公司实习报告

时间：2021-01-18 16:36:47 实习报告

【热门】公司实习报告4篇

　　随着个人的素质不断提高，报告使用的次数愈发增长，通常情况下，报告的内容含量大、篇幅较长。为了让您不再为写报告头疼，下面是小编收集整理的公司实习报告4篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

【热门】公司实习报告4篇

公司实习报告篇1

　　南瑞继保实习报告

　　在短学期，我们迎来了期待已久的实习。我的同学早就实习结束了，因为他们的短学期是暑假之前的。我们这一届比往年实习是要早的，是为了我们在找工作的时候能够有一定的优势与经验。安排出来后，我们学院被分到了个地方进行实习。这几个地方分别是南京供电局，南瑞继保，南瑞自动化，金智科技，镇江供电局和苏州培训中心。既有去电网实习，了解电网的运作以及工作内容的;也有去一些公司了解一些电气设备行业的发展状况以及相关知识的。学校的安排还是很合理并且很用心的。出去实习我们代表的就是东大的形象。这是老师强调的，也是公认的。确实我们去实习要好好表现，不能破坏我们东大的形象，这也是为了以后的学弟学妹能够更顺利的去实习。

　　实习对我们来说可以说有很大的好处。作为一名大学生，我们不仅要掌握一定的理论知识，而且还要有一定的实习经验。所谓实习出真知，实践是检验真理的唯一标准。没有实践，空有理论完全是纸上谈兵。只有实践过，才会知道会出现什么样的问题以及思考如何去解决。吧理论应用于实践，丰富我们的动手经验。同时，我们已经大四了，即将面临毕业，大部分学生马上要参加工作，进入职场，步入社会了。提前感受一下职场的氛围，了解一下工作以后可能面临的工作，这对于马上找工作的学生来说试一次宝贵的经验。

　　在去实习之前，我们学院开了一场实习动员大会。在大会上，吴在军副院长给我们讲了很多实习的注意事项。着重强调了安全问题第一位的是人身安全。毕竟我们的专业是和强电相关的。去实习的地方不免要接触到强电所以一定要注意人身安全。这是一定要注意的。第二就是要注意设备安全。比如我们去南瑞继保，这是一家在电气设备行业执牛耳的公司，去实习肯定是和设备打交道。因此在实习的时候要注意规范操作，不要误操作导致设备损坏，造成不必要的损失。第三就是要严格遵守实习单位的规章制度，不要有不良表现。不然会影响实习最后的评分，更会影响东大在实习单位的形象。一旦实习挂科就要留级了，毕竟实习没办法补考。会后我们的带队老师张建忠老师，给我们讲了一下坐车的时间安排，也强调了安全问题和纪律问题。他还讲了以前一次实习的时候，一个学生竟然带着电脑去实习，并且在实习的时候打游戏。被主管发现后，反映到学校，学校对其进行了狠狠批评，甚至差点让他挂掉。而且这件事情使东大在南瑞的形象受到了一定的影响。

　　由于中秋放了三天假，周一被放掉了，所以相应的实习少了一天。九月九号，我们早早的赶到了学校南门集合。去南瑞，由于是八点正式上班，所以我们要八点之前感到南瑞，需要我们七点一刻上车。在我们宿舍，去南瑞的只有我一个。我每天六点半起床，是我们宿舍起得最早的。其他人上班时间都要比较晚，而且下班时间比较早。所以相对来说，我们去南瑞实习的是实习中干活最多，最累的一个地方。相应的，我们可以学到一些比较实用，更多的知识。第一天去的时候，司机搞错了上车地点，结果我们八点才走上去南瑞的路上。在张建忠老师的带领下，我们来到了位于南京胜太路的南瑞继保电气股份有限公司，这里主要有它的生产部和工程部，一进入大门，就被它一幢幢浅蓝色的大楼和幽静清新的环境所吸引，在他们工作人员的接引下，我们一行人来到了其前台接待大厅，全自动的玻璃门迎人而开，展现出其光洁的可以照人的地面。首先映入我眼帘的是南瑞继保的企业核心文化：务实、求精、协作、创新，简简单单的8个字，是一代代继保人开创事业的准则，体现了他们的核心价值观，展现了他们无与伦比的凝聚力，

