部门月工作总结15篇
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以使我们更有效率，快快来写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢？以下是小编为大家整理的部门月工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
部门月工作总结1
进入八月份以来，公司财会部根据公司的工作任务要求，认真落实了各项具体工作，基本上完成了公司领导交办的各项任务，现将八月份个人工作总结报告汇报如下：
1.关于招聘项目部及仓库会计人员，落实培训工作的情况。
在公司行政领导的关心及办公室积极配合下，目前公司财会部新来了几名大专以上的会计人员，为我公司各项目部及后勤仓库配备了有生力量，经过一段时间的会计岗位培训，这些新来的同志基本上达到了公司成本核算工作岗位管理要求，可以分配到各项目部及仓库工作，具体的分配请公司行政部门统一开工作岗位介绍信到各项目部和仓库报到;有关到岗人员每月具体工作的要求有公司财会部统一布置，做到内部报表口径一致，账表清楚，分析合理。从而来提高我公司成本核算工作的质量，充分发挥会计人员是企业经济参谋的作用，不断完善企业内部报销制度，为企业的发展和升级打下良好的基础管理工作，提升公司会计管理水平。
2.关于公司租赁材料核算的专题分析情况。
长期以来，我公司的租赁材料核算一直比较混乱，某些租赁站的租金计算不太合理，造成我企业经济损失较大;如市星火钢管租赁站，租金中的重复计算较多，多算天数等，通过我财会部认真核对，进行专题分析，纠正了供应商不合理的计算方式，节约了企业租金支出，这项工作虽然比较繁，容易发生计算错误，但我们以耐心细致的工作态度逐笔进行核对，用科学的方法进行计算，博得了供应商的认可，双方在友好合作的气纷中确认签字，解决了以往的计算难题。
3.往来账款核对工作情况。
往来核对工作是我们财会部平时比较忙的事情，因目前各项目部工程进度较快，大量的建筑材料进场，以及各类施工机械进场作业，其发生的材料和台班费签证单据都来公司审核对账，为此我们财会部一直以公司利益为准绳，随时满足供应商的核对要求，不吊难，守信用，认真核对每笔业务，保证了下道工作流程的顺利进行，取得了供应商的好评，树立了企业形象。
4.现金管理方面。
我公司的现金流量是比较大的，每当工程款到位后出纳工作就很忙，一天要提几次款，为了防止差错和事故的发生，我财会部多次在会议上强调要注意安全，提高防范意识，但至今还存在一些问题，如当天提款数额随意性较大，造成银行预约困难，不能保证提款支付，影响工作展开。因些我们建议各部门用款前做好计划提前告诉财会部用款总额，让我们有时间向银行预约，从而来保证大家的用款，确保工程进度，使各项工作能顺利的开展。
5.目前存在问题及下阶段的工作安排。
A.目前财务部兼管的社保人事档案工作还不尽人意，资料存放随意性大，保管工作不符合要求，随着公司人员的不断增加，资料会越来越多，因些这项工作必须加强管理，为了确保个人社保资料不丢失，我们建议公司行政部门调拨一只有锁的柜子，做到缴纳社保费的员工人手一只档案袋，登记好袋中个人资料和有关证件，集中存放，方便查阅，保护个人隐私，防止无关人员随意查阅，请公司领导重视此项工作。
B.下阶段公司财务部的工作重点主要是放在会计人员到岗后，运用网络系统远程查阅的方法来控制各项目部及仓库的成本和库存情况，具体的工作要求是：
(1)当日发生的各项现金收支业务，经办人员应按公司的现金报销制度，填制有关报销凭证，项目部及后勤部负责人签字确认，会计审核后方可登记现金日记流水账(电脑账)，手续不符的会计人员拒绝报销。
(2)项目部及后勤部负责人发生的用于工作上的业务招待费及支出，不管有正式发票和无正式发票的单据，包括自制的白条单据，一律必须填制相关报销凭证，并注明经办人、事由、金额及公司相关领导的签字认可，会计人员审核无误后，才可登记现金日记流水账同时记入间接费用明细账上的相关子目。
(3)项目部及后勤部工作人员经领导批准向公司财会部领用的备用金，其请款单据需另外复印一份交各自的会计入账处理，以便月终时会计人员根据各人的实报单据(有正式发票的部份)，列出报销金额及领款人清单，报到公司财会部审核开具收据入账，同时冲减个人备用金借款往来账目，从而减少项目经理及后勤负责人的报销烦恼，集中精力管理好施工生产及后勤服务工作。
(4)会计人员每天必须认真审核业务凭证，登记日记流水账(电脑账)，正确反映费用支付渠道，月末完整反映现金流向(包括有票和无票凭证金额)。另外月终各各项目部材料保管员应根据当月收发料凭证，注明数量、单价、金额编制材料收支报表报各自的会计处理，会计收到收支报表后，进行分类编制材料成本报表(网上传递)，公司汇总编报备案。报告截止日期定为每月五日。
(5)后勤仓库当月发生的费用性支出,由保管员月末编制收支报表交会计处理，会计收到后编制电脑费用报表网上传到公司网站，平时会计应及时登记仓库当天发生的各类材料的手工明细账，月末结出各类材料的收支结存明细，编制电脑版的库存明细表，用无线网络系统上传公司网站，供内部传阅，方便大家了解公司材料信息。减少库存量，提高企业资金周转率，取得更大的经济效益。
(6)各项目部及后勤仓库的废品处理，我们的意见是：a、有再使用价值的物资在工地集中整理好后，办好退库手续运到后勤仓库保管;无使用价值的废旧物资经公司领导批准，后勤部监督在工地现场直接进行出售，取得的收人必须交公司财会部入账，不得私自挪用，如确需要使用应办理请款手续，公司领导同意签字确认后，会计才可入账处理。b、固定资产出售必须先打报告，由公司派人现场检测确认，用统一的鉴定表格签好字，盖好公章，法人笔字认可交公司财会部进行会计业务处理，不允许随意私自处理，这关系到企业的经济利益，也不利于税务机构的年终审查，请各部门注意这一原则。
以上各项工作我们刚开始试行，在往后的实际操作中肯定会逢到各种问题，希望大家多提宝贵意见，我们将不断改进工作方法，做好个人工作计划，方便操作，科学管理，服务前方，共同为江苏工民添砖加瓦，争取更大的经济效益而努力奋斗!
