同学友爱的友谊诗歌
无论在学习、工作或是生活中，大家都听说过或者使用过一些比较经典的诗歌吧，诗歌具有语言高度凝练、篇幅短小精悍的特点。还在苦苦寻找优秀经典的诗歌吗？以下是小编精心整理的同学友爱的友谊诗歌，仅供参考，希望能够帮助到大家。
同学友爱的友谊诗歌1
在熟悉的城市再也寻找不到
你的气息只能在梦里相遇
邂逅的泪水谁有听我的诉说
昨夜你遇见了我
竟是回忆无数
竟是回忆无数
也敌不过一方矮矮的坟墓
谁把二十年的油菜花黄
做成你的墙
我把十八年的友谊天空
向谁张望
抓一把黄土哀愁
那一杯杯苦闷的心酒
朋友!敲击棺木出来与我对饮否
樱花谢白我又挥手告别家乡
你的坟墓伸出双手把我扣留
喝一杯知心的酒吧
远行的列车不会为谁停留
我只能多看一眼回忆你的风景
埋藏在我的心底触动心灵
列车纵向我们相逢处驶去
在这座熟悉的城市
我夜下挑灯想你
却嗅不到你的半点气息
我唯一知道的是你的列车
已向天国驶去
那么你是不是也彷徨在天堂口
曾想向我挥手别离
同学友爱的友谊诗歌2
离别，
是那断了线的风筝，
离别，
是那向前走动的秒针。
或许，
离别，
是那从西边落下的太阳，
是那还未回归的台湾。
不管能否再见，
总有一条无形的线，
紧紧牵着我们的心，
那，就是友谊之线。
同学友爱的友谊诗歌3
时光转瞬即逝，不知不觉来到公司已经一年，忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴，才发现自己真的收益良多，作为公司的一名售后客服，我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务，而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进，也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣，直接关系到公司的形象和根本利益，也间接的影响销售的业绩。
在我所从事的工作中涉及到聊售后和处理各种售后交接问题，在过去一年里我学到了很多，对于xx回复话术和电话沟通技巧都有了一定的积累，对于很多工作都能有效的去完成。在十月份的时候处理的交接数据是我们小组中最高的，双十一的当月处理的交接数据达到了xxx个，平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作，算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完成本职工作，为公司创造更多的效益，特将今年的工作经验作工作总结如下：
一、塑造店铺良好形象
顾客进入店铺第一个接触的人是客服，客服的一言一行都代表着公司的形象，客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服，我们要本着为顾客解决问题的心理来对待，不要把自己的情绪带到工作中，遇到无理的顾客要包容，也不要与顾客发生冲突，要把顾客当朋友一样对待，而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用xx文字与顾客交流，面对电脑顾客也看不到我们的表情，在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度，言辞要委婉，多用礼貌用语和生动的语句，最好搭配一些动态诙谐的图片，这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。
二、学会换位思考
当顾客来联系售后时，可能是因为收到商品不合适，商品出现质量问题等因素需要退货或者换货，当我们在为顾客处理问题时，我们要思考如何更好的为顾客解决问题，或者将心比心，当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果，然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台，我们每天会遭遇各种各样的顾客，其中不乏有无理取闹的，对待顾客时我们要持一颗平常心，认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的，我们则需要更多的耐心去服务，我们应该耐心倾听顾客的意见，让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求，让顾客有一个良好的购物体验，以带来更多潜在的成交机会。
三、熟悉公司产品和产品相关知识
公司作为一个从事服装的企业，产品的更新换代是非常快的，作为公司客服，熟悉自己的产品是最基本的要求，当有顾客问到产品的一些情况，我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身，关于产品的相关搭配，也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训，对此培训我也是比较热衷的，新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解，在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势，进而更好的为顾客解决问题。
