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试用期转正个人工作总结

时间:2021-01-12 11:05:08 试用期工作总结

2020年试用期转正个人工作总结(通用6篇)

  辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?这时候,最关键的工作总结怎么能落下!可是怎样写工作总结才能出彩呢?以下是小编精心整理的2020年试用期转正个人工作总结(通用6篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

2020年试用期转正个人工作总结(通用6篇)

  试用期转正个人工作总结1

  x月xx日接到daphne入职通知时,除了喜悦与期待之外,也多了几份忐忑与挣扎,我知道达芙妮女装是个刚开始操作的女装品牌,而fob的操作模式对我来说也是全新的,在新品牌的建设过程中有诸多困难与变数,需要付出更多的努力,这对设计师提出了更高的要求,而我经验尚浅,也缺少对此类女装风格的认识,担心无法胜任以辜负公司期望与重托。但从另一面我也看到,我们拥有达芙妮这样的金字招牌,拥有充足的资金、广阔的市场及优秀的人才,在品牌建设上的优势也是显而易见的,一个成长中的品牌,在从无到有、从小到大的过程中,提供给我更多的学习机会和成长空间,而我也希望对自己有这样的挑战。

  近六个月的时间,我伴随着daphneyoung一起成长,共同见证了达芙妮女装所取得的成绩,同时我也欣慰的看到在自己身上发生的积极变化。

  一、专业上的提升

  1,对时尚休闲女装的理解

  时尚休闲女装注重时尚元素,流行感突出,在追求舒适自然的前提下,紧随时尚潮流,时装化趋势凸显,并深受前卫风格的影响。款式变化丰富,结构或简单或复杂,色彩紧随流行趋势或强调个性配色。面料选择注重多元化组合的层次感和对比感,运用各种新型材料,紧随时尚。

  2,daphneyoung女装的风格定位

  daphneyoung将目光锁定在国内二三线城市的20——30岁的时尚女性,致力于对时尚和流行有梦想及渴望的现代女性提供全方位需求,倡导时尚新概念。

  她们拥有良好的教育背景,有较稳定的收入来源和可观的消费能力,具有感性的消费观;她们真实、自信、敢于追求自我、具有求新、善变的心理,同时她们性格多重,追求时尚的多元化,于经典、时尚、休闲、浪漫、前卫中随意挥洒,打造百变的自我。

  daphneyoung的整体设计具有时尚而不张扬的特质,以全面的搭配来完善整体效果。造型上,追求简约、舒适、轻松、明快,变化范围较大,既有窈窕婀娜的x淑女风格,也有简约、舒适随意的h休闲风格,既有洒脱活泼、流动感强的可爱的a型,又有洒脱、大方、肩部夸张,成上宽下窄的t型的中性风格;色彩上,丰富多变,与流行色关系密切,时而深沉,时而艳丽,强调对比感及层次感;面料上,几乎涵盖所有面料,对新颖面料尤其偏好;品质上,以不经意间流露的细节之美和对工艺的考究提升产品档次;

  3,对面料及设计风格的深入了解

  面料是设计的前提和基础,成功的设计都是最大限度的发挥面料性能和风格,做到了款式造型与面料的完美结合。丰富的时尚休闲女装面料开阔了我的视野,拓展了设计思路,让我获得了更多的经验,而经验的积累也让我在设计上的成型效果得到进一步的提升。

  4,对面料风格有了更加清晰的认识

  柔美风格,如质地轻柔透明、飘逸、悬垂性佳的雪纺、巴里纱、乔其纱、蕾丝等适于表现女性化的风格或浪漫主义风格的服饰;硬挺风格,与柔美女性化风格相反的具有男性化特征,质地坚硬挺括的华达呢、花呢、法兰绒、皮革等,事宜表现女装的男性化风貌或中性风;自然、纯朴风格,朴实的全棉布、灯芯绒,具有田园风情的亚麻布,古朴的印花布,展现出女性的纯朴自然的一面;民族风格,而朴素、天然及手工感强的蜡染布、扎染布、印花布、粗纺毛呢、手工编织,将民族风呈现。

