电信公司发言稿

时间：2021-12-16 19:48:59 发言稿

电信公司发言稿（通用6篇）

　　在社会一步步向前发展的今天，能够利用到发言稿的场合越来越多，发言稿在写作上具有一定的格式要求。怎样写发言稿才能更好地发挥其做用呢？以下是小编收集整理的电信公司发言稿（通用6篇），欢迎阅读与收藏！

电信公司发言稿（通用6篇）

　　电信公司发言稿篇1

在座的各位领导、各位评委、各位同事：

　　大家好！

　　我是来自义马电信公司中的维系经理黄伟丽，今天，非常荣幸能够站在这个演讲台上，今天我演讲的题目是：《用心服务到永远》！

　　“用心服务”，这四个字对我们来说，一定是再熟悉、再简单不过了。可怎样把这四个字的意思切实地体现在我们的工作中，体现到我们的行动上呢？还记得刚来电信的时候，领导和同事深切的告诉我，到岗位后你要尽快熟悉业务，做一个“用心服务”的好员工。当时我曾浅薄地认为“用心服务”就是加班加点牺牲休息时间，或为了工作置带病的身体于不顾而忘我投入的表现。为了尽快掌握公司业务知识，我牺牲了节假日，牺牲了与家人、朋友相聚的时间，利用一切可以利用的时间，全面细致地学习公司各项业务知识，虽然吃了一些苦，做出了一些牺牲，但是付出就有回报的。在短短的时间内我对公司的各项业务知识熟记在心，如今在工作中我已能够用我专业的知识为客户提供最优质的服务，使用户在享受电信优质服务同时有一种犹如回家般温暖的感觉。

　　我时刻都铭记“用户至上用心服务”的服务理念，在服务中注重以诚待人，以情感人。“没有不对的客户，只有不对的服务”是我的座右铭。我知道，文明服务需要有承受委屈的心胸和解释的耐心，唯有注入真情才能真正做到这一点。记得有一次回访高端用户的时候，用户问：你们的电信还有什么呀？我回答她：“我们还有宽带，手机，固话，从电信的起步到和联通的重组给她做了详细的介绍。她说：“你们的宽带怎样？我用的是网通的总掉线烦死了”！我说：“我们的带宽是4m的而且还送手机，还送话费，您现在有时间吗？我去您家再给您详细的讲讲，她说：“你在哪？”我说：“我在营业部”，她很高兴说我半小时就去，我在系统里详细的查了她的资料，一会我见有一个女士过来了，我上前说：“您好！郭姐，我就是伟丽，里面请。”刚开始我没有直奔主题，而是聊了一些别的。我们聊了一会，我才把手机拿给她我说：“郭姐像您这么有气质的，拿这款粉色的手机，两年宽带而且打电话又便宜，”她说：“好，就冲你的服务态度我要换”，就这样我们成了朋友。之后通过郭姐的介绍，我又办理3户款带，郭姐逢人就说我业务知识熟练、服务态度好。就这样我和郭姐从商情转为客从客情转为友情，我们成为朋友，通过这件事，使我明白要做好服务一定要做到四心：用心，耐心，细心，专心！

　　俗话说“赠人玫瑰，手留余香”。我用自己的真心与热情为客户们献上最好的服务，哪怕是一个微笑的眼神，一句温暖的问候，都是我们赠与客户的温馨玫瑰，饱含着我们的深情与厚谊。客户能够满意而归，就是对我最好的回报。

　　经历了短短几个月工作的点点滴滴，在工作中也遇到了各种各样的客户，也学会了遇到问题能够通过各种不同的方法来为客户解决问题，虽然有时候自己受到了很多的委屈，但是为了让客户百分百满意，我不抛弃不放弃，最后能够得到客户的谅解，心里也是很甜蜜的。

