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业务培训工作计划

时间:2022-02-28 11:09:36 培训工作计划

业务培训工作计划八篇

  光阴迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。相信大家又在为写计划犯愁了吧?以下是小编收集整理的业务培训工作计划8篇,欢迎大家分享。

业务培训工作计划八篇

业务培训工作计划 篇1

  一、培训目的

  1、增强员工对企业的归属感和凝聚力

  企业的人才队伍建设一般有两种:一是靠引进,二是靠自我培养。所以企业应不断地进行员工培训,向员工灌输企业的价值观,培训良好的行为规范,使员工能够自觉地按惯例工作,从而构成良好、融洽的工作氛围。经过培训,能够增强员工对组织的认同感,增强员工与员工、员工与管理人员之间的凝聚力及团队精神。就企业而言,对员工培训得越充分,对员工越具有吸引力,越能发挥人力资源的高增值性,从而为企业创造更多的效益。培训不仅仅提高了员工的业务水平,并且提高了职工对自身价值的认识,对工作目标有了更好的理解。

  2、提升员工技术、本事水准

  岗位人员上岗后也需要不断地提高、提高,参加更高层次的专业技能升级和职务晋升等方面的培训,使各自的专业知识、技术本事到达岗位规范的高一层标准,以适应未来岗位的需要。

  3、有助于企业建立学习型组织

  企业要想尽快建立学习型组织,除了有效开展各类培训外,更主要的是贯穿“以人为本”提高员工素质的培训思路,建立一个能够充分激发员工活力的人才培训机制。成功的企业将员工培训作为企业不断获得效益的源泉。

  4、增强企业竞争优势

  一个企业要想建立竞争优势,就必须供给比其竞争对手质量更好的技术或服务,供给竞争对手所不能供给的创新性技术或服务,或者以更低的成本供给与其竞争者相同的技术或服务。研究证明,员工培训对企业竞争优势的建立有着强烈的直接影响。

  二、原则与要求

  1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展资料丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

  2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,经过委外培训做好相关专业培训。2、3坚持培训人员、培训资料、培训时间三落实原则。

  三、培训职责

  1、由行政人事部负责公司的各项培训工作,包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。

  2、各部门主管负责提交本部门年度培训计划或临时性的培训需求并执行;负责推行本部门培训训练;选派所属员工参加公司的各项培训或委外培训;利用各种方式组织指导对本部门员工的培训;

  3、员工本人有义务参加公司或本部门举办的各项培训。

  四、培训计划纲要

  根据各部门的需求和公司的发展需要,20xx年的培训计划纲要如下:

  1、加强新员工入职培训。行政人事部负责院级培训,深入宣导公司的发展史、组织构架、企业文化,了解公司的.人事制度,提高其组织、沟通、团队协作等本事,强化组织纪律性,使其能尽快适应公司环境,融入企业文化,完成自身主角的转变。各部门科室严格做好新员工部门级培训及岗位级培训,从而使新员工尽快适应工作环境,提高工作效率。

  2、丰富一线销售员工的产品知识培训,顾问式销售技巧、沟通技巧的培训,个人效能管理(时间、目标管理等)的培训等,解决销售人员专业技能的欠缺和提升业绩。

  3、加强一线服务性员工的服务礼仪培训,客户服务技巧和沟通技巧培训,提升顾客的满意度。

  4、强化临床医技人员业务培训。医生助理人员要进行病例书写规范性培训,顾客服务礼仪和沟通技巧培训,专业知识专业技能的培训;各科室临床医生要紧密结合自我专业,鼓励经过自学等方式增长本专业技术的新理论、新技术、新方法,掌握交叉学科和相关学科的知识,和掌握医疗突发事件应急本事培训;各医技科室结合本职岗位,进行专业技术知识和技能的培养;在按需培训的原则、公司经济条件和时间条件许可的情景下,选派医务人员到上级医院学习,吸收先进技术,提高技术水平。

  5、提升中高层管理人员的管理技能。中高层管理者是企业战略、规划、制度的制定者、引导者、推行者,中高层管理者队伍的素质和管理水平直接关系到企业的执行力,关系到企业的生存发展。所以,20xx年我们要强力推进中高层管理人员的管理技能。主要以下列的培训资料为主:高效能人士的七个习惯、非人力资源的人力资源管理(招聘,绩效,员工关系等)、执行力、领导力、全面预算管理、主角认知(针对新任主管)等。