　　顺应时代之需，铸就了继保的辉煌。在老师和主管商榷我们后面半个月的实习安排后，按照老规矩，我们二十多个人被分成两个小组，分别找了两个组长负责以后实习期间的考勤。一个小组去工程部，另一个小组去生产部实习。到了第二周再轮换位置。我们是先去工程部实习的。进入工程部大楼后，主管给我们按我们意愿分到了不同的地方，分别有去海外部的，去做继电保护的，以及我们综合自动化的等等。最终我被分到了六楼的综合自动化的一个小组，这个小组是个三人小组，实际上这里大部分都是三人小组。实际上每个小组都有一个老员工，一个工作一年左右的员工以及一个今年的新员工组成。老员工在工作的同时带新员工使其更快的了解以后的工作以及这些屏柜的工作原理。因为车间对防静电的要求非常高，我们每个人都发了一套公用工作服——白大褂，和一双导电鞋套。进到车间之后，占满空间的是各种各样待测的屏柜。员工们没有带鞋套，但是他们都穿有公司专门发的。车间温暖、宽敞而又整洁，一个个柜式装置矗立其间，每个人都在忙于自己的事情。里面的老员工其实年纪也不大，也就30岁左右吧。我们组有两男一女了，其中一个男的老员工，一个男的新员工。平常都是老员工看着每个屏柜的图纸进行相应的测试，新员工则在帮忙的同时，不懂的地方就问一下老员工，更多的学习相关的知识，这样以后就能独自进行屏柜的测试了。我们小组的成员为人都特别和气，平易近人，有问必答，他们会给你进行耐心的讲解，没有丝毫不耐烦。他们简单为我介绍了他们现在的工作内容，并讲解了一些装置的工作原理，虽然我已经在书本上涉及到一些关于继电保护方面的原理知识，但是听着他们的讲解，我还是感到非常的迷茫基本上是处于听天书的状态——不知所云，当然也就更不知道从何问起了，看来还有很多很多的东西需要学习啊。尤其在测试屏柜的时候，为了测试不同的情况需要不同的操作。一开始我就帮忙拿拿东西什么的，什么也不懂。在一边站着看着，观察着。时间长了，发现虽然看不懂图纸，不知道操作的具体含义，但是可以根据他们的指令我也可以按图索骥，找到指定的位置去检测。我现在也可以说是个合格的学徒工了吧。那个学长见习生每天的工作就是帮老员工检测屏柜，与此同时他也经常去看老员工怎么操作，以及经常询问老员工这样操作的目的，以及屏柜是如何运作的。在一天天的积累下，我们每天也是遇到各种各样屏柜，每种屏柜的原理图也各不相同。由于测试的屏柜还是比较高的，所以基本是要站一天不停地测试。因此我也是一天基本都是站着，发现站一天也是挺累的。而我只是实习几天，也就是站几天而已，可他们却是大部分时间都在这个车间工作，站的时间要多得多。想到这里，我也感受到了一些上班的辛苦以及对他们的尊敬，也想到了在学校期间天天坐着竟然是一件多么幸福的事情。即将毕业的我也马上要进入职场，现在感受到的辛苦只是沧海一粟而已，但这也是十分宝贵的，让我为以后的工作在心里做好了更加充足的准备。这对于我更好的进入职场打下了更好的基础。去的第一天下午由一位主管给我们上培训课，讲了许多关于这个部门的知识，比如屏柜的蓝白图，等等。通过培训课我对于以前的继保知识有了更深的理解，并且有了更好的应用。现在我也能够做到对屏柜的检验了，曾经以为特别复杂的东西，操作起来并没有那么难。其实很多事我们都是败给了想象。这是很值得人深思的。

