社区卫生的工作总结

时间：2021-02-02 12:31:46 社区工作总结

社区卫生的工作总结

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社区卫生的工作总结

社区卫生的工作总结1

　　200x上年度，我社区创建工作在县委，县政府及楚江镇党委政府的正确领导下，在辖区19个责任单位、11个片区大力支持，共同努力下，为确保全国文明卫生县城的成果，改善城市人居环境，加大宣传力度，强化队伍建设管理，从多方位做了大量的工作，取得了较好的成绩，社区卫生工作半年总结。

　　一、健全组织，加强领导

　　为了确保文明卫生创建工作的顺利进行，年初，社区、辖区各责任单位，重新调整了文明卫生创建工作领导小组人员，由党、政领导担任正副组长，本文来自并配备了得力的专干和组员，还建立健全了灭鼠灭蟑、健康知识教育、劝阻吸烟等单项领导小组。组织机构健全了，领导力量加强了，真正的形成了以县创建办为中心的文明卫生创建工作网络，更进一步地保证了文明卫生创建工作的全面落实。

　　二、广泛宣传发动，工作落实到位

　　确保国家文明卫生县城的成果工作，是一项系统工程、全民工程，必须号召全民参与，共同努力，真正的提高市民讲文明，讲礼貌，讲卫生，讲道德的自觉性，只有这样，才能达到目标。为此，我社区从宣传发动做起，组织辖区各单位和小区负责人以文明卫生创建为主题，先后召开了社区创建工作会议，组织了灭鼠灭蟑技术培训。社区文明卫生创建宣传栏，越办越好，辖区责任单位共办创建工作专栏、健康知识专栏，其形式多样，内容广泛，使社区居民了解了很多卫生知识、生活常识，文明卫生创建工作从而得到了全民的理解和支持，工作总结《社区卫生工作半年总结》。

　　文明卫生创建工作是为民办实事的工作，社区筹资上百万元，用于文明卫生创建工程上。如：

　　1、对破旧不堪影响市容的城北综合楼已重落成。

　　2、正在修建曹家垱通向居民的连心路。

　　3、想尽千方百计，历尽千辛万苦，各方筹集资金打通了城北交通涵道。

　　4、为居民筹资清理化粪池8处。

　　5、为居民生活区筹资清除死角垃圾10余处。

　　6、楚江市场新涵洞口污水排放问题的处理。

　　7、曹家垱涵洞口旁污水蔓延马路的处理。

　　8、原乡镇企业局污水漫溢院内的处理。

　　9、站西路卫生死角垃圾清运。

　　10、两次清除火车站家属宿舍区污水沟用工30多个。还买药请专人灭鼠灭蟑、清除顽固牛皮癣，两项耗资上千元。特别加强了流动人口较多路段的保洁。等等务实的工作得到了居民的好评。同时完成了60％的两费收缴任务。

　　三、全民共管，层层签约

　　为了提高辖区单位及居民小区、居民户、经营户的卫生责任感和意识，社区在年初就与辖区单位、居民、各经营门店层层签定了卫生责任状，门前六包责任状。将卫生责任落实到单位、滤布小区及个体经营户，基本做到了全民共管，人人有责，层层签约。承包单位结合各自不同的情况制定了卫生创建工作规划和方案，并制定了一系列管理制度，为卫生创建工作打下了坚实的基矗

　　四、常检查，勤督导

　　社区为了把卫生创建工作落到实处，专门配备了一名专职卫生工作督导员，对保洁员的路段实行日督查，门面实行周督查，单位院落卫生实行月检查，季评比，优秀的给予表扬，不足之处及时指正，让大家发扬成绩，取长补短把创建工作推向一个新台阶。

　　五、加强队伍管理、树立保洁信心。

　　保洁队伍是创建工作不可小视的队伍，社区为了管理好从多方着手，长抓不懈，一是签定了保洁员工作责任状，二是严格执行镇创建办制定的管理细则。坚持制度就是高压线，让制度真正的从墙上走下来，我们实行了路段负责末尾淘汰制。对不负责的保洁员实行末尾淘汰，对保洁员违反管理制度实行规定内处罚。三是经常开会组织学习，使之真正体会到保洁员责任之重大，任务之光荣。

社区卫生的工作总结2

　　20xx年即将结束，在社区领导班子的带领及社区居民的大力支持下，XX社区按照年初计划规范有序的开展工作，带领社区居民投身到创建美好家园的卫生整治活动中去，卓有成效的使我社区的环境卫生得到了进一步的改善，回顾过去一年，总结如下：

　　一、抓好环境卫生工作。

　　一年来，在社区卫生环境的建设过程中，我们主要以一个主线二个基本脉络作为开展工作的依据，主线任务是创建健康社区,二个基本脉络一是 “百日环境整治”，二是以卫生高潮日,两个抓手共同促进创建健康社区的成功，其他相关工作贯穿其中相得益彰的工作模式。

　　1．在今年的工作中，我社区将主要精力投入到创建健康社区中来，通过环境、宣传、健康等方面大力推进健康社区的形成，适时的开展了“百日环境整治”活动，并以此活动为契机，在社区进行了大规模拆违工作和环治工作。首先在社区内进行广泛宣传，并悬挂横幅、标语，以宣传板报形式，打造声势，我们通过查处违章建设，带动社区环境整治工作的开展，对在街巷乱堆乱放的物品坚决给予清理，并且组织社区志愿服务队对街道进行大规模的清扫，对社区的街容街貌进行彻底整治，居委会还租来货车，对社区内的无主垃圾进行清运，保证了社区的环境整洁，促进“百日环境整治”工作在我社区的有序开展，为我社区环境整治工作的顺利进行做出了贡献。

　　2、为了给社区居民营造一个优美健康的生活环境，在“百日环境整治”的带动下，我社区于下半年又积极开展了健康社区创建活动，与社区保洁员签订目标责任书，提高他们的责任意识；并把每周二定为社区卫生高潮日，组织辖区内低保人员，志愿者等加入到创造自己美好家园的行动中来，通过自己的劳动使社区的环境得到进一步改善。截止目前统计，我们开展的卫生高潮日活动已累积达到了28次之多，累积清理路面220平米，清理渣土120吨，社区垃圾及白色垃圾300多公斤，社区小广告上百余条，正是这些不懈的努力保证了我社区环境的美好和清洁。

　　二、圆满完成暑期防汛工作

　　在今年几十年难得一遇的特大雷雨时节，我社区按照街道有关部门的文件精神，在街道办事处防汛指挥办公室的领导下，结合社区实际，本着抓实、抓好的思想，以积极主动的态度顺利开展并完成了今年的防汛工作。

　　1、周密部署，细心应对

　　在防汛工作到来前，积极制定防汛工作应急计划并进行周密部署，并本着“谁受益、谁负责”的原则，组织辖区内各相关责任单位早计划、早准备。7月份，街道下发防汛工作后，要求各单位防汛准备工作赶在雨季前完成，险情避难场所及各抢险单位准备到位。社区组织志愿者和各单位抢险人员组成抢险应急队伍，应对各种突发事件；配备雨具、电筒等有关用品；制定防汛应急预案，使各项工作落到实处。在汛期坚持24小时值班制度，遇重大天气预警情况，及时安排各相关单位做好准备。

　　2、汛期工作汇报速度，险情通报及时

　　自防汛工作开展以来，社区防汛相关人员在接到防汛信息后，及时回复，并按相关内容做好记录；启动防汛预警程序，同时及时联系辖区单位做好应急准备，居民做好防汛准备，并及时将各方面信息汇总上报街道防汛办公室。

