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实习计划

时间:2020-10-16 15:13:30 实习计划

关于实习计划模板集合6篇

实习计划 篇1

  中专生实习是人生的一个转折点,因为你实习生离毕业不远了,就要出身社会了,而在离开学学校之前,学校会安排中专生外出实习,如果没兴趣的你也可以不参加,但是没多少人会放弃,因为在实习当中会学到很多学校所没有的东西。

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  一、实习的目的

  在实习过程中,可以把学到的知识灵活的运用到工作当中去。在实习当中积累经验,为以后的工作打好基础,让以后的工作更得心应手。在工作当中你会领略人情世故,社会经验,在工作中是怎么与同事们打好关系的,在以后的工作当中人际关系就会掌握的很好。

  二、实习内容

  实习的第一周,并没有像我们想象的那样,有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作,如整理文档、记录一些旧的文案等等。然后利用中午休息的时间结识了一些新的同事,熟悉了公司的环境。经过一周的实习,对公司的运作流程也有了一些了解,虽然还没有具体的操作过,但是在接触到新的事务不再不知所措,学会了如何去处理一些突发事件。比如在接到一些投诉电话的时候,懂得如何安抚客户的情绪,如何进行前期的一个简单处理等等。而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候,都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活”,因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解,所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小,只要积极学习积极办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。

  三、实习的感想

  那就是少说话,多做事,有什么不懂的虚心向别人请教,

  1、坚持,我们不管到那家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们一定要坚持,轻易放弃只会让自己后悔。

  2、勤打杂,我们到公司去实习,公司多数是把我们当学生看待。公司在这个其间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,我们应该主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有打杂。这样公司同事才会更快的接受你领导才会喜欢你,接下来才会让你做一些重要的工作。

  3、虚心学习,在工作过程中,我们会碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是我们不懂的,不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心的接受,不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。

  四、实习总结

  经过这次实习,我从中学到了很多课本没有的东西,在就业心态上我也有很大改变,以前我总想找一份适合自己爱好,专业对口的工作,可现在我知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在不能再像以前那样等待更好机会的到来,要建立起先就业再择业的就业观。应尽快丢掉对学校的依赖心理,学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。

实习计划 篇2

  辞旧迎新之际,回顾我20xx年的工作感触颇深。起初,我的想法和大部分人看法一样,行政人事是份简单的工作,在后续岗位调动中我从同事、领导的身上看到更多专业的技能、知识,突然意识到自己想法的浅薄,是我没有深入的走进这个岗位中,自身有太多需要恶补的,这也是我14年度的工作计划。

  在xx的第一个春秋,我的工作由两部分组成:行政+人事。在我看来也是工作交接频繁的一年,3月份入职与王文第、李德志交接行政事务工作,起初的感觉就是事务零散繁琐很多东西需要多加完善。希望在我加入之后可以为xx做些什么,渐渐去理清头绪,后续的工作却基本忙碌于基础事务。

  10月份随着部门人员的扩充,队伍的壮大,感谢领导对我的信任将现有的岗位调整至人事助理,对这个岗位我了解并不是很多,之前经验只是基于简单的招聘、面试工作,岳总给予部门的规划让我看到了自身的不足。希望后续的工作可以在大家通力合作下将行政人事部打造成一个口碑良好、企业不可获缺的职能部门。

  20xx年工作中的不足:

  一、行政人事制度、流程、手续、表格类:

  在日常工作中行政人事类的制度、流程、手续、表格没有统一规整,些许制度、表格只是遇到时在临时制作,通知的下发拟定日后会严格按照统一的格式,给自身及其他部门的工作带来诸多不便,办事效率折半,14年度中希望在行政人事两个阿米巴小组协作下创建一套规整的手续并向各部门推广实施。

  二、人事信息的及时更新

  很多时候入职、离职人员信息掌握不及时,造成手续签订的不顺畅,手续办理的时效性差。后续多加与各部门主管沟通,及时了解人员变动情况,更新人员信息。

  三、活动统筹

  参加了公司一年内的多次活动统筹安排,从构想到实施些许细节之处没有考虑周全,希望日后在岳总的带领下,策划更多有创意的活动。

  四、其他

  无论是领导临时交代的事务或是基本的文案处理,需要多加细心严谨,能够有条不紊的进行各项工作。

  五、20xx年度计划

  努力学习关于人事方面的知识,提高自身工作技能,使自己的工作更加专

  业性。严格要求自己,及时的去了解各部门需求信息,多听多问多沟通,对每一项工作都要以保质保量、保证效率的态度去完成,遇到解决不了的问题及时反馈。

  正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信行政人事部会越做越强。20xx的马年将会是腾飞的一年,我将带着良好的心态去迎接这崭新的一年,为xx献上自己的力量!

