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试用期自我总结

时间:2021-12-02 18:20:18 自我总结

试用期自我总结15篇

  总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,不如静下心来好好写写总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编整理的试用期自我总结,欢迎大家分享。

试用期自我总结15篇

试用期自我总结1

  不知不觉中,我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解很多,后来又经由培训,又使我了解了以“以情服务、专心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章轨制。

  一、以情服务、专心做事

  工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的题目自己不能回答时,我向领班、老队员请教后,给予解答;工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到‘礼先到’,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。

  二、遵守轨制、敢抓敢管

  奥特莱斯、四楼影院施工期间,我按轨制、按程序对工人进行治理,天天对进出的职员、货物进行严格的检查,以免可疑职员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,好比:‘进入施工区域没戴安全帽;高空功课没系安全带;动火时没有灭火举措措施’等之类的现象,我都按照公司的轨制、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。

  三、任劳任怨、孜孜不倦。

  对领导的铺排是完全的听从,并不折不扣的执行;以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作,一如既往地做好天天的职责;糊口中我也经常关心同事,常常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。

  工作中我也有良多不足处,但我时刻以“合格金源人”的尺度来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的金源人,能在世纪金源这个大舞台上展示自己,能为世纪金源的灿烂奉献自己的一份气力。

试用期自我总结2

  转眼我来到贵公司已经有近两个月的时间了,这是我从人生中最珍贵的经历,也给我留下了精彩而完美的回忆。

  在这两个月的试用期中,我学到了许多。作为一个应届毕业生初来公司,刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作。

  可是这两个月以来,在公司宽松融洽的工作氛围下,经过项目领导和同事的悉心关怀和耐心指导,我很快的完成了从学生到职员的转变,在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了项目的整个工作流程。

  作为公司的一员,我也会时刻坚持在公司里的职责感和使命感,去迎接我未来的工作,人是在不断鉴定和反省中提炼和提高的,在此我对两个月的试用期作一个鉴定:

  一、实际项目的锻炼与学习

  对于刚刚学校毕业的我来说,从事设计工作是机遇也是挑战。在刚刚开始工作的这段时间,先后直接或间接接触了不少的项目,比如xx三个服务区、xx收费站、xx高速xx收费站改造等等。项目类型不尽相同,在做这些项目的时候,需要翻阅很多的规范,这对我来说,意味着很多的知识要学习。还好,这段时间在周围同事和前辈的帮忙下,很多专业上的问题得到了解答。在这个过程中,能够说工作和学习是同时进行的。

  在我来到贵公司之前,我从未接触过实际项目,做实际项目对我来说是个全新的领域,不可是知识方面不够,并且从形式上,做事的方法上也完全区别于我以前的的认识,我突然感觉到全所未有的压力感紧迫感,在不打扰同事工作的前提下,我尽可能的请教他们,当然主要还要靠自我学习,在工作空隙我查阅各种资料,不断学习关于建筑设计方面的知识,以便更好的做好工作。

  工作不久后我就开始接触和设计项目,我第一个参与的项目是贵州服务区项目,这个项目从各个方面考验我的知识是否适应这项工作,包括与个专业的沟通协调本事,因为项目的设计需要各专业的配合来完成,这就使我在不断学习本专业的知识的情景下,也经过工作和配合来了解和本专业相关的其他专业的知识,以便于更好的完成项目设计。下班后,我也不断的学习设计软件的应用来加强我的画图本事,以便保证设计图纸的效率。

试用期自我总结3

  这三个月时间里,在院领导以及同事们的悉心关怀和指导下,我渐渐地熟悉医院的工作环境和规章制度,让我慢慢融入这个大家庭。

  经过这样有序的三个月,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作恩都有明确计划和步骤,基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头干,不知总结经验的现象。还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态,一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

  在注射室的工作过程中,我能做到不迟到、不早退,能正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理,严格执行无菌操作和三查七对制度。我深深感到自身不足,对于斑秃、局部注射以及激光操作的知识了解很少,要加强自身学习提高自身素质的紧迫性。一是向周围的护士长以及同事学习,始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向同事请教;二是在实践中学习把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止一知半解的倾向,尤其是遇到挫折时,不能冷静处理虽然基本履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都市是我今后需要改进和提高的地方。

  用有限的生命投入到无限的护理工作中,我会在今后的工作中更加不断努力地学习,以不断提高自身的能力,从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶。希望贵医院聘用我临床护理工作,让我为医院贡献一份力量。

试用期自我总结4

  时光飞逝,转眼间我的工作试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助,让我充分感受到了领导们坚定的信念,和同事们积极乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。

  在这一个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。

  记得初到公司时,我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简单介绍,除此之外,便一无所知了。所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。

  到公司的一天,我有幸参加了公司召开的工作会议,受益匪浅,感觉这是一份关荣而附有挑战的工作。学习是取得一切进步的前提和基础。提供最新和免费范文模板参考在这段时间里我认真学习了公司各相关资料,并从网络上摄取了大量的有用素材,日常工作的积累使我对公司有了较为深刻的认识,也意识到了公司的壮大对中国的互联网电子商务所起到的重大作用。

  在这一个多月的时间里,兢兢业业做好本职业工作,不迟到不早退,并积极自觉利用节假日参与公司的加班工作。严格遵守公司的各项规章制度,认真履行岗位职责。

  认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。

  我所在的技术部是一个充满激情和挑战的部门,我要认真学习岗位职能,做好自己的本职工作,努力完成好各项工作任务。

  在今后的工作中,我将努力提高业务水平,克服不足,朝着以下几个方向努力:

