经营管理目标责任书

时间：2022-04-14 11:44:21 责任书

经营管理目标责任书范文

　　在快速变化和不断变革的今天，大家逐渐认识到责任书的重要性，责任书有助于增强我们的市场竞争意识、责任意识和安全意识。那么你真正懂得怎么制定责任书吗？下面是小编为大家收集的经营管理目标责任书范文，欢迎阅读与收藏。

经营管理目标责任书范文

　　经营管理目标责任书篇1

　　为充分调动集团各经营单位管理人员积极性，确保集团总部下达给各经营单位年度经营目标的实现，集团总部(以下简称甲方)授权给以为第一责任人(以下简称乙方)负责总部港的经营管理。按照责、权、利对等的原则，双方在协商一致的基础上签订20xx年度经营目标责任书，以明确双方的责任、权利和义务。本责任书一经签字即对甲乙双方具有法律约束力，甲乙双方应共同遵守。

　　一、目的。

　　在完善公司以经理人负责制为主要内容的经营管理机制的基础上，充分调动集团各经营单位经营管理人员积极性，充分挖掘人力资源潜力;建立集团总部对各经营单位的经营目标责任考核体系，以加强总部对各经营单位的有效监控;推动各经营单位乃至整个晨明集团经营管理工作逐步向理性、科学、精细和规范的方向发展，用科学的指标评价体系替代20xx年的计划考评;推动各经营单位管理手段和经营风格的转变，增强各经营单位管理层的责任意识和经营管理能力。

　　二、20xx年年度考核期间：

　　20xx年2月1日至20xx年1月31日。

　　三、甲方的权利和义务

　　1、甲方必须为乙方经营过程活动提供必要资金、设备、后勤等支持和保障;

　　2、甲方有责任努力降低公共费用开支，减轻各经营单位公共分摊费用负担;

　　3、甲方必须按双方商定的工资标准和方式按月向乙方垫支经营管理人员的工资(具体标准和方式等按照集团行政人事中心批准的方案执行);

　　4、甲方有权对乙方的经营管理活动过程进行检查和监督，并提出改进意见;

　　5、甲方有权在乙方生产经营活动出现失控或重大失误而乙方又无有效解决办法时，修订责任书有关条款或决定终止本责任书的执行；

　　6、连续两月未完成相关业绩指标，甲方有权向乙方提出警告;

　　7、连续三月未完成相关业绩指标，甲方有权终止本责任书(新建公司适当放宽2-3月);

　　8、甲方有权对乙方的经营业绩进行定期的审计与考核。

　　四、乙方的权利和义务

　　1、乙方应严格遵守国家各项法律、法规及集团公司制订的各项管理规定。

　　2、乙方应在计划年度内完成下列主要经营管理指标，见附表：

　　项目指标、标准权重、指标数、净利润率。

　　(1)净利润率=税前利润总额/实际总收入;

　　(2)净利润=总收入—招商成本—管理费用—招商费用—财务费用—公共分摊费用—税金;

　　(3)招商成本：直接材料、直接工资、直接费用(水电费用、维修费、固定资产折旧);

　　(4)管理费用(标准待定)：差旅费、电话费、招待费、办公费;

　　(5)招商费用(按租金额的1%-1.2%)：佣金、回扣、业务提成;

　　(6)财务费用(按实际发生额计)：汇兑损益、利息、银行手续费;

　　(7)公共费用摊销(按实际发生费用)：职能部门的费用及上缴国家的各项规费等;

　　(8)税金(按实际发生额)

　　(9)应分担的.固定资产原值：20xx年度折旧：

　　(10)其它各项费用依实际发生情况负担；

　　(11)以上金额数均以到帐为准。

　　本条内容以财务确定的意见为准

　　3、乙方应在双方签字生效后半个月以内向甲方提供具体的可操作的、可测量的、可实现的、有时间性的目标实施详细计划，在获得甲方批准后以此作为对乙方进行绩效考评、监督和控制的依据。

　　4、乙方必须定期或不定期地按甲方要求报送(提交)与经营活动有关的各项文件和资料，包括：

　　(1)年度、月度等各项工作计划执行情况的分析报告。

　　(2)各种财务报表。

　　(3)年度招商政策及实施情况的跟踪报告。

　　(4)甲方要求提供的其它文件和资料。

　　(5)考核当月未完成业绩指标，乙方必须向执行总裁说明未完成的原因，并拿出切实可行的改进措施。

　　5、乙方享有经营管理人员的指挥权。

　　6、乙方享有经营管理人员任用和辞退建议权以及对主管和普通员工的任用和辞退决定权;行使辞退权需实现征询集团法务意见，避免引起不必要的劳动争议。

　　7、乙方拥有中层及以下全体员工的考评指标体系设计，考评方式和分配方案决定权，但是方案必须提交执行总裁及董事长核准后方可实施;

