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大学生超市实习总结

时间:2020-07-22 16:17:19 实习总结

大学生超市实习总结

  总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,不如我们来制定一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编收集整理的大学生超市实习总结,希望能够帮助到大家。

大学生超市实习总结

大学生超市实习总结1

  毕竟身在学校,接触社会的机会很少,所以要让自己面对的各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的学习工作中,需要有的体验,的经历。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

  不久,我在一家超市找到一份导购的工作,因为我的想法是先从小的事做起,第一天领导给我安排的工作是熟悉自己所在的货品专柜的货物的种类,价格,和以后工作中应该做的工作,货物的摆放报单等问题。

  1、严格遵守商场的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。

  2、做事勤快,不能偷懒,不仅要做好本职工作,还要保持超市的卫生,

  3、对待客人要面带笑容,耐心服务。

  4、要与同事和睦相处。

  就这样我开始了工作,由于自己平时也总是买东西,对这类工作一有一定的了解,所以工作还是很顺利的,虽然有些客人很叫真,很难缠,只要耐心解答就会解决问题;同事还是很友好的,也许是由于我的工作时间短,对他们没有竞争吧!

  万事开头难,什么事都要有尝试,不然永远都不知道自己的不足在哪里,自己也不会很快成长起来。在经历了这次的工作之后,明白了“很多事情看起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的”。一个小小的商场的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。

  如果你真的想要成长,那就要把自己投入到社会的大熔炉中去,只有不断的磨练才能让自己变成一把好“剑”,锋利无比,成长是要一个过程的,学校教会了我们知识和做人的道理,而社会就是一个考场,考考你学的怎么样,在社会的大环境中所学到的东西可以让我终身受用。我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。

  社会实践,让我们更多去关注社会,了解形势与政策的动态,认识自身,认识社会,是一个提升自我,锻炼自我的宝贵平台。在这个过程中,我们离开了学校这个象牙塔,来到了现实的社会中体验社会,体验生活,体验人生;社会实践,让我们更多贴近社会,去感受最真实的社会生活,体味最真实的人生。

  通过这次社会实践经历,使我学到和懂得了许多,我懂得赚钱的艰辛,我想我以后花钱肯定会很俭省的;我在工作的过程中,我学会了很多,我想这对于我未来很有帮助。很多人的成功或许就是在这不经意的小细节上,因为有句话叫“细节决定成败”。我相信今天的经历就是明天不可多得的经验。

大学生超市实习总结2

  随着时间流逝,作为大二的学生我们要做的不但是好好学习,同样也要多锻炼,多努力才能够有更好的发展,才能够更多地机会与选择,我这次暑假就在我家附近的一个大商场哦工作。

  来到超市中,我每天都要面对很多的客户,购买产品的客户都已经排成了长长的一条长龙,而我这时在其中成为一个收银员,工作也很简单,只要把价格磁条扫一扫,价格就会自动显示在我们的付款机上面,工作虽然简单但是同样也需要我们做好很多安排工作,把每天的工作任务都做到实处,还要和客户沟通交流,以前的我是一个不愿意与人交流沟通的人,导员对我说过了多次,但是由于自己的性格问题,我总是这样,很难纠正自己,留下了很多的遗憾,也让我感到了非常失望,我不不希望自己这样一直沉默,我选择到社会上去磨砺去锻炼,一个人成长最快的方式,就是到工作岗位中,去体验,去接触工作,这样我们才会有一个全新的工作领域,有一个好的开始。

  这次实习不但是我的一次体验更是我的一次大胆尝试,经过了工作的磨砺我变得更加的从容,对待每一个人都能够及时的与人交流,不在紧张,与过去的自己相比我变化了很大已经不再是那个连说话都结巴的人,可以主动的与人沟通交流能够及时的把自己的意见看法及时表达出来。

  同样在工作中我学会额如何与客户沟通交流,也掌握了沟通的窍门,在工作的过程中得到了大家的帮助,我成长很快,学会了很多的知识和技巧着都成为了我成长的养分也粮食,选择去工作是我人生中最有趣的事情,更是我一身中最好的选择。

  我们大学还有两年,只要这两年的时间一过,我就要面临就业的问题,提前工作,去体验工作,对我来说是非常有意义的,着能够很好的弥补我的工作问题,让我可以展现更多的力量,在今后进入到工作岗位有着很重要的作用,我也都一直在朝着这个方向前进,在我现在我经历的多,那么在以后工作时我就能够做的刚好,能够发挥出更多的力量,展现出自己的具体实力,我相信自己在今后工作中会越来越好。

