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人事工作总结

时间:2020-08-29 20:09:11 人事工作总结

精选人事工作总结范文集合5篇

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,是时候写一份总结了。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编收集整理的人事工作总结5篇,希望对大家有所帮助。

精选人事工作总结范文集合5篇

人事工作总结 篇1

  不知不觉间来公司已整整一个月了,20xx年6月11日,很荣幸地正式加入公司,成为公司中的一名新员工,在领导和周围同事的帮忙下,我渐渐熟悉了公司,渐渐进入自我的主角,开始了自我热爱的人力资源职业新的生涯。短暂的一月里虽没有在许多方面有所建树,但对于自我这一个月的工作是深有体会,下面,将是我入职以来工作的一个小小总结。

  一、社保公积金方面

  由于以前没怎样接触过社保公积金,刚开始干起来的确有些吃力,从开始不懂什么叫公积金约定提取、普通提取,到此刻不仅仅熟悉掌握,而且成功为公司两名员工办理了购房公积金的提取。期间,也总结了不一样状况住房公积金的提取就应注意哪些事项,怎样才能顺利提取公积金等。人力工作繁琐,社保公积金模块更是琐碎,它不仅仅需要你认真仔细,更需要你有强烈的职责心和很强的服务意识,要定期的为公司员工缴纳各种保险和公积金,因为这些都是跟员工切身利益相关的。同时,也要时刻关注国家在这方面的政策,并不定时地对这些政策的更改更新采取相关措施。例如,公积金基数的调整,外部农村劳动力生育险的缴纳等等。近期,已成功查阅了公司员工保险缴纳状况,并打算为新转正的员工及时把各种保险给补缴上。

  二、新员工招聘与选拔方面

  对于人力的招聘这个模块自我就应还是比较熟悉比较擅长的,做起来入手也很快,因为毕竟以前是做这个模块工作的。但同时,同以前招聘工作又有些不一样,在以前,无论是去学校招聘还是应聘者主动找上门应聘,单位都处于上风,不怕招不到适宜的员工。但此刻状况却大大不一样,此刻的单位不再是简单的生产型企业,招聘不再那么简单粗放式,而且地处于首都北京,一个国际化的大都市,招聘方式变了,简单的粗放式逐渐由网络招聘所代替,同时,又由于处于国际化的大都市,应聘者选取的机会更多,所以人员流动也更大。这不得不给招聘人员带来巨大的挑战,怎样用最少的成本和最快捷的方式为公司招到适宜的员工成为人力的一大挑战,目前,在自我入职的一个月里,已配合上级领导为公司成功招聘销售助理3人,市场助理1人。

  人力的工作不仅仅仅是这两方面的工作,还有绩效考核、人员培训、薪酬福利等方面的工作很多资料都是需要人事人员来做的。对于以上那些方面也是自我今后想努力的方向,自我今后开展的工作也会朝那些方面发展,因为发现,公司这几方面做的不是很完善,所以也需要自我不断努力,在自我尽快熟悉公司各个方面后,尽快把其他几个方面完善起来,争取把人力各个方面工作做好。

  三、今后工作规划

  (一)培训方面

  之所以把培训放在首位,是发现公司在培训方面有许多需要改善的地方,没有系统的培训体系和制度建设。所以自我今后会做以下方面工作:

  1、建立健全的培训体系并构成制度包括对新员工的入职教育培训、部门级培训,专业培训;对于老员工的培训有不定期的销售技巧培训,职业生涯培训等。同时,从公司内部选拔培训师,选拔一批内部优秀人员作为公司讲师,来为公司员工培训。这些东西一旦建立起来,构成公司的规章制度长期实行下去。

  2、外部讲师的聘请公司要发展,就不得不走向外面世界,多了解外面,让员工多充实下知识。要在一年间定期组织一到两次的培训,

  3、人力部门开发一些课件,对员工进行定期的培训。

  (二)绩效考核方面

  明白公司销售助理是分为五个等级,建立等级工资制,但是感觉这有些单一,不足以全方位考核员工,等级工资制对员工的激励不够,我想在征得领导同意的状况下,建立另一种绩效考核制度,由每个部门的主管来考核自我的员工,根据手下员工的多少来进行比例的划分,分为四个等级,从0到4四个等级,等级之间有50—100元工资左右的差距,让主管根据员工每个月的表现分别评等级。以此类推,相应主管由部门经理进行考核。这样能激励表现更突出的员工,同时也鞭策那些工作起色不大之人。

