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办公室工作计划

时间:2020-10-10 16:25:38 办公室工作计划

【必备】办公室工作计划模板集锦9篇

  时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,写一份工作计划,为接下来的工作做准备吧!那么你真正懂得怎么写好工作计划吗?以下是小编为大家整理的办公室工作计划9篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

【必备】办公室工作计划模板集锦9篇

办公室工作计划 篇1

  办公室要紧紧围绕反腐倡廉和委局工作大局,xx年。以贯彻落实“四个文件”精神为契机,依照加强县级纪检监察机关建设和建设学习型政党的要求,以建设“学习率先型、文化丰富型、作风务实型、工作效能型”机关为目标,认真学习贯彻中央和省市纪委全会精神,全面完成各项目标任务,为推动全区反腐倡廉建设再创佳绩。

  一、强化学习教育。

  要把落实“四个文件”精神和学习教育作为提升队伍素质的重要任务,队伍的素质决定着工作的效果。切实抓紧抓实,抓出成效。

  中央和省市相继出台了9号、10号、23号和2号文件,一是抓好四个文件落实。为进一步加强县级纪检监察机关建设。层层细化任务,明确目标要求并实行月报告制度,要求每月25日前将14项具体任务的进展情况逐项如实书面进行演讲。此项工作量大面广,涉及编制、经费等重大问题,要真正将“四个文件”精神落实到位,还有大量、艰苦、细致的工作要做,要竭其智,尽全力,早谋划,快行动,多协调,抓好落实,争取月月有新进展,年底有大成效。

  对全年政治业务学习作出详细布置,二是明确学习目标。依照“创新形式、丰富内容、重在实效”思路。并根据形势变化和工作需要,适时调整学习计划,补充新的学习内容,增强学习的针对性。

  营造浓厚学习氛围,三是创新学习方式。通过组织集体学习、座谈讨论、撰写心得体会、观看影视资料、赴外考察学习、专题培训等多种方式。重点开展好委局领导和科室负责人辅导讲学活动,制定讲学活动安排表,对讲学活动作出详细布置,精心选定专题,每月由一名领导或科室负责人集中辅导,讲前认真进行准备,讲后组织点评讨论,确保活动收到实效。

  重点学习纪检监察业务知识,四是突出学习重点。组织全体干部认真学习中央和省市区关于反腐倡廉工作的安排安排。加强对法律、金融、财务、计算机信息技术等方面知识的学习,进一步增强学习的实用性和针对性,着力提高全体干部的综合素质,切实夯实工作基础。

  二、强化协调服务。

  牢固树立大局观念,依照“超前、高效、细致、周到满意”工作目标。着力提升工作效能,认真做好组织、服务、协调、督查等各项工作。

  第一任务,一是努力提高资料质量。把资料质量作为文秘工作的第一追求。认真对待,深入思考,多方借鉴,着力创新,用心提炼,反复修改,精益求精,努力提高资料质量,发挥好以文辅政的作用。

  进一步健全奖惩激励机制,二是不时强化内部管理。严格落实考勤、督查、财务、文档、车辆管理等各项制度。完善目标责任书,坚持随时抽查通报、半年集中检查、年底综合考核、集中兑现奖惩的方法,依照“服务工作谁承担、工作责任谁落实、工作质量谁负责”原则,把各项工作纳入制度化、规范化、顺序化轨道,明确任务要求、质量规范、完成时限和工作责任,真正做到按制度管人、管事、管物,激发调动干部职工工作的积极性、主动性和创造性。

  多想一点,三是着力办好各种会议。坚持先行一步。精心谋划,细心准备,确保主办、承办、协办会议圆满胜利。

  由于委局多项工作走在省市前列,四是全面提升接待工作。近年来。来我区学习、考察、调研、检查的领导和兄弟单位比以往任何时候都多,针对繁重的接待任务,要本着“节约、高效、周密、圆满”原则,超前谋划,精心设计方案,合理安排日程,多方协调联系,全力做好工作,全面展示甘州纪检监察干部的良好形象、过硬素质和务实精神。