  1)面料材质的对比

  具有不同质感的面料形成对比,在视觉上造成较大的反差使服装外观效果充满新鲜感,对比的材质亦会相互衬托,彰显各自的特征,如甜蜜摇滚中轻柔飘逸的条纹针织长裙与pu夹克的搭配,软与硬的对比,让女性在甜蜜的柔美中带有一点摇滚的不羁。而森林少女中的一款拼接轻柔网纱的呢料大衣,薄厚、软硬的对比,展现出少女的俏皮可爱。

  2)面料性能对设计的影响

  丰富多彩的面料在成分、克重、薄厚、色泽、肌理、纹样上千差万别,设计师需要对面料性能有充分的了解,这样才能最大限度的发挥面料性能和风格。如在秋冬用到较多表面粗糙的面料的灯芯绒、拉绒布等,有一定的体积感和毛茸感,具有形体扩张感。在结构设计时,不宜采用过多的剪辑线的褶裥,在造型设计时,廓线不宜过于合体贴身,以a型、h型造型为宜。

  再以女装中应用广泛的蕾丝面料为例,XX秋冬的奇幻花园与甜蜜摇滚中,用到大量了蕾丝花边及蕾丝面料,奇幻花园当中的多数款我跟的,对于蕾丝的运用体会深刻。

  a)装饰作用,较多的运用到领口、袖口、下摆、门襟等部位,但在运用过程中应当注意从造型、色彩到装饰点缀上要与大身及款式风格协调统一,不能只为丰富服装而不顾整体效果,同时在局部应用时也要充分考虑到比例、分割和空间关系。

  b)灵活运用透明性能

  透明感的蕾丝具有一种柔美的朦胧效果,身体透视面积过多会显庸俗,而重叠过多又显得保守,二者的面积应把握适度,将效果展现到最佳状态。蕾丝颜色、花纹的不同,所体现的风格也不尽相同,作为求设计师就要事先设想到如何表现。

  c)充分展现花纹图案

  蕾丝花纹、材质都有独特的个性,应根据这些特性选择设计方案,通常不宜破坏图案的连贯性对于立体感的、精致的蕾丝,开口的边缘可以沿花边的纹路去裁剪或做包边处理,较厚的就不宜打褶或抽褶,在实际的设计中,要避免较多的缝合线,缝合线也尽量设置在不引人注意的部位。

  d)合理应用重叠效果

  薄的蕾丝面料的重叠会出现不同的深浅效果,层层叠叠的变换也会引起线条、体积、面积的变化,重叠的部分会在人体运动过程中产生动感和迷人的效果,增加其朦胧的美感,重叠可采用多层面料的重叠方法也

  可以通过打各种各样的褶裥来实现

  5,色彩

  服装色彩是服装观感的第一印象,具有极强的视觉效果,若想让其在服装得到最大的发挥,就必须对色彩有充分的了解。时尚休闲女装色调跨度很大,艳丽与深沉、活泼与含蓄、浪漫与冷静的色彩并存。强调对比因素及其色彩运用的层次感。

  设计师要以设计目的及要表达的主题风格形象为依据进行全面的配色。在这里的工作过程中,让我体会深刻的是每个主题所有款式的颜色对于所定的主题色系的忠诚度,只有这样整体的系列感会更强、所表现的主题才更清晰。在以往的设计过程,常被“诱惑”,出来的单品很漂亮,但却较难融入主题与系列之中,在这里我逐渐培养起这方面的控制力。

  色彩在服装的系列设计中得体现和运用,如在XX秋冬重返校园的系列设计中,我们所定的色系,拿捏住了是学生但又趋于成熟的分寸,主色使用了素雅、稳的黑色、咖色,在局部或个别款式中使用高明度、纯度的搭配色来提亮,稳重又不失明快与活泼,并带来秩序而和谐的美感,让人在视觉和心理上留下深刻的印象。

