产品质量保证书

时间：2021-09-25 09:36:10 保证书

产品质量保证书 15篇

　　在现在社会，我们使用上保证书的情况与日俱增，保证书便于上级组织或集体根据保证者所保证的内容实施监督和检查。其实写保证书并没有想象中那么难，下面是小编帮大家整理的产品质量保证书，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

产品质量保证书 15篇

产品质量保证书 1

　　"xx"系列涂料是xx有限公司生产的新型水性环保功能涂料，其质量已由中国人民保险公司承担保证保险责任，涂料产品质量承诺保证书，保证书《涂料产品质量承诺保证书》。为使用户放心消费，本公司作出如下质量保证：

　　1、本公司出厂的屋面隔热防渗涂料、外墙隔热防渗涂料的技术指标，保证符合q/mrh01-xx标准；墙面弹性拉毛涂料的技术指标，保证符合gb/t9755-1997标准；纳米超强弹性防水涂料的技术指标和环保指标，保证符合q/mrht2-xx标准及gb/18582-xx标准；超级环保内外墙粉末涂料的技术指标和环保指标，保证符合q/mrht3-xx标准及gb/18582-xx标准。用户如证实所用"茂日化"产品质量不符上述标准，本公司将赔偿由此造成的损失。

　　2、用户必须按本公司施工规定规范施工，并做好齐全、完整、有效的施工记录（内容包括：施工时间、地点、面积，施工环境温度、湿度，施工人员，施工过程等），否则，出现质量问题本公司概不负责。

