电力项目销售业务的工作总结范文
首先，项目信息来源有以下几种途径：
1、电力设计院，轻工设计院这找到信息准确，
2、通过老客户介绍客户或者新建项目，
3、招标网，发改委网，项目网，同行网上业绩电力行业网站，如国电商务网，
4、资源共享信息互通，多与行内人事联系沟通，便于了解信息与项目发展，
5、充分利用公司的老信息，把原有信息充分整理联系。
其次，项目跟踪通过以下方法：
1、电话与邮件经常与有项目客户联系，掌握项目发展情况，
2、通过设计院与招标网了解招标信息，
3、三次以上到客户与设计院那里沟通，联系该项目主要负责人，理清主要负责人际关系，
4、通过各种渠道了解主要竞争对手的情况，采取相应的措施，
5、通过公司领导或者朋友找到上层关系，重大项目一般需要上层关系来运作。
然后合同签定，注意事项如下：
1、如果客户签定合同时，加一些其他东西一定要弄清价格看是否加钱在签合同，
2、尽量把合同的供货时间签的长一些，便于公司供货准备与运输，
3、付款尽量不留或者少留质保金，争取一定比例的`预付款，
4、知道货物验收的主要负责人便于验收签字。
最后回款与售后服务
1、给客户安装调试后，找到验收人与其处理好关系，尽快找相关领导签字手续，要货款，
2、对于客户定期电话回访，了解使用情况，解决客户问题，需要的话尽量上门服务，
3、业务人员经常联系客户沟通感情，便于下次购买及介绍客户。
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