个人工作总结

时间：2021-01-16 19:08:50 个人工作总结

个人工作总结汇编15篇

　　总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，让我们来为自己写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么，下面是小编精心整理的个人工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

个人工作总结汇编15篇

个人工作总结1

　　一年来，在保安公司和各级教育部门的领导下，我和其他同事一道在校园保安工作的岗位上，以维护校园正常教学秩序，保障校园师生安全为己任，以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己，勤勤恳恳，认真负责，确保了所在的古剑学校全年校园秩序的持续稳定，圆满完成了各级领导的安排的工作任务。具体工作主要体现在以下几个方面：

　　一、在思想上，坚定不移地走中国特色社会主义发展道路，以更加昂扬的斗志和改革创新的精神，更加信心满怀地向未来。

　　二、在日常管理工作中，我们安保组始终坚持每周不少于一次例会，一次集中学习。思想统一，团结一致、相互帮助、相互关心，“心往一处想，劲往一处使”的工作氛围。在文明执勤中，大家出都能统一要求、统一着装，做到文明礼貌，虚心待人、热情大方，但在工作中也存在一些不足之处，如：大家思想还不够稳定，工作态度还不够积极，工作方法还不够灵活，行为语言上还不够到位。

　　三、树立服务意识，服务于安保大局。工作期间，坚持做好自己的常规工作，认真检查孩子的校牌，坚持学校的出入制度，对外来人员坚持登记原则，课间做到巡查，放学期间做到校园外100米看守护送等。努力做到公司领导放心，学校领到满意，校园秩序稳定。

　　四、认真完成安保任务、落实具体工作。

　　1、自觉遵守纪律，做到不迟到不脱岗，上岗时着装严整，举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。

　　2、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后，配合校内教职工每天留校值班，开展巡逻和防范工作。

　　3、在完成本职工作的同时，积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。回顾一年来的工作，总的来说，自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩，虽然也存在着工资待遇偏低。和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处，但我有信心在今后的工作中发扬成绩，完善不足，圆满完成校园保安的职责和任务。

个人工作总结2

　　和过去相比，门卫工作有了很大的改进，现总结如下：

　　1、严把师生出入校园关。

　　该项工作实行了出入登记法。做到了凡出校门者，不论公事、私事一律凭请假条，否则，不得进出。规定，长时间凭条据，短时间入记录，设立了“进出人员登记”表，值班人员严把进出关，对经批准外出办事耽误10分钟以上者均做出入登记，平日、集日进出人员一律严格按规定办事，门卫人员尽职尽责，不徇私情，严格控制每一个出入人员，有力地维护了学校正常教学秩序，净化了学校环境，教育了学生。配合了学部工作。一年来，全校已形成了不迟到、不早退，无随意离岗的良好局面。

　　2、配合学校，对全校教师实施严格的签名登记工作。

　　早晚两次签名，不误签、不代签，养成了实事求是的好习惯。

　　3、充分利用空余时间，搞好甬道两旁的花草树木的管理和地面软化工作。

　　按校规定，门卫人员一人值班、一人上班、一人歇班，值班不离岗、上班主动积极、歇班按时、放心。门卫人员每天抽出一人负责其它杂务工作。做到了各尽其职，力所能及，在值好班的同时大路两边的路面及时软化，花木及时管理。

　　对于学校的报刊做到了发放及时准确。

个人工作总结3

　　新年将至，在过去的一年里，我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新，不断提高，全面地完成了今年的各项任务，为xx大酒店各项目标顺利完成做出应有的贡献。总的来看，我们一年来的工作有许多好的方面，也有许多不足，为了能在今后工作中，扬长敝短，特对今年工作总结如下：

　　一、各项考核指标全面完成。

　　在酒店各级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故，消防设施、设备的完好率全年达到了100%，为酒店各部门进行消防安全培训。真正起到了保驾护航的作用。

　　二、建立健全绩效考核制度，实行激励机制

　　实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要，是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点，将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩，通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。员工以酒店为家的同时，部门也坚持贴近、关心员工，急员工之所急，想员工之所想。

