【推荐】办公室年终工作总结范文集锦9篇
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，让我们抽出时间写写总结吧。你想知道总结怎么写吗？下面是小编整理的办公室年终工作总结10篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
办公室年终工作总结 篇1
20xx年，在办公室各位主任的正确领导下，在各科室的大力支持和配合下，今年的综合工作坚持服务中心、服务决策、服务基层，突出重点，讲究质量，强化服务，取得了较大成绩。现将全年工作情况总结如下：
一、围绕中心工作，提高服务水平，发挥助手作用
一年来，我们始终把提高服务水平，为领导服好务作为工作的重点和中心。一是服务县委大型会议，参与起草领导讲话。我们认真搜集整理全县经济社会发展情况，积极思考，努力创新。二是服务于县委日常活动，收集各方面的材料。我们始终坚持为上级党委服务、为县委服务的宗旨。平时认真搜集各方面的资料，并加强与县直各职能部门的联系，以便掌握全县经济建设、社会发展和重大事件等方面的情况，为写材料积累素材。随时为领导收集、整理各种所需资料，为领导决策提供可靠的依据。三是服务于县委领导，做好秘书工作。我科抽出三名同志专职县委书记和两位副书记的秘书工作，负责承办领导交办的各项任务，协助领导处理日常工作，协调和督办领导安排的工作，接待处理信访工作。科内其他同志也积极为领导服务，临时协助秘书完成领导交办的各项任务。
二、围绕领导决策，深入联系实际，发挥参谋作用
一年来，我们深入基层，积极参与县委、县政府的重大决策的落实，了解各方面的反映，为领导出台政策提供了重要依据。我们参与了农村化债的试点工作，调查了对外招商政策的落实情况，了解了全县发展水产养殖业的潜力和前景，摸清了我县旅游业发展现状、外部环境及与发达地区的差距，为县委出台农村化债政策、招商引资政策、水产业养殖政策和旅游业发展政策提供了参考。
三、围绕总体部署，服从全局需要，搞好协同作战
一是服从大局需要，积极参与县委布置的其他工作。我科先后抽调人员参加了防非工作组、抢险救灾办公室、139米蓄水移民清库督导办公室等临时机构，直接参与了千将坪抢险救灾，并在其中发挥了积极作用。二是服从办公室统一安排，圆满完成了各种临时性任务。我们始终秉承只要是办公室的事，就是综合科的事，强化集体荣誉感，以主人翁的姿态先后参与了各种会议的筹备、各种接待的准备、各个领导的汇报及其他工作。三是协助办公室其他科室和人员完成了一些具体工作，积极参与了千将坪抢险救灾工作和春节、五一、十一黄金周期间的值班工作，并编发了相关信息。积极参与办公室的柑橘礼品的包装运输工作，尽心尽力的完成各个主任交办的具体任务。
过去的一年，是综合科不断调整、不断进取的一年，取得了不小的成绩，也留下了不少遗憾。一是深入基层调查研究不够，综合所需的材料大多靠电话和传真收集；二是全县经济建设和社会发展中的新经验、新典型总结不够；三是综合汇报材料的质量有待于进一步提高。
20xx年是新一届县委领导班子施政的开局年。新一年的综合工作，将进一步发挥服务上级党委、服务县委、服务基层的职能作用，努力在四个方面下功夫：
一是多深入基层调查研究抓综合，在总结全县经济建设和社会发展的新鲜经验、新鲜典型上下功夫，争取有更多的关于秭归的典型和经验在省、市推广。
二是多结合县委工作中心抓综合，在总结各乡镇、县直各部门服务经济、促进发展的先进典型上下功夫，更好地发挥典型的示范带动作用。
三是多进行理论创新抓综合，在总结汇报材料的新鲜观点和新鲜概括上下功夫，努力撰写更多高质量的汇报材料。
四是多服务决策抓综合，对中央、省、市委的重大决策、工作部署在xx的贯彻落实，多进行创新思考和实践思考，在撰写高质量的领导讲话上下功夫，更好地发挥综合服务作用。
办公室年终工作总结 篇2
一个学期即将结束，学生会办公室在老师和主席团的指导和带领下，在部长和所有干事的共同努力下，基本上出色的完成了自己的工作和任务，发挥了组织协调以及后勤保障等作用。
办公室在做好本职宣传，下达各类文件的基础上，对每次学生会会议做好全面及时的通知会议记录，在日常工作中，例如：值班，例会等，依旧一丝不苟。将工作责任合理分配到人到岗，加强了各职能部门的管理，极大地提高了学生会的工作质量和效率，保证了学生会工作的顺利开展。在其他部门开展文化艺术活动时，办公室起了桥梁作用，为活动的顺利行做了各项的幕后工作。