  6、加强部门团队建设。团队成员应对团队具有强烈的归属感,愿意为团队的利益和目标尽心尽力,充分发挥团队成员的个体优势,从而提升团队的整体效能。

  7、企业文化塑造与宣导。深化执行《员工福利制度》和其他企业文化建设的工作。

  8、加强外部培训的管理。外部培训员工必须签订《外部培训协议》等事宜;寻找优质的外部培训资源,从多方面选择。

  9、资格培训。部分科室部门需要持证上岗的人员(如:医师、护士等人员)按照上级部门的要求定时参加培训、考核,考核合格后持证上岗。

  10、培训时间。20xx年,各部门科室人员培训累计时间应不少于2小时月。

业务培训工作计划 篇2

  新的学期随着第一缕春风到来了,面对新的学期的开始,面对新的教育教学任务的到来,也使我更加感觉到加强自身业务学习与业务能力水平提高的紧迫性与必要性。因此结合自身的专业特点及现有的业务能力水平,制订本学期的业务培训提高工作计划如下:

  一、指导思想:

  以XX区文教局20xx年教育教学会议精神为指针,以“理论学习年”教师的专业化发展为目标,努力提高自身在思想、文化、业务方面的素质及能力,使自己逐步朝着“一专多能”型教师方向发展,使自己更加适应教学、适应教育、适应教师这个神圣而伟大的职业。

  二、奋斗目标:

  1、加强政治理论的学习,提高自身的思想政治觉悟,爱岗敬业、教书育人。

  2、加强业务理论的学习与提高,熟练掌握专业技能,用理论指导实践,用技能实践教学。

  3、加强文化水平的提高,多读书,读好书,用知识武装自己,充实自己,提高自己。

  三、具体措施:

  (一)思想方面:

  1、努力提高自己的思想觉悟,认真学习党章、学习与实践相结合,充分发挥自身的党员先锋模范带头作用。

  2、遵纪守法,维护学校、学生的利益,敢于同消极腐败现象和不良现象作斗争,发挥主人翁作用。

  3、认清当前教育形势,牢固树立爱岗敬业的思想,关心学生的身心健康,尊重、爱护学生,注意自己的言行举止,为人师表。

  4、牢记自己的本位,与他人精诚合作,充分发挥奉献精神。

  5、以大局为重,服从组织分配的各项工作任务,并努力出色的完成任务。

  (二)文化方面

  1、认真学习有关文献著作,不断提高自己的文化素养,丰富自己的文化内涵,达到充分利用课余时间,每月读一本好书,每周读一篇好文章,每日写一篇读书笔记或心得,而且要坚持经常,不断的积累、积淀,提高自己的文学功底。

  2、坚持自学为主,将学过的中文课程中的一些文学书籍再重新学习一遍,以便使自己能更深刻的理解文学中的内涵,也使自己的文化知识进一步得以充实和更新。

  3、将自己在本学期要看的书籍大体的列出明细,使自己在日常的工作之余能按部就班,有条不紊的在文学天地里畅游。

  (三)业务方面

  1、加强自身业务水平的提高,积极参加业务培训和学习,参加听、评、赛课,做到认真做好记录,认真做好准备,抓住每一次的机会锻炼自己,提高自己。

  2、按时参加集体备课和教研活动,不断的积累总结教学和教研经验,使自己的业务能力有一定的进步与提高。

  3、认真学习有关教育文献和教育理论,不断提升自己的业务理论水平,做到有针对性的在教学中实施运用,使教育教学质量得到有效的提高。

  4、对课堂教学管理,做到及时反省,及时反思,发现问题及时解决,充分掌握学生的学习状况,使工作有序顺利的开展。

  5、坚持学练结合,参加集中学习或培训的机会毕竟是少,所以,要加强自我学习,自我提高,练习教育教学技能,基本功,以使自己更加适合体育教学工作。

  6、组织好各项学生的活动以及学校的各项体育活动,认真向学生贯彻“健康第一”的思想,并通过各项活动的组织锻炼自己的组织能力,协调好自己与学生的各种关系,充分调动学生参加体育活动的兴趣和爱好,为学生终身体育意识的形成打下扎实的基础。