　　我始终坚持"以服务促发展"，"以服务维系客户"，"以服务创造价值"的理念。我们深知维系一个老客户等于发展两个新客户，维系一个高价值的用户等于发展10来个低价值用户。如何做好维系挽留工作是每个员工所面临的一个难题。面对竞争对手的优惠政策、面对用户的诸多挑剔，更是耐心听取用户意见，提供个性化、差异化服务打动用户，用行动和真诚感动用户。

　　服务无止境，用心服务到永远，我们用心追求客户满意！我要以新的姿态，展示新的风貌创造新的业绩，真诚服务每一天！

　　谢谢大家！

　　电信公司发言稿篇2

　　盛夏已去，金秋来临，在这汗水、泪水即将凝聚成丰收果实的季节，我们上饶电信不失时机地擂响了“战金秋，夺丰收”劳动竞赛的战鼓。今晚的会议就是要动员全体员工以饱满的热情投身到这场劳动竞赛中去，发扬不怕疲劳，连续作战的精神，用自己的勤劳和智慧，为企业发展增量增收，为企业建设添砖加瓦，大家齐心协力，再次掀起上饶电信“比、学、赶、帮、超”的业务发展新高潮。

　　刚才，张副总宣读了本次劳动竞赛的活动方案，对竞赛活动进行了全面的部署，希望大家认真学习，全面贯彻执行。本次活动的开展，是市分公司领导班子审时度势、准确把市场握脉搏的决定，是我们今年工作任务是否能全面完成的关键所在，是上饶电信人以实际行动贯彻落实江西电信总经理座谈会议精神的具体体现。本次竞赛目标明确，时限清楚，虽然任务不象“首季开门红”那么艰巨，这给我们增添了信心，但我们不可轻敌，因为时间紧，任务重，因此，我们必须举全员之力，全企之力，确保本次活动一举成功！为此，我作个发言，发言的题目是：行动，就有可能！

　　一、坚定信心，不畏艰难，以“行动”来统领思想

　　1、要迎着晨光实干，而不是对看晚霞幻想

　　过去的8个月，上饶电信人赶早抢先，发扬了善谋实干、不骄不躁的精神，实现了全市小灵通放号x户，完成年计划x%；固话放号x户，完成年计划x%；发展宽带用户x户，完成年计划x%，均处全省首前列，这一成绩的取得，是全体员工共同努力的结果，是上饶电信人早行动，快行动的结果，我们的做法得到了省公司领导的高度重视和充分的肯定。在这次全省总经理座谈会上，上饶电信分公司作为典型，第一个作了经验发言。在发言里，我把我们的成绩归结于：是我们上饶电信人信心的胜利、斗志的胜利和行动的胜利！事实再次证明，我们的员工队伍是一支能打硬战，善打胜战的队伍。克雷洛夫有句话说：“现实是此岸，理想是彼岸，中间有湍急的河流，行动则是架在河上的桥梁”。

　　1－8月，上饶电信人正是以实际的行动，跨越了发展这一湍急的河流。那么，我同样相信，在这业务发展的关键时期，只要我们全体员工再次认清当前企业发展所面临的竞争形势和严峻挑战（竞争日益激烈，对手的市场份额在不断扩大；上饶电信的电话普及率仍差3个百分点；收入上升乏力等），进一步提高开展“战金秋，夺丰收”重要性的认识，紧紧围绕企业生产经营目标，严格执行分公司提出的各项经营举措和工作要求，我们就一定能在金秋获得更大的收获。