办公室的工作直接影响到学生会的工作效率和质量问题，办公室的成员应注意自己的工作方法，及时有效把该做的事情做好，在这一学期的工作中，部内成员的关系融洽，配合其他部门的工作安排，及时传达主席团及老师的通知。
本着全心全意为老师同学服务的宗旨，积极努力工作。但在工作中也存在一些问题，办公室值班人员通知事情时的语言得当问题，语言组织能力不够强，态度不严肃；还有办公室的物品存放不够整齐。下学期的工作中，办公室将继续协助主席团的工作，做好主席团和各个部门，部门与部门之间的联系，一如既往的协助各部门办好各种各样的活动，本部的工作重点除了要在后勤上继续发扬做好保障外，学生会内部的思想建设方面也是一重点，积极主动为大家服务。
这一学期办公室无论从日常工作到举办活动完成的都比较出色，同时也具有一定的突破性。大家团结合作，工作完成的很顺利。
我们办公室的成员不管在工作还是生活中都能团结一致，工作中更是一丝不苟的同时保持轻松愉快的氛围。
首先说我们的日常工作，如才财务的整理、配合各个部门签取各种用品、布置活动会场、协助各部门完成各项工作等。从校运动会到院庆以及我们部门自己的心里健康月，我们办公室为各项活动制定详细的备品清单并在最短的时间备齐物品，为各项活动的顺利进行做好了前期准备。在接下来的一些讲座活动中，我们都及时的在活动前布置好会场，虽然有时候时间很紧，但我们都高效率的完成了任务。这些虽然都是幕后工作，但是我们乐此不疲，我们通过辛勤的劳动和一丝不苟的精神做好自己的工作和协助其他部门，做到我们办公室应尽的责任。
另外，值得一提的是我们办公室的突破之处，我们在5月举办了我们部门的专属活动“5·25心理健康月”，这次活动主要针针对大一至大三全体成员，诣在让他们意识到何谓健康，如何帮助那些心里有问题的同学，为日后更好的工作打下基础。这次活动完成的还是比较圆满的，我们从前期的策划到最后的实施都是全体办公室成员一起参加的，在活动准备过程中，我们增添了许多默契，也在工作能力上得到了提升，尤其使委员们得到了锻炼。这次活动的顺利完成也与老师及各位常委的帮助分不开，也让我在这次活动中受益匪浅，为日后的工作积累了许多经验。
当然，我们的工作也有许多不足，比如活动的流程可以经一部修改，质量可以进一步提高。我想这些不足都将会成为我们日后的教训，为我们积累经验。我相信在我们办公室全体成员的努力下，下学期的工作会弥补不足，得到更大的进步。
我希望在下一学期办公室将一如既往的努力工作，出色的完成各项任务。主要计划如下：
1、准确，及时进行通知，努力做好通知工作；
2、定期整理财务，对办公室财务进一步熟悉，为以后活动的开展做好充分准备，并将一些物品做好归类，制作清单，以便以后的查找；
3、会场的布置方面我们会提高质量，提高完成效率及质量；
4、对于签取一切物品都要有制作详细的底单。我们办公室会经常签取一些学院需要的工作用品，在每一次签取之后，我们都会制作好一份详细的清单。
5、全力配合各个部门的工作。
我们办公室在学生会中起到一个纽带作用，我们会参与各个部门的活动。我们会秉着为同学服务的精神，全力配合其他部门的工作，虽然大部分的工作都是幕后的但是我们不怕辛苦，也乐于奉献，因为这也是我们的职责，我们会尽最大努力做好自己的本职工作。
办公室年终工作总结 篇3
尊敬的各位领导：
20xx年，在公司领导的精心指导和各部门的通力配合下，行政办公室全体成员一起，立足于本职岗位，兢兢业业工作，踏踏实实做人，坚持以公司发展为中心，牢固树立为公司服务的宗旨，认真做好办公室的各项工作，为我司的有序经营提供了有力的后勤保障。现将行政办公室一年的工作情况汇报如下：
一、主要工作情况
1、做好行政服务，确保工作稳步开展
一是规范日常办文管理。办公室严格按照公司行文规范要求，先后起草并印发各类通知、决定、报告、函等文件38份，做到了格式规范、表达简练、用词精准；全年共收到并处理各级政府部门文件52份，做到了件件有签收，份份有落实。通过认真细致的工作，杜绝了文件丢失和延时处理的现象，使各类信息得到及时地传递沟通，确保了上情下达，下情上报。二是组织安排各类会议。办公室全年共协调安排公司内部的各种大、小会议30余次，做好了会议保障、会议记录和会议纪要编写等工作。三是强化印章管理工作。坚持按流程签字盖章，配合主管领导做好用印工作。四是完成了公司营业执照更换新证工作。五是做好宣传工作，整理资料，制定画册，初步建设好公司网站。
