护理工作计划

时间：2021-03-12 11:28:32 护理工作计划

有关护理工作计划模板合集9篇

　　时间稍纵即逝，我们的工作又将在忙碌中充实着，在喜悦中收获着，该好好计划一下接下来的工作了！那么我们该怎么去写工作计划呢？下面是小编精心整理的护理工作计划9篇，欢迎阅读与收藏。

有关护理工作计划模板合集9篇

护理工作计划篇1

　　1、更新护理管理和服务理念，提高护理质量。

　　做到以人为本，注重人性化服务，深入开展好“病人满意在科室”的活动。严格执行保护性医疗制度，随时为病人着想，对病人的病情、手术效果、手术并发症等，术中不予议论。切实转变服务理念和工作模式，保证以最佳护理工作状态为病人服务，满足病人一切合理的需求，为病人创造温馨舒适的手术环境，达到病人对护理工作满意度≥95%。工作中注重加强与医生的沟通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不断提高内部服务质量，以便更好的配合手术，达到临床医生对手术室护理工作满意度≥98%。

　　2、加强护理质量安全管理，保证年事故发生率为零。

　　制定严格的科室规章制度，定期组织差错事故讨论分析，针对反复出现的问题提出整改意见，杜绝差错事故的发生。利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的服务意识，做到主动服务，热情接待，细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼，采用鼓励性语言，动作轻柔，使患者感觉到亲人般的温暖。

　　3、严格遵守《医院感染管理规范》，认真执行《消毒隔离制度》。

　　进一步完善各班工作制度，严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术，对违反无菌原则的人和事给予及时纠正，防止院内感染，做到一人一针一管执行率100%，无菌切口感染率≤0.5%，常规器械消毒灭菌合格率100%。

　　4、做好急救药械的管理工作，保证急救药械完好率100%。

　　每班交接时认真核对，做到完好备用，帐物相符。加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训，达到人人熟练掌握和应用。接到急救病人通知，能在最短的时间内迅速开始手术抢救，并且能敏捷、灵活、熟练地配合抢救工作。

　　5、根据《山东省医疗护理文书书写规范》的要求，加强护理文书的书写管理，做到书写认真、及时、规范，与实际护理过程相符，护理文书书写合格率≥95%。

　　6、加强护理人员的在职培训力度，不断提高业务技术水平。

　　护理人员三基水平平均≥75分;护理技术操作合格率≥95%;支持护理人员参加继续教育学习和培训，继续教育学分每人每年≥25分。鼓励护理人员参加自学、函授及各种学习班、研讨会，使护理人员及时掌握护理工作发展的新动态和护理相关的新理论、新技术，不断提高护理人员的业务水平，更好的配合手术科室开展新业务、新技术。鼓励广大护理人员积极撰写论文，争取全科在市级以上刊物发表或交流论文≥4 篇。按照护理培训计划安排人员外出进修学习，提高专科护理水平，以此带动全科人员的技术水平。

　　7、严格按照收费标准收费，做到应收则收，应收不漏。

　　遇有疑问及纠纷及时核查处理。定期对科室医疗和办公用品进行清点领取，减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养，做到对仪器设备性能及使用状况心中有数，保证临床正常运转。

　　8、建立完善的护理质量监控体系，科室质控小组加大自查力度，发现问题及时改进

　　定期查找护理隐患并进行分析反馈，使各项工作程序化、规范化。通过统计手术台次、满意度调查、有无差错疏忽及投诉、检查卫生区等指标，完善和促进护理工作，不断提高手术室护理质量。

　　9、加强临床教学管理，做好带教工作。

　　根据实习大纲要求制定带教计划并安排专人带教，根据临床带教经验不断改进带教方法，加强带教老师教学能力的培养和提高，认真落实好“360工程”，圆满完成带教工作。

　　10、做好病房楼搬迁的准备工作。

　　认真贯彻实施iso质量管理标准，加强本科护理质量控制，进一步规范护理工作流程，按时进行量化考核与质量分析，各项质控指标达到iso质量目标要求。组织学习层流洁净手术室的相关知识，为病房楼搬迁做好一切准备工作。