实习计划 篇3

  一、实习目的和要求

  通过8周的毕业实习,使学生连续性深入接触幼儿园保教工作,将所学的学前教育基本理论、方法和技能综合地运用于保教实践,促进学生将理论与实践相结合,培养和提高学生独立从事保教工作的能力。

  要求通过毕业实习,培养学生的专业思想以及对幼儿、对专业的情感,提高学生从事学前教育工作的综合素质。

  二、实习内容和时间安排

  (一)实习内容:

  1、全面见习幼儿园保教工作,熟悉幼儿园与班级基本情况,了解幼儿园贯彻国家及上海市学前教育法规、政策的情况及最新教改动态,并了解与收集有关幼儿园保教工作的资料。

  2、学习制定幼儿园保教计划,并予以实施。

  3、全面实习保教工作,做到“四独立”:即独立设计保教方案、独立制作教玩具、独立指导开展一日活动以及独立进行评析。

  4、了解家长的育儿观念,并学习参与家园联系工作。

  5、参与组织幼儿园的庆祝“中秋”、“国庆”、“重阳”等节日活动。

  6、完成实习作业。

  (二)时间安排:(各幼儿园根据自己的园所特点可做适当调整。)

  1、起始阶段:第1周(9.7 ~9.11)

  (1)了解幼儿园及班级保教计划,全面了解保育和教育工作;

  (2)观察、熟悉本班幼儿的情况及特点,协助老师做活动观察记录或个案观察记录。要求在周末能点出本班所有幼儿的名字。

  (3)参与幼儿园和班级的节日活动的准备工作。

  (4)在了解保教计划基础上,协助指导老师做环境布置和相关保育、教育活动。(1)在教师的指导下学习组织保教活动,每人尝试独立带教一次区角活动、生活活动、户外活动,独立准备相关教玩具。

  (2)参与听课和评课;观摩并旁听一次园所教研活动。

  (3)继续观察、熟悉本班幼儿的情况特点,并协助参与家园联系工作;

  (4)参与策划“十一”或“中秋”节日庆祝活动。

  3、全面实习过渡阶段:第4、5周(9.28 ~10.9,国庆假8天)

  (1)参与组织“十一”或“中秋”节日庆祝活动;

  (2)在老师指导下,设计并独立带教区角活动、生活活动、户外活动,并独立制作相关教玩具;

  (3)独立做活动记录和个案观察记录,并参与活动评析;

  (4)了解并参与在具体活动中的家、园、社区的`联系工作。(1)在老师指导下,由每日独立设计并带教一个班级活动环节,逐步跟进到设计并带教半日活动,并独立制作相关教玩具;

  (2)参与观摩和教研活动,并参与评析;

  (3)根据观察记录,能独立进行一次家园联系或沟通;

  (4)深入了解园所特色,了解幼儿园贯彻国家及上海市学前教育法规、政策的情况及最新教改动态。

  (5)根据幼儿园需要,设计并参与“重阳节”活动的准备工作。(1)根据幼儿园需要,设计并参与组织“重阳节”相关活动。

  (2)在幼儿园老师指导下,制定一份班级一日活动计划;参与一日活动计划的实施全程,并做一日活动设计的反思。

  (3)完成实习作业,进行实习总结,召开评议会、告别会。

  (4)结清帐目,归还物品,于周五下午离园。

  三、实习方法与指导

  本次8周教育实习,以实习生的主动学习和教育实践为纽带,联系园方和校方的相关指导资源。学生、园方和系里关于实习方法和指导工作具体如下:

  1、实习生:(2)每人至少每周一次上学前教育实践网络平台上交流相关实习进度情况,教育实践网络平台地址:

  (3)在实习期间,每周主动和指导老师沟通,特别是在自己有带教活动的前一周,联系系里指导老师和园方指导老师,使自己的带教活动能受到双边指导。

  2、幼儿园:

  (1)幼儿园在了解整体实习计划的基础上,结合自己园所情况,为实习生安排资深幼儿教师作为实习指导老师,有计划、有步骤地为实习生提供实习指导,为实习生安排持续性深入跟班实习,或者各年级体验性实习,也可以两者兼顾;

  (2)园方指导老师在指导实习生时,尽量做到具体示范,具体讲解,具体观察,具体评析,将宏观计划和具体操作的关系结合起来指导实习生,让学生对班级工作不仅“知其然”,更“知其所以然”。

  3、学前系:

  (1)系里搭建并管理教育实习的网络交流平台,随时了解并跟进指导实习进度,做好学生、园方和校方的三方沟通工作。教育实习的网络交流平台地址是:....

  (2)系里实习指导老师主要督促实习生的实习态度,并随时为学生答疑解惑;下园之前事先和园方、实习生做好沟通,实现下园时三方在场、双方现场合作指导。

  四、实习报告的安排和组织事宜

  1,实习报告安排在实习回来后的第二周,即第10周周三下午,先分场总结,再全班总结。

  2,各幼儿园实习组长负责统筹本幼儿园的实习汇报工作。

  3,自主实习的同学分上海组和外地组,由组长统筹安排实习汇报工作。

  五、作业要求和有关参考题

  1、结合所学专业知识,做每日实习纪事。兼顾四种形式:观察记录、听课记录(>10节)、带教反思(>8节)、活动杂记、教育调查。每周上学前教育实践博客上交流实习进展。

  2、独立制定4份具体活动计划,1份半日活动计划,和1份一日活动计划,并独立制作或准备相关教玩具,实施计划并记录一段自己组织开展活动的实况录像,参与评议;

  3、实习报告一份,1500~3000字,内容上要求能体现对毕业论文的选题的初步思考。

  六、实习纪律和注意事项

  1.认真学习教学实习的有关文件和各项规定,明确教学实习的目的,端正态度,切实做好教学实习的各项工作。

  2.服从院系和幼儿园的领导,接受双方教师的指导。对实习工作如有意见和建议,应及时与院系指导教师沟通。

  3.严格遵守实习幼儿园的各项规章制度,自觉遵守纪律。实习期间,必须每天按时到校,不迟到、不早退。因故不能到校,应事先向园方、系方两方请假。

  4.要认真搞好教学工作。讲课前,必须先写好教案,进行试讲,并且经指导教师审阅、签字;要认真学习带班带教的基本方法,了解带班老师工作的基本内容、特点,实际感受教书育人氛围。

  5.必须以身作则,严格要求自己,成为幼儿学习的表率。要关心和爱护学生,坚决反对在学校中散布违背国家法律和教师职业道德的言论。

  6.爱护公物,节约水电,搞好卫生,保持住房和办公室的整洁,在实习期间借用幼儿园的物品必须按期归还,如有丢失损坏,必须照价赔偿。

  7.实习生之间要彼此关心、互相帮助,使实习小组成为团结向上的集体。

  七、成绩考核标准及办法:

  1、教育实习成绩评定采用优(90-100分)、良(80-89分)、中(70-79分)、及格(60-69分)和不及格(60分以下)五级记分制。

  2、教育实习成绩评定包括四个方面:实习态度、保教工作、团队合作和教师仪表。考核的要求是:

  (1)实习态度(占15%)

  实习生必须明确教育实习的目的和意义,积极主动地做好教育实习的各项工作;服从院、系和实习学校的领导,尊重指导教师,关心爱护学生;严格要求自己、自觉遵守实习学校的各项规章制度。对严重违反实习学校校风校纪,造成恶劣影响者,实习成绩作不及格处理。

  (2)保教工作(占70%)

  包括一日活动各个环节的组织与管理;家园联系;节日活动组织等。实习生在课前要认真钻研分析教材,按照教学要求和幼儿实际编写教案,进行试讲,并由幼儿园指导老师签字同意后才能上课。在一日活动中,目的明确,重点突出,内容科学,启发性强,能调幼儿的学习积极性,开展教与学的双边活动,教学组织严密,秩序活而不乱;能制作直观教具和运用其他教学手段进行教学;能讲标准的普通话,语言简洁、流畅、生动,文字规范、工整、美观;能完成教学任务,教学效果好。能认真听课,参加评议。

