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主任述职报告

时间:2020-07-19 12:14:32 述职报告

有关主任述职报告汇编8篇

  在当下这个社会中,报告使用的频率越来越高,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。你还在对写报告感到一筹莫展吗?以下是小编收集整理的主任述职报告8篇,欢迎大家分享。

有关主任述职报告汇编8篇

主任述职报告 篇1

尊敬的各位领导、同事:

  您们好!我是精四车间主管唐海。20xx年是公司的团队建设年,在这一年里,本车间在公司领导班子和生产部的正确领导下围绕以生产为中心,抓安全,保质量,促节能降耗,结合7S管理,不断强化车间基础管理工作,狠抓落实。经过全体职工的共同努力,车间的综合管理工作逐步完善,圆满的完成了上级领导下达的各项任务。现将20xx年全年工作汇报如下:

  一、注重学习,不断提高自身素质,提升工作能力

  不论是提高自身素质还是提升工作能力都离不开学习,俗话说活到老学到老,通过不断地学习才能发现自己平时工作中暴露出的问题,从而改善,哪怕是微不足道的细节,天长日久下来也是一笔能够促进工作的财富。培养一支德才兼备的职工队伍一直是车间工作的重点之一。公司在6—8月份开展了3S3P4A培训活动和7S工作的推进,在此次活动中车间员工自身素质,工作能力有了大的提高,从而我也看到了团队的不足,但是我不气馁,领导班组人员做好7S工作,按照7S标准,做到现场清洁,物品摆放整齐,地面无杂物,对员工高标准,严要求,对领导下达的任务以结果为导向,坚决执行,绝对服从。促进员工之间更好的团结协作,增强员工的团队意识。一年来也有新员工分配到车间工作,我高度重视,采取了由班组长牵头具体负责的方式,对新工的工作业务技能、安全生产知识等进行岗前操作培训。

  二、时刻牢记安全生产。

  树立法治观念,提高员工安全意识,将责任落实到每个员工,班组长是本班组第一安全责任人,要切实的负责好本班组安全,不可有半点马虎。安全是企业之本,没有安全,就没有一切。当遇到不注意安全操作的员工,及时制止,从不姑息。把安全隐患消灭在萌芽状态。时刻教育员工牢记安全意识,坚决做到不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害。车间的工作核心是;安全生产、保质保量。安全口号是、我的安全我负责,他人安全我有责。特别是我们油缸行业,这一重工业,安全生产问题更为重要,我公司领导历来也高度重视,安全成产工作,()不但总结安全生产经验教训还明确提出并坚持,安全第一,预防为主的方针。并提了新的更高要求,搞好安全生产,首选要向职工负责,向企业负责,给企业职工创造一个健康、安全、稳定、和谐的工作环境,这就要求我在安全生产管理工作中,必须从指导思想和目标上,从工作内容和方法上,从管理手段和措施方面都应有一个新思路,新要求和新目标,并落实到安全生产工作的实践中去,不断改进和加强我的安全工作。

  三、狠抓现场节能降耗,提高工作质量

  企业是我家,维护靠大家,在这一年的工作中,本车间大量的使用了回用的旧外罩、旧锥套、旧吊耳,拆缸后可回用部件,很好的为公司节约了不少成本。下半年公司因为受大气候的影响,生产任务不是很饱满。越是在这种时候节能降耗工作越是要狠抓。小到节约一度电一滴水,大到爱护公司的设备和原材料。车间在生产的时候,我经常在生产现场进行检查,发现问题及时处理。开班前班后会时,教导员工在工作中要做到人走机停,随手关水,平时保养设备多用心,设备是大家吃饭的工具。只有把员工的利益和公司的利益结合起来才会让员工从心里人认识到设备的重要性放假前带领班组长检查门窗。只有以高度的责任感,使命感和积极的工作态度对待工作,才能收获工作中带来的果实,再生产过程中要求员工团结一致地赶任务,任务量大得的时候,以能者多劳的办法,让难度大的活压在老师傅肩上干,在完成车间本职任务的基础上还协助兄弟车间加工上下支撑、中轴、支座、小缸筒等工作,确保及时发货,提高了公司的信誉。

  四、抓好班组建设,发挥班组长的骨干带头作用

  只有完美的团队,没有完美的个人。为了让每个员工在工作中能积极进取,任劳任怨的干好本职工作,车间采取让每个员工回想以前待过的公司与现在的佳恒对比,然后摆正自己的位置,更好的为公司服务。发挥班组长的骨干带头作用,每个班组长起直接领导带头作用,是重要的纽带和桥梁。车间班组长工作的好坏将直接影响到本车间的工作质量和工作效益。为了班组长很好的开展工作,每月我都会召开两次以上的班组长会议,将平时工作中发现的问题和情况做详细的分析和讨论,并针对发生的问题和异常情况及时采取紧急措施处理并指导,提高了班组长的工作能力和应对能力。同时,要求班组长不断学习,提高自身业务素质。在做好本职工作外,同时还要求他们关心员工的思想状况,定期组织员工进行谈心,教育大家树立主人翁责任感,把个人命运与公司的荣誉紧密联系起来,从而调动员工的工作热情,促进车间工作的顺利开展。

  五.严抓质量,提高产品知名度。

  随着公司的规模扩大和品牌知名度的提升,客户对产品质量要求越来越高,出于对

  公司负责,对自己负责,我作为公司管理人员从未对产品质量轻视,工作中积极配合品质管理部开展的各项工作,严把质量关,确保产品质量不但提升,教导员工严格按工艺要求加工每一件产品,从不流失一件不合格产品。

  六.下一年度工作计划:

  下半年我将在厂领导班子和生产部的领导下做到:坚持安全生产齐抓共管,集中优势组织生产,精打细算保障成本,细心维护保养设备,稳产优质降低消耗的方针。切实抓好以下工作,保全年生产经营顺利完成:

  一、车间基础管理工作方面:

  1、加强团队建设,要想适应形势,就要不但完善具体制度来要求团队跟上时代发展和形势需要。

  2、继续发扬职工强烈的责任意识、时代意识、系统思考意

  识、拼搏奉献意识和创新意识,用先进的理念统一全车间职工的思想,在“严、细、实”上下功夫,做到高标准、严要求、行动快,在全年的生产经营过程中,圆满完成公司下达的各项工作任务。

  3、进一步加强安全知识教育和7S工作,提高职工安全意识,逐步完善车间“7S”管理,,确保车间全年“各项目标的顺利完成。

  4、加强设备管理,对车间不用的设备定期保养,实行设备保养到人,真实反应设备运行状态及设备状况,加强员工对设备做到、三好、四会。提高设备使用完好率。

  5、逐步完善日常管理,承诺过错追究及认定制度,落实岗位负责层级负责制,完善考核机制,是考核机制与制度管理有机结合,实现调动员工积极性提高工作效率的目的。

  二、质量工作方面:

  1、及时配合质量部开展的各项工作,使质量工作顺利开展。

  2、严抓三检质及工艺操作,稳步提高质量管理水平和质量控制水平。

  3、加强学习,进一步提高个人质量意识,坚定不渝的把质量工作摆在管理和生产工作的首位,学习质量控制的相关办法,提高对质量缺陷的判定能力。

  4、强化质量控制办法和方案,落实车间的自检频率及自检力度。进一步观察质量监控点上存在的问题,找问题原因的根本,不断分析总结,不断整改完善。

  三、工作方法方面

  1、一个人的能力和水平是有限的,只有不断学习才能不但提高,在工作中,我时常感到能力和知识的欠缺,从而在今后的工作中,需要进一步提高业务素质和理论水平或提高文字水平和综合素质,使自己更加出色地完成本职工作。

  2、多学习,多请教,多沟通,多关注员工疾苦,增强自身领导能力和员工建立良好的合作关系。

  3、熟练掌握员工操作特点,合理组织好生产,减少员工抱怨,提高车间员工整体形象。

  以上是我个人全年的工作汇报和下一年工作的计划,好的方面我会继续发扬,再接再厉,不到之处希望各位领导及同事多给与指导和帮助,提出宝贵意见。我将在下一年以更加积极的工作热情出色的完成各项工作任务。

  最后预祝佳恒蒸蒸日上,各位领导同事新春愉快、身体健康、工作顺利、合家欢乐!

主任述职报告 篇2

  接手六(1)班已有一年多了,班主任工作也由初时的懵懂到现在的初步了解,其中感触最深的是孩子们的成长,在这个学期中,感觉班主任工作的压力突然加大,五年级和六年级好像就是一个分水岭,孩子们好像是突然间就长大了许多,这种成长带着些不安分和期盼,心理上的转变加大。这就需要班主任及时从他们的衣着打扮、一言一行中掌握他们思想上的异动,并作及时的引导。下面谈谈我在这学期班主任工作中的一些体会。

  一、提高自身思想认识

  从思想认识上来说,通过其它各位教师的帮助和自己在工作中得到的启示和思考,使我对“班主任”和“班主任工作”这看似简单的名词产生了更为深刻的理解,透过这普通的称谓,我看到了背后支撑着这称谓的其实是“爱心”与“责任心”和诸多的付出与数不尽的汗水。

  二、为人师表,率先垂范

  我认识到班主任不仅仅是一个班级的组织者和管理者,更是一个班级的教育者。平时与学生相处的时间比其他老师要多得多,因此班主任的一举一动,都将对学生产生较大的影响。俗话说:“身教重于言教。”老师的外在行为表现对学生具有一种榜样和示范的作用,会对学生产生潜移默化的影响,尤其是对辨别能力、自控能力较差的孩子,影响尤为突出。因此,在平时与学生相处的时时刻刻,我都严格要求自己,做到“要学生做到的,老师先要做到”。比如,教育学生讲文明懂礼貌,那么我也会主动跟学生问好,说谢谢你之类的礼貌用语,孩子也会自然地用礼貌用语来回答我。

  三、加强教学的五认真工作

  1、备课

  备好课是上好课的前提。因此,备课在教学中的地位是举足轻重的。然而,长期以来,备课存在一些弊端。“以抄代备”、“课后备课”的现象相当普遍。这样的无效劳动不仅没有什么价值,还占用了教师们大量的时间和精力。一段时间来,我校一直在思考和研究“如何使备课更具有实效性”这一问题。 首先,我们制定了新的备课要求。我校根据《区教学五认真细则》修订了五认真检查记录:

  <1>、电子教案必须要有手写的二次修正的内容。

  <2>、提前3课时量的检查,通过平时的领导随堂听课来检查核实执行情况。

  <3>、综合学科、兼职学科的教师也必须按规定备课,每月的教学五认真检查分“语数外”学科检查和综合学科检查两次进行。

  <4>、年轻教师必须写详案,教学反思或教后感每周不少于两次。

  其次,改革了对教师备课的检查方式。针对诸多弊端,我校确立了“上课直击备课”的备课检查方式,成立以学科分管领导为组长的听课小组,对教师的随机听课采取“说课-跟踪-评课”的模式。“说课”,指主讲人围绕教材分析、教程构想及补充说明三部分进行叙述,这样做,不仅可以了解教师对课改理念的内化程度,也便于了解他们对教材的钻研程度。“跟踪”,即看教师是否按课前说课后形成的最教学设计去授课,看教师是否在教学实践中进行创造性的劳动,使学生爱学,乐学,学好。“评课”,即从目标线、过程线、效果线三个方面进行客观的评课,从而利用集体的智慧和力量使教师们的授课不断提高,保证课堂教学质量。这种考察方式不仅促使教师学习理论,深入钻研教材,增强了备课的实效性,同时也提高了课堂教学的效益。

  2、上课

  为了引导和促进教师在课堂教学中更好地体现《课程标准》所大力倡导的新理念、新要求、新教法和新学法,切实提高课堂教学效率,我校制定了《课堂教学质量量化评价表》,并将它作为考核教师课堂教学的主要依据。“评价标准”分五个指标:A、教学目标,B、教学内容,C、教学方法,D、教学功底,E、教学效果。同时,对每一个指标的权重也做了大致的分配,但考虑这五个因素不是绝对独立,而是互相渗透、互相影响,所以还设臵了“综合评价”栏。课堂教学的管理,我们着重强调:

  <1>、组织教学要常抓、狠抓,组织教学是上好一节课的保障,做到学生不听课,教师不开讲。领导巡课本学期已将它作为巡视内容之一。

  <2>、把“当堂训练,当堂反馈”的思想落实到课堂教学之中。要求教师每节课至少要安排5~10分钟的当堂书面练习的时间,并把此作为课堂教学评价的一项重要标准。

  <3>、课堂上要求教师要做到“精讲多练”,教师每节课独自用时不得超过15分钟,要安排大量时间让学生进行独立学习,独立思考,开展形式多样的自主体验活动,寓教于乐。

  <4>、发挥教研组的职能作用,开展好每两周一次的“听课、评课”活动,增进教师间的学习交流;每月举行一次“教学热点问题探讨”活动,针对教学的问题和困惑,开展讨论。

  <5>、开展好领导“随堂听课”、“蓝青工程〃师徒结对”活动,发挥监督考核、指导引领的作用,促进教师课堂教学水平的不断提高。

  3、作业布臵和批改

  作业练习是教学过程的一个重要组成部分,是课堂教学的继续,是学生巩固知识、运用知识解决问题形成能力的关键环节之一。我校对作业方面提出以下几点要求:

  <1>、布臵的作业量要适中,习题要精选,并以教材的配套练习为主。不同年级各学科每天课外作业量有不同的时间限定:小学一年级一般不布臵书面家庭作业,二、三年级不超过30分钟,四年级不超过45分钟,五、六年级不超过60分钟。各学科教师注意沟通协调。

  <2>、布臵作业要适合学生实际,尽量做到分层布臵作业。作业难易程度以中等学生为基准,以基本题型和巩固基础知识训练为主,适当增加发展思维的训练题。对优秀学生和学习困难的学生,要设计符合他们实际的选作题。

<3>、教师对学生的口头、书面和实验作业,都要做出及时的评价,教师布臵的作业要做到有布臵有批改、有批改有反馈、有反馈有订正、有订正有面批,切实提高作业的效益。

  <4>、教师要发挥作业的反馈机制,准备专用的家庭作业记录本,用于设计家庭作业和记录作业中的典型错误,针对学生作业所反馈的信息,及时弥补教学缺陷,调整教学策略,发现共性和个性的问题次日内及时处理解决。

<5>、杜绝不布臵作业、不批改作业,或滥布臵作业加重学生过重负担的现象发生,一经发现,要在每月的“五认真检查反馈会”上给予点名批评。

主任述职报告 篇3

  你们好!

  转眼新的一学年就将结束,一年来,我的工作得到学校领导和各位老师的大力支持和帮助,在此我表示衷心的感谢!

  总结这一学年的工作,我心中经常在反思,我们所从事的工作有着怎样的意义,我在学校教育工作中应该做些什么。有了这些追问,使我的工作和我的生命就更有意义。

  从事教导主任工作的两年来我感到非常有意义,因为我可以用我的知识、智慧、情感和我一生中最旺盛的精力和体力,为自己留下一些或许对未来有用的东西,

  可以问心无愧地说我是怀着对教育的梦想,在全身心地投入教育工作,从中我也感受到了投入工作才能享受工作的快乐,因为我坚信一切的回报都是和投入成正比的,我愿意用最大的真诚,对教师、对学生、对学校、对社会负一份职责。

  一、 关注学生的发展,对学生负责。

  从执教的第一天起,我就要求自

  己的举止行为要更加规范,因为从今以后我将为人师表,一言一行都影响着一批人即我所教育对象的未来,我要对他们负责。在新课程背景下我努力转变观念,把热爱学生放在第一位,有了这种心境,师生之间就能处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解,热爱学生包括尊重信任学生、关心爱护学生,只要是我的学生,无论成绩好坏,我都一视同仁。

  对性格孤僻的学生,更多给以热情帮助。意图使出他们恢复自信,走出自我评价的误区。人的感觉是相互的,教师的真诚学生是能感受到的。

  坚持与学生平等相处,鼓励他们谈自己的想法,尽量使师生之间形成一种交流的习惯。我坚信:只有当学生接受了你这个人,才可能以主动的态度接受你的教育。

  尽到教书育人的职责,光有爱心是不够的,还要勤奋钻研、科学施教。教育活动有其客观规律,正确运用教学规律,能提高教师的工作效率。这个规律的核心便是科学、有效的教育方法,靠自己不断地摸索才能得到。科学施教同时要求教师不断地完善自身、提高业务水平、扩大知识面,因为学生形成良好的学习习惯以后,他的发散思维得到了开发,提的问题自然就多了,面也广了,所以不管工作有多忙,坚持反复钻研教材,大量阅读参考书,以提高自己的业务能力。

  我想,教育是一项高难度的工作,要做好它,十分不易。但我相信,只要乐岗敬业,定会有所收获。我的精神生活中将会有一份常人无法比拟的欢愉。

  二、为教师的发展作想,对教师负责新课程对教师提出了更高的要求,学校要发展、要生存必须有一批高素质的教师队伍,同样末来的教师要生存要发展必须具有过硬的本领,在校长的指导下,精心制定了以人为本的校本教研计划,汇同教导处和教科室人员一起组织新型的教学研究活动,通过集体备课-上课-听课-沙龙式研讨这样的案例分析,让更多的教师参与到教学研讨活动中来,增强了教研活动的实效性,提高了教师的课堂教学水平。教育科研水平越来越与教师自身的利益息息相关。积极宣传发动广大教师撰写论文,让教师有一个练兵的机会,学习的机会,积累资料的机会。贯彻上级的有关教师培训精神,能认真布置,及时宣传,使广大教师能及时领会,并能通过校培、自培、应用达到熟练掌握运用于教学,服务教学,让教学受益,学生受益。

  三、加强服务意识,对学校负责。

  作为教导主任,能正确定位,努力做好校长的助手。协调好教导处成员,做好以下几方面的工作:

  1、在校长室的指导下,和教导处其他成员研讨,制订好学校的教育教学工作计划、师培计划、青年教师培训计划并组织实施,使学校教育教学工作更有针对性、实效性,并注意总结教育教学方面的经验。

  2、制订教导工作方面的有关规章制度和检查考核制度,负责好教学工作的学月常规检查,期中抽测和期终检测工作,为学校考评教师提供依据。

  3、组织、指导、审查各年级教育活动计划,各教研组教学教研计划,组织全校教育教学研究和经验交流,组织检测,审批试题及质量分析,领导和指导教研组工作。

  4、关心全体学生的全面发展,安排好兴趣小组活动,组织好学生的竞赛活动。

  5、组织好备课、听课、评课工作,负责指导各科教研组工作,审查教学计划,组织好教研活动。协调解决教师在教育教学中的疑难。具体负责学校各室的管理工作。

  6、组织人员完成“普九”资料的搜集、整理、自查工作,顺利通过绵阳市的复查验收。

  7、协助远程教育项目的安装,调试和接收人员的培训,强化教师对现代教育技术在教学中的应用,确保教育设施、设备在教学中发挥更大的作用。

  四、反思存在不足,对工作负责

  任何事情都是在不断的反思-改进-再反思-再改进的过程中不断的发展完善的。教导处工作好还存在有许多需改进的地方:

  1、集体教研活动开展有力,但个人深入到班指导听课的力度不够。

  2、师资培训方面:培训的内容应更加丰富一些,涉及观念(新课程理念,新形势下教师观、学生观等),业务(教学基本功、现代教育技术应用,科学素养的认识和培养、远程教育技术的应用等)。