  公司不鼓励员工请假,为了激励员工,就应设有每个月的全勤奖,以表扬那些月度内没有请过假的人,同时,也把这个作为年度评优考核的一个重要依据。

  作为一个后勤服务部门,深知服务好公司每个员工是人力部门人员最起码的要求,为员工谋利,为企业分忧,也将是我们人力工作的方向,平衡好企业与员工之间的关系是对人力工作的最大挑战。公司的发展壮大得益于主生产销售部门的不断进步,同时,职能管理部门也相应就应得到重视和提高,因为,光有生产和销售,没有足够的管理潜力,公司只能永远停留在局限水平。期望人事部门得到领导的重视,来大力推行各项管理职能。我将不遗余力地为之而努力和奋斗。

人事工作总结 篇2

  一、本学期工作总结

  人事科

  (一)招聘工作:

  认真完善招聘流程,一是通过多种渠道收集简历,及时审阅、筛选简历,对符合要求的简历尽快送用人部门再审核;二是及时组织试讲,尽量减少因时间过长导致的人才流失;三是建立较为完善的招聘工作记录,如各部门收取简历总数、同意试讲/面试人数、合格人员名单等信息均建立了较为详细的档案,以便查询和分析。

  (二)新进人员接收工作:

  (三)档案管理工作:

  为保证档案的完整性、准确性,人事科在完善纸质档案的同时,进一步建立了教职工个人电子档案。同时,通过多次与学院网络中心沟通交流,人事管理软件开发工作基本结束,基本信息登陆完毕即可使用。

  (四)其他日常工作:

  坚持周一工作例会及每周工作总结、汇报制度,提高了工作人员的业务工作能力及理论、政策水平,明确了工作分工,增强了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。组织了暑假管理干部培训班,收到较好效果。完成了行政部门科室设置及科长考察、任命工作。对个别违纪人员分别作出批评教育、通报批评及解除合同等处理工作。此外,在新进教职工接收、调动、请销假与离职管理、科室间协调等方面,人事科各位老师也做了大量工作,基本按要求完成了工作。

  (五)认真完成了院领导交办的其他任务。

  师资科

  (一) 教师培训工作:

  本学期师资科工作以教师培训工作为重点,逐渐探索符合学院实际的教师培训工作。

  1、进行骨干教师精品课程培训

  在骨干教师培训上,探索尝试,组织参加了骨干教师精品课程培训。共有16名教师参加,教师反馈效果极好,相关总结已交学院。

  2、组织新教师参加省岗前培训

  本学期省岗前培训工作于8月22日-8月 27 日进行,我院共参加教师100人,89人取得合格证书。

  (二) 教师考核工作、辅导员考核工作

  为做好教师考核工作,本学期对现实行的教师考核办法执行情况进行了多方面征求意见建议,了解了教师的考核办法执行现状,教师考核办法,根据实际情况,进行了调整和修改,收到较好效果。

  同时对重新修订的辅导员考核制度的执行情况,进行了总结。

  对外聘教师和校内兼课教师亦进行了综合评议。

  (三)教师资格认定等工作。本年度经过审查,共有82名教师获得高校教师资格。顺利完成其他职业资格的审核报名工作。

  (五)教师的转正定级工作和教育人才考核工作。

  本学期进行专业技术职务初级确认24人。包括教师、实验、图书资料、工程四个系列。其中助教16人、助师4人、助工5人和助管1人。

  本学期按规定适时进行专业技术职务中级职称确认工作,共确认26人,均为讲师。

  本学期完成上级年度考核334人

  (六)职称评审工作。10年1月4日我院召开11年度职称评审工作会议。共46人参加职称评审,通过37人。此项工作正在备案整理中。

  (七)外联工作。完成3位台籍教师及6位外籍教师的出入境管理、专家证办理等外事工作。

  (八)完成领导交办的其他工作。

  (一)完成了收集、核实各部门考勤及相关资料(假条、新进及离职员工信息表、后勤各种情况报表)核发全院教职工工资的工作;

  (二)完成了专兼职教师的课时费发放工作(包括上课课时费、公选课时费、重修课时费、实验课时费等)。

  (三)完成了全院教职工个人所得税从网上申报工作;

  (四)完成了全院教职工的社会保险及住房公积金的缴纳及相关工作;

  (五)发放工资条,回答教职工提出的关于工资的各种问题。

  二、下学期工作计划

  经过人事、师资、工资三部门讨论研究,初步提出以下工作计划人事科招聘工作:

  结合上学期招聘情况,认真总结,查找不足,完成本学期招聘工作。初步计划如下:以建筑系、土木系、机电系、外语教改中心及辅导员为本学期招聘工作重点,一是继续通过多种渠道发布招聘信息,二是有针对性的参加部分院校校园招聘会,三是完善招聘流程,减少优秀人才流失的可能性。力争在六月中旬之前全面地、保质保量地完成招聘任务。

人事工作总结 篇3

  一、本年度工作及成果

  本人从去年年底开始负责公司的绩效管理工作,在接手时面临以下几个问题:

  1、 考核目标与公司经营目标没有紧密结合,老板对此不甚满意;

  2、 公司内各部门负责人对绩效管理工作支持度低;

  3、 绩效考核人情味重,打分走过场,员工认为考核不公平。

  分析原因,主要是存在以下误区:

  1、公司大部分员工包括部分部门经理及高管在内认为绩效管理就是人力资源部门的事情,与己无关;

  2、认为绩效管理就只是绩效考核。

  于是本人在上级领导的支持下,通过近一年的努力,从观念引导、基础体系改进、加强绩效结果的应用三个方面入手,切实提高公司的绩效管理水平。

  1、展开培训,引导公司全体对绩效管理正确认识

  不断地开展培训,包括新员工培训、专项培训等形式,通过分析绩效管理实质、讲解绩效管理工作流程,提高公司各级管理者及全体员工对绩效管理的认知程度,逐步改变其绩效管理只是人力资源部工作的误区。提高公司全体对绩效管理的参与程度。

  2、组织各部门制订绩效计划

  年初组织公司高管与部门经理根据公司整体的经营目标分解为各部门年度工作目标,各部门经理再与直属员工确定分解个人的工作目标。根据数据测算将各部门每季度的工作确定,考虑到实际的经营状况等不确定性因素的存在,在每个季度末组织各部门对下季度的工作目标进行调整,对于经营情况低于预期的分析原因,寻找解决办法,并对因不可控原因导致经营情况与预期出入较大的,根据其发展趋势对其目标进行调整。通过对目标分解过程的层层把控,使工作部署更加明晰、有针对性,也使全体员工更加明确自己努力的方向。

  3、组织各部门对考核方案进行优化

  年初组织各部门对考核方案进行了一次大清理,根据岗位核心工作职责定位关键指标,删除与核心工作职责对比多余的考核项,让全体员工更加明确自己的责任,有更多精力做好自己的核心工作。例如我公司采购人员之前考核项有大大小小15项之多,经过清理只保留了核心的4项,大大提升了其工作效果。按照“员工反馈-各部门内部讨论统一意见-人力资源部拟定优化方案-各部门进行确认-上报总经理最终决定”的流程,充分收集意见,反复沟通确认,使全体员工充分认可考核方案。同时每季度组织各部门继续开展考核方案的优化工作。不断提升考核方案的实用性、导向性和激励性。

  4、推进绩效诊断工作

  前三项举措大大提高了员工对绩效管理的认可,为进一步提高管理水平。本人在公司月度数据报表的基础上改进制作公司运营分析报告,另外联合信息部对数据系统进行再次开发,实现一键制作运营分析报告的目的,每个月从财务指标、客户情况、运营数据、学习成长四个维度,销售完成率、利润率、客户维护情况、人员情况等十六个指标对公司经营情况进行分析,在本人组织的月度运营分析会上,帮助各部门进行绩效诊断,及时查找原因,寻求问题的解决办法,进而提升其业绩。

  5、考核结果审核工作

  每月初审核各部门管理员提交的部门考核资料,保证考核结果的公正。在此期间重做了考核数据查询模块,规范了数据查询口径、标准化考核测算表及不断进行的管理员培训,大大提高了考核的信度和效度,并将每月考核所需时间减少了2/3。

  6、加强绩效结果的应用

  之前员工的绩效结果只和月度薪酬挂钩,通过多方沟通,制订了新的应用方案,将绩效结果同员工培训、激励淘汰和晋升挂钩。例如对绩效结果连续几个月都很差的员工进行再次培训,培训达标后才能继续上岗。

  7、绩效面谈工作

  今年组织各部门每月开展绩效面谈工作,通过与各级管理者的不断沟通和培训,提高其对面谈工作的重视与实际操作水平,保留绩效面谈记录,加强了管理者与员工间的沟通,对员工工作的指导型极强。

  8、绩效系统维护工作

  负责公司绩效系统的管理,对绩效系统各项工作流程进行梳理,继续提升工作成效。 除了以上日常工作,今年还启动了两项项目工作:

  1、行政后勤管理提升项目

  公司行政后勤员工薪酬一直是固定的,薪酬的激励性弱,管理缺乏创新,员工就职满意度低,公司员工对行政工作满意度不高。通过调研,确定解决方案:引入员工自我管理机制和考核机制,其中关键指标的选取和权重的设定经过反复沟通确认。该项目实行3个月后,后勤员工的工作满意度提升了35%,公司员工对行政工作的满意度提高了15%。

  2、生产运营提升项目

  公司生产系统的考核方案已经沿用多年未有优化,岗位人员冗余、流程混乱,进行数据测算确认峰值与底值工作量,进而确认各岗位所需人员,减少冗员;之后检查工作流程的各环节,废弃不增值流程,优化流程环节;对考核方案进行优化,提升考核方案的适用性。通过一系列的改进措施,裁撤岗位一个,减少了数十名冗员,同时因工作流程的优化,每月节省了数万元的费用。

  二、本年度工作不足及原因分析

  1、之前缺乏在生产企业推行绩效管理工作的经验,刚开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用;

  2、虽然通过不断的培训强化了大部分管理者和员工对绩效管理的认识,但仍有部分人员对绩效管理的认识不够,只依靠人力资源部组织的培训还远远不够,还需要寻求总经理的支持继续加强这方面的认识。

  3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些工作计划性不够。我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。

  三、学习及成长

  1、部门培训

  通过积极参与产品部、营销部的培训,加深对公司业务的了解,在做绩效管理工作时能更加有针对性,参加法务部组织的法律风险控制等培训。

  2、本岗位技能培训

  通过不断的自学、参加部门培训,不断提升自身能力,为更好的完成工作提供有力支持。

  3、自我评价

  本人优势:做事执着,创新思维,自觉自发主动工作,灵活应对各种问题和突发状况。本人劣势:宏观规划及统筹分析能力需要提高。

  4、感悟

  在一年在同事的帮助下,改正了自己做事急躁的.缺点、提升了全局观念。

  四、下一年工作规划

  1、继续开展培训:不断提升人员对绩效管理的认识。

  2、绩效计划制订:将继续推进目标管理,合理分解各级目标,制定出更加准确的目标。

  3、绩效沟通工作:在绩效面谈的基础上,加强绩效沟通,并完善面谈后的督导工作。

  4、绩效考核工作:尽心尽力完成每月的考核审核工作,保证绩效管理的公正。持续组织各部门进行月度考核方案优化工作。使考核方案更加科学,有效。

  5、绩效系统工作:维护绩效系统的良性运转。

  6、绩效诊断工作:深化运营分析,提升经营分析会的会议质量,以更好的帮助各部门改进绩效不足,提升公司业绩。

人事工作总结 篇4

  本月人事培训部主要就以下几个方面展开工作:

  一、人事管理

  1.进行员工入职统计。截止20xx年12月31日止,共入职9人,其中:总经理办公室1人,财务部1人,营销部1人,房务部1人,餐饮部1人,工程部1人,保安部1人,人事培训部2人。

  2.根据上级的指示及项目工程的进度做了20xx年12月至20xx年3月的工作进度报告。

  3.为了招聘工作的顺利进行,人事培训部做了专题的人员招聘计划及费用预算,根据工作计划部分工作已在实施中。

  4.为了更合理及有效地利用人力资源,人事培训部设计乐了人员到位预算表,并得到领导的同意发至各部门做好前期开业的人力资源计划。截止20xx年12月31日止,各部门报来的计划共327人,相比20xx年4月的开业的项目人员需求,人员数额尚大,考虑需进行适当的调整。

  二、人员筹备与招聘

  1.根据上级指示,收集了前期招聘求职资料共725份,根据专业分类分发至各部门作为人力资源储备,其中餐饮部156份,房务部112份,营销部20份,工程部128份,财务部103份,保安部105份,人事培训部71份,文员30份。

  2.为了满足前期筹备工作需要,从30份文员求职资料中挑选18名通知面试,面试较满意的3人,考虑到酒店用人起点较高些,因此录用了学历较高的同济大学研究生(其余两位一为中专,一为大学本科),作为酒店筹备工作的文员。

  3.通知面试,其中:

  营销部:营销人员共面试12人,营销部初选满意4人,其中销售经理1人,销售主任1人,其他两位尚未定职。

  工程部:初步确认9人,值班工程师2人,锅炉工3人,维修工1人。

  保安部:面试了15人,初选满意的1人。

  4.为了广开人才招聘渠道,招聘更适合温泉工作的人才,人事培训部对总公司愿网上招聘的内容进行乐专业性的调整。

  5.由于x及x地区的人力资源较少,较难满足温泉营业时的人力需求,因此人事培训部与保安部一同向全国各地部分职业学校、大中专院校发联系函共30封,有复函合作意向的共19所。根据温泉前期开业的计划,基本上可以满足对基础员工的需求。另外,还做了两期的专题报告。

