您的位置:快淘范文网>范文>演讲稿>企业演讲稿>企业演讲稿
投诉建议

企业演讲稿

时间:2020-10-21 09:56:06 企业演讲稿

【热门】企业演讲稿模板八篇

  演讲稿可以起到整理演讲者的思路、提示演讲的内容、限定演讲的速度的作用。在不断进步的时代,演讲稿在我们的视野里出现的频率越来越高,为了让您在写演讲稿时更加简单方便,下面是小编为大家收集的企业演讲稿9篇,欢迎阅读与收藏。

企业演讲稿 篇1

尊敬的各位领导、同志们:

  大家上午好!我今天演讲的题目是《履职尽责,我们义不容辞的责任》。

  说起履职尽责,大家脑海中或许会出现叱诧风云者,安邦定国者,为民请命者,埋头苦干者,他们或惊天地,泣鬼神;或舍身取义,星辉霄汉;或甘于奉献,默默无闻,他们是履职尽责的典范,是鼓舞兢业的精神源泉,是中华民族引以自豪的中间脊梁。而就在我们身边也不乏英雄辈出,豪杰涌现。在xx百里矿区,就有扎根煤海,兢业奉献者,从挖出第一锹乌金的老一辈创业者,到骁勇善战,特别能吃苦特别能战斗的工人队伍;从甘于奉献、勇于攻关的技术工作者,到运筹帷幄、自强不息的领导集体;从三十年前这片荒芜贫瘠的土地,到如今的全国煤炭百强企业,无不体现着“xx人”这个英雄集体的丰功伟绩,我们,无不为此而感到骄傲和自豪!

  “宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,三十年改革发展,三十年硕果辉煌,铸造了xx人履职尽责的品质,鼓舞了xx人坚韧不拔的斗志,曾经的汗水与泪水仍然记忆忧新,曾经的成功与喜悦仍然在我们胸中激荡。我们不会忘记,巷道冲击地压发生时,面对世界级采煤技术难题,由公司领导牵头组成的攻坚小组,深入实际,现场办公,在资料图纸中奋勇攀登,在采掘巷道中审帮问顶,多少个日日夜夜摸爬滚打,多少次分析勘测,大胆革新,项目成功不仅解了安全技术难题,而且还创出了煤炭行业领先水平。

  我们不会忘记,在采煤工作面撤架换面中,遭遇地质条件差,瓦斯涌出量大等严重困难,公司领导亲临现场解难题,采取措施;采掘一线的干部职工科学应对,迎难而上,终于战胜重重困难,保证了资源接替和安全生产。因为他们晓得:履职尽责,敬业奉献是企业领导者的光荣使命,战胜困难完成任务是煤矿工人的天职。

  我们不会忘记,为了克服地质条件差的困难,从公司领导到采煤一线每个员工都倾注了大量汗水和心血,矿领导主动深入井下跟班调度,指挥安全生产;采煤队长几天几夜现场带班,严把作业规范第一关;班长带领工人钻技术,攻难关,开创了生产新纪录;操作员学技术,练硬功,保障了正常出煤和生产……,正是因为有了这样一支“敢于吃苦,敢打硬仗”的煤海精英,我们的xx才能在浩瀚的煤海中绽放异彩,光辉灿烂!

  一个英雄的时代,铸就一段英雄的历史,一个具有生命力的企业,铸就一支顽强拼搏的精干队伍。当历史的车轮驶入20xx年这个承载太多历史使命的时刻,摆在我们面前首要的选择就是——勤政为民,履职尽责。面对席卷全球金融风暴的严峻挑战,面对“保增长,调结构,惠民生”的良好机遇,我们就必须要超前思维,创新工作,以更加饱满的热情,更加昂扬的斗志,更加扎实的作风投入工作,这就是xx人发自内心的心声,这就是xx人义不容辞的责任!我们完全有信心、有能力在县委、政府的坚强领导下,团结一心,凝聚合力,化危为机,共克时艰,以更加优异的成绩为“对接大城区,建设新磁县”做出新的更大的贡献!

  演讲完毕。谢谢!

企业演讲稿 篇2

  **董事长已就全年工作情况作了全面的汇报,囊括**存在的问题、采取的应对措施及下半年的总体工作打算,是**领导班子年初以来经过深入调查研究,集中各级干部的意见和建议最终形成的。**上下统一了思想,攻坚克难,真抓实干,已取得了一些成效,有了积极的变化。

  做为公司总经理,就是要在董事会的领导下,团结带领公司各级领导,以先进的理念作指导,通过务实高效依据规范的管理手段,创造性的细化董事会的各项重大决策,制定针对性强的具体措施;同时,坚决抓落实,真抓实干抓出成效,并不断纠正工作中的偏差,努力追求卓越的工作绩效。

  以下就**的情况聚焦重点,再做补充汇报。

  一、坚定信心,团结一致,攻坚克难,坚韧不拔,力保企业渡过难关

  随着中国经济进入转型期,企业面临异常复杂严峻的经营形势,企业发展进入一个相当长期的艰难时期。对此,作为企业的领导者必须有清醒的认识,既看到危机也要看到危机中也有机会和机遇。国家经济的转型一定程度上又使众多企业站在同一起跑线上,面临共同的机遇。如何调动全体干部职工的主观能动性,整合企业乃至社会的各种资源,洞悉先机,科学决策,全力以赴抓住稍纵即逝的机会,全力占领新的市场和发展的机会,是摆在企业领导人面前的重大课题。