  6,注重细节的表现作用

  如今,在逛商场的时候我发现消费者对洗涤说明和面料成分的关注度明显提高了,洗涤与服装护理密切相关,产品品质的提升对很多品牌整体形象的的提升起到了不容忽视的作用,尤其在休闲女装同质化的今天,只有在细节之处下足功夫,才能形成品牌的差异化,才能提升品牌的整体形象。

  每一主题的系列感体现除了在面料、色彩、款式上的体现外,不经意间流露出的细节之美,更是一个主题的特征与标志,它处体现着流行款式的精神及时装潮流。如奇幻花园中就突出运用了蕾丝花边及印花元素,而到了快乐童年,圆点布和带有可爱纹样的饰品及纽扣又成为主题的标志,诸如此类的设计元素都可运用在领口、袖口、脚口、腰节、腰头、口袋、下摆、内里、等部位,也可运用在腰带、扣饰上,也可通过绗线、缉明线等工艺处理,如在纽扣的logo标识或与主题切合的各种纹样等运用品牌logo的各种辅料来体现品牌形象的细节之处。

  7,订货会——展厅所陈列的产品之体会

  在设计过程中,无法认知的问题,在订货会的展厅上陈列之后便一目了然,在布置展厅的时候我发现,一个系列当中的产品可搭配性不高,一个漂亮的外套拿在手里却找不到合适的内搭或是下身的裤裙,这不但表现在款式上也表现在色彩上。做品牌,应当试产品表现形式为一个整体的卖场,不能以单品为基点,而是要把握证盘货品的结构,这样才能使产品的系列感强,相互之间有呼应,从而营造卖场气氛我体会到在同一系列中,应考虑单品设计的可穿插性和可搭配性,每个设计的设计点应相互呼应——一个设计点做多个沿用,色彩运用应该具有衔接性——以主体色系色彩为约束,几个主色调呈现在小系列中,色调以主次穿插其中,形成系列衔接,要明确设计的每款衣服应明确是为哪个系列的哪个风格的哪个类别而设计的,假设系列产品中的外套已经有了意见基本款,那就应该考虑是否设计一款有有特色的产品。

  二,个人素质的提升

  1,工作态度的转变

  没有热情就没有成功,对工作热情的人,具有无穷的力量。当我们在热情的鼓励下从事某项工作时,我们不仅仅是为了达到某个目标而努力,因为追求目标的过程和目标的实现同样使人受益。我开始不再把工作当作一件差事或者只把目标停留在工作本身,而是当作一项事业来看,将工作看成是一种享受,一个获得成功的机会,现在我做到了对于工作不再抱怨、不再推诿、不再敷衍了事、不再安于现状,而是投入热情,用积极的心态去面对、用专注、努力去实现。

  2,时间管理习惯的养成

  以往在工作过程中缺少对时间的管理,总感觉一天都有忙不完的事,不但效率低而且让自己疲惫不堪,在这里通过自觉的体会和环境的感染,逐渐养成了时间管理的习惯。

  a)分清轻重缓急,每天面对大大小小、纷繁复杂的事情,我试着设定先后顺序分清主次的办法统筹时间。以重要性优先安排并坚持按这个原则去做,有效的利用时间。

  b)制定计划,完成清单,上班的第一件事,就是要把今天需要完成的工作,罗列在自己的工作笔记上,并计划细化使其具体可行。

  c)做事的时间节点,以前做事所具有的惰性使我爱拖延,因为应做而未做的工作不断给自己压迫感,拖延并不能为自己节省时间和精力。每天制定工作时间的进度表,设定对每件事情的完成节点,工作效率会得到很大的提高,有节点才有紧迫感,才能珍惜时间

  d)专心致志,不要有头无尾,拖泥带水。时短时续的工作方式会让人变得慵懒、同时出现n件事的时候又会让人思维混乱,陷入盲目的忙碌之中。安排时间的原则应该一天完成几件重要的事情就足够了且要养成有始有终的习惯,一件工作既然拿起既要专注持续的完成,不可忙左又忙右,在实际的工作中会不时掺和其他一些事情进来,这样应该分清轻重缓急,合理安排。

