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部门工作计划

时间:2020-11-27 20:52:01 工作计划范文

【精选】部门工作计划范文8篇

  时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们又将迎来新的挑战,是时候认真思考工作计划如何写了。好的工作计划都具备一些什么特点呢?以下是小编收集整理的部门工作计划8篇,希望能够帮助到大家。

【精选】部门工作计划范文8篇

部门工作计划 篇1

  时间过的飞快,转眼间一个学期就要过去了,我们这个学期的工作也接近尾声了,在这一个学期,我们体育部一积极地开展了一系列丰富多彩的活动,以达到充实同学们课余生活的目的。现就本学期我们体育部的工作做出如下总结:

  1.运动会的前期准备工作和运动会时的后勤工作。我们体育部为运动会所做的努力可谓是有目共睹的。我们国庆之前就已经把运动员选好,国庆几天假结束后就开始进行训练了,充足的训练保证了我们院的运动员在运动会会上有精彩的表现,取得了历年来最好成绩。在运动会进行期间,我们采用“人盯人”的方法来确保每个运动员正常比赛的进行,虽然工作中还是存在一些问题,但是总体来说还是蛮成功的。

  2.第十届“天籁杯”排球赛。排球赛期间,我们部门积极为排球运动员服务,送水、呐喊, 与他们并肩作战。最后,男子组也取得了不错的成绩。

  3.院排球队的招新。我们本着自愿参加的原则进行排球队的招新活动,报名参加的人也还不少。我们请来大二大三的学长、学姐做他们的教练,向他们传授技巧和经验,希望明年我们院有更好的表现。

  4.第四届“迎新杯”篮球赛。篮球赛期间,除了有比赛的人,我们部门的每个人都积极参与,做好两个部长所安排分

  配的工作,虽然也有一些疏忽大意的地方,但我们也能及时地改正过来,确保了比赛的公平。同时也为我院篮球队招新奠定了基础。

  这一个学期内,我们部门主要负责的活动就是这些了,我们部门的表现还是可圈可点的,取得的成绩也还是不错的,虽然也还是存在一些问题,不过我们会慢慢改进的。下学期,我们主要有以下几个活动:

  1.院内举办的排球赛。举办排球赛的目的是为了充分调动大一排球运动员的积极性,了解排球赛的比赛程序,提高对排球的热情和激情,丰富同学们的课余生活。

  2.校举办的篮球赛。我们院篮球队将代表我们建筑工程学院参加比赛,届时我们体育部也会积极做好篮球队员的后勤工作,满足他们的需求,做他们最坚实的后盾!

  希望我们体育部能把下学期的工作做好,做到位,对工作不焦躁,不怠慢,认真严谨,不出纰漏。

  以上内容就是我们体育部本学期的工作总结和下学期的工作展望,虽然我们在工作中存在一些问题,但我们相信我们是可以解决这些问题的,我们会努力做到最好。

部门工作计划 篇2

  20xx年10月,这是我来柏年工作的第四个月。在前面三个月里,我经历了总监助理、到代理总监再到计划部经理的三种工作角色的转变。这些让我深刻体会到生产急需一位德才兼备的生产总监来领导这个团队改善生产状况!

  回顾这段时间的工作,收获颇多。新来总监不仅带来了新的管理思想,而且横刀立马急时调整生产计划部、工艺部的工作重心。厂区规化布置、组织架构调整等都在第一时间进行优化和改良。生产目前比我刚进公司那会儿有了很好的生产气象。

  记得刚进公司的那会,我负责生产计划与品质这两块工作,结果是计划没有太大改变,品质也没有提升。心中明确知道问题在哪,可是却不知从何下手开展工作。后来在新来梁厂长的指点下思路豁然开朗,针对问题所在集中突破改善。

