企业诚信演讲稿

时间：2022-03-27 13:21:50 诚信演讲稿

企业诚信演讲稿锦集5篇

　　演讲稿可以起到整理演讲者的思路、提示演讲的内容、限定演讲的速度的作用。随着社会不断地进步，很多地方都会使用到演讲稿，来参考自己需要的演讲稿吧！以下是小编帮大家整理的企业诚信演讲稿5篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

企业诚信演讲稿锦集5篇

企业诚信演讲稿篇1

　　同志们：

　　今天是三月十五日，是我们xx集团公司的第x届诚信关爱日。选择三月十五日作为诚信关爱日，是因为到了年终月尽，一方面需要盘点清理一年工作中遗漏的事情，一方面是为了帮助部分困难家庭过好春节。其目的是为了体现公司“诚铸伟业”的经营理念和“博爱奉献”的企业精神。这个节日的主要内容有两个，一个是诚信，一个是关爱。

　　我先谈谈诚信。何为诚信，诚信就是诚实守信。诚是不欺己，信是不欺人，诚是根，信是本，诚信是人之根本。没有诚就没有爱，没有信何为人。信，国之宝也，民之所凭也。对人以诚信，人不欺我，对事以诚信，事无不成。信用既是美好的品德，也是无形的力量，无形的财富，又是无限资产。做事先做人，做人要诚信，做企业也要诚信。诚信是做人的基本准则，也是我们伟业集团的精神和理念。

　　诚信就是为人要诚实，对信仰要虔诚，对事业要忠诚，对工作要热诚，对别人要真诚。我们公司有一个出纳员，掌管着公司的大量现金，有一次他自己要买房，急需要一万元，使用时间也就是一天的时间。他向侯经理请示借一万元用一天，并且打下来借条。从这件事情上就反映了这个出纳员的诚信的品德。如果他不请示，悄悄地使用一天谁也不会知道。但是他不能，因为他觉得那样就是欺瞒公司欺瞒领导，就对不住公司对不住自己的良心，就是不诚实。这就是我们所说的慎独。慎独是一种情操；慎独是一种修养；慎独是一种自律；慎独是一种坦荡。也是评定一个人道德水准的关键性环节。

　　诚信就是要守信用。说话要算数，承诺要履行，答应别人的事情要兑现。当然，你应该在作出承诺之前考虑自己有没有能力履行承诺，不要说大话，不要头脑发热。一旦说出去了，就必须兑现。就是牺牲自己的利益，付出代价也要兑现，这就是守信用。否则无论什么原因导致你不能兑现承诺，都是不诚信。前人在这方面做的是非常好的，给我们留下了宝贵的遗产。过去我们忻州人走西口、走北路做买卖，就非常讲究诚信。很多买卖没有合同没有契约，就凭一句话。市场行情涨了跌了都不违背自己承诺。言必信，行必果，一诺千金。

　　诚信就是不欺骗人。不能为了自己的利益，坑蒙拐骗，不择手段。

　　要站在对方的立场思考问题。古人有话：己所不欲，勿施于人。就是说自己不愿意接受的事情，不要强加给别人。上当受骗的感觉肯定不好受，那么你就要换位思考，不要把这种不愉快的感受强加给别人。

　　诚信是中华民族的传统美德，孔子有一句名言叫“人而无信，不知其可也”。就是说：“一个人如果不讲信用，那么这个人就没什么可取之处了”。过去到商铺里当伙计，东家和掌柜的都要考验伙计的人品，如果人品有问题就要辞退。凡是被辞退过的人，以后就没有商家敢用了。从这里看出，企业的用人标准应该是德才兼备，以德为先。我们看员工人，不仅要看他的才能，更要看他的人品。如果一个人没有道德底线，才能越大对社会对企业的危害越大。

　　做人要诚信，搞企业也必须诚信。

　　一是对社会要诚信。对社会诚信，首先是遵纪守法，不做违法的事情。政策法令不允许的经营行为不能做，弄虚作假的事情不能做，逃避国家监督检查的事情不能做，虚假的宣传广告不能做。

