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总务年终工作总结

时间:2020-11-17 12:57:36 年终工作总结

总务年终工作总结范文汇编六篇

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,不如立即行动起来写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编精心整理的总务年终工作总结6篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

总务年终工作总结范文汇编六篇

总务年终工作总结 篇1

  首先感谢全体教职工和学校领导对总务工作的支持和配合,感谢你们对我本人的信任和诚肯的帮助。

  在一年里,总务处的同志与全体教职工一起,用辛勤的劳动换取了康城学校的种种荣誉,虽然总务处工作是复杂,而又繁琐服务性工作,但都是学校工作的重要环节,搞好总务工作,是学校教学工作正常进行的必要条件。我们在做好日常各项后勤保障工作的同时,在暑期做好学校的校舍维修和学校扩班设备的接收,安装,验收,保证学校的安全和教学工作的顺利开展,虽然我们做了一些工作,但离学校领导对我们的要求还有很大的差距,还要更加努力工作,现将本年度的总务工作总结如下:

  一、后勤保障工作

  本学期有许多教师开公开课,和区的教研活动,总务处总是积极配合教导处作好各项接送和接待工作,准备好教学物品,教室,桌椅以及教具,有些还需要自己动手做,这给我们的工作带来了一定的难度,但我们总是想方识法安排人员尽最大的努力满足教师的要求,本学期学校有许多的大型活动,如学校的开学典礼;运动会;植树活动;英语节活动;我们也尽可能按政教处的要求提前做好各项准备工作,使每次的活动顺利举行。

  二,校舍维修建设

  我们学校虽然是一所新开办的学校,但由于建造单位在设计上的不合理和用材,施工等方面的原因,学校成立至今才两年多就有许多问题暴露出来,尤其是学校的多功能教室,可以说几乎没有使用。总务处去年对其改造方案,工程量等报教育局审批申请对其进行改造,今年区财政同意拨专项,暑期总务处在教育局基建站指导下进行了多功能教室的改造。当然这里有许多不为人知的辛苦,因为到目前为止我们的学校还未真正的验收,所以也没有任何的建筑图纸和材料,所以光为图纸就来回跑了好几次广厦建筑公司,协和房产,高校设计院。施工期间更是每天到校对施工单位的施工要求,施工质量进行监督,另外我们还对三楼的301,302办公室的屋顶进行了改造,整个阳台也全部贴瓷砖,410,411铺了木地板;油漆全部教室门及更换所有的门把手,整个面貌有了很大的改变。

  另外韩国学校搬走后,遗留下许多问题,如墙壁的重新涂刷,损坏门窗的修理,更换,教师和办公室的清理,一些不必要的隔断的拆除,整个小学部的打扫,还有费用的结算等等。通过几个月的努力,更换教室门15扇,油漆所有的123扇门,整个教室,办公室2米以下以及走廊绿色涂料重新滚涂2遍外加一层保护膜;整个消防管系油漆焕然一新,目前已基本做好了小学部搬移的准备工作。

  另外我们按照心理老师的要求对心理咨询室进行了分隔,布置,购置了办公橱柜和必须物品,安装了空调;档案室加装了防盗门窗,安装了空调,添置了必要档案柜和办公用品;对行政楼东面整个墙壁进行了防水处理;

  为了迎接幸运星俱乐部的学生,在学生宿舍安装了8台空调,电风扇及洗脸池;在风雨操场改造了男女厕所和改建了可供8人同时洗澡的浴室,大大地改善了学生的生活环境;安装了十套多媒体投影仪;调整了部分教室和教师办公室,保证了开学后学生的正常上课和教师办公。

  三,校园文化建设,绿化建设

  今年是我们学校建成的第三年,第一年所有的绿化都是由开发商种植,由于开发商在学校绿化上的投入较少,再加上种植时期天气较热,管理及浇水没有及时跟上,造成了树木花草的死亡,尽管我们也一直要求开发商及时补上,但还是未能很好地改善学校的绿化环境。20xx年学校开始投入较大的财力种植各种树木,学校开展的植树节活动得到了全体师生的积极响应和学生家长的大力支持,使学校绿化的整体面貌有了一个很大的改变,通过这样一个活动也增强了学生自觉爱护绿化的良好习惯。