  3,专注而高效的工作态度

  在这里我渐渐养成了专注的工作态度,以前做事经常闷头苦干、穷忙、瞎忙,数量高但质量不高,拿找图为例,逐渐形成了追求高效工作的思维感觉比之前轻松了很多。

  4,工作的积极性和主动性的提高

  以前只会对领导分配的任务主动积极,缺少对任务外工作的主动性,这对以后的职业发展是不利的,积极主动的工作态度既是对公司负责也是对自己负责,经过一段时间的培养,我有了更加积极主动的工作态度,除了做好领导交代的工作之外,我开始有预见性的主动投入到接下来要做的一些事情,良好的工作习惯养成之后,对工作也更加热爱了。

  5,团队协作

  与同事和谐相处,能够使我的工作更加顺利地开展,并且能使我愉快的工作,在与同事共事的过程中我学到了很多有用的东西,相互提供了在很多工作上的经验和知识

  团队协作过程中沟通是关键,我庆幸我们有一个和谐融洽的团队,设计师各司其职、相互配合,体会到工作之中的乐趣,这六个月来让我体会到与同事之间的融洽相处将使工作效率倍增,同时我也学到了更多的为人处事之道。

  6,放松,做勇敢而真实的自己

  我的性格偏内向,不善言辞,缺少与人交往的主动性,在人多或是在领导面前略显紧张与拘谨,担心自己的发言不被领导和其他人认可,对于从事设计工作的人而言其害处是显而易见的,这会使人觉得没有自己的主见和思想,缺乏工作能力。如今我在努力的提升自己、事实也证明我确实进步了,评款时,我敢于表达自己的想法;开会时,勇于说出自己的见解,职业技能的提升也让我变得更加自信和乐观了。

  年初我曾写下两个新年愿望,其中之一就希望自己在20XX年的工作上得到更大提升,如今时间过半,我欣慰的看到了自己这半年来的成长与变化,诚然也看到自身的不足及有待提升的地方,我相信凭着我对服装设计的热爱、对工作的专注与努力、对目标的执着与追求,会取得成功的,也许我不是最强的,但我愿做最努力。我期望半年之后当我拿到那张一年前写下的愿望时,可以骄傲的说——我做到了!

  试用期转正个人工作总结2

  我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮忙下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作状况简要小结如下:

  一、严格遵守公司各项规章制度。

  上班开始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。

  二、主动学习。

  能够尽快适应,迅速熟悉环境,了解报批报建工作资料。主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作资料,工作流程、工作方法。

  三、工作认真、负责,透过不断学习,较好地完成了领导安排的各项工作任务。

  1、在领导的安排下,与上海设计部用心沟通和联系,就梅墟项目与政府各相关部门用心沟通和征询,为方案的顺利进行带给了有效帮忙。

  2、凭工作经验和进度,结合公司实际,努力把工作计划与工作进度密切结合,使计划和进度有效、有序进行。

  3、根据项目状况,结合公司一级计划,有预见性地开展工作,努力在条件成熟的状况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。

  4、尽所能和所掌握的关系,配合并帮忙其他部门完成相关工作,带给我所能带给的帮忙。

  5、在计划要求时光内,提前完成立项备案,为项目正常进行带给了条件。

  6、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作,为下一步工作做好最充分的准备。

  7、与土地部门用心沟通,加强联系,有效完成了地块高压线路迁移的说服,并在有效时光内敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案,为项目进行带给了有利保障。

  8、配合公司领导对土地交接工作进行用心的跟踪和有效监督,为领导做好参谋,为土地顺利和正常交接带给本人职责范围内所能进行的工作。

  9、利用个人关系,用心为其他部门带给力所能及的帮忙和支持,热情无怨言。与同事之间xx相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。

