【必备】员工爱岗敬业演讲稿范文5篇
演讲稿是为了在会议或重要活动上表达自己意见、看法或汇报思想工作情况而事先准备好的文稿。在我们平凡的日常里，接触并使用演讲稿的人越来越多，那么，怎么去写演讲稿呢？以下是小编收集整理的员工爱岗敬业演讲稿5篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
员工爱岗敬业演讲稿 篇1
尊敬的各位领导、各位同事，各位评委：
大家好！首先要感谢大家的信任和支持，给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是：“用心服务，用爱经营，撑起诚信的蓝天”。 作为一名在前台工作的员工，我深深的知道，服务就是一切，服务就是企业的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口，而我们将最直接的展示中国建设银行的形象，但是，我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的，经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想，这也是因为我们的工作做得不到位吧。 那么，我们怎样才能做到真正 “用心服务”呢？任何一个错误，都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。
“用心”服务的过程中，如果你很热心，有耐心，却不够细心，很可能结果事与愿违，好心办错事；如果你细心，却不热心，也没有耐心，纵使你能够解决问题，但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢？打个比方，如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光，那么细心就是那个默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想，尽可能去帮助他们，用自己的真心付出，证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人，帮助他人。 随着金融业的不断发展，各家商业银行的竞争也越来越激烈，银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点，而服务也就成了银行的生命线。而我们企业要的是市场，客户要的是服务，而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是服务的基本要求，只有用心服务，才能得到客户的信赖；只有用心服务，才能使客户在享受建行服务中体验到温馨；也只有用心服务，才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。 我们常说，顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉，而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务，我们对客户的一句亲切问候，一次周到的服务，远不及客户对我们的信任和支持。
“用心服务，用爱经营”看似简单的八个字，其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。秉承“以市场为导向，以客户为中心”的宗旨，使诚信融入我们建行服务的每一个环节。 为了提升服务质量，在工作中，我们严格要求自己，每天准时上班。在服务过程中我们坚持使用十字文明用语，实行站立服务和微笑服务，积极、主动、热情的接待每一位客户，用自己热忱的心，展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。最近我们分理处实行了手工排号，使排长龙的现象消失了，营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多，这大大减轻了我们前台的工作压力，使我们能够更好地“用心服务，用爱经营”，正是这种情感，使我们的精神凝为一体，使我们的境界不断升华；督促我们积极进取，不断开拓，为建行事业的发展而不懈努力。
员工爱岗敬业演讲稿 篇2
尊敬的各位领导，各位评委、朋友们：
大家好!我是来自支行分理处的。首先感谢领导给了我这样一个锻炼的机会。在这绿意浓浓、繁花似锦的季节，有幸与各位同仁相聚一堂，共同交流工作心得，我感到万分荣幸。我发言的题目是《服务之路 与爱同在》。
我非常喜欢这样一句话：人生需要事业，没有事业的人生是灰暗的;事业需要成功，不求成功的事业是失败的;成功需要动力，缺少动力的成功是短暂的;动力需要精神，精神的动力是永恒的!
是啊，惟有永不枯竭的精神力量，才可以支持我们走得更远，才可能让平凡的生命焕发出别样的精彩!正是基于这样的信念，让我激扬青春，积极向上，不断求索;正是这样的信念，让我立足岗位，无私奉献，无怨无悔!