  1、在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

  2、提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。

  从5月初到现在,我已经在公司工作两个月了。这段时间我收获了很多,对于从一个管理员到一个技术工作者来说是一个极大的转变这将是我职业生涯中具有重要意义。

试用期自我总结5

  时光飞逝,转眼踏入教学工作已将一年,作为一名新教师,在各位老师的帮助支持下,在校领导的信任鼓励下,让我成长、进步、收获了不少。回顾这一年,对自己的工作表现也有满意与不足,但无论怎样,都需要自己踏踏实实的工作,实实在在的做人。下面我对一学年的工作作一个总结,发扬好的地方改进不足的地方,为新学年的工作确立新的目标。

  一、思想认识

  在过去的一学年里,我在思想上严于律己,力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起榜样的作用。积极参加学校组织的各项政治活动。一年来,我服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。无论在什么情况下,我都没忘记“学高为师,身正为范”,并以品德至上来要求自己。我相信在以后的工作学习中,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,能够取得更大的进步。

  二、 德育工作

  德育是学校工作中的重中之重,而班主任德育工作的秘诀就是爱。作为班主任,我积极努力为他们营造了一个学习的氛围。并且不失时机地抓住一切可以利用的机会进行常规教育。这样让他们心中有常规,时刻有常规意识。但这是远远不够的,他们的自觉性不强,还需要时刻不放松地看。孩子们不会做值日,我就教他们干活,手把手,一次次地教,一次次地示范。 渐渐地,学生就能井井有条地做值日了。

  三、教学工作

  在教学工作方面,担任七(2)班数学老师兼班主任。本着对学生、家长、学校负责的态度,我觉得肩上的责任不轻。教学是一项细致的工作,也是注重技巧的工作,于是我常常想把教学当成一门艺术来研究。

  1、备课 :我积极参加教研室的新教师培训活动,抓住每一个听课学习的机会。仔细听,认真记,课后仔细琢磨,努力揣摩挖掘。为了把自己的教学水平提高,平时根据要求,提前备好课,写好教案。备课时认真钻研教材、教参,虚心向同行老师学习、请教,经常与同年级的老师讨论教法,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术,特别是坚持去听王慧老师的课,学习各种经验和课堂教学技巧。力求吃透教材,找准重点、难点。在备课过程中认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案,做到提前做练习。使自己能够广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。

  2、上课 :上好课的前提是做好课前准备,不打无准备之仗。上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点。组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣。运用多种教学方法,注意与现实生活的联系,从学生的实际出发,培养学困生的学习兴趣,简单些的总是找学困生回答,并注意点拨。上课巡视时,注意对学困生进行面对面的辅导,课后及时做课后反思,找出不足。

  3、作业:根据新课改的要求,我把每天的作业经过精心地挑选,适当地留一些有利于学生能力发展的、发挥主动性和创造性的作业。作业及时批改、认真纠错,发挥查漏补缺的作用。出现知识缺漏发生的错误,我会在课上讲解,并在以后的练习中反复加深印象。在平时教学过程中,还从网上找些习题给学生做。还要做好课后辅导工作,中学生爱动、好玩、缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始。

试用期自我总结6

  时间过的真快,一转眼就一年半了,一不小心把以前的总结给翻出来了,看了看,觉得挺有意思的。看看以前的觉悟,总是觉得自己老是在退步,越来越干不了什么是了,不知道是不是如此。

  入华为日期:20xx-4-08

  部门:业务与软件产品线/业务与软件研发部/综合开发管理部/解决方案一部

  项目开展大概三个月了。从软件开发规范的流程的学习开始,到熟悉项目周边产品,到demo制作,到系统规格设计,项目所需只是的培训,到系统需求分析,渗透着我们共同努力的汗水。

  项目开展初期,初闻领导对该项目的重视,也感受到了大家摩拳擦掌的战斗气氛,很是感觉良好。犹有绷紧神经,提高斗志,端枪上战场的鼓动。转眼两个月过去了,斗志依然昂扬,时刻准备着下一轮的冲锋

  初入项目组,心情忐忑不安,跑起来也没有方向,抓住一点就使劲的做好,有时候虽然这样看起来没有什么必要,但实事证明这样确实为以后的工作省了不少气力。最开始接触的是软件编程规范的学习,有些同事并没有太重视编程规范,对我而言,我花了很大力气去学习。虽然我觉得学的行库,但是收获也很多,心里甚慰,同时也觉得路走的踏实。

  我们的项目是一个综合性的项目,集成了公司总多的数据业务产品,最终版本所涉及的产品现在能确定下来的就有28种之多。就说rbt,从最初的了解到内部交流到确定集成方案,花去了不少时间与精力;当然这是必须的,对周边产品没有良好的理解是无法做出集成该产品的精品出来的。我是我们项目足rbt接口人,初期首先浏览了众多rbt公开资料,并找rbt项目组的接口人申请了其它的rbt资料,在基本比较熟悉这些资料的基础上,整理了rbt与我们项目密切相关的部分,并在项目组内部开展了一次rbt基础培训,以便让所有的组员都能较好的理解rbt,更好的做好本项目组内与rbt相关的工作。rbt是这样,其它相关产品也是这样。

  让我感觉项目开始的第一步是写作文档“统一portal配置方法”。主要包括portalone组网方案说明,软硬件配置说明,性能估算分析;组网方案美誉哦费多大劲,主要是teamleader言传身教,我只是代笔。据的费劲的就是组网图。就一个用word画的图,光画这个图就耗去了一个下午的时光,有时候真是不敢想象,仅仅在一份文档中就凝聚着多少人辛勤工作的结晶。性能估算分析也花了不少气力,参考资料有限,只能凭借着合理的逻辑推理去定制各种估算模型,再依照估算模型去套用假设前提来进行估算,不知道是对是错,是否合理,当时也无法考证,心里有些忐忑不安,生怕因此对项目有什么负面影响。不过到了后来, 才知道估算的还算准确,与别的大致类似的系统性能估算的结果也大致等同,心中多了些许安慰。