  在艰难的时期,坚定必胜信心最为重要,领导者应高瞻远睹,把握大局,给整个团队以信心和力量。

  在艰难时期,要团结一致,领导班子是核心。万众一心才能战胜困难。

  在艰难时期,要采取非常的措施,要抓主要矛盾,只要利于生存发展,就破除一切旧思想观念的束缚,大胆采用、出奇制胜。

  在艰难时期,企业要有统一意志,政令统一,纪律严明,才能打胜仗。

  二、千方百计保证资金正常周转,为企业改革转型及市场转机赢得时间

  目前,资金链的安全是**面临的最为紧迫的重大问题,搞不好,不仅**陷入绝境,而且会影响中冶集团。资金链断裂,企业就会四面楚歌,陷入混乱,任何改革的措施也难以推行,有再好的市场机会也是枉然了。

  经过分析我们认为造成资金周转困难的原因是:

  1、BT项目和垫资项目多;

  2、应收账款回收困难;

  3、政府乃至业主项目迟迟不结算,存货额度大;

  4、银行资金紧张减少授信额度,只收不贷或只收少贷;

  解决资金困难的办法:

  1、收缩经营规模,减少垫资项目

  目前的市场上,不垫资的项目几乎没有,如果不垫资很难找到项目。没有项目职工没活干,银行也不再给续贷,资金链就断了。因此,要在保证资金链安全的前提下,控制垫资项目的规模,这就需要权衡、取舍。

  2、加大结算及清欠的力度

  严控资金的支出,倒逼各单位过紧日子,更重要的是加快结算及清收欠款,提高短期偿债支付能力。

  3、加大清欠的考核力度,鼓励各个层面的清欠积极性

  加大考核、督办力度,同时要特殊时期出台的特殊措施。

  4、压缩非生产性开支

  资金计划有保有压,统筹兼顾,保证公司大局稳定。

  5、千方百计做政府、银行的工作,争取政府和银行的支持。

  6、关键时刻请中冶集团给予帮助。

  三、紧跟国家政策的导向,研判市场趋势,全力做好市场开发工作

  我们的经营策略及市场开发工作应紧紧跟随国家政策的变化,调动一切资源,抓住时机和先机,抢市场,抢活源,为下一步发展打好基础。

  采取的应对性措施:

  1、市场营销系统资源整合,激发内生动力。

  2、**整合优势资源,真正把市场开发作为企业的龙头工作,集中优秀的人才,优先保证开发资金的需要。各级领导、各部门都有开发的责任,市场开发工作不分家,无界限。

  3、公司企划部的战略管理员要及时跟踪国家政策和行业发展趋势,为领导决策和开发部门市场布局提供信息和建议。资质管理及分公司的设立等为开发工作提供支持。

  4、传统冶金市场关注产品升级改造、兼并重组、节能环保的新动向,不失时机争取项目和市场。

  5、市政基础设施方面,应充分利用现有市政工程施工总承包一级资质,利用原有的市场,加大力度,扩大规模。同时外延扩大,拓展市场。

  6、抓住新型城镇化建设的机遇,找准切入点,慎重展开,循序渐进。

  7、抓住棚户区改造和保障性住房建设的机会,努力寻找项目占有一定市场份额。

  8、房地产市场采取谨慎的投资策略,慎重选择项目,注重效益,控制风险,稳抓稳打。

  9、钢管厂在积极跟踪国内市场、努力开拓国内市场的前提下,重点抓国际市场开发。国际市场价格高、效益好、回款好,我们的品牌愈来愈响亮,应加大力度,努力争取诸如阿美石油这样的几个大客户。今年5万吨签订合同,且连续签订五年供货合同,这是一个好的开端。

  10、紧紧跟踪住宅产业化的发展动向,积极准备,把握切入点,为下一步打基础。

  四、以项目管理为突破口和切入点,加强施工生产的集约化管理

  宏观调控,微观搞活,转变项目管理模式,苦练内功,精细化管理,降本增效,滚动发展,占领市场

  在管理提升过程中,调整了施工生产系统的管理模式。新设立的经营生产部,将统管项目的具体管理职能拿出,重新设立项目管理事业部。改变了"运动员"和"裁判员"同为一个部门权责不清的格局。经营生产部职能定位为**经营生产的中心,职能涵盖合同管理、施工过程监管、目标成本及结算管理、招标管理、物资设备管理。更好的履行全方位、全过程监管,实现集中集约,综合平衡利用资源,发挥协同效应的作用。工程项目管理事业部主要责任是改变原来指挥部、行政管理为主的项目模式,建立新的项目管理模式,实现扁平化管理。土建工程一级管理,不再对二级的土建公司;专业工程直接对专业公司的项目经理或者自己直接管理外协队伍。所属的二级单位自我开发,自保活源,自我生存发展。**视发展情况给予必要的资源支持。土建公司建议走出去,离开**,寻求区域发展;专业公司做转好专业、创造品牌,按产品定位发展。

  五、坚持以人为本、人才强企的企业战略

  坚定不移、毫不动摇的长期坚持,这是**实现稳定发展、长富久安发展目标的根本。

  1、深化三项制度改革

  去年率先从**机关开始,进行了人事制度改革、取消行政级别,按岗位管理。定岗、定编、定责任、定薪酬,全员竞聘上岗,实行绩效考核和末位淘汰制,以此激发广大干部的积极性,激发企业发展内生动力和活力。

  2、重新修订的后备人才管理办法,选拔一批重要岗位的后备人才,制定培养计划,加快人才成长的速度,全面提高人才的综合素质,调整了具执业资格人员的补贴标准,开展项目经理评级。

  3、加大培训力度,努力建设学习型企业、开放型企业、创新型企业。

  以上想法有不到之处,有待在时间中不断调整完善,欢迎领导和同志们批评指正。

企业演讲稿 篇3

各位领导、各位同事:

  大家好!