  3、青年教师的培养,应创造更多的机会和条件,走出学校,成为学校教学骨干,成为名教师。

  4、为教学服务的力度还应加大,及时搜集教育信息传达给教师,教师搜集的优秀教育信息共享。组织编写复习、检测资料,提供给老师,形成良好的教育导向。

  作为教导主任,在学校负有一定的责任,感到有一定的压力,但好在我与学校的每一位教师合作得都非常愉快,正是大家的工作,在承受着各种各样的压力,奠定了学校发展的基础,我为学校的每一个人骄傲。我也期待着明年,我们合作得更愉快。

主任述职报告 篇4

  人生总有太多的偶然。就像当年在实验小学我没有想到自己会去竞聘一个“小组长”——级部主任一样,20xx年初秋,一身白衫白裙的我也没有想到自己会来竞聘小学部教务主任的岗位。对这个岗位的职责,我几乎一无所知。两年来的工作,只能说是在逐渐地接近这个岗位,在大家的引导、帮助、期待和宽容之中。

  回顾两年来的工作,我想用三个词语来概括:“学习”、“合作”、“发展”。

  我很难忘记上学期开学初的一件事。庞校长带了实验小学的部分老师来听董玉华老师的课,隔夜,袁校长嘱咐我安排好上课的班级和场地,我答应了并和往常一样打电话给王威虎老师请信息处安排观摩教室的音响。第二天早上,袁校长再次询问我此事,我满口答应.好了!意想不到的是等袁校长、庞校长带着一群实验小学的班主任老师推开门走进我熟悉的观摩教室时,室内却是一片狼籍:乱七八糟的椅子,纸团遍布的地面,还有面板脱卸的桌子……当实小叶秀琴等老师伸出手来帮着整理桌椅时,我真的羞愧难当。后来我知道那一次庞校长是专门带低年级的老师来看我们上课常规的。庞校长没有批评我,袁校长也没有责备我一句,甚至王威虎老师还专门向我致歉,但在很长一段时间里我都不敢看两位校长的面孔,不敢回想这件事情。及至和谭文杰老师共事,坐在一个办公室里看着他筹划家长会关照到每一层楼面、每一个教室、每一个教室里的哪怕一只饮水杯的时候,这种内疚和自责更为深刻了。谭老师用一言一行告诉我:一个人的能力有高低,但要很好地胜任一个岗位的工作首先要“敢于负责”。“责任重于泰山”,就像他自己在述职报告中说的那样要“像南沙群岛的守岛战士一样,每时每刻向祖国母亲报告,这里平安无事。”我想,这种闪烁着人性光辉的美德是在工作中获得尊重、信任、合作的基础,是获得人格提升的必修。身边的榜样深深教育着我,也时时提醒着我:汪校长、袁校长、庞校长等老一代人的严谨、执着、一丝不苟;陆校长、匡主任、芮主任的勤学善思;李励和殷春艳的锐意进取……他们,始终是我身边最生动的老师。

  当然,堪为老师的还有我们各学科的学科主任,因为他们都是各条线上的专家,我在很多学科的进入,都是在他们热情的引领之下,但是我们更多的是相互间的合作,在陆校长的指导下我们着重开展了三方面的工作:

  一、构建了较为完善的质量保障体系

  主要从作业、集体备课、学科竞赛和活动课程等诸方面勾勒质量保障体系的框架:改期末的作业评比为定期的备课组自查和不定期的学科组作业抽查;改单一的关注期末考试为期中调研和期末考试并重,关注常态下的质量状况;确定和完善了备课组长,启动集体备课组长负责制,制订备课组长职责;完善了学科竞赛制度,每学期按计划正常有效地开展学科竞赛活动;本学期配合校长室启动常规调研机制,完成调研综述。

  二、搭建了较为宽广的教学研究平台

  多层次的教研活动:每学期坚持正常备课组、学科组、校级、校级以上等不同层次的教研活动,促进教师人人参与研讨,在研讨中内化实施理念,完善操作策略,进行有针对性的校本培训。

  两校互动研究机制:每学期坚持按计划与实小老师进行教学研讨活动,利用好两校优势资源,共同打造高水准的研究平台,其中语文、数学、英语各两次,音乐、体育、美术、科学各一次,每学期正常活动在10次以上。同时确立了“上有观点的课”的理念,每次研究活动都有相关专题,本学期还形成了研究活动综述。

  周二校长听课活动:坚持了两个学期每周二“校长听课日”活动,构筑校长与一线教师的“对话”桥梁。

  学科主任专题调研:每学期学科主任就本学科的教学情况实施常规调研,并形成一定的书面材料进行交流、商讨和问题解决,促进了学科主任层面的研究,成为推进“学科主任负责制”的有效策略。

  三、启动了校本化的新课程研究

  当前的教学工作离不开“新一轮课程改革”这一背景,在庞校长的引领和帮助下,我们启动了对新课程几个增长点的校本化研究:中小学联合制订了语文、数学、英语学科的《学科改革指导性意见》提升课堂教学实施水平;校本课程以《星空》推动日记作文的教学,以修订两次的《赏读》推进课外阅读,本学期制订了现行教材的《思维训练》正在试用之中,制订了《英语口语教程》促进英语口语的训练;综合实践活动汲取了多元智能的主题教学理念进行校本化设计与实施等。当然这些都还刚刚起步,接下来还要进行多元多层的研讨促进逐步完善和改进。

  罗列了这么多,只想说一句:教务处的工作离不开所有成员的合作。合作增进了信任和理解,获得了团结与进步。可以说,我们教务处的每一个成员都是善于独立工作的个体(大家会在他们的述职报告中看到),但当我们手挽手的时候,更是一支充满战斗力的队伍。

  当然,作为教务处,我们和政教处、教科室、教师管理都有密切的合作。每当我想到自己是这样彼此相依的工作链上的一员,就会涌起心底的温暖。我知道,这是我工作不竭的动力源泉。

  其实在教务处工作,稍有不慎就会被日常烦琐的事务淹没(每个学期听课都超过80节,本学期到现在97节,所以我经常奔跑),要想“在忙碌平庸的工作中不磨损一个人的自由精神和艺术气质”、“既能在变化多端的社会中生存,又能坚守自己的精神空间”,那惟有“发展”。我感谢庞校长的引领,使肤浅而浮躁的我也能逐步走进教育研究的大门。