部门月工作总结2
这一个月文艺部所做的工作，总体说来还是比较成功的。从开展迎新工作到新生队列拉歌、再到迎新晚会的准备，我们文艺部的所有人都认真积极地参与了院里的各项活动，做到紧密团结学生会各部，不分彼此互相帮助，听从学生会的安排。下面是xx月文艺部具体的工作总结与工作展望。
一。工作概况
xx月份文艺部的主要工作是针对新生的一系列活动。
（1）在开学前的一周，我们文艺部配合学生会开始了迎新的准备工作，通过老师和主席团的会议，我们对现有的人力资源进行了分工安排。文艺部的主要工作是协助老师做好新生入学前的一切准备工作，包括新生资料袋（具体包括：迎新特刊、校徽、入学须知、等）的准备，新生宿舍安排等工作；同时我们为了方面提前到校的新生，我们在院办和新生宿舍楼下等地点留下我们学生会主要学生干部的联系电话。
（2）xx月30日至xx月31日我们主要完成了对新生的接待工作。文艺部的主要工作一是帮助新生及其家长寻找班级寝室，以便他们能在最快的时间内完成新生入学的手续。二是接待家长，让家长再看见我们、接受我们的服务后能放心的把学生交给我们。三是回答家长提出的一系列问题。总体上，我们的工作得到了院里老师的肯定。我们在每个迎新地点根据人流量的不同安排不同数量的工作人员，为新生和家长提供优质的服务。
（3）xx月31日上午10点，我们文艺部的部分学生干部组织参与了新生家长见面会，协助老师完成了一系列家长接待工作并取得一定效果。
（4）我们文艺部在xx月上中旬承办了新生的军训拉歌环节。每天晚上6点到8点半带领全院新生在实验中心楼下场地进行拉歌活动。我们文艺部积极准备《团结就是力量》、《红旗飘飘》、《红十字方队》等近10首军列歌曲并教授给新生，以便新生在军列式时能够展我院风采。
（5）在xx月中旬，我们文艺部承办了院迎新晚会的一系列活动。其中包括新生老生节目的策划与剪辑。我们共进行了3次节目的筛选活动。活动中，新生老生能够积极踊跃的参与，这项活动也成为新同学展现自我、锻炼自我的平台。
（6）在xx月中旬，我们文艺部承办了校迎新晚会的大合唱活动。文艺部积极配合有着丰富经验田旭学姐，出色的完成了合唱队员的选拔及培训工作。
二。工作中的功与过
（1）文艺部积极准备迎新工作，部长部员能够克服早晚温差大，风急等一系列自然因素以及形形色色家长学生的各种要求，出色的完成迎新工作并取得好评。但其中有不足——迎新准备工作中对一些可能会发生的意外情况估计不足。具体表现在：对新生家长和新生提出的问题准备不足；第一天迎新的人员调配出现不均衡状况（引领学生到宿舍时出现短时间人员不足情况，文艺部工作区域人员繁杂）等。
（2）在学院举办的新生家长招待会中，部员能够站几个小时而纹丝不动，不嫌繁琐给家长呈递院简介等。其中的不足在于对家长人数估计不足，出现部分家长站立的情况。
（3）文艺部的拉歌工作最为艰苦与繁琐。拉歌时间在夜间，气候寒冷，而且拉歌的时间正是部分部员甚至部长的上课时间，而xx月下旬部分部员就要参加国家计算机二级的考试，部长也身兼数职还要上交论文等材料，但部长部员能够克服主客观各种因素，积极组织新生的拉歌活动而且办的有声有色，把我院新生风采淋漓尽致的展现了出来。不足是人员调配不科学，常常一起组织策划，导致部员集体嗓音沙哑，耽误指挥工作。部员态度和蔼，新生时而不服从调配。
（4）对于迎新晚会节目的筛选工作，文艺部进行了详细的策划与筛选。三轮的筛选为学院准备出经典的节目并挖掘出大量的人才，为日后的工作奠定了结实的基础。工作不足为对参与节目人员估计不足，出现短时间的混乱。拟定时间与通知时间不符，出现领导等待状况。
（5）对与学校的迎新晚会大合唱的准备工作，我们能积极策划参与，组织调动新生积极性，不足为过度依赖田旭学姐，没有充分发挥文艺部职能。
（6）对于工作中的其他方面，我们能配合老师及学生会其他部门完成一系列工作，不足为不注意宣传自己，不注意利用网络宣传我们的学生会，这个是要在今后的工作中重视的。当然，我们要注意我们上传内容的质量。
三。文艺部工作总结与展望
（1）加强文艺部培训和交流，增强认同感和凝聚力。培训和交流是提高学生会各部门工作效率和质量的一种重要手段，同时通过多样的形式还能起到提高向心力和凝聚力，增强责任感，提高学生会文艺部成员的综合素质。
（2）推广项目管理的工作模式。具体一项工作需要由哪个部员负责，需要哪些部员或其他部门合作，在活动策划之时都应该考虑策划出来，避免工作开展时措手不及。
（3）加强部门之间的横向交流。通过工作协作等多种方式，各部门的成员能够得到更多的交流机会，从而促进学生会内部的和谐，提高学生会整体的凝聚力。
（4）学生会文艺部要养成活动前作策划，活动后作总结的好习惯。用总结的方式发现长处，找出不足，为以后的工作积累经验。
（5）我们要注意利用网络宣传自己的工作，让全院的老师同学了解我们在做些什么。展我文艺部风采，扬我学生会雄威！对于九月的工作，我们有所收获，这就达到了我们努力工作力求完美的目的。在接下来的工作中，我们会总结经验教训并不断创新，认真完成学院和学生会交给的每一项工作，积极配合学生会其他各部门工作，为学院明天的辉煌而努力奋斗！
部门月工作总结3
8月5日正式加入的阵营，屈指算来将近1个月。公司员工从陌生到熟悉，业务层面从浅入深，这一个月充满挑战，但却很充实，感谢领导对我的信任和支持。通过这一个月对技术部经理这个角色的全面接触，感觉自己做的有成就，也有不足，也希望藉此梳理下部门规划的方向，汇报下自己的想法。