  经过一段时间的酝酿与准备,项目进入了系统规格设计阶段(sds),我参与了portalone系统重要功能原理的事先的设计工作,由于是初期接触sds,再则是项目需求还没有非常明确的定位,在写sds文档的时候犯了错,将重要功能实现原理写的比较理想化,偏向与学术论文性质。通过频繁的与相关接口人有效果的沟通与交流后,逐步的调整了文档写作的方向和力度,较好如期的完成了自己所负责的系统功能设计。

  由于在系统规格设计阶段定位的系统是一场庞大与复杂,且项目涉及到众多的周边产品,为了尽量降低风险,细致认真严格的评审环节和与周边产品的有效交流沟通是项目良性进展的保障:自我评审,修改完善,他人评审,修改完善,大家一起评审,修改完善。每天至少十小时的满负荷运转,让大脑甚十疲惫。事情是一点一点的发展的。初期开始总是模糊、彷徨,摸着石头过河,等走到河中的时候,事情也大致一步一步的清晰起来。系统的核心模块模版管理是我负责的。模版管理是非常重要的一块,贯穿于整个系统的核心。其他模块与模版管理模块联系紧密,模版管理的滞后牵涉着整个项目的进度。我以往没有相关经验,一切都是从新开始,时间又是相当的紧迫,沉着稳重的应对中却收效甚微。在以teamleader为核心的领导下,通过不断与相应的模块责任人的沟通交流,teamleader提出了一套模版管理思路,并设计除了相应的模版数据库表。这对一筹莫展的我是极大的鼓舞。在积极领会teamleader的模版思想,与其他项目人员有效沟通与交流后,完成了初步的模版管理的sds,并给予了其他模块责任人关于模版管理的有效支持,促进了项目良好的运行。

  项目如期进展,按照原定计划,项目进入需求文档阶段(srs)。由于时间的原因,项目下一设计阶段只有两天的时间,只有将设计阶段的许多工作提前到需求阶段完成。即要在短时间内完成需求阶段的事情,又增加了设计阶段涉及的许多细节,同时又要保障文档的高质量,这是一个艰巨严峻的挑战。虽然几乎抽出每个周末大部分时间,可仍然感觉时间、精力很不够用。

  项目良好的进展有赖于我们共同的努力。按照原定计划,项目进入了hld阶段,而且很快就进入编码阶段。对于编码阶段的许多技术对我而言是陌生的,struts,velocity,hibernate,isap等等,这对我的工作进度造成一定的影响。如何充分利用现有资源,在很短时间内将这些技术掌握并有效运用到项目中去,是我后期工作的重点。

  愿我们的项目一路走好!

试用期自我总结7

  篇一:试用期个人工作总结与自我评价

  试用期个人自我评价及总结

  进入公司的三个月时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导协助下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的工作流程,现在基本能完成各项分配到的工作;同时让我充分感受到了领导们海纳百川的胸襟,体会到了同事的团结向上,和睦的大家庭感觉。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。

  虽然只有短短的三个月,但学到了很多,感悟了很多,以及对自身一些不足的地方得到了改进与提升,增进了对公司文化的更深了解,看到公司的发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作。

  由于原单位从事的是客户服务工作,对行政工作有很多做得并完不完善,在此,我要特地感谢公司领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在今后的工作中,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献不辜负公司领导对我的期望与栽培;实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

  两个月前的今天我荣幸的加入**公司成为公司人力资源中心招聘规划师中的一名员工,现在实习期马上就到过了,在这段时间里,我努力工作,虚心学习,对公司有了比较详细的理解,对工作也得心应手,下面是实习阶段的自我鉴定。

  第一是熟悉公司各个岗位,入职后的第一项工作目标是了解公司组织架构、熟悉各个待招聘岗位的基本要求、以及公司内部的招聘流程等。通过一周的工作,我已对上述问题有了大致的了解,开始独立工作。

  第二是各中心招聘需求汇总及意见征询。由于公司的在编人员接近饱和,为了有效的调节剩余人员编制,我在张总的扶持下,完成了各中心的招聘需求汇总及分析。并在后续的工作中,有效的控制了人员编制。

  第三是《人员编制表》的分解和动态更新,根据入职、离职、人事调动及晋升的最新动态,调整《人员编制表》,并于每月5日前上报集团。另外,根据人员盘点的需求,又对报表进行了设计和分解,重新制定了以管线为单位的人员明细,给各项人员统计工作提供了便捷的参考。

  第四是建立了招聘系统分析台帐。很多人都会带着错误的观念去审视招聘工作,他们往往会以招人时间的长短去衡量招聘工作的效率。其实,招聘工作有着50%以上的浮动因素,这些因素涉及到社会政治、人才市场、行业动态、以及重大节气等诸多方面,其中,任何一项因素的波动,都会直接影响到招聘的效果,简历数量稀少、中段人才隐匿等问题就是最快、最直接的体现。建立招聘系统分析台帐,可以全面的了解日常招聘动态,通过其中的汇总分析表,更能直观的分析招聘效率。从而,体现出真正的工作价值和劳动成果。目前,这套系统台帐经过多次了调整之后,已经正式的投入使用。

