银行实习日记

时间:2017-04-17来源:范文推荐访问:实习日记

XX年6月25日
今天,那两个菲律宾女顾客又到银行来办理业务
我又很自然得被同事们“拉”出来翻译
由于隔着厚厚的防弹玻璃,今天的顾客又异常多,同事喊我直接到门口接待她俩
这2个女顾客中的一个要把定期存折上的美元现金取出来
她不明白为什么银行要收她手续费
我向同事们询问完,如实转达,她依旧无法理解银行为什么要制定这样的政策
我内心多么想说我也想取消这样的政策,可以简化我很多手续,但这毕竟只能想想不能说
只能告诉她们这就是规定的,并且给她分析了钞户,汇户取现,存现的区别
也帮她分析了为什么她一起来的朋友为什么没被收手续费,她会被收
她依然恼火,她的朋友反倒脸露悦色,心平气和得和我一起安慰她
她觉得银行同事帮她朋友而不帮她有点不公平,气得要销户
我安慰她,告诉她银行对待每一位顾客都是一样的,不存在不公平,希望她考虑一下
并且告诉她就算她到别的银行办这样的业务一样该收的得收
她还是要关户,自己问了她3遍是否要关户,她确定关户,还问我为什么问她3遍
其实我也是为她着想,关了再开很麻烦,希望她重新考虑不要关户
她觉得银行政策真是“有趣”,自己的钱从自己的帐户出来还得收她手续费,坚持要关户
自己也很无奈,本银行条条筐筐真的太多,又时常变,可怜一线工作人员
她也懒得再问,愿意支付汇户取现费50多元,付完她很郁闷
她埋怨道:利息才2美元,手续费却得付银行50多人民币,早知道就不存了
呵呵大家也很无奈,没办法,政策终归是政策
她们走了,刚付手续费那位怕有什么疏漏又回来取了存折内页呵呵
估计她是带资料回去问下她们学校的中国老师怎么回事吧
她们办完业务走了
自己思绪却挺乱的,毕竟还是实习期,对于钞买汇卖价根本搞不清楚
只能慢慢领会
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附:
“卖出价是银行将外币卖给客户的牌价,也就是客户到银行购汇时的牌价;而买入价则是银行向客户买入外汇或外币时的牌价,它分为现钞买入价和现汇买入价两种。现汇买入价是银行买入现汇时的牌价,而现钞买入价则是银行买入外币现钞时的牌价。
现汇和现钞是不同的概念,是外币存入银行后的两种不同形态。钞是可以存入取出的,汇不行,只能兑换成钞才可以取;但汇是可以像汇款一样汇往国外的,钞不行,一定要兑换成现汇。
至于为什么会不同,那是因为银行在外汇交易的过程中会承担风险,所以要控制价差赚取提供服务的费用。
现汇卖出价和现钞卖出价是相同的,即卖出价。
中间价=(现汇买入价+现汇卖出价)/2
基准价是人民银行公布的一种中间价,其他商业银行可在基准价基础上,按照人行规定的浮动范围制定自己的买入、卖出价。
中间价是市场所形成的,基准价是人民银行公布的
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如果你是个人用外汇换人民币,按照现钞买入价折算。
如果你是个人用人民币购买外汇,按照卖出价折算。
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如果你是企业,用银行外汇存款换人民币,按照现汇买入价折算
如果是企业用外汇现金换人民币,按照现钞买入价折算
如果是企业用人民币购买外汇,按照卖出价折算。

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现汇: currency
现钞: cash
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现钞是具体的、实在的外国纸币、硬币。当客户要把现钞转移出境时,可以通过携带方式或汇出。但是当客户采取“汇出”时,由于现钞有实物的形式,银行必须将其出运至国外,运输费用将由客户承担,表现为“钞卖汇买"(客户卖出现钞、买入现汇)。可见现钞不能变成等额的现汇,如果要把现钞变成现汇,客户将在外汇金额上遭受一定的损失