实习心得体会

时间：2021-04-10 13:44:29 实习心得体会

实习心得体会（通用6篇）

　　我们有一些启发后，就十分有必须要写一篇心得体会，这么做能够提升我们的书面表达能力。那么心得体会到底应该怎么写呢？下面是小编整理的实习心得体会（通用6篇），仅供参考，欢迎大家阅读。

实习心得体会（通用6篇）

　　实习心得体会1

　　“人生天地之间，若白驹之过隙，忽然而已”。在经历了17年多的学习积累之后，本人于20xx年3月8日在中国银行佛山分行世博嘉园支行开始了实习工作。实习期间，在主管和同事的热心帮助下，我基本熟悉了银行的基本工作内容，个人的工作水平均得到了锻炼和提高。

　　记得第一天刚到世博嘉园佛山支行上班的时候，心情既兴奋又紧张，毕竟这算是第一次正式踏入社会工作，对什么都觉得新鲜和好奇。可是之后发现，这份工作很辛苦，对个人的服务意识和危机应变处理的能力也有较强的要求。虽然在工作中会随时面对不同类型的困难和挑战，但却使我从中让我获益良多，并与同事建立了良好的关系，得到了部门员工的一致认可。

　　进入银行工作的时候我首先负责的是大堂助理的工作。由于之前并未有此类职位的工作经验，我显得不知所措。第一天，业务经理向我阐述了我的工作要求，详细地向我讲解了银行大堂内每一部设备的操作方法，并告诉了我作为引导员首先要做好的就是服务工作，用心去服务每一位进入我们银行办理业务的顾客。随后，他带着我走到了填单台，你看，这里笔都没有了，顾客要填写资料就不方便了；有时候柜台前挤满了人，别人看了会觉得大堂乱糟糟的，你要引导顾客在等候区休息等候。客户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境，而是一张微笑的脸，一句亲切的问候，大堂经理和引导员是我行面对公众的一张名片，是全行第一个接触客户的人，第一个知道客户需要什么服务的人，第一个帮助客户解决问题的人……谭行侃侃而谈，与他交谈后我深刻的体会到当一名引导员的使命和意义。

　　在接下来近3周担任大堂助理的工作期间，我也尽自己最大的努力向顾客提供最好的服务。在帮客户办理业务时遇到不懂的就虚心向柜台内的同事请教，认真的做好笔记。每天我都会检查大厅和休息区的宣传资料是否摆放整齐，看到有不妥之处，我会细心的整理。当客户进入我行之后，我会主动迎上前，首先对客户以亲切的微笑，然后热情的询问他：“你好，请问您要办理什么业务？”如果有需要，我会帮他们填写相关单据；等客户办完步出我行的时候，我会真诚的说一声：“欢迎再次光临，请慢走。”我时刻都在告诉自己，无论在什么样的情况下，遇到多么麻烦的客户，我都要给客户亲切温暖的服务，耐心地为他们解决问题，保持优雅大方的服务礼仪。

　　作为一名引导员，我的一言一行都会在第一时间内受到客户的关注，因此必须对银行的金融产品、业务知识、服务收费等有比较熟悉和专业的了解，然后在服务礼仪上要做到热情大方、主动规范，而且还要处事机智，能够随机应变。我这个刚踏出校门又缺乏工作经验的学生来说，是一项具有很大挑战性的工作。

　　后来由于有新的大堂助理来到我行，我便不需要在大堂内担任引导员的工作。行长便让我进入柜台里面学习。由于我并没有开始柜员工作的培训，所以我对业务办理系统的操作并不完全明白，所以我在里面学习到的并不是如何去操作业务办理系统，而是他们工作时候的态度。我深刻明白到柜员不仅是单纯地为客户办理业务，而且是展示中行形象的一个重要窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到我们的真诚，感受到在中行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的。为此，我认为自己在以后担任柜台工作的时候要求自己做到：一是遵守国家的法律、法规，保持良好的职业操守；二是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习；三是培养和谐的人际关系，与领导同事之间和睦相处；四是清醒的认识自我，虽然自己是澳科大毕业，英语水平较高，但金融知识是要从头学起的，所以一定要“胜不骄、败不馁，”

　　青年时期是人生最宝贵的时光，因为我们踌躇满志，精力充沛；

　　因为我们敢闯敢干，活力四射；因为我们有太多的梦想和希望！但在我看来，青春的宝贵还包括不懈的追求知识、崇高的道德修养、坚强个人的意志、融合的团队精神。要耐得住平凡，立足于平凡，勇于奉献。

　　路漫漫而修远兮，吾将上下而求索。今天，我们正把如火的青春献给平凡的工作岗位上，中国银行正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。我知道作为一名成长中的青年，只有把个人知识理想与中国银行的事业发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性。只有增强了个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，才能为以后的正式工作打下一定的基础，为中国银行的发展奉献出自己的一份力量。

