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个人工作计划

时间:2021-05-25 11:27:33 个人工作计划

个人工作计划范文集锦8篇

  时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们又将迎来新一轮的努力,此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。工作计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家整理的个人工作计划8篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

个人工作计划范文集锦8篇

个人工作计划 篇1

  20xx年的护理工作是根据护理部的工作计划、科室20xx年的工作情况作出的,围绕“以病人为中心”的服务宗旨,在做好护理安全管理的前提下,以提高科室护理人员素质、夯实基础和护理质量的持续改进为目的,狠抓计划落实。

  20xx年要作好质量控制,积极创新、改善服务措施,提高科室护理服务质量,具体的个人工作计划如下:

  一、工作目标

  以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化责任制整体护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。

  二、工作措施

  1、护理管理方面,做到有周计划、有月计划,具体如下:

  (1)继续实行责任制整体护理工作模式,加强护患沟通,因为护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件,要求责任护士(在倒夜班的)病人入院3天内进入院阶段宣教,(白班护士2天内行入院阶段宣教),住院阶段的宣教要及时根据病人情况进行宣教并帮助病人解决问题,包括健康教育、了解患者的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,出院宣教在出院的前一天进行宣教。所有的内容均要求记录在健康教育实施、评价记录表上。责任组长及护士长每周会定期或不定期对责任护士的管床情况进行抽查并建册记录,不足的地方及时整改并追踪入考核。

  (2)完善护理文书记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,每月科内进行护理文书点评及讨论,并向兄弟科室及护理部请教,明确怎样才能书写好护理文书,以达到既体现综合护理问题记录,又体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。

  (3)加强护理安全监控管理,继续定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。充分发挥护理质量控制小组的作用,每周对病房管理、基础护理、护理安全、护理文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并要求及时改正。并每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈的缺陷进行综合分析,组织护理人员召开安全分析会及护理差错及缺陷、护理不良事件的原因分析讨论会,吸取教训,提出防范措施与改进措施,针对反复出现问题的人或事提出惩罚及整改意见,杜绝差错事故的发生。每周二、五参加科主任查房,并且虚心听取医生对护理质量的意见,积极配合医生工作,使病人满意的来满意的出院。

  (4)不断总结,提高护理质量,增加病人满意度。每半月召开一次护士工作会,每位护士汇报工作情况与感想;每月定时或不定时进行病人满意度调查,认真听取患者对责任制护理工作的意见和建议;每月定期召开工休座谈会,认真听取病人及家属的意见及建议,对存在的问题及时反馈,提出整改措施,不断提高护理质量,提高病人的满意度。对我们不能解决的问题及时上报相关部门及时解决。

  (5)护士实行绩效分配

  分配原则:效率、质量优先,按劳分配。

  分配依据:工作岗位责任、责任心、工作质量、患者满意度、绩效考核结果等进行分配,并且奖金分配透明化,实时做到公平公开的原则。

  具体实施如下:

  1、对每月质控小组定期或不定期质控检查的结果、护士长交叉查房结果及护理部督查结果均落实到班到人进行绩效考核扣分,以起到督促的作用。到月底汇总考核成绩:85—90分着给予扣业绩系数0.1,80—85分扣业绩系数0.2,80分以下着扣业绩奖半奖。对90分以上者按相应奖金发放,满分未扣者给予奖励50元。

  2、对护理缺陷及差错根据情节严重程度给相应的处罚。

  3、对客服部回访点名表扬的护士给予加分及每人次奖励10元的激励。

  4、对护士长查房时病人口头点名表扬的护士给予加分及每人次奖励10元的激励。

  5、对业务学习内容及要求掌握的基础知识内容进行抽问,并一季度理论考试一次,成绩纳入考核。

  6、护理基本技术操作定期进行操作考试,并纳入考核。

  对病人的投诉根据情况给予扣分及扣罚奖金处理,并上报护理部。每月底综合以上的考核给予汇总后做出奖金分配明细在值班室给予公示,对有异议的及时给予讲解,如大家均无异议签名后给予上交财务处。

  (6)严格消毒,使合格率达100%,严格执行无菌操作技术,对违反无菌操作技术的人和事给予及时纠正,防止院内感染 。

  2、 加强专科内涵建设及严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质:

  (1)每月的业务学习仍然由科内护士轮流自己备课讲课、护理查房、疑难及死亡病例护理讨论由责任护士介绍病人的基本情况,护士长主持。大家一起提出问题进行讨论,对操作的问题进行整改,避免发生护理缺陷。

  (2)简化晨间集体交班,强化床头交班内容。利用床头交接班时间,护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行床旁专科理论知识讲解,并采取有效干预措施。并利用科晨会或空闲时提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

  (3)每季度对科内护士进行专科知识理论及操作考试,促进其被动学习。

  (4)督促护理人员认真执行护理常规,护理制度,护理操作规程和病情观察,定期进行急救知识培训,使每位护士都能掌握急救药品及器材的使用。

  (5)注重新护士的培养:对新工作的护士严格要求,制定切实可行的新入护士培训计划,选择经验相对丰富、责任心强的护士作为带教老师进行一对一的带教工作。采取分段、分层次进行培训,结合护理部的培训计划对护士进行护理技术操作培训及考核。进行专科护理操作培训和应急能力的培训,进一步提高护理专科业务水平。

  3、合理利用科内的人力资源,我科的护理工作繁重,我会根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,合理排班、弹性排班,增加高峰期的上班人数,全科人员做到工作需要随叫随到,以达到保质保量的为病人提供满意的护理服务。

  4、新的一年,我院将引入实习生护士入科实习,我科的具体实习带教管理安排如下:

  根据心内科临床特点,我科采取“一对一”的带教模式,不仅增加了护生的归属感,又提高了带教老师的责任感。心内科护理带教分为理论带教和操作带教两部分。

  第一周:熟悉科室环境、工作流程。

  1、入科介绍

  (1)环境介绍治疗室、值班室、办公室的物品放置及其管理制度。

  (2)人员介绍科主任、护士长、护理带教老师。

  (3)劳动纪律介绍各班工作时间,不迟到、不早退、服从护士长排班,了解护士礼仪规范,遵守各项护理工作规章制度,按护理技术操作要求,严格执行无菌操作及查对制度,各项工作必须在老师的带领指导下完成。

  2、介绍各班的工作职责。

  3、讲解科室《实习守则》和学习内容、考评要求。

  第二周:了解专业护理知识。

  1、向实习生讲解心内科基础知识,同时讲解老师自已在工作中的经验教训及心得体会,通过灵活的教学,使实习生尽快掌握学习要点。

  2、掌握病人出入院的工作流程。

  3、掌握常见疾病的健康指导,跟着老师一起进行责任制管床。

  4、掌握各种无菌技术操作原则,严格执行三查七对。

  5、掌握各种标本的留取方法及注意事项。

  第三周:熟悉专业护理知识

  1、掌握心内科常见辅助检查及实验室检查的意义及注意事项和检查地点。

  2、了解常用药物的使用与观察特殊用药(如西地兰、利尿剂、降压药、血管扩张类等)的疗效。

  3、专科仪器的使用。

  4、护理的基础操作讲解及示范。(如:导尿、置胃管、雾化、吸痰术等)