精神如此重要，那么，这种精神到底是什么呢?我以为，这种精神就是爱。这种爱包括两种，一是对企业和工作的热爱，二是对客户的关爱。我们常说干一行，爱一行，爱一行专一行，讲的就是对企业和工作的热爱。英国谚语说事业是生命的盐，说出了干一行的重要性;苏联的高尔基说事业应该欢笑着去做，事业可不喜欢沉闷，说出了爱一行的必要性;歌德曾说责任是源于对所做事情的热爱，讲的就是专一行的重要性。确实，只有热爱企业，热爱金融事业，我们才会孜孜进取、上下求索;才会不断丰富自己、完善自己、超越自己;才会为了善其事而不断利其器。同样，只有对客户怀有深切的关爱，我们的神情才会不再淡漠;我们的笑容才会不再勉强;我们的语言才会不再冰冷;我们的行为才会不再机械，而客户的心也会由此而温暖。
正是因为对工作的热爱，我自工作以来，一直立足岗位，尽心尽责，不断学习，苦练技能，以提高工作效率。随着知识经济时代的到来，企业之间的竞争越来越表现为员工素质之间的竞争，未来成功的企业必是学习型的企业。从这一意义上说，企业竞争的实质是员工学习能力的竞争。因此，争做知识型员工，最大限度地发挥自己的才能和技巧，是每一名员工的职责，是保证企业在市场竞争中站稳脚跟并赢得竞争的重要保证。作为一名国际业务清算的.窗口服务人员，我的工作主要是负责网上银行注册、上门收款、国库集中支付、为申报单位审批、代收工资及营业部日常的客户维护等。我深知自己岗位虽小，但责任重大。有人说，银行的工作只是收收放放，点钞记账，但我想，只要我们专研业务，敬业爱岗，我们的收收放放就会保证资金这个国民经济运行血液的畅通，我们手中的点钞记帐就会让阿拉伯数字变成美妙的音符，奏出新时代的乐章。我的工作是平凡的，每天都在重复同一个业务流程，但我一刻也没有放弃学习，放弃挑战。特别在我行推出创新服务方式，整合利用资源，有效提高业务办理效率后，我更感到提高业务技能，学习新知识的紧迫感。在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自身的理论素质和专业水平外，作为网点的一线员工，没有过硬的业务技能，就干不好本职工作。因此，在工作之余，我十分注重加强业务技能水平的提高。我想，只有掌握了熟练的业务技能，才能在工作中得心应手，更好地为广大客户提供方便、快捷、准确的服务;才能提高工作效率，赢得客户的信赖，由此吸引优势客户群体。
正是因为对客户的关爱，我热忱满怀，耐心体贴，并把这份关爱心化为周到细致的服务!我们金融业是以服务为主旋律的工作，用心服务是我们的承诺，客户满意是我们的追求。而要真正做到用心服务，做到优质服务，就要怀着一颗关爱心，一份奉献情，切切实实的为企业着想，为顾客着想。
我有一位客户王女士，最初是和朋友一起来办理转账的。因为转账金额较大，直觉告诉我这是一名优质客户，于是我及时地向他推荐了人个理财账户金卡，在我热情详细地介绍之后，这位王女士接受了我的推荐，并开通了证书版网上银行。为了教王女士怎样操作网上银行，在家里的电脑怎样安装驱动程序，我特意为她做了现场演示，比如使用电脑登录演示、解说操作流程、提示操作要点等等。我热情周到的态度给客户留下了极为深刻的印象，我专业而真诚的服务得到了她的认同，我们产品的优秀性能更使她受益匪浅，从此，不仅她自己在我行的存款悄悄地增加，她还积极地介绍了几位朋友，这些朋友也都成为了我们的优秀客户。
俗话说赠人玫瑰，手留余香。 一个微笑的眼神，一句温软的问候，是我们赠与客户的温馨玫瑰，饱含着我们的深情与厚谊。客户能够乘兴而来，满意而归，就是对我们最好的回报。正是基于这样的理解，因此，不管是接待、咨询、受理业务等，我都热情服务，用我的热心、细心和耐心、换取客户的安心、放心和舒心。
奋进的道路没有尽头，我们对服务的探索也没有终点!我到公司的时间不长，但在这里所得到的锻炼却不少。在这个温馨如家的集体里，领导的关怀与鼓励、同事们的帮助与支持、团队的精神与氛围，加快了我的成长。我知道，我还年轻，有太多的东西需要向领导和同事们学习，更有许多缺点和不足需要我不断地克服。在以后的工作中，我会更加虚心学习，不断完善自己，用更加优质的服务，为我行的发展添砖加瓦;用真诚的奉献，铸就金融事业的辉煌!
我的演讲完毕，谢谢大家!