　　三、强化管理，不断进行学习和培训，力求优质服务

　　现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈，只有充满优秀的人员，才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时，加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到10个课时。在每次早班下班后，没有一个人离开，而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训，加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。

　　进一步规范了岗位操作，针对在指挥车辆、开拉车门等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病，统一了标准。为客服务的思想明显得到加强，如能主动帮助住宿客人搬运行李，帮助客人看管遗留在停车场内的手提包等等。客人直夸我保安部人员风格高尚，为我们酒店、部门赢得了荣誉。

　　由于酒店行业工作的特殊性，客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾，有些客人不理解，常发生辱骂保安员，甚至做出一些过激的行为。我部保安员，坚持以“客人是服务的对象”为宗旨，耐心仔细地做好工作，对于客人的辱骂从不还口，而是尽量让客人得到一次愉快地消费。

　　四、努力做好酒店的治安和消防工作，加强消防设施、设备的保养

　　安全工作是企业的生存之本，在总公司及酒店总经办的指导下，我部门坚持“安全第一，预防为主”的方针，认真、扎实做好每项安全防范工作。

　　为了使消防安全工作落实到实处，我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、五每次例会强调安全防范的指示精神，布置安全防范的内容，加强安全检查。针对叁楼餐厅和北楼装修的施工场地，时间长，任务重，我们落实重点防范，加强巡逻检查次数，在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护，同时落实动火审批制度，做到不审批不准动火，没有操作证，不准动火，真正地把安全工作落实到实处。

　　我部门对酒店的重点部位和部门，经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点，重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查，排除电线短路5次，发现不安全因素xx次左右，对发现的安全隐患，及时进行处理，不能处理的，如实上报。今年有许多推销人员、窃贼、非法人员把我们酒店当成了违法活动的场所，任意按门铃和打电话，骚扰客人，也给我们安全工作带来了困扰。我保安部人员，利用监控设备和巡逻人员密切配合，进行制止、驱赶，确保楼层安全。

　　一年来，我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。对期灭火器进行了更新维护，缺少零部件的消防器材及及时补齐，对重点部位的消防设施、设备进行维护保养，存在故障进行了维修，确实保证了正常使用，万无一失。

个人工作总结4

　　一学期来，为了提高自身各方面的素质水平，使自己成为具有

　　创新精神和实践能力的新型的学校医务工作者，我不断地学习，不断地丰富自己，以适应社会的需要。现就一学期的工作总结如下：

　　一、加强自身师德修养，本着奉献为先，学习为先的原则，在

　　思想上首先要做一个乐于奉献，勤于思考，勇于创新的新时代的工作者。在政治上, 认真学习科学发展观，在思想上时常以一个党员的标准要求自己。

　　二、在工作中，我任劳任怨,虚心听取他人的意见,默默地工作，积极开展卫生保健宣传教育活动，根据气候、季节的变化，结合我校具体情况不失时机地做好各种传染病的宣传教育活动，定期利用广播宣传传染病及卫生小知识，坚持每天进行全校疾病晨检记录。树立全心全意为全校师生服务的理念，认真对待每一位前来就医的患者，严格遵守学校以规章制度，严格要求自己的组织纪律性，绝不迟到早退，团结同事，热情服务，积极参加各种公益活动，出色完成各项任务。

　　三、在今后工作中，我将带着自己的激情更加努力的工作，在实践中不断积累，不断进步。在以后的工作中更加细心，把校医室和德育处干得更好，为我人生的履历继续填加丰满的一页页。

个人工作总结5

　　本人该年度担任三（1）班的数学科，能坚持党的四项基本原则，全面贯彻执行党的教育方针，遵守学校的各项规章制度，教书育人，为人师表，关爱每一位学生，团结同事，着力做好本职工作。积极参加学校组织的业务学习和政治学习，坚定了自己的组织信念。

　　教育教学工作上，认真学习新课标，力求领会新课标的精神，深入钻研教材，潜心教改，随着时代的步伐，不断更新教学模式，参加海城镇的优质课比赛中，获得二等奖，写论文《精心设计问题，提高课堂效益》，受到领导及同事的好评。耐心转化双差生，充分利用课余时间辅导学困生，激发其学习的兴趣，调动他们学习的积极性，逐渐提高他们的成绩，本人所担任的班级学习气氛浓，教育教学效果较好。