  于是,我慢慢的调整好自己的心态去重新审视生产计划的问题,也渐渐的明白,计划只所以无法推动首要原因是进度无法掌控、工序工时没有标准,甚至无法了解产品到底要经过哪几道工序。梁长厂告诉我首先要做一份统一的工单汇总跟踪表,工序工时同时进行测评核定。有了跟踪表就能清楚知道产品进行的状况,有了工时测评就能方便计划排单。现经过多次的改良,计划跟踪表已经初步可以体现生产进度状况。部份产品的工序工时也有了些数据可供计划参考。目前公司ERP也在按生产要求进行优化,技术BOM表也在整改当中。渴望会在12月份上线实行,这样会更加给生产带来方便。

  三个月来针对计部工作中发现的问题

  一、经常性的停工待料:因为无生产、物料计划或计划不合理,造成物料进度经常跟不上,以致经常性的停工待料。因为经常停工待料,等到一来物料,交期自然变短,生产时间不足,只有加班加点赶货,结果有时饿死,有时撑死。物料计划的不准或物料控制的不良,半成品或原材料不能衔接上,该来的不来,不该来的一大堆,造成货仓大量堆积材料和半成品,生产自然不顺畅。

  二、生产计划表仅起形式上的作用,生产计划与实际生产脱节,计划是一套,生产又是一套,生产计划根本不起作用,徒具形式。

  三、制造部门生产指令不明确,造成自由式生产。计划部无法了解生产进度,只能被动式接受项目订单而无法给出确切生产周期。更加无法协调物料进度状况,等到交期迫在眉睫时才提出请购计划。给采购部带来很大的被动,无法与供应商协调周期进度。

  四、基础数据不准、产能分析无从可依从而又无法对项目销售预测进行评估,无法针对产能进行合理安排,没有空留余地,生产计划的机动性不强,生产计划变更频繁,紧急订单一多,生产计划的执行就成了泡影。

部门工作计划 篇3

  回顾xx年的工作,我们欣喜地看到:医疗质量的不断提高,市场部的战略规划、市场拓展、品牌推广、客户管理为不断提高医院的知名度与美誉度提高了较高的营销效果,这正是严格管理不断规范的结果;各科室的快速发展,正是构筑学习平台激励人才创新的凝结;市场部的正式启用,实现了利用地域优势拓宽发展空间和院企合作的良好开端;公益性的体检,健康知识讲坐的宣传,在实现医患双赢的基础上也建立起百姓对医院的关心和信任;服务质量的不断改进,使中医院这个品牌得到广大患者及社会各界的认可; xx年医院各项工作取得的成绩,是医院正确领导和社会各界大力支持的结果,是全院广大职工团结一心共同努力的结果。

  20xx年工作要点

  xx年我们虽然取得了一定的成绩,但还有许多不足有待改正解决,在新的一年中,要认真学习宣传、贯彻党的精神和新医改政策,创造医院发展的新概念,与时俱进,引入竞争机制,把握经营策略,至关重要。我们要树立以市场为导向,以技术为先导,以诚信塑形象,以服务争市场,以管理为手段,以发展为目标的经营理念,强化医疗服务,使医院再上新水平、再登新台阶,切实安排好全年的工作。

  一、更新发展观念,深化改革,加快医院发展步伐。

  1、组织认真学习、贯彻党的会议精神,在新形势下判断医院发展的机遇,主动寻求医院发展的新思路、新途经。深挖潜力,主动创造机遇。改变市场意识薄弱,机制不活,服务滞后所造成的医疗卫生资源浪费和透支的局面,实现新的飞跃。

  2、转变服务观念,改善服务态度,提高服务质量,不断满足人民群众日益增长的健康需要。在发展方式上,坚持“以病人为中心”体现人情关怀,切实体现人文精神,将人文医学深深地植根于医院工作中的方方面面,去提升医疗服务的品位,使医院在市场竞争中占领一席之地。