  今年,总务处在王校长的直接领导和参与下,对学校的绿化建设加大了力度,区财政给我们学校的全部绿化专项费用为95200元,其中我们绿化的购置费57054元,学校的绿化养护费为36000元,另外我们还购置了大量的花盆及其他花卉,同时还得到了学生家长的大力支持。今年的具体种植情况如下;在学校的南大门处种植了一棵树经为35CM和二棵为28CM的香樟树,4棵合欢树分别种于体育场的南面和中学部的庭院内,在庭院内还种植了一棵树经达20CM的桂花树及三棵红枫树,给庭院的景色增添了许多生机,也散发着迷人的幽香,在学校的主干道东侧,我们克服了地方小,地质差,不易成活的种种困难,自己动手用木板做成围栏,不仅起到了泥土流失的作用,而且也起到了美化校园的作用,此外在学校南面约200米的围墙边种植了高度为1。2米的800棵珊瑚树,起到了阻隔灰尘和美化校园的作用。与此同时我们加强了办公区域的绿化建设,购置了几十盆的散尾葵,国王叶子等一些热带植物,使走廊充满了生机。

  四,食堂管理

  学校的食堂好坏直接关系到每一位师生身体健康,关系到整个学校的正常运作,随着学生人数的不断增加,对食堂的管理工作提出了更高的要求,虽然学校的食堂是由其他单位承包的,但作为总务主任而言,首先要确保学校食堂的安全这是致关重要的,所以我总是尽可能的对食堂的进货质量加以检查,强调质量的重要性,加强对食堂卫生和个人卫生方面的要求,严格按照食品卫生操作要求进行操作,对教师和学生提出的合理建议及时告知食堂操作人员;。一年多来,由于食堂工作人员的努力,师生普遍认为食堂伙食令人满意,同时也得到了上级有关部门的肯定。

  五,财务,财产管理

  本学期我们严格按照严格根据上级的规定,执行收费标准,规范收费程序和使用票据,规范一切收费行为,与校长室一起做好各项消费开支,杜绝浪费。财务人员在规范工作的同时,要加强与结算中心的联系,保证学校财务符合上级工作要求。

  本学期在校产管理方面,严格按照教育局的ETE管理软件做好对学校财产作好登记,编码等工作,确保学校财产帐账相符,帐物相符,使学校的财产管理工作能够顺利完成,

  总结本年度的工作,确实还有许多的不足之处,比如在服务方面未能很及时的满足教师提出的要求,管理方面也有存在一些松懈,有些制度还不够完善,也需要改变自己较为生硬的工作态度。同时也希望各位老师提出宝贵意见,在今后的工作中加倍的努力,不断地提高自己的管理能力和管理水平。

总务年终工作总结 篇2

  回顾过去的工作充满感激,同时感受到了工作的幸福感,我想把这段美好时光,放在心底收藏至永远…真诚的感谢你们对我工作的支持和帮助。下面先谈一下我们共同走过的足迹……

  根据区教研室、教办下发的教科研要求,制定了自己的教学计划。由于对三个年级的学生比较熟悉,在平时的`教学工作中,自己严格要求,把常规落到实处,针对农村学生的实际情况,自己也充分利用晨读时间让学生去朗读、用英语去交流,充分创设情景,使学生在语境中去交流、应用英语,从而达到学以致用的目的;学生在平时出现的书写、读音等错误,采取及时处理,有针对性的去解决,对于暂时的学困生,自己充分利用课余时间或学生自愿解困时间给他们指导,平时也与学生在心理上、生活上沟通,师生之间彼此建立融洽的师生关系。自己本学期在教学上的转变是:扎实落实双基的同时把知识点有效的、可行的给予拓展与延伸,效果是不错的,不过还要完善。自己在平时业务研究、专业的学习上也有收获,在今后还要本着就自己的专业好好研究及挖掘,使自己综合能力有所提升。