  想方设法扩大甘州纪检监察工作影响力)目标,五是全力推进信息调研工作。要紧紧围绕“两个保住一个扩大”保住全市积分第一、保住全省直报点。采取量化分解信息任务、点评精品信息、定期通报完成情况、提前预约重要信息等措施,与省市纪委和各级各类媒体加强联系沟通,加大编报力度,努力争取质与量的双突破,全方位、多层面、广角度宣传展示甘州反腐倡廉建设取得的新探索、新实践、新成效。调研工作要适应新形势、新任务的需要,结合实际,将任务分解到各科室,选定重点课题,认真开展调研提炼,撰写联系实际、视点新颖、针对性强的调研文章,加强工作的横向交流,以一些令人信服的调研效果推动全区纪检监察调研工作取得好成绩。同时,积极配合党支部开展工作,组织大家按要求完成卫生整治、假期值班、各种集会、精神文明建设、综治、失密等任务。

  三、强化文化建设。

  大力加强委局机关文化建设,要充分发挥文化鼓舞人、激励人、陶冶人、凝聚人、引导人的作用。进一步激发干部队伍活力,增强委局机关的向心力和凝聚力。

  大兴学习之风,一是加强“书香机关”建设。依照“多读书、读好书、提素质、作表率、树形象”要求。形成“学以增智、学以育德、学以致用、学以提效”良好局面。每周举办一次好书推荐会,每名干部轮流介绍一本好书,包括主题思想、主要内容、推荐理由、心得体会等,通过好书的推荐与分享激发干部的阅读积极性,营造氛围,共享资源,快速提升干部职工的人文素质、学识水平、发明精神和道德修养。

  积极联系相关部门,二是强化文体文化建设。结合区委区政府机关干部职工运动会。五一”五四”期间,积极组织干部职工开展各类文化体育活动,丰富业余生活,努力营建和谐的人际关系和团队精神。同时,适时组织开展羽毛球、乒乓球、跳棋、象棋竞赛等丰富多彩的文体活动,让大家在轻松、愉快的氛围中交流、学习、工作和生活。

  适当添置电脑、书籍等办公用品,三是努力改善办公条件。财力允许的情况下。改善办公条件,积极与通讯部门联系,建立手机局域网,方便大家工作联系,节省通讯费用,提高办公效率。同时,大力提倡节约办公,发挥好现有办公设备的作用,尽量在电子媒介上修改文稿,提倡双面用纸,提高纸张利用率,严格控制办公耗材用量。

  委局开展了大量发明性的工作,四是编写委局大事记。近年来。有些工作在甘州纪检监察史上开了先河,大事多,新事多,喜事多,来委局学习、考察、调研、检查的领导和兄弟单位多,应该做好图片、影像、录音等的收集保管工作和文字资料的编写整理工作,按月编写好委局大事记,将委局开展的重要活动、召开的重要会议、出台的重要制度、取得的重大效果、县级以上领导的调研考察等重大事件按时间顺序记录在案,为后人学习、借鉴、查阅留下真实、珍贵的第一手资料。

  四、强化试点工作。

  坚定信心,进一步解放思想。围绕中心,服务大局,开拓创新,主动适应反腐倡廉建设的新形势、新要求,创新工作机制,积极开展基层纪检力量整合试点工作,更加有效地推进基层党风廉政建设和反腐败工作。依照实施方案布置,全面提高思想认识,明确工作重点,创新工作方法,完善工作机制,积极探索好的工作方式方法,实事求是扎实做好调查研究、资料撰写、组织协调、任务落实、宣传报道、总结提高、考核奖惩等各项具体工作,有效整合基层纪检监察力量,切实加强对权力的监督制约,进一步推进具有甘州特色的惩治和预防腐败体系建设。

办公室工作计划 篇2

  根据学校新学期的工作思路,发扬团结协作、敬业奉献精神,以促进学生发展、教师发展、学校发展为根本,加强信息工作,加强制度建设,提高工作效率,推进学校各项工作顺利开展。坚持以为我校教育教学及全体师生服务为宗旨,以争创国家级名校为工作目标,以促进学校快速发展为动力,全面贯彻落实学校各项工作计划。