　　3、若因建筑用材不达标而造成施工出现裂缝导致涂层受损，或因用户施工不当造成涂层受损，此责任不属公司承保之列，但本公司可根据用户需要提供快速有效的技术报务。

　　茂名日化涂料有限公司

　　拓展阅读：质量口号标语

　　1、百年大计，质量第一。

　　2、没有最好的伯乐，只有一流的疆场。

　　3、无严师，没高徒;不严格把关，难出优质产品。

　　4、天长地久有时尽，9000推行无绝期。

　　5、用对我自己的永远不满意，来换取顾客的永远满意。

　　6、马虎是追求品质最大的障。

　　7、跨越今日的视野，扩展21世纪的眼光。

　　8、整理有心做长度，处处整齐好管理。

　　9、百尺竿头，更进一步。

　　10、设计合理的品质，为品保之第一步。

　　11、人人提案创新，成本自然减轻。

　　12、顾客满意是我们永远不变的宗旨。提供一流的服务，让顾客完全满意。

　　13、要想效益好，就要质量高。

　　14、强化服务意识，顾客才会再来。

　　15、提供一流的服务，树立一流的品质意识。

　　16、善战者，求之于势，不责于人，故能择人优势。

　　17、ISO9000不是口号，是实际的付出，行动的配合。

　　18、团结一条心，石头变成金。

　　19、M管理始于训练，止于训练。

　　20、坚持一流管理，生产一流产品，提供一流服务，创建一流企业。

　　21、凭技术开拓市场，凭管理增创效益，凭服务树立形象。

　　22、急用户所急，想用户所想，在提高产品质量上下功夫。

　　23、正常的加以保持，异常的予以纠正。

　　24、老兄!品管不是空想，而是起而行的工作。

　　25、优质灌溉，缔造将来。

　　26、品管提高信誉，信誉扩大销售。

　　27、建质量效益之路，创质量效益之业。

　　28、质量创造生活，庇护生命，维系生存。

　　29、累积点滴改进，迈向完善品质。

　　30、你思考，我动脑，改善问题难不倒。

　　31、自主检验做得好，生产顺畅不得了。

　　32、得到顾客的满意和喜欢，就是好品质。

　　33、严师出高徒，精工出细活。

　　34、勿以小恶而为之，勿以小善而不为之。

　　35、贯标认证，人人参与，从我做起。

　　36、人人齐努力，创造好品质。

　　37、检验记录要可靠，统计分析才有效。

　　38、无严师，没高徒;不严格把关，难出公有制产品。

　　39、居安思危，提高责任感，坚持不懈抓产品质量。

　　40、用户是上帝，下道工序就是用户。

　　41、商场如战场，品质打先锋。

　　42、创造舒适环境，提高工作效率。

　　43、培育优秀人才，制造优良新产品。

　　44、建立质量体系，重在务求实效。

　　45、实施成果要展现，持之以恒是关键。

　　46、树立自我信心，把握各工段流程;消灭疵点起因，管理操作是关键。

　　47、若要产品好，个人品质要提高。

　　48、成功者找方法，失败者找籍口。

　　49、忧患图自强，荣誉思奋进。

　　50、质量做得好，错漏自然少。

　　51、没有最好只有更好。

　　52、产品批次能鉴别，问题产生能解决。

　　53、人人有专职，工人有程序，检查有标准，做好留证据。

　　54、企业要兴旺，质量是保证。

　　55、培训要付出，不培训将付出更多。

　　56、品质管制人人做，优良品质有把握。

　　57、精益求精，有条不紊，以诚相待。

产品质量保证书 2

　　XX公司向您保证我们的产品均严格按照ISO9000认证管理体系进行生产，现对我公司生产的产品提供如下质量保证：

　　1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验，确保产品合格率达到100%。

　　2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后一年内，如产品自身出现质量问题，我公司负责进行免费维修。如果产品超出了我们的保修期限，我们也会在合理的范围内给您提供相应的有偿服务。

　　3、属于下列情况之一的不给予免费保修，但可以实行合理的有偿服务。

　　（1）超过保修期不能提供购买凭证的;

　　（2）未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的(特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏);

　　（3）客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修，拆卸产品的;

　　（4）使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏;

　　（5）由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的;

　　（6）其它非产品自身原因造成的故障或损坏。

　　4、产品使用过程中出现问题，我公司技术人员将做到有问必答，属于产品质量问题的，我公司保证24小时内给予明确答复或解决方案，质保期内需要现场处理，保证48小时到达现场。

　　XX公司

　　咨询电话：技术支持：

产品质量保证书 3

尊敬的（单位或公司）：

　　我方作为贵公司XX货物的供应商，向贵公司做出如下保证：

　　一、关于我方经营资格的保证

　　我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。

　　二、关于我方供应货物的保证

　　1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证，符合国家的相关规定。

　　2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后，不作随意更换。

　　3、供应货物的保质期不低于XXX天，自货物经贵公司验收入库之日起计算。

　　4、我方认可贵公司的货物验收制度，并在对供应货物进行验收时，严格遵守贵公司的货物验收制度。

　　5、对未通过验收的货物，保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。

　　6、对通过验收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的，保证无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物。

　　7、因我方供应货物的质量问题，对贵公司造成了不良影响的，我方愿承担该批货物价款1—10倍的罚款，并承担由此所造成的经济损失及法律责任。

　　8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金，于下次结帐时进行结算。

供应商：XXX公司

　　20xx年X月X日

产品质量保证书 4

　　本厂生产的内烯酸外墙涂料产品质量符合国家标准gg/t9755-的要求，其性质如下：

　　项目：xx

　　指标要求：xx

　　出厂标准：

　　遮盖力，g/㎡不大于140合格

　　涂膜颜色及外观不大于符合标准样板及色差范围围漆膜平整合格

　　干燥时间，h不大于合格

　　/不大于合格

　　表干/1合格

　　实干/2合格

　　耐水性（144h）/不起泡，不掉粉，允许轻微失光和变色，涂料产品质量。合格

　　耐碱性（24h）/不起泡，不掉粉，允许轻微失光和变色。合格

　　耐洗刷性（次）不大于合格

　　耐沾污性（5次反射系数下降）不大于`15合格

　　耐人工老化性（250h）不大于不起泡，不剥落，无裂纹合格

　　粉化，级不大于1合格

　　变色，级不大于2合格

　　抗冻融性（次）不大于10合格

　　本产品厂并投入市场，如发现产品质量不符合上述指标，则由本公司负责，但若不按jg/t29-标准施工规程及产品说明书操作所产生的质量问题，由施工单位负责。本质保书复印无效。