　　随着和员工们一起工作，一起测试，我们也变得越来越了解。尤其是和那位见习生，毕竟我们年龄相仿，他也是刚参加工作，所以我们之间话题更多吧。我了解到他是山东大学电气毕业的，同时也是山东人，毕业后来到了南瑞工作，现在在实习阶段。山东离我们河北还是蛮近的，我们之间又亲近了一层。期间，有时候是我在屏柜后面找位置检测，他则是在前面学习老员工的操作。测试的时候

　　用到万用表的时候都是用通断档进行测试，假如屏柜是可用的，则会由于线路通了而发生报警滴的一声。有的时候测试需要把正的接线头在一排编号孔上从上到下依次点下去，少的时候有十几个小孔，多的时候有将近100个，从上点到下面把眼睛看的都有点花，仿佛眼睛看到的全都是孔的世界，就像一个竖着的蜂巢一样。我想如果有密集恐惧症的人来做的话，估计会发病的。重点是依次点，不能乱点。有的时候操作是要把电压接头或者电流接头换位置，由于开源的时候是通电的，虽然电压不高，但是打在手上还是有点疼的，就像被蜜蜂突然蛰了一下似的，我对此深有体会。吃一堑长一智，后来换接头的时候我就会关源再进行其他操作。其中一个细节也是令人很赞赏的一点是公司要求员工把用的工具车要时刻整理好，哪些该放，哪些不该放，并且放在那里，都是有要求的。一个整洁的工具车可以提高工作效率，而且让人看着舒心。这里作休时间安排的也是很好的，上下午都有十几分钟的休息时间，就像以前上学的大课间一样，让员工喝喝水，吃吃东西，休息一下。当然这些都是在休息室完成的。工作车间是不允许带水杯和吃的东西进去的，否则很容易导致出现各种问题，比如水洒了，导致一些线路短路。车间的门都是自动门，要刷卡的。我们没有，所以开始经常在外面等人进出的时候在进去。后来主任发现了这个问题就直接把自动门关掉了，一直开着，让人感觉很贴心。我发现有一天明显测试的速度跟不上屏柜送进来的速度。尽管测试的速度已经不慢了，但是仍然满足不了需求。所以今天晚上员工们进行加班。上班确实辛苦啊。我今天一直站着都觉得腿酸脚累。付出与回报是成正比的。南瑞的高薪也是和员工们的努力成正比的。由此我想到为了考上研究生，我也要付出与之相符的努力。他们不久要进行理论与实践考试了。参加工作后，仍然有考试测验你的知识水平。目的只是为了让员工对于操作更熟悉，对于问题能够进行自己独立的理论分析。学习无止境啊。我们要做到终身学习。

　　在南瑞值得一提的是这里伙食确实不错，每天都是不用的菜，有青菜，有肉，搭配合理，而且想吃多少就拿多少，只要不浪费就好。而且每天还有不同的水果，比如苹果，香蕉，甚至还有酸奶。我们实习生吃饭免费，占了蛮大便宜。正式员工的话则要中午只需要一元，另外公司补贴九元。晚上就要恢复原价10元了。还是挺实惠的。听一位员工讲，又一次国庆他加班，在这吃饭免费汤是骨头汤而且肉还是挺多的，他干脆直接打了份饭，吃骨头汤就够了呢。

　　转眼到了第二周，我们和另外一组调换位置。我们到了生产部门后，也是先分组。我们分别分到了四五六楼，跟着老员工学习这个部门的相关知识。我被分到了五楼。一进五楼，满满的电路板和仪器充满了视野，仿佛置身于仪器的海洋。而且感觉这层楼好热，原来是这层楼有烤箱，为了测试仪器对于温度的耐受程度。在从烤箱里面往外推一架一架仪器的时候，果然热的飞起。后来又帮忙去扫面二维码，盖章。原来扫二维码是这种感觉，可惜不能像收银员一样受到钱。盖章的时候一开始盖不好，经常在纸上滑，然后扣的字就看不清了。所谓熟能生巧，慢慢的我就掌握了技巧。这里的仪器都是我在工程部门见到的屏柜上的一台台仪器，也就是这些仪器可以组合成屏柜。这边没有休息室，所以基本上一天都是坐在工作台前面不停的测试。当然偶尔要去把一排排的仪器架子推到烤箱那边，进行通电测试看看是否能够通电，然后再推到烤箱里面进行温度测试。渐渐地我发现这边工作并不累，还是蛮轻松的，就是感觉有些繁琐与枯燥，这或许是任何工作都避免不了的吧。每天基本都是把仪器从架子上搬下来，通电，连接电脑，通过仪器内置的程序和电脑里的数据进行精度测试，打印出来，贴在交流头上，盖章，贴时间标签。整个流程基本就是这个样子的。工作的同时，员工们也都和离得近