  充分发挥办公室的参谋、协调和服务职能,努力改进工作方法,提高工作效率,使办公室工作达到制度化、规范化、科学化,努力提高办公室成员的整体素质和服务意识,创设良好的服务育人新环境。

  具体工作:

  一、日常工作

  20xx学院办公室工作计划

  在学校两址办学的情况下,协调好校内校外的各项工作。

  办理上级及校外来的

  公文、函件等日常公文处理工作、保管校章,收文、发文,完成各项临时工作。

  配合其它部门参加各级各类评选、督导、展示、研讨等活动。组织国际联校学科评估活动。

  加强自身思想建设,不断提高政治素质和业务素质,提高管理水平,提高服务能力。

  二、人事工作

  (一)深化用人制度改革,大力宣传“教师聘用合同制”,做好聘任、考核工作

  1.聘任:xx年4月:聘任意向调查表;xx年7月:签订协议(在职、见习、试用、外聘返聘)

  2.考核:

  推行教师职业道德考核制度和奖惩制度,与我校《教师评价》相结合,落实XX区《师德评价手册》。

  (二)教师培养,“十五”继续教育工作

  按照区教师继续教育办公室的统一要求,做好“十五”继续教育工作。

  1.英语口语能力:经过努力,我校已有50人达到规定标准,继续组织未达标教师参加辅导及测试。

  2.应用信息技术能力:参加计算机a级考试,协调组织教师参加区继续教育办公室组织的统一培训。

  3.校本培训:继续以专家讲座、学科教科研活动、学历达标等多种形式开展;加强对教师自学的要求。

  4.加强教师素质建设,引导教师自主发展,如:写一笔好字、做好教师生涯规划等,努力提高教师自我心理调节及心理辅导能力。

  5.配合其它部门,做好体育教师的继教工作。

  (三)新进教师的各项工作

  完成新进教师的培训、考核、转正、调入等各项工作。

  (四)协助各部门,培养骨干教师,宣传优秀教师的成功经验,促进“两名工程”实施;探讨适合我校的优秀教师培养模式。开展各项评优工作。

  1、加强师德建设,开展“师德先进”的评选工作(校级、中心级)。

  2、开展“青年先进教师”的评选工作(校级、区级)。

  3、做好各级“学科带头人”、“骨干教师”的评选工作(中心级、区级)。

  (五)做好工资管理工作,逐步建立我校个人工资档案。

  (六)做好社会保障系统的各项工作,完成失业保险及养老保险(外聘教职工)的年度审核工作,本学期重点做好外聘教职工的医疗保险工作。

  (七)协调配合各部门,做好关于“住房补贴”的各项工作

  (八)做好人事档案,各项人事报表统计工作;做好离退休、在职人员的信息采集工作(cmis系统)。

  (九)做好教工调出、退休工作。

  (一零)做好离退休教师工作。工作计划

  (一一)开展促进

  教师和谐发展,心理健康教育,建和谐校园的各项活动。

  新建“教师论坛”(内部论坛)。增进教师间交流。

  (一二)完成职称评审的准备工作。

  三、档案工作

  1、完成年鉴的整理工作;各口上交每月大事记。

  2、完成上学年档案整理,个人档案交师大档案馆。

  3、根据上级文件及各项检查要求、我校具体情况,逐步完善我校档案管理办法。

办公室工作计划 篇3

  酒店在去年取得丰硕成果基础上乘势前进、大展宏图再创辉煌一年今年我们将实施打造“情满xx舒适家园”品牌战略为了实现这一宏伟目标总办将与其部室一道齐心协力、求实创新、不断进取将部门工作真正做到“争一流求完美”为此特制订如下工作计划

  一、加强学习讲奉献

  工作要干好首先要有一个好工作态度要树立正确人生观、价值观因此今年我部将借助全国上下开展保持gcd员先进性教育活动春风有计划、有针对性地开展提高员工职业道德素质学习教育活动帮助部门员工培养爱岗敬业与奉献精神树立全心全意服务理念同时部门还将组织员工积极参加酒店培训并且根据酒店年度主题培训计划部门自己也将定期组织员工开展酒店规章制度与业务知识培训通过培训、学习来不断提高部门员工业务技能与水平提高办事效率