2、加强后勤管理，保障公司有序运行
一是做好物资采购工作，坚持每月按流程申报采购计划，货比三家采用物品，建立物品台账；二是加强物资发放管理，对每件物品发放严格把关，一物一登记，分发有明细；三是做好网络维护和电脑维修工作，保障电通、电话通、网络通；四是定期检查消防设施，确保消防安全；五是认真做好保洁工作，确保公司领导办公室的卫生和清洁，做好公共区域、卫生间的保洁工作，坚持每天清洁，一周一次大扫除，给全公司人员创造舒适的工作环境；六是保障食堂饭菜安全卫生，确保每位员工吃上放心饭菜；七是厉行节约，节约一度电，按时关闭不需要的电源，合理开启空调，杜绝长明灯；节约一张纸，采用双面打印，废纸重新利用；节约一滴水，杜绝浪费水源，办公室每天都对公司水电进行巡查和监督。
3、拓宽招聘渠道，积极夯实人才队伍
通过网络招聘和各高职院校现场招聘等方式拓宽人才招聘渠道，与湖南城市学院、湖南交通职业技术学院、湖南城建职业技术学院等高等院校取得了良好的人才供应关系。全年共收到网络简历480份，参加高职院校现场招聘1次，参加人才市场招聘会1次，办理新入职员工6人。
4、重视文化建设，营造良好工作氛围
积极组织各部门职工举行了公司迎国庆比赛、三峡旅游等活动。通过开展这些活动，有效的活跃了职工的文化娱乐生活，陶冶了职工的情操，增强了工作积极性。
5、开展党建工作，增强服务群众意识
一年来，行政办公室在公司党支部的领导下认真配合开展各项党建工作，积极做好了“党的群众路线活动”等各项工作，增强了服务群众、奉献社会的意识。
二、存在的问题
一年来，行政办公室虽然做了大量的工作，但由于行政办公室管理幅度较宽，所涉及的工作内容较为复杂和繁琐，工作的完成情况离领导的要求还有一定的差距。总的来说，在以下几个方面还有待进一步加强：一是服务工作还存在不够到位的地方；二是管理工作还不够精细，有些管理制度落实不够到位，监督检查的力度不够强，执行管理制度不够严格；三是制度不够清晰明了，容易造成办事脱节。
三、新年工作计划
针对以上存在的这些问题，在新的一年里，办公室将从以下方面着手加强。
1、继续做好服务工作。一是服务好领导，做到尊敬而不奉承、爱护而不非议，工作上服从而严谨，生活上周到而细心。二是服务好职工，做到文明礼貌，热情周到，随喊随到。三是服务好来宾，做到招待热情，服务耐心，处处注意树立好、维护好企业形象，努力把办公室建设成展现企业精神风貌、树立企业良好形象的窗口。
2、健全和完善公司各项管理制度。整理和修订原来的一系列制度，优化合理到现在的每一项工作当中。以制度管人，以流程办事。以公司制度体系建设为契机，每个岗位就自己的管理范围，从新审视涉及到的制度、规定，提升规范化、制度化管理的水平。
3、加强企业文化建设。一是完成公司网站建设，树立良好的对外形象。二是逢节假日举办体育比赛和各项活动，活跃职工的业余文化生活。
4、做好节能降耗工作。一是继续控制公司办公用品和易耗品的用量，严格按照计划审批、发放；二是加强水电检查力度，节约用水用电；三是控制好接待费用，杜绝不必要开支。
以上是行政办公室一年来的主要工作情况和明年的工作计划，有不到的地方，请各位领导批评指正，我将在明年的工作中逐步完善，争取将办公室建设成为代表企业形象的窗口部门。
办公室年终工作总结 篇4
今年以来，办公室工作在领导班子的坚强领导下，在分管领导的正确指导下，在各科室的大力支持下，我们严格按照“勤于学习、善于落实，勇于创新、敢于担当”总体工作思路，充分发挥第一窗口、第一环境、第一形象的作用，高标准、高质量、高水平、高效率地完成了领导安排的各项工作任务。
一、20xx工作总结
办公室工作千头万绪，工作杂性、艰巨、繁琐，在众多的工作事项中，我们始终把政务服务作为办公室工作的重中之重，花大力气、下苦功夫提高政务服务水平。
（一）当好参谋助手。办公室按照全年工作目标任务，密切关注和把握全局工作重点和工作动态，前瞻思考，超前谋略，为全局提供富有实效的政务服务。今年一年，按照领导的统一部署。我们组织筹备召开了30人以上大型会议3场，上级督导检查会2场，工作指导会议8场，我们认真完成各类会议材料，做好会议方案，会议通知等工作。