进部门的第一天，感觉技术部业务角色配置比较齐全，开展工作也比较方面，但经过一段时间的接触之后发现，技术部应有的技术深度不够，在开发模式上也没有一个技术可靠性裁决平台或者角色，所以我在工作前期就规划了这个平台-----测试，而且在这个平台上，我相对也投入了比较多的时间和精力，以COD不稳定性分析为测试起点，加强这个平台的建设，因为我知道，仪表的好坏不是研发人员自己说了算，是客户说了算。我相信，这个建设不但可以解决问题爆发在产线上的尴尬(严重问题)，也可以提高新产品性能及缩减运维成本。
技术部目前在公司还是个多面手，这个角色虽然可以有效地解决公司面对的一些问题，但如果没有一个统筹的规划，会造成管理方面的混乱-----部门人员避重就轻的做事、产品技术深度没有人挖、产品资料不齐全、新产品开发无亮点等影响公司品牌和形象的问题。目前，我在推进部门流程建设和工作规划建设，接下来推部门平台建设，就是通过这种方式来改善部门业务模式，打造一个可依靠的部门，可站在公司部门前端做标杆的部门。
目前，由于业务需要，我的工作重心还是放在技术平台建设上，等技术裁决平台能真正起到它的作用后，我会把工作重心向新项目开发转移，我希望能依赖现有的团队，当然也不排除引进新的人才，这一点还请领导支持。
后续业务计划：
1、 适应公司新表的导入和生产销售，我计划而且有信心将公司目前的水质预处理产品性能提升和成本缩减。
2、 引导市场部向工业水监测领域推广，在这个行业占有一席之地。
3、 地表水监测系统。
部门月工作总结4
经过开学近两周的适应期，三月份青协的工作逐渐进入正轨。
首先，办公室在三月份进行了两次部门例会。第一次会议的主要内容是新学期的部门人员调动和部门工作任务的重新分配。虽然部分同学由于各种原因选择了离开青协，但是很高兴上学期的大多数同志仍然继续留在青协发挥自己的力量。会上我们就上学期的工作进行了总结交流，并根据总结的工作经验教训重新安排了部门人员的工作。第二次会议主要是交流学习了活动的策划组织，并根据成员的建议确定了下一阶段的约五个部门活动，安排了相关的负责人员。
其次，我们还参加了一次青协全体例会。会上陈松向青协其他部门具体讲解了活动组织策划的流程和注意事项，还介绍了办公室前一阶段的工作和活动组织情况，并交流了下一阶段办公室将会开展的特色活动。卢杰具体介绍了办公室材料统计小组的成立目的和工作方式，青协的材料整理做了比较详细的介绍。居俊雅介绍了青协活动财务的统计和报销注意事项。
由于开学时间相对比较短，三月份办公室只进行了“爱眼护眼公益宣传”一个部门活动。此次活动通过义务为同学洗眼镜、爱眼宣传和保护眼睛知识问答等环节，宣传了“爱眼护眼，珍爱光明”的主题，取得了预期的效果，也得到了同学们的肯定。
此外，办公室活动考核小组的成员还先后参与了活动部的“阳光支教”、“让题库找到新主人”和义工部的“全国中小学生安全教育宣传”活动，了解了其他部门的工作，并对参与活动的人员进行了考核。同时积极整理活动的策划、图片、总结、费用等。认真履行了办公室的部门职责。
办公室
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20xx-4-
部门月工作总结5
这个月我们办公室在开学初重新明确了每个人的工作任务，即落实任务到人。对上学期工作认真、积极的干事进行了表扬，同时对工作不认真态度消极的干事分别进行了私下的交流与沟通。充分的调动了大家对这学期工作的积极性。我们大家开会都各自发表了对上学期工作上的看法，并互相交流了在工作上的一些工作技巧，分享了经验。最后各自表达了自己对这学期工作的态度与决心。
首先新学期开始由于各学院辅导员的变动，我们重新发布核查寝室的任务，寝室分布图上有很大的变动，我们经过修改并调整把我们九个舍的分布图上班级辅导员变动都一一用红色的字体现了出来。这样使得各部门工作检查变得简单起来，核查起来一目了然。其次我们部门对每次积极工作的部门的人员工作都进行了记录，这样到月底我们工作起来变得准确且有效率。由于我们大学生宿舍管理服务委员会的换届变动，我们把老干部的聘书电子版都分别做好了。而且我们对第十一届干部人员做了一个表格分别把他们的工作落实到个人。
我们按照主席的要求评选了上学期的优秀学生干部人员，我们对他们分别一一进行了审查。每周各部门由于工作都要请晚自习假，我们分别对各学院学习部打出了假条，方便我们各部门的工作。其次由于我们工作上的每周早上检查宿舍，分别给我们各学院的学生干部进行了这一学期早操假的请示。我们每次的干部例会都对干部的出勤进行了检查，对每周各部门上交电子通报情况都会列入部门考核评比。
对老师下达的工作都及时的发布和落实下去。积极与各学院学生会进行及时的沟通。我们把我们的办公室的环境每周都进行扫除和垃圾的清理。干净的工作环境对于我们也是十分必要的。由于我们各学院辅导员的变动，我们重新制作了新的电子版的卫生检查表，并让我们各楼管部分别与他们学院辅导员沟通和生活部女生部确认。最后我们办公室对表进行最后的检查与确认以及对格式文字的修改发给通报编辑部。通报编辑部以及各楼管部在工作中出现的情况我们部积极配合并进行确认。在值班方面我们及时做了安排，对每天晚上209的值班工作及时的进行通知和检查。办公室及时发布并安排清明节干部的值班的安排。并及时对值班工作进行检查记录最后对值班情况汇总例如部门及个人考核中来。
我们办公室会在下个月的工作中工作态度更加积极热情。及时积极的与老师进行沟通，对部门的干事进行进一步的培训让他们工作能力得到进一步的提高，在保证准确的情况下把工作效率进一步提升。
部门月工作总结6
8月份对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱，甚至有些琐碎。但其重要性却不容忽视，尤其是在后勤保障方面，有的事情虽小，但其影响面很大，这些事情可能简单，人人能做，但我认为不是每个人都能把它做好，我对自己的要求是既然重要，没有理由不把它做好。为提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨绸缪，偶发性事情高效解决。确保工作不受影响或少受影响。具体工作如下：