　　3、认真检查，抓好落实

　　针对今年防汛工作的严峻形式，XX社区召开数次临时会议，将汛前准备工作、防汛期间各规章制度，发生灾情明确进行安排部署，要求全体人员做到在职、在位、在岗。坚持24小时值班制度，并做好各险区的检查值守工作，一遇大雨，随时对重点防洪区域进行反复检查。在防汛期间清理泄洪渣土8车，装沙37袋添堵防洪沟。为防汛工作的顺利完成打下了基础。

　　三、将社区健康教育宣传工作落到实处。

　　在完成主线任务的基础上，我们根据上级部门的要求，组织社区居民认真学习夏季防治病虫的理论知识，提高大家认识。利用宣传栏、宣传册、宣传画等方式，让大家普遍了解病虫害防治知识，并根据所学做好防控准备工作。同时我们深入到居民家中进行调查，为居民发放对身边环境状况了解及评价的调查问卷，通过多种形式进行宣传及教育，取到了很好的效果。

　　为提高广大社区居民的健知识水平，我们在健康教育工作中成立了XX社区健康教育促进学校，采取请进来与走出去相结合、知识讲解与娱乐互动相结合的方式来进行，提高居民的参与性和参与热情，以推动工作的开展。针对困恼居民健康问题，我社区联系门矿医院和西山社区卫生服务站，与他们达成共建协议，充分发挥社区卫生服务站的资源优势，为居民提供广泛的服务。通过在社区居民中积极开展健康讲座和健康大课堂活动，邀请门矿医院和西山社区卫生服务站的医生，每月一次定期来到社区，讲授医疗卫生安全知识，讲授贴近百姓生活的健康知识和健康生活理念，包括慢性病防治，手足口病的预防，糖尿病的预防与治疗，食物中毒的预防，脑卒中的预防，健康饮食，科学锻炼身体等各类慢性病和季节性疾病的防治，还在学生放假期间，对学生进行精神卫生和青春期卫生健康教育；今年，共开展健康知识讲座5场，健康大课堂4次，有100余人次参与，惠及300余名社区居民。

　　四、防四害工作见成效

　　今年，我们将“除四害”工作一并列入到环境整治当中，积极开展“除四害”宣传，建立健全“除四害”网络和长效机制，保证“除四害“工作的顺利开展，在春秋两季组织开展大规模的“除四害”活动，我们积极响应上级的号召，积极灭蝇，灭鼠，检查每一处垃圾站，看是否足够整洁。我们在社区建了100个灾鼠毒饵站，派专人对毒饵站进行管理，随时观查随时补药，对20户居民家中进行鼠迹监测，对监测数据进行统计记录；在此基础上打药200多处，总投药量达到15公斤，保证了虫害密度较低的指标。同时，在夏季灭蚊工作中，进行了广泛的对蚊蝇生活习性的宣传，并对具体掌握情况进行了认真的统计。另外，在犬类管理方面，对社区内养犬家庭进行登记，统一进行动物注册、免疫。近年来，动物传染病不断增加，我们积极配合城管科和兽医站的工作，取回宣传手册，对养犬户进行宣传，以达到安全养犬的目的。

　　五、加大控烟、禁烟工作力度

　　按照市政府步伐的《关于在城镇公共场所禁止吸烟的几项规定》，我社区进一步加大了公共场所的控烟、禁烟工作的力度，成立了禁烟工作领导小组，制定了社区居委会禁烟制度，充分利用居委会宣传栏、黑板报等进行控烟、禁烟宣传，大力宣传吸烟的危害和禁烟的必要。组织禁烟领导小组成员在居委会及社区主要街道对过往居民进行宣传咨询活动，发放宣传材料。宣传公共场所禁止吸烟，张贴禁烟宣传画和禁烟标志，向社区销售网点宣传不得向未成年人销售香烟等等。

　　六、主要成效

　　今年创建健康社区的工作已圆满结束，大家的共同努力得到了上级部门的好评，同时在开展创建工作的过程中，大家通过辛勤的劳动和努力改变了自己的居住环境，身体力行的感受到了创建健康社区给我们带来的裨益，使我们身边的生活变得越来越美好。

　　以上是我居委会本年度在卫生工作方面所做的主要工作，在接下来的一年，我们还要继续保持成绩，更加努力地工作，更好地为社区居民服务。

社区卫生的工作总结3

　　一年来，在卫计委和卫生服务中心的业务指导和村委的领导下，我卫生室遵守国家法律、法规，严格执行上级有关政策和相关文件精神，恪守卫生职业道德，卫生院的正确领导下圆满完成了各项医疗保障工作，取得了一定成绩，也存在不足之处，为了扬长补短，更好地开展工作，现总结如下：

　　一、业务开展

　　20xx年度，我卫生室医护人员牢固树立以人为本的理念，并把这种理念引入医疗服务之中。今年以来，村卫生卫生室门诊量5000余人次，急诊150人次左右，输液、打针3000余人次，出卫生宣传板报12期，发卫生防病宣传小册子4次1400余份，没有发生过一起因救治不及时而引起矛盾的事情。截止20xx年11月底，各项业务收入达70000余元。在疾病控制方面克服人员多、流动性大的不利因素，保质保量完成上级交付计免接种任务。积极稳妥地开展新农合医疗服务，使广大农村干群及时享受政府的关怀，最大限度地为全村广大干群的健康保驾护航。人

　　工作中态度和蔼，做到了微笑服务，把接待患者热心、诊治疾病细心、解释病情耐心的“三心”服务贯彻到医疗服务全过程。坚持随时主动上门服务，坚持每季度通过板报宣传预防老年病知识，坚持医疗文书规范化管理和完善保健制度。

　　二、完成其他任务工作情况

　　(1)、能完成上级下达的各种预防接种疫苗计划免疫任务。

　　(2)、能及时发现、报告各种传染病和转诊肺结核患者。力争做到“早发现、早报告”!

　　(3)、健康教育方面，一切行动听从指挥

　　(4)、在合作医疗方面，由于宣传到位，我村参加合作医疗人数95%以上，并能按照上级要求按户填写，清楚明白，并能逐月上报，没有误差。

　　三、医疗事故及医疗纠纷情况

　　由于我卫生室严格遵守医疗法规，工作中态度和蔼，做到了微笑服务，把“接待患者热心、诊治疾病细心、解释病情耐心”的“三心”服务理念贯穿到医疗服务全

　　过程，坚持随时主动上门服务，坚持医疗文书规范化书写管理，全年没有发生一例医疗事故或者医疗纠纷。成绩只能代表过去，我卫生室全体人员一致表示，争取在新的年度，把村卫生室的工作提升到一个新的高度。

社区卫生的工作总结4

　　稷下街道社区卫生服务中心紧紧围绕上级下达的目标任务，年内在政府和医院领导的正确领导下。认真学习和贯彻党的卫生工作指导方针。积极开展公共卫生服务各项工作。努力推进社区健康教育，积极开展门诊诊疗工作。年内使社区卫生工作取得了较大的进步，现总结汇报如下：

　　一、公共卫生服务：

　　学习公共卫生服务规范，推进基本公共卫生服务工作，年内采购文件柜四件。更新健康档案4100份。35岁以上成年人初诊测血压4000余人次，测血压率达到100%。筛查并新建慢性病档案：高血压134 人，人均随访4次，糖尿病69人，人均随访 4次，残疾人4人。精神病人 3 人，人均随访4次。派员学习计划免疫工作，考试合格并顺利开展计划免疫及社区防疫工作。完成儿童预防接种1321人次。建卡 45张。入幼儿园开展较大规模免费计划免疫工作三次。收本统计、反馈意愿、冷链运输、不良反应监测等工作有序开展。无差错事故发生。健康教育宣传栏更新12版次，健康资料播放10版次，新编印刷健康教育处方12种，计2万余份。发放健康教育处方1万余份。室外健康教育宣传10场次。宣传条幅悬挂20余批次。社区协管巡查学校2次。配合临淄电视台录制健康社区节目三期。