  二、加强重点专科建设,拓展业务范围,提高核心竞争力。

  1、从本院实际出发,调整经营策略,拓展医疗业务范围,使院有重点,科有特色,人有专长”的发展思路加大造就医疗服务竞争强势,我们要将医院的妇产科作为重点科室加强建设,进一步提升专科影响力,用特色专科去拓宽市场,用特色专科去服务患者,坚持以人为本,以病人为中心,拉开同级医院竞争距离的根本力量和不断满足人民群众对医疗保健需求的动态力量,实施全程优质服务为发展目标明确定位。使医院在这竞争日益激烈的市场中立于不败之地。

  2、以强化医德、提高技能、拓展业务范围为着力点,突出“以人为本”的原则,大力加强整体队伍建设,使医院的经营与发展不失去方向,适当的时候,进行医院全员营销培训,逐步提高医院整体营销水平,对内增加凝聚力,对外增强吸引力,通过对医疗市场的分析,大力开发潜在的医疗市场,寻找自己生存和发展空间,搞好医疗服务,最终实现让病人满意这一根本。

  3、在不断提高医院知名度的同时利用不同的营销手段进行有效的整合,为加大医院品牌的推广力度,进一步促进医院的良好口碑,从而促进医院的经济效益,市场部将继续增强或拓展如下业务范围。

  4、体检:主要为组织团体性的体检,可分为农村、社区、学校、企事业单位等,重点以妇科体检为主。

  5、转诊:重点发展乡村卫生所、村干部及乡镇卫生院这一级的转诊网络;其次为药店、诊所、职工医院、社区街道干部等的转诊网络。

  6、健康讲座(节假日):学校、社区街道、企事业单位等。

  7、联谊活动(不定期):学校、社区街道、企事业单位等。

  8、网络平台营销:网站建设,网络推广(包括设置关键词、优化,发帖,健康问题回答,文章等);在线咨询、预约(“商务通”,对话量转化);网络回访;网络有奖活动(如有奖疾病问卷调查等);建立网络医院平台。

  9、终端营销:制作多种医疗优惠卡(如免费体检卡、医疗补贴卡、手术限价卡、爱心优惠卡等),针对乡镇农村消费群体,直接上门入户发放,户均一卡,地毯式覆盖。

  10、公益营销:积极参与各种社会性公益活动,或自己主动举办一些有影响力的大型公益活动,充分展示医院的正面形象、社会责任感、医疗品质、企业文化等,树立医院良好的大众印象与口碑,提高医院的公信度、美誉度,打造医院的诚信品牌,以创造社会效益来达到营销目的。

  三、抓好医疗质量,确保医疗安全,完善医疗服务体系,提高安全管理。

  1、医疗质量、医疗安全、医疗服务体系、是任何时候都不可忽视的系统工程,xx年,我们将把强调“医疗质量”、确保“医疗安全”、完善“服务体系”作为头等大事来抓,通过制度建设、人员素质建设等措施,着力抓好此项系统工程,协调各科室的医疗服务行为与竞争行为,使医疗流程更加合理,缩短客户等候时间等。使医院成为永川区名副其实的以优质服务为重点,以病人为中心,以满意为目标,的龙头医院,实施全程优质服务。

  2、规范医疗行为,制订质量管理目标,明确质量管理重点,切实加强医疗质量的管理与考核,加强医疗质量安全教育,并经常组织督查,建立医疗质量责任追究制,对重点影响医疗质量违反或不严格执行规章制度造成不良医疗后果的如(发生医疗纠纷,引发病人不满),要按规章制度严格执行,避免差错事故发生,防止医疗纠纷使医院失去诚信,保证医疗质量不断提高,确保医疗安全。

  服务是医院营销的底蕴和灵魂,是医院的生存基础和精神支柱,我们要提供较优质的服务,瞄准市场要求,建立健全营销网络,发挥自身的特色品牌优势,制定有效的战略计划,使医院立于不败之地,巩固医院的声誉,为我市医疗卫生事业的发展注入新的活力。