　　二是对用户要诚信。其诚信的结果是通过产品和服务体现出来的。为了给用户提供优质的产品和服务，舍得牺牲自己的利益。比如索道，是一种快捷舒适的交通工具。用户乘索道首先想到的是安全。我们提供这个交通工具，就要站在用户的角度考虑问题。人家是欢欢喜喜地出来度假的，是亲近自然，陶冶情操来的。买了你的票，信了你，靠了你，我们就要绝对保证人家的安全。一个游客出问题，就会给好多家庭好多人造成灾难。所以，我们要不惜代价，保证游客安全。17年不出事故的大好局面就是用这种思想、这种努力换来的。再比如牛奶，这也是我们的产品。我们一定要给社会给用户提供安全的放心的奶。这是我们的责任，也是我们做人做事的天良。人家买你的奶、喝你的奶目的是为了健康，你不仅不能掺假不能掺水，质量不好都对不住自己的良心。所以我们的牛奶不仅要合格了，而且要优质了。怀着对用户的真诚之心，让用户放心的使用我们的产品和服务，就是诚信。再比如小额贷款公司，绝不能一味的追求利润最大化为目的，你必须事先告诉贷款户一万元下来一年的利息是多少，明明确确告诉人家，人家就会认为你是诚信的。诚信是第一位的，利润是第二位的。利润的前提是安全，基础是安全。我们不做昧心事，不赚昧心钱。我们要在给用户提供优质服务的前提下，赚取合理的回报，反过来再为社会为用户提供更好的服务。这是我们做人的良知，也是我们企业的使命。

　　“关爱”，是道德上应尽的责任，而决不是可有可无的东西。几年来我们公司出资，让职工天天吃一颗“爱心蛋”、喝一杯“爱心奶”，建设为了把企业对这个的关爱送到每一个人的心头。我们为xx、xx等灾区捐款，为残疾人捐款，赞助公益事业，是为了表达我们对社会的关爱，也是我们的责任。今天，我们为1100户的农民承担合作医疗费用，承担吃水费用。为困难职工和困难农民发钱发物，都是为了表达我们的关爱，也是我们的责任。这些钱物虽然不多，可它是我们伟业人的一点心意。

　　关爱是一种美德，也是我们的企业文化。关爱是一种生产力、粘合剂。以后，我们要以感恩的心回报员工和社会。莫因善小而不为，莫因恶小而为之。穷则独善其身，富则兼济天下。扶危济困，善莫大焉。人人都有困难的时候，人人都不可避免的遇到这样那样的困难。当周围的同志遇到困难时，我们就应该毫不犹豫的伸出友谊之手，献出关爱之情，帮助他们渡过难关。“这是人间的春风，这是生命的源泉。只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间。”这就是爱的力量，爱的伟大。

　　最后，向各位员工和家属对公司一年的支持，表示衷心的感谢。祝大家在新的一年里，身心健康，家庭美满，生活幸福，万事如意！

企业诚信演讲稿篇2

各位领导、各位评委:

　　大家好!

　　我今天演讲的题目是:“诚信廉洁是治企之本兴企之源”。

　　诚信与廉洁是我们中华民族的传统美德，是人生高尚情操和崇高品德修养的具体表现。古往今来，有许多杰出的名流志士视诚信、廉洁如生命，甘为诚信、廉洁奉献终生，像包拯、林则徐等他们不仅名扬千古，面且留下了激励后人的“两袖清风”、“高风亮节”等崇尚品德和风范。

　　治国需要诚信与廉洁，治企亦同样需要诚信与廉洁，诚信供电，廉洁为民无凝将成为我们的治企之本，兴企之源。

　　诚信供电是电力企业的治企之本。面对不断改革发展的电力市场，国家电网公司推出了《员工服务行为“十个不准”》、《“三公调度”十项措施》、《供电服务“十项承诺”》，就是要通过这些规章制度的建立和落实来进一步规范电力企业的供电行为，以诚信的态度向社会承诺我们的责任与义务，以获取客户对电力企业的信任、理解和支持，最终赢得广阔的电力市场。

　　去年6月的一天中午，太阳火辣辣的，某供电所电力110值班室的电话响了。电话里传来一位妇女哭泣的声音:“我家的电路出了故障，家中的小孩正在患病急需用电，求求供电所的师傅们过来帮帮忙，维修一下电灯好吗?”。“大姐，请你不要说“求”，为您提供服务是我们的职责和义务，您在家等一下好吗?我们马上派人过来为您抢修!”接到这个电话后，电力110抢修人员迅速赶到了这位大姐家里，通过十多分钟的抢修，电路修好了，灯亮了，电风扇转了，望着汗流浃背的抢修人员，大姐热情地端来了凉茶，打心眼里笑了。