  四、存在问题及解决办法:

  1、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作,对于房产公司的工作资料及流程还需要进一步的了解与熟悉。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入,这需要领导和同志们的传帮带。

  2、工作中有时过于自信,对有些复杂工作估量过于简单,造成了工作上的被动,有急于求成之状,求功心切。

  在短短的三个月时光里,我个人以为取得了一点成绩,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自我,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,用心、热情、认真地完成好每一项工作。

  试用期转正个人工作总结3

  首先,不得不说的是,对于能进入腾讯公司并在QQlive职位上工作感到非常的荣幸和开心。还记得曾经网上非常流行这么一句话,“To the world,you are aperson。But to aperson,you are the world!”虽然到这句话的第一感觉都会让我们想起恋人之间的亲密关系,但是我想说的是,这句话同样适用于公司和我之间的关系。或许,对于公司来说,我只是成为了第多少号员工而已,但是,对我来说,这份工作,已经成了了我世界中最重要的一部分。

  从1月12日进入公司到现在已经差不多两个月了,回顾这两个月的工作,无论是思想意识上,还是工作业务上,都让我得到了很多很多。在领导和同事们的帮助下,已经能较好地完成自己的本职工作。马克思主义哲学认为,主观和客观是辩证统一的关系,客观决定主观,主观反映客观,并能动地反作用于客观。对于工作而言,我认为精神层面以及思想意识都可归结于主观,而具体的工作业务技巧则可以归于客观方面。人区别于动物的最明显之处就是人具有强烈的主观能动性,因此,从某种程度上来讲,我们的思想意识、精神状态比业务技巧更为重要。下面,我就从这两方面分别阐述两个月来对于工作的认识和总结。

  一、客观方面,即实际工作事务的增长;

  刚进公司的时候是light的建议是协助jeko做一些关于电视剧电影审核方面的事情,后来,由于luxia这边碟片拷贝和转码任务比较重,因此,两个月大部分的工作内容是转码部分,当然,后来因为周末值班的关系,也接触到了一部分综艺相关方面的东西。无论是审核还是转码、综艺,我感受最为深刻的一点就是经历了“陌生——了解——理解”的这么一个过程。就拿转码来说吧,看到一堆碟片的时候,最原始的想法就是认为其简单、轻松。当慢慢地开始接触并且实际操作以后,才发现表面看上去简单的事情其实并不一定是简单的,相反,其中稍显繁杂的工序和需要借助的各项工具都有可能因为一些不可控的或者认为的因素而出现问题。

  刚开始,luxia让我接触的只有硬字幕的电视剧和电影,由于其特质的关系,因此,无论是其拷贝还是格式转换都相对来说比较简单。慢慢地,想转码过程中需要用的各项工具基本熟悉以后,工作的内容变成了软字幕的碟片处理。相比之于硬字幕来说,软字幕介质的电影或电视剧更为复杂,也更容易出错。无论是其视频流、音频流还是其单独的字幕,都会因为一些人为的或者非人为的因素而导致出现的结果并不是我们想要的。当然,在luxia的悉心指导,以及个人的努力学习下,经历了一个知其然并且知其所以然的过程,现在已经基本熟悉转码这一块的具体业务了。

  总的来说,两个月来,主要接触的工作内容有以下三方面:

  1、内容审核;

  刚进公司的前期主要做的工作就是电影和电视剧内容的审核,看点等资料的填写,以及电视剧片头片尾的标注;

  2、碟片转码;

  这是近段时期主要的工作内容。由刚开始的硬字幕电视剧电影的拷贝处理,到软字幕的处理,到现在的电视剧电影高码备份,其业务流程已经相关的原理知识,都有了比较全面的了解,已经基本可以单独操作相关工具进行碟片的处理。

  3、综艺节目处理;

  节目内容的审核,资料的填写,以及节目的录制转码。由于接触综艺节目制作和处理的时间不是很长,因此,很多细节方面的东西还需要在以后的工作中多多注意和向同事学习。

  二、主观方面,即精神状态和人际关系的处理;