员工爱岗敬业演讲稿 篇3
尊敬的各位领导、同事：
“用户是上帝”这是一个商业行销惯用语，每个人都太熟悉这个字眼了，可是，又有多少人真正品尝过做上帝的滋味呢？伴着我国加入世贸组织的脚步，国内外的产品制造商们为了争夺中国市场，会在产品的种类和产品质量及服务质量方面大做文章，做为消费者选择物美价廉的商品，享受星级的服务应该是为时不远了，可以做名副其实的上帝了，这是件令每个消费者都高兴的事儿。
但在欣喜之余，还有一个问题，一个很重要的问题摆在我们面前：那就是我们赖以生存的工厂——一个产品生产单位，面对政府的保护越来越少；面对全球一体化的行业自由竞争；面对世界统一的贸易游戏规则，竞争将是非常的激烈的，竞争的焦点将凝聚在场频质量和服务质量上，我们怎样做才能不被淘汰出局？我们怎样做才能赢得上帝的垂青呢？
厂党委开展了“一切为用户服务”的活动，并推荐了“xx”的学习资料：一个亏损147万元的街道小厂，16年后成长为一个国际知名的企业集团，年销售额达406亿元，并保持了8%的平均增长速度，其增长之快具全球同行业之首，这是一个奇迹，一个由炎黄子孙创造的让世界瞩目的奇迹。追溯xx的成功之源。噢！是“先卖信誉，再卖产品”的营销理念博得了上帝的宠爱，“信誉”即是信用和名声，xx产品的“设计人性化”和产品质量的“零缺陷”管理水平及“用户永远是对的”星级服务标准，使产品的每一道工序、每一次服务、每一笔交易都具有接近完美的保证，都建立了牢固的信用并弘扬了名声。那么使用了这种产品，不仅解决了生活的实际问题，还有了放心使用的满足感和品牌上的优越感，当你领受着这“可靠的关怀”和“贴心的照顾”能不是一种幸福？能不是实实在在的上帝的感觉吗？如果再去选择家电，你能抛开xx吗？
带着一种心情，我走访了xx集团通化服务部，负责人姜经理对我说：“我负责十多个品牌的通化售后服务工作，每个企业都有很好的规章制度，只有xx执行的是最好的、最彻底的、最没有偏差的，xx是真正的‘先卖信誉而后在卖产品’。”我问“用户怎么可能永远是对的呢？”他说：“用户是我们的衣食父母，只有怀着‘用户永远是对的’心态去服务，才能让用户满意。”我和姜经理聊了近两个小时，他给我讲了许多xx售后服务的感人事例，他的工作很忙，不时有电话打来，我也不是他们的用户，但他一点厌烦的情绪也没有，言语之中使我感到真诚和有修养，我不能不刮目相看xx了。
在此，我不能一一讲述xx“敬业报国，追求卓越”的那些动人的故事；不能一一渲染xx对上帝“真诚到永远”的殷殷痴情，面对同一片国土上的xx人，我们要表达的不仅仅是对xx的敬意，还有对自己的反思，“一切为用户服务”就是我们向上帝袒露的赤诚之心。通向上帝的路就在我们自己的脚下，要把这条路变成“零距离”，它需要我们的是：“迅速反应，马上行动！”
员工爱岗敬业演讲稿 篇4
各位领导、各位同事：
大家好！
大家应该都知道，自古以来，“知恩图报”一直是种美德，所以我们学会了“感恩”。感恩，这是一个普通的字眼；感恩，一个常挂在我们嘴里的字眼；感恩，我们经常歌颂的字眼。
是的，在这个世上，我们首先要学会感恩：因为有了父母含辛茹苦的抚养，我们一天天长大成人；因为有了社会安定的环境，我们一天天学会了各种知识；因为有了企业的平台，我们获得了展示自己才能的舞台；因为有了工作的机会，我们获得了物质与精神的回报。面对眼前的工作和生活，我们要懂得感恩，学会珍惜。只有在感恩中，我们才能不断成长；只有在珍惜里，我们才能一步步走向成功。
今天，社会在飞速发展和进步，而同时竞争和压力也会越来越大，打开网络输入“求职”两字，就会发现需要工作的人远比招聘人员的要多的多。