　　实习心得体会2

　　时间飞逝，一年转眼而过，我们慢慢的从学生时期逐渐过度到了临床阶段。近一年的实习，其中的酸甜苦辣，正在经历的我们深有体会，正所谓“如人饮水，冷暖自知”。现在的我们慢慢在成长，从一开始进入临床实习的迷茫，不自信，面对病人的各种紧张与不安，到现在从容的与病人交谈问病史，体格检查，开医嘱等，正一步步的证明着我们的成熟。

　　临床实习后，感想诸多，在医院实习期间，在老师和同学的帮助下，自己的适应很快的适应了新的环境，熟悉了医院的流程，并开始跟随老师开始临床的工作。遇到不懂的问题，老师也耐心教导。就如第一次问病史，老师在身后打气说别紧张；第一次给病人做体格检查，老师在身边指导，把错漏的纠正补充；第一次换药，老师强调无菌观念；第一次上手术，老师教洗手教穿手术衣。这些曾经都是我们在学校学过的东西，但老师仍是不厌其烦的耐心教导，这一切的一切都让初上临床的我们心存感激。但相对的，我们的动手能力很差，在临床上，实习生自己操作的机会很少，一方面因为我们的基础知识不牢固，一方面还是形式所逼，现在的医患关系紧张，以至于老师也不敢放手的让我们操作，更多时候我们都是在旁边观看，遇到不懂的可以问老师或是回去看书。偶尔一些简单的操作老师也会让我们自己动手，但有时候习惯了做一个旁观者，一到自己操作还是会手忙脚乱，所以很多东西无论多简单，只有自己实践过，才会铭记于心。

　　实习就要临近尾声，一年不算短，细数自己轮转过的科室不算少，学到的'东西也不算少，但每个科室两个星期，对于我们来说却是短暂的，每到一个科室，了解熟悉科室的常见病种，熟悉老师所管的病人，这是主要任务，当我们开始适应的时候，又要转科了，如此快节奏的轮转有时候会让我们更多的只是了解或是熟悉，而非真正的掌握。

　　还有两个月实习就要结束，这一年，算是我们身份的一个过渡期，医院是我们让理论与实践相结合的一个链接点，不但教会了我们临床思维、临床技能，让我们适应临床阶段的生活，还教会了我们为人处世，如何做到适者生存。在这里，我们既是学生的身份，又是医者的身份，在慢慢褪下学生的青涩，披上医者的光环的时候，我们更多地是对医院、对老师的感激，感激他们对即将步入社会的我们的激励与鼓舞。

　　实习心得体会3

　　从这次青花实习参观中，首先，扩大了我们的知识领域，增加了专业感性知识，为学习专业知识创造了有利的条件。熟悉碱性耐火材料的生产工艺，从原料制备到烧成，到包装，再到销售等各个方面的知识，我都把这些知识储存在脑子里，作为大学所学内容的一部分，为自己的就业打好基础。

　　短短的认知实习，让我大开眼界，也让我对自己今后要从事的行业有所思考。短短两天天仿佛思想又得到了一次升华，心中又多了一份人生感悟。这次实习让我深刻体会到读书固然是增长知识开阔眼界的途径，但是多一些实践，畅徉于实践当中接触实际的工作，触摸一下社会的脉搏，给自己定个位，也是一种绝好的提高自身综合素质的选择。

　　工作中要有良好的学习能力，要有一套学习知识的系统，遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。因为在工作中遇到问题各种各样，并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力，通过不断的学习从而掌握相应技术，来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力，一方面来自向师傅们的学习，向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力，在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力，寻找相关途径来解决问题。此次我走出了学校，参加青花公司认知实习是一次很好的启蒙活动。希望我的经验和体会能够在以后的道路上指导我走向成功，外面的世界很精彩，等待着我的融入。

　　实习心得体会4

　　回顾一个月来走过的点点滴滴，实习的过程即难忘又充实。短短的一个月实习，让我把学校的理论和实践很好的结合，在学校学到更多的是会计的基础理论知识，在金融这个大市场我又逐渐了解和熟悉了金融担保业的基本专业知识，业务流程以及现代公司的运营理念和工作方式，使我受益非浅。

　　比如我掌握了一些基本的电话礼仪。我在学习资料时我所在的办公区电话响了，我很礼貌的先说了“您好”再询问了对方具体事情，等事情解决之后我挂断了电话，本来以为自己的处理方式很正确。在阅读了有关电话礼仪方面专门的书籍之后，我发现我的想法错了。正确的方式应该是接电话必须先说“您好，安阳市信用担保投资”以表明自己的身份也避免打错电话者的骚扰，电话结束时必须等待对方先挂机自己才能挂机以表示礼貌。我还认识到了很多平时我没有想到的礼仪规范，或者说想到过也没在意过的礼仪规范。通过这次公司规章的学习我突然觉得自己办事不太严谨的习惯必须努力改掉，否则很难适应现在公司的工作方式。

　　我还进一步了解了抵押权、留置权、动产质押、权利质押、反但保人等专业词汇的具体解释。学习了国家关于担保行业的大政方针之后，我基本了解了担保行业所从事的业务性质、业务范围和业务特点，但是对于公司具体的业务操作流程仍然比较模糊。