部门工作计划 篇4

  20xx年即将结束,在公司邱总和刘总的领导下红日公司有了一个新的突破,在我刚进入公司的时候,连项目围墙都没有修发展到今天一期项目交房,可以说公司有了一个质的改观,在过去的一年时间里跟随着公司的发展脚步,在公司领导及个部门同仁的支持配合下,使自己学到了很多的东西,能力和知识面上都有了很大的提高,在这里非常感谢红日公司能给我这样一个学习和进步的机会。现将本人一年来的工作总结如下:

  一、本年度个人工作情况

  12在公司领导的支持和提拔下,因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作,任客服部主管一职,当时对于我的.工作职责范围没有一个准确的定性方向,一开始自己也是因为个人能力有限,初期工作干的不是特别顺畅,在此非常感谢刘总在我的工作上给予了很大的支持和肯定,使我自己能够尽快的进入工作状态。

  20xx年3-4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。

  20xx年5-6-7月主要负责了商铺户型面积价格的确定,以及商铺销售工作的开展。

  20xx年8-9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。

  20xx年10月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。

  20xx年11-12月主要就是一期客户的交房工作

  以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作,除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有:1、在销售过程中,销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作,在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的积极配合与支持,在此也表示对他们的感谢。2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作,至目前为止已办理退房客户45位。3、完成刘总临时安排的一些工作。

  二、工作当中存在的问题。

  回想在过去一年的工作当中,是做了一定的工作但是没有那项工作做的完整理想,工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多,下面将工作当中存在的不足:

  1、在工作上普遍做的都不够细致,虽然领导经常强调要做好细节,但是往往有些工作做的还是不到位,不够细致,给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作,严重的影响了工作效率,这个问题小到我自己个人,大到整个公司都存在这样的问题,今后在工作过程当中,一定要注意做好每一个细节。

  2、工作不找方法。我们做的是销售工作,平时我们应该灵活的运用销售技巧,同样在工作当中也应该多去找一些方法。

  3、工作不够严谨。回想过去的工作,有好多事情本来是一个人可以解决的,偏偏要经过几个人的手,有些问题本来应该是一次性解决的,偏偏去做一些重复性的工作,在今后的工作当中一定要把问题多想一想,多找方法提高自己的工作能力。

  4、提高工作效率。我们是做客服工作的,不管是从公司还是个人来说,做事必须讲究效率,要言必行,行必究,在过去的工作当中我们面对一些比较棘手的工作往往拖着不办,结果给后面的工作就带来了很大的难度和很多的工作量。所以作为明年的工作我们应该抱着有一个客户咱们就处理一个客户,一个问题咱们就解决一个问题,改变过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。

  三、20xx年的工作计划

  20xx年的结束对于我们来说并不代表着工作的结束,而是一个新起点的开始。因为我们的工作在来年面临着更严峻的考验,充满着挑战。xx年公司的销售可以说是很不错,基本上完成了公司xx年制定的销售任务,但是在最后的工作当中,因为时间的紧迫以及工程滞后的原因导致一期的交房工作进行的并不是十分的顺利,在此同时对公司的形象、美誉度造成很大的影响。

  将之前我们花费了很大的精力打造的品牌形象破坏,这将对以后3期住宅及商铺的销售带来一定的影响,同时再伴随着因受全球金融危机影响,房地产市场持续低迷这样的一个状况,客户目前大多抱着持币观望的状态,投资者也变的更为谨慎,再加上普遍风传的降价风潮都给我们20xx年的销售工作带来了很大的困难。所以在这个时候我们我们更应该强硬自身,提高自己的思想认识,增强全局意识,加强服务理念,从我个人角度出发,服从公司的安排,严格要求自己,按以下几点迎接20xx年的工作。