（二）办文打造精品。公文代表着单位的形象，其质量高低，直接反映办公室工作的水平。在办文上，我们坚持“两手抓”，第一手是抓公文起草工作。对重要文稿实行分管领导牵头理思路，办公室主任出提纲，文秘人员收材料，千锤百炼成文稿的工作方法。强化精品意识，既重“文以载道”，又讲究成文之法，追求文字表达“准、实、新”，从领导平常说话中琢磨其思路，从每次领导改稿中体会其风格，力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明，彰显领导风格。另一手抓好公文运转工作。在格式上，保证规范性，在内容上保证可行性，在程序上保证合理性，在时效上保证及时性。上半年，办公室收取上级卫生行政部门文件61份，其中需上传下达办理的54份，由办公室直接办理的7份，占办文率的11。4%。
（三）信息力求快准。办公室始终坚持及时、准确、全面地报送宣传信息。我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”，确保信息快速报送。今年以来，办公室撰写各类信息24条，上报xx条，上报xx条。
（四）综合协调水平不断提高。综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调工作直接关系到领导班子决策能否落到实处，关系到办公室工作的质量和效率，关系到办公室工作的整体形象。今年以来，我们注重加强上下左右的相互沟通协调，切实完成了各项综合性工作任务，积极营造了把握全局和服务全局的良好氛围。
二、存在的问题与不足
今年以来，办公室在领导的深切关怀和兄弟科室的'大力支持下，尽己所能，做了一些份内工作，但对照部门职能要求以及领导的期望，还有较大的差距，谈不上骄人的成绩。回顾一年来的工作，感受颇多，工作中遇到了一些问题，也看到了存在的不足。
一是由于平时多忙于事务性工作，专业学习放松，知识面窄，缺少大局观念。在处理工作矛盾和突发问题时缺少批评与自我批评。
二是同事间缺乏沟通，工作中有找不到人，办不成事的现象。
三是忙于做好自己分工范围内的工作，相互协调工作做的不够主动，站位不高，大局观念不强，相互补位意识淡薄。
三、下一步工作打算
一是加强政治理论及业务知识的学习，拓宽知识结构，不断更新的思维理念，紧跟中心工作步伐，保证信息宣传及文字工作再提高；
二是增强服务意识，擦亮服务窗口，热情接人待物，坚持文明礼貌用语，与兄弟科室搞好配合，在提高“想干事”的热情、“会干事”的本领、“干成事”的水平上力求新突破；
三是后勤保障、会务接待精心细心，打造精品；保密工作、文书档案工作水平全面提升，争一流。
四是继续争创“创先争优示范岗”，做到“文出我手无差错，事交我办请放心”。
办公室年终工作总结 篇5
20xx年是公司的起步之年，也是公司入驻工业园后取得长足发展的第一年。在公司领导的支持和关怀下，综合办公室以“诚信为本、创新求实、科学管理、福利员工”的企业精神为指导，工作取得了一定成绩，但也存在不足，回顾过去才能展望未来。
一、工作回顾
1、做好办公室的各项基础管理工作，涉及规章制度的健全和完善、文件的办理和归档、文字的处理工作、统计报表工作、宣传报道工作、宿舍管理工作、人力资源管理工作等。在办公室工作人员较少的情况下，没有落下，没有拖后腿，尽管有些繁忙，但总体而言是较到位、较全面的。
例如，在年初一线生产人员较少的情况下，办公室走出去、引进来，招聘人员。人员招聘后，积极配合安全科进行培训，协调技术科、车间主任安排帮带老师，并及时做好后勤保障工作。
在后勤管理上，也是煞费心思。公司领导人性化的决策，为提高职工的生活质量，为每位员工补贴伙食费5元/天，并为住宿员工统一配发床垫、床单、被子、枕头等必须的生活用品，为宿舍管理作了硬件保障。办公室统计住宿人员，按车间分配了宿舍，专门召集人员学习了《宿舍管理规定》，召开宿舍长会议，将企业文化上墙，并进行不定期检查、评比，营造温馨和谐的休息环境。
二、做好了服务策划工作
20xx年办公室工作的立足点就是搞好服务：为领导服务、为各科室车间服务、为一线员工服务。为公司的发展，为员工安心工作做好了后勤保障，在条件允许的情况下，积极做好公司的“后勤部”。
三、做好了团结协调工作
