暑期社会实践的心得体会（通用6篇）
在平日里，心中难免会有一些新的想法，写心得体会是一个不错的选择，这样可以记录我们的思想活动。到底应如何写心得体会呢？以下是小编收集整理的暑期社会实践的心得体会（通用6篇），欢迎大家分享。
暑期社会实践的心得体会1
通过积极参加我们班的社会暑期实践，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。我们只有正确的深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件；社会是一所没有围墙的课堂；实践是一种无形的磨练。它让我们今天付出，明天收获黄金。
正是这样的盛夏时节，我们的社会实践在双口中学和我们学校之间展开了，这次暑期实践的主题是护蕾行动，我们的活动是维护农民工子女权益，……等活动。实践前期我和两位同学负责与其他两个学校进行联系，希望有更多的大学参与到我们的活动中去，我们借助各种同学关系，寻找天津理工大学和天津财经大学的主要学生干部的联系方式，邀请他们参加我们的活动，经过了几次失败，因为我们的开启仪式正是快考试的时间，很多大学都不愿意在考试时间来做活动，经过我们的努力，最后还是完成了任务。
开启仪式那天，我担任礼仪工作。因为第二天会有一个考试，但就是在考试临近的时期，我们也没有犹豫，积极的配合班级的各种工作，当天下午，我们很早就到了活动现场，帮助会场布置和各种彩排，在负责人的指导下，我们顺利进行了颁奖等几个项目的彩排，了解各种注意事项和应急方案。在仪式进行中，我们顺利完成了各自的任务，并保持标准的站姿一直到最后，虽然中间特别累，但是仪式的顺利进行的喜悦覆盖了过程中的苦和累。
市团委为我们提供了100条躲避危险的妙招，我们准备将其拍成短片，以便能更直接的被青少年接受，一开始，我们两三人一组，表演妙招中的场景，并通过一个个的小故事告诉青少年遇到同样的事情后应该怎么办，由于拍摄困难，后来又改成每个人总结一种注意事项或者妙招，通过转述，拍成视频，让青少年了解各种情况的危险性和解决办法。
最后一天是签名活动，我们早上骑着车子，到达了奥林匹克公园，展开条幅邀请路上行人进行签名。我们找到了很多父母带着自己的孩子在我们的条幅上签上了自己的名字，都各有特点，还有刚刚会写字的小朋友把他们幼稚的字体留在了我们的条幅上，看着各种签名，心里非常高兴。
通过这次暑期实践我学到了很多，更体会到通过自己的爱心去帮助别人而带来的快乐，在以后的日子里，我们参与更多的活动，去帮助他人，奉献爱心，参与实践，得到更多的收获。
暑期社会实践的心得体会2
大学的第二个暑假到来了，应学校的提议和社会对大学生的要求，我参加了暑期社会实践活动。在这又一次的活动中，我学到了很多，也感悟了很多。下面就我这次暑期社会实践的心得做一总结。
暑期社会实践，是我们大学生充分利用暑期的时间，以各种方式深入社会之中展开形式多样的各种实践活动。积极地参加社会实践活动，能够促进我们对社会的了解，提高自身对经济和社会发展现状的认识，实现书本知识和实践知识的更好结合。暑期社会实践为我们提供了一个走出校园，展现自我的舞台。利用假期参加有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。在实践中积累社会经验，在实践中提高自己的能力，这将为我们以后走出社会打下坚实的基础！
一片叶子属于一个季节，年轻的学子拥有绚丽的青春。谁说我们年少轻狂，经受不住暴雨的洗礼？谁说我们两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书？走出校园，踏上社会，我们能否不辜负他人的期望，为自己书写一份满意的答卷。
在注重素质教育的今天，大学生假期社会实践作为促进大学生素质教育，引导学生健康成长成才的重要举措，作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径，一直来深受学校的高度重视。暑假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时，实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。
步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件；才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。对于出生在农村的我而言，暑期打工是理所当然的，这样既可以赚点钱为父母减轻经济负担，又可以充实暑假生活。农村的孩子动手能力是必不可少的。拿到第一笔工资时，虽然觉得有些累，但我还是感到特别开心。我总算领悟到了打工的“真谛”：一要吃苦，二要脸皮厚。回想这次社会实践活动，我学到了很多，从我接触的每个人身上学到了很多社会经验，自己的能力也得到了提高，而这些在学校里是学不到的。