  三、员工工资与福利

  人事培训部根据温泉的人员编制, 做了员工宿舍配备标准方案及计划,并做了前期开业的预算。

  四、其他

  1.做了人事培训部开业所需的办公用品、营运管理印刷品的采购计划。

  2.申领、分发、保管筹备期办公用品。

  目前尚未完成的事项有:

  1.根据人事培训部的工作计划,12月底验收员工宿舍及饭堂,由于工程尚未完工,尚未验收。

  2.招聘基层员工的线路,地点尚未最后确认,在20xx年元月确定。

  下月工作要点:

  1.完成上月未完成的工作。

  2.完成人事培训部岗位职责。

  3.完成人事管理部分规则的拟定(员工手册及相关制度)。

  4.其他事项按人事培训部工作计划进行。

人事工作总结 篇5

  上半年,人力资源部在酒店总经理的直接领导下,在各部门的配合支持下,团结一致,不惧繁难,勤勤恳恳工作,扎扎实实做事,较好地履行了职责,取得了出色的成绩。

  作为领导的参谋和助手,部门员工不断提高服务水平,沟通内外,协调关系,有效地将各部门的思想统一到酒店领导决策上来,有力地推进了各项工作的健康发展。现作如下汇报。

  一围绕中心工作,提高服务水平。

  俗话说,火车跑的快,全靠车头带。高层领导决策和指示精神事关酒店全局的健康发展,是酒店的中心工作。上半年,在酒店总经理的正确领导下,人力资源部紧紧围绕领导决策,不断提高服务质量与服务水平,上传下达,有力地促进了各项决策的的贯彻执行。为了促进经营管理的科学化,提高酒店的营销与服务水平,按照领导思路和指示精神,人力资源部深入酒店各个部门,深入客户群体,开展细致的调查研究,认真征求各部门的意见与建议,进一步完善了酒店的各项管理措施与服务制度。酒店人力资源部工作总结由精品学习网提供!

  半年内,起草了《######》、《#####》、《###》等32个文件,为建立健全各项制度奠定了坚实基础。经领导研究、批准后,我部人员又将各类文件发放,细致沟通,解释文件精神,为坚决贯彻各项决策奠定了良好基础。

  会议是研究问题、解决问题的重要形式,也是下情上达、上情下达的重要工作方法。我部充分发挥办文、办事、办会的优势,认真组织各类会议。根据每次会议的主题,事前细致准备,确保通知到位;事中,积极参与,做好会议记录;事后,跟踪服务,整理会议内容,形成书面文件,传达发放各个部门。半年总计组织大小会议###场,制作会议条幅##个。

  二围绕人力资源工作,为酒店发展提供人才与智力支持。

  人力资源是保证酒店健康发展的前提条件。为了招聘更多的人才,我部在网站、报纸杂志广做宣传,张贴招聘启事,并派出人员,多次深入人才交流市场,开展宣传与招聘活动;为了优中选优,我部组织了多场人才招聘会,严格审查招聘者的条件,考核招聘者的素质与能力,尽量选择德才兼备人员加盟酒店的团队;

  为了人尽其才、物尽其用,我部根据人员自身的文化程度、综合素质和考核结果,综合分析人才特点,合理配置人力资源,将其分配到合适的岗位,尽量发挥每个员工的优势与强项,并进行跟踪考察,综合试用期各种信息,淘汰不合格者,选择职业道德高尚、能力强的人员为酒店服务。上半年总共组织招聘专题会###场,总计录用##人,淘汰##人,新加盟员工中,适时调整岗位的#3人。

  三围绕团队建设,做好培训与企业文化建设。

  团队培训和企业文化建设是打造一支高素质、高绩效员工队伍的根本途径,也是提高酒店向心力和凝聚力的关键,更是提高队伍服务意识与服务技能的重要方法。结合酒店的实际需要,我部重点做好了两项工作,一是组织了全员培训。为全力提升酒店员工的整体工作能力,我部多次到##旅游学院协商,积极联系专业教授来酒店授课。针对我员工队伍的薄弱环节,我们又多次与授课教师研究、分析,最终确定了培训的重点,制定了科学的培训计划,在保证酒店正常运转的情况下,进行分期、分批、分层次培训。

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