　　在工作中还存在着许多不足的地方。今后加强自身的学习，课堂上做到精讲多练，注重对学生能力的培养。在开展教研活动时多向领导、老师请教，吸取更多的宝贵经验。

　　总之，在过去的一年里，有付出，有收获。新的一年工作将有新的开始，我将本着务实求真，锐意进取，敢于开拓的精神，为做好教学工作而努力。

　　本人本年度自报合格等次。

个人工作总结6

　　通过见习两个星期之前，我还没有接触到社会，还没有和社会上的人接触。通过两个星期的见习，我也真正的工作了，也知道工作是多么的难，挣钱又是多么的难，挣很多钱又是多么的难，同样我也认识到了步入社会刚开始是很难立足的。

　　我是在市教委见习的，主要就是填写普通话证、盖钢印，我们一共四个人，而且我们四个一个办公室，环境很好，我们还很自由。

　　我们这个单位和别的单位做比较，我们是和老师接触的，当然对我们很好。而在齐赛的就不一样了，他们接触的是老板，能学到对专业课相对有用的，有的卖一些电脑、投影仪，提高了自己的说话能力，各有各的好处。

　　见习的第一天，当时别的同学都被老师领走了，最后还剩9个人，刚开始是让我去利民的，有种种原因最后没有去，让我们去了市教委，填写普通话证书。

　　首先第一天去的时候已经快中午了，先打扫卫生，然后就开始填写姓名、性别、出生年月、编号、得分，这样写了四天，然后开始贴照片，贴完了以后盖钢印，还要盖章。

　　这次见习我真正体会到了工作是多么的难，就说光写字又不累的上，可写一会儿，背就会疼，可以说做什么都很难，所以要抓紧学习。

个人工作总结7

　　人年终总结在过去的一年中，在分厂领导车间领导的帮助带领下，经过了工人同事的共同奋斗，和经过了自己的积极努力，作为职工的我顺利的完成了自己的工作。在岁末之际，我应该就一年以来的工作做一下认真的总结。

　　我热衷于本职工作，严以律己，遵守各项厂规制度，严格要球自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚，谨慎，律己”的工作态度，在领导的关心培养和同事们的帮助下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位的职责。

　　每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰，熟悉和熟练自己的工作。要有对机器工作操作的了解，也要有对发生故障的应变能力，完成领导给予的各项任务。

　　三、回顾过去，展望未来

　　一年来，我做的已经是最好了，我相信在今后的工作中，我还是会继续不断的努力下去。

个人工作总结8

　　十个月的实习生涯立即结束，感触颇深，我深切感到做一名医生不简单，做一名好医生更不简单。从穿上白大褂那刻起，我们不再只是属于我们自己，我们的一言一行，不仅仅是要对自己负责，更是要对病人负责。

　　实习期间我主要的收获有以下几个方面：

　　第一，临床实践中体会到理论与实践相结合的重要性。没有实践的考验，再多的理论也只能是纸上谈兵，实践与理论的双管齐下，达到了此次实习效果的化。没有什么比思想指导行动更强盛，巩固了理论知识，提高了实际能力，我们不再只是校园里的宝宝，而是社会上学步的幼儿。

　　第二，学会了沟通与关爱的重要性。特鲁多医生的“有时，去治愈；经常，去帮助；总是，去安慰。”有时经常总是，一步步道出了三种为医的境界，我们医务工作者的职责，不仅仅是要治疗治愈疾病，更多的是要去帮助和去安慰病人。肿瘤科的实习，让我深刻体会到人性的关爱似乎比药物更来得有效。古希腊医学之父希波克拉底曾有一句名言：“医生有三件法宝，第一是语言，第二是药物，第三是手术刀。”药物可以改善身体机体功能，但语言可以治愈心灵的恐怖不安。只要心里有期望，一切都可以有曙光。良好的沟通可以赢得患者对医生的信任，协助治疗计划的正常进行，达到事半功倍的效果。

