办公室文员岗位说明书
说明书，是以应用文体的方式对某事或物来进行相对的详细描述，方便人们认识和了解某事或物。说明书要实事求是，有一说一、有二说二，不可为达到某种目的而夸大产品作用和性能。下面是小编整理的关于办公室文员岗位说明书，欢迎阅读参考。
办公室文员岗位说明书【1】
⒈整理表格 (1)每天上班后整理前一日的《出勤登记表》， 核对应出勤人数和实际出勤人数，查看有无迟 到、早退、请假情况，并在《出勤登记表》上注明;(2)对出勤登记与实际情况不符的问题，上 报部门经理; (3)根据部门出勤情况填写《工作出勤日报表》;(4)以上表格填写完毕，在填 表人一栏签字; (5)按照酒店要求检查前日的《员工离岗去向跟踪调查表》，并在检查人一栏 签字确认。
⒉填写 《出勤表》 (1)按照实际出勤情况填写《出勤簿》;(2)如有请假单，要粘贴在《出勤簿》的背面。
⒊上报审批 (1)将填写好的《工作出勤日报表》连同《出勤 登记表》和《员工离岗去向跟踪调查表》上 报 经理审批签字;(2)将检查中发现的问题列出明细，汇报给经理; (3)审批签字后，于每天中 午 12:00 前将上述表 格与《出勤簿》一起上报人事部;
⒋取《出勤簿》 每天 16:00 后到人事部将《出勤簿》取。
⒌汇总统计 (1)每月 2 日前，参照《出勤簿》将上月部门每 名员工的出勤情况，并将统计情况填写到 《月 份出勤情况报表》上，对于缺勤情况写 明缺勤天数及原因;(2)对于当月新到岗员工，应注明 到岗时间;(3)将填写好的《月份出勤情况报表》上报部门经理审批签字; (4)每月 2 日前报 送人事部;
奖金核算
⒈抄写奖金拨入数 (1)接到人事部劳动工资核算员抄写部门奖金 拨入数的`通知后，应于当日到人事部抄写;(2) 抄写时，注意核查所拨入的奖金数额是否正确，如有异议向人事部劳动工资核算员咨询。
⒉分解酒店扣罚 (1)到质检部领取上月酒店对部门的《扣罚汇总 表》; (2)按照《扣罚汇总表》上所列的扣 罚情况核对 《罚款单》，对《罚款单》不全的，要立即 到相关部门进行领取;(3)按酒店扣罚 及连带比例，对《罚款单》进行 分解，责任到人;(4)按分解好的扣罚，填写《扣罚明细表》办公室文员岗位说明书大全办公室文员岗位说明书大全。
⒊申请减免 (1)对需要申请酒店给予减免的扣罚，应以 MEMO 形式列出处罚项目及罚款单号，注 明申请减免 的原因;(2)将写好的减免申请上报经理审批签字;(3)于酒店下发奖金拨入数之日起三日内， 将经 理签字确认后的减免申请上报质检部进行审批。
⒋统计内部扣罚 (1)参照《员工日考评表》统计部门员工个人的部门内部扣罚总数; (2)汇总部门内部扣罚总 数。
⒌计算奖金 (1)对部门的奖金拨入数进行二次 (2)请示经理如何进行内部加发;(3)员工当月奖金实发 金额=员工当月奖金应 发金额+加发金额-酒店扣罚金额-部门扣 罚金额。
⒍填表 (1)将每位员工的奖金应发金额、加发金额、酒 店扣罚金额、部门扣罚金额、实发金额分别 填 写到《月份奖金发放明细表》上;(2)在《月份奖金发放明细表》的填表人一栏签字。 ⒈月份 奖 金发放 明细表
⒎审批上报 (1)将做好的《月份奖金发放明细表》连同《扣 罚明细表》一起上报经理审批签字;(2)在人 事部下达的规定上交的时间内将经理 审批签字的《月份奖金发放明细表》上报给 人事部劳动工 资核算员。
⒏发放 (1)当接到财务部现金出纳员通知领取奖金的 通知后，到财务部办理领取手续 (2)按照《月 份奖金发放明细表》上所列的实发 金额进行发放，并由领取人签字
⒐交表 将员工领用签字的《月份奖金发放明细表》 交财务部现金出纳员;
用心做事事例汇总
⒈筛选 每天对员工上报的用心做事事例经筛选后， 填写在《以情服务、用心做事典型事例汇总表》 上。
⒉上报 (1)将填写好的《以情服务、用心做事典型事例 汇总表》上报经理进行审阅;(2)于每天下班 前将经理审阅签字后的《以情服 务、用心做事典型事例汇总表》上报企业文化部办公室文员岗位说明书大全百科。
⒊登记 将当天上报的员工用心做事的事例登记在 《用心做事事例汇总表》上，要注明姓名、 事例 发生日期及内容。
办公室文员岗位说明书【2】
1. 门店及后勤办公物资申请和发放，申请时间应及时，以确保门店 能够有充足的物资，发放应准确，避免发错、发漏，每月月底做 本月的物资领取电子账与保管账，年底整理本年度所用物资数量;
2. 工程部灯具、插排的发放，发放应经过工程部经理或副经理签字 执行，每月做保管账与电子账交与工程部经理审核(暂管) ;
3. 办公室设备物资(桌、椅、柜子、饮水机等)的管理与调拨，调 拨需原使用人与现使用人双方签字认可，不得私自调拨办公设备;
4. 后勤及各门店钥匙的保管，确保钥匙在办公室留存不少于一把， 门店再次领取钥匙需经领导同意方可;
5. 日常事物的传递与交接(大多指门店交与财务小票及存单等) ，要 求门店把所传递材料封装，在封装外需标明所属门店，填写日常 事务传递交接登记表;
6. 来访人员的接待工作及来往信件和资料的收发，外来人员来访需 将其引领到会客室，接待客人要热情、周到;确保信件、资料的 安全性、传递的及时性;
7. 负责办公室公文的打印、材料的整理、资料的复印;
8. 过节福利的发放，保证发放数量准确、及时、到位。
9. 确保办公室每日拥有充足的饮用水，每月月底与饮用水供应者的 结算送水款;
10. 每天早晨提前到办公室开门，下班时需检查水、电、灯、饮水机、空调是否关闭后锁好门窗。
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