　　的聊天，聊新闻，聊家事，聊股票等等。聊天既缓解了工作的枯燥，增添了乐趣，又加深了员工们之间的友谊。在聊天过程中，我还碰到一个在四牌楼附近居住的员工，她经常带着她的孩子来老校区玩耍。后来又有好多见习生过来学习，我旁边就有一位，他是南工程的，毕业签约来到了南瑞工作，分到了生产部门，听说他们好像国庆好像还要出差，上班果然很苦啊，假期太少，南瑞还要经常出差。南瑞工资听说是高，但是有付出才有回报，要想收获的多就要比别人多付出。毕业之后，又是一个新的起跑线，十年后同学们肯定会有翻天覆地的变化，也会很多人之间拉开较大的差距。到时候不要去羡慕，因为你不知道别人背后付出了多少，只有你自己肯努力，有恒心，有毅力，有能力，才能在以后的人生道路上走得更高，走的更远。

　　两周的实习很快就过去了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。南瑞作为设备行业出名的大公司，我也经常看到很多同行业的人来参观。我在这里也感受到了它的创新与活力，员工们的辛勤工作。通过实习，我对这个行业有了更深入的认识，学到了很多，收获了很多，体会到了工作的辛苦，体会到了父母工作的劳累。同事我认识到，技术对一个人是很重要的，同时组织能力，交际能力也是非常重要的。生命不息，学习不止。我们时刻都要有一颗学习的心，学习各种知识，学习为人处事的能力。

公司实习报告篇2

　　通过参与社会企事业单位的实习，能切实了解并熟悉中山古镇灯饰销售行业的工作内容和性质，进一步掌握实际的操作技能的学习，完善理论学习的不足，更好地了解中山古镇灯饰行业现今的运作及发展趋势。

　　1979年，爱迪生发明了电灯泡，从此灯的光明照亮了千家万户，中国灯都--古镇灯饰文化演绎人生，灯亮人生亮，世界不一样。80年代中期，古镇人抓住生活逐步改善的中国老百姓大量需求民用装饰灯这个市场潮流，家家做灯，户户销灯，形成一波又一波的灯浪潮，短期内迅速稳固了生产链，供应链，价值链。这种机遇是无法克隆的，别的地方后来想模仿，却不能做到。1999年古镇灯饰产业崛起，古镇镇政府投入2500万元举办了届灯饰博览会; 20xx年在第二届古镇(国际)灯饰博览会上，古镇正式获授"中国灯饰之都"荣誉称号。

　　20xx年，松树林灯饰在这个拥有成熟产业文化的专业镇里成立了，老板凭着"让灯饰文化走进平明百姓家"的信条开办了这个厂。古镇灯饰的品牌龙头老大是华艺灯饰集团和欧普照明，可是品牌就是品牌，他们产品的价格并不是所有家庭都可以接受的。所有为了让一般百姓家庭都可以装上有特色的灯饰，催生了许多灯饰的中小企业，松树林灯饰厂就是在这个大环境下成立的。