  今天,我很荣幸能参加公司组织的关于企业创发展演讲活动,我衷心的希望通过这次活动,能帮助大家更进一步的了解我们公司的企业文化内涵。

  众所周知,第二次世界大战后,日本本土是满目疮痍,在遭受了美国两个原子弹袭击后,整个国家在经济、军事、生产这些方面已经处于一种瘫痪状态了,但就是在这样的背景下,二战后的日本经济奇迹般的增长并超过了美国,美国的经济学家发现推动日本经济快速崛起的关键因素是日本良好的企业文化。美国在学习了日本的成功经验后,动员多方面力量进行企业文化研究,并将企业文化理论用于企业经营管理的实践之中。短短几年时间,美国企业又重新造就了其竞争优势。现在越来越多的有识之士已经认识到市场经济的竞争实质上就是企业文化的竞争。没有文化底蕴支撑的经济,就像是驶进沙漠中的跑车。中外大量成功企业的发展雄辩证明:优秀的企业文化一旦与企业生产经营活动结合起来,就必将成为推动企业发展的强大动力。因而不断创新企业文化,实现向贯穿于全部创新过程的新型经营管理方式转变,意义非凡。

  企业发展客观要求企业文化富有创新力和激情力,这样的企业文化才能成为企业发展的动力。企业文化创新由一种全新的文化理念,转变为对提高企业竞争力有决定作用的新型经营管理模式,是企业核心竞争力中各种要素有机、合理组合在一起的黏合剂,是企业资源整合的无形保障。优秀的、有创新力的企业文化是企业生存和发展的“元气”,是形成企业核心竞争力的不竭动力。它作用于全员的头脑、意识之中,渗透在企业运作的各方面,体现在企业一切管理活动、经营行为和全员工作中。优秀的、有创新力的企业文化以其特有的内在导向作用、规范作用、激励作用、辅射作用和凝聚作用,以共同的价值观、共同的愿景激励、驱使全员积极主动充满热情地贡献自己的智力资本;促使知识员工在良好的工作氛围中自由广泛地交流信息,知识共享,以形成和不断提升结构资本;以人为本,进行文化管理,关心、爱抚、成就、升华员工,使员工忠诚于企业,忠诚的员工自觉以创造性的服务获得顾客的满意与忠诚。一个好的企业文化氛围背后,它所带来的是群体的智慧、协作的精神、新鲜的活力,这就相当于在企业核心上装上了一台大功率的发动机。可为企业的创新和发展提供源源不断的精神动力。

  企业的发展是靠核心竞争力,核心竞争力来源于企业文化的创新与激情。企业文化的创新,可以改善企业内部氛围,也改善企业外部形象,可以增强企业凝聚力,为实现企业目标奠定坚实的基础。

  创新企业文化,让它富有激情。

  第一,联系企业实际,明确企业经营理念。现代企业文化建设及创新就是要针对本企业的实际,明确企业的经营理念、市场定位,通过总结提炼企业成长历程的文化积淀,从而形成独具特色的经营哲学,使其在企业发展中有效发挥作用。确立核心价值观,在总结和提炼企业文化积累的基础上把握特点,突出重点,形成具有个性特色的企业文化。形成特色,关键在于创新。好的企业文化,都是在不断地总结和创新中形成的。

  第二,建立学习型组织,形成全员共建机制。企业文化建设是一项系统工程,不仅需要企业领导发挥示范、表率作用,更要依靠全体员工的积极参与。企业文化作为一种新型的企业管理模式,它以全新的角度重视了人的因素,尊重人、关心人、理解人、爱护人、重视人的价值实现,发挥人的积极性是创立企业文化的核心。因此,加强宣传培训,建立学习型组织,建立员工互相学习、互相促进、共同发展的机制,普及企业文化理念,取得全体员工的理解、认同,既是企业文化的要求,又是建设、创新企业文化的保障。学习是创新的动力和源泉。只有通过学习,才能更好地提高员工的素质,不断满足市场发展对企业文化建设的新要求。

企业演讲稿 篇4

尊敬的各位领导、朋友们:

  大家好!我今天演讲的题目是:一创双培战鼓擂,催人奋进潮头立。在闻名遐迩的襄阳,有一个无人不知、无人不晓的企业,襄阳安达运输有限公司。这几年安达公司在省里有名子,在市里有牌子,在区里有位子,是因为它有一个值得提倡的经验,那就是学习、学习再学习,众所周知,庄稼是靠不断的施肥而茁壮起来的,如果离开了它赖以生存的土地和肥料,就会秸杆枯萎,以致死亡,而我们人类如果离开学习,就会失去灵魂,失去正确的思想,而一事无成。那么如何学习,怎样学习,一直是我们安达旅行社曾艳红经理多年探索的课题之一。