  第五是起草《大学生培养操作规程》文稿,秉承公司优秀的企业文化,把人才作为企业发展的一大战略。我司制定了《大学生培养操作规程》,并以挑选及培育下一代业务骨干为目标,为大学生提供一条良好的发展途径,协助他们深入企业文化、掌握公司业务的多方面知识及技能,逐步培养出一批会做生意的优秀青年人才,为实现“七个三甲、三个第一”的战略发展目标奠定坚实的基础。目前,这套规程的已经初具雏形,有待后续进一步完善。第六是日常人员招聘,入职以来,我完成了2名协保司机、2名出纳、1名土建工程师、1名工程管理工程师、1名土建审核师、1名工程资料员以及多名实习生的招聘任务。完成的后续工作有:妥善安排新员工入职体检、oa通报、试用期情况跟进等等。

  第七是行政工作协助配合张总完成了多项行政工作,如管理费用预算、采购费用核价、全员营销活动的车辆安排等等。

  总的来说,这两个月的工作对我是非常有帮组的',是我融入公司的桥梁,是进入公司的第一步,在以后的工作中我一定再接再厉,争取做一名对公司有用的优秀员工。

  两个月前的今天我荣幸的加入**公司成为公司人力资源中心招聘规划师中的一名员工,现在实习期马上就到过了,在这段时间里,我努力工作,虚心学习,对公司有了比较详细的理解,对工作也得心应手,下面是实习阶段的自我鉴定。

  第一是熟悉公司各个岗位,入职后的第一项工作目标是了解公司组织架构、熟悉各个待招聘岗位的基本要求、以及公司内部的招聘流程等。通过一周的工作,我已对上述问题有了大致的了解,开始独立工作。

  第二是各中心招聘需求汇总及意见征询。由于公司的在编人员接近饱和,为了有效的调节剩余人员编制,我在张总的扶持下,完成了各中心的招聘需求汇总及分析。并在后续的工作中,有效的控制了人员编制。

  第三是《人员编制表》的分解和动态更新,根据入职、离职、人事调动及晋升的最新动态,调整《人员编制表》,并于每月5日前上报集团。另外,根据人员盘点的需求,又对报表进行了设计和分解,重新制定了以管线为单位的人员明细,给各项人员统计工作提供了便捷的参考。

  第四是建立了招聘系统分析台帐。很多人都会带着错误的观念去审视招聘工作,他们往往会以招人时间的长短去衡量招聘工作的效率。其实,招聘工作有着50%以上的浮动因素,这些因素涉及到社会政治、人才市场、行业动态、以及重大节气等诸多方面,其中,任何一项因素的波动,都会直接影响到招聘的效果,简历数量稀少、中段人才隐匿等问题就是最快、最直接的体现。建立招聘系统分析台帐,可以全面的了解日常招聘动态,通过其中的汇总分析表,更能直观的分析招聘效率。从而,体现出真正的工作价值和劳动成果。目前,这套系统台帐经过多次了调整之后,已经正式的投入使用。

  第五是起草《大学生培养操作规程》文稿,秉承公司优秀的企业文化,把人才作为企业发展的一大战略。我司制定了《大学生培养操作规程》,并以挑选及培育下一代业务骨干为目标,为大学生提供一条良好的发展途径,协助他们深入企业文化、掌握公司业务的多方面知识及技能,逐步培养出一批会做生意的优秀青年人才,为实现“七个三甲、三个第一”的战略发展目标奠定坚实的基础。目前,这套规程的已经初具雏形,有待后续进一步完善。

  第六是日常人员招聘,入职以来,我完成了2名协保司机、2名出纳、1名土建工程师、1名工程管理工程师、1名土建审核师、1名工程资料员以及多名实习生的招聘任务。完成的后续工作有:妥善安排新员工入职体检、oa通报、试用期情况跟进等等。

  第七是行政工作协助配合张总完成了多项行政工作,如管理费用预算、采购费用核价、全员营销活动的车辆安排等等。

  总的来说,这两个月的工作对我是非常有帮组的,是我融入公司的桥梁,是进入公司的第一步,在以后的工作中我一定再接再厉,争取做一名对公司有用的优秀员工。

  篇二:工作总结与自我评价

  您好!进入工作已有**年的时间了,这两年的时间里在质检的岗位上不断的锻炼、挑战着自己,终于在20xx年竞聘成品控主管,在3个月代理品控主管期间,使我深深感受到机遇和挑战并存,成功与努力同在。

  一、试用期工作总结:

  试用期工作期间,我重点关注了:降低客户投诉提高制程合格率,提高基地质量意识和品控团队建设三项工作。

  1、客户投诉率的改善:因为基地的消费群集中在市内,运输距离远周转速度快,所以的客户投诉率一直比较高,其中绿桶投诉占半。针对这个问题,我在线反复研究,从细节入手,企图找到降低客诉的点滴。经观察空桶经过2道人工检验工序后,在验桶处还能发现微绿桶,经研究后决定在内洗机的喷头处加装硅胶垫,使之与桶颈内部进行摩擦,在维修的协助下模拟实验后效果良好。为了提高制程合格率也提出2项合理化建议,都被采纳,并试验成功。同时,为降低客户投诉率,收集相关资料,提出合理化建议,建议在运输配送环节对水桶进行保护。

  2、基地质量意识的提高:在生产过程中发现某些岗位员工质量意识低,缺乏自检意识,因此我与生产线各关键岗位进行面谈,并利用班后时间进行了《质量意识培训》《质量安全知识培训》,制定各岗位工艺流程图,完善作业指导书,提高各岗位可视化水平,提高基地员工的整体质量观念。

  3、品控团队的建设:组织质检员与化验员轮岗学习,从2月份开始互相学习,3月15日品控部门两个岗位的工作都能够胜任;其次,公司qs审核期间下发了大量的技术性资料,组织本部门员工学习并实际操作了检验工作。本部门员工团结一致,勤奋工作,形成了良好的部门工作氛围。

