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社会实践报告

时间:2020-08-09 20:01:41 社会实践报告

【推荐】社会实践报告锦集八篇

  在现在社会,报告有着举足轻重的地位,报告具有成文事后性的特点。那么,报告到底怎么写才合适呢?以下是小编帮大家整理的社会实践报告8篇,欢迎大家分享。

【推荐】社会实践报告锦集八篇

社会实践报告 篇1

  XX年7月22日到8月22日,我参加了沈阳中街冰点城食品有限公司的社会实践。通过这次实践实习,我学到了很多知识,这些都是书本上学不到的东西,最主要的是我可以充分的接触社会,不在和以前一样,报着一种单纯的学习知识的态度,这次是把自己真切地融入社会,不在把自己当做一名学生,而是真正地把自己当成企业的一名员工,再把我在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的知识有用武之地。以便能够达到拓展自身的知识面的目的,扩大与社会的接触面的目的,增加所学的理论知识以及社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,并最终达到为以后的就业打下坚实的基础。

  在这次实习中,一方面,我要达到锻炼了自己的能力的目的,在实践中成长,在实践中学习,充实了自我,我意识到了自己的不足,没有经验,没有与人交流交往的能力,这次实习中,我尽可能地抓住增强了口头表述能力,与人交流。真正地走出课堂,使自己陶醉在喜悦之中。有时侯也会觉得很累,但更多的感觉是我成长啦,我在有意义地成长。在这实践之后,我明显地发现自己变开朗了,我一直是个不善于语言表达的人,通过这次实习,我意识到了与人沟通的重要性,而这正是我所欠缺的。所以,我决定改变自己,使自己努力学习与人沟通的技巧,从而让自己的知识真正的服务于人类,更好地在工作岗位上发挥自己的实力。虽然我自己的力量不足以改变一些东西,但如果整个社会共同努力,每个人都能够把自己的潜力发挥出来,不但具有知识技能,而且具有更好地运用这些知识的技巧,这才是动力之根本,动力之源泉,使国家繁荣富强的途径,提高国民素质的实践活动。另一方面,通过实习要自己意识到自己的不足,有些东西以前没有尝试过,我会缺少尝试的胆量,甚至是完全不敢尝试。但是,在这次实习之后,我每天都遇到不同的事,每天都有不一样的挑战,我明白啦,人生就是如此。只有这样每天都不同才能称为生活。所以我懂得了,人难免会出差错,但不让错误再第二次发生,就成功啦。但如果是可以避免的错误,还一直错下去,以后很有可能在社会上没有立足之地,现在的社会不仅要有知识,还要拥有一些应辨能力等综合素质,只靠在学校汲取知识,远远不够,从现在开始,就要培养自己的各种能力。

  实习内容:

  首先,我参加了贵公司的培训。通过培训,我掌握了一些初步的知识,把知识运用到实际的心情更加迫切。

  然后,我被安排在了冰淇淋的生产车间实习。通过了这次车间实习,我了解了

  在冰淇淋的整个生产工艺流程中,最关键的控制点就是:混合料的配制、混合料的杀菌、老化和凝冻这几个方面。

  1、混合料的配制:混合料在配制时一定要严格按照冰淇淋的配方领料和称量。同时还要控制好混合料的酸度。因其对成品的风味、组织状态和膨胀率有很大的关系。配料设备及工具要进行彻底消毒与清洗,以防成品中理化指标和微生物含量超标。

  2、混合料的杀菌:混合料在杀菌时一定要严格控制温度和时间。一般采用巴氏杀菌,温度过高或过低均会影响冰淇淋的质量。

  3、老化:经过杀菌后的混合料在进入老化罐后,要对其进行品尝。老化罐的温度和老化的时间也有其一定的标准。

  4、凝冻:冰淇淋的膨胀率一般在80s%-140%之间。膨胀率对冰淇淋的口感、风味、组织状态均有影响。

  冰淇淋成品的要求也很严格,其中就感官来说,要求其色泽均匀,形态完整不变形,不软塌,不收缩,且组织细腻滑润,无凝粒,无明显粗糙的冰品,无气孔,滋味协调具有该品种应有的滋味、气味、无异味、无外来可见杂质,并且包装完整,内容物无裸露。理化指标及卫生指标必须能达到国家行业标准。