暑期社会实践的心得体会3
暑假，本来应该是玩乐的时间，但是作为大学生，我们即将要步入社会，暑假这宝贵的时间更是不能用在玩乐上面，而是要我们积极的去投身社会实践，这次暑假，我也是找了一份兼职的实习工作来做，用来提升自己的各方面职业能力，同时也是发现了自身的不足，以后在学校的学习中能更好的有针对性的去进行加强。
工作中，我学到了很多，特别是对职场的一个适应，和同事还有客户之间的交流有了很多的进步，之前我也是有从事过社会实践工作的，所以这次再做，也是比较熟悉了，同时也是可以发现，自己在以前的基础上是有了一个进步的，所以在毕业前，只要有时间，我都要去社会中多锻炼自己，让自己多些进步。更加的适应职场。提升自己沟通的能力，这不但是在生活中能更有效沟通，同时在工作中也是会得到帮助，如果不懂得沟通，只是一个人单干，那么其实工作做起来更累，而且也不是最有效率的一种方法。
在实践中，我明白学习并不是会一成不变的，也不是会只有一种渠道的，而是有各种各样的方法和一些方式去学习的，以前可能觉得学习只是学校里面的事情，或者只有从书本上学习东西，但是在实践中，不只是工作能学到东西，和人沟通也能学到东西，即使有时候自己犯了错误，也能从错误里学到东西，还有公司的培训，外出的讲座，等等各种各样的方式和方法让我从不同的一些渠道得到知识。和同事之间的相互默契配合，或者从同事的交流中了解他的工作经验，也是另一种学习的方式。
在实践兼职中，我也发现了自身的某方面一些不足，像这次的工作，我就发现我的谈判技巧比较缺少，虽然说学校课本上也学了不少，而且同事也跟我讲了很多小技巧，但是我是知道，却不能很好的运用，或者能更灵活的使用各种方法。这方面以后要更加的去熟悉，去能灵活的运用，那么才算是真正的学到了，而不是只停留在书本上，或者只是记得有这些东西。同时我在学习新的东西的时候，效率并不是特别的会高，可能也是和我之前学习的那些方法和方式并不是特别好有关，回到了学校之后，我要去改进我学习的方式和方法，让自己在接受新知识的时候能更快，更能有效率。
这次的一个社会实践，让我懂得了很多，也明白自己要学习的东西是很多的，可以说每一次的社会实践我都能有所进步，但进步的同时也是更能清楚自身需要有那些改进，才能在毕业以后更加的适应职场工作。
暑期社会实践的心得体会4
吾尝终日不食，终夜不寝，以思，无益，不如学也。”这是论语中的一句话，说的是一个人整夜不食不寝去思考钻研一个问题，没有什么好处，不如亲自去学习研究。实践的过程是每个人都要经历的必经之路，在这个路上，你不在是个孩子，在锻炼，在成长，跌跌撞撞，且歌且行。青春的光阴留给我们更多的是奋进的号角与激昂的乐谱，也许每天拖着疲惫不堪的身子回来，也许每天都要为了完成当天的任务而焦头烂额，也许每天都要为了明日的采访做着准备，但我们是快乐的。不再是不为浮云遮眼之势，更在一览众山之躯。
我们实践，我们快乐。作为实践，这样的一项活动，也必须有其流程经营。从开始的确定主题，到队员的选拔再到实践的开始，分工，任务的布置，或许疏一看，甚易。但实则不然，在这过程中不是冷冷的追求学术上的严谨，更是寻找种人心向往的科学之美。孙中山说“人既尽其才，则百事俱举；百事举矣，则富强不足谋也。”每个人在“sunshine”这样阳光的队名中贡献着自己，以追求对大学生村官的深入调查为目的，大胆的去想，去做，在这个团队中关心着对方，真正做到了团结，奋进。有激动，有感动，有触动。
不论第一天大家为了提高团队工作效率方案的讨论争论不休，不论每天在外采访村民的队员被烈阳晒伤，汗珠滴落早已浸湿全身的队服，更不论每晚写报告，写日志，总结全天，为明日准备到深夜。每天的采访，吃饭，采访，总结，休息，成为了我们的主线，每天奔波于乡村城镇的各个小巷街头，我们询问着，调查着，目的只是完成实践，让自己明白更多属于我们，属于我们这个时代的真谛。只因为我们知道，孵化梦想，需要汗水与坚强的臂膀，我们付出，我们收获，我们快乐。
在对大学生村官的调查实践中，我们感受到了村里的建设，这里有孩子，农民，村干部，每每从他们的质朴中，我们在感受，感受着这份简单，经过我们的采访，知道了村里创业的艰辛，孩子受教育的困难，在同情的同时，我们更多了一份宽慰，因为，我们的村在不断的改善为更好的生活而努力。或许，我们的实践不能反应村里的每个角落，但是我们每个人都希望，我们的实践能够受到更多人的关注，更多人注意到在大城市的周围，还是有着一些需要帮助，建设的村镇，我们的实践活动受到中国高邮网，郭集网，高邮信息报，扬州日报晚报的关注。为自己为一名南大学子感到自豪。
实践活动结束了，每个人在思考着这几天发生在我们身上全部，少了那些青春的张狂，多了些青春的踏实，少了那些青春的迷茫，多了些青春的奋斗，sunshine这个词，不再是一个队名，更多的是一种精神，当远离喧嚣，来到村镇的时候，才真正明白，什么是奋斗，什么是团结，什么是一个团队。这样的实践，这样的我们，这样的，快乐。
暑期社会实践的心得体会5
