实习工作总结

时间：2021-02-24 09:39:25 实习总结

【精选】实习工作总结四篇

　　总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它是增长才干的一种好办法，我想我们需要写一份总结了吧。你所见过的总结应该是什么样的？以下是小编为大家收集的实习工作总结4篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

【精选】实习工作总结四篇

实习工作总结篇1

　　zz月份已经过去，在这zz个月的实习时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年zz月一号来到zz服装店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。

　　为了迅速融入到zz这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习zz品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习zz品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

　　同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对zz的技术问题掌握的过度薄弱(如：质地，如何清洗熨烫等)，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。

　　在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：

　　1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的'团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

　　2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

　　3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。

　　4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周、每日、以每周、每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

　　我认为我们zz服装店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

　　以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。

实习工作总结篇2

　　一、应该改变传统的对待员工的态度。

　　人是管理中的主体，这是所有的管理者都孝应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工，不是一种统治与被统治的关系;相反，现代管理理念告诉我们：管理是一种特殊的服务，管理者只有做好对下级的服务，帮助下级在工作中作出优异的成绩，管理者自己才会拥有管理的业绩。现代企业的经营管理必须坚持“三个上帝”，即：市尝顾客和员工!有位老员工在酒店的bbs中对领导这样说道：“善待员工，做个好领导，记住，你管理的不全都是机器。”我想这也许是每一位员工都想对领导所说的话吧。

　　二、企业缺少一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。

　　一个民族有它自己的民族文化，一个企业同样也需要有它自己的企业文化。企业文化的建设不是可有可无的，而是企业生存发展所必需的。当企业面临各种各样的挑战时，又需要企业中所有的人能够群策群力，团结一致，共度难关。对于没有进行企业文化建设的企业来说，平时一盘散沙，遇事就会各想各的心事，而没有人真正地为企业的发展进行过认真的思考，换句话说，就是没有把自己融于企业之中。由此可见，企业文化的建设是企业生存和发展的必要保证。

　　三、企业缺少一套有效的激励机制和晋升制度。

　　酒店的激励机制中过多的注重于物质上的激励，而忽视了精神上的激励。事实上，除了传统的奖惩激励外，还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。有些时候领导对员工的一个微笑或是一句赞赏的收效强于对其进行加薪奖励!

实习工作总结篇3

　　云南英茂药业有限公司是云南英茂集团股份有限公司下属子公司，成立于1993年10月，当时注册资金300万元，成立之初主要从事药品的批发，零售和采购供应。但由于缺乏企业的战略规划，管理水平不高和分销通路工作存在失误，英茂药业公司错过了98年，99年介入制药领域的关键时期，没有发展壮大，反而亏损连连，经历了许多曲折和坎坷。20xx年7月英茂药业公司重新进行战略调整以后，6000万元增资扩股到6准备立足于自产OTC药品市场，计划用三至五年时间，建成符合国家标准的生物产业链体系，构建集科科工贸三位一体的战略发展格局。

　　本人以20××年5月至8月期间，进入英茂药业公司实习，对该公司的OTC分销通路管理的现状产生浓厚兴趣，进行了较广泛深入的调研，通过与企业有关领导，销售部门，企业部门和财务部门的沟通，了解了整个分销通路建设过程当中的通路发展规划，经营现状，业务流程，通路成员和销售人员的基本情况，并深入到云南，湖南，湖北，广西，广东等地，与企业销售第一线的销售人员和经销商进行接触，在调研过程当中发现企业的分销通路建设过程当中的成绩是突出的：

　　1、分销通路的长度和宽度在大部分区域较为合理。

　　英茂药业公司根据企业现阶段生产的药品为普通品种，价值低，中间环节不能过多，分销通路费用不能太高，同时企业销售人员短缺的实际情况，结合各区域市场经销商分销通路特点，初步三级分销通路模式，较好地解决了产品快速流向市场，广泛覆盖市场的问题；并通过寻找不超过三家的省级经销商，弥补了分销通路之间的盲区，保持分销通路的稳定，减少冲突，最大限度地在稳定分销通路的同时完成较广泛的市场覆盖。

　　2、分销通路的市场覆盖面得到较大提高。

　　英茂药业公司通过对省级区域经销商的选择，较为合理地建设分销通路的长度和宽度，使英茂药业的产品分销通路从原先仅局限于云南省到达了西南，华南的十几个省份，并且市场覆盖面在各个省级区域都有很大程度的提高，产品知名度和忠诚度在逐步提高当中。

　　3、分销通路布局较为合理。

　　英茂药业公司根据产品特点，将省级分销通路建设发展规划暂时限定在长江以南区域，集中精力做好这些省级市场，以达到锻炼销售队伍，积累经验和对现有市场深耕细作的目的。

　　4，分销通路网流走势较为合理。

　　英茂药业公司在分销通路建设的过程当中，没有松懈对管理的要求，制定了一系列相应的合同审核，经销商信用额度评估，发货审批，货款风险控制，退换货等制度和流程规范，为分销通路的正常管理奠定了较好的基础。

　　5、建立了"双赢"分销通路关系的雏形。

　　英茂药业公司在分销通路建设中采用了由经销商负责送货，回款和客户拜访；企业销售人员负责分销通路终端工作和市场生动化的工作，与经销商的合作关系良好。

　　虽然英茂药业公司取得的成绩是突出的，但同时存在的问题也影响到分销通路的安全，并有可能对企业的正常经营造成危害，具体存在问题有：

　　1、分销通路结构混乱。

　　在个别地区，总经销，特约经销和直销同时存在，并有向多个销售区域蔓延的趋势。多种分销通路模式同时存在的情况使分销通路网络状态多样，复杂，混乱，造成企业在市场计划，执行，推广，监查，信息反馈等方面的混乱和盲目，无形当中降低了经销商的利润空间，挫伤了经销商的积极性，使经销商经销企业产品的意愿和兴趣降低。