　　起初，厂里生产的是木头亚克力灯，针对的是国内市场，比较中式化的灯饰，符合中国的楼房建筑风格。这边都是厂价直销，批发为主，零售为辅，因为价位是一般家庭都可以接受的，所以在全国各大灯饰市场批发都很畅销。中国各大小酒店的装修风格大多是比较中式的，所以木头亚克力灯在中国的各大酒店装修里都会用上，在各大建筑工程都可以用这种灯。随着中国老百姓生活的逐步改善，建筑也越来越现代化，20xx年畅销一种叫铝材亚克力的灯，材料是铝材的，永久都不会生锈。这时候，跟着市场的发展，松树林灯饰也开始生产销售铝材灯。因为铝材灯有不容易生锈，容易安装，价位不高的优势，很快成为市场的主要发展方向。

　　第一次进入古镇，穿过一段黑暗的空间，蓦然进入流光溢彩的灯城，仿若入诗：黑暗与光明的碰撞、交融。迎面而来的就是铺天盖地的灯--路边成片成片、各式各样的路灯和装饰灯，一个接一个灯饰商店，一挂接一挂琳琅满目的吊灯、花灯，街上几乎看不到一家灯饰商店之外的店子--一片灯的海洋晃着你的眼睛。像松树林灯饰这样的小企业如何在这样一个灯饰王国里屹立不倒并且不断发展壮大，定位是很重要的。老板把产品定位在中低档次，主要是针对一般的平民家庭式比较明智的。因为在我国，80%的财富掌握在20%的人手里，这是《8020法则》告诉我们的，所以消费水平在中低档次的家庭还是占了绝大部分。随着更多的中小企业崛起，竞争也越来越激烈。

　　1、帮助客户了解我们的产品，向客户介绍我们产品的优势。古镇灯饰产业的发展迅猛，吸引了全国各地乃至世界各地的商家到古镇批发各种灯具回去销售。而我在这里开始的实习工作是灯饰销售，把我们的灯销售批发给来自各地的客户，让他们把我们的灯具带到全国各地区销售。

　　2、帮助客户了解我们的各款灯的销售单价和主要材料，还有售后服务内容，以我们的`优势招揽更多客户。我们是主要搞批发的，客户有补货，有和我们长期合作，我们才可以不断发展下去。由于不同的市场消费水平不同，一般的县级市场消费水平比较低，我们就介绍一些价格比较低的产品，客户带回去销售才可以被当地人容易接受，那么客户自然会有源源不断跟我们拿货了。市级市场的消费水平相对来说会比较高，那么就算是价格相对高一点的产品他们也能接受，而且市级的家庭装修层次也会比较高。

　　3、分析各个市场的销量，和产品需求风格，有针对性地推销灯饰，以便提高成交率。有些灯饰市场是零售为主，那么那里的客户从我们这里批发的灯数量就会比较少，那么我们的批发单价会稍微高一点。有些市场是批发为主，客户从我们这里批发回去的灯，以一定的盈利又批发给他们所在地方的零售客户，这样他们的销售量会比较大，那么单价也要比较低他们才会进货。我们就要把利润降低一些，他们把销量提高了，对我们也是不会亏的。每个市场需求的产品风格也是不一样的，有针对性推销才可以有效成交。比较县城的市场会比较喜欢印花是花花草草的花俏一些的灯，而市级市场喜欢比较简单，大方，清爽的灯。 4、整理备份客户资料，把客户资料分区域整理好。把客户资料存档是为了在和客户以后的合作中更方便，很多时候客户是通过网络进行订货的，如果我们没有保存好客户的资料，那么久不知道客户是来自哪里，怎么称呼了。通知客户货款金额，准备发货的时间，让客户通知物流公司给我们开支票。

　　5、进行客户关系管理，处理客户投诉，处理客户关系管理危机。售后服务这方面要跟进，如果售后服务不到位，那么久没有长期合作的客户了。无论产品质量怎么好，电子方面的东西总会出现一些问题，这时客户发现了就会给我们厂家电话报过来。有投诉，我们都要及时处理，有问题及时解决，这样的售后服务才能赢得客户的信赖。处理客户投诉这一方面最令我头疼了，客户脾气好一点的还好说话，他们会给机会你说明白情况，然后给出解决方案。有些客户脾气比较暴躁的，他们打通电话就开始骂人了，而我这边，无论客户怎样骂都不可以对他们发火，都得很有礼貌的回答他们，有时候他们都不给机会我们解决就把电话挂断了。我们还要主动再打电话回去了解问题，最后给出解决方法。我就试过遇到一个很野蛮的客户，他完全没有弄清楚状况，打电话过来就开始骂，我气得脸都红了还是不能对他发火，最后搞清楚不是我们出错，挂电话之后我才可以发泄出来。