　　购买单位：xx

　　联系人：xx

　　购买数量：奶黄1140kg纯白60kg合计1200kg

　　供货单位发货章：xx

　　x/x/x

产品质量保证书 5

　　为适应市场经济发展，坚持为用户服务、对用户负责，让用户满意、使用户放心的宗旨，向用户提供一流产品、一流的'技术、一流服务。我们上海妥思阀门机械有限公司郑重向贵单位发表产品质量保证声明：

　　一、加强质量管理，完善质量保证体系，保证做到贵单位提供的产品达到有关标准和合同要求，不合格产品绝不出厂。

　　二、我厂保证所提供的设备为全新的，未经使用的产品，其参数完全符合国家保证的各项性能指标的需要，符合合同规定的质量、规格和性能要求。

　　三、我厂保证所提供的产品质量，在正常使用的寿命为二年以上，在质量保质期内，我厂对设计、工艺、材料的缺陷或损坏承担责任。

　　四、我厂保证按相关保证保护措施进行包装，适应于远距离运输、防潮、防震、防锈。确保货物完整无损运抵合同规定的交货地点。

　　五、每一个包装箱内附有详细的装箱单和质量证书。

　　六、我厂保证按合同规定的日期，将设备送到贵单位指定的交货地点。运杂费由我厂承担。

　　以上声明条款作为与贵单位签订的合同附件，一并执行。

产品质量保证书 6

　　甲方（供货方）：北京中兴名业医疗器械有限公司

　　乙方（进货方）：xxx医院

　　加强质量管理，为用户提供安全有效的医疗器械用具，是甲，乙双方共同的责任和义务，为了提高社会效益和经济效益，树立良好的企业形象，依椐《医疗器械监督管理条例》，《医疗器械经营企业许可证管理办法》等法律法规和行业有关规定，双方签定本协议书。