  每个实习生在实习期间根据不同学科的特点和实习学校的实际,必须做到听讲不少于10节,教案不少于6份,上课不少于8节。

  (3)团队合作(10%)

  实习生能根据教育方针和实习学校的要求,制定具体明确、切实可行的班主任工作计划;能较快地掌握和熟悉全班学生的姓名、个性特点、兴趣爱好、思想情况以及班级特点;能积极主动配合班主任处理日常事务,进行个别教育和家访工作,组织辅导主题班会、团队活动、兴趣小组等集体活动;能关心爱护学生,同学生关系融洽。

  (4)教师仪表(占5%)

  指教师的姿态和风度。实习生必须注意文明礼貌,穿戴整洁,朴素大方,在服式与发型上要符合教师的身份。

  3、实习生在完成保教工作的同时,可以进行教育调查。对取得显著成绩者,要给予表扬。

  4、教育实习结束时,每个实习生必须认真做好书面小结,作为评定成绩的参考。5、教育实习的成绩由园方指导教师根据上述要求写出评语和评分,并把材料由园方密封,交由实习生组长带回系办公室。最后由院、系实习领导小组审定。

  6.教学实习成绩不及格者不得毕业。

实习计划 篇4

  “班主任是一个表演者,你要让学生对你既爱又恨……”。还记得这句话是高中班主任告诉我的。那时我说我以后想要当老师,他告诉我这么一句话,让我一定要记住。在我实习期间,这句话让我深有体会。

  第一次当实习班主任,相对于教学工作,班主任工作对我而言显得有些陌生,我想主要是自己本身性格的原因吧。渐渐与学生熟识了以后,便觉得班主任工作是多么的重要,甚至不仅作为班主任,作为一名教师更是肩负着责任。每说一句话都要斟酌,怎样说才是最好。你的命令学生会认真执行,你的表扬会让学生备感兴奋,你的鼓励会让学生积极性高涨,……,老师的话语关系着每一个孩子的成长和未来。昨天为四(1)班同学上完我人生的第一堂数学课,总体还不错,不过还是有好多地方需要改进和加强。还有好多需要向舒老师好好学习。这几天为了上一堂课,每天晚上回寝室准备教案,一写就是12点,写了又改写了又改。觉得好累好累,真的可以体会到老师的辛苦。这几天的实习,都没有好好休息过,每天下午在回学校的车上总是会睡着,有时候到学校了还不知道,都是别人叫醒的。不过,没有现在的辛苦,以后会更辛苦,也值得。

  今早读的时候,好多同学还是在收作业,教室里声音杂乱,大家都静不下心来读书。突然发现自己还是没有那么好的能力去管理他们,还好有其他3位实习老师一起管理。接下来就是为他们批改数学作业,发现自己改的好慢,也许是没适应舒老师批改作业的方法吧,总是怕自己会改错,看了一遍又一遍。因为今天没有数学课,所以我和班里的另外一位数学实习老师跑了好多教室听课,没有实行好自己当实习班主任的责任。

  今天中午吃午饭的时候,我犯了一个错误。张老师说的对,学生是以老师为榜样,不管什么原因也不能做错误的示范。谢谢张老师对我说的一番话,会谨记在心。下午第一节课,因为四(3)班教室没有学生上课,我们有些实习老师就在这里休息,我看着看着教案就很想睡觉,就在桌子上趴了一会儿,好像从来都没有这么累过。第二节四(1)班是科学课,我和另外一位实习老师坐在后面听,学着怎么去上一节科学课,下星期就要我们去上科学课了。初中的时候科学就不怎么好,到高中就更不用说了物理、化学都是我的弱项,有点害怕上课的时候他们会突然问一个我不懂的问题。第三节课是看视频,看了张老师放的视频,真的有很大的体会,要做个善良的人。

  放学后,值日的学生很认真去完成自己的任务,不过期间难免会有点小争吵,一直到他们扫完教室和走廊,我才离开教室。

  班主任的工作需要经验的积累,也许我们初出茅庐短时间内不能够做的优秀,但我想只要坚认真负责并真诚地对待学生、多学习老师的经验、积极探索班级管理的方法,并且一直坚持下去,相信会有进步的。