  而今,一创双培像一盏指路的明灯,照亮了旅行社前进的方向,一个创建学习型企业,培养知识型干部,培育科技型职工的一创双培活动在安达旅行社蓬勃开展。在过程中,旅行社无论是从干部到职工,还是从服务方式到服务质量,都在发生着变化,无时不刻,无处不在显示着“一创双培”工程的魅力。一创双培战鼓擂,催人奋进潮头立。新形势的发展,需要新型的综合型人才。为此,我们紧跟时代的步伐,响应时代的召唤,积极投身“一创双培”创建工程,塑造安达人的新形象。学习引路大提高。一创双培提出了培养知识型干部、科技型职工。作为旅行社一把手的曾艳红,以身示范,当好学习的表率。强化自身素质,学习汲取新知识,所以不论在什么时候,学习是她生活和工作的一个重要组成部分,今年以来,她已参加各种理论知识培训班四次,写心得体会万余字。

  为提高知识理论水平,她报名参加了自修本科,工作中对于一些难点和问题,她总是虚心向同行请教,用他们的长处来弥补工作中的不足,扎实认真的学习使她的素质不断增强,工作不断进步。提高素质促发展。作为公司一名管理人员,曾艳红负责公司的女工工作和旅行社工作。为了提高广大女工的工作素质,培养科技型职工,曾艳红经常性组织女工开展比、学、赶、帮、超活动和知识竞赛,增强女工主人翁意识,树立大局观念。面对知识经济的挑战,她组织公司女工开展了“一创双培”为主题的誓师大会,近百名女工在大会上进行了表态发言。此后,女工们的工作态度和工作面貌发生了崭新的变化。

  在旅行社工作上,狠抓严管不放松。针对旅游业竞争激烈的态势,对此曾艳红和旅行社全体工作人员不等不靠,不叫难,结合一创双培,加强思想政治和业务理论学习,制订出台了旅行社员工管理条例等多项规章制度和奖惩办法,以规范和约束工作言行,引导他们用熟练的业务知识,热情周到的服务去塑造安达新形象。非典之后,她又积极和市内各旅游景点联系,开展一日游等短期旅游活动,目前我们旅行社开展的龙王峡漂流已吸引了大批游客,使旅行社呈现一派良好的经营势头。在科技竞争的时代,知识是竞争的先导,思想是竞争的关键,一创双培告诉我们思想解放才能大发展,思路新颖才能有大市场。对此,曾艳红在工作中着重搞三抓,那就是抓宣传,抓教育,抓联网。

  在抓好常规宣传的同时,侧重在报纸,电视等新闻媒体宣传自己的旅游优势,树立良好的旅行社形象;对旅行社的干部职工进行综合素质培训,让他们时刻牢记我是安达人,要为安达增光彩的宗旨;同时她采取横向到边,纵向到底的方法,打破以往单打独斗的方式,使安达旅行社的旅游业务得到大力的拓展,并在旅游行业中确立了自己的地位。这一串串丰硕的果实,这一个个骄人的成绩,凝聚着公司党委的艰辛,也包含着旅行社全体员工的奋斗,展示着安达人的智慧,是开拓的收获,是创新的结晶,是一创双培蕴育的花朵,成绩代表了汗水,先进凝聚了心血,在一创双培的号角声中,曾艳红将一如既往,也将义无返顾。

企业演讲稿 篇5

  演讲稿

  尊敬的各位领导,各位同事:

  大家晚上好!

  同事们的演讲都非常的精彩,令我很受启发。相信通过这次活动,我们能够更加团结,更加凝聚。我今天要演讲的题目是《与公司共成长》。

  来公司工作已经有一年。在这一年里,我亲身经历了公司不断发展壮大的过程。作为一名 人,能够与公司共成长,我感到非常的幸运。

  有句话是我始终坚持工作的动力,就是“工作使人免于三害:无聊、恶行与贫穷”。因为一个勤于工作的人,没有时间去抱怨生活,没有时间去做损人不利己的事,一个勤于工作的人,也不会总是陷于贫困之中。因此,我非常感谢公司给我的这份工作,也感谢公司创立之初做出无私奉献的那些同事,正是有了前人的奋斗,才有了我们今天的机遇,而我们更应该珍惜眼前的机会,尽职尽责地去工作,为公司创造更加辉煌的未来。

  到公司工作以来,我深切感受到:“只有企业的发展,才会有个人展示才华的平台;只有以企业发展为已任,个人才能更快的进步和成长。公司给了我更大的舞台,更广阔的视野,不仅使我能够自食其力,还给了我宝贵的学习和提升的

  机会。

  在工作中,让我体会到团队协作的重要性。比如说做一个合同,常常会需要多方面的专业知识,需要汇聚众人的智慧与经验,还要有前辈、领导的指点。因为一个人的时间、精力是有限的,也许需要穷尽毕生精力才能成为某个领域的专家 ,而在有限的时间里想成为多个领域的专家更是非常困难的。就我们每个人来说,也各有长处和短处。这就需要大家扬长避短,团结协作,工作中互相支援,互相鼓励。这个过程不仅有利于获得最优化的劳动成果,也使参与的每个人都获益匪浅。老话说的好:莫学蜘蛛各结网,要学蜜蜂共酿蜜。正是有了团队的协作,我们才能以积极快乐的态度来完成各项工作内容,以最佳状态奉献于工作,从而达到生活和工作的双赢 ,在与企业共同发展的同时,实现自己的人生价值。

  公司还带给我许多新的朋友。正所谓“与良友为伴,路遥不觉远”。经过一年的相处,尤其是在与其他同事的共同合作中,我渐渐地发现了很多志趣相投的人,他们智慧、幽默、友善,对工作认真负责。随着和这些朋友渐渐熟识起来,我对公司的认识也越来越全面,工作态度也越来越积极。

  公司给我们创造了一个团结、和谐的环境,给我们提供了源源不断的知识源泉。相信大家和我一样,凭着我是 人这个信念,能够尽职尽责,精诚团结,共同致力于公司的发

  展壮大,我们的公司事业必将蒸蒸日上。

  我的演讲完了,谢谢大家。

企业演讲稿 篇6

  尊敬的各位领导、各位来宾、朋友们:

  大家好!