  1、调整心态,树立信心。我们应该相信困难应该是暂时的,有冬天那么春天就不会离我们太遥远。

  2、提高服务意识及服务能力,做好客户的维系工作,尽可能的维护公司的品牌形象。

  3、坚持,改变自身的适应能力锻炼提高自己。我们没有办法改变环境,但是我们可以改变自己适应环境。

  回首过去,成绩辉煌;展望未来,任重道远。我相信随着公司的改革和不断的进步,即使我们20xx年面对更严峻的考验只要我们公司全体同仁能够上下团结一致,抛弃私心杂念端正心态在我们共同的努力下相信我们在20xx年我们能够取得更辉煌的成绩。

部门工作计划 篇5

  宣传部作为社联众多部门中的一个,不仅仅要遵循团委以及社联主席的旨意,而且还要积极配合社团联合会其他部门举办的各种活动。因此我们依然要做好鼓号手的工作,做到把工作重点致力于本职宣传工作的同时,努力创办自己的活动,弥补上学期的遗憾与不足。在此,内宣针对下学期的工作做如下计划:

  一、工作定位

  社联宣传部是我校内之间信息传达的喉舌部门,对外展示学校风采,对内进行活动宣传与信息传达。它关系到整个社团联合会的形象及面貌,因此我们宣传部自身要清楚认识到,并且肩负起相关的责任。

  二、工作目标

  新学期,我们又有了新的挑战。我部依然将井然有序地进行宣传工作,按时完成交给的任务,同时加强与各部门之间的交流,积极配合各个部门,增进社联的凝聚力。在新学期的工作中,积极迎挑战,做好各项活动的宣传工作,并加快自己部门特色活动的建设,努力提高宣传部的工作能力。

  三、具体思路

  1、负责校内的活动宣传工作,充分利用好展板和橱窗,创造性地开展宣传活动。在坚持传统宣传方式的基础上,广开思路,通过多种渠道进行宣传,展示出社联的新的风貌。

  2、加强宣传部的纽带作用,积极配合社联各部门的工作。我们依然要加强与各部门的联系,积极主动做好宣传工作,为我校的活动前奏和结尾增添亮点,并确保活动顺利的展开。

  3、改善宣传部内部的运行机制,让每个成员都发挥其所长,增强工作的积极性,提高自身的工作能力,从而使工作效率更上一个台阶,使每个成员也得到良好的锻炼。

  4、加大学生会对学生的影响力,加深学生对社联的了解,学校的各项信息准确及时地传达出去,并真正做到为学生服务。

  5、适时开展海报制作、手抄报比赛等形式灵活的活动,充分挖掘同学们的宣传才能,增添校园生活的乐趣。

  四、活动安排

  我部将遵循社团联合会的规章制度以及领导、团总支的旨意,积极配合其他部门开展各种活动:

  1、做好本职工作,协助各个部门做好我校各大活动的宣传,并根据需要通过做板做好各大具体文化节日的宣传,提高同学们对节日文化的了解。

  2、五一二计划,作为今年我们宣传部的主打节目,部里每个同学都应该做好相应的工作,争取办成我们的品牌节目保留下来。

  3、对宣传部内部和所有社团的PS培训计划,争取做到为校园扫盲,让同学都明白PS的作用和使用方法,也为社联提高自身在同学之间的口碑和地位,赶上校学生会和勤工助学管理中心!

  五、注意事项

  1、优化部门的制度建设,合理分工,使成员发挥其所长,工作保质保量。将工作主力逐渐转向实习干事,使他们得到新的历练。

  2、以节约为前提,同时也要注重质量和效率。我们会安排专人按时记录开支情况,做好预算和总结,减少浪费,使资源合理利用。

  3、创造性地开展各种宣传活动。我们要注意增添多种宣传的渠道,增强展板的吸引力,从而提高宣传效果。

  4、按时最近的各项大型活动情况以照片和文字的形式张贴在宿舍橱窗内,把最近校内的活动、工作情况告知同学们。

  5、在网上做好事前的宣传以及事后的总结工作。我们要注意将最近时段的最新动态和成果上传到校园网,使同学们及时并全面地了解活动流程、活动进展以及活动结果,真正做到融入学生中去,为学生服务。