办公室作为“矛盾集合体”与各部门精诚团结、协作共进，配合各部门搞好工作、处好关系。车间及相关科室，办公室能帮的帮，能助的助，该配合的配合，该协调的协调，尽力做好配合工作。比如，在召开各种会议、宿舍生活用品的管理和发放、车间员工的管理等等方面，积极配合相关部门，做好工作。
四、存在的不足
一是办公室人员的学习力度不够，必须加快各方面知识的学习、运用，适应公司未来的发展。
二是对全局把握不够，应该认真思考，结合公司发展规划，对办公室工作重新定位，即明确服务职能，更好的做好服务工作，高标准、高效率、高质量的完成领导给予的任务，使之上台阶、上水平。这涉及办公室的各项基础管理工作，尤其是要明确公司未来发展需要的人才，积极做好员工的招聘、管理、培训和使用，以防人才的大量流失。
三是受管理经验和水平的限制，在处理一些问题上不能得心应手，甚至影响到管理的创新。
五、下一步工作打算和建议
一是要不断学习，掌握相关工作技能，能够应对未来发展需要，在工作、学习中增强总结、归纳和协调能力以及信息处理能力。
二是要提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保质保量的完成。
办公室年终工作总结 篇6
时光荏苒，随着年关的逼近，我们办公室20xx-20xx的工作也接近了尾声，回顾一学年的工作情况，办公室在所有成员的共同努力和辛勤付出中又迈上了新台阶，也成为我院学生组织中不可缺少的一支力量。为了在接下来的时间里更好地开展工作，提高各成员的工作能力，也更好地服务于同学，发挥我们的力量，我们有必要对过去的工作做一个总结和反思。总结如下：
一.工作内容：
1. 本学期初，负责举办茶话会，通过游戏，聊天的方式增进了新老成员的了解，促进了同学们之间的感情。
2. 10月份，协助体育部负责运动会的采购
3. XX月份协助科技实践部举办金秋科院活动
4. 我部常规工作：
1) 确定例会时间地点，及时做好通知
2) 做好每次会议记录即各部门工作计划，并协调各部门工作安排
3) 发通讯
二. 工作总结：
虽然在这一学年通过我们的齐心协力出色地完成各项事务，但也存在着不少不足之处，希望在接下来的一学年里继续本着积极进取不怕苦不怕累的工作精神以及饱满的工作热情，团结协调各部门的关系，将我们这个学生组织办地越来越好。
办公室年终工作总结 篇7
20xx年，办公室在书记室的领导下，认真开展后勤保障、组织人事、组织宣传、党风廉政教育、党务政务公开、区直机关团务、青年企业家协会筹办等各项工作，积极协调各业务科室工作关系，进一步强化内务管理和后勤服务，确保我委各项工作的正常运行，现将工作总结汇报如下：
一、规范办文办会办事程序，不断提高工作质量和效率。
克服人少文多的实际困难，完成日常文件的收发、拟办、分配、督办、复查和后续跟踪工作。截至当前，共办理各类文件1868件，归档文件2378宗；组织召开党支部会议、周工作例会、民主生活会、组织生活会、基层工作会议、廉政主题教育等会议76场次；严格落实保密制度，组织专业力量对我委所有计算机开展3场共70多台计算机的保密检查和整改工作，并向各科室工作人员进行保密教育。严格按照两办要求对所有工作人员进行0a实操、文件格式规范、公文办理程序等教育培训工作。
二、建立健全督办制度，加强与各科室的协调与沟通。
设立专人对各科室办文办事加大督办力度，实行分级精细化管理，普通工作事项由办公室工作人员登记跟踪，具体分配到业务科室负责人；上级督的重要事项实行办公室主任直接负责，具体分配到科室经办人员，并进行全程监督落实。加强与各科室间的沟通协调工作，设立内部工作微信群，与各科室负责人实现全天候实时联络，及时传达书记室工作要求，对日常工作进行协调沟通；每周编纂《团区委各科室重点工作清单》，由办公室主任直接跟踪协调，确保重要工作无一遗漏，确保各科室之间的有效配合和有序协作；加强对书记室的请示汇报工作，办公室保证每天安排工作人员到书记室开展请示汇报工作，及时获取领导对工作的具体批示和意见。
三、严格执行人事财务纪律，加强后勤保障服务。