  一、努力做好日常服务工作,提供优良的后勤保障

  每学期的开学时节是总务处开展工作最繁忙最关键的时节。先行一步,建好平台,让教学畅行,是总务处的职责所在。为了保证顺利正常地进入新的学期,总务处重点做了以下几个方面的工作:

  1、为了使教师和学生有一个舒适的学习和生活环境,我在与校长商议,对学校的后勤工作做了细致的、全方位的检查、考虑及部署。确保了学校的正常开学,也保证了开学后全体师生学习、生活的安全以及有一个良好的环境。

  2、确保学生书本及时发放到位,教学办公用品发放到位,各项收费正确无误,使教学工作正常开展。

  3、定期及不定时的对学校的电器等设备进行安全检查,确保师生的生命安全,并将检查记录汇总起来,发现问题及时整改,坚决杜绝一切安全隐患的存在。

  4、及时对损坏的课桌椅、班级门锁、水电以及教学设备进行维修,保证学生正常上课。

  5、进一步加强对学校的卫生工作的管理。结合我校本学期“推进校达标“这个契机,定期对学校的厕所洗刷,在教师们的辛勤教育及学生的良好习惯养成下,我校的卫生工具的使用及爱护保养又上了一个新的台阶,各班的卫生工具落实到班级、落实到人,层层管理,切实落实了学校卫生器材得到节约和最有效的利用。

  6、开学初,对学校的全部财产和各科室资料进行核查并重新登记入册归档,明确保管人和保管职责,确切落实财产责任制管理,学期结束做好固定财产的清查工作。

  7、通力合作,积极落实,本学期能较好的配合教导处、能做到及时排放好课桌,调试好多媒体。

  二、加强校园环境美化管理工作

  切实加大校园保洁绿化的管理工作,细化各班级的任务和责任人,指导和督查并举,确保校园整洁;坚持每天巡视、检查、督促,及时通知整改,不定期对校园内个别垃圾死角部位进行清理打扫,保证了学校环境的整洁有序。适时对绿化区域进行平整、除草、施肥、治虫、修剪等工作,确保校园环境得到净化、美化、绿化。

  三、今后工作设想

  1、要进一步加强专业业务及后勤管理学习,用先进、前卫的教学理念武装自己的头脑。

  2、在计划、安排工作时还要注意多思考、多商量,以便更周到、更细致、更完美。

  3、在今后的工作岗位上坚持用:多做少说,用行为来做事。

  4、抓好毕业班教学工作,把毕业班的成绩再提高。

  5、狠抓学生书写的同时严格要求自己加强书写水平。

  四、假期任务

  1、做好下学年的开学前对学生的桌椅进行提前维修,对学校的用电设备进行全方位的认真检查,及时更换,确保教学正常有序进行。力争做一个“有心人”。

  2、利用假期多从校的图书室借阅书籍,充实自己的专业知识。

  总之,这学期工作比较忙碌,通过这一学期的努力,我尽力做到了积极、主动、认真、奉献,紧紧围绕学校的中心工作,规范总务管理,坚持勤俭节约的原则,把“务实、高效”的工作作风落实到实处,也取得了一定的成绩和实效。这些工作成绩的取得离不开每位老师的大力支持、配合和理解,感谢大家在过去的一学年中对我的关心、支持和爱护,使我的各项工作得以顺利开展。

  回顾过去,我既感到欣慰又觉得惭愧。欣慰的是我生活在一个充满活力、上进的团队,尊敬的领导、热情的教师让我感到了大家庭般的温暖;惭愧的是由于自己工作能力有限,为老师们、为这个集体做的事情太少了。我将在以后的工作中全心全意地为师生服好务,为学校发展尽好力,不断改进自己的工作方式和方法,克服不足,将工作做得更好,我有信心使我校的英语教学及后勤工作再上一个新台阶。

总务年终工作总结 篇3

  转眼间xxxx已奔过去,xx年呼啸而来。站在新旧之交的时间节点,回顾过去一学期的工作,大大小小的事情,零零总总的工作,错综繁杂,千头万绪,一时竟不知从何说起。

  一学期来,学校总务处本着“服务教育教学,服务师生生活”的宗旨,抓住校园建设的机遇,促进总务管理规范化,努力提高后勤服务质量,着力改造校园环境,努力改善办学条件,各项工作取得明显成效。