　　做销售员真的很辛苦，对于自己来说，真的切切实实体会到灯饰销售业的艰辛。销售业绩不理想时，压力会很大，想着怎样才能提高业绩。有时候做得累了，但面对客人时还得要笑脸迎人;上班时间从早上八点多一直到晚上六、七点，中午不可以休息。有时候客户晚一点走，自己也得晚下班;但有时也有令人快乐的时候，客人的称赞也就最能抚慰自己疲累的身心。工作好在体力劳动不多，主要是脑力劳动。为能保障员工的情绪愉快，作为老板的也应善待销售员工，员工才会努力提高销售业绩。时时关注员工，才能获得更大的利益。

　　一个好的销售员应该是这样做的：良好、平和、友善的心态;说话平缓而有条理;真诚的行动和表情;良好的学习、观察、辨别和感悟能力。

公司实习报告篇3

　　一、关于实习公司

　　我所实习的罗蒙集团股份有限公司简称罗蒙集团，始创于1984年,是国家工商总局核准的全国性、无区域、跨行业、现代化的著名大型服装公司集团。主导产品罗蒙西服年销量居全国第一。西服国内市场综合占有率排名第二，公司通过iso9002国际质量体系认证和iso14001国际环境管理体系认证。

　　"罗蒙"现为美国、法国、意大利、俄罗斯、日本等20多个国家的注册商标，为中国驰名商标、中国名牌。集团旗下已有品牌："罗蒙(男装)""romon"(女装)"luoguan"(罗冠)"xlms"罗蒙集团通过罗蒙品牌oem模式与国际大公司集团强强合作，加快国际化步伐，进而成为挤身世界著名服装品牌公司的行列。

　　二、实习报告总结

　　今年二月五日也就是大年初八开始，我正式走进罗蒙开始了实习工作。由于我是应届毕业生,本身对公司的经营方式等都很陌生,公司让我们的北方区经理刘总带我学习,以师傅带徒弟的方式，指导我的日常实习。在刘总的热心指导下，我依次对公司的基本产品、产业结构、信息化实施进行了了解,并积极参与相关工作，注意把书本上学到的管理理论知识以及信息管理的相关知识对照实际工作。

　　用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证大学所学确实有用。以双重身份完成了学习与工作两重任务。跟公司同事一样上下班，协助同事完成部门工作;又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作,完成公司的任务。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对宁波服装公司的生产、管理工作以及发展前景有了深层次的感性与理性的认识。

　　在公司我主要的工作任务是与华北区分公司的联系,统计每周的销售情况,还有参与了公司春夏、秋冬产品的发布、订货会.罗蒙的春夏、秋冬产品订货会是公司的重要活动,决定了公司春夏、秋冬产品的区域性分配情况,以及每个分公司能够上架的物品情况。

　　为了扩大公司对分公司的控制力,公司将每年的订货---生产----发货机制改为了,市场调研---生产----分配机制,加强了公司对终端市场卖场的控制力.由于缺乏经验,我在期间做数据统计的时间走了很多弯路,给同事的工作带来了很多麻烦,但是我们经理没批评我,而是让我继续认真的把事情做好,我很受鼓舞,同时也很努力的去把事情做好。

　　三、实习的提高与收获

　　实习生活，感触是很深的，提高的方面很多,但对我来说最主要的是工作能力的进步。毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力,如何学以至用,给我们一次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识,实际操作、演练的机会.自走进罗蒙开始我本着积极肯干，虚心好学、工作认真负责的态度，积极主动的参与公司市场调查、产品跟踪、产品销售、以及对公司的各种产品的了解。