后勤工作既要保障单位工作的正常运作，关键还要严格执行相关制度，确保单位和干部的廉政纪律安全。20xx年，办公室根据相关要求和书记室指示，在以下几个方面狠下功夫，一是完善人事档案登记，对我委全部在编干部的人事档案进行逐一复检核实，对资料不完善的进行补充，对部分资料不清晰的进行核实，严格杜绝虚假人事档案的存在；二是配合计生专干做好计划生育工作的宣传和检查工作，对全体干部及工作人员的婚姻、生育情况进行摸排和跟踪，预防超生超育情况的发生；三是根据相关制度和要求，对所有支出款项、合同等进行规范化管理，严格落实网上采购、工程招标、三公经费、差旅费标准、合同审定、职权审批、专项资金使用、公务车管理、预算执行情况等相关制度，确保财务制度执行无漏洞，确保业务支出的合法，合纪和合理。
四、积极有序开展区直机关团委和青年组织各项工作。
20xx年，办公室以“服务机关青年，激活组织功能”为宗旨，认真开展以下几项工作。一是严格督促落实区直机关各支部换届工作，确保各支部的正常运作；二是精心开展3场共计400余人次针对机关青年的交友联谊活动，为单身青年的婚恋交友提供更为广阔的平台；三是举办首届“XX区直属机关团干胜任力培训班”，组织机关团干40余人赴吉林大学开展交流培训，增强了各支部间的交流，有效的激发了团干的学习热情，在一定程度上提升了机关团干的胜任能力；四是积极开展XX区青年企业家协会的筹办工作，经过3个月发动宣传、沟通联系，前期筹备工作圆满完成，共发动会员首期优质会员约120人。
办公室年终工作总结 篇8
综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎，综合办公室三名人员各司其职，分管行政、人事、采购工作，人员虽然很少，综合办公室人员工却分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习。
过去的一年，综合办公室在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作：
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
1月至11月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份；整理对外发文167份；整理外部收文125份，综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导，完善公司制度
根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的责任心。
对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动
综合办公室组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动；4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动；5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干；6月份组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量，同期，组织各项目员工开展“从细节入手，提高服务质量”大讨论活动。
二、综合办公室人事管理工作
1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点，随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，综合办公室采用多元化招聘手段，与劳务公司签订基层员工用工协议；与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份，公司顺利接管天鹅湖畔小区，综合办公室迎难而上，高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份，公司目前在岗人员941人。
3、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放
下半年，在外借一人的配合下，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面，综合办公室人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发现疑问及时汇报，不造含糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