　　一、甲方向乙方所提供医疗器械的质量标准应符合国家标准和行业标准。

　　二、医疗器械的包装，标识，标签，说明书等应符合国家和行业的有关规定。

　　三、乙方首次购入医疗器械时，甲方应向乙方提供完整的证照和授权手续，以供乙方销售备案用。甲方对其提供资料真实性、合法性承担法律责任。

　　四、甲方是经营企业，向乙方供货时，应按批次向乙方提供检验报告书或其他有效证件。

　　五、甲方货到后，乙方根据有关标准进行验收。

　　六、乙方应具备贮存、保管甲方所供医疗器械的场所、人员及条件，因乙方保管、养护不当而导致医疗器械质量发生问题的，由乙方负责。

　　七、如双方对医疗器械质量产生争议，以法定检验部门的检验结果为准。

　　八、因甲方产品质量问题造成乙方经济损失的，由甲方负责。

　　九、因甲方夸大产品的功能与疗效，造成乙方与用户产生纠纷并早成经济损失的，乙方有权向甲方进行追偿。

　　十、有关产品的售后服务由甲方负责。

　　十一、本协议未尽事宜由双方协商解决。

　　十二、本协议一式两份，甲，乙双方各执一份。

　　十三、本协议自签字之日起生效，有效期一年。

　　甲方（盖章）：乙方（盖章）：年月日

　　年月日

产品质量保证书 7

　　"xx"系列涂料是xx有限公司生产的新型水性环保功能涂料，其质量已由中国人民保险公司承担保证保险责任。为使用户放心消费，本公司作出如下质量保证：

　　xx涂料有限公司

产品质量保证书 8

　　1按照中华人民共和国建设部令"第80号"《房屋建筑工程质量保险办法》及《建设工程质量管理条例》中相关内容进行保修。

　　2该工程在市质量监督站、市安全监督站及许昌安全管理局监督下，施工中严格执行工程建设强制性标准，安全生产、文明施工、百年大计、质量第一。

　　3保证执行上级部门有关建筑材料用证制度，严格建筑材料采购、产品合格证、复验报告手续，确保使用建筑材料的合格率达100%。

　　4该工程竣工后按建设部(xx-xx)xx-x号规定，经建设、勘察、设计、监理、施工方验收、质量监督部门核定为合格工程。

　　5建设工程验收合格用户在使用时，向用户提出交《建筑工程保修书》、《建筑工程使用说明书》，已备用户在使用过程中了解应注意事项和发现问题及时向我方反馈。

　　6我公司承建的建筑产品，在保修期内和出现因施工原因所造成的工程质量方面的一切问题(除人为的和不可预见的自然灾害)，我公司保证随叫随到，及时进行处理，且在工程交付使用期后进行工程回访工作，以观察询问工程在使用期间的情况。

　　7用户使用过程中如有需施工解签的技术问题和出现质量问题，可直接反馈到我公司或打电话进行咨询，我方接通之后3日内给予答复，并进行维修处理。保证达到用户满意。8切实搞好建筑产品的质量，实行建筑产品交付使用后的服务质量和水平。

　　联系人：xx-xx

　　建筑工程有限公司xx分公司

　　项目经理：xx-x

　　xx-xx-xx-xx

产品质量保证书 9

XXXXXXXXXXXXX公司

　　向您保证我们的产品均严格按照ISO9000认证管理体系进行生产，现对我公司生产的产品提供如下质量保证：

　　1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验，确保产品合格率达到100%。

　　2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内，如产品自身出现质量问题，我公司负责进行免费维修。如果产品超出了我们的保修期限，我们也会在合理的范围内给您提供相应的有偿服务。

　　3、属于下列情况之一的不给予免费保修，但可以实行合理的有偿服务。

　　*超过保修期； *不能提供购买凭证的；

　　*未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的（特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏）；

　　*客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修，拆卸产品的；

　　*使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏；

　　*由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的；

　　*其它非产品自身原因造成的故障或损坏。

　　XXXXXXXXX公司

　　垂询电话：技术支持：

产品质量保证书 10

　　__________超市：

　　为维护广大消费者的切身利益，确保我公司产品的质量安全，特拟定本产品质量保证书。

　　我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内，如产品自身出现质量问题，我公司负责进行免费维修。如果产品超出了我们的保修期限，我们也会在合理的范围内给您提供相应的有偿服务。

　　一、严格遵守《产品质量法》、《计量法》、《食品卫生法》、《工业产品生产许可证试行条例》以及相关的法律、法规的规定。在生产和加工食品时，确保在取得生产许可资质的前提下组织生产和销售。

　　二、保证具有与食品生产相适应的专业技术人员、熟练技术工人和质量工作人员。保证从事食品生产加工的人员身体健康，无传染性疾病，保持良好的个人卫生。

　　三、保证在生产全过程实行标准化管理，从原材料采购、产品出厂检验到售后服务实施有效的过程质量管理。

　　四、保证按照合法有效的产品标准组织生产，产品质量符合相应的强制性标准，对无强制性标准规定的，明示企业所采用的标准，并按明示的标准组织生产。

　　五、保证具备持续保证产品质量的环境条件，保证具备持续保证产品质量的生产设备、工艺设备和相关辅助设备，具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。

　　住宅竣工后，在规定使用年限内正常使用情况下，经市有关专业主管部门鉴定，属危险房屋的将予以退还或调换。

　　六、保证食品加工工艺流程科学、合理，生产加工过程严格、规范，并采取有效的措施防止交叉感染，对生产关键点进行严格控制。

　　七、保证生产食品所用的原材料符合国家有关规定和标准，严格进货验货制度，不使用非食用性原辅材料加工食品。

　　八、保证食品的包装材料、贮存、运输和装卸食品的容器包装、工具、设备无毒无害，符合有关的卫生要求，对食品无污染。

　　九、保证具有与所生产产品相适应的质量检验和计量检测手段，企业的计量器具、检验和检测仪器定期通过计量检定。

　　xxxxxxxxxxxxx公司向您保证我们的产品均严格按照iso9000认证管理体系进行生产，现对我公司生产的产品提供如下质量保证：

　　十、保证产品出厂前经过严格检验、确保出厂产品质量合格。

　　十一、保证产品标识标注及食品市场准入标志的使用符合国家有关规定。

　　十二、保证当出厂销售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时，能及时召回已经出厂销售的食品。对生产不合格食品和制售假冒伪劣食品的，应当依法承担相应的法律责任。