　　11、我科全体护理人员将在医院和护理部的领导下，与临床医生密切配合

　　保障医疗安全，改善服务态度，提高护理质量，保障各项质控指标达到iso质量目标要求，创造良好的社会效益和经济效益。

护理工作计划篇2

　　为更好地适应安太的发展和需要，在院领导及护理部的正确领导下，手术室紧紧围绕“以人为本、以病人为中心”的主题，并逐步实现“为病人提供优质安全的护理，精益求精地配合手术”这一目标，特制定xxxx年手术室护理工作计划如下：

　　一、更新服务理念提高护理质量

　　切实转变护理服务理念，注重人性化服务，积极参与“优质护理服务工程”活动，打造“护理品牌”科室——“放心手术室”以护理工作状态为病人服务，满足病人的一切合理需求，为病人创造舒心的手术环境，加强对手术室护理人员的素质教育，加强医德修养，培养其“慎独”精神。注重加强与医生的沟通，收集病人信息，不断提高手术配合质量。搞好科室团结，提高科室凝聚力，加强自身协作、协调能力，共同呵护护理队伍这个小团体。让大家心中充满爱、工作充满激情、让科室充满温馨!

　　二、加强手术室安全管理

　　认真落实手术室护理管理规范，进一步完善保障患者手术安全的各项规章制度、技术规范和操作规程，并严格遵守执行，确保医疗质量及患者安全;与临床科室加强联系，密切合作，以患者为中心，保证患者围手术期各项工作的顺利进行;建立手术安全核对制度，并与临床科室共同实施，确保手术患者手术部位、术式和用物的正确;建立并实施手术物品清点制度，有效预防患者在手术过程中的意外伤害，保障患者安全;完善各类突发事件应急预案和处置流程，快速有效应对意外事件，提高防范风险的能力，确保医疗安全。加强医疗设备的安全管理;加强护理文书的书写管理，做到书写认真、及时、规范、准确。

　　三、加强医院感染预防与控制工作的管理

　　认真落实医院感染预防与控制相关规章制度和工作规范，通过有效的空气质量控制、环境清洁管理，医疗设备和手术器械的消毒灭菌等措施，减少发生感染的危险;与临床科室共同实施预防手术部位感染的措施;严格执行医疗废物分类管理制度。

　　四、建立完善的护理质量监控体系

　　护士长不定期抽查各项规章制度落实情况及护理质量达标情况，每月科室组织学习，加大自查力度，发现问题及时改进;定期查找护理隐患并进行分析反馈，使各项工作程序化、规范化。通过统计手术台次、满意度调查、有无差错疏忽及投诉、检查卫生区等指标，完善和促进护理工作，不断提高手术室护理质量。为调动全科护士的积极性，人人争做科室的主人，将手术室管理工作分为：感控、业务学习、技术操作、手术间管理、仪器管理等管理小组。各组对各自管理的工作定期检查、记录、及时反馈和分析，从而使科室上一个新的台阶。

　　五、加强在职护理人员的培训，加快人才的培养

　　腔镜手术的发展，新仪器设备的不断出现，新手术的不断开展，对手术室护士提出更高的要求，手术室护理人员必须及时更新知识，掌握技能以适应微创手术的发展的需要。科室引进的新仪器科室组织讲课，使每个护士熟练掌握仪器的性能、使用及保养。对于新开展的手术，经常学习陈院长空间内容及查阅资料，以便更好的了解手术过程。做好经典手术的录像保存工作，方便日后学习使用。对低年资护士制定培训计划，使其在短时间内全面掌握手术配合及手术室各项技术操作，鼓励护理人员积极撰写文章，发微博。争取在院内每年发稿三篇。

　　六、做好急救药械的管理工作，保证急救器械完好率≥100﹪。

　　严格交接核对、做到完好备用;加强护理人员急救知识抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训，每个月进行护理技术考核、评比;达到人人熟练掌握和应用;接到急救病人的通知，能再最短时间内迅速开始手术抢救，并且能敏捷、灵活熟练地配合抢救工作。

　　xxxx年，我科全体护理人员将在医院和护理部的领导下，与临床医生密切配合，保障医疗安全，改善服务态度，打造“护理品牌”科室——“放心手术室”创造良好的社会效益和经济效益。