1月1日新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多，自我保护意识欠缺，在日常工作中经常会出现一些意外伤害，申报工伤20余起。另，公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核，制定了合理的办法
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与，增加阳光采购透明度，真正做到降低成本、保护公司利益。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标，在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮－个百分点（当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整）。同时调整了部份工作程序，增加了采购复核环节，力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱。
3、进一步加强对供应商的管理协调
综合办公室采购进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的态度，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对
供应商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进行邀标报价之前，对商家进行评价和分析，合格者才能进入合格
4、缩减采购时间，力争项目所需特别及时到位
综合办公室采购在总经理室的大力支持下，缩减采购时间，及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位；完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
三、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导，也离不开各部门的大力协助配合和支持，我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本部门存在的问题：
1、由于综合办公室工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因而存在一定的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
办公室年终工作总结 篇9
20xx年防汛办在局党组的正确领导下，在兄弟股室的大力协助下，在防汛办全体同志的不懈努力下，完成了各项工作任务。现将20xx年主要工作情况汇报如下：
一、防汛工作。
（一）严格落实各项防汛责任制。
为确保安全度汛，建立健全了防汛责任体系和防汛指挥 运行机制，认真落实了以行政首长负责制为核心的各项防汛责任制，层层签订了防汛责任状。落实了各小水库、主要防洪河道的包库领导、管理负责人及技术负责人，签订了小水库安全防汛责任卡、落实各水库防洪预案和全县防汛工作方案及应急预案。汛期，各乡镇、各职能部门负责人领导上岗到位，深入一线，出现紧急险情，立即进行会商，准确发布预警信息，确保安全度汛。
（二）密切关注天气变化，严格汛期值班制度，确保信息畅通。
今年我们建立了xx县防汛短信平台，输入了县领导、 各防指成员、各水库管理员等的手机号码，采取短信、电话、传真等多种方式及时发布暴雨信息。利用传真、电话、短信平台及广播电视给各乡镇及各职责部门及时发出汛情信息，同时，严格执行汛期二十四小时值班制度，做好上传下达工作，并不定期对全县各乡镇、各水库值班情况进行抽查，这一系列措施保障了信息及时传递。
为加强水库、淤地坝安全度汛，我县于xx月xx日组织xx个乡镇主管水利副职、水利站长、水库淤地坝管理员进行了安全培训，并制定了小水库安全检查观察常识xx条，提高管理员管理水平为调动水库、淤地坝管理员积极性，我们按每月xx元标准，给各水库淤地坝管理员，汛期（xx—xx月）发了每人xx元通信补助，共计发放汛期通讯补助xx万元。
