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班组长竞聘演讲稿

时间:2020-11-22 20:57:25 演讲稿范文

实用的班组长竞聘演讲稿范文集锦九篇

  演讲稿的写法比较灵活,可以根据会议的内容、一件事事后的感想、需要等情况而有所区别。在生活中,演讲稿在演讲中起到的作用越来越大,那么一般演讲稿是怎么写的呢?下面是小编为大家整理的班组长竞聘演讲稿9篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

实用的班组长竞聘演讲稿范文集锦九篇

班组长竞聘演讲稿 篇1

  尊敬的领导;

  我叫xx,现年xx岁。于x年x月x日参加工作至今。一直从事分厂划线工作,工作中对产品以及工序、加工设备、加工范畴、物料特性都有所了解。在去年代理副组长一职中,带领本小组认真负责的完成分厂下达的各项任务和指标。在近一年代理小组副组长期间,针对小组的机台和劳动量进行了些合理的调配。

  工作中认真学习和贯彻公司现场管理理念,着实推进tpm和5s管理。在此十分感谢分厂领导给于我一个公平竞聘上岗的机会,此次我将竞聘分厂精工段镗划组副组长一职。

  在履行职责方面,我将不断学习并强化决策管理。组织好每一位工作成员,及时完整生产各项任务。并严格要求安全方面和质量技术等规范操作,防范操作风险,确保产品质量与生产的正常开展。

  我个人认为做一个好的,小组领头人要具备有良好的群众基础、协调能力和沟通能力。更要具备过硬的理论基础和实际操作能力。要懂得资源分享,不能墨守成规,要敢于创新,我这里所说的资源是指工作经验和技术分享。

  做为班组长,做为分厂工段的“兵头将尾”。班组长个人的中和素质和管理水平,会直接影响到班组生产和工作。做为班组长一;是要解放是思想,转变观念。(细想支配行动,有什么样的观念就有什么养的行动。)二;是要虚心求教,开拓视野。(由于受主观和客观条件的限制,人的思想意识都有不同程度的限制,人的思想意识都有不同的局限性,班组长也不例外。)三;是要大胆尝试,勇于创新。(班组长长期战斗在生产第一线,对生产经营的弊端和不切实际的地方十分了解。对班组建设中的薄弱环节也心中有数,这就需要哪出勇气大胆进行改革创新。)

  做为班组长要不断的、继续的加强学习,积极进取,不断提高自己的综合素质和创新能力,不断改进工作中的薄弱环节,提高工作质量。明确自身责权,在班组管理中不墨守成规,生产中不断提出新的设想和办法。努力提高安全管理水平,提高产品质量、生产效率、降低生产成本。严格进行班组考核,充分调动全班组人员的生产积极性,用真挚的情感认真负责的态度凝结班组全体成员。

  竞争出人才,竞争出效益,我将以这次竞争上岗为自己工作的新起点,与大家一起积极努力,为共创新业绩而勤奋工作。

  如果在此次竞岗中得到领导和同志们的支持,得以继续担任镗划组副组长一职,我将对本小组今后工作和生产中加以监督与跟进,防止出现的各种问题,并及时加以修正和改善,集思广益给出想法和意见。

  特此申请;望各位领导予以批示

  此致敬礼

  谢谢!

班组长竞聘演讲稿 篇2

尊敬的各位领导、各位同志:

  大家好!

  参加竞聘之前,我一直在想:我应不应该参加这次竞聘?思索再三,我想,我愿意把这次竞聘当成争取多尽一份责任的机遇,更愿意把这个竞聘过程当作我向各位领导学习,接受各位评判的一个难得的机会。因此,我是鼓着十二分的勇气,来参加竞聘的。

  我之所以鼓起勇气参加班长的竞聘,首先缘于我对更好的服务宝钢事业的热爱和执着。我相信,一个人,只要他执着地爱自己的事业,他就一定能把他的事业做好。我有过一些基层管理工作经历,积累了一些工作经验。有人说,经历是一笔财富,而我更愿意把自己的经历当作一种资源,一种在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的资源。当然,我更清楚,成绩也好,经验也罢,它只能说明过去,并不能证明未来。

  记得拿破仑曾说过,不想当元帅的士兵不是好士兵。我不是士兵,更当不了元帅。但我更信奉“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”这一谚语,此番目的还在于通过这次竞聘去实现人生的价值。

  假如我能竞聘成功,我将珍惜这个机会,以踏实的工作作风、求真的工作态度、进取的工作精神,用心、用情、用智慧干好本职工作。

  假若我能够竞争上岗,我打算从以下几个方面改进工作:

  一、服务奉献,勇争一流

  要把更好的服务宝钢放在首位。我始终认为当领导就意味着要吃苦在前,只有奉献,不能索取。同时努力学习,用自己的人格魅力,做好表率。孔子在《论语》中就有“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”。它告诫我们必须培养正气,以身示范。律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人。

  二、团结同志,虚心学习

  天时不如地利,地利不如人和,团结就是力量。只有团结,工作才能形成合力。遇事和大家商量,虚心真诚地听取同志意见,严于律己,诚恳待人,尊重同志,关心同志,设身处地为同志着想,努力创造宽松、和谐、愉快的工作环境。

  三、严于律己的优良品质

  我信奉严于律己的处世之道。既要维护领导的权威,又要和工人师傅打成一片,正因为具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友们建立了亲如兄弟的深厚感情,受到了工友们的爱戴;我在日常生活和工作中,不断加强个人修养,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志。

  我觉得,没有目标的生命是灰暗的生命,没有目标的人生是残缺的人生!要先事业成功,就得有个明确的目标,并专著于它,清楚地认识它,目标锁定了奋斗轨迹,因此,这一神圣的目标将我带上了这舞台。

  能参加今天的竞选,自我感觉条件有三:

  一、是我有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。

  工作上踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,充分体现出“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献”的爱岗敬业的良好品质。

  二、是我有虚心好学、开拓进取的意识。

  我从学校毕业后,从没间断过学习提高。为适应公司的发展和自身学历的需要,xx年通过公司安排的3个月中级工培训,胜利取得了中级工证书。并且利用业余时间就读于上海电大工商管理大专专业,分别在xx年12月取得了上海市计算机应用能力考核证书、xx年12月取得了上海市工商管理者资格证书。

  三、是我具备一定的管理能力。

  我在从事基层管理工作以来,注重管理的方式方法,所管辖区域从未出现过大的事故。记得王主任讲过“打铁还需自身硬”,如果说我还具备参与本次竞聘的一些优势的话,还不如说这是各位评委、领导、同志们的充分信任和热情鼓励。

  那么如何做好一个合格又称职的班长呢,我认为首先应该认清角色、摆正位置、行权而不越权,到位而不越位,认真履行好本职工作,具体概括为“一个原则”、“二个中心”、“三个做到”。

  “一个原则”就是为更好的服务宝钢以及为领导分忧解难并且出谋划策为原则,来作为全部工作的出发点。

  “二个中心”就是围绕服务宝钢与现场管理两个中心,突出服务意识,以服务促管理,以管理带服务,提高自身和队伍的整体素质。

  “三个做到”就是:

  第一、全面提高自己的综合素质,管理上过硬、纪律上严明、作风上优良、为人上正派、不负众望,不辱使命。

  第二、锐意进取、做到创新不变,与时俱进,全面推动各项工作上台阶上水平。

  第三、妥善处理三个关系,做到对上级要尊重,充分发挥自己的作用;对下级要多关心、多帮助,充分调动他们工作的积极性、主动性、创造性;对同级要多沟通、多交流,相互配合、紧密合作;廉洁做事、树立形象,做到有权不滥用、有功不自居、有责不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影响人、带动人、增强队伍的凝聚力、战斗力。

  尊敬的各位领导、各位评委、全体同仁们,竞聘上岗有上有下、有进有退,上固可喜、下也无悔,一如既往;我没有惊人的业绩,也没有耀眼的资历,更没有显赫的学历,优势也不足挂齿。我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,但我记得陈主任讲过:“勤能补拙”也正是这句话,促使我在以后的工作当中,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报公司。

  “奥运精神,重在参与,今天我是成功的参与者。”这次参与竞选给我感触最深的是:成功源于不懈的追求,源于辛勤的积累,源于良好的心态。

  最后我要说,在我几年的工作经历中,属于我的舞台不多,今天借此机会,表达一下我的心愿,感谢各位领导多年来对我的教育和培养,感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同事对我的帮助和信任。

  谢谢大家!