  四、活动安排

  二月份:1、接受学校“有效教学”理论的培训

  2、观看“魏书生教育思想”、“洋思办学理念”的录象

  三月份:1、制定各项工作计划

  2、岗位练兵,业务提高

  四月份:1、参加校说、讲、评赛讲活动

  2、业务自学提高

  五月份:1、协助组织学校参加区市运动会

  2、自检自查

  六月份:1、协助组织学生棋类比赛

  2、为参加全区艺体教师基本功比赛做准备

  七月份:1、学生学业成绩评定

  2、工作总结

业务培训工作计划 篇3

  为进一步加强我馆工作人员业务水平及部门A、B岗制度的落实,更好的围绕推进和谐建设,为区经济建设和社会发展提供优质服务,现对我馆20xx年档案学习做了一下安排:

  一、学习目的:

  在20xx年组织部门工作人员学习各岗位基本知识的基础上,更深层次的认识各岗位职责及知识,将达到档案局所有的工作人员对每个岗位有深刻的了解并能熟练操作。

  二、学习形式:

  学习形式有一下几种方式:

  1、对区直属各单位专兼职档案员采取集中培训、分层次培训和一对一上门指导等培训方式;

  2、对单位内部工作人员采取“每月一法”、“安全知识”、“档案大讲堂”、学习民族优惠政策、学习先进个人事迹、专题讨论等多种培训方式。

  三、学习内容:

  业务培训主要内容包括:各类法律法规及办法、消防知识、各门类档案的整理、归档步骤等知识等,促使单位工作人员业务操作能力进一步提高。

  四、学习范围:

  1、区直属各单位专兼职新老档案员;

  2、档案局全体工作人员。

  五、学习时间:

  (一)区内培训

  对区直属单位各培训班为半天。每期开办具体时间、地点及要求另行通知。

  (二)外地培训

  派外学习培训以上级发文规定的培训日期为准。

  (三)部门内部学习、业务培训

  1、“档案大讲堂”暂定于6至11月,每月的周后一周的周五进行,预期为一天;

  2、其他学习在每周一上午12点办公例会以后进行。

  六、学习、培训地点:

  1、小型业务培训安排在区档案局二楼会议室;

  2、大型业务培训安排在文化大厦。

  七、学习要求:

  1、档案局部门内部学习综合岗工作人员要做好相关记录;

  2、学习完后年底对部门工作人员进行考核。

业务培训工作计划 篇4

  20xx年是我行业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型全面推进的一年。为更好地适应其发展的需要,积极创建学习型银行,努力培养和造就一支道德素质好、专业水平高、风险意识强、服务质量优的员工队伍。市分行在充分考虑员工培训意向、发展需要和培训资源的基础上,制定了《中国银行XXX分行20xx年的教育培训计划》,现发送给你们,请各单位结合实际、周密计划、精心组织、确保完成全年各项培训计划。

  一、基本原则

  以总分行关于建设经营管理、专业技术、技能操作三支队伍和人才开发为总体目标,紧紧围绕全行中心工作,重点做好基层经营机构管理人员,业务板块客户经理、柜面操作人员业务技能培训的原则;紧密结合我行改革发展实际,完善岗位培训体系的原则;坚持理论联系实际,学用相结合的原则;专业素质与企业文化建设相结合的原则;全员培训与全面提高相结合的原则;按需培训与业务发展相结合的原则。

  二、培训目标

  为全面推进我行业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型工作,着力提升我行市场竞争力,20xx年教育培训的主要任务是继续实施全员培训目标,具体要抓好经营管理、财务管理、风险管理、资产管理、个金业务、公司业务、结算业务、内控与合规、文明优质服务、人力资源、计算机操作、企业文化建设、思想政治工作和党团工作等14个方面的培训;重点抓好以下5个方面:一是适应业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型和人力资源改革发展的需要,突出新知识新业务品种培训;二是提高综合柜员的业务操作能力,突出综合柜员业务技能培训;三是推动业务发展,突出展业培训;四是不断提高经营管理水平,突出对管理层领导能力和执行力培训;五是大力培训团队精神,营造积极向上的良好氛围,突出企业文化建设培训。