护理工作计划篇3

　　消毒供应中心是医院内承担各科室所有重复使用诊疗器械、器具和物品清洗消毒、灭菌以及无菌物品供应的部门，其工作质量直接影响医疗、护理质量。结合卫生部“优质护理服务示范工程活动”，本着“质量高于一切，把时间还给护士，把护士还给患者”的服务理念，全心全意的为临床服务，特制定工作计划如下：

　　一、开展优质护理服务

　　1、继续加强规范化护理服务培训，不断提升优质服务理念。

　　2、探索有专科特色的优质服务，提升优质服务的专业内涵。

　　3、落实分层岗位管理，完善绩效考核方案，职责明确，奖罚分明，调动工作人员积极性。

　　4、加强与服务科室沟通，多渠道收集意见和建议，满意度达到98%。

　　5、定期进行服务质量分析会议，持续不断质量改进。

　　二、继续修订完善各项规章制度、流程

　　1、参照《医院消毒供应中心管理规范》、《医院消毒供应中心清洗消毒及灭菌技术操作规范》、《医院消毒供应中心清洗消毒及灭菌监测标准》，结合三甲复审要求，继续修订各项规章制度、岗位职责、操作规程等，并组织实施。

　　2、继续完善科室应急预案并进行实地演练，提升工作人员应急能力。

　　三、落实护理质量管理目标，提高工作质量

　　1、加强区域组长管理，真正落实组长的职责、职能，不断提高区域工作质量。

　　2、继续发挥科室质控小组的作用，加强各个工作环节质量控制，确保工作质量。

　　3、加强消毒员培训及管理，做好各项灭菌质量监测及记录工作。

　　4、认真落实感控措施，感染控制制度与措施执行率100%。

　　5、每月召开科室工作质量分析会，通报各区工作质量情况，对存在问题进行分析，制定整改措施，持续不断质量改进。

　　四、落实安全生产目标，保障安全生产

　　1、以安全质量目标为标准，围绕清洗质量、灭菌质量、灭菌物品监测、消毒隔离、设备设施管理、特殊感染器械处理等环节展开，完善各项措施并落实。

　　2、追踪检查工作人员查对制度执行情况，降低护理质量缺陷发生率。

　　3、强化工作人员安全意识，严格执行设备操作规程及工作流程，杜绝差错事故发生。

　　4、加强个人防护，严格执行各区域管理标准，减少工作人员职业暴露的发生。

　　5、鼓励护理不良事件主动上报，做好不良事件统计分析，做到警钟长鸣，防患于未然。

　　五、绩效考核工作

　　结合XX年护理绩效考核工作的实际，修订考核方案，不断完善绩效考核。

　　六、工作人员培训

　　（一）全员培训

　　1、科室相关制度、职责、流程

　　2、院感相关知识

　　3、应急预案及现场演练

　　4、读书报告会

　　5、继续医学教育项目

　　（二）护士分层培训

　　1、新毕业/新调入护士按照《新毕业/新调入护士培训计划》执行。

　　2、按照护士年资、职称安排基础理论、基础知识、基本操作及专科知识、专科技能培训。

　　（三）按时参加护理部举办的培训考试

　　（四）定期对工人、保洁员进行相关理论知识培训，并参与科室业务学习

　　（五）培训要求

　　科内业务培训要求参加率100%，每周晨会提问2次，每月业务讲座1次、院感学习1次、技术操作考核1次、专科理论考试1次，院感每季度考核1次。

　　（六）考核

　　1、考核对象：科室全体工作人员。

　　2、考核内容：科室培训相关内容。

　　3、考核方式：理论与实地操作相结合，护士、工人每月考核1次，消毒员每季度考核1次，临时工人、保洁员每半年考核1次。

　　七、临床教学

　　1、分析、评价XX年带教反馈情况，针对存在的问题进行整改。

　　2、加强带教老师专科理论的学习，规范专科操作。

　　3、提高带教讲课水平，选择经验丰富、表达能力强的同志负责带教。

　　八、护理科研论文

　　1、按时参加护理部举办的科研论文培训班，提高选题和论文撰写能力。

　　2、鼓励科室成员总结经验，书写高质量论文，并将其纳入绩效考核。

　　3、年撰写省级以上论文2篇，会议交流论文2篇。

　　九、积极配合医院开展信息化建设。

　　十、协助护理部做好二级医院消毒供应专业培训工作。

护理工作计划篇4

　　一完成科室的筹备工作。