　　对公司分公司的熟悉,让自己以最快的速度融入公司,发挥自己特长.同时认真完成实习日记、撰写实习报告，成绩良好。实习单位的反馈情况表明，在实习期间反映出我具有较强的适应能力，具备了一定的组织能力和沟通能力,能很好的完成公司在实习期间给我布置的工作任务。

公司实习报告篇4

　　这次的实习地点是XX公司，在八周的实习期间里，我的岗位是一名文员，在这个岗位上，我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，开阔了视野，增长了见识，为以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。

　　一、公司总体概况

　　XX公司总体概况（百度一下）

　　二、实习过程与实习内容

　　实习刚开始时，公司的领导根据我的专业特点，将我分配到公司行政部门的文员的岗位。从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这个转变的过程，学着去适应新的环境，接受新的事物。办公室的人手少，工作量大，我都积极的配合同事做好工作，不会去计较做多少，相反有时觉得，实习生就应该多干活才能学得更多。刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。不过在后来不断实践中的过程中，在同事和领导的帮助下，学到了方法和技巧，我的工作得到了大家的认可。在实习的过程中，让我印象最深的是办公室主任给我说的一句话：不懂没关系，重要的是态度。是的，态度决定一切。不懂可以学，但是态度不认真学十次也没有效果。就算懂得再多，态度不好，与同事相处不来工作起来也不顺心。实习应以双重身份完成了学习与工作两重任务。跟公司同事一样上下班，协助同事完成部门工作；又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。

　　在办公司实习，我主要的工作有：

　　1、办公室环境的维护：在实习生活中，上班的第一件就打扫办公室的卫生，平时打扫会议室及接待室的卫生，负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督，保证舒适良好的工作氛围。

　　2、日常事务性工作：做好日常电话接待工作，完成打字、复印及传真等工作，及时送交领导或按要求传送，文件材料的领取。

　　3、文件档案整理：完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。

　　4、会议记录：完成行政办公会议的书面记录、整理以及将其进行存档。

　　5、公文写作：根据办公室领导的要求，完成有关通知、文稿的起草、修改工作。

　　6、报刊管理：收发日常报刊杂志及邮件交换，做好年度报刊杂志的订阅工作。

　　7、顾客服务：解答顾客咨询，在不影响本职工作的情况下，带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容，主动帮助咨询相关的其它工作人员，直到问题解决。

　　8、协助其他部门工作：帮助销售部门整理会议记录及输入一些常用资料、表格。

　　9、临时安排的工作：参与公司与客户交流日、天然气安全使用知识培训的活动，布置现场以及协助现场的管理人员进行现场管理。

　　三、公司管理中的管理现状与主要问题分析

　　1、缺乏有效的激励机制

　　这个问题是许多公司的一个通病，当然也包括xx公司。他对那些高层管理者和身居要职者没有一套行之有效的激励机制，但对普通员工犯的一些小错却可以毫不手软地进行制裁；对为公司做出贡献，长期来在公司里任劳任怨、埋头工作的员工却没有奖励和激励政策；而有些员工消极怠工、工作不到违反管理规定，有的甚至严重的影响到了公司的形象，但因为与领导的一些特殊的关系，使得管理者睁一只眼闭一只眼就放过了而不予惩罚。这明显的不公平严重形象了公司员工的团结性，加之在工资待遇方面，也可能长期没有对员工进行增加与调整，久而久之，员工的积极性、主动性显著下降，员工流动率远远超过正常水平，公司的生产效率也随之下滑，严重损害了公司的长期竞争力。

　　2、决策水平低下

　　由于XX决策者首先不具备过人的决策能力和运筹能力，使得他们不能辩证的看待、分析、处理问题，在做出决策时不能使公司与国家的政治、经济大气候结合起来，在做决策时没有一定的层次性，不能有针对性的运用适当的方法，使得决策不具有正确性和科学性，从而不能做出高效的决策。再是XX决策者不能迅速的掌握在做出决策后的一系列连锁反应的信息，不能找出决策中的漏洞，以提高决策的准确性。在决策与现实出现发差时，决策者不能主动，冷静的反思自我，找出决策中的隐忧，并及时的调整。这些都导致公司不能明确的执行公司战略。

