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qc培训心得体会

时间:2020-11-26 10:02:53 心得体会范文

qc培训心得体会范文

  当我们心中积累了不少感想和见解时,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得体会怎么写才能感染读者呢?下面是小编收集整理的qc培训心得体会范文,欢迎大家分享。

qc培训心得体会范文

  qc培训心得体会1

  一、 降低废品、节约成本

  深入开展QC活动,提高了员工们的自觉性,加强了员工们的责任心,并能及时发现质量问题,变事后处理为事前预防,变被动管理为主动控制,减少了废次品,节约了成本,提高了产品质量。

  通过小组活动,可以使大家看到巨大的变化,产量统计误差降低了,员工真正得到了实惠,体现了多劳多得的劳动价值,员工工作积极性高涨。为员工的工资、奖金以及成本核算都提供了真实可靠的依据。活动后经财务部门确认减少了原料投入与产出量不平衡现象。通过活动使员工增加了成本意识,降低了废次品,提高了产品质量。这是无法用经济效益来衡量的。

  二、 有利于加强过程控制、及时预防质量问题和改进质量

  优良的产品是生产制造出来的,而不是检验出来的,因此,加强中间产品质量控制显得尤为重要。在中间产品过程控制中,为了划清责任,避免事后推委扯皮现象,我们应该从各工序入手,层层严把产品质量关,针对各工序的生产特点,制定相应的巡检制度,定时、定点加强巡检,不定时抽检,对废品、次品易发、多发点、工段、班组、操作工重点控制、重点巡检、重点标识,严禁不合格品流入下道工序,避免浪费。

  质检人员现场监督抽查、考核兑现到个人,使外观质量和产品质量都达到最佳水平。这样既能够杜绝质量隐患,也能够减少质量事故的发生,实现了预防质量和产品质量持续改进。

  三、 有利于提高顾客的满意程度、为品牌的获得提供保证

  要提高产品的市场占有份额,就应该树立该产品在广大用户中的良好形象,产品质量的好坏直接关系到用户对产品的信任度,同时也能给用户留下深刻印象。

  通过活动可以使员工的质量意识得到提高,让大家认识到满足标准的产品只能算是合格的产品,而满足用户要求的产品才是一流的产品。高品质的产品会提高顾客的满意程度、为品牌的获得奠定基础。

  四、 有利于创造更多的社会效益和经济效益

  企业开展QC小组活动,有利于提高企业经济效益,是提升企业形象,增强职工凝聚力和促进社会和谐发展的一项有益的群众性活动。由于开展QC活动能提高企业经济和社会效益,很受企业欢迎。

  QC小组活动,其目的是利用科学方法发动群众解决现场存在的疑难问题,从而进一步提高产品质量和管理效率的目的,这与企业的质量方针以及提高经济效益的目标是统一的,产品质量和管理效率的提高,必然会促进企业经济效益的提高。

  因此积极开展QC活动就是推动企业加快发展,提高产品质量、以市场为导向,以质量为核心,提高经济效益,求得长足发展的过程,是企业创造最佳经济效益的重要途径。

  五、 有利于ISO19001—2000标准体系有效运行

  QC小组活动与ISO19001—2000的标准目的是相同的,都以顾客为中心,围绕企业的方针目标,针对现场存在的问题,查找症结并分析原因,针对症结制定措施并实施,达到控制质量和改进质量目的。QC小组的活动过程就是严格遵照计划、实施、检查、巩固结果是提高产品质量的重要方法,也是ISO19001—2000体系有效运行的基本保证。 质量是企业的生命,任何产品都要经受市场的无情考验,今天的质量就是明天的市场。只要全体员工积极参与开展QC活动、加强中间产品过程控制,把质量隐患消灭在萌芽状态,就能提高产品质量,减少浪费,就能创造经济效益、提高市场竞争力。

  qc培训心得体会2

  一、课题选择:

  1、课题选择应小而活。小而活是QC小组开展活动的特点,小课题一般是员工工作中亟待解决的问题,而且员工比较清楚问题的始末细节,也比较容易解决,且能得心应手,如果课题选大了就会涉及更多人员,花费时间长,超过小组能力范围,不宜成功,即便勉强完成活动目标,在评审时,也会使人怀疑其真实性、科学性,实用性。

  其次,并且课题的名称要简洁明了,让人一看就懂,尽量避免使用太过专业的术语。

  2、选题理由应直观明了。选题理由切不可含糊不清,缺乏依据,因为在以后的各个环节如:现状调查、设定目标值、以及后续的分析原因等等都是围绕着选题理由展开的,所以选题理由必须充分、明了、