  同样经过了这次实习,以后我都会多参加,因为利用暑假工作我不但得到了工资也得到了锻炼,对我的成长是一次非常有意义的,我也都在朝着这个方向努力。未来很美好,我想赢在未来,就必须要多经历锻炼,多经历磨砺我才能够有更多的发展和成长,我将会用崭新的工作态度继续工作。不断前进,为自己的未来打下一个良好的基础。

大学生超市实习总结3

  经过这段时间的实习,我们在超市学到了很多,也有了诸多的收获和体会。感受很深的是作为零售企业,营业人员接触消费者的机会十分多,各个消费者的个性不尽相同,营业人员需要更多的耐心来对待顾客,尽量做到百问不厌,消费者下次才还会光顾,这样才能给超市带来最大效益,所以好的服务则是超市无形的资产。在学到工作经验的同时,我也懂得了市场的重要性,这也是因为经济体制结构所影响的,社会主义市场经济占主导地位的情景下,经济的发展要密切联系市场这个大的环境,没有它,也就没有顾客,则也没有了超市的发展。

  在超市实习这几个星期,脑海中始终盘旋着“职责”两个字。超市要为顾客负职责,把产品在保质期内销售给顾客,绝不卖过期产品,我们也承担着对自我的职责。这次实习是一次难得的检验我理论基础知识的大好机会。实践是检验真理的唯一标准。我这次的实习也是一次实践。所以我应当尽可能地抓住这样的实习机会,努力的完成超市工作,让自我更加的充实.

  实习后我也了解了在工作中我们必须要进行总结分析,不仅仅只是努力忘我地工作,还要能回过头对工作的经验进行总结分析,研究怎样节俭时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。能做到忙而不乱,条理清楚。并且从实习中深刻的了解到,做为零售企业,经营者们要抓住每一个刺激消费和提高效益的机会,来做出果断的决策,如在一些节假日进行一系列的促销活动,顾客量会大幅增加。对于超市,其地段位置也是极其的重要,xx超市位于都江堰市中心,交通便利,人流量大,这对做好超市的宣传就起到了很大的作用。超市宣传分为有形的,也分为无形的。有形的方面主要是指超市自身的宣传,比如张贴海报,有形的宣传是以资金人力为基础的;无形的方面主要是消费者“帮忙”超市所进行的宣传,对商品价格,商品质量,服务态度都有好的评价,无形的宣传则是以超市的信誉为基石的',是超市长期诚信经营而构成的。这样超市的知名度自然就扩大了。

  在超市内部,我发现好的商品陈列能有效的向消费者传递商品形象,吸引消费者,刺激其冲动性购买,从而增加销售量。市场营销活动体现的是人与人之间的沟通艺术。企业开展营销活动都是为了得到消费者的承认和理解,仅有这样才能到达生产的目的。超市主要就是搞好与顾客之间的关系,妥当的处理好超市与顾客之间的纠纷和矛盾,要在顾客购物过程中下足文章,对顾客诚信,让顾客对服务态度满意。要有良好的服务态度和一些专业的营销知识。并且还要做好售后服务,及时准确的解决好顾客的咨询。营销人员推荐不当等引起的不愉快要及时的向消费者由衷地道歉,并负责换货,供给消费者适用的商品。因顾客使用商品不恰当而引起的问题,要耐心的讲解,引导其正确使用。在处理这一类的问题时候应本着不损害公司的原则,尽量让消费者感到满意。

  企业一旦给自我有了定位确定了自我的目标市场,就要尽可能地满足目标消费者的需求。尤其重要的是企业应当进取“跟踪”研究目标顾客的消费特征及其变化。应对消费者个性的变化,企业应及时的更新产品,进一步满足更高的需求。在这段时间的实习中,我也收获了很多,学到了很多书本上没有的知识,比如整理商品货架、给商品打价、接触了形形色色的人等等,使理论专业知识和实践做到了很好的结合,更加丰富了我的文化知识。更为重要的是,锻炼了我的动手本事和自我在做事上的耐心和细心。同时也学到了怎样很好的与人沟通和交流,深刻感受到服务态度在零售企业中的重要性。

  实习结束了,我的思考并没有结束,在实习中,我时常有得过且过的念头,可是手头上一旦有事做的时候,就不自觉的投入整个身心去做,我想着就是工作的魅力吧,实习是一个苦中有乐的过程!这个过程带给我的不仅仅是五个学分,或者专业知识,更多的是教给了我应对无对奈,应对困境时的应对方法及心态,它们是我的人生中一笔重要的财富!

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