  第四周:掌握专业护理知识。

  1、熟悉专科疾病的治疗要点及护理。常见疾病及其分类,常见病的发病机制及临床表现、观察要点。

  2、不定期提问,以了解学生知识掌握程度。

  3、在确保安全及老师在场的情况下,独立完成个别基础护理及专科操作。

  第五周:出科前总结

  1、带教老师与护生进行交流总结,收集意见,改进今后的带教工作。带教老师填写实习鉴定及《实习生考核登记表》

  2、出科考核:理论考核(统一由考卷形式完成)及技能考核(由带教老师完成后交与护士长),学习内容如下:

  掌握各项专科护理技术,如:生命体征的测量、血糖的测定,心电监护仪、雾化仪及微量泵的使用和保养、皮下注射、安全使用静脉穿刺针等。

  掌握心血管及内分泌常见疾病(高血压、冠心病、糖尿病等)的治疗和护理。了解其他相关疾病(如心衰、心律失常,心脏瓣膜病等)的治疗和护理。

  掌握专科特殊药物的使用和注意事项。

  掌握心血管和内分泌疾病健康教育的一般知识。

  熟悉科室工作特点及工作注意事项。

  具体课程安排:

  第一周《入科宣教》《生命体征的测量和血糖监测》

  第二周 操作:导尿术、皮下注射《高血压病的治疗和护理》

  第三周《心电监护仪和微量泵的使用和保养》《专科特殊用药的观察和护理》

  第四周《冠心病、糖尿病的治疗和护理》

  第五周 在老师陪同下进行健康宣教,出科评定总结,出科考试

个人工作计划 篇2

  不得不让我更深切地体会到就业的压力。我们一出校门什么都不会,学校只是我们的避风港,然而总有一天,我们要冲出这个港湾,驶向“大海”。去过几趟杭州人才市场,看到一张张招聘广告上的要求,我黯然伤心:一、没经验;二、没资格证;三、没胆量。虽然有了上次的实践,让我们有了一次涉及社会的体验,然而那犹如小孩子刚学会站立,还没学会走路,那么这次实践我们就是在学走路,当然在学的一路上会摔跤、哭泣,但现在我们都挺过去了,回头看看一路上留下了足迹,这次实践还是蛮有意义与必要的。接到公司的培训电话,我的心也就安定下来了,终于站住脚,那时很兴奋与开心,便前去培训。培训期间,交代公司文化、公司制度、公司产品……不可否认找得又是电话营销,一个服务行业,又与专业对口的工作。

  电话是现代商人越来越常用的一种交流工具,因此,做电话营销人员了解一下打电话的一般要求是很有用的。打电话的基本原则是简明扼要,切忌罗嗦,既突出不了问题,又占用别人时间,从而引起别人反感。

  我是作为联通公司委托的客服经理的身份去电话营销——办理炫铃业务。虽然以前有过电话营销的经验,然而这次代表的是作为一名客服经理,是话务员与营销员的结合体,所以沟通是很重要的一种交流方式。在一片永远做不完的业务的前景下,如何进行沟通,如何做好沟通从心开始,都要留给我们自己去深思,在实践上慢慢体验得出经验并运用于实践,提高自己的工作效率!有了几天有培训,演练文稿,第三天自己便“上阵”与客户沟通了。我们主要是为客户办理炫铃业务,虽然以前有过电话营销的经验,然而这次代表的是联通公司,所以电话营销中就要特别注重语言这方面的沟通。服务有语就要用得当,对于这个行业,语言方面的技巧一定要很好地表达:一、有正面的语言表达,不用负面有语;二、能用我则不用你;三、能不用“不”则不说;四、涉及企业形象,避免就事论事;五、减少口头禅。

  每次与客户之间的沟通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去沟通,这就要针对不同的人采用不同的方法,一套方针是不能很好地营销。比如,每当我说:“能为您简单介绍一下炫铃业务……”有些人开口便问:“需不需要钱,每月要多少钱。”这就说明他注重费用这方面,针对这些人就要突出卖点,这个月不收月租费。而有些客户能耐心听,那我就要仔细地介绍业务内容,突出能给他们带来帮助的一面。还有针对女性与男性也要有不同的方法,一般女性比较贪小便宜,男性比较爽快,所以针对女性一开口就要说:“我们公司有个优惠活动,能为您介绍一下吗?”这样她们就会耐心地听下去,男性一般不采用这种方法。

个人工作计划 篇3

  为深入贯彻国务院《全面推进依法行政实施纲要》,推进我市依法行政进程,根据《xx市人民政府XX年推进依法行政 工作计划 》,制定本工作计划 。

  一、深化行政管理体制改革,促进政府职能转变

  1、加快政府职能依法转变步伐。进一步理顺部门职能,规范行政权力运行,推动政府职能转变。(此项工作由市编办、市政府法制办负责)。

  2、理顺市与市政府各部门的行政管理体制。做好市与各部门间职权划分落实工作,科学合理划定职权,并监督落实。(此项工作由市编办、市政府法制办牵头)。

  3、进一步深化行政管理方式改革。深化行政许可方式的创新,推行限时并联审批,对行政许可的前置要件和审批环节依法进行监督,构建名副其实的“一站式”审批服务体系(此项工作由市监察局、市编办、市行政服务中心、市政府法制办牵头,相关部门参与)。加快电子政务建设进程,进一步完善基础设施建设;加快推进行政审批网上办理和政务信息网上公开,提高政府公共服务能力;加大电子政务资源整合力度,逐步实现资源共享,提高政府部门协同办公能力和工作效率(此项工作由市政府办公室、市监察局负责)。

  4、充分发挥政府的社会公共管理和公共服务职能。进一步完善统一领导、综合协调、分级负责的公共安全预警和应急机制,提高政府应对各种突发公共事件和风险的能力;(此项工作由市政府办公室、市安监局牵头,相关部门参与)。完善优抚保障制度,提高优抚保障水平;强化公共服务职能,提供更多的利民惠民的公共产品,努力使全市人民学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所保,推动和谐尚志建设(此项工作由市教育局、市劳动和社会保障局、市卫生局、市房产住宅局、市民政局等部门负责)。