  最后,我被安排在了销售部门。这就是要求我把所学的书本知识运用到销售实际中去。销售不但锻炼我最欠缺的语言表达能力,而且让我学会了有技巧的销售。那就是把自己学的有关食品安全以及营养学的知识运用到销售实际中去。一边给广大消费者普及知识,一面更好地销售产品。这样消费者买着产品,既舒心,又放心。以后,这些消费者就会永远是我们产品的消费者。

  实习总结:

  短暂的实习生活过去了,心情很复杂,可以说是喜悦加留恋。喜悦的是很快就要回到学校见到可爱的同学们,回顾实习生活,感触是很深层的,收获是丰硕的。尽管我遇到了很多我以前没有见过的问题,也有很多当场不能解决的问题,时常也感觉很无助,很尴尬,但是有了一个团结向上的团队,一切的问题都以不在是问题,一切的不知道也都会变成知道,正可谓的人多力量大,人多好做事。回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础,更达到了学校为我们安排的暑假实践实习的目的。机遇只偏爱有准备的头脑”,我们只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的的彼岸。

  以上是我在实习过程中的一些感悟,这也为我的人生开启了一条新的旅程,回到学校我要在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验,更加努力学习专业知识。在丰富自己社会经验的同时,更向我自己的人生目的地又迈进了一大步!

社会实践报告 篇2

  大学生暑期社会时间活动是高校人才培养目标的有效途径,是推进大学生“素质拓展计划”的重要举措。为成长为一名合格的大学生,我也参加了社会实践活动。在实践活动中拓展了自身的综合素质,增了知识,长了才干,还得到了实践单位领导的赞誉。

  很快的,署假又过来了,面对最后一年的校园生活,想着刚刚过去的最后一个署假,紧张沉默之后更多的是感慨,印在脑海里的每一个足迹都是那么的深,真的说不出是什么感觉,伴着时间,就像是在和自己的影子赛跑,不可能从真实的两面去看清它,只是经意不经意的感受着有种东西在过去,也许更适合的只有那句话:时不待我,怎可驻足

  xx工人日报的新闻中心最大的特点就是一般没什么人在办公室,以至于我过了很长一段时间才在办公室见过每个人。他们一般都在外面跑新闻,只有赶稿的时候才会出现在办公室,或者说,只是来交稿的时候出现在报社。跟着“来无影,去无踪”的老师们学习,确实有点难度。

  每天上班,办公室是我开门,总是要等很久才有记者来上班。初来的几天,我每天第一个去,坐着看半天报纸,然后上网找料,经常找不到新闻线索,我心里很着急,几乎都是老师给我一个电话,联系一下,就开始出去或者电话采访。很多时候我不知道该怎么办,彷徨。

  1、高温系列采访

  才来了一天,也还不认识什么老师,带我的老师又常年不在办公室。史老看我们有点小空,于是,让我和另外一个实习生去外面采访一下高温下的务工人员。我们在九莲社区门口发现了一个缝衣服的阿姨和两兄弟的修鞋铺。一翻生疏的招呼后,就开始和他们聊了起来,虽然他们都不愿意多讲,更不愿意我们把他们写到报纸上去,但最后也勉强地了解到了我们需要的信息。回来努力写稿,直到下午一点多才记得还没吃饭。

  2、稿件不能发

  夏老师常跟我说:“自己去找找有什么好写的,然后发到我邮箱。”由于我还没有自己的消息网,所以,我经常去论坛找还没被发掘过的消息。突然被我发现了有关移动集团彩铃的帖子——“我的彩铃都被和谐了!”心想着终于找到可写的了,于是我打电话去了移动的人工服务台,以办业务为由取得了一些信息,也写了一篇稿子,心里很喜。第二天,夏老师就来办公室说这篇稿子不能发,因为报社的领导和移动的老板关系很好。这样的理由我很无语,不得不接受,也算是一种体会。

  3、电话采访

  电话采访是采访中经常会用到的,而最经常用的号码就是114查询台。在这期间,我电话采访过游泳池的水质检查、救救白血病小孩和康师傅“自来水事件”。电话采访最容易吃闭门羹,打过去不接或者告诉你应该找哪个部门,采用迂回战术是常常碰见的。“康师傅”的事件我不知道打了多少电话去各个公司,比如统一,都只有“嘟嘟”的声音,看来还是要平衡下自己的情绪。