  1、抓住校园建设十年难遇的机遇期,合理规划校园布局,努力建设环境美好的校园。

  本学期,我校抓住国家应对金融危机,拉动内需的发展机遇,通过前期校舍安全鉴定,学校精心准备材料多次申报,上级领导的大力支持和正确指导,我校终于在今年暑期获得中央校舍安全专项拨款,建成学校食堂、浴室、多媒体教室、单身教师公寓,并对学生公寓进行了改造,师生住宿、生活条件大为改善。在此,我们要特别说说我们的领导朱校长、梅校长,他们跑项目,察现场,设计建设方案,为学校发展操了不少心,项目建设的完成,凝聚着他们的心血。我不能忘记我的同仁刘主任,为了学校的建设,放弃了暑假休息,一顶草帽,两脚灰尘,炎炎烈日,烤黑了脸膛,他用自己默默的付出,为我校校园建设写下新的华章。

  为了改变长期制约学校发展的电力问题,学校领导找教育局、找财政局领导,争取了十万元资金进行校内电网改造。为弥补电改资金缺口,朱校长、梅校长、周书记南下化缘,找木梓中学走出去友好人士,多方寻求资金。求人办事的个中滋味,难于言表。可喜的是资金终于到位了,校园原本凌乱的电线不见了,微机室的电脑不跳闸了,教室里的灯明亮了。

  目前,学校又争取财政项目资金,正在修建教学楼前护坡,水泥路面,并将改造旗台、路灯等,校园建设正按学校发展规划稳步推进。在校园建设中,我们让工程给树让路,保住了食堂前具有标志意义的老柳树,做护坡时避开已成型的绿化带,并把比较名贵的桂花树及时移栽。我相信,通过合理的布局和建设,我们学校的校园环境,必将更加亮丽。

  2、后勤管理日趋规范,服务质量明显提高。

  开学初,鉴于学生人数减少,总务处在后勤人员编制方面适当从紧,并根据需要,由教师推选,重新聘用了后勤人员。对新聘人员,学校重新签定了聘用合同,总务处修订了《司务长责任目标及考核细则》、《食堂工作人员责任目标及考核细则》、《超市工作人员责任目标及考核细则》、《勤杂人员责任目标及考核细则》,按月考核,根据考核情况发放后勤津贴。为规范管理,我们总务处还完善了《食堂准入制度》、《食堂卫生管理制度》、《食堂卫生检查制度》、《食堂财务管理制度》、《食堂留样制度》等一整套可操作的管理制度,并张贴上墙,便于监督。我们还将这些制度汇编成了《木梓中学后勤管理办法》。这些制度的制定为规范后勤管理提供了依据,也得到市勤工办及木梓学区领导的一致赞赏。一学期来,正是因为这些制度的落实,后勤工作人员的服务意识增强了,服务质量提高了。我们可以看到:过去食堂菜叶乱扔,现在食堂整齐卫生;过去工友着装不戴帽,现在工友衣帽整齐;过去热水限量供应,现在热水满足师生……

  更难能可贵的是,本学期食堂工作人员克服开学食堂未竣工和期中考试后经常停电两大难题,保障了学校教学工作的顺利进行。在开学初,为保证九年级提前上课,总务处临时搭灶,后勤人员在冒着酷暑,克服炎热,在狭小的房间挥汗如雨,准备师生的饭菜。七、八年级开学后,由于学生增加,食堂无法蒸饭,总务处临时安排,后勤工友通力合作。50多岁的黄以福老师,里里外外,忙上忙下,哪里需要,他就出现在哪里;年过半百黄全军师傅,铺盖未到人先到,住房未安先上班,到王店淘米蒸饭,回木梓卖饭洗盘,年龄大大不过工作责任,天气热热不过工作的热情。正是有了这样一支吃苦耐劳、团结协作的后勤队伍,用他们默默的奉献,铸就了木梓中学前勤工作坚强的后盾。