实习计划 篇5

  一、实习目的

  毕业实习是学生大学学习阶段重要的实践性教学环节之一,根据财务管理专业本科教学计划,毕业生在撰写毕业论文前进行实习。通过实习,使学生对企业(事业)单位的财务管理工作进行业务实践和调查研究,做到理论联系实际,充实和丰富所学的专业理论知识,培养发现问题、分析问题和解决问题的能力,为毕业后从事财务管理工作打下基础。毕业实习这一实践性教学环节,也是学生了解社会、接触生产实际,树立事业心、责任感的重要途径。以增强学生对社会主义现代化建设的责任感、使命感。在实习中,通过财会问题的专题调研,为写作毕业论文收集有关信息资料。

  二、实习内容

  实习内容主要由以下五部分工作组成,其中第一、第二两项为实习环节必须完成的实习任务,后三项实习任务由学生根据专业兴趣及实习条件任选其一。

  1、企(事)业单位会计核算工作

  包括:资产、负债、所有者权益、成本费用、营业收入和利润等核算及会计报表的编制等各项工作任务。要求以实习单位上年度的经济业务为基础,任选一个月或多个连续月份的经济业务。从抄列“原始凭证清单”开始,到编制记账凭证、登记账簿、核算成本、编制会计报表,进行全过程的会计处理。所选经济业务核算周期应不少一个月,且经济业务内容完整。

  2、企(事)业单位财务管理工作

  包括:财务管理制度;资金筹集管理;资金使用管理;企业财务评价指标体系及其分析;利润及其分配的管理;对外投资管理;外汇风险管理;了解电子计算机在财务工作中的应用情况。学生在实习工作中以上述管理工作限选两项做为工作内容,其中至少有一项为前5项管理工作之一。

  3、企(事)业单位成本管理工作

  包括:成本计划的编制与执行;日常成本控制工作;成本指标的分解、下达与考核工作;成本核算工作。

  4、企(事)业内单位预算管理工作

  包括:企业内部预算管理和经济责任制的组织体系、指标体系;内部经济责任与预算指标的分解、下达、控制与考核;内部经济核算和预算完成情况报告、分析的方法;内部经济利益的分配。

  5、社会审计和内部审计

  包括:了解审计工作的组织方法和审计组内部的具体分工协作情况,了解从编制项目审计方案开始到签发审计报告为止的基本步骤和各步骤的主要工作内容及其基本方法。根据实习单位审计项目实施情况,参与审计项目中某一业务循环的审计工作。在审计人员的指导下,收集、整理审计证据和进行某些交易业务的证实测试,掌握审计实务操作技能。

  三、实习注意事项

  (1)要服从领导,服从实习工作的分配,服从指挥,遵守纪律;遵守实习单位的各项规章制度,按时上下班;保守国家及企业机密,注意安全。

  (2)要谦虚谨慎,虚心向实习单位的同事和老师学习,努力完成实习单位交给的工作任务,注意搞好各方面的团结,讲文明礼貌。

  (3)要认真思考问题,客观分析问题,发挥主观能动性,努力克服遇到的困难。

  (4)树立良好的个人形象,维护学校声誉。

  四、专业实习时间及汇报安排

  根据财务管理专业教学计划,毕业实习时间5周,时间从第八学期的学期第1周到第5周,具体时间见第八学期校历。实习期间要求书面汇报2次,具体汇报时间及内容要求

  时间

  汇报内容

  实习第1周

  寄回实习单位接收函及实习情况反馈表。

  实习第5周

  汇报实习最后阶段的情况。

  实习回校后,上交以下资料,并做好实习答辩准备:

  1、实习单位鉴定表;

  2、实习报告(字数3000字以上);

  3、实习日记;

  4、经济业务处理资料(证、帐、表);

  5、其他要求的书面材料。

  五、成绩评定

  毕业实习成绩以优、良、中、及格、不及格五级记分,由系内指导教师根据以下评分标准打出初步成绩,最后由实习领导小组审定。

  评定标准

  1、实习任务完成情况(10%);

  2、报告的质量(30%);

  3、工作态度与遵守实习纪律(10%),以实习单位鉴定和日常检查为评分依据;

  4、实习日记的质量(20%);

  5、经济业务资料及其他资料(20%);

  6、实习答辩(10%)