个人工作总结9

　　本人XXX，1987年参加工作，一直从事焊工工种。1996年经国家焊接技术协会培训考核，取得了国家焊接技术协会颁发的“焊接技术技能教师资质证书”，1997年起至今一直担任长铝建设公司锅炉压力容器、压力管道焊工培训技能教师。20xx年11月被评聘为电焊工技师。二十多年来，本着对电焊工作无限热爱之情，全身心的投入到电焊焊接事业中。作为一名电焊工培训技能指导教师，工作中我始终兢兢业业、任劳任怨，服从分配，认真钻研，掌握了各种焊接工艺及焊接技能，练就了一手过硬的焊接本领。在领导和同志们的悉心关怀和帮助下，焊接技能取得了长足的进步，现已成为公司一名优秀的电焊工培训技能指导教师。现将一年来的工作情况汇报如下：

　　一、在思想政治学习方面，贯彻执行党的基本路线、方针和政策，认真学习“三个代表”重要思想，深入领会科学发展观的真正内涵，积极参加公司的政治学习，不断提高思想政治觉悟，增强党性修养，始终保持对形势任务的深刻理解和清醒认识。认真执行公司各项管理制度。

　　二、加强学习理论知识，不断提高业务素质。

　　作为一名焊工培训技能指导教师，本人平时注重理论学习，收集焊接工艺方面的知识信息，同时通过各种方式，不断向具有丰富经验的老师傅们学习，树立终身学习的理念。1、加强自身的技术素质修炼，努力钻研技术、精益求精；2、全身心地投入到培训的工作中去，爱岗敬业、尽职尽责；3、不断学习和掌握教学讲课艺术，具备娴熟的教学讲解技巧和丰富的语言表达能力。

　　三、完善教学环节，认真组织教学。

　　1、统一培训标准、落实教学计划。按照焊工技能培训规程要求，本人制订了培训大纲、培训计划，编制了培训教材和培训项目、焊接规程、焊接设备、培训工位、试件、焊材。

　　2、统一培训模式、规范教学方法。采用课堂讲授法和操作演示法授课，组织学员通过大量、反复操作练习、讨论和工厂参观形式学习，引导学员掌握操作要领。取得了良好的教学效果，得到了学员的一致好评。

　　3、抓住技能教学四环节、保证教学质量。向学员系统地讲授焊接操作技能全过程；采用示范操作表演或示范性试验手段，使学员通过观察获得知识，掌握培训项目的操作要领；学员反复地进行实际操作练习。重点加强巡回指导工作；在练习的过程中，定时检查学员的练习项目，指出优缺点，提出改进要求，并做好操作培训日记录，保证了教学质量。

　　四、科学管理，规范教学，圆满完成各项工作任务。

　　20xx年4～6月份，在公司领导的统一安排下，开展了建设公司焊工考试委员会复审换证工作。参与编写了《焊接基本知识考题库》、《焊接工艺规程》、《焊工考试管理细则、管理制度及设备操作规程》。参与卡塔尔海德鲁铝电解铝项目的焊接工艺评定及施焊工作。根据ＪＢ4708--20xx《钢制压力容器焊接工艺评定》适合产品要求的试件，完成了以下工作：1、设计接头形式；2、试件的准备；3、试件的焊接及填写施焊记录；4、外观检查；5、无损检测；6、试件加工；7、成型试件的试验、力学性能和金相宏观检查；8、整理焊接工艺评定及设计指导书。

　　20xx年，完成建设公司焊工压力容器资格证换证工作，其中组织38名焊工进行了取证培训，并且组织换证考试，参与考试人员经考试全部合格，并顺利取证。

　　以上是我近一年的工作，在今后的工作中，我将进一步加强学习,不断提高自身素质,在干好自己本职工作，继续发扬优点，立足岗位，无私奉献，对电焊培训工作尽职尽责、不断提高培训质量，保质保量完成公司的个项培训任务，使公司的焊接培训质量继续保持优秀水平，为公司的各项工程提供质量保证。同时，做好传、帮、带工作，充分发挥自己的聪明才智，为公司的发展壮大作出应有的贡献，使公司的焊接水平得到进一步的提升。