　　2、分销通路控制出现不安全因素。

　　英茂药业公司分销通路建设的过程当中，由于英茂药业公司与经销商的分销通路关系是松散协作的关系，对各经销商只要求货物安全，货款及时回笼，当英茂药业公司希望分销通路成员帮助调整产品结构，加大力度销售利润高的新产品时，总会遇到或多或少的抵触。

　　3、销售人员管理面临失控。

　　销售信息反馈不及时，政令下达不畅，销售费用急剧上升，对经销商的客户档案收集出现问题，使企业对人员的管理面临失控。

　　4、经销商信用恶化，忠诚度降低。

　　随着工作的开展，经销商的结算周期变长，回款率下降，使英茂药业公司在外应收货款过多，给企业的正常生产和销售工作带来极大的压力，同时也增加了资金的在途风险；并且经销商在产品销量一下滑的时候就抱怨企业或干脆退出分销通路。

　　5、经销商选择标准不科学。

　　英茂药业公司选择经销商的过程当中一味求大求全，唯"大"是从，只是以经销商整体的销售额和规模大小为衡量标准，而不是以其与企业发生的业务占其整体业务量的比例大小，以及由这笔业务所带来的利润大小为衡量标准。只要经销商愿意经销企业的产品就发展成为分销通路成员，缺乏相应明确和系统化的标准，在经销商的选取和划分上呈现一定程度的混乱。

　　6、终端工作不细致。

　　英茂药业公司终端工作开展过程当中，出现了人员懈怠，敷衍了事的现象，售点宣传物陈列不到位，维护工作不认真，不按规定进行修补，消费者咨询时不详细耐心地解答，服务态度恶劣等现象。

　　英茂药业公司分销通路存在的问题已经对企业的生存和发展造成威胁，因此有必要对企业的分销通路重新设计应遵循的原则，确定分销通路调整的对策，使企业的分销通路高效畅通，为企业的经营创造效益，为企业的发展奠定良好的基础。

实习工作总结篇4

　　短期支教能开拓学生视野、带给孩子新的课堂模式，但它更像是一次假期实践，主要受益人还是大学生自我。在长期支教中，用心教书，才能更大程度地帮忙学生。”20xx年7月，经历了短期支教后，我感到了自我意识上得到了新的提升。

　　我想条件艰苦的地方更需要我们，可发挥的空间也更大。所在的队伍里，许多名队员都是广东人，适应昌都的气候条件，要克服很多困难。加上工作强度大，身体吃不消，在平原地区一年都不感冒一次的绝大多数队员，到了贵州也接连“中招儿”。

　　生病、想家、饮食不习惯。但我觉得，这些都不算什么，生活条件与原先差异越大，支教想法反而越坚定。

　　支教更是“支心”，支教前，我想象中的画面，是泥泞不堪的操场、风雨飘摇的教室和穿着破烂的孩子们，但开学后，眼前的一切让她难以置信：现代化教学楼、多媒体投影仪、等一应俱全，趋于完备的硬件设施促使我重新思考支教的意义。

　　而经过缜密的观察和探访，我认为我们支教的意义，是带去和教学设备一样先进的思想。在我看来，除了帮忙学生提升学业，支教更是“支心”，“给孩子一片家乡之外的广阔天空”。

　　村前的大山遮挡了孩子们远眺的视线。我和同伴“张罗”“实验课”、“讲座”等活动，将一个孩子们不明白的世界带到他们身边。由于支教的贵州一所学校位于城乡结合区域，学生家庭情景复杂，留守儿童、单亲家庭的比例较高，一些父母对孩子的要求，是“做一个好人、不惹事生非即可”。我便和其他支教团成员坐上数小时“小电摩”，一路“晃悠”到学生家里，和家长分享自我的成长心得，改变他们对子女的教育观念。

　　在我看来，自我所能做的，就是努力成为孩子看向山外的另一双眼睛。在清源村第一次上课感觉还行，但自我评价仅有60分。主要是有些东西没有讲出来，课上有些紧张会不自觉地落掉一些东西。还有准备的东西不太适应小孩子的年龄阶段，以后采取的形式要更加直观，互动性更强。

　　我真的很爱他们，想方方面应对他们好。我打心底里心疼自我的学生们。我不知多少次被孩子们的热情所打动。有一次，我正走在操场上，一名小学生跑来递给我一块糖：“教师，给你吃。”我说不吃，小朋友却非要给我。于是我就一边小跑一边拒绝，小朋友也追着我在操场跑了一圈。收下糖后，我提出要给他拍一张照片，那个小学生就像我拒绝吃糖那样拒绝了我，两人又在操场上互追了一圈。此刻，我手机相册里还有那张灰溜溜的小脸，昏暗的光线下，我看不清楚孩子的脸上是紧张还是开心。

　　“力的作用都是相互的”有人说，从清源回来之后，我像是变了个人。我也评价以前的自我是个“莽撞少年”，而经历支教之后，我成长了。

　　从清源回来后，受学生的感染，我更珍惜学习的机会，也坚定了继续深造的想法。此刻，我还坚持跟学生互通微信，回复他们在学习上的困惑，偶尔也当当“正能量导师”。对我来说，不管是这群孩子还是曾支教的学校，都已经是他记忆中不能抹去的一部分。

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