　　2、要行动，就必须一鼓作气，坚定不移地去干

　　“天下无难事，只怕有心人”。当前是业务发展的大好时机，我们要抓住时机，加快发展，关键就是要加大固话、宽带和小灵通的发展。1—8月份上饶完成经营收入总进度x%，虽然超过预算进度，但是，从八月份计费收入来看，只有x万，环比全年最低，同比仅高于二月份，经过分析，后四个月每月必须确保完成x万计费收入，才能保证全年预算进度完成。所以说，我们在看到成绩的同时，一定也要认识到问题的所在。是的，我们目前在江西电信确实跑的比别人快一点，但是面对20**年剩下四个月的业务发展，我们仍然是任重而道远，而且现在快不等于永远快。在刚刚结束的28届奥运会上，我国选手邢慧娜在参加一万米长跑比赛时，前3000米，邢慧娜均采取了跟随跑，把位置让给别人领跑。直到4000米后，邢慧娜还被前面的选手挡住，无法前超，只能跟在较后的位置伺机而动。最后的三千米，邢慧娜却后来居上，紧紧跟上了跑在前面的三名埃塞俄比亚选手。还剩下1200米，邢慧娜还只处在第五位，还剩最后一圈，两名埃塞俄比亚人跑在前面，并拦起人墙，试图阻止邢慧娜超越，但是她们已经无法阻挡这个只有20岁的中国小将的向前的决心，她成功地超过了埃塞俄比亚人基达尼，前面只剩下迪巴巴。转过弯道，邢慧娜开始最后的冲刺，她成功了，她把世界著名长跑名将迪巴巴甩在身后，她领先了几乎5米的距离，第一个冲过了终点，为中国又添一枚宝贵的田径金牌。这种胜利是埃塞俄比亚人所未能预料的，当她们跑过终点的时候，他们一定认识到了这个教训，那就是：暂时跑在前面的未必就是赢家。同样的道理，我们的企业发展也是这样，我们不能做埃塞俄比亚那种暂时的领跑者，我们一定要象邢慧娜那样，善于冲刺，勇夺胜利。我们再看看现在周边的通信企业，发展都比较快，如果我们不发展或者发展慢了，就会被市场淘汰。因此，我们一定要上下一条心，鼓足一股劲，努力实行业务发展的新突破。

　　二、提高执行力，凝神聚气，以“行动”来夺取胜利

　　1、领导干部要带好头！各级领导干部是企业的中坚力量和业务发展的带头人。作为单位和部门的领导，一方面，我们一定要精心组织，周密安排，确保这次竞赛活动在本单位开展得有声有色；另一方面，在业务发展过程中，一定要身先士卒，做好表率。目前，各（县）分公司都在做bpr重组工作，我们知道，是改革就会有波动，因此，在这关键时刻，我们的各级领导都要坚持以发展为第一要务，切实加强组织领导，集中精力，全力以赴，一级带着一级干，一级做一级的坚强后盾。这次“战金秋，夺丰收”竞赛时间紧、任务重，各部门必须相互支持、通力协作，形成合力。当前，各单位负责人一定把组织开展“战金秋，夺丰收”劳动竞赛作为一项最重要的工作来抓，抓准，抓早，抓狠，抓出成效。

　　2、共产党员要争当模范！一个党员就是一面旗帜，一个支部就是一个保垒。在这次"战金秋，夺丰收"竞赛活动中，共产党员一定要发挥模范作用，吃苦在前，勇于奉献，以实际行动为党徽增光，为党旗添彩；共青团员要争当先锋，不怕苦不怕累，以迎难而上的斗志和饱满的热情，谱写新时代青春的赞歌。在“战金秋，夺丰收”劳动竞赛中，谁是真正的英雄，谁是真正的好汉，站出来，比比看，我相信一定是我们的共产党员和共青团员！

　　3、四个渠道要勇挑重担！目前，渠道建设已经逐步深入，在这次活动中，四个渠道一定扣准定位，充分调动客户经理、社区经理、农村统包人员的积极性，有效开拓集团客户、大客户市场，商业客户、流动客户市场及农村电信市场、要高度重视保存量和活务量营销工作，充分发挥渠道针对营销、组合营销作用，妥善使用“捆”“包”营销武器，促进主营业务收入稳步增长。

　　4、后台支撑要确保。前端是窗口部门，直接面对客户，后端是支撑，实现资源的合理调配使用，为前端提供充分的能力保障。当前后端要进一步强化服务意识，全心全意为前端服务。总之，前后端一定要通力协作，共同把劳动竞赛推向新高。