  1、精神状态的改变;

  其实,无论是工作还是生活,乐观的心态和积极的状态都是保证事情正常运转的必要条件,而在具体的工作中,心态和认识则发挥着更为明显的作用。一直以来,我自认为是一个稳重细心的人。然而到了公司才发现,自己所谓的稳定细心是多么的微不足道。和light、jeko等处理事情的态度和能力相比,自己需要改进的太多了。还好,让人欣慰的是,在同事的影响以及自己的努力改进下,现在做事情的心态比以前更淡定,更从容了。遇到问题不会毛毛躁躁或者是茫茫然,学会了冷静对待和处理,更学会了再处理过程中汲取更多的知识。我想,从同事们身上学到的这点,不仅仅让我的工作业务能力有了很大的增长,对于以后的生活,也能让我受益无穷。

  2、人际关系的处理;

  其实这是我第一次原生态地接触到工作中的办公室,一切都是那么的'新奇和懵懂。不过,令我感到非常开心的是,在腾讯公司,在QQqlive内容运营组,我没有看到传说中的“办公室文化”,满满地感受到的全是领导的关怀和同事的和善。我想自己从来都不是一个非常胆小的人,但是进入公司的那一天,看到如此大的场面已经这么多的同事,还是有点点懵懵的不知所然的感觉。

  然而,在慢慢地和同事们的接触过程中发现,其实一切都没有想象中的那么恐怖,相反是如此的亲昵和美好。在这里,不仅知道了该如何在实际生活中和同事们交往,还学会了如何在网络以及电话中和同事沟通,一句“好吧”和“好的”的区别,让我明白了其中的诸多事宜。

  当然,尽管我在努力的跟进业务方面的知识增长以及心态和改变,但是由于时间的原因以及自身性格方面的关系,需要改进的地方还有很多。业务方面,基本问题现在可以单独处理和解决,但是如果遇到了比较棘手的或者是没有见过的问题,还需要寻求同事的帮助;工作状态方面,尽管自己认为两个月前的自己和两个月后的自己,心态已经发生了翻天覆地的变化,但是,和同事们相比,还有着不小的差距,处理事情的心态平和和稳重都还需要好好改善和磨砺。

  总之,就我个人而言,我非常感谢公司给我提供的进步和发挥能力的舞台,在未来的工作生涯中,我会督促自己加倍努力,争取在工作业务上和工作状态以及心态培养上取得更为满意的进步,不断地从问题中总结并力求减少问题出现的频率,切实保证工作的效率,做一名合格的腾讯人,在提升自己的同时为公司创造更大的价值。

  试用期转正个人工作总结4

  一、试用期工作总结

  20xx年x月x日,我通过面试竞聘成为广东南方宝塔投资控股有限公司设计院的一员,到现在已经两个月了。在领导和同事们的关怀和指导协助下,我顺利完成了自己职责范围内的工作。在工作中多留心,多思考、多学习,积极向上级领导请教、与同事们沟通,了解设计院各专业小组之间的关系。技术上加强对设备标准,规范的学习,同时利用网络资源加深理解,向资深员工询问、学习,提高自己的技术水平。

  经过两个月的试用期,我认为我能够积极、主动的完成自己的工作,并在工作中能够发现问题,全面的配合领导的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会继续努力,不断的提高技术水平及综合素质,为我司的发展尽自己的一份力量。

  二、试用期工作内容

  1、完成硫磺回收装置改造尾气吸收塔图纸,计算书的校对;

  2、完成硫磺回收装置改造尾气吸收塔梯子平台图纸的绘制及材料表的统计;

  3、对中南汇项目20xx年立方米柴油罐进行计算,图纸绘制;

  4、对中南汇项目20xx年立方米化工品罐图纸,计算书进行校对;

  5、完成上级交办的其它各项任务。

  三、试用期工作成果

  1、完成对尾气吸收塔图纸的校对,提供施工图给生产部门使用;