　　“人之相知，贵在于诚”，在人与人的交往中心灵的沟通和理解是最为重要的。在上述的供电服务活动中，我们用“诚心”换取了客户的“舒心”，他们用自己的实际行动践行了电力企业对社会的承诺。

　　可是，我们的供电服务活动曾经也出现过这样或那样的差错:

　　灯灭了无人修理，客户只能“望月兴叹”……

　　线断了无人检修，最后导致“触电伤亡”……

　　线路故障无人抢修，给人们带来的是“一片黑暗”……

　　这样发展下去，必将会导致一些恶性循环，我们失去的不仅仅是经济效益，更重要的我们失去了在客户心中的诚信与尊严。这样，试问电力企业的诚信在哪里?电力企业的可持续发展之路在何方?电力员工的工资福利的保障在何处?

　　廉洁为民是电力企业的兴企之源。古人云“不以善小而不为，不以恶小而为之”，面对改革开放的具有特色的社会主义市场经济，作为我们新一代衡阳电力人，一定要树立正确的世界观、人生观、价值观，要不为物诱，不为利惑，要守得住清贫，耐得住寂寞，抑制住欲望，把得住关口，人人争做廉洁为民的楷模，近几年来，我局新一届领导班子集体，以身示范，着眼未来，在全局广大干部职工中开展了一系列诚信为民、反腐倡廉活动，并层层签订了党风廉洁责任状，进一步强化全体干部职工的自律意识，使之人人都能正确处理好奉献与索取的关系，个个都在用心想事，用心谋事，用心干事，干成事，干好事，干实事，真正做一个全心全意为人民服务的公卜。近几年来没有发生任何党风廉洁责任事故，连续三年被省、市、县评为“双文明”优秀单位，受到了各级领导和客户的好评。

　　他们有着共同的特点，他们并不是一开始就腐败，起初也是同样扎扎实实地好努力工作，从一点一滴做起，做出了成绩，有为党为人民奉献的一面，后来逐步转化为不能很好地把握住自己，扭曲了自身世界观、人生观、价值观，从而沦落为人民的罪人，受到应得的惩罚。前任国电公司总经理高严就是一个典型的反面教材，他官居高位，困于名利，利用手中的权利，无视党纪国法纪，大肆剑财，给党和国家造成不可估量的损失。这样的例子在我们现实生活中也曾有发生:有的利用手中的权力向客户索、拿、卡、要，或凭一时之勇滥用权力无故停电，在社会上带来了极坏的负面影响;更用甚者，他们利用所在岗位的一点点权力，采取各种悲鄙的手断与用户内外勾结合伙窃电，侵害国家利益。他们犯罪的根本原因是缺乏对自己世界观的改造，平时的工作作风不踏实，生活作风不检剑，思想作风不修养，关键时刻不能很好地把握住自己，最终成为“阶下囚”。

　　因此，我们必须警钟常呜，立身之魂。作为新一代电力人，必须立言立行，常修为政之德，常思贪欲之害，常弃是非之想，常怀律己之心，堂堂正正做人，清清白白做事，不为名所困，不为物所惑，不为情所扰，经得起各种诱惑的考验，以高尚的道德情操和勤政为民的实际行动来赢得广大客户的拥护和爱戴。只有这样，我们的事业才会兴旺发达，电力行业的滚滚车轮才会朝着“一强三优”的目标突飞猛进，蓬勃发展!

企业诚信演讲稿篇3

　　绿色食品，滴洒关爱。我们济源市源星实业有限公司作为一家以生产王屋山柿醋为主要产品的食品企业，不仅要向广大客户及消费者提供绿色食品，也应构建以诚信为内容之一的企业文化；不仅要重视企业产品的质量，同时要重视企业的信誉。打造诚信品牌，让诚信与使命同行，在企业与社会间真正建立起一座信任的桥梁。