　　1 按计划领取科室的基本物品及各种仪器。

　　2 制定科室工作职责，落实护理核心制度。

　　3 学习护理管理及专科护理相关知识。

　　二迎接三级医院复审。

　　1 加强科室制度建设，使各项护理工作制度化、规范化、常规化。

　　2 做好新护士、低年资护士的培养和带教工作，强化她们的学习意识和爱岗敬业精神。

　　3 加强“三基”培训及考核，每日晨间学习10分钟，每两个月对护士操作进行抽查考核，每两个月一次理论考试。

　　4 专科护理知识的学习和考核，注重理论考试内容与临床护理工作相结合，要求踏踏实实工作于学习，不流于形式。

　　5 组织护理人员学习医疗护理的各项法律法规，提高法律意识，增强科室的抗风险能力。

　　6 计划下半年积极开展优质护理服务。

　　7 积极学习及准备三级医院复审的工作。

　　三护理质量管理工作与安全管理

　　1 根据《内蒙古自治区护理工作规范》的要求进行护理工作，积极准备迎接等级医院的复审。加强护理操作规范，严格无菌操作及护理核心制度，提高护理水平和质量，杜绝医疗护理的差错事故

　　发生。

　　2 严格执行卫生部下发的《医院消毒供应供应管理规范》、《医院消毒供应中心清洗消毒及灭菌技术规范》、《医院消毒供应中心清洗消毒及灭菌效果监测标准》、《医院隔离技术规范》、《医院感染监测规范》、《医务人员收卫生规范》6项卫生行业标准。

　　3 强化核心制度的落实，达到全员知晓。

　　4 认真做好基础护理工作，要求保持病床整洁，无异味，无污迹，物品摆设整齐规范，勤巡视输液病人，善于观察病情，发现问题及时解决。根据科室运营情况，积极完善优质护理服务工作。 5 成立质控小组，充分发挥质控小组的作用。将护理制度落实到各工作环节中，要求全科人员知晓核心制度。

　　6 落实各班职责，检查各班工作完成情况。

　　7 积极主动上报护理不良事件，并寻找改进方法。

　　8 对护士工作给予激励。做的好的及时表扬，合理分配绩效。

　　9 努力做到服务质量零投诉，坚持每日四次查房。

　　10 进一步完善临床路径工作，规范关键环节的质量管理。

　　11 协助完善专科护理标准，积极叁与常见疾病专科护理应急比赛。

　　12 学习《护理质量简报》发现科室管理中的薄弱环节，积极整改。

　　四护理人力资源管理

　　1 科室拟使用护理人员8—9名。

护理工作计划篇5

　　20xx年,根据护理部工作计划，结合医疗质量万里行三好一满意和医院工作要点，特制订护理工作计划如下:

　　一、依法执业，职业道德教育、人力管理

　　1. 贯彻执行《护士条例》，规范护理职业行为。

　　2. 加强职业道德教育，组织护士学习护理安全、护理不良事件相关知识，教育护士严格遵守医德规范、护士职业道德，，提高服务质量，使患者感到安全、满意。

　　3. 合理使用护理人力资源，科学弹性排班，完善紧急状态下护理人力资源调配预案，做到人人知晓，通信通畅，应对突发事件、重大抢救等情况确保护理人员及时到位。

　　二、规范开展中医护理工作

　　1.完善、健全、实施中医护理常规。积极开展专科专病护理，提供具有中医特色的健康指导。

　　2.以《中医医院中医护理工作指南》为指导，制订中医知识技能培训计划，抓好护士中医三基培训，重点是西医毕业护士的中医基础知识、技能培训，中医文化学习，提高护士中医理论及技能水平，为中医特色护理服务的开展打下坚实基础。

　　3.继续推广中医护理技术操作，抓好中医特色护理服务项目的开展。

　　4.开展中医特色护理质量评价内科护理工作计划三、加强临床护理质量管理

　　1. 建立健全科室一级质控组织,由护士长和全科护理人员组成，制订质控工

　　作方案, 质控从个人做起，认真落实护理质控工作。护士长定期组织质控检查,每半月对各项质控指标检查一次,发现问题及时分析原因,提出整改措施,落实并检查整改效果.。

　　2. 科室实行护士长责任制, 护士长把好病区质量，加强对危重患者的管理，护士长认真落实医院和护理部的各项措施,抓好各项规章制度的落实,确保护理工作安全无事故.落实护理不良事件报告制度。