  2、完成尾气吸收塔梯子平台图纸的绘制及材料表的统计,提供施工图给生产部门使用及方便生产部门备料;

  3、完成20xx年立方米柴油罐主体图纸的绘制,提供图纸给生产部门备料,完成《设计土建资料委托单》,促进设计院各专业组相互工作的展开;

  四、个人对未来工作的展望

  1、加强对标准,规范的学习,多向资深员工请教,提高自己的技术水平。

  2、尽快熟悉设计院各专业组之间工作联系,及时完成各专业组相互条件的提供;

  3、利用现有的网络资源,下载并整理出一套常用的设计标准,规范,方便相关同事可以随时查阅,提高大家设计水平,降低设计过程中的失误;

  4、帮助有需要的同事对清华天河绘图插件的学习使用,提高绘图效率;

  5、希望设计院能接到更多的项目,进一步发展壮大,而自己能在设备设计这一块中尽一份力量。

  试用期转正个人工作总结5

  时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。

  在一个收获的季节,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——XX。成为了XX普通的一员。成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。感谢XX给了我工作的机会,是您——延伸了我继续展翅的梦想。

  在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了XX人“海纳百川”的胸襟,感受到了XX人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了XX人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为XX的一份子而惊喜万分。

  带着对未来美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位。回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有伤心往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有半夜从床上蹦起来的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。

  在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。

  一、萌芽阶段(11月7日—11月31日)。

  在这期间,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉产权、国土的权证办理程序,业主的咨询解释工作,房屋的维修整改流程,其涉及到的事情比较芜杂,具有较强的随机性,有时急着要同时处理好几件事情,而有时却闲得无聊。并且在这些事情上,都缺乏表面层次性,在没有对其内在属性得到充分了解的情况下,很难通过直观在内得出比较正确的判断,因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点,哪些事情紧急哪些事情不急,哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。

  当然了,在这期间,是我出错的高峰期了,特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会追着工程师或老员工问这问那,他们总是能不胜其烦地解说。从中让我学到了许多自己以前所未学到的东西。经常也和业主进行交流,从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西,所以他们都成了我的良师益友。

  二、成长阶段(12月1日—12月31日)。

  通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导,在此阶段的工作上作了一定的调整,开始分类进行工作制定每日计划,客户部的权证办理工作、业主咨询解释工作、整改流程工作、业主的谈判工作等四大类。

  在这期间,协助了部门的权证办理工作,业主相关权证的领取步骤,办理所需资料,以及办理时的相关注意事项。业主的咨询解释工作是多样性的,让我清楚的看到了自己对专业知识的不足和服务质量需要提高,我向领导、同事及其他相关工作部门的学习,补充自己的专业知识,提升自己的服务质量,使业主满意,也让自己更好的服务于业主。在这里,我清楚的认识到:站在我面前的每一位业主,都是我心中的上帝,而我的职责就成了传递快乐的天使,与专业打交道是一门硬的科学技术,与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。

  同时,这种精神也深入到工程的整改中,通过维修小组对房屋质量的整改工作,首先要尽快整改业主反映的问题。一定要及时整改。因为这个问题容易影响业主生活秩序或家装进度。一但业主停工会带来工期和经济的损失,更严重的是会影响上帝的心态,破坏了新房给他带来的愉快心情。一旦业主心情被破坏了质量本身的问题已不在是主流,抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使命的当务之急了。这不仅提高工作效率,也增加了XX的美誉度;其次对整改施工单位的监督,提升整改质量水平。

  在这期间我多次与维修工程师一同深入到实践中,找到发生房屋质量问题的根源所在,比如:铝窗渗水,主要原因是窗密封胶和玻璃胶日久老化;门窗拼接不规范;窗墙结合处与土建部分衔接不够紧密。再如:墙面裂纹的裂纹、空鼓,墙体裂纹由砌体砂浆不饱满,不同材料交接处理不合理,装修开槽操作不规范等造成;空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重造成。通过现场的实践工作,这样可以更好的监督施工单位施工的质量,也增强了我的信心。