  3、加强财产财务管理,落实了理赔制度。

  面对生员日益减少的不利状况,为了确保学校有限的资金用到学校发展和教师福利的刀刃上来,学初总务处确定了适度从紧的财金管理思路,并把严格财产管理作为一项重要工作来抓。

  财金管理方面:学校规定了公差用车申报登记制度及公餐申报登记制度,在一定程度上减少了非公务用车和公餐开支。超市、校外购物点购物实行登记制,由经手人登记,总务处核查。食堂账目一月一算,期末接受教师代表检查。超市钱帐分开,专人负责,现金结算,每日缴款。

  在财产管理方面:学初,总务处兑现了上学期班级财产验收结果。并重新登记了各班级、办公室财产,责任到人。班级财产按月检查,损坏财产当月理赔,大大减少了财产损失。

  这些措施的实施,为学校资金正常运转提供了有力保障。

  4、加强硬件建设,改善了办学条件。

  在争取上级拨款的同时,学校克服困难,加强硬件建设,大大改善了办学条件。学初,学校投资近5千元添置了多媒体教室桌凳,投资5千余元更换了各班讲台,投资2千余元更换教室门,投资4千多元安装各班窗户钢膜网,投资1千5百多元购买教师床铺,投资万3千元添置校园广播系统,投资4千多元添置歌唱比赛舞台。这些硬件设施的建设,大大改善了学校办学条件,并为学校开展教育教学活动提供了物质保障。

  5、安全工作警钟长鸣。

  为了加强校园安全,学校两名教师负责门卫工作,学生寝室专人管理,学校与相关人员签定了安全责任状。学校总务处定期检查电线、教学设施、床铺安全,并重点检查了食堂、超市食品卫生安全工作,及时清理变质或过期食品;对寝室、厕所、厨房进行消毒、除蝇等,对个人卫生经常检查;对其他安全隐患及时采取相应措施,消除安全隐患。一学期来,学校没有发生一起因电线、教学设施、床铺安全发生的学生人身安全事故,食品安全事故发生率为零。过往的这些成绩,已暗淡成日渐遥远的记忆。反思过去的不足,却让人深深铭记。

  我们清醒地认识到:

  “大学校”思想在我们头脑中依然存在,节约意识还没有真正形成。随着生员减少,学校可支配资金日趋紧张。但目前学校从领导到老师,从老师到工友很多人还没有真正转变“大学校”思想,总认为我们是中学,跟小学不在一个档次,办事讲“派头”,活动求“大气”,节约意识缺乏。其实我们学生人数已少于木梓小学,相当于王店小学。上拨资金少得可怜,出纳手中捉襟见肘。再不形成节约共识,学校将难持续发展。

总务年终工作总结 篇4

  随着学部管理工作的实施,学校对后勤工作也出台了新的管理措施。一年来,在学校领导直接指导、调控下,后勤人员积极开展工作,全力服务于教学,充当教学一线的坚强后盾,基本上按学校要求完成了该年度任务。为发扬成绩、更好的干好今后工作,现将一年来工作总结

  一、合理分工、明确职责、分统结合

  后勤工作始终置于领导直接调控下,实施目标明确,分工具体,既分工又合作。总务主任主持后勤全部工作,协同校长,统一指挥调度。后勤大组下设四个小组,分头作业:门卫组、伙房组、实验院器材管理组和杂务组,具体负责学校公务的爱护,花卉的管理,学生的纪律安全和教职工生活管理与学校女生的住宿工作。

  ㈠

  在搞好伙食的基础上,又狠抓了节约用水一环,束紧每一分开支,学生饮水本着既及时足量,又厉行节约的原则,实行严格科学的票证管理,每班有生活委员挑头,有伙房管理员统一协调,严把水票关,从没因无票或其他情况耽误学生饮水,取水时间采用新的严格规定,每顿饭打水时间不超过20分钟,彻底解决了过去学生打水大呼隆、打多打少没人问,学生打水拖沓懒散的旧习。规定用水人员,除本校师生外,非本校人员一律禁止到校取水。由于方法对头,管理得当,学校师生用水已有条不紊。

  为了从根本上解决全校师生吃水难问题少用或不用村里的自来水,节约每一分开支,于20xx年上半年在校操场南头自力更生打专用吃水井一眼 ,彻底解决了全校师生用水难的问题。