  4、实习生出差

  据说,我们报社实习生是不能出差的,而我却偷偷地去了,还是代表整个报社,说来心里也挺慌的。我们报社和杭州电台、电视台联合主办了一个“和谐中秋”的活动,主要是在全省评选最感动的外来务工人员。夏老师突然有事,我战战兢兢地一个人去了,什么都不知道的小菜鸟,就这样跟着他们一行人去了台州和温州,跟着采访了三个人,一切还算顺利。这种处在初级阶段的人,还是在旁边多学习老师们才是对的。

  经过这四个星期的社会实践,我学到了很多东西,一些在课本中无法学到的东西。怎么跟不同的人相处,怎么跟不同身份的人说话,怎样处理突发的状况。还有一些是我将要学的知识,比如摄影和新闻写作,这些我都在实践中提早得到了锻炼。社会实践是验证实力的“试金石”。走出校门融入社会的大舞台,我才真正体验到自身知识的欠缺,能力的有限。任何理论知识只有与实践密切结合,才能真正发挥它的价值。行不行,实践中看!

  通过实习,我在各个岗位上都得到了锻炼,并且对于如何将理论与实践相结合有了新的体会。

  1、做记者,深入到工作第一线采访,锻炼了自己与人交往沟通的能力,并对采访的准备、技巧和总结整理问题的能力有了提高,学习借鉴他人、分析内外因素、克服内外矛盾。

  2、接触不同的人,和不同的人打交道,上至报社社长、主任下至普通记者、编辑员、广告员,形形色色,各具特点,同时也培养了我对不同事情的独特观察,锻炼了我独立思考的能力,为以后的学习打下了有益的基础。

  3、加班撰写稿件,不仅锻炼了我的写作能力,还让我学会了如何才能提高工作效率,如何准确地抓住新闻点。

  4、经过报社老师们的言传身教,我懂得了做工作首先要热爱这项工作,只有热爱了才能干好这项工作,还懂得了处世之道“害人之心不可有,防人之心不可无”。

  5、在思想认识上的提高。从报社老师们身上不仅学到了业务知识,更重要的是学到了他们身上那种吃苦耐劳,不怕困难的奉献精神。记者编辑们的敬业精神和职业道德。

  要拓展自己的知识面,使自己的知识系统化,光有书本知识是远远不够的,还要有社会实践加以验证和巩固。通过这次实践活动,我了解到自己的很多缺点和不足,在今后的学习生活中,我一定要严格要求自己,多想、多读、多学、要求自己要努力提高写作水平。要在实践中不断对自己所学的知识进行更新,进行补充。

社会实践报告 篇3

  寒假的一个多月就这样匆匆结束了,第一次的社会实践,让整日呆在象牙塔中的我,尝到了社会生活的现实和不易。

  或许,这种真切的体会,才是我最宝贵的收获吧。

  基本情况:20xx年x月xx日,从学校放假回家。和我爸谈谈话、说说在校的生活……末了我说:“爸,我要去郑州打工,锻炼锻炼自己。”爸开始不让最后看我决心一定就没说什么,只是说路上注意安全,在那说话和气……

  x月xx号就踏上去郑州的征途了。

  一个人坐在大巴车上。

  就这样隐隐约约就睡着了,再醒来是人以在郑州的南站天还下着大雪。

  那时才凌晨4点多,借着灯光我又想起了家人,不免后悔自己的选择了,但既然到了这个份上那只有坚持下去的,不能让人笑话吧。

  到了6、7左右我的同学坐车来接我。

  因为当时的路面已经有很多的积雪,而且堵车也很厉害。怕我着急一个人竟跑着来了,见了之后我甚是感动。

  早饭吃过接着就是我工作的开始,经理见了我之后:“说小伙子过年不回家出来锻炼锻炼自己,好样的。”我没说什么。第一天穿上工装你别看还真有些员工的样,经理让我当传菜的兼传单的了,也就是把菜从后厨端到前厅指定的桌位就可以,如果前厅有客人点菜,然后把菜单带到后厨。想想是再简单不过的事情。

  一天的工作基本是这样的:早上9点半到营业厅(吧台点到),然后打扫卫生,开全体员工会,10点吃饭,再传菜到2点下班,下午4点赶到店里吃饭就可以,5点开始点名、做事,再传菜到10点下班。

  忙时帮帮其他的人,事情单调而乏味,我却乐得可以能够不要与人大交道,这是有反我来的初衷的。

  似乎我在这个范围的多是一些随和的人,我们专门跑菜,虽然事情简单但人手少有时工作量大了也很紧张,与我在一起的是我同学的同学,后来我们也就成了好朋友。我们夹在后厨与前餐之间,也是厨师与服务员的桥梁。