  三、成熟阶段(20XX年1月1日—至今)

  通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼,对基本工作技能方面有了更进一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。

  此时XX也已顺利交房,但交房后的集中整改工作也随即展开。报修的数量是前期的数倍,对于这种情况,为了控制这种现象的发展,就需要对这些整改原因进行现场勘察,找出症结,对症下药。其中发现误报、重复报修、及部分业主自身的装修操作的不规范等导致的报修占了很大一部分。将这种报修整改降低至最低点,对于整改报修、整改关闭的流程完善,就显得十分重要,同时也为我们的后期工作带来了方便,鉴于此,在领导的帮助下、在部门同事的协助下对整改报修的流程进行了部分完善。

  首先从根源抓起,对业主报修问题的责任性、真实性进行核查是否属于正常维修整改范围。例如:是否是业主的操作不当(主要是门窗铝合金五金配件),通过对业主的解释工作和指导正确操作的方法是完全可以避免业主的报修投诉,同时避免了施工单位进行整改,增加了维修成本及工作量,却又没有根本性的解决问题,每次整改几乎业主都要现场监工,还造成了业主对XX满意度的下降。

  其次,整改后的复查和回访落实到每一个责任人。复查可以检验施工单位的整改效果和整改质量,避免施工单位的偷工减料,造成整改不彻底的后遗症。回访首先可以提高业主的满意度,其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和建议,提高了我们的工作质量,又何乐而不为呢?

  通过整改流程的完善,并在实际工作操作中得以实施,XX的集中整改工作得以顺利完成。但这不是三分钟热情,在后期的正常整改工作中还要继续实施下去,还要不断的总结经验和教训,提高、提高、再提高。

  随着时间的推移,在公司领导和同事的帮助之下,我不断成长,解决了一个又一个的质量投诉问题。这些问题可谓各式各样、五花八门,在这里我不一一阐述。

  试用期转正个人工作总结6

  一、热爱银行的工作

  在三个月的试用期里,我想我做的最重要的工作就是热爱银行的工作,热爱我自己现在所做的事情。之所以努力考进银行来工作,都是因为自己过去做的工作不是自己所喜欢的工作,一旦开始做自己喜欢的工作了,我才发现那份热情就足以应付得了所有的工作压力,甚至可以说,所有的工作压力在此时已经不再是工作压力了,已经变成了一种鞭策我自己不断进步的动力!这就是我这三个月里做的最重要也最有分量的事情了!

  二、认真对待试用期

  因为是非常喜欢这份工作,我再也不是过去那样随便对待试用期的员工了。在这三个月里,除了热爱银行的工作,我第二做到的事情便是认真对待试用期,认真对待试用期里的每一项工作,甚至于帮领导写文件。我相信,领导让我在试用期里面做的任何一件事都是有其意义的,不是为了锻炼我的能力,就是考验我能不能胜任这份工作。所以,在这三个月里,我非常认真地对待着,一分一秒都不敢松懈,不敢随便对待。我明白,唯有认真对待这三个月的试用期,我才能够真正成为一个银行的工作人员,成为一个正式的银行员工。

  三、积极参加新培训

  或许是我来银行的时间很巧吧,正好赶上了银行里面进行新培训。这个培训是关于银行的知识培训,但并不是与我在银行做的业务相关的培训。但是我还是积极参加了。我始终相信,既然喜欢银行的工作,想要把银行的工作当成是我的事业的话,那我就得不断地学习银行内部的相关知识,把自己彻底打造成一个懂银行所有业务的员工,这样才可以有足够的能力去应对所有来银行办理业务的客户,也只有什么都懂,才有可能在未来的工作中得到晋升的机会!

  以上这些就是我在试用期的三个月中最重要的工作了,虽然离优秀员工所做的事情还有点距离,但我想我会更加努力的!在转正之后的工作中,我一定会以优秀员工的标准来要求自己的!

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