  二、严格纪律树形象

  纪律一个团体范围正常工作和生活所必须遵守行为规则提高部门战斗力有效保障古人云:“无规矩不成方圆”所以总办要搞好20xx年全局性工作必须要以严格组织纪律作保障组织纪律要常抓不懈部门负责人要带头从自己管起彻底杜绝违纪违规现象发生部门员工言谈举止、穿着打扮要规范努力将总办打造成酒店一个文明窗口

  三、创新管理求实效

  1、美化酒店环境营造“温馨家园”

  20xx酒店办公室工作计划

  严格卫生管理确保酒店环境整洁为宾客提供舒适环境有效措施今年我们将加大卫生管理力度除了继续坚持周四卫生大检查外我们还将进行不定期检查并且严格按照标准决不走过场决不流于形式将检查结果进行通报并制定奖罚制度实行奖罚兑现以增强各部门责任感调动员工积极性使酒店卫生工作跃上一个新台阶此外要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作目前正值鼠螂繁殖高峰期我们要加大治理力度切实消灭蝇蟑鼠等虫害

  花草美化酒店、营造“温馨家园”不可缺少点缀品今年我们与新花卉公司合作加强花草管理要求花草公司定期来店修剪培植保持花草整洁美观并根据情况即时将花草花色、品种予以更换力求使酒店花草常青常绿常见常新给宾客以温馨、舒适之感

  2、创新宿舍管理打造员工“舒适家园”

  宿舍管理历来一个薄弱环节今年我们将加大管理力度为住店员工打造一个真正“舒适家园”为此一要有一个整洁寝室环境我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生并在每个寝室设立寝室长负责安排督促寝室人员打扫卫生要求室内清洁物品摆放整齐并对各寝室卫生状况进行检查将检查情况进行通报

  第二要加强寝室安全管理时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍实行对外来人员询问与登记制度以确保住宿员工人身、财产安全

  第三要变管理型为服务型管理员要转变为住宿员工服务员住店员工大多来自四面八方初出家门年青人们大多年龄小社会经验不足因此在很多方面都需要我们关心照顾所以宿舍管理员要多关注们思想情绪变化关心们生活尤其对生病员工要给予们亲情般关爱使们感受到家庭般温暖

  四、节能降耗创效益

  1、加强宿舍水、电、气管理

  要加强宣传、教育将“提倡节约、反对浪费、开源节流”观念深入员工心中增强员工节约意识同时更要加强这方面管理在水、电及空调使用方面我们将根据实际情况限时开放并加强督促与检查杜绝“长流水、长明灯、长开空调”现象并加强员工澡

  堂管理严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生

  2、加强酒店办公用品、服装及劳保用品管理

  我们将参照以往有关标准规定并根据实际情况重新梳理制定各部门办公用品、服装及劳保用品领用年限与数量标准并完善领用手续做好帐目要求按规定发放做到帐实相符日清月结并对仓库物品进行妥善保管防止变质受损

  3、加强车辆乘车卡及电话管理

  建立车辆使用制度实行派车制严禁私自用车与车辆外宿并加强车辆油耗、维修管理以及车辆护养确保酒店领导用车及用车安全对乘车卡和拨打长途电话也要实行严格管理及登记制度防止私用

  五、内外协调促效率

  总办酒店对外接待窗口酒店与社会各职能部门、各单位进行联系、衔接、协调重要部室今年我们将利用已有外交资源继续加强与有关部门联系为酒店经营发展创造一个良好外部发展环境

  同时根据部门职能我部将注重与店内各部室衔接协调各部室工作及时协调解决一些因衔接不到位而耽搁事务并对酒店各项措施决定落实情况进行督促并编汇每月工作会议纪要使酒店各部门工作月月有安排日日有行动

  六、宣传、推介亮品牌

  1、要提高文件材料写作水平与质量及时完成酒店各种文件、材料起草、打印及发送工作要加强档案管理建立档案管理制度对存档有关材料、文件要妥善保管不得损坏、丢失

  2、及时宣传报道酒店典型事迹加大对酒店宣传力度大力宣传酒店在三个文明建设中涌现出先进典型极力推介酒店树立良好酒店外部形象提高酒店知名度

  总之在新一年里总办全体员工将以新起点新形象新工作作风在酒店正确领导下与各部门紧密配合团结一心为酒店发展与腾飞而努力奋斗!