  5、完善依法行政财政保障机制建设。进一步加大财政转移支付力度,认真执行“收支两条线”制度和“缴罚分离”制度,市政府所属所有行政执法单位的罚款必须到市财政局指定的银行缴纳,严格禁止罚款单位私自收缴罚款的违法行为;做好行政事业性收费清理和规范工作,所有收费单位必须到物价部门办理收费许可证后,方可收费,并应严格按照收费许可证上的项目和标准收费;加大项目支出绩效评价、参与式预算、财政国库集中支付等财政管理制度改革力度,提高财政资金使用效率(此项工作由市财政局、市物价局负责,相关部门配合)。

  6、发挥多元化的社会保障体系整体效用。落实城镇职工基本养老保险、医疗保险、失业保险等社会保险基金监管制度,大力推进职工社会保险工作进程(此项工作由市劳动和社会保障局负责)。加大城市居民基本医疗保险和最低生活保障等制度落实力度,健全最低生活保障制度动态管理机制;探索建立农村养老保险制度和农村特困群众社会救助制度(此项工作由市劳动和社会保障局、市民政局负责)。完善新型农村合作医疗制度,提高农村医疗保障水平;完善公共卫生应急机制,提高应对突发性公共卫生事件能力(市卫生局负责)。建立健全食品药品监管长效机制,全面提高科学监管能力,确保公众饮食用药安全(此项工作由市食品药品监督管理局负责)。建立健全住房保障制度,完善和谐拆迁配套政策措施(此项工作由市房产住宅局负责)。

  二、全面落实科学民主依法决策机制

  7、切实履行行政决策公开程序。进一步完善政府重大行政决策规则,健全行政决策程序,完善专家库建设,形成公众参与、专家论证和政府决定相结合的行政决策机制;建立重大行政决策合法性审查制度,确保行政决策的科学性、民主性和合法性(此项工作由市政府办公室、市政府法制办牵头,相关部门配合)。

  8、认真执行决策跟踪反馈和责任追究制度。进一步完善对决策执行情况的定期跟踪反馈制度;建立健全重大行政决策实施后评价和行政决策责任追究制度,实现决策权和决策责任相统一(此项工作由市监察局、市政府办公室负责)。

  三、提高制度建设质量

  9、加强政府规范性文件规范管理工作。依据《黑龙江省规范性文件制定和备案规定》,凡是以市政府、市政府办公室的名义制发的下行文件,制发之前必须经过政府法制机构对文件性质进行认定,经认定属于规范性文件的,起草部门要把该文件的起草说明(起草说明的内容包括:制定该文件的必要性和可行性;所依据的法律、法规、规章和相关政策以及上级机关有关文件;拟解决的主要问题以及采取的主要措施;文件内容涉及多个部门而部门之间又有分歧的,分歧意见的协调处理情况和其他需要说明的问题等四个方面)连同文件草案的电子版一并报市政府法制办,由市政府法制办对文件草案进行合法性审查,审查修改后再按程序报领导签批或是市政府常务会议审议通过。规范性文件正式发布后15天内由市政府办公室按要求上报xx市人民政府备案。各乡(镇)人民政府、市政府各委办局及本市行政区域内其他行政执法单位制定的规范性文件,制发之前也要经过本单位法制机构或法制工作人员的合法性审核,制发后15天内依法上报市人民政府备案。市政府法制机构依法代表市政府负责全市规范性文件备案工作的监督和指导。规范性文件备案工作纳入市政府行政执法责任制目标考评和市委、市政府对各乡镇、各单位的绩效考评总体目标。(此项工作由市政府办公室、市政府法制办牵头,相关部门参与)。

  四、进一步理顺行政执法体制

  10、完成行政执法主体资格的确认工作。进一步开展行政执法主体资格确认工作,完成对本级行政执法主体及其行政执法权限进行审查、清理、确认工作,并向社会公告;认真执行行政执法人员资格认证和持证执法制度,完成行政执法人员证件换发工作(此项工作由市政府法制办牵头,各行政执法单位参与)。

  11、进一步探索城市管理领域相对集中行政处罚权和行政机关内部综合执法工作。学习外地经验做法,结合我市实际,进一步推进行政机关一个机构统一对外行使行政处罚权工作(此项工作由市编办、市政府法制办牵头,相关部门参与)。

  五、加强行政程序制度建设,规范行政执法行为

  12、认真执行行政处罚和行政许可相关配套制度。认真执行行政处罚调查取证与审核决定分离、重大行政处罚由案件合议委员会集体讨论决定、罚款决定和罚款收缴分离等制度;健全并落实行政许可受理、审查、决定、实施行政许可特别程序和对被许可人实施行政许可情况的监督检查制度(此项工作由市政府法制办、市财政局牵头,各具有行政执法权部门参与)。

  13、切实履行行政执法听证制度。严格按照行政处罚法、行政许可法等相关法律规定,认真执行行政执法听证制度,履行行政听证程序(此项工作由市政府法制办牵头,各具有行政执法权部门参与)。

  14、落实行政执法案卷评查制度。认真执行重大行政处罚、行政裁决、行政确认、行政性收费项目的备案审查等项制度,进一步规范行政执法行为;继续开展对行政机关的行政处罚、行政许可等行政执法案卷的评查工作,评查结果以政府文件形式全市通报(此项工作由市政府法制办牵头,各具有行政执法权部门参与)。

  15、进一步开展规范行政处罚自由裁量权工作。实行行政处罚自由裁量权基准制度,针对不同的违法行为、种类和幅度,进一步完善行政处罚裁量标准,并向社会公布;建立规范行政处罚自由裁量权相应的配套制度,加强对行政处罚裁量权的监督、检查和指导(此项工作由市政府法制办牵头,各具有行政执法权部门参与)。

  16、严格执行行政执法责任制。全面完成行政执法职责分解工作,进一步完善行政执法流程,健全行政执法人员评议考核档案制度,探索完善行政执法绩效评估考核,正确评价执法真实成绩和效能,加强行政执法责任追究力度(此项工作由市政府法制办牵头,各具有行政执法权部门参与)。

  六、落实行政监督制度和机制

  17、自觉接受人****律监督和政协的民主监督。推进政府向同级人大及其常委会汇报依法行政情况的落实,自觉接受人大及其常委会的质询和监督;认真执行政协民主监督制度,虚心听取政协对政府工作的意见和建议(此项工作由市政府办公室、市政府法制办负责)。

  18、自觉接受司法监督和社会监督。接受人民法院依照行政诉讼法对行政机关实施的司法监督;畅通社会投诉违法行为渠道,积极受理群众举报投诉,及时回告办理结果;重视新闻媒体的舆论监督,接受新闻媒体对行政行为的监督报导和批评,对新闻媒体报道的行政执法问题进行跟踪调查,并及时处理(此项工作由各具有行政执法权部门负责)。

  19、强化规范性文件的审查备案监督。认真执行规范性文件制发前合法性审查、制发后及时上报备案、备案情况定期通报、备案责任追究等制度;依法及时研究处理公民、法人和其他组织对规范性文件提出的质疑,确保规范性文件合法、适当(此项工作由市政府办公室、市政府法制办负责,各相关部门配合)。