　　人无信而不立，家无信而不合，商无信而不达，业无信而不兴。在长期的社会实践中，中华民族形成了重承诺、守信义、以诚立业、以信取人的道德传统，形成比较稳定的社会结构、凝聚力强大的传统文化和延绵不绝的中华文明，一个人，如果做到了一言九鼎，那么，他也就做到了一个人的基本准则。一个企业，如果做到了言而有信，那么，它将会在残酷而激烈的市场竞争中立于不败之地。一个国家，如果做到了信守承诺，那么，它将受到全世界人民的敬重。特别是诚信与品牌之间，存在相互依存的关系。探寻国内外知名企业的成长之路我们可以发现，诚信和品牌建设始终贯穿其中。在法治日益完善的今天，诚信经营才是战胜竞争对手的较佳法宝。诚信经营及品牌建设对于一个地产企业的长远发展有着至关重要的作用。诚信，是品牌建设的必备素质，只要向客户承诺的所有条件，作为企业必须不折不扣地实现。否则，将直接影响企业的信誉与可持续发展。

　　随着我国市场经济的发展，诚信问题也越来越为人们所重视，但是同时也应看到，在现实经营活动中，不讲诚信的问题依然突出。比如有的企业以次充好，欺骗消费者等。其次，重视诚信经营价值和容忍不诚信经营行为并存。有的企业对于一些不诚信行为，睁只眼闭只眼。冷静分析，诚信经营问题的产生，既有外部环境的影响，也与企业经营者缺乏内在的诚信自省有关。这些市场经济发展不成熟的现象，当然不利于品牌的打造。

　　诚信无价。近几年，我们国家越来越重视诚信经营，而且，越来越多的企业采取一系列措施，并取得了一定效果。然而，要从根本上实现企业的诚信经营，我们必须从两个方面进行努力：有意识建设诚信经营的一项系统工程，并且需要社会各界的连动，才能形成诚信经营的氛围。同时，提高产品质量，提高工作效率，提高服务层次。千方百计以诚信熔铸品牌，以质量求生存，靠信誉谋发展。特别是要树立细节决定成败，客户利益无小事的理念，建立我们的售后服务体系，一切为了客户，为了客户一切，为了一切客户，受诺践诺行诺。

　　联系到我们源星实业有限公司，我认为，产品质量是我们企业的生命，为了诚信与品牌，真正树立起源星产品的消费者心目中靠得住信得过的形象。必须不断提高产品质量。因此。在提高产品质量过程中，我们公司强化了三点工作。一强化干部职工的质量意识，通过宣传教育让质量理念深入人心。企业要发展，质量是关键。必须使大家明白：以用户需求为导向，以用户满意为标准，在质量与效益、产量发生矛盾时无条件保障质量，并且要已将这些质量理念写入企业质量管理手册。公司采取集中培训、个别辅导和员工自学等多种形式，分批、分层，有针对性地组织员工学习质量管理的有关知识。这些教育和培训，有效强化了公司员工的质量管理意识；二是强化质量管理。公司除成立了以总经理为组长的质量管理领导小组和行政职能部门质量控制部，负责质量管理的组织、协调和控制工作外，还责成各部门成立了质量管理小组，负责本部门的质量管理工作，推行全员质量管理。同时，推行全面质量管理，形成严格的生产工艺与流程。把质量管理作为推行现代企业管理的首要任务来抓，逐渐建立了一套科学、规范而又完整的质量管理体系；三是强化标准作业，王屋山柿醋等产品的加工环节，至少要过十几道检验关，把关口前移，从源头上有效控制，达到国家有关标准。实践证明，企业要发展必须抓质量管理、抓诚信文化建设，抓品牌打造，这样才能铸就百年伟业。

　　市场经济，从某种意义上讲，就是“诚信经济”，诚实经营，重合同讲信誉，成为企业发展的重要因素。诚信，虽然不像物质产品那样会给企业带来直接的市场和利润，但它是企业的一种资源，是企业经济发展的一种无形的动力，对企业的长远发展有巨大的促进作用。因此，我们要加强诚信建设，以真诚、精诚与至诚服务，擦亮我们源星品牌，赢得广大客户的精诚稳固合作，赢得企业的灿烂未来。

企业诚信演讲稿篇4

　　诚实守信历来是中华民族的一种美德，这点从众多典故、俗语中就能看出来：像曾子杀猪、曹操断发、立木取信，还包括烽火戏诸侯等等，无不向我们阐述了诚信的重要。这种东西从某种意义上来说已经潜移默化于我们的民族精神里了。

　　对一个国家和政府来说，“诚实守信”是“国格”的体现；对一个企业和团体来说，它是一种“形象”、一种品牌、一种信誉，是企业兴旺发达的基础；对一个人来说，它既是一种道德品质和道德信念，也是一种崇高的“人格力量”，是做人的基本品格。