本科生、研究生，需要一个工作的人多的是，他们也会面临求职难或失业的风险，每个人都面临着严酷的职场竞争压力。可是，我们由于习惯了在中铁四局按部就班的工作，慢慢忽视了现实的这一切，慢慢的不再珍惜自己现在的工作了。有的人整天牢骚满腹，充满了对企业、对工作、待遇等的抱怨，或者认为自己怀才不遇；或者是整天无所事事，得过且过，就是为了混日子拿工资，还觉得奖金少了，拿着公司的钱，骂着公司；甚至有的人，坐在公司提供的重要平台上，却为了自己的一点私利，做着坑害国家和公司的事……
所有这些行为或认识，都说明了有些人忘记了企业培养我们的代价，忘记了该珍惜工作的机会，忘记了因为有了企业和工作我们的生活和家庭才越来越美好，也就是忘记了要去感恩。
来到这个世界上，是上苍、是大自然的恩赐，我们不是来苟且偷生的，是通过努力工作使自己的一生过得更加美好，同时也是为了给世界创造更多的美好。这一切是需要我们辛勤的工作做前提的，那么，谁给了我们的工作？谁在给我们提供越来越多的物质让我们生活、家庭更美好？是的，是企业！生存需要工作，生存需要付出，工作丰富了生存的内涵，工作给予了我们生存的物质条件，工作还为我们提供了展现人生价值的舞台。我们有养家糊口的责任、我们有体现自我价值的本能需要，而这些，都必须通过工作来实现，工作是为了解决生存问题的基本要素之一，我们有工作，并不是表示因为我们有本事而能够获得工作，而是因为我们受到了单位的信任并获得了单位给我们体现回报的一个工作平台及给予我们能够继续生存的一份机会。工作意味着责任，感恩让我们担负起责任。企业是平台，工作是礼物，珍惜它吧，是它让我们一步步走向成功。
感恩，首先从我做起，来到这个单位，转瞬间已二十年了，回想当初，自己从偏远的乡村，通过努力，考上了中专，被分配到四局这个单位。那时，除了随身的行囊，一无所有，而今，有了自己的大房子；有了自己的幸福的家；有了越来越多的经济收入；有了企业给予的越来越重要的岗位。这一切的所有，是企业给予的。拥有的这些，需要我们回报、需要我们感激。
感恩的道理其实非常简单，只要我们扪心自问：我们今天的美好是谁给的，仔细想来，就会得出简单的道理：企业。剩下的就是如何去感恩、如何去回报，也就是如何珍惜工作。
1、怀着感恩的心去工作。
因为有了感恩的心，才能激发工作的清热。大家要知道，我们的工作来之不易，我们的岗位是多年努力的成果，要珍惜它。也许，我们的工作条件不一定优雅；我们的工作强度有时很大；我们的家庭经常会离多聚少，但是，我们有团结和睦的团队；我们有相互关心的集体；我们有越来越多的收入；我们有越来越好的明天。
所有的收获都是需要我们付出艰辛后才能获取的，老话说：天上不会掉馅饼。有了感恩企业的心，我们的工作热情自然就会高涨，有了积极的工作热情，才会尽心尽力的去做自己该做的每一件事。每人的工作都做好了，企业自然也就会不断发展壮大了，企业壮大了，我们的收获也会更多了。企业与我们每一个员工都是互动的，相互促进。
2、尽自己所能去回报企业。
既然感恩，我们就要拿出实际行动。在项目艰难时，我们要学会坚守，既然在这么艰难时，公司放我们在这，那是因为领导的信任；而且，越是艰难的地方，才会激发我们的斗志，更好的展示自己才能。每个人都能顺利做好的事，那不算什么，别人都很难做下去，你能做好，岂不是更大的成功。
所以，我们在这种环境下，更应该感谢，感谢有了挑战自我、展示才华的平台。在项目组织中，我们要创造业绩，丰厚的回报是公司给予的，而公司的盈利根本在项目，每个项目都做好了，公司自然也就发展，在工作中，不但要把每一件事完，而且要力求完美，一件事，做的完美和做的不完美，其实多付出的时间并不是很多，或者几乎没有，有了回报的心，我们就应该在每一件事中追求完美，一件件完美的结合就会成就一个完美的项目；在企业困难时，我们要与企业同在，每一企业发展，都会经历苦难期，这时，我们更应该怀着感恩的心，不离不弃，与企业同在，我们的坚持，我们的团结，我们共同的智慧是克服困难的法宝，企业也就会再一次的辉煌壮大。
3、忠诚企业，不辜负企业给予的责任。