　　下一步的实习计划理所当然的要转移到公司的业务流程上来了。

　　在这一个多月中我们经历了很多很多，每一点一滴现在看来都是一笔宝贵的财富，没有这点滴之间的磨练与积累也就不会有我们今天的成长。

　　实习心得体会5

　　这次的实习，也是我毕业前最后的一次学习和锻炼的机会，我也是去珍惜了，岗位上做好工作，在岗位上收获的不但是工作的一个经验，也是一次工作的机会，同时也是交到了很多的朋友对于自己以后职场的路，也是会有帮助的。

　　的确实习过后也是挺感慨的，和学校相比，更辛苦，但学到的也是更多，同时也是体会到社会真的不一样，更加的残酷，也是和之前我做的社会实践也是有差别的，同时在实习里头我也是找到了属于自己的路，知道以后该如何去发展，最终被领导所肯定，把我留了下来也是让我毕业后就可以直接工作，不用再去竞争了，同时也是自己这段日子辛苦的一个回报同时也是让我知道，工作上，如果做出了好的成绩，才是有回报的，而不是像学习，做了那么总能学到一些什么，可是工作努力了，不一定是有好的一个结果，而好的结果才能是之前的工作是被肯定的，结果来论也是更加的残酷。实习里头，也是和他人去竞争，去和社会的人士来打交道，我也是有了好的锻炼，当然同事们也是帮到挺多，这也是我喜欢这个公司的氛围，更是愿意努力工作，并留了下来。

　　学到的，更多是工作的技巧，而学校里面的理论，可能短时间来看对于自己工作并不是有很大帮助，但是只有懂得了这些理论基础，那么处理工作起来也是会更为顺手的，而这也是相辅相成的，我也是很感激在校的所学，当初看起来很是枯燥，但是只有到了工作里头才会明白懂得这些，那么对于自己工作也是会更好上手的。很多同事讲的事情我也是一听就明白了也是更容易理解，这也是自己理论扎实的原因，当然依旧还有很多要去学的，不能自满同时能被肯定留了下来，自己也是要继续的去努力，更是要承担起这份责任，去多学，而实习也是让我更加的明白，到了社会，不再有老师的帮助，一切都是需要去靠自己的努力才行的，而不像在学校是可以轻松的去学习的，要为生活而努力。

　　很感谢有这次实习的机会，让我也是可以更好的去面对以后社会的挑战，同时自己做好了能被肯定，我也是知道自己的能力是被信任的，同时也是不能觉得骄傲，更是要继续的来努力，我也是相信自己会在以后岗位工作上努力奋斗而做的更出色。

　　实习心得体会6

　　实习结束了，可是我的心理却起伏不定，原以为这看似痛苦的一个月过去之后就可以如愿以偿的玩几天，却发现事实并不想我想像的那么简单。

　　说不出心里是什么滋味，想到刚开始的时候抱了多大的决心，用了多大的勇气才进入这个门槛的，到现在不能说英勇全无，也是所剩无几。不认识的人，陌生的地点，高耸的办公大楼，事业有成进进出出的人们，楼门深似海的人际关系，而我，只是一个从未涉足学校以外的世界的“笨小孩”。不知道该如何“说话”，不清楚某某事该不该做，什么时候做，怎么做。我在这里不能说是座如针毡也可以算是“诚惶诚恐”。一进这里就混身不自在，这儿，就是大人的世界。

　　在这里学到了很多实际的东西，全都是在学校里想都想不到的。人情，世故等等都不用说了，在那些能言善辩的人面前偶简直就像个傻子，我不明白也不理解为什么要这样做而不那样做，不懂句与句之间是暗含了什么意思，只知道话里藏机，却不知其意。以上都我望而生畏的，不是本人擅长的东西。关于技术方面，“硬件”的东西，只让我彻底明白了四个字：眼高手底。

　　我是学新闻的。新闻是什么？不就是我们天天见到的报纸文字吗？在课堂上也是觉得在也简单不过了，随便写几个字就是一篇文章。但是现在才知道自己连最简单的事情也做不好。连通讯和消息都分不清的我还有什么资格说自己懂新闻？有关与采访的事情也是如此，见了被采访对象就头脑发热，大脑里一片空白，往往不知道该问什么，深度也往往达不到要求（挨训是活该）？感觉什么都问过了回来一写东西才知道＂丢三落四＂的真正含义。写起文章来，臃长烦琐，连自己都不知道在说什么，或者就是自己明白得不得了却让读的人不只所云，种种问题逐渐浮出水面，让我大惊失色，手忙脚乱。我悔之晚已，只希望亡羊补牢，为时不晚。

　　面对下个月的艰巨任务———找工作，十一月开始的话，还有两个月的时间可以弥补，我只祈祷自己能够多读一些专业书，多看一些报纸，多背一些诗词，充充小电，希望将来可以派上用处。

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