  渐渐地我步入了正轨,也慢慢的适应了我的本职工作,可时间过的很快,29天的实践工作即将结束,经理在我们走前告诉我们:“小伙子,社会是一个大舞台,我们这里只是他的一个角落,还有很多东西在你们大学里是学习不到的,有机会去其他的地方也锻炼一下,会对你们有很多的帮助。

  一个人在他的学生时代最重要的是学习东本,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,选用假期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,放假的时候,经常往全国各地跑,不为别的,就为了增长见识。

  赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会。也希望你们常到我们店里玩,当然你们还得以学习为主,大学里你们学习的东西很多,不要错过这个机会哦。祝你们学业有成。”

  经理让我们留下了联系方式,说有机会我们可能要合作的。2月14号我的工作正式下岗了,因为我们要开学了。

  我短暂的实践生活就这样结束了,除了收获以外留下的是更多的思考……

  这次的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。尤其是在清扫客人走后的卫生,这时我才知道,不能留有任何的死角或者没有清理的汤、菜。

  这让我学会不管做什么事情都一定要认真仔细,看书同样如此,决不能走马观花,要对自己负责。尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能马虎的,正所谓细节决定成败。

  人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大,很多小事,一个人能做,另外一个人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的工夫,决定着事情完成的质量。

  一、让我明白了大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;

  是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。

  二、社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了自己的奋斗目标。

  三、社会是另一个学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,既能让我们的人生价值得到体现,更为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。陶渊明说过“盛年不再来,一日难再晨,及时宜自勉,岁月不待人。”希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。

  以上就是我在寒假的一些经历和感受,没有什么轰轰咧咧的惊险万分,但也不是平淡无味,至少给我的身心带来了深深的感受,对我以后的生活产生了很大的影响。

社会实践报告 篇4

  摘要

  1.此次活动我为发起人和策划人,协办人为我的中学同学—其他几所大学的大学生,暑假社会实践报告-爱心捐书活动。

  2.活动时间为7月16日至7月26日的11天,包括前期策划书的撰写,联系社区单位寻求帮助,联系活动协办人以及正式捐书活动。

  3.活动获得了社区群众捐赠的近200本旧书,部分送给社区家庭贫困的学生,剩下一部分用于补充社区公共图书馆。

  4.这次活动帮助了贫困家庭,丰富了社区藏书,促进了社区和谐,而我也从这次活动中学到了许多宝贵的经验,思想得到进一步提升,个人能力也有所加强。

  5.由于是第一次策划发起这样的活动,没有任何经验的我走了一些弯路也遇到一些困难,但在同学朋友(活动协办人)的帮助下,活动比较成功的结束了。

  内容

  实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础,社会实践报告《暑假社会实践报告-爱心捐书活动》。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。毕竟身在学校,接触社会的机会很少,所以要让自己面对更多的各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的学习工作中,需要有更多的体验,更多的经历。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。在暑假前拿到社会实践表格时,我就萌发了策划一场爱心捐书活动的想法,那时我信心十足,觉得这只是一场小小的捐书活动,程序再简单不过了,写策划书时我想到在我生活的城南社区中,仍有部分家庭生活在贫困中,这些家庭的孩子正忍受着物质和精神财富的双重匮乏,把书捐给他们,从身边小小的爱心活动做起,同样可以带给人们温暖。

  确定了活动主题和目的后,我开始联系中学同学,因为我从未搞过社会实践活动,没有这类的活动经验。我联系了十几个分别在不同大学读书的同学,他们欣然表示协助我,并给了我很多有益的建议和意见。他们的话语让正在迷茫中不知所措的我有了很多信心和勇气,而他们告诉我的很多实践活动经验,注意事项也在一定程度上避免了我再走更多弯路。

社会实践报告 篇5

  主要内容:

  通过实践调查和参与体验的方式对家乡的旅游产业,旅游文化及旅游景点进行调查,加深对家乡的了解和认识。

  详细内容:

  大一生活的第一个学期结束了,学校放了寒假,同时也布置一个寒假实践调查的任务,大学的学习生活要比高中轻松得多,但我们却获得了更多的生活经验与实践经验,这个假期放了足足40多天,所以也打算在这些天里多参加一些实践活动,锻炼一下自己的能力,顺便完成假期作业,于是就以调查为名进入了县文物旅游局开始了自己本次的实践调查活动。