个人工作总结10

　　一转眼，一个月的呼吸内科实习生涯已告一段落，带教老师们和导师对我很好，她们的激励和耐心的教受让我树立了信心。在这里也学习到了很多很多的知识，很多专科知识都是在其他科学不到的，所以很感谢这段时间以来各位老师的教学和照顾，衷心的说一声“谢谢你们，可爱的天使们！”

　　刚到科里时候很无措很生疏，后来在老师的带领下渐渐的熟悉了这个环境熟悉了工作流程，就开始仔细观看老师的操作，在王老师带领下我学会了静脉输液肌肉注射皮试抽取动脉血气等操作，还学会了使用输液泵微泵心电图机等仪器，这些让我受益匪浅，真正把书本的知识应用于临床，还掌握了很多书本上学不到的东西。

　　开始实习的第一个星期，遇见一个褥疮组织坏死期的患者，坏死面积非常大而且很深，深达骨面，天天王老师带着我一起去换药，看着王老师认真仔细的将坏死组织清除消毒上药，看着患者的伤口一天天长好，那时候真的能体会到护理工作的重要，面对患者家属的感激，一股成就感自豪感油然而生。俗谚道“三分治疗，七分护理”，我对今后从事护理这一行业的信心更加坚定！我期望自己以后能做到像王老师那样无私，真正站到病人的角度为他们考虑，为他们减轻病痛，给他们送去一个微笑，一片温暖！也惟独你真心为患者，患者才会给你一颗真心，护患关系才会更融洽！将护理服务作为一个理念进行到底是我对自己的要求，更是今后自己努力的方向！

　　我在呼吸内科的这一个月不是科里最忙的时候，所以老师有机会耐心的传授她们的经验给我，手把手的教我，这是很重要的。在这里特殊感谢王玲老师和汪蒙老师，手把手的教我操作要点并说出我的不足之处，给我改正的机会。有一次给病人肌肉注射胃复安，自己的手法错的很厉害给病人增加了疼痛，王老师十分生气，回来时狠狠的批评了我，让我回去好好练一练。这样的操作上的不足还有很多，今后会努力改正，提高操作水平，这是做好一个护士最基本的功课。不知道什么时候自己也可以向王老师那样对什么样的血管都可以打上，而且一针见血不增加病人第二针的痛苦。真的好崇拜王老师啊！

　　在呼吸科也是第一次见过病人过世的科室，实习第三周时候我们的一个病人去世了，是个晚期肺癌广泛转移患者，我刚休假完上班时看见空空的30床，心情很莫名的低落。第四面周一的下班时候，31床突然心衰过世了，我和老师一起为他临终后的护理，为他穿上寿衣，送他最后一程。我还是感觉很难过，下班前还去看了他一眼，没多久人就没了，究竟是自己刚刚接触的病人真有点难受。同时感觉对患者的一种怜悯，他们是最脆弱的，在生命左后的时段，真的需要温暖，家人的，医生的，护士的，一个问候，微笑，一个细微的动作都可以给她们安慰。更感受到生命的脆弱，生命的凋逝如此迅速，不敢浪费时间，更催促我们好好规划，好好学习工作，好好生活！

　　在呼吸科感受最深的'感受是老师们团结协作，相互帮助的团结精神，老师们无私奉献的精神需要我们去学习继承，科室的人与人之间的关系很和谐，氛围也很好，为我们实习生考虑了很多，谢谢护士长朱慧老师为我们的学习创新提供的机会，所有的一切都是十分感谢！

个人工作总结11

　　20xx年对我个人来说是难忘的一年，先北上，后南下，经历了一次我市营的历史转折，成为了参入和见证者，再则是一年里的五次任命，让人感慨。都说“塞翁失马，焉知非福”。虽然离开高考中的女儿，温暖的猫窝，离开了熟识的城市、工作，但更锻炼了我的意志，学到了较多的知识。学到更多的是坚持、执着的完成一件事。所以，古云“读万卷书，不如行万里路，而我要说的是：必要读万卷书，更要行万里路“才能提升专业技能和实战，开拓个人视野。现在，我将一年的工作情况向各位领导汇报，与同事、伙伴们共同分享：