  二、理化生仪器使用管理工作步入了正规

  为规范教学仪器档案,管理人员对所有仪器心中有数,先后两次对所有器材进行清理整顿,分类存放药品、仪器,并在仪器厨加注标签注明,改变过去厨内仪器一大堆,乱放混摆的错误做法,仪器管理员严格把关,发放仪器及时准确记录,用毕及时送还,理顺了仪器使用管理工作。仪器室、实验室充实张贴了名人字画,用镜框镶好各种制度上墙,到目前为止,各室制度完备适用,器材摆放整齐化一,室内卫生清洁,什物条理。一个趋于标准化管理模式悄然诞生于***中学。

  在加强仪器管理的同时,院内人员不畏困难,利用空余休息时间,搞庭院经济,增加部分收入,锻炼劳动兴趣。将闲置多年的院内空场清除杂草垃圾,整平畦面,按季节种上了菠菜、大白菜、大葱、大蒜等。

  三、加强了门卫工作人员的职责

  和过去相比,门卫工作天翻地覆,现分项总结

  1、严把师生出入校园关

  该项工作实行了出入登记法。做到了凡出校门者,不论公事、私事一律凭请假条,否则,不得进出。规定,长时间凭条据,短时间入记录,设立了“进出人员登记”表,值班人员严把进出关,对经批准外出办事耽误10分钟以上者均做出入登记,平日、集日进出人员一律严格按规定办事,门卫人员尽职尽责,不徇私情,严格控制每一个出入人员,有力地维护了学校正常教学秩序,净化了学校环境,教育了学生。配合了学部工作。一年来,全校已形成了不迟到、不早退,无随意离岗的良好局面。

  2、配合学部,对全校教师实施严格的签名登记工作

  早晚两次签名,不误签、不代签,养成了实事求是的好习惯。

  3、充分利用空余时间,搞好甬道两旁的花草树木的管理和地面软化工作,按校规定,门卫人员一人值班、一人上班、一人歇班,值班不离岗、上班主动积极、歇班按时、放心。门卫人员每天抽出一人负责其它杂务工作。做到了各尽其职,力所能及,在值好班的同时大路两边的路面及时软化,花木及时管理。

  对于学校的报刊做到了发放及时准确。

  四、物资发放管理启用了新的办法

  为节约每一度电、每一个灯泡,在校长的直接安排下,狠抓了物资的审批发放工作。对各班、组出现的电器缺损,实行“报、查、批”一条龙做法,需物资的班组,先有一人到总务处汇报情况,总务处安排专人到班组实地看、查、经总务主任批准后,方可发放,每次发出

  物资均登记到册。对急需增添的物资,先由相关人员写出申报单,经学校统一研究决定,方可购买,做到了物资供应及时,目标准确,该买得买,不该买的不买,节约了学校资金。为彻底管好、用好教学楼,最大限度地降低物资毁坏程度,保证让学生有一个良好的学习环境。除靠各班严格的管理外,学校还制订了严格的奖罚制度。做到了平

  日勤检查,发现问题及时解决。后勤组一日一次对学校物资检查。由于管理及时措施得力,保证教学楼的窗明几净,物资齐全,为学生创立了一个良好的环境。

  总之,本着节约的精神,实施过紧日子的谱气,为学校增收节支做出了贡献。

  其它工作

  1、花卉管理方面

  后勤人员明确分工,保任务到人,始终如一的做好工作。

  2、学生住宿工作得到了加强

  学校对男女生实行划区域定人管理,后勤组部分人员负责19号女生住宿的卫生安全,为了确保学生安全,总务处制订了严格的作息和交接制度。规定,后勤值班人员分工轮流,加强职责,每晚23次巡回检查,发现问题及时处理,狠抓了学生宿舍门窗关闭和锁门及钥匙管理工作,值班人员按时办事,严守职责,从没因个人事耽误值班。

