您的位置:课堂网>范文>工作总结>社区工作总结>社区工作人员年末工作总结
我要投稿 投诉建议

社区工作人员年末工作总结

时间:2021-12-11 09:28:54 社区工作总结 我要投稿

2021年社区工作人员年末工作总结

  不经意间,一段时间的工作已经结束了,经过这段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。在写之前,可以先参考范文,以下是小编为大家整理的2021年社区工作人员年末工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

2021年社区工作人员年末工作总结

  社区工作人员年末工作总结1

  进驻社区以来,在街道、社区领导的指导下,在社区同志们的帮助下,我在深入政治、业务学习的同时,不断提高为人民服务的自觉性,求真务实、廉洁自律、努力工作。在社区创建“安全生产文化示范社区”、“全国文明城市”等重点任务中,协助社区领导克服困难、迎难而进,各项工作均取得了一定的成绩,也受到了上级领导的表彰。

  一、遵章守纪,团结友爱,努力学习,不断提高各方面的素质和能力。

  在社区工作以后,我渐渐认识到,社区是社会的神经未梢,社区工作的好坏直接体现群众的利益得失,同时社区工作千头万绪,牵挂到党的各方面的方针政策,因此,在做好本职工作的基础上,不断加强各方面的学习,从党的会议精神到各方面政策文件,从政治理论学习到街道业务知识学习,通过学习自己的思想政治素质有了长足进步,政策理论水平也有很大提高。更加明确了“为谁干,怎么干”的内涵,平时在工作中,能团结同志,遵章守纪,积极参加社区组织的各项活动,在劳动中、在考察调研中、在过组织生活时,在扶贫帮困活动中都能踊跃带头。积极配合社区工作,圆满完成各项工作任务。

  二、发挥自身优点,认真完成各级交办的各项工作任务

  1.本人有一定的社区工作经验和过硬的计算机软硬件技术,在日常工作中,我热心地帮助社区同事解决电脑、网络问题,提高了社区的办公效率。在社区创建安全生产文化示范社区工作中,协助社区综治员完善安全生产制度8项,整理工作资料10余本,组织、主持“庆中秋、迎国庆-安全文化文艺晚会”一场,以有奖问答形式向观看居民宣传文明礼仪、安全知识,受教150余人。

  2.在创建全国文明城市工作中,我始终以热诚的工作态度,积极参与到社区文明建设、创城宣传、环境卫生治理等工作中,累计协助社区补充、完善《志愿者服务》、《未成年人思想道德教育》工作资料11本;设计、悬挂宣传挂图20余份、宣传横幅(树幅)50余条,发放宣传单200余份;召开以“中国梦”、“文明礼仪”等主题的居民座谈会5场,参与居民180人次,有效的提升了辖区居民对石河子创建问过文明城市的知晓率和支持率;组织、参加各类志愿者服务7次。

  3.活动不仅是培养干部群众观念,锤炼干部作风,提升干事能力的有效途径,更是壮大基层工作力量,解决基层热点难点问题的有效举措,是一项利党利民的“双赢”之策。“访民情”是主要途径,“惠民生”是重要举措,“聚民心”才是根本目的。只有以谦虚务实的态度,随时随地心系群众,经常到群众中看一看,听一听、聊一聊,真心实意为群众提供服务,千方百计为群众排忧解难,这样才能

  听到广大群众反映的民意,才能收到群众的欢迎,才能得到他们的充分信任,才能促进各项工作,更好的开展,才能实现发展与和谐的相互统一。在协助社区完成各类工作之余,我坚持走访入户,到居民家中了解他们对社区工作的意见、生活动中的困难,认真记录《民情日记》,累计走访居民147户;撰写民情日记30篇;参与、调解矛盾纠纷4起;解决6路车车站等居民关心的热点问题5件,得到辖区居民的一致好评。

  回顾一年的驻社工作,虽然取得了一些成绩,但也存在一些不足。一是社区业务知识还不够精,还需不断加强学习。二是与社区群众交流还不够,因此在今后的工作中,我要扬长避短,不断加强学习,多向老同志请教,进一步加深和居民的了解、沟通,做一名优秀的驻社工作者。