  三、基本做法

  1、依靠本行教学力量切实搞好培训。组织兼职教师、行部负责人、骨干人才按培训内容和要求认真备课授课,完成预计的培训内容,逐步提高我行自身办学能力。

  2、组织和鼓励员工在线自学。随着省分行内部网站在线培训课程的开通及增加,组织和鼓励员工利用在线学习的便利条件进行学习。

  3、利用教学光盘,进行个性化培训。为加强管理及业务发展的需要,在充分调研的基础上,市分行提供自选培训课程,鼓励员工业余自学,逐步实现个性化培训。

  4、加大培训力度,充分利用上级培训资源搞好在培训和转培训。一是结合我行目前实际,充分利用总、分行的培训资源加强对经营管理类、专业技术类和技能操作类人员的管理、业务拓展和相关技能的培训,提高综合素质;二是组织一线员工到系统内或同业兄弟单位观摩学习,使其得到直观的感受,学到别人的先进经验和成功做法,从而提高自已。

业务培训工作计划 篇5

  一、指导思想

  以提高我校教师的品德修养和业务能力为核心,以健全培训制度和增强效果为主线,全力提高我校教师的总体素质。

  二、工作目标和任务

  积极完成上级组织的培训任务,努力聘请名师来校讲座,提高校本培训的质量,完成16个校本培训学分。努力做好第一轮校长培训、“领雁工程”和山区骨干教师的培训。加大继续教育的力度,重视教师学历的再提高。具体做到

  (一)结合“教师素质年”活动,全面提高教师素质

  根据我校“教师素质年”活动实施方案,重点做好以下几项工作

  1、营造读书学习气氛,激励教师阅读三本以上教育理论书籍,认真书写读书评论或读后感,提升自己的理论素养,开展相关读书活动,交流读书心得。

  2、积极完成“教师素质年”活动的八项内容,把“教师素质年”活动融入到正常的学校管理和教师的教学中,做好检查考核工作。

  3、教师积极开设教育教学博客,通过博客平台,交流思想,提高写作水平。

  (二)、加快骨干教师、班主任培养,加强教师队伍建设

  1、制定骨干教师培养计划,充分发挥教研组长、备课组长的学科带头人作用,邀请瑞安教育部门的专家来校作专题讲座,并开出公开课,进行教学指导,努力提高教学水平。

  2、加强对班主任培养对象的管理,配合市局集中专题培训,在校内让他们开出示范课,做好专题讲座,达到教师共同提高。

  3、开展师徒结对工作,在带好年轻教师的同时,提高自己,达到教学相长的目的。

  (三)立足校本,积极开展主题研讨活动

  1、积极开展学校“四个一”活动(一次读书心得交流、一次课件制作评比、一次校级论文比赛、组织好一次“教师素质年”活动和校本培训的检查考核);

  2、认真做好片区教工象棋赛;

  3、认真做好片区在我校(瑞安市级)学科教学活动;

  4、认真做好与新纪元学校的学生手拉手帮扶活动;

  5、开展一次家长开放日活动,在活动中让家长走进教改,走进课堂,走进教师发展。

  (三)、配合上级教育部门,做好教师各类培训工作

  1、做好各级各类培训,帮助教师对课改实施工作进行认真的总结、反思,提炼成功的经验,寻求薄弱环节,采取相应的措施,以加快我校课改的步伐。

  2、一年一度的暑期师德培训工作,根据学校实际制定计划,采取多种形式,做到集中与自学相结合,并做好管理登记工作,使师德培训真正收到实效。

  3、重视班主任全员培训工作,积极配合市局工作安排,使每位班主任在规定的内容、学时上达到要求,力求此项工作全面到位,促进班主任队伍建设健康、有序发展。

业务培训工作计划 篇6

  为了全面贯彻落实市教育局"实施素质教育、提高教学质量工作会议"精神,进一步提高我校教师教学业务水平,更好完成教师培训工作,特制定教师业务培训工作计划如下:

  一、培训目的

  通过培训,使我校教师掌握备课、上课、批改、辅导和考试的教学技能,并熟练运用这些技能进教学活动,促进我校教学质量的大面积提高,更好地适应素质教育的要求。

  二、培训对象

  全员培训根据我校教师队伍状况和教学实际需要出发,进行有计划、有目的、有针对性对全体教师开展教学技能和教学业务培训。

  三、培训内容

  1.培训教师熟练掌握教学大纲和新课程标准,增强理解和运用教学大纲和新课程标准的能力。

  培训教师理解和驾驭教材的能力;培训教师结合学生实际和基础知识等,构建新的课堂教学程序和选用教学方法的能力,确定教学目标的能力。

  2.培训教师的上课技能培训教师课堂教学的导入技能;培训教师展示教学目标,激发学生学习兴趣和产生学习动机的能力;培训教师讲授知识,运用启发式教学方法的能力、训练教师运用引导、设疑、提问、演示、归纳、总结等方法实现教学目标。

  3.教师批改技能

  4.教师的辅导技能训练教师学会应用不同的辅导办法面对差异不同的学生。

  5.教师的考试技能培训教师组织考试的能力、编写试题的能力、批卷的能力、考试内容分析的能力。

  6.《新课程与教师角色转变》一书。

  四、培训方法

  集中学习辅导,专题辅导讲座,教师自学自练,专题研讨等方式。

  五、培训时间

  年 月----- 月:培训大纲和新课程标准;

  年 月----- 月:培训教师基本技能;

  年 月----- 月:培训新课改革与教师角色转变;

  年 月----- 月:培训新课改革教师角色转变;

业务培训工作计划 篇7

  为落实宾馆“加强基础培训,开展业务练兵”的要求,前厅部结合本部门新员工较多,综合基础业务知识掌握薄弱等实际工作情况,前厅部拟在本部门范围内举行“前厅部综合业务知识答题竞赛”。具体实施计划如下:

  一、 准备阶段:

  1、 时间:20xx年4月1日至20xx年4月10日

  2、 资料准备:

  (1) 由陆春平经理负责准备宾馆内部前台需掌握的知识材料。

  (2) 由金钥匙陈伟负责准备前台需掌握的社会综合知识材料。

  (3) 上述两项工作拟订20xx年4月10日前完成。

  二、 初赛阶段

  1、以各班组为单位进行初赛,每班组选出3名代表准备参加复赛。

  2、完成时间20xx年4月30日前

  三、 复赛阶段

  1、 以大楼前台、公寓前台、礼宾部为单位进行复赛,每组选出3名代表准备参加决赛。

  2、 完成时间20xx年5月15日前

  四、 决赛阶段

  1、 由大楼前台、公寓前台、礼宾部为单位,每组派3名代表参加决赛。

  2、 决赛结果取个人前三名,团体一名。

  3、 决赛时间:待订

业务培训工作计划 篇8

  为了全面贯彻落实市教育局"实施素质教育、提高教学质量工作会议"精神,进一步提高我校教师教学业务水平,更好完成教师培训工作,特制定教师业务培训工作计划如下:

  一、培训目的

  通过培训,使我校教师掌握备课、上课、批改、辅导和考试的教学技能,并熟练运用这些技能进教学活动,促进我校教学质量的大面积提高,更好地适应素质教育的要求。

  二、培训对象

  全员培训

  根据我校教师队伍状况和教学实际需要出发,进行有计划、有目的、有针对性对全体教师开展教学技能和教学业务培训。

  三、培训内容

  1.培训教师熟练掌握教学大纲和新课程标准,增强理解和运用教学大纲和新课程标准的能力。

  培训教师理解和驾驭教材的能力;培训教师结合学生实际和基础知识等,构建新的课堂教学程序和选用教学方法的能力,确定教学目标的能力。

  2.培训教师的上课技能

  培训教师课堂教学的导入技能;培训教师展示教学目标,激发学生学习兴趣和产生学习动机的能力;培训教师讲授知识,运用启发式教学方法的能力、训练教师运用引导、设疑、提问、演示、归纳、总结等方法实现教学目标。

  3.教师批改技能

  4.教师的辅导技能

  训练教师学会应用不同的辅导办法面对差异不同的学生。

  5.教师的考试技能

  培训教师组织考试的能力、编写试题的能力、批卷的能力、考试内容分析的能力。

  6.《新课程与教师角色转变》一书。

  四、培训方法

  集中学习辅导,专题辅导讲座,教师自学自练,专题研讨等方式。

  五、培训时间

  年 月----- 月:培训大纲和新课程标准;

  年 月----- 月:培训教师基本技能;

  年 月----- 月:培训新课改革与教师角色转变;

  年 月----- 月:培训新课改革教师角色转变;

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