一、对公司一体机、计算机等办公设备的维修与维护工作，各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供应。积极联系厂家或经销商进行维修，确保日常的工作不受影响。
二、为完善公司考勤制度，本月新购置打卡考勤机一台，各部门同事都积极主动的配合，日常考勤开展的很顺利;
三、根据农场人力资源部的要求，社保缴费工龄不足的员工需补交养老金，目前养老金补交的问题尚未解决(正在协商处理中);
四、日常办公用品的保障，对各部门需要申购的物资进行对接，并上报总经理进行审批，在事后做好入库、出库发放工作;
五、协助各部门对相关的文件进行打印、收发、传真等工作;
六、市场方面主要还是开发潜在客户，主要问题是改变在客户心中的形象，建议近期组织人员参观我们饲料公司，让客户对我们有个全新的认识。
概括的说，行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能，其中管理是主干，协调是核心，服务是根本，行政管理的实质是服务：为领导服务，为员工服务，为客户服务。我们在实际工作中紧紧围绕这一中心开展工作。
不足之处：
一、对公司各部门有些工作了解的不够深入，存在的问题掌握得不够全面，从而对领导的决策应起的参谋助手作用发挥不够;
二、对公司的宣传有待加强。
下月安排
做好行政日常工作，确保每项工作都能准确到位，更好的服务于各部门的需要。市场方面压力很大，需尽快开发客户。
部门月工作总结7
这个月我们办公室在开学初重新明确了每个人的工作任务，即落实任务到人。对上学期工作认真、积极的干事进行了表扬，同时对工作不认真态度悲看的干事分手进行了私下的交流与沟通。充分的调动了人人对这学期工作的积极性。我们人人开会都各自颁发了对上学期工作上的观法，并互相交流了在工作上的一些工作技术，分享了经验。最后各自表达了本身对这学期工作的态度与决心。
首先新学期开始由于各学院指点员的更改，我们重新宣布核查寝室的任务，寝室散布图上有很大的更改，我们颠末改动并调剂把我们九个舍的散布图上班级指点员更改都一一用赤色的字体现了出来。这样使得各部门工作反省变得简单起来，核查起来一目了然。其次我们部门对霉畚积极工作的部门的人员工作都进行了记录，这样到月底我们工作起来变得精确且有效率。由于我们大学生宿舍治理办事委员会的换届更改，我们把老干部的聘书电子版都分手做好了。而且我们对第十一届干部人员做了一个表格分手把他们的工作落实到个人。
我们依照主席的要求评选了上学期的优秀学生干部人员，我们对他们分手一一进行了检察。每周各部门由于工作都要请晚自习假，我们分手对各学院学习补垓出了假条，方便我们各部门的工作。其次由于我们工作上的每周早上反省宿舍，分手给我们各学院的学生干部进行了这一学期早操假的请示。我们霉畚的干部例会都对干部的出勤进行了反省，对每周各部门上交电子通报环境都邑列入部门稽核评比。
对先生下达的工作都实时的宣布和落实下去。积极与各学院学生会进行实时的沟通。我们把我们的办公室的情况每周都进行打扫和垃圾的清理。清洁的工作情况对付我们也是十分需要的。由于我们各学院指点员的更改，我们重新制作了新的电子版的卫生反省表，并让我们各楼管部分手与他们学院指点员沟通和生活部女生部确认。最后我们办公室对表进行最后的反省与确认以及对款式翰墨的改动发给通报编辑部。通报编辑部以及各楼管部在工作中呈现的环境我们部积极共同并进行确认。在值班方面我们实时做了支配，对每天晚上209的值班工作实时的进行看护和反省。办公室实时宣布并支配清明节干部的值班的支配。并实时对值班工作进行反省记录最后对值班环境汇总例如部门及个人稽核中来。
我们办公室会在下个月的工作中工作态度加倍积极热情。实时积极的与先生进行沟通，对部门的干事进行进一步的培训让他们工作才能获得进一步的进步，在包管精确的环境下把工作效率进一步晋升。
部门月工作总结8
转眼间11月即将结束，我们行政部这个月的工作也步入了尾声，在近一个月的时间里，我们每个人都学到了许多东西，取得了不小的进步，成长了很多，虽然工作中免不了有挫折缺陷，但是每个人得付出换来了我们行政部的辉煌。我们很荣幸能在行政部的位子上为咱公司的行政后勤工作出一份力。可以说这个月的时间是宝贵的，年会即将临近，正是我们行政部发挥自己最大作用的时候。
在过去的这个月和即将开始的下个月，我们行政部部的情况可以从日常工作、开展及参与活动、12月的工作计划进行总结。
一、日常工作
在日常工作方面，首先我们能够按时完成公司分配下来的任务，每次任务都力求完美。这个月我们部门的主要工作有：
1、准备公司的第三次旅游计划
2、考察广州分公司来郑州的住宿酒店安排
3、考察公司举行年会的场地
4、联系年会沙画开场事宜
5、筹备年会元旦节目
6、对年会暖场动画视频进行了寻找和筛选。剩余时间配合其他部门进行工作和处理突发情况和临时工作。；在这六个方面我们根据不同的问题采取了不同的对策，并取得了不错的结果。
（1）准备公司的出游计划。为了让员工之间的凝聚力和团结力不断加深，让员工感受到公司对员工的关怀，公司每年组织旅游计划，但是天公不作美，本月的周末天气几乎都是雨天，不适合出游计划。
（4）联系年会沙画开场事宜。创新是一个民族发展的不竭动力。大到国家，小到个人，创新都是不断激励我们前进的动力。年会沙画作为开场更是体现了我们公司的创新意识。针对这一情况，我们行政部的三位员工每个人都分别联系了三家沙画，并且每个人都出了一份关于沙画的策划案，最后经过层层筛选和沟通，最后确定了诺雅沙画公司为我们制作沙画开场视频。经过一周的沟通，昨天正式把沙画脚本做出来，，我们行政部也根据沙画脚本提出了自己的修改意见，沙画视频也是在有条不紊的进行中。