这次暑假社会实践活动，对我个人来说，无疑是一次巨大的人生财富。课堂上，老师传授给我们先进的理论知识，教给我们专业技能。但是，这些知识都出自课本，是我们的前人苦心专研的成果。通过这次社会调查实践，我深深地体会到这样一句话：“大学老师给予我们的，不仅仅是鱼竿，如何钓到鱼是我们必须思考的问题。”的确，在知识经济迅猛发展的今天，一个人要想走出校门，踏入社会后能有所作为，那么现在就得学会亲身社会实践，自觉主动去求知，不能一味“纸上谈兵”。
小草用绿色证明自己，鸟儿用歌声证明自己，我们要用社会实践证明自己，我们是最棒的！所以，这次社会实践，我感慨颇多，我们见到了社会最真实的一面，实践生活中每一天遇到的情况现在都还在我脑海里回旋，它给我们带来了很多意想不到的效果，社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触社会、了解社会的机会。感谢学校给我们这次实践机会，感谢我的导师给我们的意见和建议，感谢我的队友和一切帮助过我和未曾谋面的陌生人，是你们让我学会了成长，并且给我希望、坚强和力量。感谢你们！
作为一名当代大学生，除了要学好专业知识和专业技能外，许多东西还需要我们自己去探索，要我们自己亲身去创造，俗话说：实践出真知。其意思就是只有通过实践才能明白事物包含的真理，也只有通过亲身实践才能探究出解决问题的办法，而老师只是一个引导者，一个放飞我们梦想的人，一个点燃我们激情的人，一个激发我们斗志的人。这次社会实践经历加深了我对处在社会最底层人的了解，使我融入到社会了解更多的人和事，拉近了我与社会的距离，也激发了我对学习知识的渴望，使我懂得珍惜现在所拥有的良好的学习生活环境，进一步明确了我们当代青年学生的成材之路与肩负的国家赋予的神圣历史使命。因此，我决定在下一个假期，就从更高的角度去了解认识另一层人，毕竟社会才是学习和受教育的大课堂，也为以后顺利的进入社会打一个好的基础。
在社会实践调查期间，我们去了许昌市市中心的中小型企业，了解他们的待遇问题以及生活压力状况，探讨本市是否宜居以及是否有过创业的打算，还去了胖东来等大型企业。我们事先已经想好了题目，可以以答题的形式填写答案，都是一些简单的选择题，一方面考虑到他们可能会很忙，没空听我们的长篇大论，
另一方面我们也需要一些比较实际的证据证明我们的结论，这些测试题恰好能够从侧面反映这个社会问题。通过这次调查，我们发现，他们中有80%以上的人，月工资在800——1500元之间，只有极少一部分人月工资在3000——6000元之间，由此可见，人们在本地区生活压力不小，应该足够引起政府的重视。同时，这也给我们敲响了警钟。在将来的日子里，我们走出了大学校门，踏入了社会，我们该如何适应这复杂的环境？我们又将面临怎样的就业压力？只有从现在做起，深入了解社会，尤其是这个社会最底层的人们，因为我们就是要从这个最底层做起，敢于吃苦，不怕流泪，只有对自己的定位做出理性的分析，我们才会在这个社会上立足。
虽然，在调查期间，我们遇到了很多困难，比如他们的员工不理会我们，好像我们如空气一般，还有的店长居然把我们当做诈骗团伙，把我们拒之门外，等等。不过，从中我也深刻领悟到，迫于生活的压力，现今骗子是越来越多，他们利用人们的同情心来骗取钱财，久
而久之，人们骗怕了，也就不再相信陌生人的言语，从而导致了现在的人情冷漠，缺少关爱，这些现象也值得我们思考。还好，令我们欣慰的是，我们也遇到了不少好心的阿姨，她们主动提出帮助我们，如果人数不够的话，还可以找朋友亲人。是她们的热情让我感动，我感觉我的眼眶潮湿了，我忽然感觉到，整个世界只因她们而变得美丽多彩！
这一路上，我学会了要不停地向他人虚心求教，与人文明交往等一些做人处世的基本原则。这一段时间，我所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到，和团体保持良好的关系是非常重要的。做事之前要先学会做人，明白做人的道理，懂得如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的原则。正所谓“三人行，必有我师”，这次经历使我明白了要向他们学习很多知识、道理，我们就像是“井底之蛙”，没有什么社会经验，一定要虚心向他们学习。实践是我们大学生接触社会，了解社会，服务社会，运用所学知识实践自我价值的最好途径。亲身实践，而不是闭门造车。这样的话就实现了从理论到实践再到理论的飞跃，增强了认识问题，分析问题，解决问题的能力。为我们以后认识社会，了解社会，步入社会打下了坚实的基础，同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己，用书本充实自己，用法律维护自己，为以后服务社会打下更坚固稳固的基础！