班组长竞聘演讲稿 篇3

  我于19xx年参加工作,本科学历,助理工程师,先后从事过卷接机挡车工、制丝线电工等工作。我的工作得到了在座许多领导、评委的亲切关怀和悉心指导,我不敢辜负领导们的殷切期望,几年来,我勤勤恳恳,不断进取,在思想上和工作能力上都有了很大的进步。因此,我今天是充满信心走上竞聘讲台。

  我认为我竞聘一车间制丝班长有如下几个优势:

  首先是有丰富的理论知识与实践经验。

  进厂七年来,我积累了丰富的理论知识,取得了英语等级证、计算机等级证,在思想上积极向党组织靠拢,递交了入党申请书。同时通过自学企业管理方面的书籍,掌握了企业管理的一些基本方法和手段,并且经过在工作中的不断积累,取得了一定的实践经验,具有了较强的组织协调能力,理解了同事之间相互协作的重要性,注重团队的协作精神,尽忠职守,能够灵活有效地规划、安排处理各种事务,使我在同事中享有很好的声誉。

  其次是年龄优势。

  我今年26岁,精力充沛、喜爱忙忙碌碌的工作,思想活跃,接受新事物较快,工作中能发挥主观能动性,让我能够为新岗位工作的开展尽全心、出全力。

  再就是有较强的公仆意识和自律能力。

  从进厂起我时刻严格要求自己,从自身做起、从细微做起,服务他人,快乐自己。使我具备了班长应具有的政治、管理、文化等基本素质,并树立了良好的竞争、质量、信息、法制观念。

  当然,我的劣势优势亦是自我剖析,重要的还是是各位评委的了解和认同。假如我这次有幸竞聘成功,我将笨鸟先飞,不负众望,不辱使命。工作中,我将做到:

  第一、摆正自己的位置。

  在工作中我将尊重车间领导,维护车间的威信,多请示汇报,辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作地与其他班长一起,把甲班建设成为一个规范化、制度化、科学化、和谐的良好工作环境和内部氛围,适应形势发展,符合我们一炼焦车间安全生产的需要。

  第二、加强学习,提高素质。

  一方面加强政治理论学习,不断提高自己的觉悟和修养。另一方面加强业务知识和科学技术的学习,紧紧跟随时代步伐,随时保持对知识的更新,尤其是对推焦系统和煤气系统的知识学习。不断充实完善自己,使自己更能够胜任本职工作。更加能够对自己所承担的那份责任和义务负责。

  第三、扎实工作,锐意进取。

  既发扬以往那种钻遍运焦系统所有漏子、跑遍所有皮带、了解运焦系统所有设备运行情况的好的工作作风和工作传统,埋头苦干,扎实工作,更需要在班长职务工作中热情细致、耐心周到,在工作实践中不断摸索新的经验、探索新的路子。

  人生的价值不在于索取,而在于奉献。首先,我有能力处理好班级的各种事务。因为本人具有较高的组织能力和协调能力,凭借这一优势,我保证做到将班委一班人的积极性都调动起来,使每个班委成员扬长避短,互促互补,形成拳头优势。其次,我还具有较强的应变能力,所谓“处变不惊,临乱不慌”,能够处理好各种偶发事件,将损失减少到最低限度。再次,我相信自己能够为班级的总体利益牺牲一己之私,必要时,我还能“忍辱负重”。最后,因为本人平时与大家相处融洽,人际关系较好,这样在客观上就减少了工作的阻力竞聘报告。

班组长竞聘演讲稿 篇4

各位领导,各位同仁:

  大家好!

  决定参加这次竞聘前,也曾对自己度德量力,思虑再三,能够踏入竞聘的讲台,我心存成功与梦想,胸怀激情与希望。因为对于所有竞聘者来说,我们竞聘的不单单是一个职位,而是一份激情,一份责任。

  今天,我之所以参加这次竞聘演讲,是因为一方面,表明我对领导推行站长岗位竞聘上岗机制的拥护和信任;另一方面;通过这次演讲,锻炼自己的能力,展现自己的才华,并借此机会和大家交思想,接收领导和大家对我的挑选。我相信,通过这次竞聘活动,必将使我站下一步的竞聘上岗机制呈现一个良好的开端。

  首先,简单介绍一下自己的经历。

  竞聘站长这个职位,我认为自己具有以下几个方面的有利条件:

  一,我具有正直的人品,良好的修养以及完善的工作作风。

  做为领导,必须先做好人。一个领导无能,最多是件次品,而一个品德不好的领导,则是危险品。我在为人上,胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,不搞小动作,这么多年来没有和任何人当面红过脸,背后搞过人。在个人修养上,认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习,修练培养而来的,所以,平时我只要有空在不影响工作的前提下,读书,学习从不教一日闲过。努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。

  在工作作风中,能吃苦耐劳,认真负责。别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。从不揽功诿过,假公济私,与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。

  二,我具有较全面的组织,协调工作的素质和能力。

  识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。较好的处理协调好与上下左右的关系,没有出现过大失误。