　　二、门诊统筹签约工作：

　　借门诊统筹签约之际大力做好社区工作宣传，编制印刷社区业务职能及统筹宣传资料4000份。入户发放资料2000余份。附近社区张贴宣传资料200余份。引导居民到社区签约，年内签约人数突破七千人。因为工作积极，成绩突出，被医保处定为基本医疗保险门诊统筹按人头付费结算试点单位。积极学习并培训人员搞好门诊统筹报销工作。20xx年3月1日，本中心在区内率先开展门诊统筹报销，年内门诊统筹报销医院垫付额达到55057元。惠及签约居民2035人。准备工作期间，正值医院程序试运行，专业人员无暇顾及社区，我们不等不靠，电脑改装，铺设网线，改造收款台，改造一桌两机等基础工作，均亲手完成。节约了医院人力和物力。

　　三、门诊工作。

　　年内门诊就诊人次达到9802人。输液3200余人次。肌注901人次。完成吸氧163人次。清创缝合12人次，换药41人次。出诊38人次。免费查血糖112人次，免费查心电图25人次。基本药品采购入库331批次，入库量346490元。出库量达到333611元。年内发生输液不良事件8次。其中过敏反应6次，均经对症处理痊愈。输液中发生严重呼吸困难2人次，均及时对症处理并转到就近急救中心。门诊发现低钾重症并护送转诊1人。不良事件和重症患者均得到妥善处理，年内我中心无差错、投诉等发生。

　　四、日常管理工作。

　　积极应对突发公共卫生事件，完善应急指挥体系和制度建设。完善项目管理和规章制度建设，各项服务责任到人。新建规章制度，操作规范等12版并装裱上墙。使我们的工作向和管理向规范化迈进了一大步。新建无障碍通道一处，方便了病人就医。改建门诊风门一处，减少了蚊蝇进入治疗室的几率，改善了就医环境。门诊工作是我们工作的阵地，也是展示医院形象的窗口。我们安排专人在传达室值班，并负责门诊卫生工作。卫生消毒，被服送洗，文件取送，耗材申领，医疗垃圾转运等工作正常运转。保证了居民良好的就医环境。各岗位人员不定期考核和应急演练，确保岗位工作安全。

　　水费、电费、物业费、房租费按时交纳。爱护公共财产，定期清点维护公有物资。年内，电力维护维修2批次。确保了冷链安全运转，和日常照明需求。水管维修7批次，杜绝跑冒滴漏等浪费现象。协调疏通下水道5批次。暖气维修1次。地板崩裂维修2批次。门厅漏雨维修1次。做好用水用电和防火安全防范。确保公共财产和人身安全。

　　五、药品集中采购。

　　山东省药品集中采购是基本药品流通工作的一件大事。我中心认真学习政策，按时签订药品集中采购合同。确定药品配送企业。努力克服条件差，电脑落后，网速慢等不利因素，认真学习软件及电脑操作。积极响应党和政府号召，第一时间（20xx年7月1日）发出网上订单，开展基本药物网上集中采购工作，把优质低价基药作为临床首选，把党的惠民政策落到实处，努力解决群众看病难、看病贵问题，半年内网上完成订单采购93480元。

　　六、中医药进社区。努力学习业务知识，积极推进中医药进社区工作。

　　摸索工作，探索拓宽服务。从整理中药橱，编制喷绘斗谱，采购调剂台，中药库存货架，煎药电磁炉、药液封口配套设施等基础设施开始，到市场调查，采购进货，全新资料输入电脑。聘请专家，培训划价人员到各岗位能满足日常工作，经过了几个月的努力。年内，顺利开展了中医专家门诊。积极发挥专业特长，利用业余时间为居民提供针灸拔罐等中医诊疗服务，受到居民好评。为了准备中医特色社区，在不增加医院投入的情况下，我们自行改造西药、中成药药品橱，使药品橱可摆放数量增加数十种。

　　七、检查、报表、会议和学习。年内完成山东省城市社区卫生工作进展情况月报表12份。

　　深化医药卫生体制改革进展月度数据表12份。其他卫生工作调查表10份。医院财务报表（出库、入库、医保、门诊统筹等）48批次。医保门诊基药刷卡销售台账12份。迎接省级检查一次，市级检查3次，区卫生检查5次。防疫检查6次。卫生城检查2次，戒烟检查2次。心理咨询室检查1次。药品抽检1次。公共卫生服务规范培训学习（市区各一天）2天。医疗机构检验学习1天。医疗机构负责人培训1天。防疫培训14天。社区常见病培训1天。门诊统筹动员会1天。基层医疗改革动员会1天。

　　八、存在的各类问题。

　　1．职工严重缺编（中心核定工作人员为21人，医院拟定工作人员5人，实际在岗9人。）导致公共服务不到位，人员无资质，相关专业达不到服务要求，孕产妇管理，新生儿随访工作无法开展。

　　2．管理合同执行滞后，拨款到位不及时。职工工资无力下发，日常业务勉强维持，各岗位工作积极性不够。

　　3。医师岗位缺编，不能倒班，长时间加班，面对日常日益增长的门诊就医需求（20xx年门诊3414人,20xx年门诊9802人，外加门诊新签约7012人），外加公共服务，偶加上级检查，难免迎接不暇，如遇接待不周，还请领导包涵。

　　一年的社区执业工作已经结束，在这个小舞台上我充分施展了个人才能，锻炼了身心，磨练了意志，增长了经验，获益很多。终于如期完成了各项任务，虽竭尽全力，但疏漏与不足难免，离各级政府和领导及人民的要求还有一定差距，希望得到领导批评指正，并在以后工作中加以解决。对服务中心现存问题，望得到领导帮助支持，以便做好下一步工作。

　　稷下街道社区卫生服务中心。

　　20xx年12月31日

社区卫生的工作总结5

　　二堰桥社区的城建卫生工作，始终坚持“务实、不懈、整体推进”的工作思路，认真落实市、区、街办有关部门文件精神，在这一年里以“三城联创”为工作中心，进一步加强社区街道及背街小巷环境卫生的管理，现将20xx年上半年工作总结如下：

　　一、建立完善机制，加大宣传

　　社区始终坚持以主任一手抓，分管干部责任制，建立健全了以社区为领导，以辖区单位和居民组为实体的落实网络。一年里利用办黑板报5期、宣传栏7次，发放《文明市民标准》手册10余本，发放“三城联创”宣传单100余份等方式，广泛宣传了城建卫生工作内容。

　　二、落实各项基本工作，突出抓重点

　　1、开展退耕还林春季义务植树；在今年三月份，社区组织辖区单位职工及社区居民共60人，在处种植株树苗，共退耕亩地，在植树的同时宣传了城市严禁开荒种地的有关政策常识，有效的遏止了居民和外来流动人口乱开荒种地现象。

　　2、防火抗灾的监管；社区建立了护林放火管理机制，组织居民学习防火会议2次，安排专人专班在火灾高发期对山体进行巡视。在两季上坟前，组织护林员及社区干部上山割沿路及坟头的枯草，每年年初在各个重要山头上山路口刷防火标语10余条，一年来未发生森林火灾一起。每逢雨季来临，社区干部挨家挨户走访辖区的砖瓦土房户，逐一对每户居民进行走访，排查每一户险情。