　　3.严格执行消毒隔离制度和院内感染工作制度,严格执行无菌操作规程和标准预防措施.按医院院内感染工作要求认真做好各项监测管理工作。

　　4.加强病区管理，保持病区整洁、有序。加强治疗室管理：药品、物品、仪器定点放置、统一标识、标识醒目，并要求护理人员人人熟知药品、物品、仪器放置位置，掌握操作规程，确保护理工作及时、准确、安全执行。

　　5.监督各项护理安全制度的落实，尤其是护理核心制度的执行情况，确保护理安全，尤其是三查七对制度，坚决杜绝药品问题引发的护理缺陷;加强执行医嘱的环节管理，强化执行医嘱的准确性;进一步完善护理安全管理措施，规范使用手腕带、护理安全标识。

　　6.进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书质控。强调不合格的护理文书不归档。

　　三、加强护士业务培训

　　1.按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案、落实各级护理人员业务培训和三基考核计划，落实分层次培训，抓好护士的三基及专科技能训练与考核工作，提高护士三基理论与操作水平。

　　2.重点加强对新入科护士、聘用护士、低年资护士的培训考核。

　　3.落实护理会诊和护理疑难病例讨论，组织每月一次护理查房，业务学习、基本操作技能训练和考核。

　　4.开展应急救护能力培训，做到培训率及考核合格率达到100%

　　四、拟定护理教学工作计划并组织实施，指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作。重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平。

　　五、今年护理工作目标

　　1. 基础护理合格率100%

　　2. 特级、一级护理合格率90%

　　3. 护理技术操作考核合格率100%

　　4. 护理三基理论考核合格率100%

　　5. 急救药械管理完好率100%，

　　6. 急救药械质量检查合格率100%

　　7. 消毒隔离质量合格率100%

　　8. 一人一针一管一用灭菌执行率100%

　　9.病区管理合格率100%

　　10.住院后患者压疮发生率0(难免压疮除外)

　　11. 护理事故发生率0

　　12.护理文件书写合格率 95 %

护理工作计划篇6

　　护理工作的服务终究体现于保障患者的生命安全，根据医院质量管理“质量、安全、服务、费用”的要求，质量管理必须贯串于护理工作的始终，因此必须牢牢围绕质量这条主线，根据医院及护理工作计划，制定本计划:

　　一、护理质量的质控原则

　　实行分管院长领导下的质量管理监控体系，全面组织落实护理质控措施，加强专项检查、督导、整改，到达护理质量延续改进，确保患者安全。

　　二、护理质量管理实施方案

　　(一)补充完善护理质量、安全管理体系，培养一支素质良好的护理质量管理队伍。

　　(二)进一步完善护理质量标准与工作流程。

　　1.结合临床实践，不断完善护理规章制度，进一步完善护理质量考核内容及评分标准，如特、一级护理;基础护理;消毒隔离;护理文件的书写;供给室、手术室、患者十大安全目标等质量评价标准;修订护理技术操纵流程。

　　2.组织护士学习规章制度、新标准、加强医疗护理法律法规的培训，以进步护理职员的法律意识，依法从护，保护病人及护士的本身正当权利、加强护士安全意识、全员质量管理意识。

　　3.发挥护理部、科室二级质量监控小组及护理骨干的作用，重视环节质控和重点题目的整改效果追踪。实行科室平时检查与护理部督导相结合，重点与全面检查相结合的原则。护理部每个月召开护理质量分析会一次，对每个月护理质量检查情况通报，分析产生缘由，提出整改办法。

　　4.把每个月质量分析会存在安全隐患题目作为下月质量检查重点内容，加大检查、督导力度，重视实际整改效果。并有检查记录、分析、评价及改进措施记录。

　　5.加强重点环节，重点时段的管理：如公道排班、交***、夜班、节假日的、新上岗职员的科学管理。

　　6.做好危重病人、大手术后病人的基础护理与专科护理，加强健康教育，进步病人生活质量。

　　7.组织学习《患者十大安全目标》，制定质量评价标准，每个月进行对十大安全目标内容进行检查、督导;对跌倒、压疮等高危因素进行不中断的评估，及时跟进护理措施。

　　8.加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作，坚持严格督查各工作质量环节，发现安全隐患，及时采取措施，使护理过失事故消灭在萌芽状态。护理部对护理缺陷过失及时进行讨论分析。