　　8、乙方拥有对集团总部公共分摊费用的异议权，但是在获得合理解释后必须承担相应分摊份额。

　　9、乙方拥有原材料采购、活动策划规模、时机及定价和招商定价等建议权，但是每项建议须有书面分析报告，获执行总裁及董事长核准后执行。

　　10、乙方在核定的费用管理额度内享有500元以下(含500元)单据报销终审权;500元以上的单据报销审核权;以董事长确定的意见为准。

　　11、乙方应接受甲方对其工作能力和态度的考核，占整个考核分值10%，表率作用;工作安全意识;工作认真程度;工作计划性、安排的合理性和有效性;工作主动性、事业心;是否廉洁、诚信正直;对公司的战略、决策的执行程度(细则另行规定)。

　　12、乙方经营管理人员实得工资跟考核结果挂钩，实得工资=考核分值x双方商定岗位工资，考核总分值不足50%，按50%计算。其中：考核分值=实际完成利润指标÷利润考核指标×100分×45%+实际完成收入指标÷总收入考核指标×100×45%+乙方经营管理人员工作能力与制度考核分(百分制)×10%;请财务核算。

　　13、完成年度计划指标，甲方奖励乙方参考所在经营单位轿车一辆(10万元左右)。三年后，轿车产权归乙方第一责任人所有。

　　14、净利润超额部分的20%作为对乙方所在的单位的奖励，具体奖金分配方案由乙方确定报集团审批。

　　五、其它本责任书相关内容分别由集团人力资源部、财务核算中心负责解释、修订。

　　本责任书由集团执行总裁和各经营单位第一负责人签署后即生效，并对双方都具有法律约束力。

　　本责任书一式三份，集团行政人事中心、财务中心、经营单位各持一份。

　　集团执行总裁：

　　经营单位第一负责人：

　　经营管理目标责任书篇2

　　一、委托事项：

　　1、XX市欧艺大酒店有限责任公司为了酒店的长效发展，现我们（刘新民、覃萧宁）两位股东共同委托李丽梅为营运总经理助理管理欧艺大酒店（主、附楼、餐厅），行使刘新民、覃萧宁授予的管理权。在授权范围内行使营运总经理助理职责，代表刘新民、覃萧宁主持酒店全面工作（公司财务部门除外，另定规章），管理该酒店的经营，完成公司下达的各项预算指标和管理指标。

　　2、委托期限：20xx年1月1日至20xx年12月31日。

　　3、财务制度与管理：

　　①一切要按酒店行业与会计法的原则进行考核员工；

　　②酒店所有开支需经财务部及采购人员进行咨价后方可支出，均由采购人员进行购买；

　　③超过经营性支出的3000以上开支均由财务部统一开支，任何人不得以个人名义进行借支或错支，一经发现公司将按制度进行处罚；

　　④公司的营业性支出由李助理进行审核与签订后方可开支，其它开支超过xx元以上及一次性开支超过5000元以上均由财务部统一电话请求甲方后方可开支，否则由财务部自行承担；

　　⑤酒店所有收银人员及有关资产管理、财务等人员一并列入财务部进行管理[会计、出纳、核、采购员、仓库管理员、收银（前厅、餐厅）、质检员]，所有人员必需服从财务部经理的管理；该部门人员的日常行为与待遇由乙方管理，财权支配由甲方撑管，任何人不得越权办事。

　　二、责任指标（按百分制进行考核）：

　　（一）、经济主指标及副指标（50分）主指标：45分

　　1、营业收入（15分）全年完成600万元（其中：客房年营业额为350万元，餐饮年营业额为250万元）。

　　2、经营成本（15分）（酒店的所有开支）全年成本控制在381万元（其中：客房年成本为55%折合人民币为193万元；餐饮年成本为75%折合人民币为188万元）。

　　3、净利润（nop）全年完成219万元（其中：客房年净利润为157万元，餐饮年净利润为62万元）。（年底考核，多出的部分奖励给助理，并由李助理进行分配给其它员工）副指标：（5分）全年成本381万元，其中客房成本率55%，餐饮成本率75%。