　　3、爱国卫生月活动；每年四月份是爱国卫生突击月活动，今年是“三城联创”实施的第一年，结合此次活动，在爱国卫生月中组织辖区单位4次，组织辖区居民60人，联合上级进驻社区的干部10余人，共组织大扫除大治理10余次，共疏通下水道200余米，清理卫生死角20余处，共清运垃圾合15吨左右，清除野广告400余张，同时投放灭鼠药200袋，在做好爱国卫生月活动的同时有序的开展好了春季的除“四害”工作，杜绝了鼠疫的发生与蔓延。辖区在亮化的同时也使周围的居住居民提高了自身环境卫生的意识。

　　4、每月开展市民学校学习活动，做好社区卫生工作计划，广泛宣传法律知识和市民文明守则。

　　5、建立健全健康教育档案，会同社区医务室定期免费为社区居民、老人检查身体，组织开展好三八妇女节、重阳节活动，共邀请太和医院专家四次坐诊医务室免费为200余名老人、妇女、儿童检查身体。

　　三、加强“门前三包”管理

　　社区继续稳抓“门前三包”工作，把环境卫生落实到责任单位，今年共签定“门前三包”责任制份。建立了卫生保洁员的考核办法，建立工作台帐和考核台帐，从去年路段的移交到今年逐步完善的管理，从保洁员数量的增加到现在路面保洁质量的良好保证，使辖区的环境卫生工作得到了良好的改进，也确保了“三城联创”工作的有序开展。社区每日至少一次的对保洁路段进行巡查，对保洁员上岗情况进行考核，在环境问题发生的第一时间内解决掉，保证了路面的干净整洁。

　　四、“三城联创”工作

　　今年是“三城联创”的第一年，社区围绕街办和上级指令，整体行动管理街道卫生及市容环境，共集中整治2个多月，累计清理流动摊贩400余个，治理卫生死角20余处，退耕还林10余处，配合上级做好了奥运会和武当武术节期间的环境卫生管理工作。

社区卫生的工作总结6

　　随着各级政府对社区工作的高度重视，市、区二级卫生局部门的正确领导和大力扶持，社区居民的日益信赖情况下，我站的各项工作得到了健康、稳步的发展，在xxxx的一年里我们着重做了以下几项工作：

　　一、社区卫生服务站的优越性，让群众深刻感觉到社区服务的好处，几年来我站开展以诚信为宗旨，以社区居民为中心的服务模式，要求医务人员做到“五心”服务（热心、关心、耐心、虚心、放心），对来就诊的病人主动热情、亲切关怀、悉心照料，如有的病人，由于很多原因不能来我站就诊，我们都上门为他们就诊。为了方便患者就诊，我们在形式上做了许多有效的措施，比如电话联系、发联系卡、下乡走访，为病人送医送药上门，使患者感觉到我站的方便、快捷的优越性，让社区的居民真实感受到我站的存在和服务的宗旨。

　　二、 “帮助困难群众，促进社区居民的身心健康、使贫困居民享有初级卫生保健”，是党和国家发展事业的即定方针，也是***市委、市政府非常关心的问题，为解决社区特困居民看病难的问题，我站作了大量卓有成就的工作，如从我站成立之日起，就对我站管辖社区群众承诺：下岗工人和困难户来我站就医的，一律只收成本费，特困户到我站就医的，医药费全免，根据市、区政府、卫生局领导的指示精神，切实做好传染病与实发性卫生事件的预防工作，加强肠道传染病的预防控制工作。在上级领导的指导下，我们全站医护人同集体努力，完善了传染病报告制度，设立了传染病报告小组，并设立了奖罚制度，每月做疫情报告，认真落实省卫生厅、市卫生局传达的上级指示精神。

　　三、抓好健康教育、计划免疫、计生指导工作实现社区六位一体的功能，基础免疫事关国家的未来，我站始把这一工作放在重要位置，由专人负责。但任没有打到理想的效果。

　　计生指导是社区卫生工作不可缺少的一个环节，这也是我站的一个薄弱环节。目前为止，由于条件限制，我站和居委会一起不能很好地对围边地区的育龄妇女进行优生、优育指导，对孕产妇例行检查，帮助其做好产前、产后的自我保健提供卫生咨询，解决孕产期心理、生理上的一些问题。

　　四、我站对群众的健康教育工作一向很重视，因为只有让群众认识到疾病的预防观念，才能提高社区居民的身体健康。为此，我站每月出宣传栏一期，每季一次健康讲座，还不定时为群众发放宣传材料，同时开展疾病防治知识宣传讲座。

　　五、医学理论的学习技能培训，提高医务人员业务素质，提高医务人员的业务素质，是搞好社区服务的条件，今年，我站组织全体医务人员学习全科理论知识，参加市、区卫生局、疾病控制中心培训人次数达１５次以上，岗前次数达２０次以上，从而大大提高了医务人员的素质，为搞好社区卫生打下了坚实的基础。

　　六、智能管理、社区卫生服务管理网络

　　我站目前有一台电脑，对社区居民的健康档案、高血压病等慢性病、50岁以上的老人及孕妇进行系统管理，为社区卫生服务网络管理打下了基础。

　　七、实现双向转诊，确保医疗服务质量，资源共享的互惠合作关系，确保提高了社区卫生服务的质量。

　　回顾建站以为社区卫生发展过程，我们深切感觉到党和政府对社区卫生工作的高度重视和大力扶持，是推动社区卫生事业健康发展的生命力，我站能有今天的规模和成绩，是与市、区领导的支持分不开的，虽然在过去的近两年的实践中，我们积累了一些经验，取得了一些成绩，得到了上级的认可，群众的好评。我们有决心，在新的一年里，总结经验，找出差距，如智能化管理才刚进步，部分医务人员的业务能力、与人沟通能力等综合素质还须进一步提高，深入社区深入家庭还做得不够，这一切，有等在新的一年里改进，提高。我们相信，在上级高度重视、部门的正确指导下，社会各界的大力支持本站，在职工的不断努力下，我站的社区卫生服务事业一定会迈上一个新的台阶。

社区卫生的工作总结7

　　按照胜南社区卫生中心的工作安排及要求，根据本社区卫生服务中心的实际情况，落实各项任务，对1-6月份现已完成的各项工作任务，总结如下：

　　一、我中心强化社区卫生服务全科团队主动服务、上门服务和连续服务功能，中心医务人员与中心全科团队实行互动式工作，即中心全体医务人员分组融入各个团队，参与各团队的六位一体工作，加强完成居民健康档案的建档工作。建立并完善居民健康档案10690份，新增健康档案98份。随访10561人次。这些活动加强了辖区居民对我中心的了解，加快推进居民健康档案的建立、慢病管理、社区医疗、康复、计划免疫、计划生育、健康教育、妇幼保健等项工作的正常、有序的开展。

　　1、健康教育

　　健康教育既是提高社区居民自我保健意识和健康水平的重要举措之一，也是社区卫生服务机构最重要的职能之一、为此，我们十分重视，精心组织和策划，制作更换宣传栏和宣传展板4块；发放健康教育处方230余张；4月份我中心举行了为幼儿园儿童免费进行健康体检活动及健康教育讲座活动，免费体检人数达100人次。健康教育讲座及咨询12余次，深入居民家中为居民送医送药、健康指导、健康教育。截止2014年5月我中心免费测血压共计3259人次。发放宣传单1600多份。以上活动均得到了社区居民的广泛好评。