　　诚实守信是企业的生命，是企业生存之本。以诚取胜，赢得顾客信赖，从而赢得市场，没有信用，企业就失去客户，失去市场，失去希望。一些企业之所以能兴旺发达，走出中国，在世界市场占有重要地位，尽管原因很多，但“以诚信为本”是其中的一个决定因素；相反，如果为了追求最大利润而弄虚作假、以次充好、假冒伪劣和不讲信用，尽管也可能得利于一时，但最终必将身败名裂、自食其果。记得改革开放初期，部分温州人一味追逐利润，粗制滥造，特别是鞋子，用硬纸板做的鞋冒充皮鞋，买去穿不了二天就要扔到垃圾箱里去，导致全国许多商店打出“本店无温州鞋”的标志，温州鞋业最终举步维艰。到了上世纪九十年代，温州人醒悟了，假冒伪劣得到了有力的铲除，在杭州武林广场，温州人将数万双劣质温州鞋一烧而光，以此举表明自己“诚信经营”的决心。历经漫长的重塑品牌艰难之旅的十几年后，温州货才慢慢的以价廉质优再次获得了国人的信任，温州因此成了我国率先富起来的地区之

　　一。温州人也将烧鞋时间8月8日立

　　为“诚信日”，以此为训诫。“温州皮鞋”的事情告诉我们：一日不讲诚信，多年难树品牌，整改之路必将付出更大的代价。

　　诚实守信是人的立身之本，因为一个人不是孤立的生活在世界上，我们要生活、工作，要和他人交往，要协调社会关系，一个人只有诚信做人，诚信地对待工作、家人和社会，才能与他人相互谅解，和睦相处，得到他人的信任、尊重、合作和帮助。正所谓有诚信，人之愿交，并交之甚好，因为这种交往是诚实可信的，是安全可靠的。而一个人如惯于弄虚作假，偷奸耍滑，终究会经不住时间的考验，迟早会被他人所鄙视和唾弃。

　　诚实守信，似乎并不难做到，但在当今能坚守住“诚信”并将其“发扬”的人已越来越少了。《狼来了》的故事，流传了一代又一代，当年那个说“狼来了”的孩子已经被狼吃掉，而现实生活中一些不讲诚信的人仍有一定的市场。于是，有的人选择了说假话、卖假货、考试作弊，以此作为获得成功的捷径。在金钱、物质、利益驱使下，一些人、一些企业，已无情地将诚信丢弃一旁，即使是在企业和员工之间，也存在着这种“诚信流失”的现象。比如：企业自毁对员工工资、奖金、福利等各方面的承诺，总以为自己是强者，应该自己说了算。而员工则以跳槽、带走企业机密资料和客户做为对企业失信的“回报”，因此给企业带来有形或无形的损失，双方因此对簿公堂??这样的例子常常见诸报端，不胜枚举。法律当然可以解决这些纠纷，但双方为此付出的精力、财力、物力却不是完全能用法律的形式解决的，最终的结果依旧是二败俱伤。怎样才能避免这种“双输”的局面呢？我想双方的诚信是最重要的，既有企业的信守诺言，又有员工的诚信可靠，任何一方都不能偏废。企业对员工的管理行为要信守诺言，答应做到的一定要能

　　够做到，否则就不要答应。答应了做不到所产生的危害后果如果可以量化的话，我想一定会大于不答应所造成的'影响。员工同样承担对企业的诚实守信义务。比如，员工对企业的忠诚义务，以公司的利益最大化为本职追求，不利用企业职务工作之便谋取私人之利；不利用掌握企业商业机密的便利损害公司的合法权益；遵守与企业签定的合同，不见利忘义，随便跳槽等等。只有双方都做到了诚实守信，员工才能全心全意的为企业服务，而企业也能借此更上一步，实现“双赢”。无数事实证明，“以诚实守信为荣”，这不仅是我们每个人做人的立世之本，而且也是我们国家和民族得以生生不息、繁荣昌盛的强大精神支柱。一个人、一

　　个企业、一个地方、一个国家都要讲诚信，“人无诚信不立、业无诚信不兴、国无诚信不强”。各位同事，让我们高举“诚信”的大旗，和我们中铁十六局三公司一起实现我们超常规发展的目标吧！