　　（二）、管理指标（50分）

　　1、月度考核指标（按固定指标和非固定指标进行考核）

　　（1）固定指标（50分）。

　　①20xx年重点工作月度计划落实率100%。

　　②综合卫生质量达标率96%（客房、餐饮、公共区域）。

　　③食品安全质量控制合格率100%。

　　④当月入职员工培训率不低于80%。

　　⑤员工月流动率不超过5%。

　　（2）非固定指标（分值根据公司阶段性重点工作安排临时调整）。

　　（3）月度管理指标考核以固定指标考核得分为基准，以非固定指标考核得分进行加减，得出最终月度考核指标分数。

　　2、季度考核指标：

　　①逾期应收帐款比率不高于应收帐款总额5%。（按照销售部签订协议及个人担保的回款时间考核）

　　②员工满意率达到80%。（调查员工人数70%）

　　③顾客满意度达到90%。（查顾客60人）

　　④员工仪容仪表合格率达到98%。

　　3、年度管理考核指标：

　　①年度应收帐款余额：不高于年收入1.5%。

　　②员工素质考核：企业文化（制度政策）、服务知识、业务知识（技能）。

　　③顾客满意度：达到90%。（参照季度调查人数）

　　④服务品质：“黄金定律第一条：任何员工、任何时间、任何地点、见到任何人都是亲切有礼的”达到85%。

　　⑤资产维护：大资产、装修资产的完整、有效及整洁。

　　4、年度安全管理考核奖惩。

　　①年度食品安全质量控制指标，内部安全管理指标达标，奖励各部门xx元（其中每项指标奖励营运总经理助理1000元）。

　　②年度内每发生一次重大食品安全质量事故，或重大内部安全管理质量事故，将视为本年度不达标。

　　③发生重大食品安全质量事故，重大内部安全管理事故，除按责任追究外，根据责任大小，赔偿事故损失，对营运总经理助理、各部门经理及相关责任人扣发当月绩效奖金20%-100%，年终按事件发生的频次，每次扣除营运总经理助理及部门经理年终绩效奖金平均数一个月的奖金。

　　5、考核说明。

　　1、月度、季度考核除按绩效考核原则发放绩效考核工资外，公司还会根据各各部门月度、季度考核排名进行奖励。

　　2、月度考核。以经济指标管理指标得分排名进行考核，排名第一名者，除授予月度销售冠军外，其中：经济指标完成月度预算任务，团队现金奖励xx元；经济指标未完成月度预算任务，团队现金奖励1000元。

　　3、季度考核。以当季度各月经济指标的总平均分季度管理指标考核分数（月度管理指标考核累积平均分占40%，季度管理指标考核得分占60%两部分相加构成）得分进行排名，排名第一名者，除授予季度优秀团队冠军外，其中：经济指标完成季度预算任务，团队现金奖励10000元；经济指标未完成季度预算任务，团队现金奖励5000元。

　　4、年度考核。考核排名方法与季度考核相同，当年获得1次季度优秀团队的部门，各奖励国内游一次给营运总经理助理和部门经理；当年获得2次季度优秀团队的部门，各奖励港澳游一次给营运总经理助理和部门经理；当年获得3次季度优秀团队的部门，各奖励新马泰游一次给营运总经理助理和部门经理；当年获得4次季度优秀团队的部门，各奖励欧洲游一次给营运总经理助理和部门经理。奖励旅游于次年起1年内享受完毕，逾期不再享受。

　　5、各项管理指标具体考核内容公司另文通知，由质检部门的人员和我们共同进行考核。

　　6、各项管理指标所占考核分值可根据公司阶段性工作重点进行调整。

　　三、因岗位变动的年绩效考核办法。

　　在责任书执行期间内，公司给于乙方调职、降职、免职、退岗、学习时，年度绩效考核奖金，按当年最终完成总绩效的月平均数×任职期限发放。在任职期间内，公司给于乙方调职、降职、免职、退岗、学习时，月度绩效考核奖金在次月将不再享受。

　　四、劳动报酬和奖金

　　1、乙方的年收入实行年薪制，工资由基础工资、店龄工资、其它津补贴构成。其中，以基础工资进行绩效挂钩考核，分解为经营绩效（50%）、管理绩效（50%）。（不含年度绩效奖金）

　　（1）营运总经理助理李丽梅月工资为：基础工资为1400元，店龄工资200元，交通与电话补助400元，其它津贴补助800元，合计2800元。

　　（2）部门经理及酒店现有员工的工资按现行的基数不变，只增不减。

　　2、月工资绩效考核的确定原则。

　　乙方月工资50%挂经济指标（绩效工资）按以下标准发放：

　　（1）当月经济指标得分低于38分时，不予发放；

　　（2）当月经济指标完成≥38分、≤50分的，按实际完成比例予以发放。