  七、充分发挥化解社会矛盾新机制的效用

  20、探索建立化解社会矛盾新机制。探索新形势下人民调解制度的适用范围及工作方式,充分发挥人民调解组织预防和化解民事纠纷的作用;依法、及时、妥善解决涉及人民群众切身利益、反映强烈的突出问题;积极引导公民、法人和其他组织通过合法途径解决纠纷,化解社会矛盾(此项工作由市司法局、信访办牵头,相关部门参与)。

  21、进一步加强行政复议工作。加大对《中华人民共和国行政复议法》的宣传力度,使行政复议这一解决行政争议、化解行政矛盾、推进合谐尚志建设的法律制度能够广为人知,引导人民群众以理性、合法的途径反映诉求;进一步健全完善听证、合议、专家咨询和调解制度,切实提高行政复议案件办理质量和解决行政纠纷的实际效果;充实行政复议机构和人员,配备必要的办案车辆和设备,提高行政复议人员的能力和水平(此项工作由市编办、市政府办公室、市政府法制办负责)。

  八、增强依法行政观念和能力

  22、认真执行领导干部学法制度。健全政府各部门中心组学法制度;建立政府常务会议和各部门局务会议会前学法制度;进一步完善领导干部任职前法律知识考试制度,试行在各级行政机关领导班子中配备具有政府法制工作经历,政治思想好、业务能力强,具有较高法律素养的领导干部(此项工作由市政府、市政府各部门负责)。

  23、落实行政机关工作人员法律知识学习和培训制度。制定政府各部门本年度法律知识培训计划,配合上级部门或政府法制部门组织的法制培训,切实提高机关工作人员运用法律手段解决实际问题的能力和水平;注意发现和培养法律专业 人才 ,充实行政执法和法制工作队伍,发挥其推进依法行政工作的骨干作用(此项工作由市人事局、市政府法制办牵头,市政府各部门参与)。

  24、进一步加强政府法制机构和队伍建设。加大政府法制工作的人员配备和财力保障方面的投入,落实机构、人员等各项工作。市政府法制办的专职法制工作人员依法要达到5人以上,各行政执法单位要设立专职或 兼职 的法制股室,各乡镇人民政府要明确一名专职或 兼职 的法制工作人员。(此项工作由市编办、市人事局、市政府法制办牵头,各乡镇政府、市政府各部门参与)。

个人工作计划 篇4

  一、加强班组建设和管理

  1、塑造班组文化建设,提升班组成员的凝聚力。充分利用例会和车间班前班后会,传达公司的第二次创业发展方向,使班组成员真正领会到公司的发展要求、前景和目标,努力向新的方向迈进。

  2、不断参加班组长培训。车间班组长的责任直接影响车间的工作绩效,因此,在09年的班组建设中我首先强化自身的带头作用。加强班组长的培训与学习,同时为班组成员团队学习的机会,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用。

  二、狠抓安全管理

  1、充分利用周二安全例会时间,认真分析一周来的安全生产情况,将车间发生的安全事故认真分析总结,吸取经验,杜绝类似事故的再次发生。

  2、加强了对班组安全检查力度,完善了岗位责任制,发现问题及时通报并限期整改,使安全隐患大大降低,确保了09年的安全生产。

  三、生产、技术管理得到加强。积极配合质量管理部门对车间质量的检查力度,并强化生产技术的管理力度,使产品质量一次抽检合格率大大提高,水分超标现象减少,产品板结现象得到较好控制。

  四、现场管理得到改善。

  1、制定了现场管理制度,并在生产过程中认真执行,宣传贯彻“5s”活动,并认真组织实施,使现场管理得到大的改善。

  2、将东厂所有积压余料进行消化,避免了原材物料的浪费,节约了生产成本,改善了现场。

  五、对设备进行技术改造。

  1、分别对一、二、三、六车间的部分设备根据实际情况进行了改造,降低了工人劳动强度,提高了产品质量,节约了生产成本。

  2、通过公司组织处出学习,对生产工艺进行改进,将新的生产工艺配方成功应用于生产,降低了生产成本。总之,11年虽然取得了一定的成绩,但仍存在着很多问题和不足,主要表现如下方面:

  一、安全方面:安全管理有好多没有到位,这主要表现在以下几点:

  1、安全管理力度不够。安全操作制度不健全,安全培训不到位,检查不到位,有好多时候,由于我们的工作当中劳动量比较大,工人的体力消耗比较大,为此在生产安全检查过程中,发现的安全隐患没有严肃的指出或者没有按照安全管理制度进行处罚,现在想来是完全不对的,在安全事故没有发生以前,就应该不讲情面,只有这样,才能彻底消灭安全隐患。为此,我想在今后的工作中,对存在人情面子的安全隐患没有指出或处理的,我们将严肃处罚当班安全责任人。

  2、安全隐患整改及时不彻底。由于存在侥幸心理,有些安全隐患的整改工作存在应付现象,并且还认为这样会降低一些生产成本,这样在有些安全隐患的整改中没有彻底整改,我想在今后的工作中,不论要付出多少,只要是安全隐患,只要是不符合安全管理规定的,就要坚决不折不扣的进行整改,并安排整改责任人限期整改。对整改不彻底的,严肃处理整改责任人。

  3、违章操作的几乎没有处理过。在工作过程中,有好多操作没有严格按照操作规程操作,但是当时又没有发生安全事故,所以大多只是口头批评,而没有严肃处理。现在想来,这是安全隐患的重中之重。象前段时间一名操作工违章操作,作业完成后,直接从2米高的地方跳下,造成足跟撕裂。因此在今后的工作中,凡是出现的任何违章操作的,一律停工休息。

  4、安全标志仍不够健全。到目前为止,东西两个厂子,我自己简单的找了找,发现像高空作业、高温作业、高压作业安全标志没有设立,准备限期解决。

  二、生产、成本方面:因简单追求产量,使有时个别班组为了当班的自身的利益,出现了:

  1、交接—班不协调。比如个别班组以清理现场、准备交接为由,采取应付投料的方法,造成下个班次的产量降低。这一点对我作为管理者来说确实是个头痛的事,目前解决的办法就是首先尽可能的提高班组长的思想素质,并要求他们要考虑整体利益,其次就是硬性规定处理现场的时间,以保证交—班工作的正常进行。对于发现有明显故意应付投料的班组,严厉处罚班组长,或者扣减当班的产量。

  2、设备带病工作。个别班组在生产过程中,为了尽可能的提高产量,在设备出现故障隐患时,没有及时进行修理,结果既缩短了设备使用寿命,又加大了设备维修资金的投入,把设备的维修时间转移到了下一个班次,并延长了维修时间。凡是已经发现设备有简单的小故障应该停车检修而没有停车的,加大处罚班组长和维修工的力度,同时我们在今后的工作中要进一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技术工(维修工)分出几个档次