  由于是调查,自己又对这工作方面毫无经验,所以并未真正参与其中的工作,而是查阅了一些关于家乡旅游的发展前景,同时也客串了一下景点导游,顺便在这里为大家介绍一下我家乡的旅游产业,也算是展示一下我的实践成果吧。

  祁县是国家历史文化名城和晋商故里,有着悠久的历史,灿烂的文化和丰富的旅游资源,也是山西旅游业发展比较快的县之一。现已形成了乔家大院、昭馀古城、梨花菀、九沟四个核心景区,12个景点一日游格局,形成了较为完善的吃、住、行、游、购、娱等旅游产业体系。推出了独具特色的节庆活动“晋商社火节”、“梨花节”,影响力不断提升。乔家大院为国家4A级景点,国家二级博物馆。先后荣获“山西省十大优秀旅游景区”、“中国最具影响力旅游景区”、“中国最美旅游胜地排行榜”,同时被中国大学生推选为“中国大学生最喜欢的100个旅游景区”之一。

  调查中我也学到了不少知识。山西省是文物大省,祁县又是文物重点县之一,而祁县的旅游业又是以文物资源为依托发展起来的。县级重点文物保护单位135处,一般不可移动文物254处。但是以上文保单位大部分分布在偏僻的乡村,道路崎岖,交通不便,给文物保护及管理带来诸多不便。而从事文物保护及管理工作的人员匮乏,尤其没有文物修复、古建设计和电脑制图的专业人员,这样使全县的文物保护、管理及安全工作带来很大的困难。所幸的是开放的乔家大院、渠家大院由于有专门的保护机构并有专人管理,再加上每年有一定的保护资金投入,使这两处国保单位得以保存完好,多年来未发生失火、失盗以及人为、自然损毁等事件。

  其中最让我印象深刻的就是当导游的那几天,为了当好导游,把家乡的景点宣传给外来的游客,花了好长时间把景点的手册和内容牢记于心,甚至自己一个人在家自己联系,每天早早的就要坐上班车赶到景点,下午再坐回家,在解说的过程中也遇到不少问题,我及时的请教前辈,纠正了自己的不足,在这个过程中不但锻炼了自己的胆量,增长了知识,也加深了对家乡的了解和热爱。

  实践所得的认识:

  1.在社会实践的同时,一定要认真思考,认真总结经验。使自己在社会上的实践上升一个层次。不要为了实践而实践,而是要拓展自己的认识,提高自己的认识水平,为以后自己的生活提供一个良好的基础。

  2.培养自己对家乡的感情,加深对家乡的了解,热爱家乡,心怀感恩,以一个家乡人的身份做人

  3.对于自己的理想必须去敢于坚持,在打工或者社会实践的同时,我们一定会遇见许多挫折的,我们一定要敢于纠正自己的错误,解决自身存在的矛盾。只有这样,学习与社会实践相结合,我们才能使自己的人生更加完善和充实。通过参加社会实践,使自己充分了解了自己,使自己的人生观更加科学。对于自对自己以后的人生规划更加的清醒。

  4.在实践的过程中来自父母无微不至的关怀和帮助,学会感恩,出门在外更别忘常给父母打几个电话,问问平安。

社会实践报告 篇6

各位老师、同学们:

  大家,下午好!我是xx级8班的魏芳。大家知道,大学,是一个小社会,是我们步入社会的前奏,是为了我们将来能够更好的融入社会。而社会实践,则会让我们更早的,更真的接触到社会。所以,我认为大学生参加社会实践是非常有必要的,他是我们由小社会步入社会的纽带。

  在我看来,参加社会实践有以下几点好处:1.能让我了解到更多的在学校里学不到的知识。 2.交到了不一样的朋友,有了不一样的朋友圈。 3.接触到了不同水平层次的人,看到了更多人的优点与缺点,能够扬长避短,使我自身的能力能够得到更好的提升。

  在这个暑假,我依旧参加了社会实践,这次,我在一家西餐厅打工。它是一家刚刚成立一周年的新餐厅。总经理也是在一次偶然的机会下被韩总信任,然后投资开了这家西餐厅。那里的用人制度比较苛刻,新人去了有长达7天的试用期,7天之内如果干的不好的话就得走人;如果干的好的话,7天试用期过后则会被留下,而后会不定期的进行考试,然后根据考试成绩再定你的加班时间。十二项工作流程贯穿于每一位服务员身上,力求让每一位顾客都满意那里的服务。每周一的专业知识培训,厨房、吧台。