　　5、全体员工要团结一心！全体员工都要发扬爱岗敬业的"主人翁"精神，树立"企业发展我发展，企业兴衰我有责"的责任意识，积极主动地投入到本次劳动竞赛中来，千方百计地发展业务，尽心尽责地抓好管理，全心全意做好服务，忠于职守地保障安全，迎难而上，排难而进，团结一心地推动上饶电信的进步。

　　同志们，这是一个收获希望的季节，“5113”的奋斗目标不断向我们走来，有目标就有希望，有行动就有可能。让我们上饶电信人在这流光溢彩的美丽金秋，再度扬锚起航，去夺取新的胜利！下面，我想就本次竞赛活动再提几点要求：

　　1、要处理好发展与服务的问题。电信业从本质上说就是服务行业，而服务的对象是唯一的，即电信用户。事实证明，两个企业，在技术发展同等成熟的阶段，市场竞争，靠的就是服务。目前，我们正处于行风评议的关键时期，做好服务，对树立企业形象起着决定性作用，这一点，我们各个部门都做了大量的工作，也取得了较好的成绩，前面邵副总的讲话里也对大家所做的工作给予了充分的肯定。但我们仍要看到我们的不足，下决心进行实实在在的整改。总之，服务，对我们企业来说，是生命线，服务不仅能提高产品的附加值，而且是提升企业品牌竞争力的关键。因此，服务是一个企业发展的决定因素之一，中国电信“用户至上，用心服务”的理念，我们一刻都不能忘。

　　2、要处理好发展与成本的问题。当前，企业发展的重中之重就是做大企业规模。在加快业务发展的同时，我们一定要控制好成本。一要合理运用营销成本的前提下，加快小灵通发展；二要从严管理，减少存量和欠费，三要把成本意识植根于每位员工的心中，从我们做起，从小事做起，使人人、事事关注成本成为上饶电信的企业文化。成本是实现收入来源的根基，有投入才有收益，成本更是企业运行的血脉，上饶电信要做大规模决不能以不计成本为代价，相反，我们要更加注重成本的使用，节约成本，实现有效益的良性发展。

　　3、要处理好局部与整体的关系。从1－8月份的经营分析看，我们有的县（市）发展得快些，有的则相对慢些。本次的竞赛方案也不可能面面俱到，天衣无缝，但不管如何，都要顾全大局，心往一处想，劲往一处使，不唯计划为市场，不唯考核为责任，发展快的地方，尽量发展，能发展多少就发展多少；发展慢的地方，一定要迎头赶上，不要气馁，不怕困难，努力实现，后来居上。总之，有条件的地方要上，而且要快上，没有条件的地方创造条件也要上，一个都不能少。

　　4、要树立正确的荣誉观。作为企业，我们每位员工都要有强烈的荣誉感和“有旗必夺“的拼搏精神。我希望并要求我们上饶电信人在本次活动中要继续发扬这种好的传统。但是，我们一定要诚实守信，实事求是，决不允许弄虚作假，欺上瞒下，我相信，本次活动不会出现这种情况，但，如果万一出现我们将严惩不怠。

　　同志们，前面，邵副总通报了我们前一阶段行风评议工作的情况，我想大家听了之后，无不为之振奋。是的，在竞争对手如此强大、竞争势态如此严峻的情况下，甚至在竞争对手认为我们上饶电信决对不可能超过他们的情行下，我们上饶电信人，不屈不挠，默默实干，以我们对企业高度负责的精神和对其它运营商宽大的胸怀，最终获得了胜利。可以说这是次行风评议是一次没有硝烟的战斗，是一次信心与智慧的较量，这次行评的胜利，再次证明了上饶电信人是不可战胜的，只要同心同德，就没有办不成的事。让我们协起手来在“战金秋，夺丰收”新的战斗中再创新佳绩。我坚信：对于永不言败的上饶电信人来说，行动，就有可能！