　　双宝公司建立了定期的员工质量培训制度，质量管理的新知识、新信息，树立每一个员工的质量意识，规范自己行为，小到一个焊点、一根电线，大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程，具备先进完善的检测设备和手段，并严格按照规程检验，作好产品7天老化实验，不让一台不合格产品出厂。

　　_____企业集团有限公司

　　二0_____年十月八日

产品质量保证书 11

　　兹有我司（公司名称）：深圳市森富同纸品有限公司于__20xx_年__5_月_24_日在深圳市虹彩检测技术有限公司做测试，样品名为：拼图 /婴儿拼图；

　　材料为：纸品；拼图包装盒涂层与拼图涂层是相同的，包装盒与拼图底材也是相同的。

　　婴儿拼图包装盒涂层与拼图涂层是相同的，包装盒与拼图底材也是相同的。

　　本司保证以上样品所用的材料等均为同一材质，如有欺瞒，我司将承担所有风险及经济、法律责任。

　　公司盖章及签署：

　　日期：年月日

　　hct接单人： hct内部接单号：

产品质量保证书 12

　　XXXXXXXXXXXXX公司向您保证我们的产品均严格按照ISO9000认证管理体系进行生产，现对我公司生产的产品提供如下质量保证：

　　1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验，确保产品合格率达到100%。

　　3、属于下列情况之一的不给予免费保修，但可以实行合理的有偿服务。

　　*超过保修期; *不能提供购买凭证的;

　　*未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的(特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏);

　　*客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修，拆卸产品的;

　　*使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏;

　　*由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的;

　　*其它非产品自身原因造成的故障或损坏。

　　xx有限公司

　　xx年xx月xx日

产品质量保证书 13

尊敬的广大客户和经销商：

　　我公司对“爱水宝”牌系列产品质量做出以下承诺：

　　1.“爱水宝”牌系列管材管件，在正常使用条件下，使用寿命可达50年。

　　2.“爱水宝”牌系列管材管件均按国家标准生产，我公司对产品质量负责

　　如“爱水宝”牌系列管材管件在安装使用过程中发生事故，经国家相关检测部门鉴定确属质量问题造成的，我公司承诺承担全部责任并联合保险公司赔偿相关损失。

　　特此承诺！

　　浙江爱水宝管业有限公司

　　20xx年7月22日

产品质量保证书 14

　　可以产品质量保证书单号：

　　本文件及附件包括以下：产品质量保证书，乙方给甲方的采购订单及甲方产品的详细信息质量报告及备注。

　　供货方（以下简称甲方）

　　负责人：

　　购买方（以下简称乙方）：

　　负责人：

　　1．按照附件中乙方提供给甲方的采购订单内的单价的情况下，甲方保证所交货物满足以上文件所要求之内容并保证产品规格、数量、质量、包装方式等等相关的内容。

　　2．甲方保证按照约定时间及约定方式交货给乙方，若延迟交货期12小时以上，甲方以全部货款的＿＿℅向乙方支付违约金，并赔偿乙方因甲方延迟交货造成的相关损失（包括乙方客户对乙方的索赔、罚款等）；延迟交货超过24小时的，乙方有权单方取消订单并不就此致承担任何的违约责任，甲方以全部货款的＿＿℅向乙方支付违约金，并赔偿乙方因甲方延迟交货造成的相关损失（包括乙方客户对乙方的索赔罚款等）。

　　3．甲方保证严格按照乙方的质量要求完成产品的生产，若所交货物不符合约定的质量要求的，乙方有权拒收全部货物，并由甲方向乙方全额返还已支付的定金及货款，并向乙方赔偿因乙方不能及时向其客户交货而造成的所有损失（包括乙方客户对乙方的索赔、罚款等）。