办公室工作计划 篇4

  一、党建工作计划

  1、积极做好入党积极分子的培养工作,为党组织培养后备力量。每个支部至少2名。

  2、做好党员发展对象的推荐、测评、培养、政审等工作,完成全年党员发展计划。

  3、进一步完善基层党支部考核标准和考核办法,保证党建工作再上新台阶。

  4、抓好党校建设,做好党员培训工作。

  5、“七、一”期间开展一次以歌颂党、弘扬企业文化为主题的大型活动。

  6、制定方案,开展好“党员先锋岗”活动。

  二、宣传工作计划

  1、理顺公司宣传报道网络,加强领导和管理,使宣传内容更加丰富,贴近员工,提高《XX新闻》的水平。

  2、结合公司实际,强化公司形象宣传工作。重点理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等使用公司统一色、统一尺寸等。

  3、通过专业协会和其他媒体等渠道做好产品、企业形象宣传工作。

  4、配合公司其他部门做好宣传报道工作。如:公司重大活动、题材的新闻报道策划;联络、接洽公司外新闻单位来公司采访、选材;归口管理各部门对外宣传报道的宣传口径等。

  三、群团工作计划

  1、制定计划措施,以抓好基层组织建设为突破口,使工会、共青团、妇女工作上一个新台阶。

  2、“五、一”、“五、四”、“十、一”期间各组织一次丰富多彩的文体活动。

  3、结合公司生产经营工作实际,制定方案,深入开展“岗位练兵”、“岗位先锋”等活动,做到覆盖面广,效果显著。

  四、20xx年安全工作计划

  1、从进一步完善公司安全保卫工作制度入手,结合公司实际,在组织好研究、探讨的基础上,成立公司治安保卫大队,健全、完善公司安全保卫系统。

  2、做好安全保卫人员的培训工作,提高思想、业务素质,维护好公司办公秩序、生产秩序。

  3、完善社会治安综合治理工作制度,健全组织,开展好工作,加强综合治理目标管理,防止意外事故的发生。

  4、做好重点要害部位、治安复杂场所的管理工作,定期检查,注意发现治安隐患,要求有关部门限期整改。

  5、认真做好消防安全工作,制定消防器材的配备计划,定期检查、落实消防器材的使用、更新工作。

  五、档案管理工作计划

  1、对档案室及档案管理工作进行整顿,完善档案管理系统,健全档案管理制度,使档案管理工作更好地服务于生产经营管理工作。

  2、统一管理公司的文书、科技、会计等各类档案,并督促、指导各归档部门按规定进行立卷归档。

  3、组织学习档案管理业务,不断提高兼职档案员的业务能力。

  六、环境卫生管理工作计划

  1、规划公司绿化区域,并组织实施。做好公司内绿化带、青草、灌木和树木的管理工作,定期浇水、施肥、喷药及修剪树木。

  2、划分公司内卫生区域,制定标准和考核办法,按现场管理要求进行管理考核。确保公司内公共场所清洁卫生,保持地面清洁、无积水、无杂物、无堆积物。

  七、后勤管理工作。

  1、对卫生室、伙房、招待所、水炉、宿舍等继续进行改革,更好地服务于员工。

  2、管理维护好公共设施,确保公共设施不被损坏。

  3、加强车辆管理工作,对自行车、摩托车、及外来车辆等,实行定置管理,保持车棚卫生清洁,车辆摆放整齐。

  4、做好职业病防治工作。结合季节特点,对员工进行卫生知识宣传教育。

  八、车辆管理工作计划

  1、进一步加强车辆规范化管理,建全台帐,合理调度,制定详细的车辆使用消耗定额,并进行严格管理。

  2、做好驾驶员的日常管理、教育工作,确保行车安全,文明驾驶。

  3、做好公司货物运输车辆的租用工作。重点根据市场价格与物价部门修订好租用运输车辆价格,做到与市场接轨。

  九、办公室工作计划(其它方面)