  定期召开住宿学生会及时总结发现住宿方面的问题,做到了学生在校住宿安全、家长放心。

  3、发挥文化长廊作用

  我校的文化长廊在师生们心目中已有一席之地,长廊内内容丰富、实际,从学校简介到一幅幅稚嫩的手工习作画,天天有人光顾,内容经常更换,起到了极好的宣传鼓舞和教育作用。

  4、美化绿化为学校增添了生机

  为改变学校育人环境,美化绿化校园,陶冶师生情操,增加兴趣,学校先后投资购苗买花,充实了楼前四个大花坛。通过后勤及有关人员的努力,花坛中春天绿草茵茵、鲜花簇放,秋冬季节青松翠柏、引人欲动,大雪覆盖的时候,入园又是一幅素洁清雅的优美图案。给单调的学习生活增添了生机。

  五、抓量化,促平衡,与学部同步

  目前,后勤工作也以百分量化纳入了学校的正常管理轨道,量化直至每一个班级,分四个大块

  第一块公物爱护(10小项占50%)1、照明灯具2、玻璃爱护3、校舍安全4、花卉管理5、劳动工具6、卫生工具7、生活用品8、物资领取9、宣传用品10、暖气设备。

总务年终工作总结 篇5

  一、指导思想

  以学校20xx年春季工作要点为指导,紧紧围绕学校工作中心,围绕后勤工作为教育教学服务的宗旨,进一步强化后勤内部管理,全面提高后勤人员的思想素质和业务素质,努力增强服务意识,提高服务质量和服务水平,使后勤工作规范化,制度化。

  二、工作目标

  本学期后勤工作的目标是三保、四争、一实施。三保是:确保校园建设、教育教学办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保学校财务管理规范、精细、帐物相符;确保学校水电、饮食、活动的安全,杜绝事故的发生;四争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步完备服务项目;力争进一步提高服务质量,力争进一步提高服务效益;一实施是:按时按量实施学生营养餐。

  三、工作措施

  (一)加强安全防范工作,增强师生的安全卫生意识

  1、经常检查各室及公共场所中的电器线路、装置、设备,发现问题及时解决隐患,切实做好防火、防盗、防触电工作。

  2、树立安全第一意识,加强食堂工作各环节的管理与监督,办好师生食堂,特别是学生的营养餐一定要确保质量第一。

  (二)加强校舍、校产管理

  1、进一步完善校产、校舍管理制度,尤其是强化赔偿制度。

  2、严格校产管理制度化、规范化,严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。

  3、加强用电用水和日常检修管理,坚持勤俭节约,反对铺张浪费,努力为学校节约一滴水,一度电、一分钱。

  4、倡导良好风气,爱护学校设施、设备,爱护花草、树木,杜绝践踏草坪、折枝摘花现象。

  (三)坚持财务制度,严肃财经纪律

  1、严禁乱收乱付,做到勤俭节约。

  2、按规定收费,任何班级、个人不得擅自收费。

  3、制定财务预算,坚持计划、合理使用经费。

  (四)抓好绿化管理

  1、加强对学生的绿化管理认识教育,教育学生自觉爱护校园绿化。

  2、经常督促检查绿化区的管理工作和绿化管理人员的工作。

  (五)加强学习,提高服务育人质量

  1、加强后勤人员对有关文件、政策、法规、业务知识的学习,提高后勤工作人员的政治水平和业务能力,做好服务育人工作。乐于奉献、能干肯苦,服从安排,积极为师生提供教与学的方便,确保教学工作正常、有序的开展。

  2、规范后勤管理,充分发挥后勤人员的智慧和力量,改进服务方式方法,齐心协力,互相配合,提高服务质量。

  3、加强自身素质的提高及业务能力的培养,更新知识,解放思想,不断提高自身的修养。

  四、工作安排:(见附行事历)

总务年终工作总结 篇6

  这天已经是XX年7月10日了,从5月26日进入美日天津分公司到目前已经有一个半月的时间了,经过了半个多月的培训后,我们三期班成员6月18日正式第一天上线,到此刻已经将近一个月的时间了,感触很多,下面就对个人近期的工作状况和团队的状况做个简短的总结以及对未来的工作的目标憧憬和展望。