　　4．甲方已交付乙方的货物，在乙方客户公司收到货物后，质检时发现与甲方提供的样板不符的，或与约定的质量要求不符的，乙方有权向甲方退还所有货物，并由甲方向乙方退还所有货款及定金，并由甲方承担所有乙方送货的物流费用，以及因客户退货对乙方造成的所有损失（包括乙方客户对乙方的索赔、罚款等）；若乙方的客户公司仅要求更换部分质量不符合要求的产品，需甲方免费更换不符合质量的产品且承担因更换货物产生的所有费用，乙方客户因此对乙方索赔或罚款的，甲方承担全部赔偿责任。

　　5．甲方需在本文件附件提供产品的详细信息及质量报告，由于部分产品是无法在抽查或质检中发现质量问题的，那么需要乙方的客户公司使用甲方产品的过程中发现，因此甲方产品与本文件附件中提供的产品详细信息不相符，质量检测报告不相符，乙方的质量要求不相符的或者是出现假货，虚假质检报告等现象而对乙方客户公司造成损失的，甲方除退还乙方全部货款外，还需承担因甲方生产或销售的产品对乙方客户公司造成的全部损失，包括但不限于以下情形：因甲方产品质量问题造成的机器或机械设备的损坏，乙方客户公司延迟出货的损失，造成的人员的伤残，乙方客户对乙方的索赔、罚款等等。

　　6．由甲方公司负责打包的货品，需严格按照乙方的打包要求打包，不得偷工减料，如因甲方未按照乙方要求的打包方式打包的，在物流中的损坏责任由甲方承担。因此造成延迟交货的，按照第2条约定处理。

　　7．如果在必要的情况下，乙方公司在验货后会对货品进行封箱甲方在乙方封箱后不得私自打开货品箱，否则，一切损失由甲方承担。

　　8．本文件未尽事宜在附件中体现，如产生纠纷需双方协商解决，协商解决未果的，应在乙方所在地法院进行诉讼解决。甲方公司名称：

　　地址：

　　负责人：

　　负责人联系方式：

　　对以账号：

　　盖章：

　　请在附件中附上：甲方公司营业执照，税务登记证（国税，地税），负责人身份证复印件，产品信息，产品质量报告等。

产品质量保证书 15

尊敬的住户：

　　感谢您选购了我公司新建的商品住宅。

　　一、您购买的XXXXXXXXXX小区第XXXXX号楼XXXXX单元XXXXX层XXXXXXXXXX号房。由XXXXXXXXXXXXXXX开发建设。XXXXXXXXXX勘察，XXXXXXXXXXXXXXX设计，XXXXXXXXXX监理。XXXXXXXXXXXXXXX施工，以于XXXXX年XXXXX月XXXXX日经XXXXXXXXXX认证，质量等级为XXXXX。

　　二、我公司郑重承诺：

　　1、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修；

　　2、正常使用情况下，根据国家规定在使用年限期内终身保修。主体结构系统终身保修。装饰部分2年，屋面5年，安装2年。

　　3、国家对住宅工程质量保修期另有规定的，按照国家规定执行。

　　4、住宅保修期从开发企业将竣工验收的住宅分配之日起计算。

　　5、保修期内，因不可抗力的因素，或其他非开发公司原因造成的损失，我公司不承担保修责任。但可协助维修，费用由购房者承担，超过保修期，由物业公司提供有偿服务。

　　三、该小区由XXXXXXXX有限公司（物业分公司）从事物业管理。

　　四、用户报修时间，可拨打81556或267123我们实行响应服务。一般故障24小时内予以解决。

　　五、住户若对公司服务、质量的答复或处理有争议，可向市面上监督站申请协调，对协调意见仍有分歧时，可向山西建设工程质量监督站申请裁决；亦可直接向人民法院提起诉讼。

保证单位：XXXXXXXXXX购房人：XXXXXXXXXX

法人代表：XXXXXXXXXX

XXXXX年XXXXX月XXXXX日