  1、推行“5S””管理,制定标准和措施,按现场管理要求进行管理考核。

  2、做好行政公文的编号、打印、复印及收发、登记、呈批、传递、催办、清退、立卷、归档工作。

  3、服务热情,细心周到地搞好接待工作。保持办公室、会议室卫生清洁。

  4、抓好通讯费用管理,根据公司具体情况按照定额,落实到部门。

  5、做好低值易耗品的管理工作,建立健全低值易耗品管理台帐,做到帐、卡、物相符。对各分公司、部室办公用品经费实行定额管理,纳入考核体系。

  6、根据需要合理配置微机,选择实用软件推广使用,确保系统运行正常,提高工作效率。

办公室工作计划 篇5

  20xx年,部门主要工作为三大块:

  一、 新三板挂牌—力争20xx年内挂牌

  (新三板:证券公司代办股份转让系统蚌埠市高新园区非上市股份有限公司股份报价转让系统,主要为高新园区内规模较小、成长较快的非上市股份公司(高新技术企业)提供股权转让和融资平台,同时为主板、中小企业板和创业板培养上市资源。企业通过全国性的统一市场定向增资来进行融资,进行高市盈率、高溢价的交易,获得丰厚回报,而对募集资金的去向或用途却没有限制;在市场上形成公司股票的市场价格,有利于提升公司的信用水平和股份的估值水平,也会吸引众多关注的目光,还可以在全国市场很好地宣传企业,提高公司的知名度,有利于拓展业务和公司发展;促使挂牌公司建立完善的法人治理结构和合理的信息披露制度,借助资本市场的力量扩大规模、做大做强、规范经营,实现企业跨越式发展。)

  1、接触、洽谈、论证、签约(券商推荐挂牌报价转让协议)

  2、公司按挂牌要求进行改制

  (1)聘请证券公司担任改制财务顾问

  (2)注册会计师对公司财务情况进行审计

  (3)公司现有股东作为新设股份公司的`发起人共同签署《发起人协议》

  (4)向工商管理局申请股份公司名称预先核准

  (5)配合券商制作设立股份公司的申报材料

  (6)出具验资报告、评估报告

  (7)召开创立大会、选举董事会和监事会成员、通过公司章程,由董事会向工商管理部门申请变更登记

  (8)工商管理部门备案,签发营业执照,股份公司正式成立

  3、内部规范运作----账务、管理

  4、证券公司内核验收、申请挂牌

  (1)向园区管委会申请股份报价转让试点企业资格;

  (2)配合会计师事务所和律师事务所(如有)进行审计和尽职调查;

  (3)配合推荐主办报价券商尽职调查;

  (4)推荐主办报价券商的内核小组按照协会要求对尽职调查工作底稿

  (5)和尽职调查报告进行审核,并出具内核报告;

  (6)配合推荐主办报价券商制作申报材料,向协会报送推荐挂牌备案文件 ;

  (7)协会备案确认;

  (8)股份集中登记;

  (9)披露股份报价转让说明书;

  (10)在深圳证券交易所正式挂牌。

 二、网络管理—更加规范和完善

  1、网站的基础建设—继续功能扩展,前台和后台程序的改造、添加视频中心

  2、网页内容的充实—原创软文、站内外锚文本、页面布局、大量的信息发布

  3、网络推广—预选关键词、通过百度网盟和外链扩大推广,搜索量及竞争性分析(11月份,百度收录由12页增82页);

  4、网络招商---扩容第三方阿里平台,完善网上客户档案,网络及计算机维护

  5、激励方案—网文激励及招商激励

  目 标: 6-8个月内,网络权重与排名达到与目前企业规模相适应的水平,年底力争超越公司网络各项参数最好水平。

  三、行政工作—突破传统,开创新局面

  1、日常工作—环保、消防、安全、后勤、办公用品、文件的发文发放、档案管理、印章管理、车辆管理、各类证书的年检以及打印、复印、传真机的维修…….