  在工作中,我也遇到了各种各样的问题,也常常会令我手足无措。哥哥姐姐们总是会很热情的帮助我,他们也很照顾我,会很及时的纠正我的错误,让我不会被罚。有一次,我错把白玉芒果捞当成椰奶西米露,然后给上错桌子了,结果被领班给发现了,然后我极其不好意思的走到顾客那里去赔礼道歉,结果客人的脾气特别的好,让我疼别感动,他说他的孩子吃了,他应付这份钱,我就不用赔钱了。有的顾客则特别的难缠,一次一位老服务员托着放有8杯果汁的托盘,到给客人上最后一杯的时候,意外发生了,果汁洒到了客人的身上,客人不依不饶,不接受服务员的道歉,要求餐费全免。可是这是不可能的,后来经过经理的耐心调解,并送了一壶比利时巴西,客人才平静了。

  这个夏天,我更加深刻的体会到了团队的力量,享受到了成功的喜悦,交到了更多的朋友,使我获益匪浅。

社会实践报告 篇7

  一、前言

  今年寒假在忙碌中展开。为了使自己能够有更多的磨练,并在实践中获得学习的深入,我通过自己的努力获得了一份与专业有一定差距的工作——超市营业员。虽然,与专业存在着很大的不同,但对于以后步入社会,却是一次不可或缺的实践机会。‘

  二、目的(所要达到的目标)

  选择超市营业员做为实习方向,从以下几方面考虑:

  一、语言表达方面的锻炼;我是一个性格内向的人,平时不太善于和别人沟通,因此,在语言的表达上存在很大的欠缺,而作为一名广告人,与人沟通,并通过他人来激发自己的灵感是自己获得成就的重要途径。而,做为一名超市营业员是达到此项目的的重要手段。我可以通过将产品推广给欲购买者来考验自己的语言技巧。

  二、与人接触时的从容;由于性格的缘故,在与陌生人接触时,总是会不知不觉地有一些小动作,以及不自然的心态出现。从而给别人一种不舒服的感觉,为了摆脱这样的缺陷,我所能做的就是尽量和不熟悉的人交流,流畅地传达自己的想法和观点。如何才能够在一天之内与多个人交流而不让别人感觉你奇怪时,超市营业员是一个很好的身份。我可以借讲解产品的同时与他人交流。从而达到与人交流的从容。

  三、培养自己的应变能力;对于问题的解决总是慢一拍的我,在广告这一职业中是无法得到发展的,只有拥有灵活的应变能力,才能够很从容地胜任广告这一工作(其它行业也是如此)。也许有人会怀疑超市营业员这一份工作对于应变能力的培养是没有多大成就的,但却不可忽视,它的确是一个很好的平台。在超市中你会遇到各种类型的人,和他们打交道,所使用的不仅仅是语言,还有你的大脑,只是将工作当作工作来做,是永远也没有前途的。只有在工作中找到自己的努力点,才能够是自己在工作中,绽放光芒。在超市营业员这一份工作中,应变能力的认识和运用就是一个很好的能力点。在与客人打交道时是最容易发生矛盾冲突的,遇到这一情况如何运用自己的能力来化解,并让自己在客人心中留下好的影响是非常重要的。

  四、培养自己的识别能力;在超市中,作为营业员除了接触各种类型的人外,另外我们接触最多的就是产品,拥有这样一个好的机会,就必须充分利用,作为一名广告人,最多的也是与产品打交道,想着如何将产品通过广告的手段买出去,而这就需要通过大量的调查研究,就需要广告公司对产品所需的顾客进行接触,而做为营业员,我们已经拥有了第一机会。我们可以通过观察,了解什么产品畅销,什么样的产品在顾客心中没有地位。原因出在哪里(顾客在购买物品的时候,尤其是两人一起时,特别喜欢把对于某一产品的好坏讲给随行者,而此时真是获取资料的最佳时期)

  从而不仅了解了产品的优缺,而且了解了产品的.推广点以及顾客的需求。对于一个广告人来说这是不可缺少的经验。也是为以后从事广告做了一个很好的铺垫。

  三、成为营业员的相关过程

  (一)如何成为一名超市营业员及工作时间

  这家超市名为华联,是我们镇上相对而言规模比较大的超市。此份工作是我看到该超市外贴的招工启事去应征的,由于是乡下,应聘的人很少,而我由于是临时工,在面试的时候就被排除在外了,但又需要这份工作,所以拖了关系进去,当然钱是很少的。在里面工作的时间只有20多天,毫无疑问,对于实习来说这是很短暂的,有时候会有一种刚刚熟悉就抛弃的感觉。但尽管时间很短暂,因为之前是有目的的实践,因此,也收获不少。