  也感谢庞校长一路的期待、鼓励乃至鞭策,汪校长热心、无私的帮助,使我咬紧牙关走过了将近两个学期,研究工作从一开始方案都难以形成到现在已初具规模:形成了基本明晰的操作思路、确立了中心研究组、梳理了将进一步重点研究的问题、在课题主页上增设了“点点滴滴”(案例反思)和“我的教育故事”两个栏目以更贴近我们日常教学的质的研究。当然,这也是刚刚起步,但参与课题研究使我以往很多模糊的感性认识逐渐清晰起来,增强了原认知能力和工作中理性思考的含量。学会“在研究中学习,在研究中反思”,“让研究成为我们的工作方式,让学习成为我们的生活方式”,也成为我潜意识的追求。朱小蔓博士前不久在中央教科所青年读书会上谈到自己的学习与反思时,发出这样的呼唤:“让读书支撑我们的生命”,她说:“人为什么要读书学习,我们为什么需要学术中文化的力量,是因为人活着太需要支撑我们生命的东西,太需要为我们每一天生活得到鼓励和依据的东西,所以我们需要寻找自己的为人做事的原则、信念乃至方式”。由此我想到当我们在教育研究的过程中徘徊、焦虑甚至煎熬的时候,也许我们正在逐步走近或构建或丰富自己的精神家园。从这个意义上说,教育研究给了我辛苦、忙碌、平凡的工作以无怨无悔的一个理由。

  在大家的帮助下,特别是在汪校长的悉心指导下,两年来我承担区、市、省级教学研究课约8次,其中“武进区创新课题组活动”执教《奇迹的名字叫父亲》、“常州市实验小学群体协进会02年会”执教《田忌赛马》、“多元智能华东师大课题组”活动执教《“精彩极了”和“糟糕透了”》、“中央教科所教育实验专业委员会实验学校研究中心01年会”执教《威尼斯的小艇》以及受“多元智能课题组”选派送课至安徽合肥执教《黄河的主人》等。调研报告《关注生命体的发展》发表于《新课程》、《江苏教育》、《借鉴多元智能理论,在语文教学中实施个性化教学》获第四届“新世纪园丁论坛”江苏省三等奖、《日记:构筑师生对话新平台》获区小语年会二等奖;最近《问题连续体的本土化实践思考》获中央教科所教育实验专业委员会实验学校研究中心03年会论文一等奖、《威尼斯的小艇》获年会课例一等奖;《多元智能视野关照下的学生评语》发表于多元智能课题组案例集,应华师大郅庭瑾博士的邀请用教育叙事的形式写了《我的教育故事:感谢生活》收录在她的专著中。连续三年获武进区嘉奖,01年获“武进区优秀教师”、“武进区骨干教师”称号,03年11月获武进区和常州市“课程改革先进个人”荣誉称号。

  赘述了这么多,不知是否说全了德、能、勤、绩。最后我想说,感谢大家给了我一个新的平台,使我得以眺望更加辽远美好的未来。人生就是体验的过程,当我们回首往事的时候,所有的体验都是人生的财富。

主任述职报告 篇5

  20xx年2月,我被聘为学校教科室主任。近三年的时间里,在领导的鼓励支持下,老师们的支持下,我渐渐适应了新的工作要求,并逐步认识到,教育科研是学校的重要工作,要干好这项工作,必须付出努力,我是这样想的,也是这样做的。现把一学年来本人的岗位任职情况向大家作简单的汇报,请各位批评指正。

  20xx年,本人担任学校科研室主任,分管学校教科研和“新基础教育”工作兼二(4)班语文教学,一年来我本着对工作的热爱,恪尽职守,竭尽所能地做好该做的事。作为一名学校中层干部,尽力成为校长的好帮手,为教师起到桥梁纽带作用。工作做到尽早思考,尽早安排,细致实施。

  一、完善科研制度,营造科研氛围

  制度建设是学校教科研工作的重要内容,也是教育现代化的基本要求。青年教师及骨干教师每月撰写一篇教育教学随笔是以往的一项常规工作,但是这项工作与教导处每月两篇教学随笔的要求有所重复,而且,每月三篇随笔对一线教师来说工作量偏大,与其为了应付检查而炮制出一些效率不高的文章,还不如扎扎实实地写一些少而精地论文或案例。因此,我在制定本学期教科研计划时,听取了一线教师的意见,本着减轻教师负担,提高工作效率的原则,取消了这项任务,改成了首届龙小杯教育教学案例评选活动,既使教师地实践经验得到总结提升,又可以为闵行区第十六届教科研成果评选推荐优秀作品。使学校教科研工作少了一些形式主义的东西,多了一点实用性的措施。

  一年来,本人尽责履职。每学期制定教科研工作计划,召开课题组工作会议,开展理论学习,引导教师走教研结合的专业成长之路。组织学习新课程理论及教育科研理论。针对我校教师中普遍存在的选题难和不会设计课题的现状,举办《教育科研课题设计》专题讲座,就课题选择的原则、课题设计的含义、内容、要求等进行系统阐述,提高教师的教科研素养和实践能力。对校级课题进行重点指导。课题组教师明确各自的权利和义务,结合学科特点开展活动。我一直认为,没有教师参与的科研不是真科研,没有教师关注的课题不是好课题。教师的内在需求才是学校教科研的生命力。

  二、加强课题引领,明确科研方向

  本学期在抓好课题常规管理工作的同时,做好区级课题的申报和结题工作。今年上班学期组织教师申报教科研课题,共有十多位教师根据学科教学的重点、热点问题申报个人课题。科研室对所申报的课题进行分层处理,优秀课题科研室精心指导、修改后推荐为区级课题。有的课题适合的集体研究,科研室建议作为教研组专题进行研究,其余课题为校级课题。今年区教研所提高了区级课题的门槛,全区中小幼共申报九百多项,其中淘汰了近三分之一,我校申报的三个课题全部被立项为区级课题,每一年年底,是教科研工作收获的时节,区教研所会组织教科研成果评比。今年是闵行区教科研成果评比的大年,除了课题结题报告以外,还要评比论文、案例等,工作量增加不少。往年这项工作早在十月份就会布置下来,而今年却迟迟没有动静,为了尽早准备这项工作,学期初召开的课题组长会议上,我就根据各课题的进展情况布置了工作,提醒、督促已经完成研究的课题组认真回顾和总结,对研究成果进行了整理,尽早做好结题的各项准备工作。提前举办首届“龙小杯”教育教学案例评比,筛选出优秀案例指导修改,做好选送的各项准备工作。12月初才挂出评比通知,16号召开各校科研主任会议,由于我把各项工作做在前面,所以顺利地完成这项工作。努力做好科研课题的申报立项和结题工作。