　　9.建立并健全安全预警工作，及时查找工作中的隐患，并提出改进措施。

　　(三)加强护士业务技能培训，确保患者安全

　　1.护理部派干事专门负责护理技能培训工作、拟定年度各层级护理职员培训工作计划，采取先示教、后科室护士长组织培训，护理部抽考和必考相结合的原则。

　　2.护理部依照“二甲”达标标准细则，每个月组织1~2次护理理论学习，并进行考核，重视规章制度在临床工作中的落实。

　　3.加强专科护士培训与护士进修：拟定8名护士参加伤口、康复、重症、新生儿等专业的专科护士培训。选3~4名护理骨干到省医院、华西医院进修学习3月。

护理工作计划篇7

　　在20xx年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”，在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识，在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境，逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订xx年护理工作计划：

　　2、将各项规章制度落到实处，定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。

　　3. 加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.

　　4、加强重点病儿的管理,如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿，把上述患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。

　　6、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

　　7、完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整”，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。

　　8、加强护理人员自身职业防护，组织全科护士学习《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则》和《艾滋病防护条例》，制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。

　　9、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。

　　二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。

　　1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。

　　2、加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念。

　　3、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。

　　4、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。

　　5、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。

　　三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。

　　1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理。

　　2、不断修改完善各种护理质量标准，并组织学习，按标准实施各项护理工作。

　　3、护士长定期与不定期进行质量检查，不足之处进行原因分析并及时整改，强化护理人员的.服务意识、质量意识。

　　4、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。

　　四、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质。

　　1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。

　　2、护理查房时提问护士，内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。

　　3、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

　　4、经常复习护理紧急风险预案知识并进行模拟演练，提高护士应急能力。

　　5、每季度进行急救技术演练，熟练掌握急救器材及仪器的使用。

护理工作计划篇8

　　为进一步加强急诊管理，提高服务质量，巩固并壮大急诊队伍，使急诊医疗体系更加规范化，加快我院急诊发展。现将急诊科护理工作主要计划介绍如下：

　　一、严格按照急诊科流程、布局要求，做好新科建设，完成20xx

　　年急诊科搬迁工作。

　　二、做好抢救病人、输液病人、留观病人的管理

　　1、完善输液病人的相关管理制度，将输液病人分为发热区、腹泻区等，实行分区管理；

　　2、各类抢救药品、器械由专人负责，定时检查、定点放置、定期消毒、严格急救箱管理，保证院外急救的正常使用。

　　3、完善相关制度，加强留观病人的管理，并规范各项记录。

　　三、严格执行各项工作标准，抓好安全管理

　　1、严格执行"三查、八对"制度，杜绝差错事故的发生。

　　2、做好各项环节质控，包括护士长一日五查，科内质控小组督查及自查等。

　　四、继续完善并实行绩效考核分配制度，提高护理人员工作积极性

　　五、广泛开展留置针的使用，减轻患者痛苦，提高经济效益。

　　六、不断加强急诊护理队伍的建设，提高护理人员的应急能力

　　提高护理人员的急救意识和群体意识，每月组织一次科内业务学习及应急预案演练，熟练掌握常见危重病人的护理常规及应急处理，常见仪器设备的使用与保养等，定期考核，培养急诊专业合格的护理人员。

　　七、重点开展急诊科优质护理工作

　　1、优化急诊流程，实行急诊、危重病人优先窗口

　　2、继续实行免交费皮试、预约输液等

　　3、为患者提供便民箱，提供免费水杯、自饮水，帮助订餐等

　　4、各输液室实行电子呼叫系统，输液等候区实行电子屏幕叫号输液，维持良好秩序

　　5、为尊重患儿家属的选择权，对血管条件不好的患儿采取点名护士为其进行穿刺，提高满意度。

　　6、利用电子传呼系统开展电子有声健康教育，确保健康教育层层落实渗透到每个患儿家属。

护理工作计划篇9

　　一、护理管理

　　1、继续深化整体护理与量化管理并行的综合管理形式，根据护理工作中存在的难点和重点问题，及时调整工作重点，坚持将“以病人为中心”的人性化护理理念融入到更加实际、细致的工作细节中。