　　2、慢病管理：中心通过门诊就诊、入户、义诊、咨询等方式对发现的高血压、冠心病、糖尿病、脑卒中等进行建档管理，今上半年高血压病人新增至15例，随访率95%、管理率达到 95 %、控制率65%；糖尿病新增至5例，随访率 96 %、管理率96 %，控制率60 %；并对其他慢性病进行专案管理。同时，为了提高辖区居民的健康意识和高血压等慢性病的早发现、早诊断、早期给予健康指导和合理的治疗，降低心脑血管等疾病的死亡率、提高生命质量、促进辖区居民健康水平的提高，我们进一步实施了35岁以上人群首诊测血压、65岁以上老年人健康管理等工作，开展了健康教育进家庭、进社区等活动，并为辖区居民提供互动平台，争取让他们形成自我监测、自我管理、相互介绍经验、相互帮扶的良好局面。同时开展了残疾人健康管理工作，共为他们建立健康档案，先后为他们开展了送医送药、健康指导、心理咨询等活动；建立精神疾病专案管理，目前共管理13名患者，通过评估11人。

　　3、妇幼保健：今年，我们认真抓好妇幼保健工作的落实，在与于辖区办事处合作，进一步加强和巩固了孕产妇、儿童的系统管理。目前孕产妇保健18人，产后访视人数8人，新生儿访视人数20人，0—7岁儿童管理数335人。系统管理率达 87.9%，计划生育指导咨询60多人次，妇幼保健工作得到了辖区居民的认可和好评。

　　4、计划免疫：中心防保工作人员认真执行冷链运转工作，做到了安全、及时拨发疫苗。疫苗接种工作做到了“五苗”接种率100%，卡证符合率100%，新生儿乙肝疫苗接种率100%，按时上报了各类报表，坚持了腹泻、麻疹的“0”病例报告制度，保质保量完成了上级下达的各项指令性任务，预防接种人次数170余人次。无接种疫苗相关疾病的发生。无接种安全事故发生。

　　5、医疗卫生工作：为加强医疗质量管理，中心成立了医疗质量管理小组，建立了医疗质量分析制度，将存在的问题进行全员讨论，并提出相应的改进措施，全面提高了医疗服务水平，为下一步社区卫生服务工作深入开展奠定了基础。

　　6、传染病管理：在这半年中，我们认真贯彻《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》，坚持门诊登记和疫情自查制度；建立健全了疫情报告制度，并随时进行网络直报工作，使服务中心的传染病工作的登记、报告及时，准确率均达100%；中心有专人负责传染病的登记、检测和上报工作。

　　二、查找不足、努力推进社区卫生服务内涵建设

　　1、大力推行片医责任制度。

　　中心在掌握辖区人口基本情况之初，即根据人口居住区域，组建12组片医团队，分别负责辖区居民的健康档案建立、慢病管理、入户随访等项工作，切实做到“点对点、零距离、全方位”的服务，克服目前随访工作不积极、滞后，拖延纸质档案转化进程。

　　2、建立健全各项制度，为社区卫生培养一支结构合理、素质精良、技术一流，具有开拓创新精神和掌握社区卫生适宜技术的专业技术人才队伍，为实现满足小区公共卫生的需求供强有力的人才保证和智力支持，做到宣传教育符合小区居民关注的热点、难点。

　　3、全力推进社区卫生信息化建设，加快推进居民档案的信息化录入和管理工作，继续加强儿童保健、计划免疫的信息化管理工作，努力实现为辖区居民提供“记录一生、管理一生、服务一生”的信息化管理服务。

社区卫生的工作总结8

　　在学校和后勤处领导的指导和支持下，社区卫生服务站切实按照区卫生局下达的卫生工作要求来开展各项工作，认真贯彻新时期卫生工作方针，扎实做好社区公共卫生服务项目，开展六位一体的社区卫生服务，把社区卫生工作真正落实到位。现将本年度的工作做如下总结：

　　一、政治思想方面

　　根据学校的整体部署，继续加强基层党组织建设，注重措施、创新方法，开展形式多样的思想教育、组织活动，不断提高党员的党性意识和组织观念，在各项工作中发挥模范带头作用，以医德医风建设和文明优质服务作为全站的工作重点，努力建成一支“政治过硬、业务精良、纪律严明”的队伍。今年社区卫生服务站支部培养外聘员工入党积极分子一人。

　　二、日常工作

　　(一)门诊工作

　　我站今年门诊急诊53275人次，其中口腔科诊疗1217人次，处方量为44167张，完成公疗报销3000余人次。

　　站内中医科现能开展针灸、拔罐、耳穴压豆、耳尖放血、火针、三伏贴等中医药服务。今年盛夏进行“三伏贴”贴敷40人次，实施中医健康管理方案，开展“一老一小”中医健康管理，目前已完成老年人体质辨识350人，小儿50人。

　　目前登记在册的高血压患者325人，规范管理199人，管理率达到61%，管理人群高血压控制率达到80%以上;糖尿病患者98人，规范管理68人，管理率达到69%，管理人群血糖控制率达到80%以上;冠心病患者72人，规范管理47人，管理率达到65%;脑卒中患者22人，规范管理18人，管理率 82%。

　　(二)预防保健工作

　　1、传染病防控工作

　　全年重点监测传染病发病22人，其中结核病人6人(社区居民1人)，水痘患者13人，流腮患者2人，麻疹1人，每一位患者都及时得到了隔离、消毒、治疗，有效防止了疫情在我校的传播。其中肺结核密切接触者筛查3起，筛查55人次，无新发病例。

　　2、宣传教育工作

　　今年完成年度健康教育促进活动12次。发放了健康教育材料20余种，约16000张。自制宣传材料5种5500张。家庭医生式服务联系卡彩页600份，协议书3000份。

　　为大学生开展了急救知识培训课程，包括骨折的应急处理，车祸的应急处理，溺水的应急处理，腰扭伤，鼻出血等处理过程培训18节次，累计听课人数1000人次。同时还开展了大学生生殖健康教育讲座，结核病的防治讲座、“12.1”世界艾滋病日的校园大型宣传活动等。我站还注重与学院沟通，在11月份，对机电学院的辅导员进行了一次以结核病为主的传染病知识培训。

　　3、体检工作

　　各类体检4580人次，其中包括：研究生1450人次、本科生1460人次、教工及家属体检1360人次、“102”人员体检80人次、体育教研组体检100人次、门诊日常体检100人次、新教工入职体检60人次。

　　4、疫苗接种工作及献血工作

　　完成各类疫苗接种3400人次，其中本、硕新生2027人次，外来务工人员接种疫苗流脑接种33人次，麻疹接种32人次。5月份，辖区内的西郊宾馆出现一例麻疹患者，我站组织动员西郊宾馆外来务工人员接种疫苗，有效防止了疫情的出现。

　　组织无偿献血近500人，教工无偿献血近百人，获得了本年度无偿献血先进单位。

　　5、推进家庭式医生服务工作

　　站内积极培训“家庭医生式服务”的内容,建设健康管理团队，对社区居民积极宣传“家庭医生式服务”。今年完成家庭医生式服务签约2370人，发放相关材料3500余份。

　　(三)计划生育工作

　　全年全校无超生无计划外怀孕，晚婚晚育率，独生子女领证率均达到100%，完成上级主管部门下达的各项指标，继续保持先进水平，受到计生部门的好评。完成外来务工妇女计划生育检查工作。