  三、注重反思养成,推广科研成果

  推广科研成果是教科室的工作职责。我本着服务教师、服务教学的要求,及时把区级以上有关征文、论文竞赛等信息传达到每个教师。年内组织教师参加闵行区第五届教科研论文评比、首届镇小杯德育论文评比等,十多位教师获得区级等第奖,其中徐蕾老师和王映辉老师获得第五届教科研论文评比二等奖,文章在《耕耘回眸》一书中发表。我统计了一下,今年我校教师参加区级及以上各类教科研评比,每一次都有所收获,获奖比例占选送文章的50%以上,虽然所获得的都是些“芝麻绿豆”奖,但是没有空手而归。为促进教师专业化发展,开展了一些活动:校专题论文评比交流、“十年我们一起走过”新基础教育征文活动、首届“龙小杯”案例评比活动等,为教师的专业发展搭建平台。近两年来,我校教师对教科研的重视、参与教科研的热情、参加论文、案例评比获奖的数量、质量呈逐年上升趋势,这都是对我工作的支持。

  四、摆好心态,甘当绿叶

  当我还是普通教师的时候,我认为科研主任的工作就是坐在办公室里看看文章,把评比的信息传递给教师们,把文章上交区教研所就可以了,工作比较轻松。直到自己从事教科研主任的工作后,才发现那只是学校教科研工作的一小部分,才感到肩上担子的分量。且不说常常为了没有完成的工作而彻夜难眠,也不说为教师修改文章直到江郎才尽,单是心理压力就比较重。有时还得不到教师的理解,每当科研室布置撰写论文、案例的任务时,总会有教师感到不理解,认为这是多出来的事,有时我到教师办公室,老师对我开玩笑说:“你该不是又来布置任务的吧?”或者是:“我已经吧文章交到你的网络硬盘中了,我的任务完成了。”遇到这些情况,我都会一笑而过,我很理解教师们的想法,教学任务繁重,再加上长期以来形成的教科研是教育的附属产品的观念,难怪他们把我当成了“催债鬼”。所以,在工作中我尽量做到三个“决不”:工作上能做减法的,我决不做加法;对教师有利的机会,决不放过;能够为教师提供帮助的,决不退缩。虽然有时得不到教师的理解,但我无怨无悔。

  教科研的工作琐碎而繁杂,有时为了设计一个课题实施方案需要翻阅大量的文献资料,进行多方面大的调查分析,没有两个星期的辛苦劳作根本就完成不了。作为科研主任,除了自己执教的学科以外,还得掌握学校管理、其它各门学科的知识,对个人要求比较高,为了不断地提升自己的素养,必须不断充电,不断学习。本学期,我参加区科研培训,聆听教育专家对国际教育形势的分析,了解教科研的热点问题,虽然要付出大量的时间和精力,但是,感觉收获颇丰。

  五、学科教学工作

  作为一名低年级语文教师,除了上好每周十节语文课之外,面对新形势、新要求、新观念,我认真学习教育理论,及时更新教育理念。参加科研主任培训班学习,多次聆听专家讲座,积极参加校本培训,还注意从书本中汲取营养。在这种思想的指引下,我努力探索,大胆尝试,逐渐摸索出了一套适合自己教学的方法。我积极研究教材教法,落实教学五环节,结合新课程标准,根据本班学生具体情况既备教案又备学案,课堂上运用多媒体课件创设情景,努力把课上得生动有趣。平时注重学生能力培养,立足文本拓展多种教学活动,注重学生生活经验和书本世界的沟通。语文是一门相对较活的学科,在教学中我能“活”字当先,不拘一格,所以受到了同学们的喜爱和欢迎。

  各位老师,“一切为教学服务”是教科室的工作宗旨,教科研活动必须无条件地为学校的中心工作服务。在此,希望能得到大家的理解和支持。水尚无波,相荡乃生涟漪,石本无火,相击而发灵光。思维着的精神是地球上最美的花朵。相信我们能在真诚的互动中不断进步,共同开创我校教科研工作的新局面。谢谢大家。

主任述职报告 篇6

  大家好!今天在这里进行述职,首先我真诚地感谢上级领导对我的信任及各位老师对我工作的理解与支持,让我有机会在这个平台上开展工作。

  暑假期间,看了几个关于佛理的小故事,为自己的心灵冲洗了一下。其中,给我印象最深刻的是关于佛祖的一个思考:佛祖一生都在思考着一个问题:我是谁?我为何而来?我将要到哪里去?佛祖的这个问题,我也在想,但是,想不通。不然我也成佛了。不过,在担任教导主任的这一年里,我确实在不停地问自己,我该做什么?我该怎么做?我还要做什么?我想,这几个问题不但在过去的一年里会让我进行思考,相信在未来的日子里,我也将会不断地对这个问题进行不断的思考,并从工作中验证自己的思考,从而加深对问题的认识。今天,我就自己不太成熟的反思,再结合一年以来的工作,以这几个问题为提纲,向校长和各位老师进行述职。

  一、我该做什么?

  这个问题,好像不成问题,在去年的这个时候,我在一楼的多媒体功能室里,就竞选教导主任这个位置进行演讲和答辩,在竞岗稿里面自己清楚地说出了教导主任的岗位职责。如做好校长的助手、进行教学常规的管理,进行相关的教育教研活动,教师的考勤和学生质量管理等等。原本以为,这些事情都会水到渠成地完成,但是,在实行的过程中终于明白到什么叫做知易行难,很多时候,话说出来可以轻轻松松,但事做起来就不是那么简单的事情了。回顾一年来,(因为去了一个学期挂职,实际上只有一个学期)自己在教导主任的岗位上做的实在不多:加强了对早读午读的组织和管理,让学生能够在一个安静的环境中进行读书;结合上级部门要求开展读书活动,组织了老师们在镇教育指导中心视导之前的公开课准备;组织了老师们开展恒常的科组学习;在复习期间让科组长对各自科组进行复习课的研讨,再加上日常完成教育指导中心的常规任务。这里的每一件事,都让我竭尽全力,筋疲力尽,这是因为自己的经验不足,也是因为自己的能力水平没有达到相关的要求。但是所做的这一切,对于自己在竞岗演讲里面说的,还远远不够。对于在这个岗位上,到底该做什么,我还是需要一个不短的时间去进行不断的`思考,如:如何能够做到既能提高课堂教学效率,又能减轻教师们的负担,如何能够做到既学得开心,有学得有效?既顾及到现代化的课程改革,又可以发扬传统文化。这些问题,实实在在地放在我的面前,在这些问题面前,我该做什么呢?

  二、我该怎么做?