企业每一个员工，都有自己的岗位职责，岗位越高，职责越多，权利越大。但同时责任和义务也随之越多。权利是企业与员工赋予的，我们不能把权利当成了自己谋取私利的工具。
忠诚企业，是员工最重要的基本素质。我自己在项目部从事一线项目管理，公司赋予的项目权利很大，采购、队伍、财经等等，找你的、有求于你的人很多，各种潜规则很多，诱惑也很大。这时，就需要有清醒的头脑、高度的企业忠诚感，要本着对企业负责，也同时对自己负责的态度，规范合法的处理这些事项。权利和责任是对等的，没有忠诚的心，就会经不起诱惑，从而损失企业的利益。
同时，自己也会走向深渊，常言道：要想人不知除非己莫为、莫伸手，伸手必被抓，为了自己一点点蝇头小利而葬送大好前程和丰厚的收入，更是得不偿失。我们更应该通过自己在工作中全心的努力，实现理想的实现、价值的体现、物质回报的丰收。
常言道“滴水之恩当涌泉相报”，况且我们所接受企业给予的恩泽远远超过自己的劳动付出，让我们珍惜工作的机会、承担工作的责任、感恩工作给予我们的恩泽，用感恩的心对待我们每一天的工作，尽自己的所能回报企业。
员工爱岗敬业演讲稿 篇5
朋友们，在这里，我想讲述一段我个人的经历，它同时也是我们企业所走过的历程。
大学毕业后，一心要攀云折桂的我却阴错阳差地回到了家乡的电信局工作。当时正逢×××局从百万大行动的连年亏损中走出来，企业管理松散，财务状况恶化，人心思变。每当我捏着刚刚发下来的微薄的薪水，遥感着外边世界里的同学们意气风发的召唤时，就不禁仰天沉思：我们企业的出路何在，而身在一个没有希望的企业我，个人的出路又何在？
惶恐、悲观，常常在这个时候包围侵袭着我孤独的心。直到有一天，企业十大文化理念姍姍迟来，象一盏明灯照亮了我的心。
在同事们声势磅礴的学习十大文化理念的热潮中，在朋友们如火如荼的比照实施理念的行动中，我身同感受，不断地增益着对企业的情感，对前途的信心。
记的一次，货运公司给我们单位送来了一车设备。按常规，单位会花钱请民工卸货，但这次没有，一位员工指着企业十大文化理念宣传栏中“精细理财”这一条说：“卸这一车货，请民工得花我们一个员工半个月的工资，大家说该怎么办？”同事们都说，我们自己来！在铿镪的应答声中，几个年轻的小伙子已经奋力跃上了货车。堆成山的货物在同事们汗水的冲洗下“流”下了车。------精细理财的结果，是员工们的薪水水涨船高，再也不想离企业而去了。
×××素有南蛮之地之称，因其闭塞的地理环境和慓悍的人文气质，造就了这里的血性男儿率性、鲁蛮的性格。曾经有一段时间，由于企业财务运作困难，员工对企业领导的对抗抵触情绪严重，几任领导到我局工作时都不同程度地受到过生命的威胁。但是，当新任领导班子到来后，使出了“企业十大文化理念”的治企法宝，实践了“以人为本，文明详和”的理念。他们主动与职工交朋友，充分了解职工个人爱好与特长，合理安排员工工作，使员工们能人尽其才，我个人就是在这个时候被安排到数据业务处理中心，从事自己专业所擅长的工作的；局领导还带头为职工办好事、办实事，从建设工会职工之家到改善员工办公环境，一时在局内养活了一团春意气，使干部职工从与领导对抗转变为与企业共赴时艰，暴发出前所未有的工作能动性。终于，在“效益杯”结束时，我们取得了全市第一名的好成绩。
企业十大文化理念，她仿佛是春来时的第一声惊雷，震醒了我们蛰伏已旧的心灵；又象是哲人的一声点拨，改变了×××局一代、乃至几代人的命运；更象是夜航中的一盏航标灯，照亮了我个人和企业发展的方向。
穿过时光的隧道，我们仿佛又来到了七十年前“长夜难明”的赤县天，是一为伟人的一种思想使得“雄鸡一唱天下白”。今天，我们的企业十大文化理念，不正也是我们企业的指路明灯吗？相信在她的指引下，我们的企业、我们个人，一样也会“昆鹏展翅九万里”！
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