  (二)

  在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,为公司做出了应有的贡献。为确保车间20xx年的生产工作的顺利开展,充分借鉴20xx年的管理工作经验,不断推动车间的综合管理,现根据车间工作的实际情况,拟定了本车间20xx年度工作计划。

  一、认真学习会议精神

  切实做好车间的各项工作,紧密联系本车间的工作实际及车间职工情况,坚持学以致用,用以修身,用党的精神完善自身。进一步明确本部门的具体奋斗目标,提出改革发展的新思路新举措,推动车间工作的全面发展。

  二、加强政治思想教育

  我车间将继续高度重视对职工的政治思想教育,将提高职工思想素质作为一项基础工作来抓,只有提高车间的全体素质,才能保障各项工作的顺利进行。踏实学习,敢于创新。

  继续落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,以落实安全责任制为主线,严抓本车间末端安全管理,打造和谐安全文化,建立健全安全工作长效机制。

  三、深化管理,优化班组建设

  根据总厂相关条例,综合实际情况组织人员制定合理,细致的车间考核制度。开展6s管理标准化建设,依据指定的岗位人员考核制度进行考核,以班组为基本单位,建立合理的奖惩制度,在考核机制中加入质量考核,与员工的收入挂钩,奖优罚劣。

  四、规划生产,提高工作效率

  维修保养工作进行期间,将明确班组的调配情况,根据实际情况对于设备维修单位生产时间进行人员分配,执行早中晚三班轮流制。为不断提高设备保养技能,有力的保证了生产效率的提高和产品质量的稳定:

  1、生产工具规范使用,车间将定期清点整理工具,明确维修过程使用时,定点摆放;生产完毕后即时存放,对于发现损坏和缺少工具进行申报,做到即配备生产。

  2、是制订设备保养及管理办法:对设备的日保、周保、月保制度化,定期检查,实施各种激励手段,引导职工运用正确的方法进行设备保养。

  3、要加强设备保养技能交流、培训,定期召开管理会议:主要是纠正不良设备使用和保养行为,交流工作技能。

  4、是对于大修、日常保养以及定期计时保养情况所需的配件将集中分类存储,在发现配件不足时,及时补充货源,以保证生产正常进行。

  5、定期将每月的生产数据纳入结算核对后及时上报财务。做到不缺少数据,真实反映工作情况,避免总厂效益受损。

  上述措施将有效的保证了设备的高效、稳定运转,为按时保质交货提供了强有力的支持。

  在20xx年,我们将加强生产现场管理,对生产计划,生产组织,人员、设备、物料调配等不断优化,保持生产现场的整洁有序,推进标准化生产,推进6s管理制度,力争在20xx年生产管理工作不断提高,走上新台阶。总之,为实现20xx年预计目标,我们将知难奋进、开拓进取,从点滴小事做起,严格落实岗位责任制,内强管理,外树形象,力争通过扎实有效的工作实现生产目标。

  (三)

  班组是企业的“细胞”,是企业组织生产经营活动的基本单位,是企业最基层的生产管理组织,企业的正常生产运行要靠班组来维持。班组长作为班组生产管理的直接指挥和组织者,需要充分发挥全班组人员的能动性和安全责任心,认真贯彻落实公司的各项安全规章制度和安全操作规程。根据我公司特点,将从以下几个方面抓好安全生产工作:

  1、牢记安全管理职责,作为班组安全生产的第一责任人,对本班组范围内的现场安全管理全面负责。带头并监督全班人员落实各项安全生产责任制,严格执行各项安全规章制度和操作规程,抓好安全生产管理,组织班组人员定时巡检并及时处理安全隐患,做到不安全不生产。

  2、抓好班组团队建设,加强和班组人员沟通,及时了解员工思想动态,通过班组安全活动及有针对性的培训逐步提高班组人员操作技能、安全意识和应急技能,将公司的安全培训计划落到实处。对班组安全人员进行业务指导,指导员工开展安全工作,搞好员工安全技术操作。

  3、深入现场检查,解决安全问题,带领指导并监督班组人员加强班中巡回检查工作,对生产设备的运转状况、各工序的运转情况定时巡检,及时发现异常情况,并及时交出处理,防止事故发生。对经常出现故障的设备和部位,集合班组人员一起分析原因,提出解决方案。

  4、正确行使安全管理权。检查现场作业现场安全环境和监督员工按操作规程规范操作,及时制止不安全行为和处理违章作业。

  5、认真落实公司检维修作业安全管理制度,特别是动火、进入受限空间、登高等危险作业时,严格监督班组人员按照作业程序执行,并确保各项安全措施落实后方可实施。

  6、督促班组人员保持作业环境的整洁,及时的整理和整顿作业区域内的物品,并及时清扫现场保持现场卫生。

  7、做好交接,严格执行交接—班管理制度,当面将生产发现的异常及处理情况以及安全设施情况交接清楚。

个人工作计划 篇5

  经过了一个短暂的寒假,新学期又开始了,这一学期不比以往,无论是老师还是学生,都很有紧迫感。对于九年级学生来说将面临人生第一次选择。如何在繁忙的学习生活中过好初中最后半年呢?结合本班的实际情况,真正做到关注班中每一位学生的成长,提高学生的综合素质,为把班级建成团结的集体,制定以下班级工作计划:

  一、指导思想

  为全面贯彻党的教育方针,面向全体学生,对学生全面实施素质教育,注重培养学生的创新精神和实践能力,加强对学生的世界观、人生观、价值观的教育,使学生能正确对待初中毕业这个人生的重要转折,使全班学生都能顺利完成九年义务教育,并取得毕业证书,更多的学生能升入高一级学校学习,为高中培养好的生源。

  二、学情分析

  从上学期的班务工作实际情况看,大部分学生还是想读书才来到学校的,内心深处想学,但不少学生基础差,底子薄,且行为习惯经过半年的梳理刚有所改进,自觉性较差,容易受外界不良风气的影响,学习目标不明确,有种得过且过的倾向,要作为教育的重点。当然,也有极个别学生有较强的学习愿望,学习刻苦,上进心强,要将他们树为学习的榜样,充分发挥他们的模范带头作用。

  三、班级目标

  继续培养学生形成良好的日常生活习惯、学习习惯;掌握良好的学习方法;形成积极向上的精神风貌;促进学生的个性发展,希望每一位学生进入理想的学府。

  四、阶段性工作重点

  首先(2周),根据上学期末考试的成绩和所处档次,结合每一个学生的实际情况和特点,要求每一个学生制定他们切实际的奋斗方向和目标。

  其次(3周),根据第一阶段的学习状况,让每一个学生先自己检验分析,再结合他们的结果分析每一个学生的情况,与学生沟通,必要时找部分家长交流,以期寻找更好的方法给孩子鼓劲加油。