（三）加强防汛培训，做好防汛检查，落实各项安全度汛措施。
为提高防汛队伍人员素质，汛前我们对县乡技术员及水 库管理员进行培训，并给管理员发放防汛通信补贴，从而极大提高了广大管理员的工作能力和积极性。同时，早动手，早部署，加强防汛检查，汛前组织县乡技术人员分赴各个乡镇对全县水库、河道等重要防洪工程进行拉网式排查并登记造册，并要求各乡镇制订出各小水库防汛方案；汛期汛中多次组织检查组对全县重要防洪工程进行检查，对查出的隐患，及时以文件形式通知有关乡镇，发放防汛隐患通知20余处，要求制定出具体的处理方案，并立即着手实施；对一时难以解决的就落实有效措施，落实责任人，制订除险方案、抢险预案，为汛期安全度汛打下了坚实基础。
（四）开展防汛演练，提高防汛指挥系统和防汛队伍应急能力。
xx月xx日以来，按照市委、市政府、市防指的统一部署，按照“贴近实战、周密组织、突出重点、注重实效”的原则，组织进行了演练。xx月xx日，县防汛指挥部组织进行 了xx乡xx村山洪危险区群众转移安置演练，副县长李发军、杜爱民等县领导参加了演练，并组织县防指成员单位负责人、各乡镇长到现场进行观摩。同时其它乡镇根据各自情况，选定科目进行演练。
（五）储备防汛物资，落实抢险队伍。
按照县、乡储备和群众自筹相结全的原则，做好物资储 备工作。在各乡镇组织成立了群众性防汛抢险队伍，做到领导、人员、工具、任务、责任五落实。全县共组建防汛抢险队伍xx个，抢险人员xx余人，每座小i类水库组建了xx—xx人、小ⅱ类水库xx—xx人的抢险队伍。同时按照县乡储备和群众自筹相结合的原则，做好物资储备工作。共储备木材xx方，钢材xx吨，麻袋xx万条，水泥xx吨，编织袋xx万条，锨镐xx万把，铅丝xx吨，柴油xx吨，汽油xx吨，均做到了定点储备，专人管理，随要随领。
二、抗旱工作。
我县旱情主要集中在xx——xx月。xx——xx月，正xx——xx月正是秋收的关键时期，累计降雨量xx毫米，比常年同期xx。xx毫米偏少xx%，造成我县因旱群众饮水困难xx人、大牲畜xx头，秋作物轻旱面积xx万亩、重旱xx万亩、干枯xx万亩。
抗旱时期，全县启用各类抗旱水利设施xx项，其中水库水塘xx座、泵站xx处、机电井xx眼、小土井xx个、水窖xx个、机动抗旱设施xx余台套、抗旱用电xx万度、抗旱用油xx吨，累计投入资金xx余万元，浇灌秋作物 面积xx万亩，xx万亩次。旱情较为严重的乡（镇）有xx、xx、xx、xx等。主要进行了以下工作：
1、派出抗旱督导组到xx个乡、镇检查旱情，督促各乡 村充分利用各种水源，开动各种抗旱机械设备，采用洗老井、车辆运输等办法，增加水源，最大限度地多供水多浇地。
2、派出懂技术，懂机械的水利技术人员分组到各乡镇 做好技术、物资服务，指导抗旱工作。
3、完成仰韶镇水库引水抗旱应急配套项目和英豪镇抗 旱应急配套项目规划及设计评审工作。
4、争取中央、省市抗旱经费xx万元，县级抗旱资金 xx万元。
三、小水库除险加固工作。
列入一般小（2）型水库规划项目x座，总投资xxx万 元，目前已全部完工，并进行了分部验收和单位验收，等待竣工验收。
四、河道治理工作。
投资xx万的 河道治理项目项目已完工，等待竣工验收。
五、山洪灾害防治非工程措施项目建设工作。
山洪灾害防治县级非工程项目已通过省水利厅初步验收。目前，县乡视频会商系统及计算机网络系统已投入运用，十二个乡镇视频会商系统全部建成运用。在防汛预警方面，汛前，我们对简易雨量器、防汛预警语音广播、手摇报警器等防汛器材进行了检查维修，并对损坏器材进行了更换。为 加强群测群防，我县投资xx万余元对山洪灾害重点威胁区室外版面、宣传标语，特别是警示标识进行了完善和修补，并确定了威胁区、安全区、转移路线、五户联包责任人；投资xx万余元印制了山洪灾害宣传培训手册；投资2万余元购买山洪灾害临时避险设施，并全部发放给山洪灾害防治重点村。
六、下步工作打算。
在下年的工作中，我们打算做好以下工作：
1、做好防汛各项工作，确保安全度汛；
2、做好仰韶镇水库引水抗旱应急配套项目和英豪镇抗旱应急配套项目实施工作；
3、搞好抗旱工作，争取抗旱资金，搞好抗旱应急项目建设工作。
4、做好山洪灾害普查及山洪沟治理申报工作。
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