  为了解决“我该怎么做?”这个问题,我尝试从书本上找出答案,所以我逼自己看相关的书籍,沉闷的理论让我看得枯燥无味,但又不能不看,逼自己去思考有关的问题,逼自己去从书本上吸收精华进而运用到实际上面。但是,在过去的一年的时间里面,我发现古人说的一句话十分精辟和合理:读万卷书不如行万里路。为什么这样说呢?因为在我工作的过程中,发觉枯燥无味的书本只能是把道理写在上面,没有实践的联系和运用,再精辟的理论都沦为空谈,变成尽信书不如无书的圈子了。所以,我把上面的这句话改为:读万卷书不如有好同事。因为在这里,有一个关心我的校长,有经验丰富有热心帮助我的朱主任,有教学教研能力强的科组长,更有各有所长的老师们。有了这一批的好同事,在过去的一年里,很多问题都能够迎刃而解。在我苦恼如何开展工作的时候,校长给予了我一个明晰的指引;在我不清楚日常教学常规的运作时,朱主任做了我坚实的后盾;在苦苦思考如何开展教学教研工作的时候,科组长为我打开了局面;但我无从下手的时候,总有各有特长的老师给予我热情的帮助。是因为在座的各位,为我填补了因为经验不足而导致的疏忽;是因为在座的各位,为我粗枝大叶的做法提供了精细的解决方案。通过在学校的实践,我相信,在更加深入的思考和各位同事的帮助下我会慢慢明白我该怎么做。

  三、我还要做什么?

  对于这个问题,真的很难回答,作为一篇述职报告,应该不需要谈还没有发生的事,但是,今天的设想可能在以后的日子里对自己有一个提醒和督促的作用,所以我还是在这里谈一下我还要做什么的问题。

  1、关注学生的发展,对学生负责。

  无论在学校里的工作岗位如何,我们首先是一位教师,教书育人是我们的首要工作任务。所以,学生的成长无时无刻牵动我们的心。对于任教班级的学生,我就要求自己的举止行为要更加规范,因为,学生的向师性很强,教师的一言一行都影响着一批人。在新课程背景下还要转变观念,把热爱学生放在第一位,有了这种心境,师生之间就能处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解,热爱学生包括尊重信任学生、关心爱护学生。在实践中我们可以知道:只有当学生接受了你这个人,才可能以主动的态度接受你的教育。要想尽到教书育人的职责,光有爱心是不够的,还要勤奋钻研、科学施教。不管工作有多忙,坚持钻研教材,大量阅读参考书,以提高自己的业务能力。我想,这除了对学生负责,更是对自己负责。

  2、为教师的发展作想,对教师负责

  如果我们不改行,一辈子就离不开学生,了解学生,教好学生是我们义不容辞的责任。在教学中,如果方法得当,会让学生体验到学习的乐趣,老师也会收获成功的喜悦;反之,学生懊恼,老师苦不堪言。所以进行教学研究,就是为了我们和孩子共同度过的生活,都更充实、更高效、更快乐一些。这点,需要做以下的工作:

  (1)在集体备课中为教师营造学习和研究的氛围

  (2)在常态课上落实新理念,帮助教师提高教学效率

  (3)指导、督促教师在教学反思的书写中提炼

  (4)为青年教师的成长搭建平台

  3、反思存在不足,对工作负责

  任何事情都是在不断的反思-改进-再反思-再改进的过程中不断的发展完善的。教导处工作好还存在有许多需改进的地方:

  如深入课堂的次数不多,没有和教师们进行充分地交流,在档案管理工作中没有达到相应的要求,在处理事务的过程中注意到工作过程的技巧等等,这些都是需要在不断的反思中去改正、改进的。

  作为教导主任,在学校负有一定的责任,感到有一定的压力,但好在和在座的每一位同事合作得都非常愉快,正是大家的工作,在承受着各种各样的压力,奠定了学校发展的基础,我为学校的每一个人骄傲。我也期待着新学期,我们合作得更愉快,同时也希望新学年的更上一层楼!

主任述职报告 篇7

  下面我就妇联一年来的工作,述职如下:

  开展“妇女儿童之家”建立工作,是切实做好新形势下妇女儿童群众工作的重要举措。自去年,市妇联提出在三年之内实现“妇女儿童之家”阵地全覆盖的目标,金阊区妇联召开建立“妇女儿童之家”专题工作现场会,留园街道妇联着力把“妇女儿童之家”建设作为妇联的组织建设重点,用心整合各方资源,开展各种实践活动,扎实抓好“妇女儿童之家”的建立工作。

  去年年底,来运社区成功申报透过苏州市、江苏拾妇女儿童之家”示范社区。今年,我街道嘉业阳光城、新庄、虎丘路、玻纤路、硕房庄5个社区申报了区“妇女儿童之家”示范、合格社区。目前,我街道11个社区已经有6个社区建立完善了“妇女儿童之家”的阵地建设,另外5个社区于今年年底前完成挂牌。

  现将一些主要做法汇报如下:

  一是提早谋划,用心部署。根据市、区妇联关于建立“妇女儿童之家”的建立要求,为了确保建立工作顺利开展,取得实效,街道妇联认真研读文件,对照条件,未雨绸缪,提早谋划。今年年初,就及时向分管领导和街道党工委汇报“妇女儿童之家”建设思路,并召开专题会议传达和部署,明确各社区将推动“妇女儿童之家”阵地建设作为社区党建带妇建的重要资料,列入社区党委(总支)工作的目标和考核范围,同部署、同落实、同考核、同表彰,确保“妇女儿童之家”建设有效开展,为推进“妇女儿童之家”建设工作顺利开展奠定了基矗

  二是统筹建“家”,扎实推进。留园街道处于城乡结合部,过去配套基础设施不到位,社区活动用房紧张。这两年,为了改善社区办公条件,街道用心探索多种途径改善社区办公条件。街道按照“最方便的空间给居民办事,最大的空间给居民活动,最小的空间给社区办公”的理念,透过收回街道出租门面房、清理废弃场地、改扩建原有活动用房的方式,利用老新村改造的东风,去年,改扩建了硕房庄、仁安社区办公用房。今年7月,先后完成了观景、虎丘路、玻纤路三个原办公条件相对薄弱社区的活动用房建设及投用。如玻纤路社区从48平米的“蜗居”搬进了400多平米的新办公场所。街道妇联在社区新办公场所装修谋划之初就用心介入,抓住机会,确定“妇女儿童之家”活动场所,全力推进“妇女儿童之家”建设。