  今天我给大家演讲的题目是《我与企业同呼吸共命运》。

  朋友们,你们读了美国作家奥瑞森马尔腾写的《与公司共命运》这本书吗?和你一样,当我读完这本书时候,让我使我彼为震动和感慨。它告诉我们一个道理,不论在什么社会里,企业与员工不是纯金钱关系、不是工资与工作的关系、不是劳动与报酬的关系,而是一种责任,一种做人的最基本的责任。你为此负出了劳动和艰辛,你就能得到回报。公司兴则我兴、公司亡我的责任,这就是我们事业成功的道路。朋友,你想成功吗?让我们与公司同呼吸共命运,那么你就要做一个与公司共命运是员工的使命。公司发展你才能发展。只有公司发达了,你才能够发达;只有公司赢利了,你的工资收入才能有所提高,只有公司发展扩大了,你的才能才有更大的发展空间,你的事业才有更多成功的机会。公司与你的关系就是“一荣俱荣、一损俱损”。

  朋友,你想成功吗?让我们与公司同呼吸共命运,那么公司的事就是自己的事。我们每个员工都把公司的每件事,当成为自己做的事,不要把报酬放在前面,而要把责任放在前面。天要下雨,一堆材料还未入库,雨淋了就会公司造成很大的损失;这时你就不能想:不给钱我不管、我不当班我不管、不是我的责任。而应把责任放在前面,公司损失我损失,公司荣我荣,做一个荣辱与共的好员工。

  朋友,你想成功吗?让我们与公司同呼吸共命,那么让我们当好老板的助手。我们每一个员工都是老板的助手,处身处地里为老板着想,以老板的心态考虑问题,为老板出谋划策,真诚实意地提出合理化见意。带着热情多做一些事情,来增长自己的知识和才干。

  朋友,你想成功吗?让我们与公司同呼吸共命运,那么养成良好的工作习惯。不仅考虑眼前的事情,而要谋划长远的目标;不屈任何困难和障碍,向着预定的目标前进。对无益于工作的事情有经常说“不”的习惯。要将不愉快的工作最早尽快处理的习惯。要有自动工作,不怠慢工作的习惯。对细小事情考虑周全,主次分明,迅速解决的习惯。有保质保量敬业劳作的习惯。有和别人协作的习惯。对自己所做的事情负责,不找任何借口。

  朋友,你想成功吗?让我们与公司同呼吸共命运,那么让我们做一个与公司同舟共济。公司是船,你就是水手,让船乘风破浪,安全前行,是你不可推卸的责任。公司的命运就是你的命运,时刻代表公司的形象,做企业的主人,无论遇到什么

  困难永不后退。工作是你生命的支柱。自尊与自信是成就大事业的必须条件,任何工作只要我们对它有绝对的尊崇,它就具有至高无上的神圣性,没有一件事是卑贱的、可耻的。你所从事的工作,就是你的生命的石像。

  朋友,你想成功吗?那么让我们与公司同呼吸共命运,忠诚是每个员工应尽的义务。忠诚是人类最重要的美德,我们一进公司就要宣誓,表示对公司的忠诚和决心,所以忠诚是一种义务和责任,它还是一种操守,一种评价员工优劣的尺度。你对公司的忠诚,公司也会用忠诚来回报于你。忠诚于你的工作。忠诚敬业是对一种职业的负责,你一定要对你的工作有强烈的责任感,真正地喜欢它。只有忠诚于自己的工作,你的全部智慧和精力才可以专注在这个事业上,这个事业才可以称之为终身的事业。忠诚敬业的人无论走到哪里都会得到别人的的信赖;无论从事什么样的工作,都会有成功的机会的。

  朋友,你想成功吗?那么让我们与公司同呼吸共命运,那么做为一名合格的员工,必须有强烈的责任感和进取心,忠诚于公司忠实于他人,诚信经营互利合作。高标准严格要求自己,以平常的心从事工作参于竞争,以真正的实力和真诚赢得信任,服从领导顾全大局。真实做到“公司兴则我兴,公司亡我则亡”,与公司共命运。只有这样你的事业将会获得很大的成功。只要这样,你才能成功,让我们同公司共命动,让我们共同成长。

  谢谢大家!!