  社区工作人员年末工作总结2

  时间过得真快,忙忙碌碌中,我担任社区工作者已经快一年了。20xx年2月,经过笔试、面试等层层选拔,我有幸成为了一名社区干事,并被分配到城西社区工作。通过这9个月的磨练和考验,我对社区这项工作有了更深刻的认识和了解,也学到了很多的知识和经验:我懂得了要有耐心去面对性格不同的群众;明白了要用真心为每一位居民服务;学会了要充满爱心的去关爱每个人;也养成了在压力和困难面前永远保持坚强和乐观的心态。下面,我就自己这9个月来的工作情况和心路历程做一下汇报和总结:

  5月6日、7日,xx县组织召开了社区干部培训大会,全县80多名社区干事参与了这次培训,培训内容吩咐多彩,我们享受了一次丰富的知识大餐。

  由于我们县城社区正处在起步阶段,办公室都还没有落实,所以我们所有社区干部都临时在旧武装部院子里工作。这给了我们50名社区新同志有了相互了解的机会。自五月份起到六月份下旬,短短的一个多月,我们50名社区干事相处的十分和谐。可以说是基本情况大致了解。

  6月初,我们迎来了城西社区的主任李映和同志,在李主任的指导下,我分管文卫、养老、劳动就业和食品药品监督管理四项工作。

  在6月14号,武瑞明副书记主持会议,分布各社区主任及工作人员名单,吴志红副镇长的讲话发人深思,为我们讲述了社区工作的宗旨、原则、标准、要求等,并为我们这些新同志讲述了社区的具体工作。自此,我认识到,作为一个社区干事,任重道远。

  6月20日,我们来到我们城西社区的办公室(残联五楼502),并且在下午开了一个新老同志见面会,在会议上,我们见到了几个具有丰富经验的社区老同志。并且见到了我们的副主任弓学万。在见面会上,李主任发表讲话,主要内容是要求我们要积极向老同志学习,这完全与我的思想不谋而合。作为刚进入社区的新人,可以说是什么都不懂,什么都不会。所以我们急需要一部分老同志为我们做好传、帮、带,老同志既是我们的的同事,也是我们的老师。在他们的谆谆教诲下,我们学会了很多以前我们从来没接触到的东西。在见面会上,李主任对我们下段工作进行了安排。

  随着汛期来临,第一项重要任务来了,在7月10日,我们社区紧急召开防汛会议,并且在当天下午进行入户防汛工作大排查。并对检查出存在安全隐患住房的4家住户,下发了危房整改通知书,与此同时,我们第一次见识到了老同志的社区工作方式。并且我从中了解到,从事社区工作,还需要我不断地学习积累更多的知识经验。

  社区可以说是国家的最基层,所以千头万绪,什么事都有。防汛工作刚完,我们开始了入户工作,随之,20xx年养老保险缴费工作也展开了。在7月22日到8月20日短短一个月时间,我对我辖区的居民进行了入户调查,成功入户106户。入户是一项十分需要智慧的工作,在入户的过程中,会遇到各式各样的情况,所以,经过一个月的磨练,我积累了一些谈不上经验的经验。并且在入户的过程中做了大量对养老保险做了宣传,为养老保险缴费工作奠定了基础。从而使我社区养老保险累计缴费人数达232人。这个成绩虽然不理想,但是我已经尽力了。

  9月,一年一度的医疗保险缴费开始了,缴费工作社区的由社区来完成,我被指派协助收缴医疗保险工作。而且在医保中心进行了业务技术培训。我很庆幸我又掌握了一门技术,虽然量很大,但是我们按时足量了完成了医保缴费任务,缴费人数多达913人,完成度达95以上,出错率低于0.01%,给了医保中心一个相当满意的答卷。