  再次(6周),各门学科基本上都进入第一轮的复习阶段,相信所有的老师学生都进入紧张的复习迎考阶段。作业量,各练习频率都会上涨,而我们的学生到一定的阶段或程度也会疲惫、厌倦。这时,更要时刻关心学生,做好他们的“心理咨询师”“心理辅导员”,以认真的态度对待任何作业,练习等各项事务。

  最后(4周),九年级的最后奋斗冲刺阶段,在班中形成“成功由我自己创造”的学习斗志和氛围,全力以赴进入最后的复习迎考阶段。

  五、具体措施

  1、深入爱国主义、集体主义和中华民族传统美德教育,加强学生行为规范,养成良好的行为准则:用身边事例,对学生进行诚信教育、利用校会、班会和主题活动、将行为规范训练落到实处,真正抓好班级校规建设。

  2、在班中“设岗位,定专人”,加强行为规范的检查和监督,抓好班级的室内卫生以及办公室门前卫生;做到“我的岗位我负责,别人的岗位我关心”,提倡人人为创建整洁美丽的校园做出自己的贡献。

  3、要求学生午间必须作适当调整,以获得更好的学习状态。

  4、落实完善一支有进取心、能力较强的班干部队伍,培养学生的自主管理能力;同时充分发挥团员的力量,带动其他同学共同进步。

  5、抓好班级一日常规,杜绝迟到旷课现象,抓好早午晚自习的纪律,提高学习效率,与此同时尽量让学生干部来管理班级,从而培养学生的自主管理能力。

  6、发挥学生的主观能动性,激励学生。提高黑板报质量,营造良好的学习氛围,构建良好的班级文化。

  7、以人为本,教育学生成为一个善良,诚实,有智慧的人。掌握学问之前先学做人,领悟做人的基本准则。

  8、为人师表,具有崇高的师德,以学生的切身利益为工作目标,给学生树立一个好榜样。

  六、学业方面

  1、关注学生的思想动态,九年级学生的学习压力是比较大的,作为班主任要及时掌握学生的情绪变化,及时疏导,调整心态,积极面对。密切关注学生心理的动向我觉得很重要,要加强对学生的心理健康教育,使学生在良好的人文环境中愉快地形成一定的思想品德,扎扎实实地提高学生的思想政治素质,用班会、自习课的时间进行常规教育,抓好纪律、礼貌、劳动、学习等方面的常规,使行为规范训练经常化、规范化,使每一个学生都能带着健康愉快的心情投入到紧张而忙碌的学习生活中。与此同时,还要进一步加强对后进生及双差生的教育和感化工作,使他们能够顺利毕业。

  2、营造良好的学习环境,定期开展学习活动,如“一对一”帮教活动,让成绩较好的学生来带动一些暂时落后的学生,互相帮助,互相激励,共同进步,培养学生良好的学习态度和正确有效的学习方法。

  3、定期与学生谈心交流,正确进行引导和指导,及时疏导解决学生的问题,特别是弱势群体的学生,多鼓励多表扬他们,增强自信;成绩好的学生要使他们能够胜而不骄,继续努力再创好成绩;同时也要让个别自信心自我膨胀的学生认清现实状况,勤奋踏实。

  4、采取多种形式促进老师和老师、老师和学生、老师和家长、学生和学生之间的沟通,更好的辅助教学。

  5、开好家长会,创建学习型家庭,耐心做好家长工作并使其积极有效地配合班主任的工作,积极开展家庭教育指导工作,经常与学生家长进行联系与沟通,多角度了解学生,寻求在实际工作中获得家长的支持,共同对学生进行教育。

  虽然九年级最后的工作杂而多,但我会一如既往,认真去执行,并争取在实际工作中能够结合实际情况,考虑更周全,工作做得更到位,让我班所有学生都能取得满意成绩,给家长学校交上一份满意的答卷!

个人工作计划 篇6

  一、工作思路:

  以全国第六次少先队员代表大会为指导,围绕区教委、区工委提出的“强化德育实效性”、“加强学校文化建设”为重点,以“为学生的终身发展负责”为目标,以“尊重 合作”为主线,以少先队常规工作为落脚点,以健康活泼、务本求实的少先队活动为载体,以“我是青院附中人”为具体内容,提高少先队员的向心力、凝聚力,提升少先队员的综合素质,树立良好的少先队组织的形象,为创品牌学校而努力。

  二、工作内容与措施:

  1、围绕区教委小教科、少工委精神,结合学校发展规划,从实际出发充分发挥少先队组织在学校建设中的重要作用,切实开展“我爱美丽的校园”、“文明礼仪榜样行”、“红领巾心向党”、“我是青院附中人”、“雷锋精神在我中队闪光”等一系列的主题教育活动,加强队员文明礼仪规范教育、树立良好文明举止等,使队员在活动中体验,在体验中提升,成为具有品德良好、活泼健康、充满活力的优秀少先队员。

  (1)围绕《小学生日常行为规范》、《小学生守则》、《学校一日生活常规》、《首都中小学生十个文明形象》等内容,约束少先队员的行为举止,培养他们健康快乐、积极向上的优良品质,从小树立起遵纪守法的自觉意识。本学期继续完善“红领巾岗”的队伍建设,队员要以“我是青院附中人”为主题,积极参与学校一日生活的常规管理工作,做到人人“为学校增添光彩,为中队争得荣誉,为自己进步喝彩。”在日常学习生活中明辨是非,做到“有利于青院附中名声的事积极做、不利于青院附中名声的事坚决不做。在队员中树立“学校为我 我为学校”、“校兴我荣、校衰我耻”的集体荣辱感思想,在体验活动中努力践行,努力提高自觉自律意识,提升自我教育、自主管理能力,为学校营造具有良好的校园文化献出自己的一份力。

  (2)以学校《一日生活常规》为抓手,规范行为举止。各中队要结合“铃声就是命令”对队员进行训练,人人自觉做到:课前学具准备齐全、安静坐好等待老师上课、排队安静快静齐、眼保健操守时做、进出教室不迟到、课前课后互相问好道别等。各中队要充分发挥“今日我上岗”的值日小班长体验活动,让参与的每位队员亲身感受到“责任、尊重、合作”的具体内涵。学期末每位队员以“体验日记”形式上交少先队大队。

  (3)开展“寻找我身边的文明礼仪榜样”,人人争当文明礼仪优秀生。以校园礼仪为重点,树立良好的学校、中队、个人形象,进行“校园礼仪风采展有我”暨“我爱美丽的校园”一系列的主题教育活动,传承中华民族的美德。通过新学期开学报到、乘坐班车、开学典礼、升旗仪式、学校重大活动、社会实践活动、结业式等树立统一着装穿校服的全局意识;培养心中有集体、有他人的集体主义思想。通过这些具体行为体现,培养文明礼貌的习惯,加强文明礼仪规范教育。