企业演讲稿 篇7

  “岁月不居,天道酬勤”,十年的风雨历程,我公司所处的内外环境、服务对象、经营方式、管理体制等发生了巨大变化。从单一的高度理想化的企业价值形态,转变为服务国家、社会、企业和员工的多元而平衡的企业价值观念。从以单一的xxxx防伪税控系统的推广与技术协作服务,逐渐形成了以防伪税控系统为主,以相关的计算机软件为辅的发展格局,并从事税收电子申报、企业管理现代化、财务电算化等领域的计算机软件及相关电子设备的研制、开发以及计算机网络系统的集成、技术咨询与服务等。面对复杂多变的内外环境和全球的金融危机,我公司依然健康发展,并取得很多可喜可贺的巨大成就。

  今天的辉煌无疑于我们昨天的艰苦努力,而“优质的服务”正是我们成长的命脉。

  如果说企业是一棵大树,那么优质的服务便是养料与水份,供给着大树的成长;

  如果说企业是一位侠客,那么优质服务便是侠客手中锋利宝剑,纵横江湖,所向披靡。

  大家都知道,顾客是企业生命之泉,企业必须提供高质量的服务来满足现有的、新的内部顾客和外部顾客的要求和愿望。“顾客是企业的生命之泉”,失去顾客的企业,是无法生存下去的。只有用良好的服务才能获得顾客,才能为企业,产品,经营赢得声誉。

  企业的天职是提供良好的产品与服务。按照以往标准,制造业提供产品,服务业提供服务。但是,当今世界发展的一个明显趋势是制造业与服务业的混合。这种混合首先表现在企业既提供产品也提供服务。从1994年起,(财富)杂志不再继续分别评选工业企业与服务企业,而是混合在一起评眩

  但不管怎样,服务意识是企业生存的一个关键,除非你想放弃顾客,否则不要放弃服务。服务是一种神圣而充满魔力的东西,质量与服务是一个企业的生命所系,将质量与服务融入产品,就获得蓬勃旺盛的生机和无限广阔的市场,就能赢得全世界顾客的青睐。

  服务是一种美丽高尚的东西。服务体现的是企业和顾客之间的平等。体现的是一种双赢式的平等协作关系。服务的热忱来自于从理性上对顾客的尊重。因为,企业的生存和发展都源于交换。是顾客用他们的钱换取企业的产品和服务,

  服务是个完整的过程。企业的.天职是提供良好的产品与服务,而服务不仅是产品销售的过程,还是把用户的意见反馈回企业的过程。顾客的需要就是企业的服务内容,产品必须有市场,同时,还要及时根据市场的新需求来改善产品,提高质量或开发新产品。顾客的需求往往是企业不断开拓、更新的坚强力量。

  因此,不要把服务仅仅简单地定位于产品的售后服务。要想赢得顾客,服务无处不在。应该潜心关注顾客的心理,根据顾客的心理变化来设计和改进自己的产品,提供自己的服务。企业为顾客的服务应该是没有止境的,应该是无所不在的。

  “意识决定心态,意识引导行为。只有充分认识到服务的价值和内涵,具备良好的服务意识和心态,才能谈得上高品质的服务行为”。优质服务离不开服务者发自内心的主动意识,对服务者而言,“要我服务”是很容易做到的,但“我要服务”却不是一件容易的事情。这是两种不同的工作态度,前者被动,后者主动;前者让服务缺少动力和热情,后者让服务充满生机和激情;前者没有自发的服务精神,只是做自己职责范围内的事情,服务者自己限制了自身的发展空间,而后者变被动服务为主动服务,用主动服务带来优质服务,使客户得到满意,从而树立了美好的企业形象,后者自身便拥有一种团体精神、一种集体意识,认为作为集体中的一员,便代表了集体的形象,自身有义务来塑造更好的企业形象。我们要学习这种主动服务的精神,学习国内外那些著名企业的服务精神,用我们的真诚、热情感染前来的“客户”,赢得“客户”的支持与信赖,这样才体现了工作的“人性化”。当服务成为了一种文化,一种习惯,我们将会收获到最有价值的东西,那就是更多的“客户”对我们工作的肯定与支持,对这个行业的满意与信赖。

  “端正工作态度,不仅是职业道德的基本要求,也是成就个人理想的基本要求。优质的服务首先需要正确的服务态度,它反映的是服务的内涵,是服务的素质,同时也是服务的技术”。服务是一门深奥的学问,它需要我们用心与服务对象沟通,用实际行动来获取服务对象的认可。这些工作都需要我们基层工作人员的努力,我们要端正工作态度,增强服务意识,以“客户”利益为根本利益,设身处地为“客户”着想,用我们真诚的服务去获取更多“客户”的支持与信赖。

  “一滴水的力量是有限的,只有汇入大海中,才能获得无穷的力量。”优质服务仅靠一个人的力量是远远不够的,我们要在这个集体中塑造出这种服务精神,只有这样,我们企业才能得到更好更快的发展。

  在微利时代,90%的企业都是服务型的企业,多数员工从事的工作都包含着服务的因素,做好服务是企业生存的需要,做好服务是每一个员工的必备素质。 你的服务意识有多少,就会得到多少回报。如果你一点都没有,或是一点也不肯付出,而是工作散漫,以自我为中心,甚至孤傲自大。任何一个企业都不会把这样一个“毫无服务意识”的员工留在企业里的。

  无论你的资格有多老,无论你的学历有多高,无论你的能力有多强,身为一名企业的职员,必须时刻提醒自己,要有服务精神。没有服务精神的员工必将被淘汰。

  现代社会是一个信息时代、技术时代,更是一个服务时代。在商品质量日趋同化的今天,服务这一概念从幕后走到台前,成为商业大戏中的主角,整个社会已经从大生产时代过渡到了大服务时代。