  宣传部的工作和任务不是局限的。作为每个组织的鼓号手,我们所做的不仅是宣传好每场活动,让同学们知道活动的时间地点,还要宣传我们学院。值得注意的是,社团联合会也需要宣传。也许,当社联被学生们主动关注后,其开展的各项活动也将被关注。宣传活动的同时,我们也要展示出我们学校的良好风貌,提高社联的影响力。

  好的宣传不仅是为了宣传单一的某项活动,它还要宣传这个组织,更重要的是宣传一种精神,一种团结奋进,青春朝阳的精神。

  在新的学期,我们宣传部会竭尽全力完成上级和各部门委托的任务,怀着一颗积极热情的心态工作,用心交织社团联合会这个大家庭!

部门工作计划 篇6

  研拟工作计划的第一步,是事先了解公司的年度目标。主管在设定你的下年度工作内容时,通常是在贯彻公司由上而下的年度目标,因此,你必须先仔细了解公司的年度目标,这点很重要却总是被忽略。另外,你一定要花时间想清楚自己下年度希望的成长,是学习?是薪水?还是发展另一项专才?如果你想要的是学习新技术,你的工作计划就必须加入学习计划;如果是想增加收入,就必须研拟增加业绩的计划,或是调换部门的准备计划。先了解公司的年度目标以及个人的年度目标,你在研拟工作计划时才不会无所适从。计划合理但要具挑战性接着,研拟工作计划的原则是“勿好高骛远、目标合理、具有挑战性”。如何避免好高骛远,设定合理的目标呢?多数人在研拟计划时不会想到自己的缺点,于是,建议可以找你的家人、好友,或是较熟的同事与主管,请他们检视你设定的目标是否太过理想?研拟的计划有没有避开或改善自己过往的缺点?

  为什么要具有挑战性?主管不会希望你只是去设定你原本就可以达到的目标,他会期待你在未来的一年,无论在工作上或学习上都能有所突破,所以,虽然要避免好高骛远,但也得设定自我挑战的计划。

  目标数字化、行动具体化

  有了上述的准备与调整,接下来就进入实际研拟工作计划的4个步骤

  1.目标数字化

  只有形容词的空泛目标是没有意义,所以要把工作计划的目标与内容数字化,例如时间化、数量化、金额化。甚至,连学习计划都可以数字化,例如,你预计花费多少时间学得某类技术,或通过某项认证。

  2.行动具体化

  有了数字化的工作目标,还要附带有效的执行计划。拟定高度可行性的策略,除了让你在落实目标时有依循的步骤,另外也会让主管更相信与支持你的工作计划。

  3.学习计划

  你应该同时研拟年度的自我学习计划。公司对员工自我学习通常是抱持正面的看法,有些公司甚至规定学习计划是工作计划应具备的项目。学习计划应该清楚的包括:学习项目、学习管道与时间、预计对自身工作产生的效益,以及希望公司给予的协助。

  4.与主管面对面沟通

  我强烈建议,完成工作计划后,你一定要面对面地与主管沟通,而不是只用电子邮件把工作计划传送给主管。面对面沟通的好处,是你可以透过主管的表情与肢体动作,更清楚了解主管对你的各项目工作计划的看法。你也可以藉由面对面的机会,告诉主管你的中长期目标,例如两年内希望从技术部门调往行销部门,或是3年内希望担任主管职等,请主管针对工作计划与学习计划,给予建议。

  总之,不要把研拟工作计划当作是交差了事的例行事项,应该要藉这个机会,重新检视自己的职场生涯计划。

部门工作计划 篇7

  一、电子商务部上半年工作总结

  20xx上半年,电子商务部注重发挥电子商务部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用。下面,我代表电子商务部将半年来的工作情况汇报如下:

  一、网络平台建设

  1.购置天融信,使企业的内外网更加的安全,同时能够有效的与各个子企业方便联系。

  2.配置高端客户机,使各个部门的工作效率提高。

  3.优化企业网络线路。

  二、网站建设

  电子商务部在网站建设进入设计初步阶段,通过这一平台,使企业能够充分利用网络资源,开展电子商务活动,与客户方便沟通,树立企业形象,主动抢占市场等方面起了积极的作用。

  三、企业400客服热线

  企业为了方便与各子企业、各部门和客户之间有效的联系,开通了400客服热线电话,通过这一方式,提升了企业形象,扩大了企业业务应用范围,提高了办公效率,使企业集团统一化发展进入一个新的时代。

  二、存在的不足及问题

  1.企业的网络平台建设目前还不完善,要利用现有的网络设备和技术进一步完善起来。

  2.企业网站建设现在不能达到企业的要求,要尽快的达到企业的目标要求。

  3.企业的客服电话目前处于简单使用阶段,要开发出所有的功能模块,使工作效率提高。

  三、电子商务部下半年的工作计划

  1.在20xx下半年,继续优化现有网络设备和线路。

  2.计划购买UPS不间断电源,确保服务器的正常使用,预算在1万元左右

  2.网站建设、办公自动化软件、邮箱系统、客户管理系统的建设

  2.1.网站建设现在进入到设计阶段,很快进入实施阶段,预算在2.5万/5年左右。

  2.2.网站完成以后,实施网站推广项目。

  2.3.办公自动化软件、邮箱系统、客户管理平台系统现在进入项目考察阶段,下一步进入试用阶段,预算在30万元左右。

  3.客服热线系统

  客服热线400-0516-661已经开始启用,现在开发与网站、客户服务平台互通的业务,并在下半年进入试用阶段,预算在1万元左右。

部门工作计划 篇8

  外联部,重在一个“联”字。团结内部,联系外界,让社团时刻保持对外的交流,是社团对外形象的窗口。所以,对于本部门在20xx——20xx第一学年的工作作出以下计划:

  1、社团招新

  (1)外联部要积极配合迎新工作,并各尽所能帮助新生更好更快的解决刚入学所遇到的问题,并向他们介绍本社团的工作,为社团迎新做好准备

  (2)积极配合社团招新工作,招新本部人员要认真把关,挑选出认真,活力,有优秀沟通和交流能力的社干,为更好的服务本部做准备。

  2、联谊

  (1)招新结束后,首先走访其他友好社团的外联部,增强社团间的联系,初步打算建立各社团外联部的一个交流平台,方便行内交流,互相学习,互相请教,以达到共同进步的目的。例如:定期举行培训活动,把理论的学习与实践锻炼相结合。各社团中外联经验丰富的干部向新成员传授经验知识,同时创造机会给成员进行锻炼的机会(由经验丰富的干部带领新干事出去进行市场调查了解本地厂商情况,与企业建立联系)。提高彼此的工作技巧,引导各成员,激发其工作热情。

  (2)与瑶湖其他高校共同举办一次活动,如协商一致,可举办“爱——城市”为主题的环境保护相关的垃圾处理设计,为保洁阿姨和大叔省一份力,让他们的工作不那么艰难。

  (3)对外的联谊,还有和企业间的联谊即拉赞助。由协会内经验丰富的人带着社干拉一次赞助,同时传授他们拉赞助的技巧和需要注意的地方。之后可进行社干间的小比赛,以此提高他们的学习和交际能力。

  3、自身建设

  (1)每月召开部门例会,总结经验,改善工作中出现的不足,奖惩分明。并明确近期工作任务,时间安排,分工到人,责任明确

  (2)营造部门和谐融洽的氛围,活泼但不松懈,例会和活动都要签到,严明纪律。

  (3)每次活动之前召开统筹会议,结束后召开总结会议,参加活动的部门成员要上交活动工作经验总结分析或口头总结。

  (4)开展策划书、拉赞助、商务礼仪等相关内容的培训,以提高社干的知识宽度,同时使他们更加了解本部门的工作。

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