　　3、公司技术创新观念意识得不到重视

　　公司高层管理人员对技术创新的认识不够，技术创新意识不够浓。XX领导者不能抛弃陈旧的思维方式和行为准则，不能突破现有的观念的束缚。公司的领导重规模、抢速度、轻视效率，重产值、数量，轻视产品技术含量，普遍看重公司当前利益，而不顾长远利益。公司一年到头都没有让公司管理者进行培训和充电，使得过去的观念根深蒂固，致使技术创新观念和意识淡薄。时代的发展对公司技术有的新的要求而公司的技术依旧停留在过去中。

　　四、对公司管理问题的对策和建议

　　1、激励机制的建立和完善

　　奖励和惩罚是激励的两个基本手段，针对XX不同的组织成员，要注重奖惩结合，以奖为主、以惩为辅。奖励具有积极的导向作用，要奖励彻底解决问题的，而不仅仅是采取应急措施的,对于一些为公司带来良好社会反映，为公司作出突出贡献的，可以采取一些通报表扬和书面嘉奖，如奖状，颁发证书等，并且可以给与一定得物质奖励。同样，惩罚也不是目的是手段，也必须讲究方式方法。对什么情况下应给予惩罚，给予何种惩罚，都必须作出明确规定；对于那些上班迟到、早退、串岗、睡岗的，上班不认真消极怠工，损害公司形象，对公司利益造成损失的，可以对其进行警告以及一定得经济处罚，严重者可以与其终止劳务合同。要以事实为根据，且公平施罚，言行一致；要根据行为的性质、个性特点，因人而异选择处理方法，以提高惩罚的效果。

　　2、提高领导者的决策能力

　　公司要在群雄角逐中站稳脚跟，立于不败之地，首先要求公司领导者必须具备过人的决策能力和运筹能力。领导者可以通过学习来提高决策的预见能力：首先必须加强理论修养。掌握科学的方法论，善于辩证地看待、分析、处理问题；熟悉中国的具体国情，努力使公司决策与国家的政治、经济大气候结合起来；了解改革的方向和市场行情，提高公司在市场竞争中的主动性；懂得运用科学的决策技术和手段，为公司高效决策服务；学习专业技能及相关业务知识，努力成为专业决策的行家里手。公司领导者也可以通过实践学习提高决策的预见能力：对决策小范围内的试点、事态的发展以及时势变化的关注程度；决策者对决策实施后带来的系列连锁反应以及周边信息的掌握程度；对决策的实践检验能力，能否对实践中出现的异常情况做到举一反三，并查找决策中的漏洞；决策能否适应变化了的新环境、新情况，主要看对策的准确性和力度。

　　3、强化公司技术创新意识

　　观念创新和意识创新是技术创新的前提条件。公司要强化观念创新，抛弃陈旧的思维方式和行为准则，不断突破现有观念的束缚，完善自己的创新观念和创新体系，加快公司技术创新的进程。XX集团经营者应坚定以技术创新促进公司发展的信念，鼓励竞争倡导创新。即使技术创新失败，都毅然坚定积极的态度，主动地吸收外部新的信息，提高风险承受能力。把公司的长远发展放在首位，把技术创新作为公司的战略重点，并贯穿公司发展的整个过程。这样才能提高XX集团技术创新的基础，开发出具有自主知识产权的技术成果或是具有较高竞争力的产品，从而利于公司长远的发展。

　　五、体会

　　通过这次实习我对自己的专业也有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的学习。这个实习这帮助我更深层次地理解现在的行政管理。不再局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。实践暴露了我许多知识上的不足，也是对理论知识的一种补足。此外，我还结交了许多朋友、老师，我们在一起相互交流，相互促进。因为我知道只有和他们深入接触你才会更加了解生活和工作的实质、经验、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

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