  三,熟悉加油站各项经营管理环节和操作规程。

  多年来在加油站的各部门都负责过工作,各部门业务和人员都比较熟悉,而且都能轻松的应对自如。

  诚然人无完人,在肯定有利条件的同时,我也清醒地认识到自己存在一些不足之处:与领导,大家交心,交流思想不够。有时工作缺乏主动性,谨慎有余,泼辣不够。不过我有信心,在以后为工作实践中在同志们的帮助下不断克服自身的不足。

  我理想概括为24个字。

  在今后的工作中,将围绕"搞好服务,稳定大局,内强素质,外树形象,开拓发展,自强不息"这24个字开展工作,主要有以下三点:

  一,努力打造"学习型"加油站。通过多种形式的学习彻底转换员工思想观念,使学习成为每位员工的自觉行动。用知识来武装每位员工的头脑,在组织管理,综合分析,协调办事能力,文字语言表达能力等方面,都要有很大的提高。组织员工开展创建先进加油站和争当优秀加油员活动,不断提高服务质量。

  二,努力打造"规范型"加油站。全站人员必须认识明示承诺制度的重要性和必要性,形成共识。组织全体烟站人员学习《成品油市场管理办法》等法律法规及企业规章制度,从而增强全站从业人员的法制意识。自觉遵守国家法律法规,企业规章,不违法,不违纪,不违规,做一个遵纪守法的从业者;自觉树立"国家利益至上,消费者利益至上"的行业共同价值观,不失职,不渎职,不给单位造成损失,做一个爱岗敬业的从业者。明示承诺制度的实施,既是对企业干部职工的约束,也是对企业利益的一种保护。我们要以明示承诺制度的学习为契机,工作中制订详细的方案,对监督内容进行量化细化,完善相关制度和措施,以此促进经营规范,企业管理规范和企业文化提升,带领全体员工遵章守纪,保持良好站风和站容站貌。

  三,努力打造"效益型"加油站。目前我国共有8万余座加油站,每百公里拥有加油站5。7座,加油站密度位居世界前列。加油站的经营也由前些年的"天不愁,地不怨,只等司机来加油"变为"你也争,我也争,只求司机来加油"的局面。因此,我们更需要快速适应这一变化,一切从客户的利益出发,强化服务意识,才能迅速提高加油站销售竞争力。首先,外观,环境,设施是加油站吸引陌生消费者的第一要素,因此在工作中,要注意环境的整洁,办公用品的布置,装饰品的摆放等,直接影响消费者进站加油,其次,信誉是加油站生存与发展的根本,我们要加强自身管理,遵纪守法,规范经营,营造出一个让消费者放心的加油环境。第三,随着社会的发展和消费者的日益成熟,为客户提供快捷舒适,丰富多样的产品与服务,是现代加油站发展的趋势。通过改善加油站的服务环境,拓展加油站的服务项目,满足客户更多的需要,必然可以吸引更多的顾客。如汽车保养维修,打气,擦车;提供香烟,水,刮胡刀等商品;提供休息场所,喝咖啡,吃快餐等项服务。增值服务为司机们提供了更多的便利,增强了加油站的吸引力,达到聚集人气的目的。

  尊敬的各位领导,同仁们,参与这次竞聘,接受考验,展示自我;成败得失,不系于心。竞聘是挑战,也是机遇,只要参与,我便无怨无悔。是油站行业培养了我,我渴望能有一方更广阔的天地,能让我为加油站事业的繁荣与发展做出更大的贡献。

班组长竞聘演讲稿 篇5

  尊敬的领导、各位同志:

  大家好!为配合我厂岗位竞聘、深化完善内部分配制度改革的顺利实施,现根据我厂《关于员工竞聘班组长》通知要求,我将竞聘保卫科巡查组组长的职位,并做如下竞聘报告,请各位评委审议:

  一、本人的基本情况

  我叫XXX,生于XXX年7月,XXX年07月毕业于中央广播电子大学,XX年12月参加工作,现为大专学历,中国***党员,现担任永宁采油厂保卫科巡查组代组长一职。

  二、竞聘优势

  我认为我竞聘本职位具有以下优势:

  本人从事保卫工作8年,有担任石油管护的工作经历,熟悉石油管护工作流程,有独特的协调能力,有良好的群众基础,参加工作至今先后被永宁采油厂评为20xx年度“工作突出贡献奖”,20xx年度“先进个人奖”,20xx年度“先进个人奖”荣誉称号。

  .这些年来,我立足于本职岗位,兢兢业业工作,踏踏实实做人,有幸得到了领导的认肯和同事们的关怀和帮助,借此机会,向关心、支持和帮助我的各位领导和同事们表示衷心地感谢。