  本学期巩固进出办公室的良好行为举止成果;强化训练见到升旗、降旗时主动脱帽肃立;规范课上坐立行走站的姿势;强化读书、写字姿势;规范课下的文明举止。

  (4)结合学校工作实际,开展“做文明有礼的小公民”主题教育活动。通过组织少先队员参与“排队日”、“志愿者日”、“植树日”、“无烟日”、“世界环境日”等宣传教育活动,进行文明礼仪与基本道德规范教育,在参与全国文明城区创建中,养成文明行为习惯。

  2、围绕学校重点工作,以少先队组织教育为依托,以体验活动为载体,围绕“尊重、合作”内容,在活动中树立“爱党、爱国、爱人民、爱学校、爱集体、爱他人、爱家人、爱自己、爱学习、爱劳动”等思想,培养队员的集体荣誉感、耻辱感。活动中本着“我行我能我能行”的宗旨,给予众多队员参与的机会,培养队员的责任感和主人翁意识,使弘扬和培育民族精神教育内容具体化。

  (1)充分发挥升旗仪式潜移默化的育人职能,在全体队员中开展“升旗中队展风采”、“升旗仪式风采有我”的爱国主义教育,积极争当“优秀主持人、优秀演讲手、优秀升旗手、优秀护旗手”,使其在活动中思想得到升华。三至六年级各中队按少先队具体要求提前做好升旗和演讲人选的'推荐工作。

  (2)结合建党90周年的契机,开展“红领巾心向党”主题体验活动,在活动中践行“合作”。以“红领巾心向党”暨“童心向党做四好少年”寒假活动为依托,以 “我了解、知道的雷锋精神”为内容,开展“雷锋精神在我中队闪光”体验活动。各中队要充分运用好“班队文化墙”进行宣传展示。

  (3)充分发挥社会大课堂资源单位的作用,组织开展“课堂外的惊喜与收获——走进博物馆、参观教育基地、观看话剧”等,深化爱党、爱国教育和体验教育。

  (4)围绕重大节日、纪念日等开展相应的主题教育活动,注重效果,细化过程。如:3月5日学雷锋日:启动“我是青院附中人——文明礼仪榜样行”活动;

  4月2日读书日:开展“好书伴我快乐成长”读书节活动;

  5月1日劳动节:开展“劳动最光荣”暨“假日劳动”体验活动;

  6月1日儿童节:开展“庆六、1——童心唱祖国”暨第二届校园十佳小歌手比赛活动;

  (5)以“班队文化墙”、“班队板报”、“环境卫生常规保洁”评比为主线,强化“尊重他人劳动成果”意识。(板报、班队文化墙每月定期更换,每月中旬进行检查。)

  (6)巩固“变废为宝回收箱”活动成果,从身边点滴小事做起,继续践行“垃圾分类 从我做起”。

  (7)以“我爱美丽的校园”为主题,通过表演、绘画、书法、演讲、践行等形式,深化对校园文化的理解。

  A、组织全校队员了解学校校园文化内涵,以“我是青院附中人”为主题,人人献计献策,为美化新校园而努力。

  B、以“我爱美丽的校园”为主题,进行绘画、诗歌、故事比赛。

  C、以“我是青院附中人”为主题,进行查找“小刺猬”践行活动。

  3、以《少先队组织建设规范化区级示范校标准》为基础,进一步细化重点工作与常规工作有机结合,努力完善并规范学校少先队组织建设和阵地建设。

  (1)建立并规范每周一、重大节日期间少先队站岗仪式。

  (2)建立并规范少先队活动插旗制。

  (3)建立并完善少先队大、中小队家务制;加强中队建设,各中队要设有“文明公约”、活动簿、光荣簿等,增强集体的凝聚力,促进良好氛围的形成。

  (4)进一步完善红领巾广播站,配合学校做好乐队的培训工作,增进少先队教育的感染力。

  (5)完善中队考评机制,在日常工作中、活动中实行量化管理;继续完善大、中小队干部考评机制,在队干部中倡导“相互尊重、团结合作;相互学习、共同成长”的工作作风,树立青院附中少先队干部良好形象。做到每月一评比一表彰,努力打造优秀干部团队、优秀中队集体。

  (6)一年级以“我要加入少先队”为主题开展“我爱少先队”、“我爱红领巾、“我要戴上红领巾”等系列队前教育;二至六年级以“我是青院附中人”为主题开展少先队礼仪教育,要求每位队员做到天天佩戴红领巾,每位队干部佩戴队标志;规范少先队队礼;少先队队歌铭记在心中。

  (7)实行民主选举和队干部轮换相结合的少先队小干部任职制度,加强队干部的培养与修养。学校少先队要设立更多的队干部服务岗位,以岗位代培、以会代培、以活动体验等多种形式,培养能力。辅导员要关注队干部的思想动态,加强对他们的心理疏导。每周二中午12:40—1:10队干部例会制,保障出勤率。

  (8)各中队要结合学校少先队的重点工作,根据安排组织好每月的中队活动,且要有实效性。每次队活动要落实插旗制。

  (9)以“少先队组织建设规范化”为抓手,完善中队机制,加强中队辅导员队伍建设。通过组织中队辅导员开展理论研究、学习培训、观摩评比、案例征集等多种形式提升工作能力。在工作中树立典型,继续做好“优秀中队、优秀辅导员、优秀队员”等各项校内外评优评比工作,宣传和推介先进。

  4、及时上传信息,做好各项活动的宣传工作,为学校的少先队工作造势搭台,为学校的整体发展树立形象、提高声誉。

  三、具体工作安排

  二、三月: 我有好习惯 文明礼仪榜样行

  1、做好新学期开学典礼,“我是青院附中人——文明礼仪榜样行”活动启动。

  2、做好“红领巾心向党”暨“童心向党做四好少年”寒假活动总结。

  3、以“珍爱生命—— 安全我先行”教育周活动。

  4、课堂外的惊喜与收获——走进场馆看话剧。

  5、评选“我心目中的好老师”系列活动。

  四月: 好书伴我快乐成长 我爱美丽的校园

  1、“我爱美丽的校园”践行活动。

  2、“与好书交朋友”读书节活动。

  3、“课堂外的惊喜与收获” 社会实践活动。

  4、征集“教子经验案例”。

  五月:劳动最光荣 红领巾心向党

  1、“劳动最光荣”——假日劳动体验活动

  2、阳光体育运动会暨“校园礼仪风采展”践行活动

  3、红领巾心向党“庆六、1——童心唱祖国”暨第二届校园十佳小歌手比赛活动。

  六月:我有学习好习惯

  1、“我有学习好习惯”践行活动。

  2、眼保健操评比。

  3、“校本课程暨兴趣小组活动成果展示”

  七月:爱母校 颂母校 回报母校 暑期生活早安排

  1、期末考试

  2、期末总结、经验交流

  3、布置暑期工作

  4、“爱母校 颂母校 回报母校”——感恩主题教育活动暨毕业典礼。

个人工作计划 篇7

  20xx,在这一年里,我经历了很多,感受了很多,收获了很多。经历了平生的好多“第一次”,第一次股灾、雪灾、汶川地震、经济危机……

  回首20xx年,几十年不遇的雪灾让我给遇上了,百年不遇的汶川大地震也让我给遇上了,甚至就连经济危机和股灾也偏偏就让我赶上了,对于一个进入弘历不到2年,股市经验不足的我来说,是无比的幸运与不幸,也无比的感慨!不幸的是我们也随着金融危机一起“牺牲”;幸运的是增长了见识,增加了应变能力;感慨人生的奇遇!