　　我的讲话完了，谢谢大家。

　　电信公司发言稿篇3

尊敬的领导、朋友们：

　　大家好！

　　我演讲的题目是《铸就无悔青春》。今天站在这里我很高兴也很自豪，高兴的是能够站在这里表达我满腔的热情，自豪的是我是一名电信人！大家都知道，一滴水，只有融入大海，才会化作美丽的浪花；一粒种子，只有扎根土壤，才会茁壮成长。而我原本就是那平凡无奇的一滴水，是公司给了我广阔的舞台，伴随着公司的发展壮大，我也逐渐蜕变成美丽的浪花。生命属于我们只有一次，青年时代属于我们也只有一次，在这最朝气蓬勃的青年时代我选择了与电信共成长。作为电信公司的一名员工，我亲身感受着公司的发展、成长。时至今日，乌鲁木齐电信经历了十年的风雨历程，在公司发展过程中，我们在每一个阶段，每一个环节都做到了敢为人先、唯旗是夺、追求卓越。从基础话音业务到宽带接入再到现在的三网融合等增值业务，电信一直在进行着一系列的技术转型，它的发展经历了从传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转型、固网运营商向综合信息服务提供商转型的过程。在我的身边同样有着一群和公司一样勇于拼搏的人，他们带着对电信事业的热爱，恪守着作为电信人的.职责。近几年，我们电信公司各种业务发展迅速，使用着多种办公和业务平台，设备多，需要安装的程序多，要处理的障碍多，面对日益增加的维护量和繁重的工作任务，他们从不计较个人得失，放弃了双休日和节假日，不管是刮风下雨还是节假日，夜以继日、不分早晚地奔波在各个接入网点、交接箱处，在最短的时间内赶到现场处理，这一切只因他们对这份事业的爱。

　　我被他们的赤胆忠诚鼓舞着，也更加坚定了自己为电信事业奋斗不息的决心！电信的岗位给了我施展才能的舞台，现在回想2005年我刚进入无线通信部时的无助和无所适从还都历历在目，当时我的工作主要是负责无线网络优化、无线资源管理系统更新维护，确实经历了很多的不适应，对新工作的懵懂让我感到无比的失落和彷徨，但这些逐渐在工作的忙碌中得到了释放。2008年我被调到分公司vip保障中心担任ict售前项目经理一职，工作中我克尽职守，勤恳工作，以身作则、严于律己，从理论上武装自己学习知识技能并虚心向同事求教，通过大半年时间的努力，我可以做到配合销售经理与客户进行ict项目售前技术交流，根据客户需求设计编写技术方案，进行设备软件的配置和制作报价；另外，面对公司投标项目的技术部分标书、设备软件的配置和报价表，我已经能够轻松地按照项目需要进行讲标和应答；除此之外，学习熟悉公司产品、跟踪最新集成技术和各个厂商的产品并将其融入公司的解决方案中对我来说也不再是头疼的事情。

　　生活在忙碌和忙乱中悄悄的开始，时间也在不知不觉中悄悄的流逝，回首这一路的坎坷和风雨，展望未来，任重道远，但我深信：一份耕耘必有一份收获！认认真真、脚踏实地的开展工作，身体力行地履行自己的职责，中国电信造就了现在的我，是电信让我的生活更加精彩，也让我看到自己的价值所在。我自豪我是一名电信员工，我一定树立正确的人生观和价值观，不断用勤劳的汗水，奉献自己的聪明才智在这个自己热爱的工作岗位上。我的演讲完毕，谢谢！

　　电信公司发言稿篇4

尊敬的局长、尊敬的各位领导：

　　大家上午好！

　　今天省通信管理局召开全省通信行业精神文明建设工作总结表彰大会，这对于总结精神文明建设工作先进经验和做法，安排部署今年的创建工作，推动全省通信行业保持健康发展、不断提高服务水平都具有重要意义。我们一定要认真学习和贯彻落实会议精神，按照省通信管理局的要求，在把企业的精神文明建设工作进一步落到实处，持续提升管理水平和服务能力，努力为企业发展提供强大的精神动力，为推动我省社会信息化进程，提高行业服务能力做出积极的贡献。