四、有效的完成本职工作
xx是我们与顾客沟通的工具之一，在xx上与顾客沟通时我们要注意回复速度，只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情，为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上，我们也要注意沟通技巧，热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一，在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系，拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚，也不适宜在午休时间去电顾客；其次我们要注意电话沟通技巧，通话之前我们要了解去电的目的，在通话途中要吐词清晰，注意倾听顾客的要求，不要随意打断顾客，同时要注意控制通话时长，避免占用太多的工作时间；打电话时的一定要态度友善，语调温和，讲究礼貌，从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。
对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待，在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度，如果凭自己的专业产品知识还是不能解决问题，这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理，努力快速解决顾客的问题，并将售后成本降到最低。如果处理得当，久而久之公司的信誉评价等都会有所提升，这也是体现我们售后价值的所在。
在过去的一年中我收获了很多，但是我知道自己还有不足之处。给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练，通过模拟顾客与客服沟通买卖的场景，将产品推销给顾客。如果客服熟知了自己产品，理解一些穿衣搭配知识，在分析一下顾客的购买心理，然后找出有效的推销手段，这样成交的机会就大的多。公司的培训也让我看到了自身的不足，在这以后，我也是在努力改进，平时工作闲暇之余，我会多关注店铺新款和店铺各类活动，在每次活动前我也会花时间去了解活动规则，做到心中有数。
公司也组织过各种各样的培训，在年中闲暇之际，我申请过到售前岗位去学习，虽然学习时间不长，但也收获了很多，对他们的工作也有了大致的了解。售前虽然只需要通过xx与顾客打交道，但是xx沟通也是需要很多技巧的，让买家下单关键是客服在交谈过程中能不能打动顾客，如何让顾客买到自己想要的产品，并非一味的推销而是让顾客享受购物的过程。也使我明白金牌客服不是一天练成的，当接触了不用的岗位后我才发现自己其实还有很多需要去学习和改进的，在以后的工作中我也期待有更多的培训机会，拓展自己的'综合实力。
在新的一年里我会吸取过去的教训，积极参加公司的培训，但是领导的指导和关怀下，我有信心做得更好。
同学友爱的友谊诗歌4
有人说：名利场上最先牺牲的是感情
看来庸俗的情感该当被出卖
忽忆昔那夜微风泠弦
硕硕冰轮清晰而现
午圆
月上中天
余味儿时
五元钱的友谊
竟持续了两年
算下来每天不到一分钱
果然
感情由金钱计量
蓦显肤浅
夜未央，释怀
何必为此纠缠不止
毕竟有它的价值
我用这换回了
一首小诗
和些许苍白的文字
醒透了大地
苍凉了江山
同学友爱的友谊诗歌5
你永远关闭了，不管多珍贵的记忆
曾经留在你栩栩生动的册页中
也不管生活这支笔正在写下去
还有多少思想和感情突然被冰冻
永远关闭了，我再也无法跨进一步
到这冰冷的石门后漫步和休憩
去寻觅你漫煦的阳光，会心的微笑
不管我曾多年沟通这一片田园
呵，永远关闭了，叹息也不能打开它
我的心灵投资的银行已经关闭
留下贫穷的我，面对严厉的岁月
独自回顾那已丧失的财富和自己
同学友爱的友谊诗歌6
只有
朋友在一起的时候
你才会感觉的真正的快乐
因为
快乐是需要分享的
亲爱的朋友
我愿与你
分享快乐
过去的日子
一如深埋在记忆中的宝石
就算经历过岁月的砥砺
也依然光彩熠熠
就像你
就像那个飞花的季节
因为共同的志向
我们走到一起
为了各自的目标
我们各奔东西
无论身处何地
不要忘了
我们共同走过的
友情岁月
有一种友谊
只等待一位永远的朋友
有一种思念
只等待值得珍惜的人
每一个人就像每一片树叶一样
长得都不一样
仔细看看
就会发现其中趣味之所在
只要愿意用心
一定可以发现别人独特而值得喜欢的一面
除非
你一直闭上眼睛
关紧心门
不肯去看
去感受
了解别人
努力发现别人可爱的地方
从自己的立场来说
是一种付出
但也唯有真心付出
才会领悟别人回馈给你的
一定比你付出的还要多得多
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