  首先说说自己吧,我真的以前总来没想到过自己会做销售的工作,以前参加面试面试官也说我不适合做销售,因为我性格比较偏内向,相比之下话平时不是很多。所以我首先感谢美日给了我这样的一个机会,这不到一个月的时间里,透过打电话推销保险,接触到了形形色色的人,锻炼了自己的表达潜力,话术逐渐变得不那么拘谨和生硬了,能够按自己的语言去表达了,不像一开始那样照着纸上的文字一字不差的生硬的去念了,能够说这算是一个改变吧!再说说自己这3个多星期的业绩吧,自己只出了三单,但是实际承保刷回来的到目前只有一单,只完成将近5000的业绩!我想造成这样的结果原因是多方面的,首先感觉自身的目标职责感还不是很强,工作动力还不是很大,没有想到长远的利益,只看眼前了,这样其实是不行的,要向着高目标、高待遇去前进;其次,由于时间不长,自己的话术、表达有时还不太熟练,给客户造成模糊的感觉,有时候过于软弱,没有构成强势的气氛,让客户感觉自己的说服力还是稍差了些,还有有时感觉对个别客户还是缺少耐心,不够坚持,客户的连续几个拒绝理由就让我感觉语无伦次了,不明白该如何说了,影响了成单的概率!以至于回访的时候客户不接电话,本来当时成交了,但是核保再次拨打的时候客户却总是关

  机、停机,不接电话,那里面肯定有一部分是自身的原因造成的!总之我相信以上这几点会随着时间慢慢改变的,因为我相信时间能够改变一切,要做到“既来之则安之”!

  透过这段时间的工作,我不得不承认销售工作的巨大压力,应对巨大的压力,我认为个人心态很重要,能坚持到最后的都是胜者!就像何丹组长平时所说的:不论是否出单,都要每一天快乐的工作着;此刻不出单并不代表以后不出单;只要设定目标摆正心态,那出单是必然的!能够说我脑海里一向想着这几句话每一天努力的工作着!应对每一天形形色色的客户,应对着各种难听的话语和各种各样的拒绝,我始终以一颗最平常的心去对待,我想如果连这个都理解不了的话是无法胜任这个工作的,把它始终看成是一件极普通的事就能够了,再者说了,没有压力哪来的动力啊!写到这顺便说一下,我们三期班不论是泰康本部的还是我们美日二部的,到目前已经走了流失了很多人了,光我们本组近期就辞职了很多人了,从开始培训到此刻,我始终认为我们三期班是一个有机的整体,但是此刻失去了那么多人多少有些感慨和无奈啊!但是终归是人家自己的选取,谁都没有办法,虽说不在一齐工作了,见面机会少了,但是友谊始终不会改变!因为路都是自己走出来的,只要无怨无悔就足够了!

  再说说我所在的“金钻盟”组吧,虽然此刻我们这个组人数最少,但是感觉气氛比刚进组的时候活跃多了,大家都在努力前进进步着,所以我也不能落后,只有奋起直追,朝着目标前进了!另外要感谢何丹组长对大家及对我的帮忙,放心,我们会用业绩来证明自己的实力的,时间会改变一切的,随着经验的积累,大家会变的更加优秀的!

  不论过去好与坏,随着本月月结的结束,新的一个月即将开始了,说实话我目前这月的业绩相比之下不是很好,至于原因上面已经自我总结过了,在新的一个月中,我务必要在22个工作日中,做到50000左右的业绩,定的目标虽然不高,但是有信心完成!要完成这个目标除了摆正心态、坚持以外,最重要的是要努力改变上面提到的自身的不足,吸取别人的长处,坚持多听优秀录音,用到自己的话术上去,另外平时还要多和何丹组长以及优秀的伙伴们交流,及时发现自己的不足并努力加以改善,努力向着目标前进!把信念和理想完美的融合起来,高标准,严要求的奋进!必须要比这个月更加优秀!

  伙伴们,大家记住:我们是最棒的!为了美日天分公司,为了“金钻盟“组,为了我们个人的未来,努力前行吧!因为我相信我就是我,我相信明天,我相信青春没有地平线!事在人为,人定胜天!相信自己是最棒的就足以了!

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