  10月22日,政法委着急我们社区所有工作者开会,落实网格化工作。在会议中我了解到社区网格化管理系统依托统一的城市管理以及数字化的平台,将城市管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格。通过加强对单元网格的部件和事件巡查,建立一种监督和处置互相分离的形式。对于政府来说的主要优势是政府能够主动发现,及时处理,加强政府对城市的

  管理能力和处理速度,将问题解决在居民投诉之前。在会议结束后,我们签署了协议并领取了社区网格化专用手机。到现在为止,我已经上报社区发现的各种社会问题16件。以后我将更加努力完成党和国家交给的任务。

  11月29日,经济适用房申购第一阶段进入尾声,我们社区全体社区进行了入户调查,对申购户主进行了核实,并且让户主签字按手印,从而圆满的完成了上级交代的任务。12月初,一个国家性的重要任务落到了我们这些社区干事的肩膀上,那就是五年一度的经济普查,经过短暂、集中的培训,我们这些普查员上岗了。到12月21日,我与聂丽媛、梁爱花对我们普查区域做了一次彻底的清查摸底,并将摸底情况上报到统计局。至今日为止,我的工作是安排的仅仅有条,每项工作都按时保质保量的完成,为我20xx年度工作提交了一份满意的答卷。

  在近一年的工作当中,我总结出做好社区工作需要做到以下几点:

  串:即常串群众门,熟悉居民情况。对社区的管理分两个阶段,一是初级阶段的静态管理;二是高级阶段的动态管理。由初级阶段到高级阶段必须深入社区多串门上户,通过与群众多接触,拉近与居民之间的距离,增进相互信任,在串门时,我注意三个方面的问题:三是走访的时间要讲求短、频、快,对辖区居民各方面的变化情况,采取不同的走访方式,了解到不同的情况和信息,起到不同的作用和效果。

  聊:即勤与群众拉家常,融入群众中间。我与群众聊天把握住了两点:一是在态度上谦和,摆正自己的位置,以换位思考作为聊天的原则,人与人是平等的,只是工作的分工不同,给群众距离感,而在平等的基础上进行心与心交流。在社区,我每当碰到居民的时候,我总是一张笑脸,一声招呼,一语问候。用这三个一举动,形成一种亲切和谒、诚恳待人的印象。二是在聊天内容上区别对象打开话题。到什么山唱什么歌,与老年人聊从健康和子女聊起,与中年人聊从工作方面聊起,与青年人聊从新鲜时尚聊起,与妇女聊就从家庭、生活方面聊起。总之,要找居民感兴趣的话题。

  帮:即诚恳帮人,以实际行动感召群众。在日常工作中,不仅十分留意群众的艰难困苦,而且能千方百计为群众排忧解难,急群众之所急,帮群众之所需。总的来说,我坚持了三心工作法,即谈心、交心、关心。城市社区工作人员年度思想工作总结。

  实:即把工作做实,夯实社区工作基础。由于常串百姓门、常与百姓聊、常帮百姓困,使我对辖区居民的基本情况非常熟悉,在下社区时,我经常带着民情日记本,俗话说:好记心不如烂笔头,对居民反映的情况和急需要办的事情及联系的方试,我都一一写在本子上,便于记忆。当今社会,经济加快发展,社区内人口流动性大,这就要求社区管理员不但要熟悉常住人口情况,摸清底数。

  虽然各项工作大体上都圆满,但是成绩的取得并不是我一个人的功劳,我的`每一点进步,每一个成长都离不开领导的协调和关怀,离不开同事的配合和帮助,离不开各级部门提供的平台和载体,也离不开家人的默默支持和理解。有成绩就有不足,在工作中感觉到我的工作经验严重缺乏,尤其是在与居民交流对话的过程中体现出不成熟的一面,所以以后有待加强学习锻炼。我深知社区是一项长远而持久的工程,要成为一名合格的社区工作者,以后的路还很长,在以后的工作中,我会虚心学习,积极进取,把自己的工作做实,做细,在业务上不断提高,并发挥团结,协作的精神,与大家共同努力,共同进步。