　　下面，我代表中国移动陕西公司做一个表态发言。

　　一、深入开展精神文明建设，推动企业软实力提升。

　　我们按照省通信管理局的要求，始终以文明创建为动力，对内打造一流管理水平，创造优秀企业业绩，对外积极履行社会责任，塑造优秀企业公民形象，取得了物质文明和精神文明建设的共同发展。公司发展再上新台阶，营运收入超过亿元，通话客户超过万，g3客户达到万户，全年纳税亿元，为服务我省经济社会进步和通信行业发展做出了积极的贡献。精神文明建设再添新成果，新增省级文明单位和标兵9家，市级以上“青年文明号”38个。截至目前，省级文明单位荣誉称号达到41个，省公司创建为全国文明单位，7个市分公司先后创建为全国精神文明建设工作先进单位，各级青年文明号236个。

　　，我们将全面落实省通信管理局工作要求，以“提升服务能力、奉献社会民生”为目标，进一步加大精神文明建设力度，持续完善创建管理体系，创新工作载体，丰富活动形式，深化创建内涵，使精神文明建设真正成为推动企业管理水平提升、塑造优秀服务品质的重要推力，进一步扩大创建成果，切实为服务社会、服务民生贡献力量！

　　二、以人为本提高服务质量，努力打造和谐消费环境。

　　我们全面贯彻“客户为根、服务为本”的理念，持续开展行风建设和“满意100”服务质量提升活动，以“规范服务，放心消费”为主题，加强服务质量监督管理，完善服务规范，营造规范、健康、放心的消费环境。通过紧抓网络质量、话费信息、热线、支撑等关键商业过程，着力改善服务短板，取得了显著效果。全年万名客户投诉受理量下降18.9%，升级投诉下降36.5%，在省通信管理局组织的调查中满意度达到86。5%。，我们将继续坚持客户导向，进一步提高服务能力，不断提升客户满意度。公司将以提升窗口服务质量、提升差异化服务感知、改善服务短板等为重点，不断优化流程满足客户需求；积极保障客户利益，认真落实数据信息业务0000退订、套餐扣费主动提醒等服务举措，让客户明白、放心消费；面向客户感知，加大网络覆盖，做好网络优化，不断提升网络质量，切实解决客户反映的热点、难点问题。

　　三、遵守监管，规范经营，促进行业和谐发展。

　　公司始终认真贯彻执行各项监管政策，把保护消费者合法权益、规范经营行为、强化互联互通管理等作为重点工作，切实维护通信行业的健康发展。一是自觉规范市场经营行为，认真执行资费营销案审批报备流程，杜绝不规范资费营销案对公平竞争的影响。二是自觉规范互联互通行为，严格执行《公用电信网间互联管理规定》，加强各运营商的交流合作，全年共开通网间互联电路761条。三是积极推进电信基础设施共建共享工作，共建共享均达到工信部考核指标要求并全面超额完成任务。，我们将牢固树立大局意识，服从行业监管规定，落实监管要求，依法经营，共同维护行业价值，依法互联互通，推进共建共享；同时积极承担社会责任，深入开展“绿色行动计划”和各项社会公益活动。

　　是“十二五”规划的关键一年，我们决心在下一步工作中，进一步加强领导，提高认识，深入贯彻落实科学发展观，积极参与省通信管理局组织的“文明行业”创建活动，深入开展精神文明创建活动和行风建设，大力弘扬社会公德，倡导文明新风，展示移动企业良好风貌，实现企业可持续发展，为陕西经济社会进步和通信行业和谐发展做出更大贡献。