（6）对年会暖场视频进行了寻找和筛选。为了增加年会的趣味性，让年会更加丰富多彩。我们行政部根据总经理的要求，寻找了一系列年会暖场视频。最后经过考察，发现袁影印象比较符合，正在进行更
（2）年会奖品购买，节目表，奖券的制定。为了让每份工作都有计划地进行，在规定时间之前要把节目表奖券制定完成，另一方面要寻求最适合公司作为礼品的东西，在12月13号以前要把奖品的方案成型。以便于商品的购买。
（4）培训课程方案。迎接广州分公司的到来之际，行政部需要针对具体的公司情况对广州分公司的人员进行一个系统的培训，以便于广州分公司的人员能够更快的体会公司的规章制度和企业文化。
（6）圣诞节K歌聚会。圣诞节是一个狂欢的节日，为了让大家在繁忙的12月有一个放松心情的活动，所以关于圣诞节k歌的场地和预算，在规定时间内我们行政部也会稳步进行落实和考察。
行了本次开封一日游，我们行政部的工作就是针对出游活动作出关于出游的一系列的准备工作。
（8）元旦年会举行的前期准备，会场装扮以及后期的打扫聚餐事宜。
弹指一挥间，20xx年即将步入尾声，回顾过去、展望未来。虽然行政的工作是十分琐碎的，但是我们坚持努力的决心绝不会改变，在未来的一年里，我们行政部会更加努力，向公司展示我们行政部的风采，同时和公司其他部门协调合作，各尽其能创照崟昊公司更好的明天。
部门月工作总结9
春风如醇酒，著物物不知。不知不觉，一个月又过去了，在春意盎然的四月，经管系学生分会各部门的工作继续如火如荼地开展。总结工作是为了地计划工作。以下是经管系学生分会各部门四月工作总结：
办公室：
一：完善办公室制度。
办公室的制度建设工作是加强办公室整体工作效率，严肃工作纪律，增加办公室成员凝聚力的重要环节。所以在本月，我们部门对以前的部分工作制度进行了调整和完善，更好地配合了门干事的工作。
二：改善工作环境。
在宣传部的协助下，我们对办公室进行了简单的装饰，大家的办公地点更人性化，活跃了办公氛围，大家工作起来更有激情，工作效率大大提高。
三：努力配合其他部门做好第五届体育节的后勤工作。
我部在体育节田径运动会两天中负责催场工作，同时配合女生部负责检录工作。我部干事工作态度，工作顺利出色完成。
四：总结工作中的不足，做好常规工作。
在每个月办公室的常规工作中，我们发现了一些不足需要改进的地方，我们及时将工作缺陷进行弥补，更出色地完成了本部门工作，也更好地配合了其他部门的工作。
生活部：
一：开工作例会，安排本月工作。
我部每周星期一晚上在3教225开工作例会，将本月工作任务安排下去，落实个人工作内容，使工作步骤衔接得更紧密，工作开展起来更有成效。。
二：强调生活交流会的开展形式。
我部对各个班级生活委员强调了生活交流会开展形式的多样化。本月大多数班级在生活交流会的内容上更加丰富，形式也更加多样。给同学们带去了很多欢乐与服务。
三：积极完成了体育健身节上的任务。
在体育健身节中，我部门负责足球赛地后勤和拉拉队工作，我们安排了加油和准备比赛所需地同学，在比赛中做出了我们的努力。
四：安排执勤工作，锻炼干事能力。
从第八周开始，我们系就有执勤任务了。我们安排了各干事负责安排执勤。锻炼各干事的领导和组织能力。
五：完成田径运动会本部门的任务。
在4月16、17号的运动会中，我部负责系上运动员地医疗和保健部分。在此过程中我们认真负责地完成了我们地任务，给运动员们做好了后盾。
女生部：
一：召开工作例会，改进工作不足。
女生部工作例会的召开，总结了上月工作，让大家及时了解上月工作状况，以便更好的做出工作改进。同时这个月院女生部也开了工作例会，给各系下达了这个月的工作内容。
二：配合院女生部工作，积极宣传专题讲座。
院女生部在本月27日举行以《提高女生保护意识》为主题的专题讲座，让女生提高了自我保护的意识。我们部门负责宣传工作，工作态度积极。
三：承办女生园地，营造良好的学习环境。
本月由我系女生部负责女生园地的承办，我们以宣传护肤小知识为主，出色的完成了工作。
四：积极配合办公室做好体育健身节检录工作。
本月学院举行了"体育健身节”，女生部负责运动员检录，我们也将积极配合随后正在进行的项目。
五：改善女生宿舍环境，加强整治宿舍异味。
宿舍方面还存在很多问题。大多数寝室都在三星级，寝室味道很大，宿舍问题还有待加强。
体育部：
一：做好体育节前期安排工作安排，迎接体育热月。
这几个月是体育赛事频繁的的时节，我部首先调整内部工作安排，做好迎接各种体育赛事的准备。
二：与学生会各部门充分沟通，做好第五届体育节工作。
我部完成田径运动会准备工作，在本月16.17日的田径运动会，本部门在学生会其他部门的密切配合下顺利完成了相关工作。
三：强调常规工作的进行。
我部落实了签到工作，安排了几名干事负责我们部门的常规工作，其他干事工作内容围绕体育节发生相应的改变，完成本月工作总结和计划并按时交到系部院部。
四：总结工作，安排体育节后期工作。
我部及时改进了本月前期工作中的不足，为接下来的体育赛事具体工作做好了安排和准备。让经管系在接下来的体育节上各项赛事安排井然有序。
外联部
一：继续加强部门干事培训。
我部由于成立不久，为我部干事加强部门工作能力的培训是我部现在一个重要工作。本月我部这方面的工作取得显著效果，提高了干事的各方面素质,让他们熟悉了工作内容,掌握了基本的工作方法,明白了作为一个学生会成员的重要性.为顺利开展我部工作打下良好基础。
二：帮助同学提高实践能力。
我部分别在校内外找了一些需要兼职的岗位,为那些愿意参加社会实践实现自我历练的同学提供了机会.