　　(四)其他

　　1、新购动态血压、动态心电图机各两台，牙科椅一台，彩色b超一台，有效提高了医务人员的诊病治病能力，极大方便了广大师生。

　　2、今年继续联络北医三院对口支援工作，共请到专家八人次，诊疗近百人。使我校师生和社区居民不出社区就能享受到高水平的医疗服务。

　　3、全年共迎接上级主管部门各类检查8次，我站在工作得到肯定和认可的同时，及时对存在的问题进行整改，在年终的绩效考核中考核成绩名列前茅。

　　一、12月份工作推进情况

　　(一)继续抓好“清洁乡村”和“市政管理提升”工作

　　1.配合主管局完成职能下移人财物等相关移交工作。围绕“稳住人心、稳住队伍、稳住工作”的总体要求，确保交接工作平稳过渡，并正常开展工作。

　　2.继续抓好市容市貌整治大行动工作。各科、各站认真履职切实做好中心城区清洁卫生工作，从12月23日起，积极组织好人员、调配好车辆参与了市容市貌集中整治大行动，并组织30多人集中清理了石羊塘开发区和凤凰街片区小街小巷、卫生死角。

　　3.继续开展“走街串巷查实情解难题”实践活动。到江北大道等路段及凤凰城等对清扫保洁、垃圾收集、果皮箱养护等规范化管理情况进行巡查，发现2个问题并及时落实整改，同时提出工作建议2条。

　　(二)大力推进项目建设

　　1.市国土资源局批复“三年目标任务行动计划”项目圣湖路垃圾转运站建设用地预审;

　　2.市政环卫设施设备配套完善工程项目落实资金来源245万元，完成工程施工招标、施工合同签订、监理合同签订，工程开工建设。

　　3.完成处旧办公楼维修和工程竣工验收。

　　4.完成广场垃圾转运站工程施工招标。

　　(三)切实抓好机关内部管理工作

　　一是继续做好2013年预算支出工作，并做好年终结算的各种准备工作。

　　二是继续贯彻党的十八大三中全会精神，加强机关工作人员组织纪律教育。

　　三是继续抓好办公自动化的建设运行工作。

　　(四)其他

　　一是完成第四季度“城乡清洁工程”检查活动的督查督办工作。

　　二是继续抓好垃圾分类收集试行工作，确保自治区考评顺利过关。

　　三是做好绩效考评和党建工作年度检查相关资料完善、归档工作。

　　四是做好年底各项考核、考评和年度评优评先工作。

　　石梁镇共有34个行政村，人口3.2万，地域面积12.多平方公里，有三分之一的村属山区村，是典型的半山区乡镇，也是XX区第一面积的镇和第二人口大镇。过去由于石梁镇地域辽阔，再加上长期以来的积累的卫生习惯，使石梁镇一度以来农村白色污染漫天飞扬，集镇街道污水横流。石梁镇党委、政府及时发现了这一个问题，并着手解决，成为XX区乃至XX市最早着手解决农村环境整治工作的乡镇之一。今年以来，镇党委、政府更加把农村环境整治工作摆到了党委、政府的重要工作议程，召开了专题工作研究会，进行农村环境整治的调研、摸底制定出适合石梁现状的农村环境整治方案。特别是在区委、区政府“5.15”环境整治现场会之后，镇党委、政府结合石梁实际，进行专题研究，召开全镇支部书记大会，把环境整治工作提高到政治的高度，打一场环境整治的攻坚战和环境保护的持久战。

　　一、基本情况

　　5月17日，镇里召开环境整治工作暨垃圾集中处理推进会，会上镇党委、政府提出工作目标，决定利用一周的时间对农村环境进行一次彻底的整治，彻底消灭卫生死角，打一场环境整治的攻坚战。在一周的整治过程中，据不完全统计，全镇共投资资金近30万元，清理各类垃圾近200吨，农村环境“脏、乱、差”的面貌有了根本性的改善，基本消灭卫生死角，发放各类卫生宣传资料近万份，农民的卫生自我保护意识得到了加强。通过对34个行政村的逐一细查，目前“四清理”中存在的问题是部分的村中水塘，由于受交通的限制，无法进行机械化清理，人工清理难以达到理想状态。同时，由于村卫生要进一步提高，各村原有的保结制度无法适应新的要求，保洁设施及保洁员队伍有待加强。

　　二、主要做法

　　(一)健全组织，统一领导。镇里成立了以党委书记叶鹤琪为组长的农村环境整治工作领导小组，把它有单一政府抓的行政工作提升到有党委、政府齐抓共管，从政治的高度来抓好农村环境整治工作。每月召开专题工作研究会，对农村环境整治工作中出现的新情况、新问题及时进行研究，提出解决问题的措施，确保农村环境整治工作的有序进行。镇里成立了农村环境整治办公室，有镇人大主席姚宏国任办公室主任，全面负责农村环境整治中的协调、督查和指导工作，各行政村成立了相应的环境整治领导小组，明确支部书记为各村环境整治工作的第一责任人。

　　(二)思想重视，认识到位。年初，镇党委、政府就全年的环境整治工作召开了专题班子会，研究布置2007年农村环境整治工作，明确把农村环境整治工作落实到新农村建设的20字方针的重要一个抓手，通过一段时间的努力，做到“两个”转变，一是转变农村“脏、乱、差”的居住环境，提高农民的生活质量;二是改变农村人不注重环境保护的生活习惯，提高农民的整体素质。提出只有认识不到位的干部，没有治理不好的环境的口号。针对镇、村两级干部中存在的畏难情绪，通过优秀村现身说法与制定严厉的考核制度相结合的方式，促进观念的改变，保证工作的落实，以制度的考核来衡量干部的工作实绩，以先进的事例来鞭策干部的工作态度，从而从根本上改变了过去的要我抓环境建设变成了今天的我要抓环境建设的工作方式，工作实效大大提高。

　　(三)广泛宣传，营造氛围。5月17日，镇里召开环境整治工作的动员会后，各村干部利用户主会、宣传标语等形式，广泛宣传农村环境卫生工作的重要性。同时，镇里还利用广播、标语等宣传手段，对农村进行宣传，各村除了召开两委干部会、党员会等，还根据本村的地理环境分片召开会议，通过集中整治前后的对比，让群众对自己居住的环境有了一个客观认识，营造了人人讲卫生、户户抓环境的良好氛围，使“门前三包”、“卫生保洁制度”等一系列环境卫生制度的贯彻落实，更加顺畅、深得人心。目前，全镇召开户主会近百次，参加人员近万人次，使环境卫生真正成了老、少、妇全民参加的运动。

　　(三)整治有力，措施得当。为确保农村环境卫生整治工作的长期有效，镇党委、政府把环境整治作为全年乃至今后一段时期内一项长期的工作来抓，制定每月一考核的月月清考核制度，每月镇政府拿出1万元资金对整治好村进行了以奖代补，月月循环，既提高了工作实效，也鼓励了先进，鞭策了后进。同时，镇里还确定了5个示范村，20个整治村，对这25个村出具体的要求和目标，以带动全镇各村的环境整治工作，再做好“户集、村收、村分检、镇运”的模式工作中，镇党委、政府大胆探索采用了分建填埋场与中转市填埋场相结合的方式，对小沟、童前、大俱源、半源四个村统一进填埋场，地点设在小沟村，而对集镇所在地的塘公村垃圾直接进入中转站，对其余的29个村的垃圾运转进行公开招投标，中标价共6.6888万元。对集镇的道路清扫分两条线路进行投标，每条各1.2万元，同时，对各村的保洁制度进行进一步的规范，把保洁员的工资待遇与保洁状况结合起来，对各村的保洁员进行“三统一”统一培训、统一着装、统一清扫标准，对部分未经招投标责任心不强的村保洁员进行更换，提高了保洁员队伍的素质，确保了各村有限的保洁经费发挥出最好的效果，对各村保洁制度不到位，保洁设施损坏严重的提出整改和补充设施。同时，各村还建立了一支以老党员、老干部和村民代表为主的环境卫生宣传督查队。宣传环境卫生的重要性，督查“门前三包”“卫生保洁的落实情况，确保整治效果得以巩固，并建立党委、政府班子成员联系村制度，更好地指导各村抓好环境建设。目前，全镇所有的干部均联系到村，具体指导村抓好卫生保洁工作的落实。