  下面,我借这次机会,把我担任保卫科巡查组代组长以来在班组管理方面的一些经验和心得向各位领导和评委作一次汇报,并同各位班组长进行交流,有不对的地方起批评指正。

  1、班组管理方面:班组是企业组织生产经营活动的基本单位,是企业最基层的生产管理组织。

  企业的所有生产活动都在班组中进行,所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败,只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。

  而一个班组是否有活力,有战斗力,多取决于班组中的领导者——班组长,班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者,也是企业中最基层的负责人,属于兵头将尾,因此,我个人认为要作为一名合格的石油管护管理者,应该是一个能充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性的调动者;是一个能团结协作,合理地组织人力、物力,充分地利用各方面信息,使班组生产均衡有效地进的指挥者,;是一个能做到按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项计划指标的执行者。

  所以,我个人认为要担任好班组长应该具备以下几点:

  一、强烈的事业心和工作责任感是我担任本职务所具备的首要条件。

  只有从心底热爱这项工作才能把工作做好作踏实。

  二、坚持党性、坚持原则,办事公开、公平、公正。

  也是担任本职务所具备的必要条件。

  我多年从事保卫科的工作,对公司的石油管护比较熟悉,只有不断的完善自己,提高自己的业务水平,才能真正的把工作做到尽善尽美。

  三、工作中我善于集思广益,广泛征求大家意见,又能身体力行,充分发挥自己的主观能动性,创造性地开展工作。

  也能团结同志,以大局为重,全力支持分公司领导的工作。

  这都是一个班组长应该具备的基本素质。

  三. 我的目标和措施是:

  如果在此次竞岗中得到领导和同志们的支持,得以担任保卫科班组长一职,我的工作目标重要有一下几点;

  (一)、继续加强学习,积极进取,不断提高自己的综合素质和创新能力,不断改进工作中的薄弱环节,提高工作质量。

  明确自身责权,在班组管理中不墨守成规,不断提出新的设想和办法,努力提高安全管理水平。

  (二)、当好参谋助手,为领导决策提供科学依据。

  及时准确地掌握各方面的工作动态,及时地向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,主动为领导献计献策,对各种情况进行科学的分析和判断,为领导决策提供可靠的依据。

  (三)、搞好综合协调,妥善处理方方面面关系。

  及时传达贯彻公司领导的决策,加强检查督导和指导,促进各项决策的落实。

  团结保卫科人员,调动大家的积极性,认真、科学地搞好员工之间的沟通协调工作,避免出现工作空档,防止互相扯皮、推诿现象发生,力争在实际工作中证明自己的能力,在工作中形成动力,在创新中增加压力,在协调中凝聚合力。

班组长竞聘演讲稿 篇6

  我于xx年参加工作,本科学历,助理工程师,先后从事过卷接机挡车工、制丝线电工等工作。我的工作得到了在座许多领导、评委的亲切关怀和悉心指导,我不敢辜负领导们的殷切期望,几年来,我勤勤恳恳,不断进取,在思想上和工作能力上都有了很大的进步。因此,我今天是充满信心走上竞聘讲台。

  我认为我竞聘一车间制丝班长有如下几个优势:

  首先是有丰富的理论知识与实践经验。进厂七年来,我积累了丰富的理论知识,取得了英语等级证、计算机等级证,在思想上积极向党组织靠拢,递交了入党申请书。同时通过自学企业管理方面的书籍,掌握了企业管理的一些基本方法和手段,并且经过在工作中的不断积累,取得了一定的实践经验,具有了较强的组织协调能力,理解了同事之间相互协作的重要性,注重团队的协作精神,尽忠职守,能够灵活有效地规划、安排处理各种事务,使我在同事中享有很好的声誉。

  其次是年龄优势:我今年26岁,精力充沛、喜爱忙忙碌碌的工作,思想活跃,接受新事物较快,工作中能发挥主观能动性,让我能够为新岗位工作的开展尽全心、出全力。

  再就是有较强的公仆意识和自律能力。从进厂起我时刻严格要求自己,从自身做起、从细微做起,服务他人,快乐自己。使我具备了班长应具有的政治、管理、文化等基本素质,并树立了良好的竞争、质量、信息、法制观念。

  制丝线是一车间至关重要的部门,它关系着整个车间生产的顺利进行,是车间生产的桥头堡。我深知,制丝班长的工作不是轻而易举能够做好的,我必须全力以赴,理清思路,找准工作的切入点和着力点。如果我有幸担任制丝班长,我将迅速从以下几个方面开展工作。