  三是围绕中心,发挥作用。“妇女儿童之家”作为基层妇女儿童工作和活动阵地的中心,也是基层妇联宣传党的方针政策、维护妇女儿童合法权益、排忧解困的有效载体。在建立工程中,我街道按照“创出特色、创出亮点”的指导思想,结合街道和各个社区的实际,不断创新载体,开展丰富多彩的活动,要求各个社区分别按照“组织建设好、宣传教育好、维权保障好”三个板块细化“妇女儿童之家”建设的具体资料和要求。如利用时间节点、各种广场活动及社区宣传平台,经常性宣传妇女维权知识,宣传展现优秀妇女风采,在广大群众个性是妇女同胞中潜移默化中宣传妇女维权的重要性和必要性。如嘉业阳光城社区博客中就有一个专门的妇联论坛,展示妇联工作风采。各个社区都有各种巾帼志愿者服务队伍,发挥了“妇女儿童之家”的作用。

  四是整合资源,构成合力。在建立“妇女儿童之家”过程中,我街道本着“因地制宜、资源共享、立足长远、注重实效”的思路,开展建立工作。在去年成功创办成功来运社区的经验基础上,为了把“妇女儿童之家”既要尽快建起来,还要建设好。建立之初,街道妇联就明确了务必做到“三个统一”,即统一挂牌、统一上墙和统一场所,由街道妇联统一制作发放“妇女儿童之家”牌子,并在活动室显著处悬挂,“妇女儿童之家”所有服务项目全部张贴上墙,坚持一室多用、分时活动的原则,共享运用好社区活动室资源。建设中坚持搞标准规范化建设,做到六有:有固定场所、有制度、有台账、有品牌活动、有工作人员、有服务队伍。力求把“妇女儿童之家”建设成为妇女人才的培育地、政策法规的宣传窗、联系妇女的主阵地、联系妇女的连心桥、展示风采的大舞台、妇女维权的新平台。

主任述职报告 篇8

  在过去的一年中,我紧密围绕公司上台阶工作部署和职代会确定的工作思路、总体目标,结合供电所的工作实际,在分管工作范围内,敢于创新,勇于开拓,在全体同志共同努力下,圆满完成了全年工作任务。

  一、自身建设情况

  工作中,我注重自身修养和知识的积累,坚持原则,秉公办事,以德治企,严格遵守党纪国法,模范遵守单位的规章制度和劳动纪律,当好头,带好路。认真学习市场经济知识,市场营销学、现代企业治理及计算机知识,同时,认真学习《国家电网报》、《农村电工》及法律法规,学习领导艺术、市场营销和企业治理,开拓了视野,增长了才干,为正确决策提供了坚实的理论基础。在实际工作中,勇于创新,把所学知识和具体工作有机地结合起来,学以致用,用坚实的理论知识和实践经验指导自己的工作。

  作为供电所领导班子中的一员,我坚持集体领导下的分工负责制,凡事以大局为重,始终如一地把企业利益、群众利益放在首位,不耍特权,不谋私利,廉洁奉公,发挥自己的主观能动性,积极主动配合主要领导,做好参谋,当好助手,自觉维护领导班子的整体运作功能,推动全所各项工作齐头并进。

  二、履职情况

  我分管供电所内勤和优质服务工作,一年来,我以公司确立的路线、方针、政策为指导,推进营销规范化管理和窗口建设,圆满地完成了年初预定的奋斗目标,取得了一定的成效。

  1、以经营工作为龙头,全力营造营销氛围。

  在营销治理中全面实施规范化管理。即规范营业资料和营销机制,强化用电计量基础治理。加强表计的三封治理,从表计的走校,安装到表箱,层层加封。对淘汰型表计果断更新,努力降低表计耗电量,确保供电企业和客户利益不受损失;强化电费抄、核、收治理,重点抓好抄表、核算等五个环节;强化线损和营销治理。根据每月的线损报表,坚持按月进行营销分析,针对报表中反映的问题,及时制定切实可行的降损措施。对各线路、台区的线损,电费回收、平均电价,供售电量进行认真分析比较,对存在的问题制定整改措施,找出对策,对症下药,狠抓落实,着力唱活营销这台戏。。

  2、以优质服务为引领,着力加强窗口建设

  及时分析形势,深入市场和客户进行调研,塑造企业良好的形象,保持市场占有率,拓展电力营销市场,以优促销,以销增效。为此,我适时地制定经营策略:一是继续完善优质服务体系,大力建设营业示范窗口,今年,公司在我所新建了客户服务中心,为我们窗口建设提供了优美舒适的办公环境,硬件条件上去了,软件建设不能有丝毫马虎,为此,我在窗口建设上着力强化三做到,即做到态度好、回答准、语言美;投诉举报三及时即及时调查处理、及时答复客户、及时处罚奖励,并全力兑现十项承诺,保证有求必应,有诺必践,建立一体化营销服务系统,把最好的服务质量送达客户,全年未发生责任投诉事件及媒体曝光事件。二是坚持诚实守信的原则,取信于客户,积极转变经营战略,全面实施优质服务促销战略,变卖方市场为买方市场,利用窗口接触用户的有利优势,做积极开拓市场的有心人,抓住每一个有用的信息及时发展新客户,寻找新亮点,积极培植新的经济增长点。今年共发展新客户340户,增加负荷800kva,为完成全年营销任务增添了新的血液。

  3、以台区治理为突破,大力推进营销降损

  供电所取得效益的最基础单元在台区,台区治理的好坏、损失程度的多与少直接决定企业经营业绩和效益。为此,我在一年的工作中重点加强了对台区的治理和整顿,首先是开展定期与不定期的营业大普查活动,组织内线班同志对商居混用、高价低发等现象采取重拳治理,全年共查处21例违规用电,全部得到治理。二是实施台区改造,对损失较大的建华东箱等九个亏损台区实施了改造,改造后效果明显,损失率平均降低了5个百分点。三是完善台区设备档案,及时更新数据,为及时调整营销策略提供依据。四是确保电费回收,作到应收必收,重点对棚户区改造拆迁户实施全程跟踪及时核算,并采取与开发商结算等方式,使发生电费全部回笼,实现了电费回收率达100%目标。

  4、以一流建设为重点,强力推进规范化管理。

  以保持一流供电企业常态运行机制为重点,不断提高供电所规范化管理水平,按照建设国家一流企业标准和公司创优考核细则,不断完善,提高工作质量,专人负责内业资料的整理和网络上传等工作,并从完善制度、资料归档、业务分类负责制入手,实现了基础资料台帐和安全工器具的定置摆放。开展计划管理,增强工作的指导性,使各项工作均作到了有计划、有布置、有检查、有落实、有考核,形成了人人有指标,个个敢争先的良好氛围。一流企业工作机制得到了有效落实。

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