  (二)成为一名超市营业员后的工作

  在招聘后的第二天,我就进入了工作。尽管只是作为一名实习生,但却和其它营业员等同。在工作中,有一位阿姨专门教我,如一些产品的价格、性能、特出点等。通过阿姨的介绍使我慢慢地进入工作状态,也一步一步地朝着我所期望的目标接近。

  其次,是有购买者时我会跟着阿姨,从她与购买者的交谈中获取经验。大约这样过了几天,我开始自己和客户打交道,推荐产品,在和客户的交谈中,我不断地;要求自己不要胆怯,努力克服与人沟通时的不自在。

  其次,我在与购买者沟通时,会不知不觉地去要求我自己的语言表达,希望自己以最简短的最清晰的方式,将产品推荐给别人,激发购买者购买欲望。但不可避免地由于自己的自身的多年沉积下来的缺点,还是给工作带来了相当大的鸿沟。而我所能做的就是在摩擦和矛盾中不断地锻炼自己的能力,克服自身的不足从而使自己更能够有利地胜任所选择的工作。通过迁移的方式,将作为一名营业员的所学,运用到其它的工作要求中,使自己在工作中游刃有余。

  (三)实习过程中存在的摩擦

  在实习中,也就如同进入了社会,没有会过分的包容和迁就。有的就是需要自己不断的磨合。不能够过分地顺着自己的性格与人相处,那样只会给别人和自己困扰。在实习过程中,我必须学会和同事沟通,我不是一个人就可以将工作做好,在超市营业员中,一起工作的人是一个整体,尽管每个人都负责不同的产品的推销,但相互帮助是必须的。

  可总是会时不时地出现,暗地为了拉购买者,而伤和气的事情。我是一名新人,更是一名实习者,所以在这方面与共事者之间的摩擦就并得相对少了一点。但我和她们依旧存在着矛盾。如,我不太喜欢人多,因此,总是和她们不太接触,而她们则认为这是我对她们的鄙视。更有甚者会说一些让我很不舒服的话。其次,是带我熟悉工作的阿姨,她是一个不太有耐心的人,在工作中,这要接受的信息不能够满足她的要求,就会发脾气。

  让我有时候一天工作下来精神会特别紧张。但又不能不说,阿姨的这种方式,对于在短期内熟悉工作是很好的方式。而我所要做的就是将自己的大脑在一天内保持快速运转。第三,是脱离阿姨后,一个人起初面对购买者的无措,在工作后没几天,带我的阿姨,就要求我一个人面对购买者,并且要求我将前几天所学灵活运用,在被推到前面面对购买者,我的语言根本无法流利表达,许多小动作在紧张的情况下频频出现,使得购买者,很不耐烦地说了一句“我自己看就好”。

  给了我不小的打击。在这里我必须,努力地克服自己的缺陷,使自己适应社会的需求。

  四、成为一名营业员后的收获和自我认识后的未来发展要求

  (一)做为一名超市营业员,我只有20多天的时间学习,并在学习中自我改进和提升,不可否认在这短短的20多天的实习中我是有收获的。而这里的收获又不可避免地与进入超市的起始目的重叠。

  收获如下:

  1、培养了与人交流的能力

  2、锻炼了自己的语言表达能力

  3、熟悉了工作情况,了解到了大量的产品

  4、简单地了解了购买者对于相关产品的感觉

  5、认识了自身存在的不足(对于产品的了解太少,而这是作为一名广告人的欠缺;对于客户对产品的需求了解不够,而这是做为一名广告人所必须的;)

  (二)自我认识后的未来发展要求

  通过工作的接触,在收获的同时也不得不正视自己在即将走入社会之前任有许多不足,以及如果想在社会中有更好的发展需要不断地进行自我改进,而不是在一个小的圈子里,自鸣得意。因此,我想利用自己不到一年的时间自我补充(因为今年下半年好像就要实习了吧)。未来发展要求:

  1、利用课余的时间进行社会实践,多于社会接触。

  2、大量地阅读课外知识,多提升自己的知识面。

  3、多和同学交流,提高自身的语言能力和沟通能力。

  4、运用自己的长处,获得奖项。

社会实践报告 篇8

  实践是大学生走向社会的作用非凡的一道槛,其中充满着磨砺与再学习的机会。若要成功的跨过去需不断地反省并改进一些为人处世的措施。当然对于学法律的我来说,更得关注法律及其适用方面的琐碎,不断地从中获得进步的经验,为更好的规划以后的人生打好基础。这道槛对于大学生初步涉世也是非常重要的。

  今年寒假学校组织我们去王府井书店实践,实践的主要内容包括:1科学的店容店貌分布;2图书分类与摆放;3图书的进货与退货;4读者的图书选择与购书心理;5图书导购的技巧。

  王府井书店特点是,上下共七层,地下一层主营音像制品,一层多为社科政治类图书或者地图旅游类的图书,二层以教育教辅类图书为主,三层主营外国原版书,四层为文学类图书和美术用书的天下还包括一些杂志,五层主要经营医学类建筑类的图书,六层则是经营软件。

  我的岗位被分配在了四层也就是文学类美术类图书一层的收银台,负责帮忙装袋和开发票。因为是在收银台工作,我们可能相对轻松一点,可以在一座着,但由于是暑假,王府井书店人很多,买书的人也很多,所以也不是很轻松的。

  我的岗位在收银台,所以经常能看到读者买的是什么书,如果是小学生打扮的,这样的一般都由家长陪同,所以他们都是买一些世界名著,伴随着世界名著还要买几本漫画,这也许是家长的妥协吧。如果是初高中学生打扮的,成群结伙状,那他们多半买一些畅销的青春文学类小说,或者他们喜爱明星的写真。如果是大学上打扮的,有的就会去买一些美术类的书,那是教材。还有一部分去买一些文学类的图书或者外国畅销小说。如果是成年人,他们很有可能是批量购买图书,而且极有可能开发票。他们买超级精装版的书或者成套购买图书,也许是为了单位购书,也许是可以报销吧。当然我说的不完全正确,买书的人也不完全有规律。有很多人坐在书架旁边一坐就是一天,就是为了看书而不买书,这样的人很多,以学生为主,因为放假吧。

  在收款台的两边总是摆放着一些书,这些书多是畅销书,摆在显眼的位置有时读者在交款的时候,看见了,就会顺手拿一本,这样也拉动了销售额。还有一些书被摆放在很显眼的过道上,有的是畅销书,而有的是出版社之间竞争的结果,因为摆书的位置越明显看见的人就越多,这样销售量就会有所提高。比如长江文艺出版社,在寒假期间搞活动,一些“行将就木”的畅销书七五折出售,这样的刺激使得有些书又回到了排行榜前五名。同样,书店为了提高销售额,还推出了一项活动,即当时累计小票额度大于等于一百元,可以免费领取一张九折会员卡。这个活动显然是极具引诱了,有很多人在交款时发现,已经买了七八十元的东西,于是他们就会再去挑选一些书以便凑到一百元,换取一张会员卡。

  关于进书,我想到有一天我替另一名同学的班,帮她进了一回书,那次上的书都没有摆到货架上出售而是直接运往仓库准备退还,因为,那是一些十元以下的世界名著。王府井书店的世界名著种类已经很多了,精装的简装的都有,而且价格上也比这些十元以下的要贵,所以作为销售者,当然不愿意再划出一个地方来卖这些便宜的重样的世界名著。于是这些也许很有市场的图书就被放到了仓库。我想,发行图书的单位当初策划的时候一定没有想到是这样的结局,他们一定以为,这些十元以下的市街名著一定会像一颗炸弹一样挤占大半暑期名著销售市场,但是,他们没想到出版名著出版社太多了,卖家组织要高价的名著以换取更高的利润,至于那颗销售炸弹看来,只能在仓库里落上厚厚的尘土了。

  对于我这样一个从来没有上过班的学生来说,实践确实是艰苦的,但是,通过这次实践,我学到了很多。我了解到了从进货到上架到销售还有退货的一系列流程。这的确可以算是一门科学。王府井书店的人,不管是收银员主管还是实践生,他们对待顾客购很友好,读者在十分轻松的环境下读书买书,没有任何压力,不会因为任何事和服务员吵架,这也许正是王府井书店的气度,作为北京的窗口将永远屹立下去。而这种气度,也正是我最应该学习的!

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