  在人员使用方面,我将合理利用人才,设立有效的奖惩制度,充分调动大家的工作积极性,尽量做到人尽其才。就如刘禹锡诗中所说“问君哪得清如许,为有源头活水来”,只有充分调动职工的积极性、创造性,增强他们的主人翁责任感,激发了职工的巨大潜能,才能为企业的建设发展贡献自己的巨大能量。

  在质量措施方面,我将集思广益,狠抓提质降耗,节约挖潜,质量上做到只有零缺陷,不能有“下不为例”。

  在工作创新方面,以严、细、实的工作态度,学习运用新技术,总结推广先进经验,开展合理化建议、发明创造、技术革新、技术改进活动,推动技术进步。

  在现场管理方面,我将以定置管理为中心,以现场5s活动(整顿、整理、清洁、清扫、素养)为内容,对各场内的人流、物流、信息流进行有效合理的控制,营造高效、有序、舒适的生产和工作环境。

  因为我具有以下几个优势::

  一是有较为丰富的实践经验,(简单介绍一下本班组在本台的地位和作用)熟悉本班组的职责任务和规范,具备了本班组工作的素质和要求掌握了搞好本班组工作的方法和策略。

  二是有较为扎实的理论基础,工作以来,始终不忘读书,勤钻研,善思考,多研究,不断丰富自己提高自己(倒举学习带来的工作效率和成绩)

  三是有较强的工作能力,在日常生活和工作中注重不断地加强个人修养,踏实做事,诚实待人(倒举参加工作群以来参加的班内重要工作)

  四是有较好的年龄优势,正值而立之年,身体健康,精力旺盛,敬业精神强,能够全身心的投入到工作当中去。

  如果竞聘成功我将努力做好以下几点

  一勤奋学习提高素质,一方面是政治理论知识的学习,不断提高自己的理论修养,另一方面是加强的业务和技能知识的学习,使自己更加胜任本职工作。

  二扎实工作锐意进取,继往开来,在实践中不断丰富自己,和大家一起搞好本班组的工作,使本班组工作日趋科学化,规范化,合理化

  三充分发挥模范带头作用,要以高度的热情感染人,以精湛的业务技能带动人,以高尚的情操教育人,以博大的胸怀团结人,处处争当排头兵

  四协助各级领导作好各项工作好,起到一个呈上启下的`作用。

班组长竞聘演讲稿 篇7

  大家好,我竞聘的岗位是呼叫中心班组长。其实在今天来说,无论我们从事任何工作,电话都已经是我们离不开的非常重要的沟通工具,一部小小的电话,可以为你带来财富,带来好的人际关系,同样也是这部小小的电话如果利用的不好,也非常有可能会损害你的人际关系,损失财富。

  首先要感谢大家能够听我介绍有关呼叫中心解决方案优势的演讲,我个人这个世纪初xxx年开始加入呼叫中心供应商行列,到现在已经有6年的时间了,这6年的时间我的工作一直与电话有着非常紧密的关联,俗话说术业有专攻,我个人擅长的就是电话营销,呼叫中心以及沟通技能训练的系统集成解决方案的研究。

  所以如何利用好我们手中的电话提升我们的工作魅力,从而让我们的电话,帮助我们多赚钱,帮助我们赚大钱,真的就是非常非常重要的事情。

  呼叫中心能为你做以下事情:

  全程录音电话营销过程,方便客服经理,找出最佳沟通技能员工的模范通话过程,供大家共同学习。

  帮你归类整理客户资料,不同类别的客户将不再混为一谈。你可以通过系统软件清晰理出意向客户,优质客户。

  帮你分发电话营销任务。一般电话营销中心,EXCEL表格打印出客户联系资料后,分发给电话营销员,这样不仅浪费时间,且浪费资源,同时信息共享不及时,我们的呼叫中心的客户管理软件为你成功解决这一难题,而不费吹灰之力。

  可以快速查阅电话营销员营销任务完成情况,以及完成结果,以便及时与销售经理沟通联络上门拜访事宜。

  客户上门拜访记录,客户意见和建议,以及客户的意向如何,何时会购买我们的产品,何时需要我们的服务,以及客户提出的种种要求等。销售经理或业务员及时异地或本地更新拜访记录,方便电话营销人员判断是否需要再次电话回访一次。

  客户来电资料弹屏,这个是呼叫中心的特色功能,用户可以根据客户的来电号码,在软件上显示客户资料,以及订单情况,售后有没有检修,售后意见等等。方便电话服务员准确迅速判断来电客户是谁,给客户一种亲切和被尊重,被以贵宾礼遇服务和接待的自豪感。