  二、自我评价

  工作严谨,善始善终,办事认真,肯吃苦,善于总结、反省,具有合作意识和奉献精神。具备较强的分析问题的能力,在工作中以严谨的工作作风,认真完成了本岗位各项工作任务。

试用期自我总结8

  我于20xx年03月11日开始到公司工作,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经二个月。一直以来,我努力实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。在二个月的工作学习中,我在学习、工作和思想上都有了新的进步,个人综合素质也有了新的提高 。

  这二个月里我参加了丰城新高焦化,青少年活动中心等几个电力工程项目的工作,之前一直从事电力成套设备的工作对电力工程还不是很了解。通过参加以上电力工程项目的工作使我对电力工程的工程预算、施工方案、施工规范、验收质料准备,送电方案,竣工质料准备等工作有初步的了解。还有在工作过程中,我深深体会到,我们公司是一个团结奋斗的集体,在这样的氛围中,只有在思想上与集体保持高度一致、积极上进,才能融入到这个集体之中,所以我必须更加深入提高个人综合素质,用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够与集体共同进步。 要成为一名公司优秀的一员,首要条件就是成为行业上的骨干。对于刚刚走进电力工程这一行业的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中,在加强专业知识学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。只有这样才能使自己成为行业上的能手和专家。

  通过二个月的工作体会以及在领导同事们的关怀与培养下,认真学习、努力工作,积极投身到工作中,已经逐渐适应了公司的工作环境,对于公司领导与同事们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作中以优秀成绩来回报,不辜负公司的期望。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我最大的追求,说句实在话,工作不仅是我养家糊口的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的唯一选择。

试用期自我总结9

  两个月前的这天我荣幸的加入xx公司成为公司人力资源中心招聘规划师中的一名员工,此刻实习期立刻就到过了,在这段时光里,我努力工作,虚心学习,对公司有了比较详细的理解,对工作也得心应手,下方是实习阶段的自我鉴定。

  第一是熟悉公司各个岗位,入职后的第一项工作目标是了解公司组织架构、熟悉各个待招聘岗位的基本要求、以及公司内部的招聘流程等。透过一周的工作,我已对上述问题有了大致的了解,开始独立工作。

  第二是各中心招聘需求汇总及意见征询。由于公司的在编人员接近饱和,为了有效的调节剩余人员编制,我在张总的扶持下,完成了各中心的招聘需求汇总及分析。并在后续的工作中,有效的控制了人员编制。

  第三是《人员编制表》的分解和动态更新,根据入职、离职、人事调动及晋升的最新动态,调整《人员编制表》,并于每月5日前上报集团。另外,根据人员盘点的需求,又对报表进行了设计和分解,重新制定了以管线为单位的人员明细,给各项人员统计工作带给了便捷的参考。

  第四是建立了招聘系统分析台帐。很多人都会带着错误的观念去审视招聘工作,他们往往会以招人时光的长短去衡量招聘工作的效率。其实,招聘工作有着50%以上的浮动因素,这些因素涉及到社会政治、人才市场、行业动态、以及重大节气等诸多方面,其中,任何一项因素的波动,都会直接影响到招聘的效果,简历数量稀少、中段人才隐匿等问题就是最快、最直接的体现。建立招聘系统分析台帐,能够全面的了解日常招聘动态,透过其中的汇总分析表,更能直观的分析招聘效率。从而,体现出真正的工作价值和劳动成果。目前,这套系统台帐经过多次了调整之后,已经正式的投入使用。

  第五是起草《大学生培养操作规程》文稿,秉承公司优秀的企业文化,把人才作为企业发展的一大战略。我司制定了《大学生培养操作规程》,并以挑选及培育下一代业务骨干为目标,为大学生带给一条良好的发展途径,协助他们深入企业文化、掌握公司业务的多方面知识及技能,逐步培养出一批会做生意的优秀青年人才,为实现“七个三甲、三个第一”的战略发展目标奠定坚实的基础。目前,这套规程的已经初具雏形,有待后续进一步完善。

  第六是日常人员招聘,入职以来,我完成了2名协保司机、2名出纳、1名土建工程师、1名工程管理工程师、1名土建审核师、1名工程资料员以及多名实习生的招聘任务。完成的后续工作有:妥善安排新员工入职体检、oa通报、试用期状况跟进等等。

  第七是行政工作协助配合张总完成了多项行政工作,如管理费用预算、采购费用核价、全员营销活动的车辆安排等等。

  总的来说,这两个月的工作对我是十分有帮组的,是我融入公司的桥梁,是进入公司的第一步,在以后的工作中我必须再接再厉,争取做一名对公司有用的优秀员工。

试用期自我总结10

  每个公司都在寻找那些能够“送信给加西亚”的人,目前,我还不是这个人,因为温泉文化的欠缺和服务意识的不完善,但是我有敬业的精神和努力的实践,我相信,不久的将来,我一定可以完成那样的任务。

  以下以时间为序,对两个月试用期的工作进行简单的回顾总结:

  5月14日,我到公司报到,左臣刚的话我记忆犹新:服务工作需要十万分的热情、微笑以及踏实、不容错误的敬业精神。

  5月17日,谷正主管吩咐我熟悉《优质服务年》里的重要内容。

  5月20日,李明星交给我和清洁组阿叔们清沙滩和溶洞的任务,使我从大事不注意,提格到小事要仔细。期间,得到了同事杜延君的多方帮助。

  5月29到31日,我们同一批的新员工一同参与我们“温泉公司内部的培训”,我以理论不及格宣告准备补考。

  6月1日,我从2部调到园林,当时当班的领班是李捷。他交给我先向邓洁(女)学习,别看是个女娃娃,做事还真比我有干劲。佩服、佩服,一定要改善自我。

  6月?日,温泉公司的员工会议让我思索良深,我更加坚定了对温泉公司的信心和不断充实自我以求有朝一日完成领导交给“送信”任务的勇气。

  6月里,我开始慢慢的熟悉园林的环境、服务意识和工作流程。其间,各位同事都无私指导让我进步很快。受公司安排,有幸参加温泉文化和服务意识的培训,丰富了旅游服务产品的相关知识,对后续的工作有足够的帮助。

  至今,已经对服务意识的要求进行了两次心态调整,最棒的心态能够在7月初内调整完毕,服务意识以及礼貌、干劲、业绩的不断完善也在进行中,正期待转正的那天。

  在这两个月里,我对温泉公司室外园林区的环境和相关工作,从略知一二到基本熟悉,算是一个小小的进步和成功,而取得这个成绩的时候,我要真心感谢海泉湾给我职业生涯中的第二个机会,李钢对我(们)职业规划的指导,主管的中肯提点,领班交给我有挑战性的任务,所有员工在工作、生活方面的帮助!

  试用期自我工作总结的延伸内容:工作总结的结构形式是什么?它的内容又包括哪些?

  年终总结(含综合性总结)或专题总结,其标题通常采用两种写法,一种是发文单位名称+时间+文种,如《铜仁地区烟草专卖局20xx年工作总结》;另一种是采用新闻标题的形式,如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结:等级,诚信稳销量》。

  正文一般分为如下三部分表述:

  1、情况回顾

  这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。

  2、经验体会

  这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样,就无法让人抓住要领。专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。

  运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。

  3、今后打算

  这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后,根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、打算,成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩,克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来,得出新的奋斗目标。

试用期自我总结11

 尊敬的领导:

  您好!进入 工作已有2年的时间了,这两年的时间里在质检的岗位上不断的锻炼、挑战着自己,终于在年竞聘成品控主管,在3个月代理品控主管期间,使我深深感受到机遇和挑战并存,成功与努力同在。

  一、试用期工作总结:

  试用期工作期间,我重点关注了:降低客户投诉提高制程合格率,提高基地质量意识和品控团队建设三项工作。

  1、客户投诉率的改善:因为基地的消费群集中在市内,运输距离远周转速度快,所以的客户投诉率一直比较高,其中绿桶投诉占半。针对这个问题,我在线反复研究,从细节入手,企图找到降低客诉的点滴。经观察空桶经过2道人工检验工序后,在验桶处还能发现微绿桶,经研究后决定在内洗机的喷头处加装硅胶垫,使之与桶颈内部进行摩擦,在维修的协助下模拟实验后效果良好。为了提高制程合格率也提出2项合理化建议,都被采纳,并试验成功。 同时,为降低客户投诉率,收集相关资料,提出合理化建议,建议在运输配送环节对水桶进行保护。

  2、基地质量意识的提高:在生产过程中发现某些岗位员工质量意识低,缺乏自检意识,因此我与生产线各关键岗位进行面谈,并利用班后时间进行了《质量意识培训》《质量安全知识培训》,制定各岗位工艺流程图,完善作业指导书,提高各岗位可视化水平,提高基地员工的整体质量观念。

  3、品控团队的建设:组织质检员与化验员轮岗学习,从2月份开始互相学习,3月15日品控部门两个岗位的工作都能够胜任;其次,公司qs审核期间下发了大量的技术性资料,组织本部门员工学习并实际操作了检验工作。本部门员工团结一致,勤奋工作,形成了良好的部门工作氛围。

  二、自我评价

  工作严谨,善始善终,办事认真,肯吃苦,善于总结、反省,具

  有合作意识和奉献精神。具备较强的分析问题的能力,在工作中以严

  谨的工作作风,认真完成了本岗位各项工作任务。

试用期自我总结12

  我从……第一天上班也恰逢项目A正式上线的第一天。虽然不能参与这个项目的前期工作深感抱歉,但从项目正式运营的第一天起,我就能和公司各部门的同事并肩工作,看着项目A开始变得稳定,作为公司的一员,我也充满自豪。以下是我在试用期的个人工作总结报告:

  作为公司的新员工,能够和新项目a一起走向成熟是我莫大的荣幸,刚来公司的时候,在工作初期,在公司领导的指导和同事的协助下,一些工作中的缺陷或不完善之处基本得到了改善,取得了不错的工作效果。通过不断的改进,我的个人工作技能得到了很大的提高。在这个岗位两个多月的工作经历,让我能够清晰地看到公司基层员工与客户接触的实际工作情况,为我转岗后的工作打下了坚实的基础。

  两个多月后,由于公司领导对我能力的肯定和信任,我从A部门调到了b部门。

  在接受投诉的过程中,我深深体会到,公司要把A项目从一开始推向稳定发展,并不容易。在一个城市里理解和支持一个新事物,需要很长的磨合期和完善的服务体系。在磨合期,客户群必然会对客服工作做出各种问题和矛盾的反应,有些矛盾能否解决取决于接受投诉的工作人员的接待和处理工作。这个岗位做好了,可以缓解公司的一些压力,让公司投入更多的精力在项目的巩固和拓展上;相反,如果这个岗位没有梦想,不仅会破坏公司在与客户沟通中的形象和声誉,还会浪费大量的人力物力,分散攻击力量,对A公司项目的顺利发展造成可避免的延误。