  现代的服务行业已不是单纯意义上的服务业了,而是一个囊括了社会上 90%的行业的一个整体,几乎所有的企业都存在服务因素。不光是银行、电信、房产、广告、家电制造等等,很多政府机关例如税务、民政等都包括在内的机构,都可以算是服务性行业。服务已经成为企事业单位的生命线。

  服务是市场竞争的需要,是生存的需要,更是发展的需要。服务的核心思想是以用户为宗旨,不断为用户创造价值,并在这一过程中创造企业价值。服务的重要意义,在很大程度上比产品本身更加重要。将服务作为提升企业核心竞争力的工作来抓,用心去服务,与客户建立长期合作伙伴关系,才能达到持续进步的目的。

  服务是贯穿于企业文化的一条重要纽带,是企业文化的重要组成部分。 “以客户为本”的观念要深入到每位员工的思想中,通过提供优质服务实现客户满意是每一位员工的责任,无论是工作在业务一线与客户直接接触,还是工作在后台支持部门,每一言、每一行都关系到服务水平,关系到客户满意。

  大服务时代已经来临,在经营理念上完成从生产时代到服务时代的转变,才能在优胜劣汰的市场经济条件下持续走下去。在激烈的市场竞争中,谁的服务做得好,谁就能拥有顾客,服务赢天下。

  回首过去峥嵘岁月,我们苦过、累过、笑过;我们经风雨,历坎坷,撒一路辛勤的汗水,留一路胜利的欢笑,载一路美好的希望;我们秉承“为客户提供优质的服务”的理念,以精益求精的态度生产我们的产品,以不断创新的精神拓展我们的事业,终于以良好的品质和卓越的服务,赢得了社会的广泛认可。但是,在工作中也存在着大量的问题,部分客户对我们服务还是不满意,产品质量不很完善等。我们必须自我反省,不能只看到功劳,而对工作中遇到的问题掉以轻心。问题出现了,我们就要认真去检讨,只有这样,我们才能在以后的工作中取得进步。

  大漠飞沙,中流击水,浪遏飞舟!今天,我们正站在一个历史的关键点上。我们国家的经济已经持续三十年高速发展,政治稳定,社会保持着充分的活力,这是中国历史所罕见的盛世。国家的崛起,已经为我们提供了人生最好的舞台。美好的画卷,正待我们用青春的力量尽情地去书写!我希望我们,把握机遇,再创辉煌,让我们的人生在服务国家战略,为人民谋福祉的过程中熠熠生辉!

  扶摇直上跃九重,搏击云海傲苍穹。同事们、朋友们,XX年我公司工作开局较好,这是公司全体员工共同努力的结果,我们要乘优质服务月活动的东风,把各项工作做好,为圆满完成全年工作任务而努力。我相信大家,祝福大家,支持你们!

企业演讲稿 篇8

各位领导、各位同事,大家好!

  很高兴能有这样的机会和大家在一起畅谈工作中的一些感想和体会,我汇报的题目是:在平凡中耕耘自己。

  我叫xxx,是铁通xx分公司客服中心的一名受理员,自20xx年从事该项工作。刚到客服中心工作时,我认为做好客服工作是件很简单的事情,“不就是接接电话嘛,有什么大不了的”。但是,随着工作的不断深入,在分公司对客服工作的高标准、严要求下,面对千千万万不同用户各种不同的问题,我深深地感觉到自己原来的认识是多么错误和幼稚。10050客户服务中心并不只是接电话、听听用户投诉那么简单,它是体现铁通形象和声誉的窗口,是塑造铁通品牌、赢得更多市场的平台,也是解答和解决客户每一个问题的服务站。肩负着如此重要的责任和使命,我清楚地知道,作为一名客服受理员,不但要有良好的职业道德,还必须具备熟练的服务技能。

  为了达到这个目的,从那时起,我就暗下决心,要从工作中的每件小事做起,把业务做到最好最精,赢得客户的信任。为此,我积极参加岗前学习,认真钻研《中华人民共和国电信条例》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《铁通客户服务行为规范》、《用户申诉管理办法》、《话费争议处理办法》等服务条例、流程和标准;自觉参加分公司举办的《商务礼仪》、《铁通各项业务资费标准、使用方法》、《电脑和互联网基础知识》、《简单故障处理》等培训班。并虚心向有服务经验的同志学习,不断提高自己的服务水平,立志达到“一口清”、“问不倒、考不倒”。近两年来,通过学习和在工作中的实践,我写下了566页近10万字的学习笔记,并总结出了客服工作的“四多”、“十要”。“四多”就是:“用户的需求多问一句、用户的难题多想一点、用户的不会多说一次,用户的不快多管一事”;“十要”就是:“一要嘴巴甜、二要微笑诚、三要动作轻、四要脾气小、五要肚量大、六要少讲客观理由、七要行动快、八要效率高、九要观察勤、十要脑筋活”。