调查的结果并不重要，重要的是过程。在这个调查过程中，我学到了受益终身的东西，那就是实事求是，脚踏实地，勤勤恳恳，关爱他人，奉献社会。我们不仅要学好专业知识，还要学会如何让自己的知识应用于社会，创造出新的东西。要敢于尝试，勇于创业，开创属于自己的辉煌。趁着自己年轻的时候，多出去看看，看看外面的世界，不要总是拘泥于自己的学校和家，我们不能做“井底之蛙”，我们需要多出去历练历练，多积累经验，将来做一个对社会对祖国有用的人才！
通过本次的社会实践活动，一方面，我们锻炼了自己的能力，在实践中学会了成长；另一方面，我们为社会也做出了自己的贡献。但我们也存在着不足，所以在以后的日子里，我们会更加的珍惜在学校学习的时光，努力掌握更多的专业知识，并不断的深入到实践中去，检验自己的知识，锻炼自己的能力，为以后更好的服务社会打下坚实的基础。
我相信，“机遇只偏爱有准备的头脑”，我们只有通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲儿，胸怀“会当凌绝顶，一览众山小”的壮志，不断提高自身的素质，在与社会的接触过程中减少磨合期的碰撞，加快融入社会的步伐，这样才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起理想的风帆，驶向成功的彼岸。我们每个人都应该在奋斗，生活也正是因为有奋斗才会更加精彩。
经过这几天的忙碌，我从中了解到，在面对专业不对口这个逆境时，我们必须要沉着应对。这个问题在当今大学生中普遍存在，我们应该摆正心态，尝试着提高面试技巧，提高个人自学的能力，做一门学一门的能力。据我初步了解，能从事自己所学专业的`大学生还是属于少数，所以，这次调查我也从侧面了解到，有些大学生能够使我清楚地了解当今形势以及从中总结方法，以致于使自己在求职的道路上处于相对有利地位。这天的调查，我们也充分发挥了团队精神，以及使自己在实践中得到锻炼。
如果说这次社会调查是一次实践，那么我会认为它是我们人生的一个很重要的课题！它也是我们人生中的一次很重要的旅行！我们带去知识的同时也收获了知识、经验与感动！我很荣幸能够参加此次学校组织的暑期社会实践活动，通过这次活动让我自己得到了锻炼，也结识了很多新的朋友，对许昌地区就业宜业情况进行了更加深入的了解，加深了对自己专业的理解，让我明白了我们既要学好书本知识，更要参加社会实践才能提升自己的能力。
总之，我从这样一次实践中深深地懂得了好多以前不懂得的道理，也想着要从此做好自己，做一个有责任的人，一个有理想的人，一个有道德的人！，同时也让我更好地认识到了实践的重要性。社会实践团队中的我们不仅学会了同甘共苦，共同学习提高，而且也在实践中
收获了许多人生中宝贵的经验，让我们能够在今后的学习、工作中可以学以致用。
暑期社会实践的心得体会6
走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我开始了我这个学期的社会实践—走进西宁市海悦星级大酒店。
实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。
在酒店干了一个月，着实加深了我对服务行业的印象。原本以为酒店不就是吃饭和睡觉的地方吗，哪有什么太多太大的讲究。可这一个月改变了我的看法，让我从心底对这一行有了个自己的看法，而非外界看到的那种简简单单。
酒店一般分为前厅、客房部和餐厅部。一开始来到酒店，第一步是办入店手续和接受入店培训。进酒店的手续挺繁杂的。先是到培训部寄放了行李，然后到人事部办手续，领胸牌，员工手册，饭卡，新员工入店培训表，还要去客房部领工服和更衣室的钥匙，群行各部门负责人在我的报到表上都要签字。一切完毕后主管领我们参观了酒店内部布设和向我们介绍了酒店的大致情况，然后就把我们交给了专门的培训人员，对一般的业务进行讲解和介绍一些服务技巧。趁着我们培训的时候，培训人员顺便让我们兼顾了酒店的菜谱，务必在这几天的时间里对该酒店的招牌菜和一般菜系进行掌握和了解
对于酒店等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象。在实习期间，我们看到，酒店领导十分重视服务质量的提高，即使对于我们短期实习生，也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗。对老员工进行跟踪培训和指导，不断提高和改善他们的业务素质和水平。部门经理和主管经常对我们说：”你的一举一动都代表了我们酒店，你的形象就是我们酒店的形象”。”客人永远不会错，错的只会是我们。”。”只有真诚的服务，才会换来客人的微笑。”真诚的服务换来客人的好评，作为一名服务人员，客人的称赞是对我们最好的奖励。