  充分意识到这项工作的重要性,我努力寻求更好的解决方案,处理工作中接受的每一项投诉或建议。工作之初,制定了试用期工作计划,与其他相关部门同事协商,逐步完善了投诉处理流程。对于不同的建议或投诉,有相应的处理流程和登记程序。新的验收流程不仅方便了客户,而且使工作趋于标准化。在日常工作中,我严格遵守公司的规定,按时到达,将每一个提出的投诉按类型分类在一起,并详细登记。对于验收中反映的各种问题,在我的权限内可以解决的,我会尽量利用我所学到的相关政策、知识和应对技巧,给客户满意的答案,以节省公司一些不必要的人力和物力开支。对于参与应对问题的公司其他部门或个人,为了避免以后出现类似投诉,在向公司领导汇报后,我可以督促相关部门或人员认真解决,并按照指示落实客户反映的问题。

  在实际工作中,我也有很多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,有时解决问题缺乏决断力,偶尔小挫折影响工作信心。在认识缺点的同时,我始终相信,自省是改进的前提。在以后的工作中,我会努力弥补不足,为公司A项目的顺利开展尽一份力。

  随着时间的推移,我已经在公司工作了三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给我机会表达自己,提升自己。这三个月的试用期工作经历,让我从学校进入社会后的工作技能有了很大的提升。

  在此,就试用期的工作情况和经历做一个汇报,借此机会正式请求公司领导转正。我期望公司领导对我的工作态度、技能和绩效进行全面的考虑,满足正式员工的要求。期待回复。个人认为,如果能被批准,将是一件好事,意味着我在试用期的表现得到了公司的肯定。同样,如果不能获批,说明我的工作中还有很多方面需要改进和完善,也是提升自我技能的机会。但是,无论能否得到一份积极向上的工作,我都会继续以同样火热的工作热情投入到未来的工作中,并向公司汇报,以表谢意!

试用期自我总结13

  来公司已三个多月了,记忆犹新的还是上岗前经理对我的培训,虽然讲得时间不是很长,但对于我们这些刚从新环境步入工作岗位上的学生来说,简直是一剂良药。俗话说:“玉不琢,不成器。”刚从旧环境走出来的我们过惯了在以前没有长大的慵懒散慢的生活,自身个性也得到了充分地展现,但当我们走上个自的工作岗位上时,这一切都是那么地行不通。

  还记得经理带领我们学习公司的经营文化—新新人类,贵在科技。经营理念—以质量求生存,以管理求效益,以品种求发展。的确,一个单位应该是一个团结战斗的集体。这个集体靠什么来维系、来支撑呢?那就是精神和理念!这种精神和理念是一笔无形的财富,它激励每一位成员为之奋努力。而事实证明我们公司走这条路是正确的,在20xx年7月份,我司NEWMEN品牌被认定为中国著名商标。这一特大喜讯将更加激励我们每一位新贵人向更高更好的方向发展。

  工作中,主管的一席话,让我们深思。好高骛远是我们这代人的通病,总以为好高骛远应该找过好单位,干一份体面的工作。可现实的残酷很快让我们的梦想破灭了。回头看看我所经历的路,才知道脚踏实干才是真。脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。

  因此,真正静下心来,从小事做起,从点滴做起。一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜,养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。

  针对经理让我们学习的“个人执行力”让我从中有很多体会。办公室的工作千头万绪,任务杂。不仅要一丝不苟地对待,更要突出重点,扭住关键。从大处着眼,从细处着力。做好这些更要尽心尽力、尽职尽责,严格要求,主动适应工作的需要。

  “快”,只争朝夕,提高办事效率。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。”因此,要提高执行力,就必须强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。

  每项工作都要立足一个“早”字,落实一个“快”字,抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理,时刻把握工作进度,做到争分夺秒,赶前不赶后,养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。

  “新”,开拓创新,改进工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。因此我们更应该随着时代的前沿前进。

  最后,诚挚的感谢部门同事和经理在工作中对我的帮助和关兴,也感谢公司给了我这样的机会,我将会在以后的工作中更加努力。

试用期自我总结14

  每个公司都在寻找那些能够“送信给加西亚”的人,目前,我还不是这个人,因为工艺知识的欠缺和技术技能的不完善,但是我有敬业的精神和努力的实践,我相信,不久的将来,我一定可以完成那样的任务。

  以下以时间为序,对两个月试用期的工作进行简单的回顾总结: 4月10日,我到公司报到,甘捷部长的话我记忆犹新:设计工作需要广阔的知识、技能以及踏实、不容错误的敬业精神。 4月11日,杨林主任工程师吩咐我熟悉《钢铁企业电力设计手册》里的基础知识。 4月17日,赵泽平主任工程师交给衡阳华菱石油管1#热处理线液压站软件编程的任务,我开始从略知plc编程到着手进一步学习plc编程和应用到实际的液压站电气联锁控制,期间,得到了同事刘建的多方帮助。 4月21日,自动化事业部的部门会议让我思索良深,我更加坚定了对自动化事业部的信心和不断充实自我以求有朝一日完成领导交给“送信”任务的勇气。 4月26日,苟国忠主任工程师将衡阳华菱石油管1#热处理线淬火、回火、定径、矫直、硬度试验区现场调试和hmi制作的任务分配给我,于是我加班加点的熟悉1#热处理线的工艺和对应的理解同事洪凡富对这几个区域编写的plc程序,其间,同事刘建和洪凡富的无私指导让我进步很快。 5月14日到19日,受部门指派,有幸参加mcuXX培训,丰富了ab产品的相关知识,对后续的工作有足够的帮助。 5月22日至今,已经对hmi根据任务的要求进行了两次改版,最终版本能够在两周内完成,plc程序以及工艺交接数据信息的不断完善也在进行中,正期待到现场的调试。

  在这两个月里,我对衡阳华菱石油管1#热处理线和相关工作,从略知一二到基本熟悉,算是一个小小的进步和成功,而取得这个成绩的时候,我要真心感谢中冶赛迪给我职业生涯中的第一个机会,前刘洪敏部长和田小果老师的知遇之恩,李平部长对我职业规划的指导,甘捷部长的中肯提点,杨主工、赵主工、苟主工交给我有挑战性的任务,刘建、洪凡富在工艺以及编程技术方面的帮助!