  今年六月的一天下午,一位用户投诉说他们全家四月上旬就出国旅游,直到前几天才回来,现在来交话费时,发现五月份竟然有三十多元的话费,认为铁通乱收费,拒绝交费,同时扬言要到法院去控告铁通。我接到投诉后马上联系相关部门将用户有疑问的话费清单打印出来,通过一一拨打清单上被叫方电话询问对方是否认识这位用户,但拨完了所有的电话,对方都说不认识。问题到这里一下子就陷入了僵局,我也觉得很迷惑:难道真的是被人盗打了?我立刻通知分局人员上门检查线路,结果没有问题,话单也未发现异常。我清楚,如果这件事情处理不好,势必会影响到铁通的信誉和在用户中的形象,无论如何我是绝对不能放弃的。于是,我决定再从被叫方进行突破,再次给清单上的号码打电话,在了解到这些被叫方都是年轻人时,就试着询问有没有认识与用户同姓的人或者记得打电话的人,结果他们都一致说出一个人的名字。经过近5天的努力,当我把这个意外得来的线索向用户反馈时,用户说这个人是他们的侄子。后来经过核实,确实是用户的侄子在夫妇俩出国期间过来帮用户看房子时使用了电话。了解情况后,用户主动打来电话道歉并深有体会地说:“你们的服务真是太好了,没想到这么快就把问题查清楚了,铁通真的名不虚传”。对用户的“四多”、“十要”,使我感受到做一个铁通人的自豪与骄傲。

  把用户作为镜子可以正视自己,把意见作为鞭了可以驱动自己,只有用户满意了,我们的工作才能算完成。两年多的工作,使我深深地爱上了客服受理员这一岗位,并在服务用户、塑造铁通形象中,实现了人生价值的提高。我知道,我的成长离不开用户,因此,我要在平凡的客服岗位上,耕耘自己,回报用户。为了达到这个目的,我一直把“用户的需要作为我的工作方向,用户的满意作为我的工作追求”,并在日常的服务中做到“三个坚持”:坚持把感情融入服务;坚持“多问一句,多想一点,多说一句,多管一事”;坚持“服务上讲求优质,责任上讲求尽职”,把为客户服务作为自己工作中的最大快乐,以真情打动用户,以亲情感动用户,通过服务实现自己的人生价值。

  20xx年2月10日晚上九点多,那天正好是大年初二,家人团圆,合家欢聚的时候,一位xx宽带用户来电反映宽带一天都上不了网,觉得很气愤,要求退款,语气非常强硬。接到申诉后,我先是好言安抚用户,然后慢慢向用户了解情况,但用户态度的非常强硬,什么也不愿意说,只是要求退款。我再次向用户表示歉意,同时请求用户再给我一次为他服务的机会,并保证一定能处理好这件事。经过反复做用户的思想工作,用户最后是半信半疑答应了。受理完这件投诉之后,我马上与分局长联系,将用户的情况详细向分局长说明,并要求分局连夜派人到用户家去处理。维修人员经过仔细检查后确信是外线问题,但当时天又黑又冷,而且又是大过年的,维修人员要求第二天再去处理。“客户问题无小事”!我清楚,只有通过贴心的服务才可能重新赢得用户的心。于是,我耐心地说服了分局维修人员克服重重困难为用户更换新线后解决了故障问题。上网问题解决后,用户主动给我打来了电话:“你们的服务赢得了我的信任,选择铁通是正确的,我决定不退了!”

  一分耕耘一分收获,我的辛苦付出不仅为铁通、为xx分公司树立了良好的形象,也获得了用户的肯定,成为用户信任的朋友。去年大年三十的晚上,刚好轮到我值夜班,听着外面的爆竹声声,想到不能陪伴父母吃年夜饭时,心里不禁有些伤感,就在这时,我的同事将一个话筒递给了我,说有人找。我一听是一个男人的声音,他说:xx号小姐,你好!我是你们的用户,多次得到了你的良好服务,我一直铭记在心,今天打电话来也没什么事,只是想和你说一声,你们辛苦了,大过年的还要为我们这些老百姓服务,真是太感谢你们了,祝你们新年快乐!说实话,那一刻,我真的好感动,我觉得自己的辛苦没有白费,用户其实是理解我们的,我们不要把他们反映问题、提出建议看成是给我们找麻烦。正是这些用户的问题、建议,使我们看到了自己缺点和工作中的不足,正是他们的意见,使我们在提高服务质量、参与市场竞争中找到了努力的方向,也正是他们的“不满意”,促使我们不断改善服务品质,在激烈的市场竞争中站稳脚跟!

  一分汗水,一分荣耀,我的努力不仅得到了用户的肯定,也得到了分公司的认可,在xx分公司开展的13次月度、年度客服考试中,我有11次获得了第一名,2次获得第2名,多次被评为分公司的年度“学习标兵”。在8月11日铁通总部在xx举行的由xx个省xx名选手参加的比赛中,我也是凭着自己的长期积累,一路过关斩将,最终夺得了个人和团体第二名的优异成绩,为xx铁通赢得了荣誉。

  昨天的荣誉就是今天的动力,我取得的所有成绩,是与各级领导及同事们的指导、帮助分不开的,是用户信任我的结果,我将一如既往地用实际行为来回报铁通、回报分公司对我的培养教育,用最真挚的服务,回报广大用户的关爱,踏踏实实,兢兢业业,在xx铁通客服中心这一岗位上,奉献自己的青春和智慧!

【【热门】企业演讲稿模板八篇】相关文章:

1.【热门】企业演讲稿模板四篇

2.【热门】企业演讲稿模板5篇

3.【热门】企业演讲稿模板五篇

4.【热门】企业演讲稿模板7篇

5.【热门】企业演讲稿模板六篇

6.【热门】企业演讲稿模板9篇

7.【热门】企业演讲稿模板10篇

8.【热门】企业演讲稿模板集锦6篇