　　一、销售情况

　　一是1-2月业务三部销售业绩XXX万；二是10-11月业务五部销售业绩XXX万元。10-11月，业务五部新入司人员XXX人，共拨打电话XXXX个，拨通XXXX个，拨通率XXX%；人日均通时XXX小时，人日均通次XXXX个。这些业绩，是各位伙伴辛苦劳动下获取的丰收。

　　二、工作情况

　　（一）借调期间情况介绍

　　从X月XX日借调总公司电子商务事业部，因个人职级较低，位卑言轻，名不正言不顺，只有通过自己较强的专业技能和个人魅力进行工作，主要工作措施：

　　一是与组长协调日常的问题、培训等：

　　二是XXXXXX组坐席多拨打续保、呼出数据，加大呼出力度；

　　三是筹备南迁工作。XXXX日立即赶赴XXXX。在XXXX刚开始工作，环境、管理人员、坐席都是陌生的，仍是名不正言不顺，与XXXX两人自己摸索，自己组织，快马加鞭，从筹备到上线，只用了7天时间，5月5日XXX呼出上线。

　　四是XXXX一次任命，XXX组长。将XXX的XXX组座席视同为XXXX专职坐席XXX我公司XXXX；

　　五是6月5日二次任命，XXX区域主管。在外漂闯明白了，有了权力才能做成事的硬道理。负责XXX组所有日常工作管理。增加坐席、培训、业绩等。为避免全市XXX电销业务上线后，各支公司业务员与坐席窜通出单，再次利用权利强压坐席禁止非XXX坐席帮其算价、出单，发现一例所有业务按每单XXXX元提升计算；

　　六是顶住省、市公司压力规范XXX电销业务。在全省开通XXX电销业务时，为了规范XXXXXX业务，与坐席讲道理，谁给我们坐席数据、营销活动，明确告诉中心坐席，XXX市电子商务部才是我们的主营部门，我们是同一战壕的战友，电子商务强了，我们也强大了，我们中心强大了，XXX电子商务也强大了。在此得到中心各级领导的支持，规定呼入、呼出、续保业务必须出单在我市营业部名下。发现一例将业绩划转到代理组长名下。在此，在上层领导为增设XXX呼出组的需求时，快速提交增设报告，一周内完成XXX呼出组工作。同时，我市营总经理室也大力支持，对业务完成较好的，给了9个名额到我部观摩学习，充分的调动了大家的激情。

　　七是三次任命。7月15日第三次任命，为现场主管。负责XXX、江西,整个XXX区工作，同时兼XXX续保组长。管理范围更多，仍是利用职权，下达了XXX组组内业务交叉规定。同时取消续保业务优先的原则，采取方式是续保业务与我司XXX业务发生撞车时，以先出单为先，规避续保坐席人员等着我部业务员报单的懒惰心态，提高了续保组人员的跟单力度，销售技能。

　　八是7月20日四次任命。兼任总公司电子商务事业部讲师。负责新入司人员、再岗人员培训课件修改、授课工作。又一次利用权力，提交单列XXX组的请示报告，三个工作日获得特批，快速实施。8月1日XXX组终于从XXX组中单列，XXX组成立人员为XXXX人。同时，要求所有坐席每周加班一天，必须提前3个月拨打数据，7月份要拨打完9月份数据，8月份时，中心已拨打10月下旬的续保和呼出数据。数据拨打进度和利用率在南中心排名第一。在中心，新培训人员进员，XXX组要的最多，高峰时达到XXXX人。XXX组、XXX组为最先拨离XXX电销业务，最先实行呼入一次成功签单试点，运行良好，业绩月月上升发展。得到了总公司电子商务事业部各级领导认可，并推广。在我们南迁中，XXXX人中，新入司人中占比XXX，其它南迁的组，支援老员工占50%，为了让工作人员快速进行销售状态，每天都是早上8点到中心，听取录音质检话术、改进话术、制定提高新组长管理能力的考核办法，提调坐席跟进数量，晚上8点到家，领导们、同事们从不解了，到了解，到认可，7月被评为总公司电子商务中心先进支援人奖。这段时间，工作累不是苦，痛的是被自己公司人的猜疑，在这里，要感谢柯总，给了我最大的支持和信心，让我坚持不懈，圆满的完成了这个使命，为明年XXX组日保险XXXXX万元奠定了基础。