　　三、存在的问题与困难

　　(一)长效机制不完善。近年来，各村虽制定了一些卫生长效机制，但由于过去对长效机制的重要性认识不是缺乏长远的目光，决大部分村的长效机制无法适应新形式的要求，从保洁员的招投标到卫生的督查等一系列制度，可操作性不强，奖罚不明确，村民卫生公约不到位，致使整治后不能达到长期保洁。

　　(二)保洁员队伍不完善。一是保洁员队伍素质不平衡，各村的保洁员素质不齐，特别是个别经济条件差的村，由于保洁费不能及时落实，公开招聘不到保洁员，只好由村委指定一些老同志担任村保洁员，自然使保洁工作无法落彻底。同时，由于监督不能到位，造成部分保洁员乘机钻空子，常常2—3天保洁清扫一次，造成污染严重，各村只好又进行集中整治。二是保洁员队伍不稳定，由于受村集体经济条件所限，各村保洁员的报酬都不高，每人每年是在3000—4000元之间，造成保洁员无心保洁，再加上农村的生产、生活垃圾量大，特别是烂桔子，不经分拣不能进中转站，常常出现保洁员流失，公开招聘无人应聘的情况，给工作带来了巨大的阻力。

　　(四)资金保障困难。由于石梁镇是半山区地域，大部分村的集体收入较低。34个行政村中，集体经济收入不足1万元的有22个。有个别村集体的收入不足千元。日常开支均由干部们自己垫付。有的村干部甚至自筹资金搞卫生，所以资金缺口相对较大，对保洁经费，保洁设施的投入十分有限。保洁员的工资甚至采取记账式，一定程度上挫伤了保洁员的积极性。给长效保洁带来了新的难度。

　　四、卫生意识淡薄。长期以来，农村人卫生习惯差，农村卫生条件差的思维在干部、党员和村民中较为顽固。虽然经过一段时间的宣传教育，认识有所改变，但仍未得到彻底的.改观。“前扫后倒”，“边扫边倒”，“边走边扔”的现象仍较为严重，村民自觉保持良好的卫生习惯仍未形成。加上监督上的不到位，自然形成村民对保洁工作的配合不强，给保洁工作增添了不小的难度。

　　四、下一步打算

　　(一)进一步完善机制，在进行集中整治周之后，对整治不到位的村，采取挂牌整办、阳光透明管理办法。一套完整可行的长效机制是保持整治效果的关键。必须利用好集中整治周的成效，抓好长效机制的完善落实以及保洁员队伍的建设。要结合月月考制度，从抓镇村两级干部的责任心入手，对责任心不强的镇干部实行诫勉谈话和待岗考核机制，并与干部的经济利益挂钩，促进干部抓卫生保洁的主动性。对各村的卫生实行月月奖制度，提高村干部的工作积极性。同时，加强对保洁队伍的培养，及时调整，及时培训，合格上岗。对一些招募不到村保洁员的，由镇、村两级进行考察，指定出责任心强，踏实肯干、不怕脏、不怕累的同志充当临时保洁员。保洁经费由镇村两级组织给于落实。并实行低保户保洁义务工制度，从低保户中挑选出部分有实际能力的劳动人，以出义务工的形式对他们提出要求，进行回报社会活动。

　　(二)进一步抓好监督机制。完善好保洁制度之后，制度的落实必须要有一支强有力的监督队伍做保障。为此我们要求各村从老同志、老党员、老干部以及村民代表中产生一支环境监督队伍，统一佩带袖套，对村民和保洁人员进行监督。一方面监督村民自觉爱护环境，形成良好的卫生习惯，另一方面监督保洁员认真履行自己的职责，为保洁工作打分，与保洁员报酬直接相联系。同时，建立党员干部联系户制度，帮助群众形成人人爱环境，户户讲卫生的良好氛围。

　　(三)进一步加大宣传力度，利用自己所在村在整治的环境对比，形成多种形式的环境保护宣传活动，让群众充分地认识到农村环境卫生仅仅依靠各级组织是远远不够的，提出“农村是我家，卫生靠大家”的宣传口号，宣传广大在农村居住的人们，自觉爱护环境，定期召开片区户主会，让户主们自觉参与环境保护，遵守“门前三包” 制度。并通过户主会等形式进行监督表扬，把农村的环境卫生保护工作发展成为一项群众性的爱村护园运动。

社区卫生的工作总结9

　　20xx年，在区卫生局的领导下，我中心认真贯彻落实川府发[20xx]41号文件精神，积极推进基本药物制度实施，紧紧围年初的目标管理方案，结合中心的实际情况，坚持以社区居民健康为中心，外树形相，内抓管理，积极实施公共卫生服务均等化工作、强化人员培训、加强考核督导、完善服务功能。通过中心全体医务人员的共同努力，社区卫生工作取得了一定的成绩，现将20xx年全年工作总结如下：

　　一、中心管理

　　1、改变了以往分散经营的局面，实现了统收统支。从20xx年4月份起，中心在外人员全面收回在单位统一上班，制订目标考核任务，职工作任务完成情况与绩效挂钩。完善财务管理制度，实行收支两条线管理。以票管费。并为了改善服务质量，促进医疗服务信息化工作，中心花巨资安装了医院管理系统，对中心人财物实行信息化管理，并新设置了检验和Ｂ超科室，增强了服务能力。

　　二、公共卫生服务均等化工作

　　1、积极配合新医改政策，社区药品全部使用国家基本药物，并实行零差价销售。中心成立药事工作小组，泒专人从事基药网上集中采购，并按规定每个月上报基药采购情况，按时每月向药业公司支付药款，全年共采购药物6万元，实现门诊人次10000人，向百姓让利3.2万元。

　　2、居民建档工作

　　我中心20xx年4月份以前**社区的社区工作，20xx年5月我中心分管原南坝社区的工作，为了打开工作局面，同时为了使社区居民享受到社区卫生服务的便捷和实惠，我中心于20xx年9——10月对全社区居民实行了免费体检，内容涉及内、外、妇、儿、五官等学科，对社区居民免费Ｂ超和生化检查，由于中心人手不足，我中心外聘人员数名参与体检，整个免费体检工作，我中心耗资3万余元，共建新档案1.8万余份

　　3、慢病管理工作

　　20xx年，我中心在不影响正常工作的前提下，针对辖区居民居住较分散，组织活动参与度不高的情况，组织工作人员进行入户工作，进入辖区居民家中，开展义诊和健康教育活动，建立完善的健康档案，并对已有档案进行更新，使辖区居民更多的了解到高血压等慢病管理的好处，提高居民健康知识水平。

　　慢性病是当代人们健康的最大威胁，但它是可防可控的，我中心在日常工作中，非常重视慢性病的发现和管理，今年共建立高血压病档案320份，糖尿病档案80份，并对建档病例进行了定期的随访和监测。其中高血压病人的血压控制率达到75%，随访率达到93%，糖尿病人的管理，在积极监测血糖的基础上，给予饮食和健康指导，对于血糖控制不良的病人，给予合理化建议，到上级医院进行更好的治疗。我中心实行35岁以上就诊者首诊测血压制度，收到了良好的效果，为高血压的早诊断奠定了良好的基础，在以后的工作中，我们会继续坚持，为辖区居民的健康做出更大的努力！