  社区工作人员年末工作总结3

  20xx年,即将过去,一年来,本人按照职责分工,较好地完成了各项工作任务。从我实际工作出发,结合我平时的工作情况,现总结汇报如下:

  一、加强理论学习,推进政治思想和工作作风建设

  工作以来,我就从各方面严格要求自己,一方面不断努力党的十八大、十八届三中全会和全国两会精神,学习科学发展观,增长才干,另一方面努力做好自己的工作,积累工作经验,时刻注意自身各方面的协调发展,锻炼自己各方面的能力,推进政治思想提升,作好社会保障卡服务工作,使自己成为一名政治素质过硬的工作人员。

  二、出色完成各项工作任务

  1、根据岗位要求,认真履行岗位职责

  我是虹桥街道社区服务中心一名普通的工作人员,日常工作主要负责新开的敬老卡续期服务,今年,在在虹桥街道社区受理中心上级领导的正确带领下,我根据岗位要求,我利用各种形式开展好社会保障卡服务工作,不管高温酷暑还是寒冷的冬天,我不辞辛苦的默默工作在自己的岗位,认真履行本岗位职责。今年我们窗口为群众受理社保卡共计627张、其中0-6岁有35张、高中及中小学生计245张、敬老卡318张、以及居住证受理及续签共计6932张。出色完成了上级交代的任务。

  2、敬老卡续期服务工作的重心认识

  做为世博园社区的申城居民,如何以主人翁的姿态迎接这场盛会,确实是值得我们虹桥街道社区服务中心认真思考的问题。因此,在社区世博宣传的号召下,我们虹桥街道社区服务中心,在新开展的敬老卡续期服务工作中,以“微笑、真诚、服务用心”的工作态度展开了“弘扬世博主人翁精神”结合自身工作岗位开展工作的活动。

  我们街道社区网点敬老卡续期受理时间为周一至周五9:00-16:30,持卡人本人办理的须携带本人的敬老卡,委托他人代办的须携带持卡人的敬老卡、身份证、持卡人签名或盖章的书面委托书以及代办人的身份证。而我的工作就是负责敬老卡续期服务,工作中,我深深地认识到敬老卡续期服务工作的重心在抓微笑、抓服务,抓细节、抓态度。概括起来就是“加强自身素质提升、查找工作存在问题、及时处理、创新思想、坚定信心、快速高效,全心投身于社会保障服务工作中去。同时,在社区中心组织下我通过观看专题片、文明观博培训,更增进了自豪感与责任感。希望籍此契机,发扬主人翁精神,积极参与到申城世博参与者行动中,服务于世博,为办成一届成功、精彩、难忘的世博盛会做出自己应有的贡献。

  三、20xx年工作亮点

  用自己的爱心、诚心和耐心为群众排忧解难。耐心仔细地做好每一位发卡对象的工作,牢固树立“小小一张社保卡,连着百姓千万家”的思想,并针对社区群众实际的情况千方百计地让市民少跑一次路、少打一次电话,主动帮助他们解决困难,化解他们的疑虑,消除他们的后顾之忧。为此,每一项工作我都要求自己监督到位,检查到位,确保把申城老人居民的利益放在第一位,在20xx年工作中,我还深深体会到:要成为一名优秀的社会保障工作人员,就必须做到一切服务从厂广大居民自身出发,设身处地为居民着想,从而赢得申城社区居民的理解和认可;在满足社区居民普遍需求的同时,预先考虑到广大申城老人居民的潜在需求,设计切合广大社区老人居民预期的服务措施,从而为广大居民更好服务作出自己最大的努力。

  总之在今后的工作中,争取更多的探索更好为申城老人居民服务的新方法,与其他同事一起更好的开展敬老卡续期服务工作,为申城的繁荣发展奉献自己一份力量。

【2021年社区工作人员年末工作总结】相关文章:

1.社区工作人员工作总结

2.保安个人年末工作总结

3.社区工作人员的心得体会

4.年末银行新入职员工的工作总结

5.服务行业个人年末工作总结

6.社区美丽工作总结

7.社区环保工作总结

8.社区防治工作总结