  实事求是,应直接写出选择课题的目的和必要性,切记不能空喊口号,使人觉得空洞无力,选题理由应直观明了,这样更能直观的说明情况。

  二、现状调查及目标设定

  1、调查结论要明确,具有说服力。首先,现状调查的主要目的是找出要解决的主要问题,问题最多不能超过两个,问题过多给后续的这原因分析太过冗长,给人感觉说服力不强,造成很大的不利。其次,调查结论具有说服力的前提是数据的搜集整理是关点,调查分析要从现象的.各个相关面展开,只有使用充足、有效的数据才能说明事实,切记不能只凭借小组讨论的表面现象得出结论。

  2、工具使用要规范。小组在分析问题过程中使用的工具有多种,根据小组采集的数据使用配套的工具,切记不可为了省事,套用别的小组使用过的工具。

  3、目标值要量化。量化的目标值在效果检查中容易进行对比,可以更好的开展小组活动并说明小组的活动成果。有些管理型的课题很难将目标值量化,这时候应该从其他角度对目标值进行确定,并要说明量化目标的依据,切记不可作无依据的量化。

  三、原因分析

  1、原因分析应层层展开,找出问题的症结,直到分析出可以直接采取相应的对策为止。原因分析不彻底,分析的层次不清晰,是许多小组经常出现的一个问题。如果只有一个末端原因,没有中间原因,这些末端原因出现显得突然,使问题的整体分析过程缺乏逻辑性,使评审团队对小组找出的解决问题的对策产生怀疑。

  2、要因确定过程要简单。在主要原因确定过程中不能说只是小组成员统一讨论而得出,要通过现场调查用数据对比来证实,再用相应的衡量标准来比较,只有这样,判定的主要原因才依据充分。众观QC小组成果材料评比中,所有优秀的成果课题在这个环节都做的比较详细,有大量的统计数据和试验来说明。

  四、实施对策

  1、叙述实施对策过程要简单。尤其是对实施的专业性、技术性较强的工作,更要把全过程描述清晰,成功与否等过程都应描述详细。

  2、实施结果要有比较。对策实施完毕后要对实施前后数据、指标等参量与所定目标进行比较,以检查对策是否已彻底实施并有无达到预期效果。

  五、巩固措施和总结

  1、措施巩固方法要恰当。改进后的有效措施应实行标准化、制度化,并纳入文件即有关技术标准或管理标准(制度)中,使措施巩固到位。在书写QC材料时也应写出文件的名称和编号,以确定它的真实性。

  2、总结要真实、诚恳到位。在对QC的活动总结中要总结QC小组在活动的得与失,要总结待改进的地方,切记只说优点,不说缺点,不要给评委留下华而不实的印象。

  六、成果发布

  QC小组的成果发布,是QC小组活动的一大特色。组织成果发布给参赛小组成员提供了一个交流经验,共同提高的平台,在发布会

  上,可以一个人发布,也可以两个人发布,发布时发布人要仪态自然大方,语言简明,吐字清楚,而不能“照本宣科”的“朗读”。发布中一定要将图表和数据的来源、结论作为重点讲解。

  幻灯片在成果发布会上是一个重点,精致的幻灯片也能为QC成果发布会增添几分姿色。所以在幻灯片的制作中应该注意以下几点:

  1、幻灯片的文字不能过多,要重点突出。为了在发布会上便于讲解课题,有些小组把文本中的大多内容移到幻灯片中,这会使观众看不到重点。应该是:在制作中把图和重要的表格贴入幻灯片中,文字只是结论式的术语即可。背景与内容的颜色要有鲜明对比,文字图表要大。为了保证整个会场的人都可以看清楚内容,就要考虑到颜色对比要鲜明,字体要大。

  2、幻灯片不要做的太过繁琐、花哨,幻灯片只是发布的工具而已,要为发布成果服务,太过花哨,使人觉得眼花缭乱,不利于主题的体现,总之,幻灯片要为自己的QC小组成果增加亮点,要添力不添乱。

  通过参加两次的QC小组成果发布会,接触了各种类型QC小组课题之后,我发现在整体上缺乏 “新”和“实用”的QC都不能取得好的成绩。所以,在选题上一定要有创新和实用价值,这样也才能真正发挥QC活动的价值,才会不断提高职工水平,提高企业管理水平,为企业做出更大贡献。