  2、商标—驰名商标和20xx年著名商标

  3、专利及知识产权—继续申报20xx年度专利

  4、法律维护----依托法律顾问,减少和避免纠纷,维护企业权益

  5、审核认证—各类审核的保持及第九期环境标志产品政府采购清单申报

  6、各类项目申报--高新技术产品(外墙)及其他项目

  7、已获得项目的维护、进展情况申报

  8、其他

  方法及措施:多学习、多积累、多动脑、多接触、多提高;多写多做、诚恳敬业

办公室工作计划 篇6

  一、明年工作计划中的重点仍以客户为中心,做好结算服务工作。

  客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉

  1、我行一直提倡的首问责任制、满时点服务、站立服务、三声服务我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。

  2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。

  3、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。

  4、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。

  5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。

  二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。

  随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求。

  1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。

  2、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

  3、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。

  4、切实履行对分理处的业务指导与检查。

  5、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

  6、制定出财务人员工作计划,进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

  7、做好会计核算质量的定期考核工作。

  三、以人为本提高员工的全面素质。

  员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍。

  1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。

  2、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

  3、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。

  4、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将员工培训工作计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

  5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

办公室工作计划 篇7

  一、基层组织建设

  1、认真落实村级计生人员月报月训月发、工作日志制度,不断提高村级计生人员业务水平,促进村级计生工作纳入经常化、规范化管理轨道。

  2、对村级计生队伍进行调整,村级计生队伍年龄结构、学历构成、性别构成进一步优化,全部达到上级要求。

  3、组织开展好“百强村级计生干部”评选和表彰工作。

  4、抓好县乡村三级计生工作人员的继续再教育工作,提高计生干部业务平和工作能力。

  5、开展两次以上对乡村级计生干部的业务轮训工作,培训面达到100。

  6、开展一次对乡村两级计生队伍建设和能力建设的专题调研活动,书写专门的调研报告。

  二、政工人事工作

  1、做好机关人员调资、职称评定工作。

  2、做好县乡村三级人员的信息统计和上报工作。

  3、抓好对全县提拔任用干部和评先、评模人员的计划生育“一票否决”把关工作。

  三、政务信息

  1、积极向上级党委、政府和人口计生部门上报政务信息和要事月报,客观反映本地工作情况,为领导提供决策依据。

  2、加强人口文化网建设,提高信息数量和质量,切实起到宣传国策、展示部门形象和指导基层工作的作用。

  四、档案管理

  1、规范档案管理,建立局机关资料阅览室,公开非涉密档案。加强对乡镇档案工作的检查和指导工作,至少开展两次集中指导检查。

  2、规范文件管理,做好本机关文件起草、编号、归档等工作,切实发挥文件对工作的指导作用。

  五、做好机关后勤服务及领导交办的其他工作

办公室工作计划 篇8

  20xx年已然过去,医院在高层领导和全体员工的努力工作下,圆满完成了年初既定任务和目标。山不厌高,海不厌深,为追求更好更高的目标,现就下一年度的工作计划报告如下:

  一、首先在管理上加大力度,以服务于医院大局为指导思想,做好全院职工的思想工作。积极开展职工大会,关心员工的成长,多组织集体活动(如旅游等),增强凝聚力,加强员工的爱院护院意识,使医院真正成为一个同气连枝的奋斗的整体。

  二、一如既往的把医疗安全质量放在工作的首位,完善医师查房制度、会诊制度,加强科室内的业务学习及病历书写质量。各科室必须保证每月有一次业务学习,由办公室进行监督记录。同时开展病案讨论工作。护理部将实行定期业务考试制度,对培训加大力度。

  三、医院服务态度是一个永恒的话题。作为一个服务行业,谁的工作做的细致,谁的服务更令群众满意是在竞争中立于不败之地法宝。因此,把抓服务态度放在一个新的工作高度,经常地在工作中、会议上耳提面命的讲解态度的重要性,培养换位思考能力。要求每一位医护人员做到治疗一个病人、满意一个病人,让医院在周围附近的老百姓心中有一个良好的口碑。同时发挥办公室监管职能,对破坏医德医风、违规违纪的行为进行严厉的处罚。