  呼叫高峰调剂,一般的商贸公司,来电订单比较多的,上午9点到11点,下午2点到4点之间属于来电业务高峰期,也有的用户不是这样,呼叫中心能够给你一个准确判断来电高峰期,根据此数据你可以合理搭配你的服务和营销人员的时间配比。

  呼叫损耗,所谓呼叫损耗就是客户来电多少,服务人员接听成功多少,未成功率即为呼损,这样客户服务经理可以及时检查呼叫中心服务质量。

  来电转接:在回答客户问题时,话务员往往会遇到难题,这时可以委婉的向客户介绍另外一个话务员或者客服经理来处理不能处理的问题,呼叫系统此时将会记录每个给客户解答的话务员的记录

  呼叫转移:下班时间或者休假日的时候,有的用户在办公室无法实现24小时值班的,利用呼叫转移的方式,可以将客户在非上班时间打来的电话呼叫转移到相关负责人的手机上或者家庭电话上,这里在专业术语上也叫二次拨号。

  来电排队等待:用于用户坐席数量不多,服务热线偏多的情况下,来电的客户如果在来电高峰时进来,坐席往往处于全忙状态,此时系统会提示客户“请稍等,我们会尽快将你接入”。如果是贵宾会员,还可以优先排队。

  最后,呼叫中心是一个解决方案,集计算机软件与第三方硬件设备的IT解决方案,主要由客户关系管理软件,呼叫控制平台软件,电话语音卡,其他相关第三方计算机硬件设备构成。

班组长竞聘演讲稿 篇8

尊敬的各位领导、工友们:

  下午好!

  我叫张xx,19xx年出生,现年31岁。本人与20xx年至20xx年在羊场湾煤矿综掘队参加工作,在羊场湾煤矿工作期间,先后获得安全标兵等荣誉称号,并担任生产班班长两年。于20xx年6月调入清水营煤矿综掘三队,在清水营煤矿工作的3年期间,获得先进个人荣誉称号一次、安全标兵一次、今年被评为安全先看个人,并担任生产班班长、工长职务,并参加过多次集团公司和矿组织的班组长培训活动,学习到了很多专业知识。现担任生产班质检员职务。

  今天,很荣幸队领导给我这次竞聘班组长的难得机会,并又给我了一次展示自我、锻炼自我、提高自我的难得机会。也借助这次难得的机会,向各位领导对我自身素素质的培养和工作的信任及支持表示感谢!

  竞聘生产班班长职务,我有以下几点优势:

  1、具有丰富的班组长管理经验

  自20xx年参加工作以来,我一直在井下一线从事掘进工作,并先后担任生产班班长、工长职务,有丰富的生产班管理经验。而且在我担任质检员跟生产班过程中,也在两位原生产班当班长带班过程中,总结了很多新的管理方法。

  2、具有专业的班组长管理知识

  自参加工作以来,先后共4次外出参加班组长培训,向很多班组管理与班组建设的权威老师请教过相关专业知识,充分的充实了自己的管理知识。

  3、从细节出发

  因为我之前在担任本队两个生产班的质检员,所以对两巷、工作面的文明生产和工程质量等细节方面的管理有很详细的管理方法,而且对一些考核标准和考核办法非常了解,更能够体现在以后的工作中对细节方面的熟练程度。

  4、从管理制度出发

  因为质检员的身份,使我对全矿及队里的相关掘进专业管理制度非常了解,所以这对我的管理有了很大的帮助,使我明白工作怎么干才是符合规定的,怎么干才能把各项制度落实下去,使工作能干的更好,更漂亮。

  如果这次生产班班长竞聘成功的话,我将从以下几点开展我的工作:

  1、清水营煤矿工作环境恶劣,井下情况复杂

  所以首先我要把安全管理作为重中之重,认真开展各项安全管理工作,在班子生产生活当中树立安全的大旗,坚决做到不安全不生产的原则,使每一位员工安全上班,平安回家。

  2、班组制度建设注重三条主线:

  一是注重工作职责,使班组成员明确职责,消灭职责盲区,避免人员职务冲突,造成人员浪费。

  二是注重工作程序,规范现场操作,避免违章作业和错误作业,坚决杜绝“胡干、蛮干”等不正常现象的出现。

  三是注重工作效果,严格从安全、质量和效益三方面进行评估考核,确保工作质量。

  3、班组文化建设注重三个方向

  一让职工由“让我学”变为“我要学”的新局面,由被动的、消极的学习向主动地积极的学习转变,做到工作学习化,学习工作化,不断提高职工的综合素质;二是注重安全文化,形成人人都是安全宣讲员、安全监督员的机制,建设安全型班组;三是注重和谐文化,通过班内互动、班后座谈会等活动,建设和谐型班组。

  今后,我会在我的工作中努力学习,取长补短,完善自己的不足之处,使自己更好的胜任工长之职,请大家监督。

  谢谢大家!