　　我中心在重点疾病监测的基础上，还管理精神疾病患者30人，残疾人60人，定期进行随访，监测病情。

　　4、健康教育和健康促进工作

　　健康教育是我们一切工作的基础，通过有计划、有组织、有系统的教育活动，使居民自觉地采纳有益于健康的行为和生活方式，消除或减轻影响健康的危险因素，达到预防疾病，促进健康，提高生活质量的目的。今年我中心共开展健康教育7场，对孕产妇，儿童，老年人等不同人群，有针对性的进行健康知识的普及。制作更换宣传栏和宣传展板10块，发放健康教育宣传册，宣传彩页10000余份。希望能够通过健康教育，帮助人们了解哪些行为是影响健康的，并能自觉地选择有益于健康的行为生活方式。

　　5、妇幼保健工作

　　在区妇幼保健所的精心指导下，我们认真抓好"三网管理"的落实。加强和巩固了孕产妇和儿童的系统管理，早孕建卡人，孕产妇保键指导人次，产后访视人次数人次，新生儿访视人次数人次，新生儿访视率%，7岁以下儿童建档数人，7岁以下儿童覆盖率%，3岁以下儿童建档数人，4：2：1管理人，系统管理率%；计划生育指导咨询人次，发放避孕药具数盒，更年期妇女健康咨询指导人次。为落实"降低孕、产妇死亡率，消除新生儿破伤风"目标，我们配合上级单位积极开展"降消"项目的宣传，开展"降消"项目的补助工作，让辖区居民切实的感受到实惠。

　　6、计划免疫工作

　　我中心积极开展疫苗的接种工作，"五苗"接种率达95%以上，卡、证符合率98%，新生儿乙肝疫苗接种率达98%。按时上报各类报表，辖区无脊灰、麻疹病例报告，全年无接种疫苗相关疾病的发生。无接种安全事故发生。本年度共接种各类疫苗21000人次。

　　7、传染病管理

　　我中心严格规范传染病报告、流调、疫点处置，及时规范做好突发公共卫生事件的应对处置工作，努力降低传染病发病率和突发公共卫生事件的发生率。本年度共报告传染病8例。

　　三、工作中存在的问题

　　尽管本年度工作取得了一定的成绩，但也面临以下一些较棘手的问题：由于工作量的增加，使得各项办公经费开支负担大幅增加，且中心响应上级的决定，体现社区卫生服务的公益性质，实行药品零差率及各项收费减免政策，使得收入几乎无盈余，无法维持正常的业务开支。而且中心人手严重不足，技术力量缺乏，几乎人人均在超负荷工作，希望上级领导落实核定编制内的人员。

　　四、来年工作的初歩计划

　　1、积极开展各种形式的健康教育，使社区居民懂得一些基础的卫生保健知识，养成科学、文明、健康的生活习惯。

　　2、积极做好各项基本工作，把公共卫生工作落到实处，认真做好本职工作。

　　3、继续贯彻各项优惠政策，让辖区居民得到更多的实惠，切实的感受到国家政策的好处。

社区卫生的工作总结10

　　***社区卫生服务中心在20xx年，重视医政工作，新成立医疗康复部，围绕以病人为中心，规范医疗制度、加强医疗质量管理，较好地完成了各项医政工作任务，现总结如下：

　　一、医疗质量完成情况

　　1.门诊处方合格率＞95%

　　2.门诊病历书写合格率＞95%

　　3.B超检查阳性率＞80%

　　4.X光片甲级率＞30%

　　5.医疗事故发生率为0

　　6.急救物品的完好率为100%

　　7.药品收入占总收入比例为37%（1-11月）

　　8.卫生专业技术人员独立执业资格符合率为100%

　　二、主要工作

　　从20xx年一月到十一月的各项统计数据来看，各项工作的质和量与20xx年相比有较大提高，这些成绩的取得跟强化医疗质量管理和优化人员组织结构有密不可分的联系。

　　（一）质量与效率齐抓

　　医疗质量是社区卫生服务机构的生存之本，提升医疗服务水平是医疗康复部的首要任务，为了能在质量和效率上提高，我们成立了医疗质量管理委员会、药事管理委员会、安全管理委员会以及医疗器械不良反应监测小组等组织机构，责任明确。以制度保障医疗质量，保证医疗安全，促长远发展。

　　1.门诊医、护质量管理工作：

　　（1）特别要求实行首诊医生责任制，不允许各级、各类卫生人员借任何理由推诿病人。

　　（2）进一步健全完善各项规章制度，规范医疗行为。医疗文书书写严格按照《病历书写基本规范》要求执行，每月进行一次门诊病历及处方质量督导检查，从每一份病历、每一份处方开始，严格控制医疗质量各个环节，落实奖罚制度。

　　（3）建立院科二级医疗质量控制系统，狠抓诊断、治疗、安全、书写、服务等各方面的质量控制，由专人负责落实。

　　（4）转变护理服务观念，改善服务态度，细化到服务的每一个环节。绝不允许有“生、冷、硬、推”的现象发生。5月组织护理技术大练兵活动对环节进行了规范。

　　（5）加强中心的院感工作。建立了系列的技术规范和标准，报告制度。对医疗废物各环节进行管理，制定了《医疗废物安全处置制度》、《污水处理操作规程》。严格执行有关规章制度和技术操作规范，有效预防和控制院感的发生。

　　2.医技质量管理工作：注重B超检查的阳性诊断率数据；控制X光片的甲级片率；检验科严格按照操作流程，对包括生化、血脂、乙肝两对半、血常规以及尿常规等检验数据密切关注，对数据存在明显误差以及其他错误的，必须查明原因。检验科室内质控均符合规范。

　　3.药剂质量管理：认真做好中心内药品的采购、验收、供应、保管工作，杜绝假药、劣药出现在我中心药房，确保病人用药安全、有效、经济、适当。及时上报药品不良反应事件，20xx年共上报6例（1-11月）。

　　（二）加强“三基三严”知识培训，提高医务人员的理论水平和实际操作能力

　　注重全科团队和中青年骨干专业技术的培养。先后派出10名医生，4名护士参加重庆市全科医师，全科护士的培训；中心内每周3组织业务学习；并组织相关理论考试3次，操作考试2次。通过一系列的学习及考核来规范我中心医护人员的各项操作流程，提高医护人员对危重病人的抢救应急能力。在9月23日沙坪坝区卫生局组织的“青年医师急救技术技能竞赛”中获“二人组”三等奖。

　　（三）规范医疗行为，严防差错事故

　　医疗机构都存在发生医疗纠纷的可能，20xx年1至11月，我中心发生两起相对较复杂的医疗纠纷，无重大医疗事故发生，两起纠纷都在医疗康复部和办公室的配合、协作下得到了较好的解决。事后组织开会讨论及进行相关知识的学习、交流。让我中心的医务工作者在处理医疗纠纷方面得到了提高。

　　（四）甲型H1N1流感防控工作

　　1.根据上级主管部门文件，协同预防保健科制定中心甲型H1N1流感防控预案及流程；

　　2.参加上级主管部门组织的防控培训，邀请嘉陵医院的专家来中心进行防控，诊疗知识的全员培训

　　3.对发热门诊进行安排、部署及督导。

　　（五）其他工作

　　1.完成5月及10月***街道共1856名弱势群体免费健康体检、中铁十一局新员工入职体检以及中心员工年检工作。

　　2.组建4个社区卫生工作团队，对所辖区域内居民进行健康教育。

　　3.完成中心《印签卡》申办工作，购进“麻”“精”类药品。组织麻醉处方权医师的资格培训考试，授予处方权。

　　4.拟定《医疗培训计划》，安排每周的学习内容，派出我中心人员外出进修、培训、学习。

　　三、开展18年医疗质量万里行活动