  四、提升医护人员业务素质是医院发展的源动力。加强与上级医院的联系,不断提高自身业务技术水平。积极组织医护人员到上级医院进修学习是一种有效的途径,本年度计划选派人数要达6人次以上。做好人才梯队建设,培养全面的高素质人才。同时探讨稳定医疗队伍的切实可行的措施,多关心下层员工利益。根据目前实际情况,在内外儿科内部试实行末位淘汰制,以增强员工工作的积极性。同时对妇产科提出业务收入比往年增长10%的要求。

  五、及时更新医疗设备是紧跟时代潮流的关键。医院拟计划在购置2辆全新救护车的基础上添置医疗设备。其中包括妇产科增设母婴监护仪、脐血流分析仪;医技科添置全自动生化仪、更新放射科X光线机。引进一些临床比较需要,而风险系数相对较低的检查项目,如化验室的BV(细菌性阴道病)、检测排卵等化验项目。提高仪器利用率,大力开展微量元素检测项目。

  六、继续做好新农合报账工作,强化“以病人为中心”的服务理念,构建和谐医患关系。规范程序,提高工作效率,给患者提供最优质的服务。加大新农合宣传工作,把新农合相关制度做成宣传牌挂在醒目的地方,及时更新住院病人补助情况公示。

  七、加强药房管理工作,做好药品计划,杜绝出现断药、缺药的情况。同时提升服务态度,认真耐心地指导患者用药、用量。

  八、财务科在会计核算上要完善收入、完善利润预测。加强进货成本监督,加强物流周转次数,有效控制资金利用率。加强配合医院领导的决策,对固定资产的结构进行有效的分类、整理出重复可退出的设备进行清理。

  九、领导办公室积极做好广告宣传工作,扩大《黄金医院报》的影响力。督促其做好监管纪律、接待信访投诉、搞好网站管理等常规性工作。

办公室工作计划 篇9

  为了提高医院的医疗质量和医疗安全,减少疾病的传播,控制医院感染的爆发和流行,必要要加强医院感染的管理,现制订出20××年医院感染管理工作计划。

  一、进一步完善医院感染控制的制度和措施,继续按照“二甲”医院评审的要求检查其制度和措施的落实情况,对手术室、供应室、产房、内镜、小儿科、口腔科、检验科、血透室等重点部门进行感染质量督查,并协助做好院感控制工作,预防和控制院内感染的爆发和流行,并定期对全院各科室的医院感染环节质量进行检查和考核。

  二、加强院内感染知识的培训,并通过各种形式对全院的工作人员进行院感知识的培训,要让工作人员了解和重视医院感染管理的重要性和必要性,学习医院感染的有关标准及法律、法规,掌握消毒,灭菌、无菌技术的概念和操作及医院感染的预防控制等知识,并组织工作人员院感知识考试1-2次。

  三、认真的做好医院感染的各项监测管理工作,包括环境、空气、、无菌物品等的卫生监测和效果评价,每月抽查重点科室如手术室、供应室、产房等的卫生学监测,督促科室做好消毒灭菌隔离等工作,每半年对全院各科室的紫外线灯管的照射强度进行监测和效果评价,对不合格、达不到消毒的灯管和消毒剂督促及时更换,对新购入的灯管进行强度监测,合格的产品才可以投入科室使用。

  四、每月对全院各科的院内感染病例进行统计和汇总,督促临床科室对院内感染病例的报告和汇总,定期下科室了解情况,抽查病历进行漏报调查,对全院的院内感染情侣进行分析汇总,及时向院长及主管院长汇报,每季度向全院各科通报反馈,每月对门诊处方进行抽查,查看抗生素使用情况,并计算出使用率。

  五、继续加强对医疗废物的管理,经常下科室进行检查督促医疗废物的收集,分类和运送的规范性。按照《医疗废物管理条例》等法规中规定的要求进行医疗废物的规范处理。

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