三：做好工作准备。
本月我们部门的干事利用课余时间在市场中做调查,为拉赞助的工作做好了充分的准备，以后在完成这方面工作时可有有针对性进行，节省时间和精力。
四：无规矩不成方圆。
我部本月加强了部门制度建设，强调了工作纪律，增强了干事责任感和紧迫感。
文娱部：
一：召开例会，安排本月具体工作。
每月召开例会是我部的惯例，本月例会除了安排常规工作之外，还传达了我系和院文娱部的工作要求，并强调我系文娱活动开展的特色化。
二：顺利完成太极拳表演排练任务。
我系在院体育节上将会表演集体太极拳。组织排练太极拳是本月我部工作重点，我部顺利完成。同时增加了我部承办这类型工作的经验，对于我部来说，这个是比结果更重要的东西。
三：协助培养、推荐和参与我系的校庆志愿者队伍。
这个工作是为了我院50周年大庆做的准备工作。积极配合，积极参与是我们部门义不容辞的责任。此项工作我们顺利完成。
宣传部
一：加强部门工作协调性。
我们部门主要负责宣传方面的工作，所以部门内部成员之间和本部门与他们部门之间都必须有良好的协调性。本月针对我部工作特点，在这方面加强，取得良好成效
二：做好本月我系各部门承办的活动的宣传板。本月我部分别为体育部和女生部做了展板，放置林荫道上。既宣传了活动信息，又增加了校园的文化气息。但是我部在展板设计上还存在不足，我们会积极向其他系擅长这一块工作的部门学习借鉴。
三：为五月一日劳动节和五月四日青年节做好宣传工作准备。在这个方面我们主要收集了一些关于五月的诗歌以及散文，在五月的时候以特定的方式赞美和宣传五月。
学习部：
一：、加强了学习交流会的督促工作。
本月应该有两次交流会，分别由机电营销的两个班级完成，但到目前为止还没有收到一份策划书，我们将会督促其两个班任务的完成。
二：严格执勤，按时考核各班晚自习情况。
本月晚自习的检查是严查，又由于是体育健身节，很多人员都积极地参与到健身节的活动种去了，给我们查晚自习带来了不便，但是我部门任然安排好了人员干事配合好了上级的工作，周一至周五的查晚自习干事从未缺席，每天到达也准时，得到了上级的表扬。
三：按时召开学习例会。
本月本部门单独召开了两次会议，参加了一次学生会大会，对工作的责任重新强调，公布了上月我部门的工作得分情况。
四：总结田径运动会部门工作情况。
我部门对我系新成立的两个部门给予了一定的支持和帮助，在健身节查人的情况下我部门人员不积极，应该给与提出批评。以后我们对其他部门的工作会做好了相应的配合。
文艺团：
一：召开会议，安排工作。
我们召开了一次工作例会，会上明确了部门成员的职务，并且把工作责任落实到各个负责人身上，对今后开展的工作我们将会落实到人，提高每个成员的责任心和办事能力。
二：努力筹备和开展周末文化广场。
本月的周末文本广场是我系与建筑系合办的。活动的成功举行，为同学们带来视觉盛宴的同时也增加了同学们的文化和艺术素养，除此之外，更加强了我系和建筑系同学之间，部门之间的深厚友谊。
三：总结工作经验，改进不足之处。
在周末文化广场之后我们召集了部门成员进行及时的工作总结，发现我们工作中存在了一些问题并得到及时纠正。让我部工作更加出色。
纪检部：
一：完成部门内部团结建设。
我们根据三月份部门在工作中出现的各项问题，做了各项调整。并取得了很好的效果，部门干事的工作积极性明显提高，纪律性也有所提高。整个部门也比较的团结。
二、圆满完成上级安排的各项任务。
在四月份的的三十三届体育健身节田径运动会上，我们部门主要协同院纪检部和系部其他部门的工作，负责本系的现场秩序维护和卫生监督。在整个运动会开展的过程中，本系均无任何异常情况出现，表现较为理想，得到学院和系部有关领导的肯定。
三、积极参加学院及系部的各项活动。
我们部门积极参加学院纪检部和其他部门安排的各项活动，参加安全知识讲座和其他方面的知识讲座。
以上是经管系学生分会各部门四月工作总结，在我们的`工作中有许多闪光点同时也存在很多不足的地方。我们将在下个月的工作中继续扩充我们闪光点，同时也改进我们工作中不足的地方，更顺利更出色地完成工作。
部门月工作总结10
五月份是大学生心理活动月，也是部门一年之中最忙的一个月，在这个月中，我们完成了心理剧，每周一学，5.25游园活动等工作。同时我们也开展了13级心理辅导员的面试工作，为下一届新生选拨负责而优秀的心理辅导员。
心理剧从四月份开始准备，到五月份以一等奖的优异成绩结束，这其中包含了全体心健成员的努力和演员们的积极配合。由排练到演出，我们经历了许许多多的困难，没有办法借到广播室录音，我们就自己用电脑、话筒录音，没有演出道具，我们就自己制造道具，总之，一个个难关都在大家的努力之下顺利解决了。通过这次心理剧大赛，提高了部门的影响力，让更多的人认识公路学院心健部。 第二个活动是每周一学，这个活动要求每周星期二由副书记组织在班里开展一次学习心理健康知识的活动，活动形式多种多样，第一周组织学生观看心理微电影，第二周进行一次心理小测试，第三周的形式比较多样化，有的班级组织玩心理游戏，有的班级组织看电影。这个活动在学生中取得较好的回应，大部分同学积极参与其中，并且学到了许多有关心理健康方面的内容。
第三个活动是游园活动， 这个活动主要由秀燕负责，部门其他人协助部门其他人协助她的工作。游园活动是由大院主办，二级学院只是起到协助作用，我们只需要看守一个摊位。我们的项目有两个，一个是心理健康知识问答，另一个是心情许愿墙。这类型的活动也是我们部门与学生之间最直接的交流了，既丰富了大家的大学生活，同时也宣传了心理健康知识，可谓是寓教于乐。
最后的一项工作是心理辅导员的选拨。报名的同学很多，有些班级还超出了本来预定的人数，这项工作很重要，毕竟关系到下一届新生刚进入广交院的心理状态问题，我们必须严把关，争取选出最负责任，最优秀的，最适合的人来当心理辅导员，这样才能让下一届新生更快适应学校的生活。
五月份的工作就是以上四项，在工作的时候我们发现了问题之后能够及时解决是我们需要发扬下去的，同时我们也应该严格地要求自己，争取少出问题或者不出问题，可以很好地完成各项工作。
部门月工作总结11
从xx年12月，公司正式投产以来，人事部在公司的领导下，各项工作得以顺利实施，较圆满地完成工作任务。现将人事部前段时间各项工作汇报如下：