　　（二）我部工作情况

　　一是我部电子商务部搬迁到澳门路，协助XXX平台的搬迁调式工作业；

　　二是9月回公司后第五次任命为组训兼业务五部经理，编写我司销售话术；

　　三是负责新入司人员的培训、课件、授课工作；

　　四是带领业务五部新人员进行销售，为销售人员排忧解难，促进销售，同时组织考察、听取录音；

　　五是负责营销大赛的策划工作；

　　六是负责全国合规、培训竞赛会议会务组内务工作；

　　七是参加我司大项营销组工作三人组。与多个行业洽谈，为我们销售人员提供更多的增值服务，如自有的代办年审服务、电子眼消分服务、车辆出险后快修服务、汽车美容等。

　　三、个人点评

　　本人总结一下优缺点，缺点：不会虚卑、不会奉承；做事太执着、太实诚、工作能力太强。

　　优点：实在、吃苦、执着、有激情、工作能力较强。

　　四、工作方式总结

　　1、每日早上安排一天工作，先计划，将内容记录在工作本上，完成一项勾一项，日清日洁。

　　2、每日下班后总结今天工作及明天工作，做到早安排。

　　3、工作完一件事后，要举一反三的进行思考，哪些做的好，哪些做的不好，遇到同样的事情后要如何改进。这样可以提高工作效率。

　　4、工作时考虑一下你上一个环节和下一个环节，换位思考，相互配合，大家工作效率就更高。

　　5、学会谅解工作中的战友，就向我们学的九型人格一样，性别、年龄、经历、环境不一样，每个人考虑事物角度不同，做出来的决定也不同；

　　6、不要小看任何一个人，他人走到今天，有他的工作，有他的生活圈，他就有优点。

个人工作总结12

　　这学期的团委工作除了有关“三下乡”，“尊师一条街”以及寒假实践活动的工作，另一个重要的工作就是带领新干事熟悉团委，熟悉实践部。“三下乡”的工作在九月份结束，这学期的工作主要是上交学院各个团队的总结以及公费队伍的报销以及学院整体总结，虽然繁琐，却有条不紊的完成了，并且我学院获被评为“三下乡先进单位”。“尊师一条街”活动中，虽然只有我们部门的几个人在三角市工作，但是无土栽培的义卖却取得了很好的反响，串珠子的游戏也引来了很多人的围观。寒假实践活动的开展中所暴露的问题，怎样保证每个班的实践委员能到场开会，怎样保证每个实践委员能及时的将信息传达给班级每个同学，而不是到寒假的时候像只无头苍蝇一样到处乱找表格，值得下一届同事反思。这学期个人觉得遗憾的是和下一届干事的联系不是很紧密，没有做到一个委员应该做到的带头作用，在下学期的工作中，应该予以改正。

　　这学期的学习重点放在了备考六级，虽然有点痛苦，但却越来越发现自己喜欢上英语，有人说一个人的习惯在21天后即可养成，那么这学期的收获便是养成了很多好的学习习惯，将学习英语变成了daily activity。