实习计划 篇6

  每个人都是自己生活里的主角,在社会里与人们的交往中,以自己独有的触角、姿态演绎着属于自己的故事。故事里的每个情节除了需要我们用心经营外,还需要有效的沟通达到顺理成章的连接。幽默的手法则是活跃沟通的最好通道。

  在信息经济时代,信心取代土地、资金等其他传统的资源成为一线的经济资源。在信息的采集、传达、翻译、接受过程中无不需要沟通的有效性来维持。而沟通的有效性取决于对信息时效性、适用性、连续性、精辟性、畅通性等的掌握。幽默则是促进沟通的有效进行的活跃剂。在轻快的状态下,信息的流动将呈现最畅通、爽快的效果。实习过程给我留下最多正是幽默在沟通中所起的事半功倍的显效。

  人因为群居而组成了团体,构成了社会,结成了生活。而沟通在所有这些过程中就像水一样承担着使人们生存的使命。在学校里,对于组织里的沟通虽然有过专门的课程学习,但更多的是停在理论层次上,缺乏真实度与参与感。出来实习了,才发现职场上的沟通要比理论上的要复杂和紧凑得多,任何时候、任何地点都需要沟通来维持彼此间的关系与工作,不论是组织内部还是外部、个人还是团队间。因此,良好的沟通艺术对于交际有着至关重要的作用,它影响着人们对信息的理解度与认同感,甚至于组织的决策。

  我所实习的单位是一个基层的计划生育部,主要负责计生的统计工作。这个与自己所学专业相差甚远的职业,说实在的,学到的并不会很多,但却很实在。让我接触到社会很多不同阶层的人,遇到了很多只会在某个阶层发生的事,得到了好多以前从未有过的感受。大的有主管领导被暗中施暴致残的事,小的有因沟通不畅造成的口角纷争。每一件经历的事都提醒着我社会的复杂,人性的难懂,还有有效沟通的重要性。像在人力资源管理里所说到的,有效的沟通能明晰员工对企业的经营战略与规划等方面的疑惑,使员工从本部门的实际出来,向企业的长效目标迈进。在课堂上对这样的话没太大的在意,上班了才切身体会到个中的深邃。社会是不纯粹的,人性是多样的,在这样的状态下,人们要生存就要学着变通。这是实习给我的体会。也许正是因为人要学着变通适应社会,学会沟通,尤其是沟通的技巧,便成了人们处世的基本。记得上司曾忠告过我的死板老实的个性,她说在这个世界上每个人都是为着自己的利益而活着,不管是对谁,留着半分戒心都是必须的。凡事都要学着用弹性的方式面对,自己才不会那么容易受伤,别人也会好过一些。而我所强调的用幽默的方式沟通彼此的心灵用意就在这。

  刚接触这个工作的时候,带着学生的稚气与纯粹我用最直板的态度面对。自娱自乐地上演着自认为出色的工作表现。可现实的赤裸总会在很多不经意间袒露,简单的心一下子接收到的是社会的不简单。督促育龄妇女按时查环查孕是计生工作很重要的一环,电话催促则是最直接的方式。刚开始面对眼前一大堆到期对象的名单,为提高工作的执行力度,对每个对象每个星期我都会打成十通电话催促,并夹带着官腔得吓人的语气。可收到的结果却——不是被挂电话就是被骂脏话,偶尔有些口头上愿意配合的,行动上也不见得马上行动。心就像个鼓满气的汽球却被锐器扎上似的,漫漫泄气掉。苦恼之时,想到了上司之前告诫过的那翻话,要变通着适应社会,学会用一种幽默的方式与别人沟通。之后,我试着用家庭式的幽默和慰问式的语气带入电话中,才发觉情况有了转变——在一种轻松的状态下,大家都以体谅的态度对待,已查的比率上升了不少。而且在电话里,妇女们还不是津津有道的聊到她们的家庭、孩子,乐此不疲。上司也因此表扬了我的成绩,肯定了我的付出。而感觉收获最大的是学到了职场上的沟通要领——以幽默沟通彼此的心灵。

  这是我大学毕业前第一份实习的工作,也是唯一的一份;下一份那将是自己奋读多年的靠岸。当中不知会延伸出多少里的路,布满多少未知的方向牌,但却相信在无助的时候,这次难得的实习经验,会是跋涉中我最好使的指南针。

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