　　谢谢！

　　电信公司发言稿篇5

尊敬的各位评委、各位同仁：

　　大家好！我是xxxx营业部的营业员xxxx。

　　今天我演讲的题目是《荡起我们的激情再现电信新风采》。激情是生命的一种存在形式。激情伴随着我们经历严寒酷暑，走过昨天，走向明天。没有激情，我们的生活不会有精彩；没有激情，我们的工作不会有风采。自从参加工作的第一天起，我就下定决心，既然选择了这份职业，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫无保留地奉献给中国电信。xx年底，公司迎来全业务经营的大好时机，电信天翼手机业务在我们农村营业部也如火如荼的开展起来。有机遇就有挑战，工作中，为了发展新业务，白天，我极力的宣传介绍产品的卖点。

　　有一些客户在我耐心、细致的介绍下，签下了业务，满意的走了。而有些态度不明确的用户，晚上我会利用电话二次营销。也有时正当自己满身起劲、满腹激情的和用户介绍产品的时候，换来的却是无言的冷漠。面对那些因为增值业务而投诉的用户，我耐心地解释，及时给予解决，可时常换来的是满口的脏话，委屈的泪水在眼睛里打圈，但我忍住了，不让眼泪掉下来。因为我始终牢记我们的服务宗旨：“用户至上，用心服务”。通过自己辛勤的工作和对用户负责的工作态度，我超额完成了各项任务，和用户建立了良好的客户关系，在得到用户高度评价的同时，也带来了新的业务发展机会。

　　其实，在山南，和我一样用激情去工作的电信人，比比皆是：xxx——我们的支局长，为了更好的发展全局的业务，从筛选目标客户到营销策划以及团队人员的分工，都亲自参与。我们的机线员师傅，个个都是好样的！他们不辞辛苦，汗如雨下，尽全力保证线路信号的畅通。那个凌晨1点多，柿树点突然停电了，机线员师傅要到金牛来调运发电机，去发电。看，在他们心里，客户永远至上！袁店的姐妹xxx，在持续几天的实战营销中，经常起早摸黑的外出发展业务，那天，她拖着疲惫的双腿回到家里，发现女儿小静怡睡着了，怀里还抱着一张纸，她伸手轻轻地拨开小静怡的手，原来那是一张奖状，这时坐在一旁的奶奶说话了，幼儿园放假了，小静怡被评为好孩子，得了张奖状，嚷着不肯睡，非要等妈妈回来，给妈妈看一看。张玉秀叹了口气，轻轻地亲了小静怡一下，转身去了厨房，匆忙的扒了几口晚饭，就去了营业厅，也许是劳累过度，她晕倒了，然而第二天她仍然坚持上班，在营业厅里，她一只手半举着，打着吊滴，另一只手在键盘上敲打着，做着业务资料。傍晚的风吹得凉凉的，心是温暖的。前几天，一直在支局做现场活动，累，可是很充实。有很多人，比我累，但是却更精神无比的生活着工作着；那个在黑黑房间里写作业的孩子，习惯了在电信上班的父母的晚归；那些习惯了不午睡，在老乡家里宣传业务的同仁们，眼神里流露的执着和朴实，毫无倦怠；那些跑到山顶上，在翠绿的茶场里，跟采茶师傅们耐心的说着天翼的种种优势的同事们，最后，引着一帮采茶师傅到山下来办理业务；我想，采茶师傅们除了对我们天翼业务的肯定外，更多的是对我的同事们辛劳的肯定。树叶的落下是一种付出，有付出才会有收获！落叶转化为有机物会让大地更加肥沃，也让树儿长得更高大，更茂盛。同样，我们的工作也是一种付出，我们的付出会把我们的电信产品送至千家万户，让人们的生活环境、通信质量更加美好与完善。风正潮平，自当扬帆破浪；任重道远，更须策马加鞭。让我们每个人都行动起来，从现在做起，从平凡的岗位上做起，努力提高“才识”，丰富“才学”，树立“才德”，增强“才技”，

　　重塑自我，再现电信新风采！我的演讲完了，谢谢大家！