试用期自我总结15

  今年x月4号,我有幸成为苏宁电器股份有限公司的一员,暂时分配到集团广州大区轮岗学习。时光荏苒,三个月的试用期已然过去,在这三个月的时间里,我经历了从一个初出社会的大学生到一名苏宁人的转变,时正值苏宁的大忙季节,也让我体会到大忙季节苏宁人的真正精神。这期间,得到领导和同事们热情的言传身教,自己也学到了不少东西,与领导的每一次沟通交流,带教人员的每一个指示点拨,都使我有所进步,受益匪浅。在思想观念和实际操作能力等方面都有了明显的进步和提高。在此,真诚感谢领导和同事的关心和帮助。下面我将试用期3个月来工作情况向领导做一汇报。

  一、主要工作内容

  根据公司的安排,7月4号至9月5号在中山八店黑电进行相关学习,主要是了解连锁店终端的各种操作流程和熟悉品类的基础产品知识,并参与实际的产品销售。见习期间,我始终抱着一种学习的心态来对待日常的工作,认真对待带教人交给我的每一项工作,并能做到虚心求教。在这两个月时间里,我对店面基础知识、基础产品知识、主推产品知识、增值业务知识、产品销售流程、店面布局标准、商品出样、价格体系与让价资源等连锁店终端涉及到的方方面面都有了一个较为详细的认知,并且还实际参与到了实际的销售当中,懂得了利用销售指导书来指导销售,进一步提高了自己的销售技巧。同时,负责了一些基本的投诉接待,基本上懂得了如何应对顾客投诉。另外,积极关注市场状况和竞争对手,掌握了市场调研的一般方法,并实际参与了市场调研工作。这一切都离不开店长与督导的指导和支持!

  在督导的指点下我还对黑电部门进行了一个具体的分类,按不同的内容分成国产与合资、lcd和led、液晶与等离子,以及对各品类型号的销售状况进行分析对比。每天的工作内容主要是协助督导进行现场管理,包括人员的管理、销销售分析、店面美陈布展、促销人员的纪律和着装、户外拓展的安排监督等等,同时还对每天的销售数据(销售数量、销售金额、占比、平均价格、延保)进行统计,对销售情况不好的品牌从价格、资源、库存及竞争对手等方面分析,每日晨会时重点强调,在周销售报表中提出来。所有的数据都要横向纵向对比,以便我们更加准确的找出原因及其相应的对策,更好的开展后期的工作。

  店面、售后、物流、客服是我司的四大终端,四大终端之间环环相扣形成一条完整的销售链,少了其中一个我们的销售便无法继续,要成为一个真正的苏宁人就必须熟悉这四大终端的操作流程及其相互之间的联系。

  按总部的要求,9月6号我从店面调至售后轮岗学习。售后是四大终端之一,很大程度上决定着我们的销售,在这个三分销售七分服务的强竞争社会里,售后服务的满意度起着一种决定性的作用,它是消费者对我司品牌认可,满意度越高说明消费者对我司品牌的认可评价就越高,就会形成一个良性循环,对店面的销售产生积极作用,反之就会形成恶性循环,造成原有顾客群的流失和新消费群体的远离,消费就无从谈起。而我司也早已把“服务司苏宁的唯一产品!”灌输于每个员工大脑里,集团上下、12万员工早已形成一种共同的价值观,服务观!

  到售后至今已一个月有余,前面一周主要是熟悉售后部门的组织架构及其相应的职能和部门之间的相互相联系,还有售后服务的流程等等。售后服务中心主要由结算部、理赔部、资材部、网点管理部、维修运营部、培训部等构成,各部门里面还分成几个小组,例如网点管理里部里分有派单组、销单组、外包管理组等,结算部分有保卡管理组、审核销单组、签约网点组等。它们各司其职,又相互衔接,只是职能有别,处于整个销售流程的不同位置,但都有一个共同的目标——力争上游,多块好省,把我们的售后服务做好,为店面销售做每一份保障,一切为里消费者,更是为了我们自己!

  后期到到培训部跟李国荣部长学习。培训部主要是针对安装师傅在安装维修技术,上门服务规范和与顾客交流等方面进行培训。从另外一个方面讲培训部是为安装师傅补充新的血液营养,同时也是公司售后发展的一个隐性推动力,迎合社会发展需求把最新的安装维修技术,服务规范交与安装师傅,最大

  限度的满足顾客的服务需求,使我们的服务效益最大化。在培训部这段时间里,通过李部长的教授、培训时候的旁听、与师傅们的沟通交流和自己在学习过程中的理解,熟悉了培训部的职能及其它的工作流程,看到了培训部对公司后续发展的重要意义,另外还学到了一些本专业之外的知识如:空调、冰洗、黑电和热水器的安装维修的标准和一些技术问题,还有为司的一些服务规范,其中最重要的就是114条服务规范。

  13、14号对各网点师傅的空调、热水器、冰洗、电脑等方面的安装维修进行培训考核,15--19号对师傅们的考核进行批改统计,20—23号对在本月1号—18号满意度不到4.3分的师傅进行一个警示性的学习培训,前后三批共有90人。

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