班组长竞聘演讲稿 篇9

  一、有强烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精神。

  自加入移动公司的那天起,我就立志把全部精力奉献给我所热爱的移动通信事业。工作起来不辞辛苦、无私奉献,8年时间里,使我养成了吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风,这是干好工作所必须的基础。

  二、组织协调能力强、办事效率高。

  5年营收班长的工作经历使我逐步成熟。在工作中牢固树立了大局意识,工作灵活果断,无论是和客户、市公司检查人员,还是和其他部门间,总能把关系协调的较好,确保了营业厅的业务发展和服务水平始终处于健康、高质量的状态。工作中,有良好的时效观念,对公司交办的任务,力求用最短的时间、最高的质量,达到最佳的效果。

  三、最重要的一点,我有强烈的进取心和永不服输的精神。

  自参加工作那天起,我就给自己定下目标:无论做什么,干,就要干好,就要做得比别人优秀,我相信自己的能力,我自信,经过努力,我一定能成功!

  营收班长是管理者,更是执行者,上传下达,不仅要贯彻执行公司计划、方案,又要发扬团队精神,充分调动全体营业员积极性,确保工作的有力实施。坚持“上为领导分忧、下为营业员服务”的原则把为领导分忧和服务于营业员作为工作的出发点和落脚点。

  5年来班长的工作经验告诉我该如何更好的处理与客户的关系,如何和客户进行沟通,在处理和沟通的过程中让我学到了更丰富的社会经验,同时我也让客户更坚定的信任:“中国移动”才是最值得信赖的网络运营商。

  做为营业厅营收班长,光有良好的品行和客户缘是远远不够的。营业厅要运营、要发展,得有一套完善的管理和发展业务的方案,我会根据每月公司下达业务的数量及目标,做好自己的工作笔记,把考核内容及完成目标记录在案,给每位营业员定任务,让她们知道自己工作的重点。在业务宣传方面,让每个营业员树立主人翁意识,只要能接触的社交范围,主动巧妙的推广我们目前最新的优惠政策。

  做为营业厅班长,应有善于发现的眼睛,及时发现营业员的发光点,培养其善长处,以一个公正、公平的形象树立在营业员心目中,成为她们的朋友,以心换心,知道我们上班是好同事,下班是好姐妹,在一个高质量、高素质的氛围之下,我们工作的很融洽,服务的很用心,业务发展更会突飞猛进,服务质量就随之更上一层楼了。

  当然再好的服务也会遇到客户的投诉。首先让用户说,在陈述中,找准其投诉的目的及核心,构思客户可以接受的解释及解决方案,同时不急不躁,微笑地去和用户交流,在其提出无法办的事情或无理的要求时会巧妙的避开话题,转向主题,果断处理问题。其实把用户的投诉解决好了,自己的信心也会大大增强了。

  如果竞聘成功,我将继续做好以下几方面工作:

  1、围绕公司业务发展、服务质量这条主线,全力作好各项工作的落实,认真发挥好参谋助手、督办检查、综合协调的作用。维护领导的权威,保证公司决策贯彻到位,做到事事有着落、件件有回音。

  2、继续强化营业厅工作作风,提高工作效率。一是加大营业员的培训力度,提高业务素质。二是严格执行各项制度,规范业务流程。三是明确职责,合理分工,抓好每一个环节,作好二次考核。四是工作有计划、有步骤、做到忙而不乱。五是强化主动服务意识,营业厅的工作要无条件地适应客户需要。

  3、继续坚持学习,不断充实和完善自己,尤其加强业务学习,勇于创新,积极探索营业厅经营、管理、服务创新发展的新思路、新办法。

  8年来是移动公司让我逐渐成熟。努力工作,献身移动也就成了我最真实的、发自内心的愿望和人生理想,而这也正是我参加这次竞聘的源动力。我沿着我的梦走上了今天的讲台,同时更希望梦能实现。“营业厅营收班长”不是代名词,也不是称呼,而是脚踏实地的一步一个脚印的为公司服务的实践者!希望今天在座的各位领导就是我的见证人,请相信并投取你真诚的一票吧!

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