一、人力资源分析
1、公司人力资源状况。分析：员工级人员学历普通偏低，需要加强对整体人员进行专业技能、企业文化的培训，让员工感觉到公司的发展前景和发展规划，为员工创建一个和谐、轻松、愉悦的工作环境，加强员工的归属感和责任心，并能长期为企业做出贡献。人事部作为人送的选送部门，在招聘时，需考虑到学历的重要性外，专业技能也要考虑，另外，在用人、育人机制上，应努力培养、吸纳、造就一大批高素质的人才队伍。人尽其才，才尽其用，不断提高人才资源的管理水平，以适应公司快速发展的需要。
二、无工伤情况，出现一次泵车工作事故，生产部己做出方案，加强安全操作意识，防范不安全事故的再次发生。
三、适应公司战略和员工个人发展需要，注重人力资源开发与培训工作。
为不断增强公司的竞争能力，提高员工的素质和能力，满足公司及员工个人发展的需要，本部门制定了培训方案，在培训规划与协调方面做了相应的工作。
1、对新进员工进行入职培训，从公司发展历史和现状、流程、企业文化、厂规厂纪等角度对新员工进行了培训。
2、按照培训计划，组织相关管理人员对各部门培训了《混凝土相关专业知识》、《检验流程及标准》、材料部物料领用等培训，不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力。
3公司选送人员参加《内审员》、《质检员》、《实验员》资质培训二次。
四、2月起开始着手进行绩效考核工作，客观、公正、合理地考核员工业绩，激发员工的潜能和工作热情。
公司通过实行绩效考核管理制度，将考核结果与提成工资、年终奖金挂钩，目的是为提高管理人员的工作积极性和主动性，形成了争先创优的局面。人事部将考核结果每月公布出来，做到公平合理的用人机制，以实现人才在公司内部各岗位的优化配置，并为公司员工提供一个发展平台，促进公司人力资源的开发、管理与合理使用，建立高素质、精干、高效的管理队伍。
五、无消防安全情况
六、后勤保障情况(饭堂、宿舍)：饭堂方面：根据员工的需要，将菜色多样化，尽量满足不同员工的口味。
七、做好人事部的基础和日常管理工作，完成上级业务部门和公司领导交办的各项工作任务。
1、按规定及时办理社保。
2、通过各种渠道及时招聘，以满足各部门人员需求。
3、为公司新招聘的员工办理入职手续，办理劳动用工手续，并负责公司员工的劳动合同的签订及管理工作。
4、及时计算员工扣除的各项费用并进行张贴。
5、及时完成公司员工的人事档案整理工作。
6、对日常办公用品的领用要严格按以旧换新制度。
7、加强人员的甄选、晋升、调动工作。
8、各项会议的安排工作。
9、编写和下发各种制度，并监督完成。
10、完成公司领导临时指派的其他工作任务。
八、存在的不足
成绩的取得离不开总公司领导的正确领导，也离不开各部门的大力协助配合和支持，我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本部门存在的问题。
1、对人员需求计划分析、评估不到位，人员流动频繁;
2、加强培训工作。
部门月工作总结12
新学期已经开始了一个月，学生会整体工作也在按部就班的进行着，现将自9月3号开学以来到国庆期间校学生会秘书处的工作总结如下：
1、协助上级，完成迎新
秘书处在9月8日、9日两天内协助团委及主席团顺利完成了20xx届新生的迎新工作，所有成员按照主席团统一部署，在准确的时间准确的地点完成了事先安排的新生接待工作，保证了整体迎新工作的顺利开展。
2、统筹整体，组织纳新
迎新工作结束以后，秘书处协助主席团顺利组织了校学生会20xx届成员纳新。纳新工作从9月13日正式开始，为期四天报名表的发放以及宣传，事先准备的1500份报名表已经顺利发放完毕，报名表的回收率达到50%左右。接下来我们本着公平公正的原则完成了报名表的筛选，随后采取自我介绍以及提问问题的方式对报名人员进行了初试、复试等环节，整体工作于9月22日晚完成，同时，我们于26日晚举行了新成员见面会。
3、常规工作逐步开展
秘书处已经在开学的一个月来制定了规范的学生会制度（附件1），统计了所有成员的没课表及联系方式，打印了学生会统一的请假条、临时活动打分表、主席打分表、部长打分表、值班签到表、大课间签到表等若干规范统一的表格。在今后的工作中，秘书处将严格按照制定好的各项制度开展工作。
在总结各项工作的同时，也发现了本阶段工作中的缺点和不足，现总结如下，保证在今后的工作中提高警惕：
1、准备粗略，忽视细节
拿本次纳新来讲，事先没有准备的很充分，没有做出很好的数据统计也没有制定出严格的工作计划，导致了1000份报名表一天的时间分发完毕，然而到最后1500份报名表的回收率只达到了50%。初试以及复试期间，由于场地的限制没能很好的组织各个部门采取自己特色的方式招募新人，这对我们找到合适人选起了一定的限制作用。
2、制度完善，未能实施
虽然我们制定了完善的学生会制度，但是除了每天常规的签到、点名、值班、请假以外，没有统计过一次量化考核成绩，尚未公布过每位同学具体的工作情况，这是导致部分成员工作积极性不高甚至无组织无纪律表现的主要原因。
在今后的工作中，秘书处将积极发挥枢纽作用，严格按照规章制度办事，注重细节，定期总结工作，保证整体工作的有续开展。
部门月工作总结13
时光似流水，匆匆来到电子系生活部已经两个月光阴了。在生活部工作这两个月工作很愉快，不仅是因为自己的能力得到了锻炼，更重要的是我们部门的成员之间合作的非常愉快，与学长、学姐之间相处也很融洽。在生活部让我感受到了家的温馨，家的味道。
来到这个家是九月底，而正式工作是在刚刚过去的十月份，在这一个月内我们部门做的很多的事，在我看来这些事都是一些小事，但它们干起来却十分棘手。起初我觉得很不耐烦，觉得很无聊，甚至有想退出生活部的念头，但看到同事和部长那么辛勤的付出，我感动了。我开始认真工作，努力去完成每一次的任务。下面是我对十月份我们部门的工作总结。
一.生活部例会
生活部一贯坚持生活部例会制度，每周四晚上9:40在5#3楼召开。主要内容涉及每个成员各自分配的任务及其活动进展情况，安排当个星期的工作，解决在工作中遇到的问题和困难，以及活动前期的策划准备和结束后的总结，包括成绩和不足，对不足的地方加以改进，对提出的问题全体成员集思广益，争取把工作做到最好。