企业诚信演讲稿篇5

　　什么是诚信？诚，即真诚、诚实；信，即守承诺、讲信用。诚信的基本含义是守诺、守约、无欺。诚实守信是中华民族的传统美德。哲人的“人而无信，不知其可也”，诗人的“三杯吐然诺，五岳倒为轻”，民间的“一言既出，驷马难追”，都极言诚信的重要。

　　诚信是企业重要的无形资产，是企业赖以生存的制胜法宝，是企业的核心竞争力，企业的一切经营活动都必须依托企业诚信这一无形资产才能顺利进行。努力建设企业诚信,营造一个良好的市场环境,才能铸就企业成功之路。

　　如今我们烟草行业也面临着前所未有的强大冲击，挑战与机遇并存，如此一来诚信就更为我们所关注。作为烟草流通企业，客户就是企业的终端，是企业占领市场的关键所在，是企业发展的坚实基础，我们的真诚服务将直接决定客户对企业的忠诚度、满意度，而客户的忠诚度、满意度也直接决定着企业的发展前景。

　　现阶段在国家局“网建学上海”的号召下，如何建立起规范完善的销售网络，增强核心竞争力，牢牢控制住卷烟市场是当前工作的重点。从现阶段看尽管目前我们拥有较为完备的网络硬件，但是我们的网络软件却很脆弱，尤其是凝聚零售户、服务零售户这个基础还不牢固。

　　基础不牢，地动山摇。提高网络凝聚零售户、服务零售户的能力，建立牢不可破的批零利益共同体，是目前企业诚信建设的首要工作。首先加快网建的现代化进程及应用。当前我们的网络已具其“形”需要的是尽快脱离初级网建阶段，向“电话订货、网上配货、电子结算、现代物流”的现代流通转变，把网建的重心从硬件的建设向功能的发挥转变，采取坚持“三个提供”，提升服务内涵。

　　一、坚持提供有效的货源

　　以消费者需求为中心组织货源。市场是以消费者为导向，卷烟市场同样如此，应积极满足消费者的需求，采用个性化的销售方式引导消费，提高市场满意度。

　　二、坚持提供稳定的经营利润

　　制定合理的价格、价差，确保零售户有长期而稳定的收益。

　　三、坚持提供附加在有形商品之外的服务

　　加大感情投资，维护与零售户畅通的交流渠道。其次加强网络内部建设，坚持“以人为本”的经营理念。在现代化流通体制中卷烟访销变革最大，即访销员向客户经理转变，并在新的访销配送模式中担任核心角色

　　因此网络建设的好坏与客户经理的工作能力、业务素质有着直接的关系。为此卷烟访销的重大变革在网络建设中占有举足轻重的地位，坚持诚信访销意义重大。

　　一、树立“让顾客满意”的思想理念

　　有句名言叫做：“得民心者得天下”，而对从事网络销售的客户经理来说，更应该知道“得顾客者得市场”这条市场经济法则。“顾客满意”是市场竞争的法宝,而要使“顾客满意”很大程度上取决于服务水平、服务质量的高低。我们必须树立全心全意为零售户服务的思想，切实为他们排忧解难，以达到了解需求、引导消费，最终牢牢占据市场的根本目的。

　　二、掌握一定的沟通技巧

　　在产品的营销活动中零售户往往会根据客户经理的宣传来做出某些判断，因而对于客户经理来说，掌握一定的沟通技巧，既可以在较短时间内获取零售户的信任，又可以完整的传递产品信息，提高营销活动效率。

　　平时在营销工作中，客户经理应该多观察、多了解，准确掌握零售户的“脉”，找准工作切入点，做到善于应变、巧妙对付各种人和事，并在日常营销工作中做到“三个要”，即：态度要真诚、表情要热情、要有自信心

　　三、具有过硬的业务知识

　　在日常工作中，要注意业务知识的学习与积累，在介绍产品过程中，首先要对产品的价格、质量、科技含量等方面有一个全面的了解，并具有较强的口头表达能力，言行举止大方得体，使零售户信任你、尊重你、理解你。

　　诚信是企业安身立命之本,是企业长远发展之需，古人云：“言而无信，行之不远”。如今烟草企业诚信建设已迫在眉捷，让我们行动起来吧，树立一个“服务他人，快乐自己”的服务理念，那么我们烟草行业将会有更加灿烂辉煌的明天！

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