个人工作总结13

　　时间过得真快，转眼间一个月过去了，进公司四个月多了，已从一个新人员变成了老员工，为了下个月更好的的做好工作，现将这个月工作情况作了总结，如下：

　　一、工作内容

　　1、负责演讲与口才，个性签名的栏目，还有学习方法网，这个月公司又新增加了健康网三个网的更文。每天坚持三个网都有更新文章，保质量完成任务。

　　2、月中旬分配了带新人，每天检查新人文章并针对一些问题做好指导，提高他们的文章质量。

　　新人在更文出现的问题也是给自己的提醒，思考如何把这些问题更好的解决，并思考怎么更好的做好，让文章更加符合seo，使文章得到更好的排名。

　　二、工作收获

　　1、在指导新人文章时，看到新人对工作非常求上进，在工作中也能找到乐趣，认识到之前从未认识过的知识，这种精神也激发着我。

　　2、检查新人文章出现的问题也时刻提醒着我，让我在更文时要避免再出现错误。

　　三、工作不足

　　1、思维太局限，没有很好想到符合用户搜的文章，关键词的抓取不准。

　　2、soe方面的知识还缺钱，文章的排版结构不够清晰。

　　四、计划

　　1、提高文章的质量，学习SEO知识，让自己更大的进步。

　　2、针对新人的问题及时解决，让他更快的成长。

个人工作总结14

　　离职前的个人自我总结日这天我结束了我在店里的最后一天的工作`过后我将要离开这里我总结了我这半年的努力我得到的虽然没有我想像的那么多，但是比以前的我已经足够了 `我的事业还是一条平行线`还是没找到突出的地方` 什么时候才是我想要的高度`人们总是说努力了就够了,其实我并不认同,我一直都在努力,每次总是自我安慰对自己说:"只要努力了就会成功的" 呵呵是自己想太多了~没那么简单的,我现在已经是满身的疲惫`累的我已无力行走了`当对自己的事业有种渴望的时候`就不会停下脚步`而会选择继续往前走`困难算什么`即使走累了也不要停`因为现在不是为了自己在努力`你现在不小了你已经感觉到自己的责任了`加油吧` gogo!!

个人工作总结15

　　回顾来公司的四个月的工作历程，从1月份进入公司工作从事销售工作，深得公司领导的信任，担任销售部经理一职。目前的工作暂时完成了在此我想对自我的个人工作做一下鉴定！方便各位领导同事知晓！

　　销售部是公司的窗口，销售部是公司的前线，作为销售部这个团队的带头人，我深知做好这个工作的重要性。

　　从接手销售工作开始，我首先了解并整理原先遗留下来的一些客户问题，并丰富销售现场，然后是了解项目针对的客户群体，我认为提高销售业绩，首先是要了解我们的客户群体、了解客户关心的方向、信任的角度，经过这些来宣传，必须能引起客户的共鸣。所以丰富销售案场、户外宣传派单、户外巨幅广告、宣传单页的改版。从而改变客户对中华家园的视觉冲击，完成这一步后，再次深层次的挖掘潜在的客户。

　　之后，我又对销售部每位销售人员进行了解沟通，其中有老员工，有新员工（还没有正式上岗的）老员工的自身素质和对自身的要求都很难实现，再去带动新的员工真得太难了。

　　我觉得这样的团队太散，虽然谁都在某些方面是金子，但必须要聚在一齐才能有能量，看到这个情景后，我把整个销售团队的人员集中起来，我们开会、商讨、沟通，每个人都要说话，我要经过各种途径来改变这个团队。改变他们原先的工作态度，改变他们对销售工作的认识。加强他们在工作上的紧迫感。从而到达一个强大的销售团队。虽然在改变中遇到了很多不和谐的因素，但最终有公司领导的支持，我们还是到达了必须的目标。提价一次，优惠调整了两次，四个月销售76套房源的成绩。

　　首先是大家的共同努力的结果。再者培养了公司自我的销售团队是一种财富积累。

　　销售部从原先的十几个人到七八个人到此刻的五个人，虽然人数在减少，但工作任务每减少，工作业绩没减少。所以说团队的力量是无限大的。房地产市场起伏动荡，作为销售一线员工，对于本地房地产市场更应当了如指掌，对于竞争的楼盘，更应当知己知彼，是竞争的对手也是学习的榜样，树立自我独有的特质。

　　回顾这几个月的工作历程，公司领导的支持是最重要的，我被公司领导人之拼搏精神深深震动。期望在今后的工作道路上，公司领导能给我们创造更多的学习锻炼的平台，让我们每个人都能够更上一层楼。

【个人工作总结汇编15篇】相关文章：