二．电子系召开卫生动员大会
这个开了卫生动员大会，此次活动是由我们生活部组办的。这次活动上邀请了系所，有的寝室长，生活委员，班长，还有部分领导的参加。这次活动最终虽然圆满举办，但从中也暴露了我们生活部的一些问题，在此次大会上领导批评了此次大会的纪律不够好。在此方面我应做出深刻反省，没有履行好委员的职责，也没有事先向部长问一下自己的工作，还有原因是因为部长此先没向新委员说明维持大会纪律的问题，也没有分配工作，我们部门保证下次一定不会出现这种问题。
三．宿舍卫生检查
本部门照常进行每周两次的宿舍卫生检查，我们有完善的学生宿舍卫生检查参考评分标准，在一定程度上极大地调动了我们大学生讲究卫生，争做文明大学生的积极性。在中午，我们都及时地把学生宿舍检查结果及存在的问题向领导汇报。每周定期的宿舍卫生检查，不仅加强了宿舍卫生管理力度，更好的督促了同学打扫好自己的宿舍，使他们养成良好的生活习惯，为学习提供了良好的环境。同时保证了同学和学生会之间的交流，及时发现问题并解决．这样的信息交流与工作流程确保了同学们生活环境的安全、舒适，也很好的完成了生活部应尽的使命。
四．寝室文化大赛
生活部为响应学校开展的“寝室文化节”活动，特举办寝室装饰大赛，不仅得到同学们积极响应，特地做了宣传和策划准备。工作如期顺利完成。
五．不足之处
1、生活部在本学期内没有举行过什么活动，将在下学期进一步完善，生活部尽其所能多多展开丰富的活动，走出我电子系生活部的特色，因此在这方面还有待改善。
2、社会实践活动方面有所欠缺，没有开展更多、更大的社会实践活动。所以，以后的工作中要多加强实践方面的工作，使我部学习和实践两方面实现同步发展。
3、本部人员和各同学联系不够，不能及时地了解和掌握情况，以便做到及时解决，这方面以后要多多加强。
以上是我部本学期的工作总结。其中有令人值得骄傲的成果，也有令人感到失望的不足。在以后的工作中，我部将在系学生会及老师的领导、主席团的具体指导下继续保持和发扬“团结、务实、创新、高效”的工作准则，并贯彻方针精神，同心同德、扎实工作、肯定成果、改进不足，为争取更大的成绩而奋斗。
部门月工作总结14
过去的十月对宣传部来说是一段特殊的时期。在过去的一个月里，我们完成了招新，吸收了新鲜的血液，各种工作步入正轨等。部门内部部长、副部与4名新生干事都在这段时间内付出了很大的努力，让部门的工作基本步入正轨。 现将此月工作总结如下：
在20xx年x月中，院学生会宣传部主要进行的工作有：部门招新，部门例会，完成院会各活动的主要宣传工作等。
一、常规工作
1、进行部门例会一次；
2、进行青年爱心志愿者协会“书香传爱”活动海报的制作；
3、进行第六届“SDAU希望之星”英语风采大赛宣传海报的制作；
4、进行一次部门物品采购。
二、问题缺陷
1、部门内部及部门与部门之间沟通存在问题。出现了一些状况，例如工作进度互不了解的情况。今后会加强部门内部和与其他部门之间的交流，让我们的部门和谐，健康，方向统一地发展下去。
2、对新生干事的细节问题要求不够，在日常工作中体现了一些问题，例如：平时的基本礼貌不够注重，对工作的积极性不够强等。在今后的工作中会加强对细节方面的重视，让新生干事熟知东校区学生会的工作规范，严谨地工作。
3、在对部门平时工作的安排上存在一些问题。例如有的任务不够具体，作为部长也没有及时的弄清楚情况。在今后的工作中会积累经验，对现状做出相应的解决方案。
在这个不平常的十月中，我们宣传部从组建到步入正轨，各个方面都渗透着全体成员的汗水。这只是个开始，我们一定会按照统一的大方向将我们全新的宣传部好好地发展起来。今后的工作我们会继续加油。
学生会宣传部
20xx年x月二十一日
部门月工作总结15
如果在一个月前你问我：你喜不喜欢做业务？我的答案绝对是否定的！业务以往是我最厌恶的一个职位，也是我避之不及的职位。可是今日你如果问我：让你去做文职工作，你肯吗？那我的答案肯定也是否定的！因为在一年的打滚里我已适应了业务生涯，溶入到了这个主角之中。
没错，没做业务之前我以为自我这一辈子应当就是在文职这个岗位呆下去的，不会有什么波浪，也不会有大的收获。在那个时候，心智仍然停留在大多数女孩的意识里，平平稳稳的工作，这就是女孩子应做的事。走上业务这一块并不是我自愿的，因为工作需要，也是有点私心，总觉得自我不能碌碌无为的过一生，必须想办法的提升一下自身素质！如何提升？那应当要从业务做起！有句话是这样说的：从一个公司的每个部门、每个工作都尝试过，那么当自我拥有事业的时候那就事半功倍！当我都尝试了这些工作之后（老总及财务还没尝试），从一个角度来看，我是辛苦的，从另一角度来看，我是幸运的，一路中国给了我施展才华的平台，而我回报以我的努力及热情。滴水之恩涌泉相报，这就是我的个性！
从刚开始接触业务的时候，心态确实不那么端正。反反复复的，总是觉得自我不适合这种工作，还是去找份安稳的工作吧，周而复始的延续那种日子吧，但这时也会有另一种声音出现：不行，你不能就这样貌，要明白你是最棒的，做那些工作只能浪费了你的青春！两种声音交替，每一天很累，最累的却可是是心灵的承受本事。公司是做网络通讯产品的，非传统行业可比，经过电话与网络招商，对客户在另一头的情绪变化无从得知，只能从电话里头靠自我的本事来辨别，因为没经验，刚开始两个月基本上没出个单，靠公司养活，虽有惭愧，但亦不足以令我倒下。老总是个具有宽广胸怀的人，对于员工的培训方面花费了很多的精力，对我更是严格要求，不出单只能代表我的经验不足，没找对方向，没找到技巧，老总手把手的教我做业务，供给了许多的机会，慢慢的，我渐渐溶入这个职位之中，一个单，二个单，都来了，我最终也松了口气。
技巧，对于做业务的人来说是个很重要的环节，其次是产品知识，熟透了产品那客户半夜打电话来咨询也能随口拈来、对答如流；心态是很重要的，每一个人都有惰性，这时候要有旁人的指引的，更多的靠自觉，凡事要旁人教，那一辈子也不会成长！
一个月来，我最终找到了方向，虽说不上得心应手，却也略有成绩，最大的收获在于令自我成长了不少，业务，是一个很好的炼油缸！
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