  我于20xx年4月5日首次接触客服工作。开始对客服工作性质和流程不熟悉,还是用做业务时的方式和技巧来对待客服工作,导致我第一个月的业绩很差,经过李老师的耐心指导和孜孜不倦地教诲,还有自己的努力琢磨,我慢慢地懂得了也学会了客服工作的流程和技巧,懂得了怎样和客户沟通,怎样敲定动态终免、静态终免和销售小产品的技巧。记得刚开始销售动态终免的时候,李老师给我们进行了一次终免关单技巧的培训,那时候叫我们把怎样关单的技巧背下来,当时没有引起太大的重视,没有背下来,于是在后面的动态关单中表现较差,以致于我在20xx年度总共就没有出多少动态终免(算下来就是个位数)。

  从20xx年总的业绩来看,我的表现不是很好,从20xx年4月份到20xx年10月份,我的业绩基本上都是保持增长的,但是突然在11月和12月份,业绩出现剧烈下滑,从中我总结了几点:

  1、10月份以前可利用资源比较多,10月份以后没有足够的资源;

  2、10月份以前电话打得比较多,10月份以后电话打得比较少;

  3、10月份以前维护比较到位,10月份以后维护的网员态度都不是很好;

  4、10月份以前给网员讲解比较多,10月份以后基本上都没有怎么讲解。

  在上门维护和安装的过程中,自己有粗心大意的时候,有的客户家里要跑几趟,自己只注重客服报错的、用不起的软件,其他的小软件没有仔细检查。

  在维护的过程中出现的情况和问题大致有以下几种:

  1、最开始就是小产品的出错。例如:股市猎手的报错,有些时候重装都不行(在李老师的指导下已掌握了此技术);

  2、弘历软件的报错。例如:数据加载的报错、用的时候突然报错(弹红叉出来);

  3、首富软件的报错。例如:数畅的错误;

  4、盛世赢家的报错。例如:在使用过程中突然死机,在使用过程中突然弹一个错误程序,再点击就报错(到现在都还没有解决);

  在20xx这极不平凡的一年里,我吸取了教训、总结了经验,伤痕累累但收获颇多,首先是本人听了20xx年八大高手的课程,,并学以致用,能够很好的给网员进行讲解和指导。其次,经历了一波牛市和熊市的我,股市经验又增加了一点点。熊市中我做的股票惨遭挫败,无一幸免于难。例如:600211、600871等,但总结了上次亏损的教训,我在10月份买的600550小赚了一点点,亏损虽然没有挽回,但从操作中我获取了经验和教训。

  20xx年的工作布局和计划:

  布局

  1、努力争取讲课的机会,让自己充分发挥长处并锻炼自己讲课的能力;

  2、尽可能多地学习股票方面的知识,并用心给客户讲解;

  3、讲解过程中敦促客户带人;

  4、多打电话跟客户沟通和邀约客户多听课;

  5、上门维护做到细心、耐心、用心;

个人工作计划 篇8

  在不知不觉中已经又是新的一年了,看这孩子们在一天天长大心里有不少欣慰,在孩子们成长的历史长河里,一个学年也许只是微不足道的一小段,然而正是一年级让他们无论行为习惯还是学习方法上都有了明显的提高,也正是有了一年级的严格训练才让孩子们有了进入二年级学习的基础和信心,在新的学期里我准备从以下方面展开工作:

  一.开学准备工作:撰写班主任工作计划,换洗教室窗帘,打扫好教室卫生,作好迎接学生“回家”的准备,清理教室里的费旧物品让学生开学就能感受到学校环境的整洁。统计好插班学生名单,了解新增学生的基本情况,作好学生《素质报告册》的回收工作,阅读家长反馈意见,针对本班实际做出整改措施。

  二.每周做以下工作

  1、由卫生委员安排好值日生,让值日生作好班级日记,值日生档案。

  2、自习课的管理,为养成学生自觉学习的习惯,建立班委互相监督制度,尤其在每周一教师进行政治学习的时候让学生进行独立的管理班级,培养学生的管理和自我管理能力。

  3、作业的布置,让每天都学有所获,以多种多样的形式给学生布置作业,向家长汇报一天的学习情况、或者给家长唱一首新学的歌曲或向家长讲一件在学校里发生的有趣的事情……作业要能体现我校的教育特色,体现以人为本的教育理念,全面提高学生素质。

  4、检查学生的行为规范和个人卫生,由学生自己检查,并指出不足。值日生小结,总结当天的值日情况,提出问题并建议改正措施。

  5、小组评比,结合我校七项评比制度,每周评出先进小组。

  6.每周组织班会,由班干部找班会主题,利用班会来渗透素质教育。统计交作业的情况和学生在家的表现。

  工作思路: 1.以人为本,教育学生成为一个 正直,善良,智慧,健康的人。 2.营造一个温馨,和谐,自然的学习环境,让学生到了班里就像回到了家里一样。 3.教会学生学会生存,学会与人相处,学会付出和爱。 4.利用各种活动增强班级的凝聚力,让每一个学生都为班级而自豪。 5.关爱每一个学生,走进每一个学生的心里,成为学生的真正意义上的朋友,为学生排忧解难,树立信心,让学生有话敢说。 6.上好每一节课,认真抓好课堂纪律,让班级永远充满活力,积极,向上。

  在新的学年里我将更加注重培养学生正当的兴趣爱好,突出我校的办学特色,突出我班的学习特色以及我个人的教学特色。顺应永昌镇“育人为本、质量达标、突出特色、全面发展”教育理念。

  争取社会各界力量教育学生,充分利用家长会、家访,加大对学生的了解面,并与家长联合教育学生,对学生的表现作好跟踪,及时把学生在近期的表现反馈给家长,并从家长的评价中,获得学生的全面信息和宝贵意见,促进学生的全面发展,广泛征求家长和社会各界的意见、建议,结合我校实际、我班实际,查缺补漏,使我班成为一个健康、活泼、乐学、奋发的班集体,关注需要特别关爱的学生,让每一个学生都树立起勇往直前的信心和勇气,磨练学生意志,让他们身心健康发展。

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