作为一名服务人员，我们和顾客的关系是主任与客人的关系。当客人进入酒店，我们要尽到地主之宜，尽我们的热情和认真向他们提供服务。饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等，在饭店里所有的工作人员都是主人，所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖，除了在接受服务的过程中接收文化或知识，他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此，我们可以说，饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是，在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式，而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识，包括起源、流传、特色、新意等等，不仅更增添了品菜的乐趣，也让客人接收到一些新的知识和信息，让他们从另一个层面上觉得不虚此行。留下了好的印象，自然不怕没有回头客。
做一名服务员容易，做一名优秀的服务员却很难，要得到的不仅是顾客的认可，还有其他服务员以及你的上司的认可。我们就必须时刻保持开朗愉悦的心情，情绪是可以传染的，让别人感到你的开心你的快乐，你的乐观也会将他们折服；在酒店工作不能太懒，自己分内的事情干完了，看见别人忙的焦头烂额的时候，要主动给予一定的帮助，自然别人对你的好感就提升一个层次。酒店就相当于一个浓缩的社会，你可以遇见形形色色的人，我们喜欢的、讨厌的甚至不耻的，这时我们的心态就要调整好，来到这里，他们都是一样的，都是我们的客人，提供满意的服务是我们的责任。因此饭店需要有一种功能，能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。而我们就承担了地主的身份。
培训的时候，教员就告诉我们做这个职业，不仅要有热情和微笑，还有眼疾手快、腿脚灵活。要求我们小心和认真。还有就是工作的时候不要只盯着一个地方，要眼观八方，耳听四面，说不定旁边就有客人需要你的帮忙，而你却忽视了。
经过这几个月时间的实际运用，使我们对酒店的经营运作有了一定的了解，通过实践，受益匪浅。我在实践中学会了很多技巧，包括沟通技巧、交际技巧、销售技巧；体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性，得到了很多宝贵的经验财富；了解到自身的不足，总结了经验和教训。在以后学习生活中我将明确自己努力的方向，不断地进行自我增值，为以后策划自己的职业生涯垫定基础。
随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高，酒店行业获得飞速发展。虽然酒店的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐，但从近几年酒店行业发展状况和经济效益来看，酒店的规模越大、档次越高、服务质量越好，其经营效益也就越高。因为随着经济的发展，人们的道德素质、精神文明也不断提高，同时，对这个行业的需求和要求也越来越高，因此，越是高档次的酒店，越是宾客盈门。这反映出酒店服务业已成为社会文明的一个重要窗口。
在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使饭店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。新到一处，客人落脚饭店，总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉，饭店只是一个单体的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蕴，有了文化的背景。对于外地客人而言，他们来到这里或者为了这个地方的景观特色，或者为了商务办公，基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能，能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源，比如在当地进行商务办公的路径指点。这样，饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”，也就是帮助客人解决难题的知识提供能力，金钥匙文化就是典型，满意加惊喜，完成不可能完成的任务。
短短三个月时间眨眼间过去，很快就要结束了我们的实习历程，回首竟有些留恋，经理的教诲指导，领班们温和的微笑，那些和我们一起服务过的服务员，都让我牵挂难忘。实习为我以后步入社会奠定基础，它是我从学校向社会跨越的一个平台，因为有他们的指导，才使得我顺利完成了实习任务。经历此次实习，我学会了细心认真地去生活学习，学会了如何待人接物，在生活的道路上，不经风雨怎见彩虹，今后我将珍惜每一次机会，勇敢地挑战自我，完善自我，让自己成熟起来。
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