　　2、坚持院、科二级管理，做好护士长管理的检查监督工作，要求护士长以工作日志的形式反映日常工作，并据此对护士长管理进行评价。

　　3、探索“病人第一医生”制度下合理的护理服务模式。条件成熟时，准备采用医护优化组合服务群模式，增加医疗服务的统一性，满足患者的医疗需求。

　　4、试行主管护士资格认证制度，以达到两个目的：一是把病人满意的护理骨干用到临床一线，保证护理服务的“高质量”；二是实现护理团队的分级管理，从机制上调动护理人员工作学习的积极性和主动性。

　　5、微机管理要做到三个地方护理服务方便快捷。一是帮助患者及时查询住院费用，让患者“知道消费”；二是医疗设备使用计划明确，送到科室，进一步保证了护士留在病房为患者和病房服务的时间；三是努力协调部分护理表格的电子化处理，以清晰、及时、原始、客观、准确的方式进一步提高护理记录的法律价值。

　　6、针对长期存在的住院病人基础护理、特需一级护理优质药物、教育网络收集整理有限、服务不到位等问题。我们打算试行护理制度，以解决患者生理和生活中的几个实际问题，使患者在享受专业护理服务的同时，有宾至如归的感觉。

　　7、在护理人员配置上，力争保证80%床位的护理人员编制，从而保证护理队伍的稳定。在其他特殊情况下，根据实际床位利用率，通过临床护士的聘用方式适当解决，避免护理资源的浪费，同时有利于正常的继续培训和专科服务质量。

　　8、护理团队的规范化培训继续进行：通过集中授课，强化礼仪和肢体动作规范，营造接人待物的文明礼貌形象；以《医疗事故处理条例》为主导内容，结合临床实例，开展护理安全教育和规章制度学习，强化护理人员的法律意识。从身边的事和手头的事出发，分两地对护理队伍进行规范化培训，以打造一支具有法律意识、文明规范服务的护理专业队伍。

　　9、护士长的“内务与财务管理”能力应进一步加强，在管理较好的医院可适时进行短期学习、交流和访问，使护理管理者对高效低耗的业务核算与突出专业效果的业务服务有机结合进行合理积极的探索和思考，进而逐步采用合理的管理方法。

　　10、总结历年来聘用护士的管理经验，进一步完善管理制度，进一步调动工作人员的积极性，保证护理队伍的相对稳定，有利于护理专业技术水平的建设。

　　二、企业管理

　　1、进一步深化整体护理理念，在管理模式上追求“以患者需求为服务导向”，在业务上注重知识更新，积极吸收多学科知识，强调知识化、守法化、文明化

　　2、加强护士长查房效果，要求护士长在行政管理和专业培训上加强对新入院病人和危重病人的管理和技术指导。认真寻找护理人员服务的不足，耐心帮助，以身作则进行教学，提高护理人员学以致用的能力，提高护理团队的综合素质，引导和培养护理人员理论联系实际的综合分析能力和处理细节问题的能力。

　　3、调整护理查房时间、方法和内容，查房后认真分析总结和病历（病例），重点查房，及时纠正工作中的问题，调整工作重点。

　　4、业务学习和继续医学教育计划侧重于理论与实践相结合，学以致用，并在疾病护理常规、专科护理、急救技能、基本操作技术等方面开展有针对性的业务培训。从而“学有所缺”和“讲有所用”来加强护理学习效果。

　　5、坚持病案管理三级质量控制，以二级质量控制为重点，通过查房保证患者信息资料和病情动态的统一，在护理病历的客观、及时、原始上多下功夫，强化护理病历的科学性、可靠性和科学性。

　　6、引导护理人员了解护理新技术、新项目，鼓励护理人员参与护理科研，积极积累资料，撰写护理论文。

　　7、鼓励护理人员在职培训，通过自学考试等方式增加教育，提高知识水平，改善护理团队的智能结构。

　　三、在职培训

　　1、着眼于临床常见的知识和技能，“缺什么，学什么”是学习的原则。护士长根据科室实际情况制定业务培训（学习）计划，及时、有重点地组织业务学习，注重效果而不是每次学习的方式。